Certaines choses sont bonnes, d'autres moins bonnes.

Nous avons séjourné pendant deux semaines et lorsque nous avons pris possession de notre chambre (surclassement supérieur), nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau chaude à 23 h. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher et je l'ai signalé à la réception. Au cours des deux semaines qui ont suivi, j'ai dû signaler pas moins de huit fois qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans notre c [... lire plus]hambre. Ils ont réinitialisé la chaudière et une fois que c'était fait, tout allait bien jusqu'à ce qu'il y ait un nouveau problème. Les deux premiers jours ont été pluvieux et nous avons remarqué que les gens utilisaient des parapluies bleus. Nous avons donc demandé un parapluie mais on nous a dit que s'il n'y en avait pas dans notre chambre, nous en aurions un lorsque quelqu'un partirait. Quatre jours plus tard, pas de parapluie mais le temps était ensoleillé et nous n'en avons pas eu besoin. D'autres chambres avaient une petite table à l'extérieur sur leur balcon/terrasse, nous en avons donc demandé une que nous n'avons pas obtenue jusqu'à ce que ma petite amie soulève à nouveau le problème avec eux, ainsi que celui du parapluie. Elle a dit à la réception qu'elle était très déçue que nos petites demandes n'aient pas été prises en compte, mais plus tard dans la journée, nous avons reçu une petite table et un parasol. Souvent, le personnel de nettoyage n'arrivait pas dans notre chambre avant 17 heures, alors que nous voulions prendre une douche et nous préparer à sortir. Le personnel de nettoyage semble être surchargé de travail et je pense que l'hôtel manque de personnel pour nettoyer les chambres. Ce n'est pas trop demander à mon avis. Les piscines étaient propres et le bar de la piscine était bien avec des boissons locales et de la bière locale en abondance. Il y avait beaucoup de jeux et d'événements au bord de la piscine qui étaient amusants et le personnel d'animation était formidable. Les divertissements en soirée au théâtre étaient excellents et nous avons assisté à quatre spectacles présentés par une troupe de danse locale qui était fantastique. De la bonne musique et de la bonne danse. De 23 heures à 1 heure du matin, le DJ s'est installé sur la plage où la musique consistait en quelques morceaux de hip-hop/pop, mais était surtout d'inspiration latine/dominicaine. C'est très amusant si vous savez danser. La nourriture du restaurant buffet était assez bonne et variée, mais il ne faut pas s'attendre à ce que les crêpes et le pain perdu du petit-déjeuner soient bons, et ce n'était pas le cas. Je me suis contenté de fruits, de croissants (excellents), d'œufs brouillés et, à l'occasion, d'un plat d'œufs préparés. Les saucisses étaient toujours sèches et dures. Le bacon n'était servi qu'occasionnellement si vous aimez le bacon. Les pains et petits pains, etc. étaient excellents. Nous avons trouvé le café assez fort et amer mais nous avons pu demander un cappuchino qui était très bon. Il y a quelques machines dans tout l'hôtel qui distribuent ce café ou du café normal. Il y a trois restaurants à la carte : un restaurant asiatique, un restaurant de fruits de mer et un restaurant grill pour les steaks, etc. La nourriture dans ces trois restaurants était excellente et le service rapide et courtois, sauf le dernier soir au restaurant de fruits de mer El Pescadore. Il est indispensable de réserver et de porter une tenue correcte. Quelques jours avant notre dernière soirée, nous avons réservé au restaurant de fruits de mer pour 20 heures. Comme il s'agissait de notre dernière soirée, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un et nous nous réjouissions à l'idée de partager un dernier dîner sur la plage. À notre arrivée à 19 h 55, j'ai présenté notre carte de réservation au serveur à l'entrée et il nous a dit qu'ils n'étaient pas encore prêts pour nous et que nous pouvions attendre à l'extérieur sur le patio. Nous avons remarqué qu'il y avait trois tables vides et nous avons attendu dehors. Au cours des dix minutes qui ont suivi, trois couples sont arrivés et ont tous été assis rapidement. Mon amie a demandé au dernier couple à quelle heure était leur réservation et ils ont répondu 20 heures. Bien après 20 heures, nous n'avions plus de table et nous sommes partis. Le serveur est alors sorti en courant pour nous dire qu'ils étaient prêts pour nous et que nous devions revenir. Nous avons refusé et sommes partis après lui avoir dit qu'il n'était pas normal de nous avoir fait attendre alors que trois autres couples arrivés bien après nous étaient assis. L'incident a été rapporté au directeur adjoint, qui a reconnu que ce qu'il avait fait était impoli et déplacé. Cela dit, toutes les autres personnes que nous avons rencontrées à l'hôtel ont été très gentilles, serviables et agréables. Sur une échelle de 1 à 10, je donnerais à Blue Bay Villas Doradas une note de 6, pas plus. La chambre supérieure était moins que cela avec pas d'eau chaude, le manque de serviettes propres et fraîches de temps en temps, peu d'équipements dans la chambre, des choses en mauvais état, etc. et un nettoyage incohérent de la chambre. Il y a un prix à payer et on en a pour son argent. J'ai connu des plages bien meilleures. Je suis allé plusieurs fois en RD et la plupart du temps j'ai séjourné dans un complexe hôtelier plus haut de gamme, ce que nous aurions dû faire cette fois-ci. C'était bien, mais un peu décevant.

