Premier voyage en formule tout compris, premier voyage à Cuba
C'était notre premier voyage à Cuba, ainsi que notre premier séjour dans un complexe hôtelier tout compris. Nous avons fait des recherches sur ce complexe et nous sommes heureux de confirmer que les critiques positives que nous avons lues ont répondu à nos attentes !
Lors de l'enregistrement à l'hôtel, nous avons obtenu un surclassement pour une suite au 5ème étage. Je ne sais pas si cela valait la peine de payer plus cher, car le salon du concierge n'offrait pas beaucoup d'en-cas et de boisson[... lire plus]s supplémentaires, et il n'était ouvert que jusqu'à 18 h 30. Nous avons dû changer nos serviettes de plage tous les jours au Pool hut, mais il n'y a jamais eu de file d'attente ni d'affluence, et il y avait toujours beaucoup de serviettes disponibles. Il y a eu un problème avec nos réservations pour le dîner, mais cela a fini par s'arranger.
Piscine - La piscine était superbe, très rafraîchissante (plus froide que l'océan certains jours). Il y a trois zones distinctes pour nager, l'une est une piscine très peu profonde qui descend, et les deux autres zones sont assez profondes, mais jamais au-dessus de ma tête (je mesure 1,80 m). Il y avait toujours beaucoup de chaises longues et de cabanes disponibles, et il y a deux jacuzzis pour se détendre. Il y avait beaucoup d'activités (volley-ball, plongée sous-marine, sports aquatiques) et de musique à la piscine. Nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine, car le bar est proche, le soleil est chaud et c'est un endroit idéal pour bronzer et faire la sieste, et l'eau est si rafraîchissante !
Plage - Nous nous rendions généralement à la plage dans l'après-midi. Il y avait beaucoup de monde entre 8h et midi sur la plage et toutes les cabines de plage semblaient être occupées (en général, les gens y laissaient juste leurs serviettes... grrr). L'eau était très, très chaude, le sable était magnifique - propre, blanc et plein de coquillages et de coraux de toutes formes et tailles. Les vagues étaient impressionnantes à regarder et dans lesquelles on pouvait patauger. Les vendeurs sont restés sur le rivage et ne nous ont pas dérangés du tout.
Restaurants - Nous avons fini par réserver les trois restaurants à la carte sur le site (le restaurant italien DON PEPERONE, le Romantico et le restaurant cubain El Conuco). Honnêtement, la nourriture semblait être la même que celle que l'on trouve à LOS TAINOS (le buffet). Sur les trois, la meilleure nourriture et le meilleur service, de loin, (dîner ou déjeuner) ont été trouvés à El Conuco. Ce restaurant est situé à côté de la piscine et dispose du meilleur personnel et de la meilleure nourriture. Nous y avons déjeuné tous les jours ! Malheureusement, nous n'avons découvert le bar et le grill de la plage que le dernier jour (il se trouve sur l'un des chemins menant à la plage, il y a deux chemins donc essayez les deux) et nous n'avons donc pas eu l'occasion de goûter les plats qui y étaient préparés. Le buffet offrait un large éventail de choix, mais la qualité et la constance étaient variables (tout comme les bars et le personnel des bars). Ne manquez pas d'essayer le bar à omelettes le matin, et demandez au chef de vous préparer une omelette fraîche et chaude ! Le bar à pâtes du soir était excellent, car un chef était sur place pour préparer des pâtes fraîches avec la sauce ou les légumes de votre choix. Les pizzas étaient également excellentes !
Chambre d'hôtel - Notre chambre se trouvait au cinquième étage et disposait d'un lit king-size (le lit était un peu dur à notre goût), d'un magnifique balcon sur lequel nous pouvions nous asseoir et étendre nos vêtements pour les faire sécher (apportez une corde et des épingles à linge). Le câble dans notre chambre fonctionnait, nous avons pu regarder Canada AM et CNN tous les jours. Le mini-réfrigérateur gardait nos boissons au frais et était réapprovisionné tous les jours en bière et en boissons non alcoolisées. Un coffre-fort était fourni, ainsi que des oreillers supplémentaires et une couverture épaisse dans le placard. Il y a également un parapluie dans le placard. Nous ne l'avons su que quelques jours après le début de notre voyage. Assurez-vous d'apporter un parapluie si vous vous rendez à Veradero (nous avons été pris sous une pluie battante un jour). Dans l'ensemble, la chambre aurait besoin d'une nouvelle couche de peinture, mais la femme de chambre a gardé la chambre TRÈS propre et a offert un excellent service quotidien.