Some Things Good, Some Things Not So Good. We stayed for two weeks and upon checking into our room (superior upgrade) we were greeted with no hot water at 11 pm. The next morning there was still no hot water with which to shower and I reported it to the reception desk. During the two week period I found myself reporting no hot water in our room on no fewer than eight times. They reset the boiler and once done it was fine until it went awry again. The first couple of days were rainy and we noted people had the use of blue umbrellas so we asked for one but were told if there was none in our room we would get one when someone checked out. Four days later no umbrella but the weather was sunny so we didn't need it. Other rooms had a small table outside on their balcony/terrace so we asked for one which we didn't get until my girlfriend raised the issue with them once again and also about the umbrella. She told the desk she was very disappointed with our small requests not being addressed but later that day we received a small table and an umbrella. Often the cleaning staff did not get to our room until 5 pm when were were wanting to have a shower and prepare to go out. The cleaning staff seems to be overworked and I believe the resort lacks sufficient staff to do the cleaning of rooms. Not too much to ask in my view. The pools were clean and the swim up bar was good with local drinks and local beer a plenty. There were lots of poolside games and events which were fun and the activity staff was great. The evening entertainment at the theater was excellent with us having taken in four shows put on by a local dance troop that was fantastic. Great music and great dancing. From 11 pm to 1 am the DJ moved to the beach area where music consisted of some hip hop/pop music but was mostly latin/Dominican flavoured. Fun stuff if you can dance to it. The food in the buffet restaurant was quite good with a good variety but lets face it you can't expect breakfast pancakes and French toast sitting in a warming tray to be good and it wasn't. I stuck to fruit, croissants (excellent) and scrambled eggs and the occasional prepared egg dish. The sausages were always dry and hard. Bacon was served only occasionally if you like bacon. The breads and rolls etc were excellent though. We found the coffee quite strong and bitter but we were able to ask for a cappuchino which was very good. There are a few machines throughout that dispense it or regular coffee. There are three a la carte restaurants one Asian, one seafood and one grill for steak etc. The food at all three was excellent and the service was prompt and courteous except for on our last night at the El Pescadore seafood restaurant. Reservations are a must and proper attire is required. A few days prior to our last night we made reservations at the seafood restaurant for 8 pm. Being our last night we got dressed up and were looking forward to a nice last dinner together on the beach. Upon our arrival at 7:55 pm I presented our reservation card to the server at the door and he told us they were not ready yet for us and that we could wait outside on the patio. We noted there were three empty tables the we waited outside. Over the ten minutes that followed three couples arrived and they were all seated quickly. My girlfriend asked last couple what time their reservation was for and they said 8 pm. Now well after 8 pm we had no table so we departed. The server only then came running out to tell us they were now ready for us and that we should come back in. We declined and departed after telling him it was not right to have had us wait while seating three other couples who arrived well after us. The incident was reported to the assistant manager who agreed that what he did was rude and improper. That said, everyone else we encountered at the resort was very kind, helpful and pleasant. On a scale of one to ten I would give Blue Bay Villas Doradas a 6 and no more. The superior room was less than that with no hot water, the lack of clean, fresh towels occasionally, few amenities in the room, things in disrepair etc. and inconsistent room cleaning. It has a price point and you get what you pay for. I have been to much better beaches. I have been to DR several times now and most other times I stayed at a higher end resort which is what we should have done this time around. It was okay but a bit of a disappointment.

Bon centre de villégiature

Si vous cherchez des chambres immenses et du marbre partout, ce n'est pas l'endroit. Mais si vous voulez une belle plage, des chambres propres et une bonne variété de nourriture pour un bon prix, alors c'est l'endroit. Nous avons séjourné 10 jours à partir du 17 février et avons été impressionnés par ce complexe. Plus petit, tout est proche, le personnel est très sympathique. Nous avons séjourné dans des hôtels où il fallait un chariot pour se rendre à la plage, mais celui-ci était parfai [... lire plus]t. Depuis notre chambre, située dans le bâtiment 7 près du spa, il y avait moins de 5 minutes de marche jusqu'à la plage ou le hall principal. Une chose étrange est que le mini-frigo n'a pas été réapprovisionné. Ce n'est pas grave mais c'est agréable quand c'est le cas.

Good resort If you are looking for huge rooms and marble everywhere, this isn't the place. but if you want great beach, clean rooms and a good variety of food for a good price then this is the place. We stayed for 10 days starting on the 17th of February and were impressed with this resort. Smaller resort everything close, very friendly staff. Having stayed in some that you need a trolley ride to the beach this one was perfect. From our room which was in building 7 near the spa it was less then a 5 minute walk to the beach or the main lobby. One thing odd was the mini fridge wasn't restocked. Not a big thing but nice when it is.

De superbes vacances !

Nous avons séjourné au Blue Bay Villas Doradas du 9 au 19 février 2017. La station est sur le petit côté, ce qui est l'une des choses que nous recherchons lors de la planification de nos vacances. Le terrain est charmant, mais nous avons trouvé les chambres un peu petites et légèrement délabrées -- même si nous avons acheté le surclassement Platinum. Elles étaient cependant très propres. La nourriture était très bonne dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas eu une très bonne expér [... lire plus]ience au restaurant asiatique lors de notre première visite, mais nous avons décidé de le réessayer et nous avons eu un bien meilleur dîner la deuxième fois. L'équipe de divertissement était incroyable et très interactive ! Les autres membres du personnel étaient également très accommodants mais semblaient travailler à l'heure dominicaine :) Nous avons eu quelques jours de pluie et n'avions pas de parapluie dans notre chambre, nous sommes donc allés à la réception pour en demander un. On nous a dit qu'il serait mis dans notre chambre sous peu - il est arrivé deux jours plus tard. Dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances à un bon prix. Comme nous le disons toujours, les vacances sont ce que vous en faites et, à moins que quelque chose ne se passe terriblement mal, nous tirons toujours le meilleur parti de toute situation.

Great Vacation! We stayed at the Blue Bay Villas Doradas from February 9 to 19, 2017. The resort is on the small side which is one of the things we look for when planning our vacation. The grounds are lovely but we found the rooms a little on the small side and slightly run down -- even though we purchased the Platinum upgrade. They were, however very clean. Food was very good in the a la carte restaurants. We didn't have a great experience at the Asian restaurant on our first visit but decided to give it another try and had a much better dinner the second time around. The entertainment crew were amazing and very interactive! Other staff were also very accommodating but seemed to work on Dominican time :) We had a couple of days of rain and didn't have an umbrella in our room so went to the front desk to request one. We were told that it would be put in our room shortly -- it arrived 2 days later. All in all it was a good vacation at a good price. As we always say, the vacation is what you make it and unless something goes terribly wrong, we always make the best of any situation.

Très bon

L'hôtel est très bien situé, le service est très bon, il n'y a rien de mal à cet hôtel, c'est comme à la maison, j'y retournerai encore et encore et encore, il fait très chaud en hiver, le personnel est très bien, la réservation est très bien faite, la dame qui a réservé mon voyage a pris soin de mes besoins

Very good Every think about this hotel was exelent thanks good food service was very good too nothing bad about this hotel just like home I will go there again and again and again and again very warm I'm winter too staff very good booking was very help full my needs were taken care off by the lady that booked my trip too

Un peu déçu

Le personnel était agréable et courtois. La nourriture, à moins qu'elle ne soit à la carte, était très médiocre. Le restaurant sur la plage servait le même repas tous les jours....hot dogs, hamburger, poulet et pizza. Les divertissements étaient moyens et souvent très bruyants si votre chambre était réservée à proximité. Nous avons dû changer de chambre. L'endroit était correct pour le prix, mais il ne vaut pas la peine d'y retourner.