Service bancaire de l'hôtel - L'hôtel dispose d'une petite banque pour changer votre argent en CUC. Les taux de change sont affichés, mais n'oubliez pas que l'hôtel prend un petit pourcentage (2-4%) pour offrir ce service. Nous avons changé tout notre argent ici, car c'était très pratique et le service était rapide.
Boutique de souvenirs - Il y a une boutique de souvenirs qui vend des pringles, des chips, du chocolat, des biscuits, des bouteilles d'alcool, des cigares et des articles de toilette. Les prix peuvent être élevés en fonction de l'article. Des vendeurs locaux s'installent chaque jour dans le hall du rez-de-chaussée et vendent des souvenirs, des produits en bois et d'autres objets artisanaux. Les vendeurs changent tous les jours, ce qui permet d'avoir un peu plus de choix. Tous ces articles peuvent être trouvés dans l'un des nombreux marchés de la ville de Veradero.
Vie nocturne au centre de villégiature - Le centre de villégiature engage des groupes de danse, des magiciens et même des nageuses synchronisées pour organiser un excellent spectacle tous les soirs de 21h30 à 22h30. Tous les soirs, de 19h00 à 21h30, un groupe ou un musicien se produisait dans le hall ou dans le patio sur le toit à l'extérieur du hall. Nous avons beaucoup apprécié, car c'était agréable d'entendre de la musique en direct et l'ambiance était agréable. La discothèque ouvre tous les soirs vers 22h30 et propose de la musique, un bar et une petite piste de danse. L'hôtel est climatisé, mais les cabines des toilettes pour femmes n'avaient pas de portes.
Bus à impériale - Nous avons utilisé ce service deux fois, et je le recommande VIVEMENT. Il coûte 5cuc par personne, pour toute la journée. Il y a plusieurs points d'embarquement et de débarquement dans Veradero et il s'arrête dans tous les complexes hôteliers de la péninsule. Un jour, nous l'avons pris pendant une heure et demie jusqu'à la marina, puis à Veradero et nous sommes retournés à notre hôtel. Il y a un bar sympa à la fin du trajet en ville, et le chauffeur du bus s'y arrête généralement pour faire une pause. Nous y avons savouré une bière fraîche.
Location de scooter - Nous avons loué un scooter pour 4 heures à l'hôtel pour 20 $ CUC. Nous avons remonté la péninsule jusqu'à la marina, puis nous sommes descendus jusqu'à la réserve écologique et avons rejoint la ville. La circulation est très faible à Veradero et il n'y a pas de feux, seulement des panneaux d'arrêt. Nous avons eu une expérience très positive avec le scooter, bien qu'ils ne soient pas considérés comme sûrs au Canada LOL. Conduisez à vos risques et périls !
Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour au Melia Las Antillas, et nous recommanderions ce complexe à tous ceux qui, âgés de 16 à 100 ans, recherchent un service de qualité et un séjour confortable à Veradero. J'avais lu dans certains commentaires que l'âge moyen des clients était de 40 à 60 ans, mais pendant la semaine où nous étions là, nous avons rencontré beaucoup de personnes dans la vingtaine. Tous les clients semblaient respectables et gentils, et il n'y a pas eu de comportement odieux ou bruyant à notre connaissance. Je pense que l'hôtel bénéficierait d'un peu d'entretien général (réparer le deuxième ascenseur, s'il vous plaît !) et peut-être d'une plus grande cohérence entre les employés du bar en ce qui concerne la préparation des boissons.