Somewhat disappointed Staff was pleasant and courteous. Food unless a la carte was very mediocre. The restaurant on the beach served the same meal every single day....hot dogs, hamburger, chicken and pizza. Entertainment was average and often very loud if your room was booked nearby. We had to change ours. Place was ok for the money but not worth returning.

Grand centre de villégiature

Les vacances ont eu lieu en janvier. Nous y sommes allés avec un groupe de 16 personnes. Un couple d'amis a eu quelques petits problèmes avec l'attribution initiale des chambres et le service d'entretien ménager, et l'obtention de serviettes de plage a été un peu difficile. (Cependant, une fois les choses réglées, nous avons tous passé des vacances fantastiques !

Great Resort Vacation was January. Went with a group of 16. A couple of friends had a few minor hicups with initial room assignemnts, and receiving housekeeping services, also getting beach towels was a bit of a challenge. (Avoid the headache and just bring one with you.)However, once things were sorted out we all had a Fantastic Vacation!

Grand hôtel de taille moyenne

Nous étions un couple à la recherche d'un répit du climat froid de l'hiver montréalais. Le résultat a été une semaine au Blue Bay Villas Doradas de Puerto Plata (du 6 au 13 février 2017). Notre expérience y a été extrêmement positive. La nourriture était variée (pour un hôtel de cette taille) et bonne. Notre chambre était propre et tranquille. Il en était de même pour les terrains et le front de mer. Les clients étaient à 60% de 45 ans ou plus. Le reste était composé de jeunes couples san [... lire plus]s enfants. L'hôtel dispose de 3 piscines : 2 moyennes, 1 petite. Il y avait des spectacles tous les soirs après 21h30, trop tard pour nous, nous ne pouvons donc pas nous prononcer sur leur qualité. Le bâtiment 2 se trouve à côté de la zone des spectacles et devrait être évité si le calme est une priorité. La partie la plus calme de l'hôtel est constituée par les bâtiments 5 à 8, qui forment une cour à part entière autour de la petite piscine. Les bâtiments 2 à 4 ont un côté donnant sur la cour (meilleure vue) et un côté donnant sur la clôture extérieure (plus calme, mais sans vue). Nous avons séjourné dans le bâtiment 4 (deuxième étage). Dans l'ensemble, les deuxièmes étages sont plus calmes, plus privés et offrent une meilleure vue. L'hôtel dispose également de 3 restaurants spécialisés, en plus du buffet. Ces restaurants offrent de la variété, mais restent sans prétention. Sur la plage et dans l'enceinte de l'hôtel, Blue Bay s'est efforcé de décorer le mobilier et les bâtiments dans son propre style. Nos photos de vacances en témoignent. Nous avons également fait deux visites de Puerto Plata, que nous avons appréciées. L'hôtel n'en était cependant pas responsable. Dans l'ensemble, le Blue Bay offre un excellent rapport qualité-prix. Nous le recommandons avec plaisir.

Great mid-scale hotel We were a couple seeking respite from Montreal's cold winter climate. The result was a week at Puerto Plata's Blue Bay Villas Doradas (Feb 6-13, 2017). Our experience there was extremely positive. The food was varied (for a hotel this size) and good. Our room was clean and quiet. So were the grounds and beach front. The guests were 60% 45 or older. The rest were young couples with no children. The hotel has 3 pools: 2 mid-sized, 1 small. There were shows every night after 9:30 pm which were too late for us, so we cannot comment on their quality. Building 2 is next to the show area and should be avoided if quiet is a priority. The quietest part of the hotel are buildings 5-8 which make up a courtyard of their own around the small pool. Buildings 2-4 have a side facing the courtyard (better view) and a side facing the outer fence (quieter, but no view). We stayed in 4 (second floor). Overall second floors are quieter, more private, and offer better views. The hotel also has 3 specialized restaurants, apart from the buffet hall. These restaurants offer variety, but are still unpretentious. At the beach and on the grounds, Blue Bay has made a great effort to decorate the furniture and buildings in its own distinctive style. Our vacation photos reflect this. We also took 2 tours of Puerto Plata, which we enjoyed. The hotel, however, was not responsible for this. Overall then, Blue Bay offers great value for price. We gladly recommend it.