Le service dans cet hôtel était exceptionnel ! Les membres de notre personnel les plus appréciés ont été :
Tatiana, Mileydis, Raul et Orlando au bar/restaurant de la piscine, Alexandria à la réception et Miguel au bar de la discothèque/restaurant de la piscine.
First trip to an all inclusive, first trip to Cuba
This was our first trip to Cuba, as well as our first trip to an all inclusive resort. We researched the heck out of this resort and are happy to confirm that the positive reviews we read met our expectations completely!
Upon check-in at the hotel we upgraded our room to a 5th floor suite. I'm not sure if this was worth the extra money, as the concierge lounge didn't offer to many extra snacks/beverages, and they were only open until 6:30pm. We still had to change out our beach towels everyday at the Pool hut, but it was never lined up/busy, and there were always lots of towels available. There was a mix up with our supper reservations, but that ended up getting sorted out.
Pool- The pool was great, very refreshing (colder than the Ocean was some days). There are 3 separate areas to swim in, one is a very shallow pool that drops off, and the other two areas are fairly deep, although never over my head (I am 5'8"). There were always lots of lounge chairs/huts available, and there are 2 jacuzzi's to relax in. There were plenty of activities (volleyball, scuba diving, aquatics) and music at the pool. We spent the majority of our time at the pool, as the bar is close, the sun is hot and it's a great place to tan/nap and the water is so refreshing!
Beach- We usually headed down to the beach in the afternoon. It was very busy between 8am-noon on the beach and all of the beach huts seemed to be claimed (usually just people would leave their towels there.. grrr). The water was very, very warm, the sand was beautiful- clean, white and full of shells and coral of all shapes/sizes. The waves were awesome to watch and wade in. The vendors stayed on the shore so they didn't bother us at all.
Restaurants- We ended up with reservations for all 3 Ala carte's on site (Italian restaurant- DON PEPERONE, The Romantico and El Conuco-Cuban restaurant). Honestly, the food seemed to be the same food one would find at LOS TAINOS (the Buffet). Out of the 3 though, the best food and service by far, (dinner or lunch) was found at El Conuco. That restaurant is located beside the pool and had the best staff and food available. We ate lunch there every day! Unfortunately, we only discovered the beach bar and grill on the last day (it's down one of the paths on the way to the beach, there are 2 paths so make sure you try both paths) so we did not get a chance to try the food prepared there. The buffet offered a large range of choices, and was hit or miss for quality/consistency (as were the bars and bar staff). Make sure to try the omelette bar in the mornings, and have the chef whip you up a fresh, hot omelette! The pasta bar in the evening was great, as there was a chef onsite to cook fresh pasta with your choice of sauce/veggies. The pizza was great too!
Hotel Room- Our room was on the fifth floor, and had a King sized bed (bed was a bit hard for our liking), a wonderful balcony to sit out on and also to hang out clothes to dry (bring a rope and clothes pins). The cable in our room worked, we were able to watch Canada AM and CNN everyday. The mini-fridge kept our drinks cold and was re-stocked daily with beer and soft drinks. There was a safe provided and extra pillows and a heavy blanket in the closet. Also, there is an umbrella in the closet- We were not aware of this until a few days into our trip. Make sure to bring an umbrella with you if you had into Veradero (we got caught in a downpour one day). All in all, the room could use a new coat of paint but the maid kept the room VERY clean, and offered great service daily.
Hotel Bank service- The hotel offers a small bank to exchange your money into CUC. The exchange rates are posted, but keep in mind the hotel also takes a small percentage (2-4%) to offer this service. We did get all of our money exchanged here, as it was very convenient and the service was quick.
Gift shop- There is a gift shop that sells pringles, chips, chocolate, cookies, liquor bottles, cigars and toiletries. The prices can be steep though depending on the item. There are local vendors who set up in the downstairs lobby each day and sell souvenirs, wood products and other handmade crafts. The vendors rotate daily so there is a bit more selection. All of these items can be found at any of the MANY markets found inside Veradero town.
Night Life at the resort- The resort hires dance groups/ magicians, even synchronized swimmers to put on a GREAT show each night from 9:30pm-10:30pm. Each evening from around 7pm-9:30pm there was either a band or musical talent of some sort set up in the lobby or at the rooftop patio outside the lobby. We enjoyed this very much, as it was nice to hear the live music and it provided a fun atmosphere. There is a disco that opens around 10:30pm every night, and has music, a bar and a small dance floor. It's air conditioned, but the stalls in the women's bathrooms did not have doors on them.
Double decker bus- We used this service twice, and I HIGHLY recommend it. It costs 5cuc per person, for the entire day. There are multiple pick-up/drop-off spots throughout Veradero and it stops at every resort on the peninsula. We ended up riding it for an hour and a half one day up to the Marina, then into Veradero and back to our hotel. There is a nice bar at the end of the route in town, and the bus driver usually stops there for a break. We enjoyed a cool beer there.
Scooter Rental- We rented a scooter for 4 hours from the hotel for $20 CUC. We drove up the peninsula to the Marina, down to the Ecological Reserve and into town. The traffic is very light in Veradero and there are no lights, only Stop signs. We had a very positive experience with the scooter, although they would not be deemed road safe in Canada LOL. Drive at your own risk!
All in all we had a wonderful stay at Melia Las Antillas, and would recommend this resort to everyone ages 16-100 who is looking for great service, and a comfortable stay in Veradero. I had read in some reviews that the average guest age was 40-60 but during the week we were there we encountered a lot of people in their 20's. All of the guests seemed respectable and kind, and there was not any obnoxiousness/loudness that we were aware of. I think the hotel would benefit from some general maintenance (fix that second elevator- please!) and perhaps more consistency between bar staff in regards to making drinks.
The service at this hotel was outstanding! Our top staff members were:
Tatiana, Mileydis, Raul and Orlando at the Pool bar/restaurant, Alexandria at the front desk and Miguel at the disco bar/Pool Restaurant.
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Tom 2121 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station assez moyenne.
Le terrain et les bâtiments ont besoin d'attention. Étang/fontaine très malodorant. La piscine n'était pas bien entretenue. Pas d'aménagements à la plage mais c'est une belle plage. Trop loin du bar de la plage et des toilettes et pas assez de personnel. Le bar de la piscine était bien. Le buffet était en dessous de la moyenne. Le restaurant italien était mauvais. Les deux autres restaurants étaient corrects. Personnel agréable pour la plupart. Chambres propres, excellents divertissements.
Pretty average resort.
Grounds and buildings need attention. Very smelly pond/fountain. Pool wasn't being well taken of. No amenities at the beach but it is a beautiful beach. Too far to the beach bar and washrooms and not enough staff. Pool bar was good. Buffet was below average. Italian restaurant was bad. Other 2 restaurants were ok. Pleasant staff for the most part. Clean rooms, excellent entertainment.
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Krandell66 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand voyage
Nous avons fait un excellent voyage. Tout d'abord, le service était exceptionnel, les gens les plus aimables qui soient. Nous étions sceptiques quant à la nourriture à Cuba. Mais nous avons été agréablement surpris. La nourriture était vraiment bonne. Les ala cartes étaient délicieuses. Nous avons surclassé notre chambre et nous sommes heureux de l'avoir fait. L'hôtel a besoin d'être rénové mais il est très propre. Il y avait un groupe qui jouait dans le salon et qui était absolument incroyable.
Great trip
We had a great trip. First of all the service was outstanding .the friendliest people ever. We were skeptic on the food in Cuba. But we were pleasantly surprised . The food was really good. The ala cartes were delicious. we upgraded our room and was happy we did. The hotel needs some updating but very clean. The night shows could use some variety.but There was a band that played in the lounge that was absolutely amazing.
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Karlee96 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit complexe, belle plage, mais nourriture empoisonnée.