Blue Bay Villas

Les animateurs font un excellent travail et essaient de faire participer tout le monde. Le personnel du complexe est très sympathique. La plage et la piscine sont correctes. Il n'y a pas d'ombre sur la plage et il n'y a pas beaucoup d'ombre autour des piscines. Il faudrait beaucoup plus de parasols autour des piscines car il y en a très peu et la plupart des chaises longues ont besoin d'être remplacées. Les chambres sont basiques avec des meubles très anciens. Il n'y a pas beaucoup de rangements [... lire plus] et aucun dans la salle de bains. Les draps sont vieux et devraient être remplacés. Les murs sont si fins que l'on entend tout le monde dans les chambres voisines. La nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte est bonne et variée. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très bien organisé - pas de tasses, de soucoupes, de verres sur les tables la plupart des matins - et le personnel est peu nombreux à servir. Je classerais ce complexe dans la catégorie des 3 étoiles - il n'est certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

The entertainment staff do a great job and try to get everyone involved. The resort staff are very friendly. The beach and pool areas are OK. There is no shade on the beach and not a lot of shade around the pools. They need a lot more umbrellas round the pools as there are very few and most of the pool loungers need replacing. The rooms are basic with very old furniture. There is not a lot of storage and no storage at all in the bathroom. The bed linens are old and should be replaced. The walls are so thin you can hear everyone in the adjoining rooms. The food in the buffet and a la carte restaurants is good and varied. The breakfast buffet is not very well organized - no cups, saucers, glasses on the tables most mornings - and minimum staff serving. I would classify this resort as a 3-star - definitely not up to the standards of a 4-star.

BlueBay Villa Doradas

L'hôtel est agréable, la nourriture est excellente, il n'y a pas de problème d'approvisionnement en eau potable, les animations sont excellentes, il y a beaucoup d'activités à faire chaque jour, la plage est bonne. Bien que j'aie fait un bon commentaire, le service n'a pas été aussi bon que prévu. Le premier jour, ils nous ont mis dans une chambre indésirable lorsque je me suis plaint que nous avions un surclassement pour la chambre suprême, ils sont venus nous changer (nous avons choisi ce co [... lire plus]mplexe pour le facteur adulte). La chambre suivante était bien meilleure, mais avec toute la confusion, nous n'avons pas réalisé que la réunion de bienvenue était le lendemain matin à 10 heures et nous l'avons manquée. Notre chambre était trop froide avec l'air en marche, on nous a donc dit que si nous sortions, nous devions économiser l'énergie en tirant la carte vers le haut pour éteindre l'air en dehors de la chambre, ce que nous avons fait. Lorsque nous sommes revenus dans la chambre, nos clés ne fonctionnaient pas, nous avons marché pour les changer, nous sommes retournés dans la chambre et il n'y avait pas de lumière, la lumière extérieure ne fonctionnait pas non plus, j'ai appelé la réception et nous n'avions pas de téléphone. Cela signifiait que chaque fois que j'avais besoin de quelque chose, je devais parcourir une bonne distance pour résoudre le problème. J'ai contacté le directeur après m'être plaint au directeur du service clientèle, il a suggéré qu'ils fassent quelque chose pour se rattraper. C'était mardi ou mercredi, ils ont proposé de nous déplacer à nouveau. J'ai dit non, que nous avions été suffisamment déplacés, étant âgés et handicapés, nous étions contre le déplacement, alors ils nous ont offert une bouteille de vin spéciale ou un dîner à la carte, incroyable ! !! J'ai dit que nous avions déjà tout cela d'inclus, pourquoi cela serait-il mieux ? J'ai demandé à voir le directeur de l'hôtel, on m'a dit qu'il fallait un rendez-vous, alors j'ai dit dites moi à quelle heure et je serai là, il n'a pas pu me donner d'heure alors j'ai dit qu'ils me trouveraient dans la partie supérieure de la piscine où l'on fait de l'acrobatie, c'était à peu près à 9 heures, toujours à 11h30 je n'avais pas de réponse à ma demande, alors nous sommes descendus et avons dit au service clientèle que je voulais voir le directeur, quand le directeur de l'hôtel est arrivé, elle nous a emmenés dans son bureau et j'ai tout expliqué.elle m'a demandé ce qu'ils pouvaient faire pour compenser, je lui ai dit ce qui avait été offert et que nous avions déjà toutes ces caractéristiques à notre disposition, mais nous pensions qu'une offre équitable serait une bonne bouteille de seigle pour ma tante et un ensemble de serviettes avec le logo BLUE BAY pour moi, elle a dit que cela lui semblait bien.personne ne nous avait donné cette information. Elle m'a fait me sentir très stupide. Elle nous a tout expliqué et le divertissement était ce qui nous permettait de tenir le coup. Personnel divertissant et excellent.