Le terrain de l'hôtel était très beau et très accessible. Nous avions une vue sur la piscine, ce qui était également agréable. C'est un petit complexe, ce que je préfère. Il y a un requin sous un pont que l'on traverse pour accéder au hall principal, ce qui est intéressant et différent. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements. Pas de rochers sur la plage non plus. La nourriture était décente mais nous en avions tellement marre à la fin que nous avons simplement attendu le pain. J'y suis all[... lire plus]ée avec ma mère et nous avons toutes les deux été extrêmement malades pendant notre séjour et pendant quelques mois après notre départ. Il n'y a qu'une seule piscine, ce qui me fait chier parce que je suis une adepte de la piscine ! Le service était correct, j'ai eu mieux, c'est sûr. Dans l'ensemble, c'est une station décente, j'y retournerais si le prix était correct et je devrais faire attention à ce que je mange.
Small resort, nice beach, but food poisoned.
The hotel grounds were very nice and very accessible. We had pool view which was nice as well. It was a small resort which I prefer. They have a shark under a bridge that you walk over to get to the main lobby which was interesting and different. Wasn't a lot of entertainment. No rocks on the beach what so ever either. The food was decent but we were so sick of it by the end we just wait bread. I went there with my mom and we both end up getting extremely sick while we were there and for a couple months after we left. There is only one pool as well which sucks for me because I'm a pool person! The service was okay, I have had better that's for sure. All in all its a decent resort, I would go back if the price was right and would have to be careful about what I ate.
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EmmaM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de charme
Nous sommes arrivés au resort le vendredi 3 avril 2015. L'enregistrement s'est déroulé en douceur. Comme prévu, notre chambre n'était pas prête avant 15 heures. Nous avions fait une demande spéciale pour une zone particulière de la station qui a été accommodée.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Le terrain, la végétation et le lagon du site sont magnifiques. Il s'agit d'un complexe plus ancien et il est évident qu'il a besoin de quelques réparations et d'une mise à jou[... lire plus]r. Le complexe et notre chambre étaient propres et bien rangés. Tout fonctionnait bien et nous n'avons eu aucun problème. Note : comme vous le savez, Cuba fonctionne en 220V, la plupart des autres complexes hôteliers où nous sommes allés ont au moins une prise de 110V, ce complexe hôtelier n'en a aucune, alors apportez vos adaptateurs (plus d'un si vous en avez). C'est un excellent complexe pour quelqu'un qui veut passer des vacances tranquilles. Avec seulement 350 chambres, on ne s'est jamais senti à l'étroit et tout est accessible à pied. La plage est spectaculaire et il y a beaucoup de palapas, bien qu'il faille arriver plus tôt que tard. Dans l'ensemble, nous avons trouvé le personnel sympathique et attentif, comme d'habitude à Cuba :)
La nourriture : pas de surprise. Beaucoup de choix dans le buffet. Si vous êtes difficile, vous aurez peut-être des difficultés, mais il y a toujours des pâtes et des œufs. Il n'y a que deux restaurants à la carte et nous ne sommes allés au restaurant italien que le dernier soir. La nourriture était très bonne et le vin à un prix raisonnable (si vous êtes un buveur de vin, vous serez déçu par les vins de la maison - rouge, blanc et rose).
C'est un lieu de villégiature où nous retournerions volontiers.
Lovely Resort
We arrived at the resort on Friday, April 3, 2015. Check in was smooth and seamless. As expected our room was not ready until 3 pm. We had made a special request for a particular area of the resort which was accommodated.
Overall this is a really nice resort. The grounds, vegetation and on-site lagoon were beautiful. This is an older resort and it is evident it is in need of some repairs and updating. The resort, and our room, were clean and tidy. Everything functioned well and we had no problems. Note, as you know Cuba is on 220v, most other resorts we have been to have at least one plug at 110v, this resort has none so bring your adapters (more than 1 if you have them). This is an excellent resort for someone who wants to have a quiet holiday. With only 350 rooms it never felt crowded, everything is within a short walk. The beach is spectacular and there are plenty of palapas although you still need to arrive earlier rather than later. Overall we found the staff to be friendly and attentive, as is usual in Cuba :)
The food: no surprises. Lots of selection in the buffet. If you are a picky eater you may have some difficulties but there is always pasta and eggs. There are only 2 a la carts here and we only went to the Italian on our final night. The food was very good and the wine was reasonably priced (if you are a wine drinker, you will be disappointed in the house wines - red, white & rose).
This is definitely a resort that we would go back to.
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Travelling Gal -
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Attention à l'acheteur !!!!
L'extérieur de l'hôtel et le hall d'entrée étaient propres et bien entretenus, à l'exception de la rivière sinueuse qui abritait un couple de requins nerf et de poissons..... J'espère qu'il ne s'agissait pas du poisson qu'ils ont cuisiné pendant la semaine - c'est pourquoi je n'ai pas mangé de poisson !
Buyer Beware!!!!
The Hotel exterior and lobby area were clean and well kept with the exception of the winding river that housed a couple of nerf sharks and fish..... I hope they were not the fish they cooked up during the week - hence I did not eat fish!!!
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Chantilly -
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Pas mal
La nourriture était bonne. Le personnel pourrait être plus amical et pour un complexe tout compris, nous avons été surpris par une facture au moment du départ pour du vin dans les restaurants à la carte. Le concierge nous a été inutile
Not bad
Food was good. Staff could be friendlier and for an all inclusive resort we were surprised with a bill at time of check out for some wine at the a la carte restaurants. Having concierge was useless to us
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Cudaddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le centre de villégiature est un peu désuet.
Le terrain et l'emplacement sont impressionnants. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois et c'est l'hôtel que j'ai le moins aimé. La nourriture du buffet n'était pas du tout de qualité supérieure. Je ne suis pas un mangeur difficile mais vous ne prendriez pas de poids en mangeant au buffet. Les restaurants à la carte étaient meilleurs mais semblaient ordinaires dans l'ensemble et les portions étaient petites aussi. J'ai détesté le fait que si nous voulions une bouteille de vin avec le dîner, c'[... lire plus]était en supplément. L'ascenseur était en panne, la pomme de douche de notre chambre était sale, il manquait des sièges de toilettes dans les toilettes du hall et la salle de bains était également sale et datée. Nous avons été surclassés au 5ème étage mais cela ne valait pas l'argent supplémentaire. Nous avons mangé à l'extérieur du resort au moins 3 ou 4 fois et la nourriture est bien meilleure.
The resort is a little dated.
The grounds and location are awesome. We have been to Cuba several times and this was my least favorite resort. The food in the buffet was not top quality at all. I'm not a fussy eater but you wouldn't gain any weight eating at the buffet. The a la carte restaurants were better but seemed ordinary overall and portions we small too. I hated the fact that if we wanted a bottle of wine with dinner it was extra. The elevator was broken, dirty shower head in our room, missing toilet seats in the lobby washroom and extra dirty and dated bathroom too, our check-in was rushed and not very professional. We upgraded to the 5th floor but it was not worth the extra money. We ate off the resort at least 3 or 4 times and the food is much better.
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Cuba2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit agréable pour séjourner
C'est Cuba... Je ne m'attendais pas à une nourriture fabuleuse, mais je n'ai certainement pas été affamé. Je n'ai pas utilisé la piscine, car il faisait froid et les piscines ne sont pas chauffées. Les gens sont gentils et nous avons été bien traités. L'hôtel aurait besoin d'être rénové, mais dans l'ensemble, c'est un endroit agréable et propre où séjourner.
nice place to stay
Its Cuba..i didn't expect fabulous food, I certainly didn't starve. Didn't use the pool, as it was cold and pools aren't heated. People there are nice and we were treated well. Could use some updating but overall a nice clean place to stay.
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Sue123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle période !
J'ai passé un très bon moment, le service était excellent (en particulier Ramon au bar du salon supérieur), les chambres étaient propres, la plage était superbe, les divertissements étaient bons - bien que le responsable des divertissements en journée doive proposer de meilleurs jeux, la nourriture était bonne pour moi car il y avait un grand choix de légumes et de viandes fraîches à griller et comme je suis allé dans différentes parties de Cuba où la nourriture n'était pas excellente, ce comple[... lire plus]xe hôtelier les surpassait tous en termes de choix. Mon seul reproche est que j'avais hâte de passer du temps dans le jacuzzi extérieur... pas de chance, il était froid... s'il y avait eu de l'eau chaude, moi et les autres personnes que j'ai rencontrées y aurions passé beaucoup de temps pendant les vacances... dommage !