The resort was nice the food was great no issues with having drinking water supplied.Entertainment excellent ,lots of activities to do daily Beach was good . Although I gave good comment the service was not that good for use First day they had us in an undesirable room when I complained that we had upgrade to supreme the came and changed us ,(we selected this resort for the adult factor) The next room was much better, but with all the confusion we did not realize the welcome meeting was the next morning at 10 a.m.and we missed it . Our room was to cold with the air on so we were told that if we went out to conserve energy by pulling the card up to shut off the air while out of the room so we did. When we returned to the room our keys did not work, walked back to change them, returned to room we had no lights the outside light also was not working ,I went to call the desk and we had no phone . that meant every time I needed something I had to walk a good distances to solve the problem. we never did get a phone The coffee machine could not be plugged in from where it was and i could not move the counter to heavy. I contacted the manager after complaining to the guest service manager , he suggested they do something to make up for it . this was Tues. or Wed. they offered to move us again I said no that we had moved enough being elderly and handicapped we were against the move so they offered us a special bottle of wine or an a la cart dinner , amazing !! I told we already get all that included now why would that be any better. I demanded to see the hotel manager I was told I would have to have an appointment so I said tell me what time and I'll be here, couldn't give me a time so I said thy could find me at the top part of the pool where arobics are done that was approximatly 9 a.m. still by 11:30 a.m. I had no responds to my request so we went down and told the guest services that i want to see the manager When the Manager of the Hotel came she took us into her office and i explained everything .she asked what they could to make up for it ,I told her what had been offered and that we already had all those features available To us, but we thought a fair offer would b a nice bottle rye for my aunt and set of towels with the BLUE BAY logo for me she said that sound o.k. She asked if she could come to the room with me and I said certainly.no one had told us that info she made me feel very stupid she walked through everything and Entertainment was the thing that kept us going entertaining staff excellent NEVER DID GET ANYTHING FOR OUR TROUBLES I I GUESS THEY THOUGHT TWO OLD LADIES WOULD JUST EXCEPT IT AS THERE PROBLEM ' NOT GOING TO BE i am sure spreading the word will give me some satisfaction.

Le personnel était incroyable

Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, la bière fraîche, le terrain bien entretenu, mais le personnel de la piscine George, Veronica, Denise et Yandra ont fait de nos vacances un véritable plaisir. Merci beaucoup d'être amusants, continuez comme ça

Great time staff was unbelievable The rooms were clean, food was good, beer cold, grounds well kept, but the pool staff George,Veronica ,Denise ,and Yandra made our vacation we had a blast with this crew thank you so much for being fun keep it up I would come back again in a heartbeat the only thing that might be changed is the fruit drinks could be less sweet.Curt and Irene Anderson

C'est un solide 4,5

J'ai noté en me demandant si j'y retournerais et la réponse est OUI. Le personnel est excellent et l'équipe de divertissement est tout simplement géniale. L'hôtel est petit, ce qui permet de faire connaissance avec les autres clients. Les restaurants ne sont pas 5 étoiles mais le buffet a une bonne variété tous les soirs avec des soirées à thème. Oui, vous payez pour Internet et le coffre-fort de la chambre et 10 $ pour remplir le mini-frigo, mais ce n'est pas grave. Il n'y a jamais eu de file d [... lire plus]'attente pour quoi que ce soit. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix

It's a solid 4.5 I grade based on if I would go back and the answer is YES. Staff is excellent and just a great entertainment crew. It's small so you can get to know fellow guests. Restaurants are not 5 star but the buffet has good variety every night with theme nights. Yah you pay for Internet and the in room safe and $10 to refill the mini frig but no biggie. Never a line for anything. All in all a great value for the money

Semaine des dames

Blue Bay Villas Doradas est un endroit charmant pour des vacances. Notre chambre était grande, propre et aérée car nous avions des fenêtres dans un coin. Le terrain est magnifique et la nourriture est bonne, les légumes étant toujours préparés à la perfection. Les trois cartes servaient des plats délicieux et le service était efficace et courtois. Comme il s'agit d'un petit complexe, l'équipe d'animation s'est chargée de la plupart des divertissements et des danseurs professionnels se sont produ [... lire plus]its à quelques reprises. Il y a deux piscines - l'une avec beaucoup d'activités et un bar de natation et l'autre située dans un coin tranquille avec de la musique douce et une machine à café. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage, à nous prélasser, à nager et à nous promener. Le personnel est sympathique et courtois. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe hôtelier, situé à une courte distance en bus de l'aéroport.