Lovely time!
Had a lovely time, service was excellent (especially Ramon in the upper lounge bar) rooms were clean, beach was great, entertainment good - although the daytime entertainment guy needs to come up with better games, food was good for me as there was alot of selection of vegetables and fresh meat to be grilled and since I've been to different parts of Cuba alot where it wasn't great this resort surpassed all of them in selection. My one complaint was I was looking forward to spending time in the outdoor jacuzzi...no luck as it was cold...if it had been hot water both myself and others that I met down there would have spent alot of time in it over the vacation...too bad!
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Marie1 -
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Nous avons passé un bon moment !
Nous avons apprécié notre voyage et nous classerions l'hôtel entre 3,5 et 4 étoiles. L'hôtel est vieillissant mais il est propre et confortable. Il y avait toujours une bonne variété de nourriture. Le personnel était très amical et faisait des efforts particuliers pour que vous vous sentiez comme chez vous. Les divertissements étaient 4+ étoiles. Une semaine formidable dans l'ensemble.
A good time was had by us!
We enjoyed our trip and would rate the hotel as 3.5 to 4 star. The hotel is aging but is clean and comfortable. There was always a good variety in food. The staff was very friendly and made special efforts to make you feel at home. The entertainment was 4+ star. A great week overall.
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Iliana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce n'est pas une station de luxe, mais c'est bien !
La plage était fantastique, nous avons marché pendant environ une heure le long de la côte (en passant devant quelques autres hôtels) et nous avons remarqué que notre bande de sable était la meilleure. Poisson frais dans les restaurants - essayez-le ! Apportez des dollars de pourboire pour les extras (noix de coco fraîches). Allez dans ce complexe si vous prévoyez de passer la plupart de vos journées à la plage - nous n'avons même pas essayé les piscines. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur [... lire plus]24, 7 jours sur 7. Apportez du spray anti-moustiques pour les soirées (début janvier). Réservez les restaurants à la carte dès votre arrivée - incohérence entre ce que dit la brochure / les informations affichées / ce que dit le personnel. Mais bon, c'est Cuba. Ne vous préoccupez pas des petites choses et tout ira bien. C'est un complexe assez "couple", mais nous nous sommes liés d'amitié avec les autres voyageurs qui étaient là en petits groupes, en tant qu'amis.
Not a luxury resort, but nice!
The beach was fantastic, we walked for about an hour along the coast (passing by a few other hotels) and noted that our stretch of sand was the best. Fresh fish in the restaurants - try it! Bring $ to tip for extras (fresh coconuts). Go to this resort if you plan on spending most days at the beach - we didn't even try the pools. Lobby bar is 24/7. Bring bugspray for the evenings (early January). Make reservations for a la carte restaurants as soon as you arrive - inconsistency between what the brochure says / the information that is posted / what the staff say. Then again, it's Cuba. Don't stress about the little things and you'll be fine. Quite a "couple-y" resort, but we made friends with the other travelers that were there in small groups as friends.
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Nathan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal !
Ma fiancée et moi avons passé 7 jours au Melia Las Antillas. C'était un endroit génial, tout était bien organisé dès le trajet en bus depuis l'aéroport. Le buffet était excellent, le personnel était super sympathique et c'était une expérience formidable dans l'ensemble.
Great spot!
My fiancee and I spent 7 days at Melia Las Antillas. It was a great spot, everything was well organized right from the bus ride from the airport. The buffet was excellent, staff was super friendly and it was an all around great experience.
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El Amigo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Rapport qualité/prix du centre de villégiature
Le terrain est très agréable et bien entretenu. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions en lisant les commentaires précédents, mais nous aimons les fruits de mer. La direction a besoin d'un système pour empêcher les baigneurs de réclamer plus d'une chaise longue par personne.
Resort Value for Price
Grounds very pleasant and kept in good condition. The food was better than we expected from reading previous reviews but then we love seafood. Management need system to stop beach goers from claiming more than one lounger per person.