Ladies' Week Blue Bay Villas Doradas is a lovely place for a vacation. Our room was large, clean and airy as we had windows around a corner. The grounds are lovely and the food is good with the vegetables done to perfection every time. The 3 a la cartes served delicious food and the service was efficient and courteous. Because this is a smaller resort the "animation" team supplied much of the entertainment with professional dancers showing up a couple of times. There a 2 pools - one with lots of activity and a swim-up bar and another located in a quiet corner with soft music and a coffee machine. We were at the beach most of the time, lounging, swimming and walking. The staff is friendly and courteous. All in all, a very nice resort and a short bus ride from the airport.

Très beau centre de villégiature

Chambres spacieuses et propres Bonne nourriture - beaucoup de choix Nombreuses chaises longues autour de la piscine et à la plage Personnel sympathique Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Very nice resort Large, clean rooms Good food - lots to choose from Lots of lounge chairs around pool and at the beach Friendly staff Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Séjour agréable

Il serait difficile de trouver des défauts à mon récent séjour dans ce complexe. Nous avons visité de nombreux complexes dans la gamme des prix moyens et celui-ci était le meilleur. La nourriture était variée et bonne. Le complexe était propre et accueillant. La petite taille de l'hôtel a permis de réduire les files d'attente et d'accélérer le service.

Enjoyable stay It would be difficult to find fault with my recent stay at this resort. We have been to many resorts in the mid price range and this was the best. The food was varied and good. The resort was clean and welcoming. The smaller size meant less line ups and quicker service.

OK mais je ne reviendrais pas

Bien que cet hôtel soit magnifique sur les photos, il montre clairement qu'il a pris de l'âge. La propriété est propre mais commence à se dégrader. La nourriture était médiocre et même la présentation laissait à désirer. Nous avons également été très déçus par le nombre d'"escortes dominicaines" présentes dans l'hôtel. L'hôtel donnait l'impression d'être bon marché et plutôt miteux. Les spectacles étaient très beaux, mais il n'y avait pas assez de places couvertes pour les voir, car [... lire plus] il a beaucoup plu. Nous ne reviendrons pas ici !

OK but Wouldn't Visit Again While this hotel looks beautiful in the pictures it is definitely showing it's age. The property is clean but getting run down. The food was mediocre and even presentation seemed to be lacking. We were also greatly disappointed by the number of "Dominican escorts" at the resort. It left the hotel feeling cheap and rather seedy. The shows were very nice but there was a lack of covered seating to view them as we had a great deal of rain. Won't revisit this one!

Magnifique centre de villégiature entièrement décoré pour la saison,

Le personnel et les serveurs ont été incroyables comme d'habitude, c'est mon troisième séjour au Blue Bay, notre représentant Harry est toujours si accueillant et rend le séjour agréable.De grandes festivités pour Noël et toute la semaine de Noël.Je vais revenir en avril et je vais rester avec eux.La nourriture était agréable, il y a tellement de choix.

Beautiful resort fully decorated for the season, The staff and servers where amazing as usual,this is my 3rd stay at the Blue Bay,our rep Harry is always so welcoming and makes the stay enjoyable.Big festivities for xmas and the whole xmas week.Going back in April and will be staying with them.The food was enjoyable so many choices to choice from.

Très bon endroit pour séjourner Des gens sympas.

Propre, bonne activité, bonne chambre, belle plage, trop de vendeurs sur la plage, mais très bon endroit. Les employés sont très gentils, on n'attend jamais pour une boisson, toujours un sourire, je ne recommanderai pas ces voyages où l'on essaie de vous vendre trop cher pour ce que vous voyez.

Very good place to stay Nice people. Clean good activité good room Nice Beach too Mach seller on thé beach but very good place. Thé employées are very Nice tape care off people .You never wait for a drink Alway a smile.I will ont recommand those trip they Troy to sell you too expansif for what you se.

J'ai passé un excellent moment

J'ai été très satisfaite du complexe, de la nourriture et du personnel. J'aurais aimé qu'il y ait un bar principal à l'entrée que tout le monde puisse utiliser - pas seulement les VIP. J'ai trouvé qu'il manquait un lieu de rassemblement dans la zone principale. De même, les vendeurs sur la plage étaient un peu trop présents - une zone fermée où ils n'ont pas accès est fortement recommandée. A part cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour au soleil !

Had a great time I was really happy with the resort, food and staff. I would have liked to see a main bar in the entrance that everyone can use - not just VIP. I found it was missing a "gathering" spot in the main area. Also the sales people on the beach were a little much - a closed off area where they don't have access is highly recommended. Aside from that we really enjoyed our time in the sun!

Petit et intime, avec un personnel très sympathique

C'était notre premier voyage en République Dominicaine et nous utiliserions à nouveau ce complexe, car les avantages l'emportaient sur les inconvénients en ce qui nous concernait. Nous avions été surclassés en "gold", ce qui signifie que nous avions un balcon et un lit king size) et notre réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours avec deux bières, 1 pepsi et 1 7 up. Nous avons également reçu un plateau de fruits et une demi-bouteille de rhum. Le temps couvert et les pluies torrentielles [... lire plus] ont entraîné l'annulation de certaines activités, mais l'excellent personnel a fait de son mieux pour surmonter les conditions météorologiques défavorables. Le complexe n'est qu'à 15 minutes de l'aéroport, ce qui est un plus après le vol. Points forts : chambres agréables et propres et excellente plomberie. La nourriture était agréable et variée, le code vestimentaire était appliqué au restaurant à la carte bien que ceux qui arrivaient sans tenue correcte étaient généralement acceptés dans une partie séparée du restaurant. Inconvénients : un complexe tout compris qui s'arrête juste un peu avant le "tout compris" total dans la mesure où des boissons de qualité supérieure sont servies au bar "black and white" moyennant un supplément. Le vin de la maison n'était pas appétissant. Pour ceux qui n'ont pas bénéficié d'un surclassement, seules les deux premières bières étaient incluses dans le prix standard. Les parapluies n'étaient pas disponibles dans toutes les chambres. Je recommanderais que les parapluies soient distribués à la réception et qu'ils soient rendus au moment du départ. L'utilisation d'un système de cartes pour les serviettes de plage pourrait également réduire les pertes. Les excursions étaient au prix standard, mais il n'y a pas grand chose à voir à Puerto Plata, donc elles semblaient trop longues pour ce qu'il y avait et donc trop chères.

small and intimate with very friendly staff This was our first trip to the Dominican and we would use this resort again, because the pros outweighed the cons as far as we were concerned. We had upgraded to 'gold' meaning we had a balcony and king size bed) and our fridge was replenished daily with two beers, 1 pepsi and 1 7 up. We also received a fruit tray and 1/2 bottle of rum. Overcast weather and torrential rain meant that some activities had to be cancelled, but the excellent staff did their best to overcome the adverse weather conditions. The resort is only 15 minutes from the airport which is a bonus after the flight. Pros: nice clean rooms and excellent plumbing. Food was enjoyable and varied, dress code was enforced at the al a carte restaurant although those who arrived without proper attire were generally accepted in a separate part of the restaurant. Cons: An all inclusive resort that stops just a little short of total 'all-inclusiveness' in that premium drinks are served from the 'black and white' bar at an additional cost. The house wine was unpalatable. For those without an upgrade, only the first two beers were included in the standard pricing. Umbrellas were not available in all rooms. I'd recommend that umbrellas be given out at reception and must be returned on checkout. Using a card system for beach towels might also reduce losses. Tours were standard priced, but there isn't really a lot to see in Puerto Plata, so seemed too long for what was there and therefore overpriced.

Un centre de villégiature exceptionnel

C'était mon deuxième séjour à la Villa Blue Bay, quel bel accueil j'ai reçu de la part de tout le monde, notre représentant Harry Poter était un jeune homme si agréable et se souvenait même de mon nom. Le terrain est magnifiquement entretenu, j'aime le fait qu'il y ait 3 piscines, ouvertes de 8h à 11h. Il y a toujours quelque chose à manger si vous avez manqué le buffet. J'ai profité de la salle de gym ainsi que du jacuzzi. Je recommande vivement le Blue Bay. .

Amazing resort This was my second stay at the Blue Bay Villa,what a beautiful welcome l received by everyone,our representative Harry Poter was such a pleasant young man and remembered me even my name.Of course feeling very special at that point.the grounds are beautifully kept,l ilike that there are 3 pools.opening at 8 a.m. until 11.Always something to eat if you missed the buffet.Took advantage of the gym as well as the jaquzzi.Would very much recommend the Blue Bay. .