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Happy go lucky go -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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S'attendre à des surprises négatives
Mauvaise expérience dès le premier jour. L'hôtel avait promis un balcon, comme l'indique sa documentation. On m'a donné une chambre au rez-de-chaussée avec une chaise à l'extérieur de la porte-fenêtre, sur l'herbe, et c'était ce qu'on appelait un balcon. Je voulais un balcon plus haut, à l'abri des insectes et des passants. Ensuite, on m'a proposé une chambre au deuxième étage, face aux bus et aux autoroutes qui vont et viennent. Ils font du bruit à toute heure du jour, du soir et de la nuit. En[... lire plus]fin, nous avons obtenu une chambre en face de l'espace musique, une musique forte mais qui se termine à 23h..... tous les soirs !
Le groom se prend pour le président de l'hôtel, d'Apple ou d'IBM. Impossible de lui parler tant qu'il fume. Il faut attendre. Il s'attend à ce que vous portiez les bagages à moins que vous ne puissiez pas ....
le point positif est que le buffet est climatisé. C'est très agréable.
Expect negative surprises
Had a bad experince from day 1 . Hotel promised a balcony , as their literature says. I was given a ground floor room with a chair outside of the patio door on tyhe grass and it was called a balcony. I wanted balocony to be higher level from insects and people walking by . Then they offered 2nd flooe room facing the buses/driveway that come and go . O boy , they make noises in all sorts of times, day time, evening , modnight . Finally we got something facing the band / music space , loud music but at least it ended at 11pm..... everynight !
Bell boy think he is the president of Hotel , or Apple or IBM. Can not talk to him while he is smoking . You have to wait . He expects you to carry the luggages unless you can not ....
on the positve , the buffet area has air conditioning . Nice.
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Surfer_dude -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique... tout simplement magnifique
Le peuple cubain est merveilleux... nous sommes restés 7 jours et avons apprécié chaque minute... nous sommes venus pour le soleil, la plage, l'eau claire, le repos et la relaxation....nous avons eu tous nos souhaits. La nourriture était correcte... fade mais correcte....e reviendrait ici
Beautiful...simply beautiful
The Cuban people are wonderful...we stayed 7 days and enjoyed every minute...we came for sun, beach, clear water. rest & relaxation....we got all of our wishes. The food was okay...bland but okay....would come here again
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Twiggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances
C'était ma première visite dans un complexe réservé aux adultes. C'était merveilleux. La chambre était propre et très bien située. Le terrain était bien entretenu et j'ai apprécié les ponts qui enjambent les ruisseaux remplis de poissons. La plage était propre et il y avait beaucoup de chaises. La piscine était également magnifique. Je suis allé à Cuba à plusieurs reprises et je n'ai pas toujours apprécié la nourriture. Dans ce complexe, la nourriture était toujours bonne et le personnel formida[... lire plus]ble. Les animations en soirée au bar sur le toit étaient toujours bonnes. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un endroit où je retournerai volontiers.
Great Vacation
This was my 1st visit to an adults only resort. It was wonderful. The room was clean and in a wonderful location. The grounds were well kept and I enjoyed the bridges over the streams full of fish. The beach was clean and lots of chairs were available. The pool was also wonderful. I have been to Cuba many times and did not always enjoy the food. The food at this resort was always good and the staff were great. The evening entertainment at the rooftop bar was always good. All in all I will say it was a place I will gladly return to.
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Beach lover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Best Resort in veradro
J'ai séjourné 7 fois dans ce complexe, je ne peux pas dire assez de bien, le personnel est très accommodant, la nourriture est géniale, les barmans se souviennent toujours de nous, la plage est la meilleure au monde, le personnel d'entretien est très efficace, j'adore, j'adore les gars et les filles du buffet
la plage est la meilleure du monde, le personnel d'entretien est très efficace, j'adore, j'adore les gars et les filles du buffet.
Have stayed 7 times a this resort, cannot say enough good things, staff very accomodating, food is awesome, bartenders alway"s remember us, Beach is the
best in the world, housekeeping staff very efficient, love, love love the guy|s and girls in the buffett.
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Bluenose2014 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ok pour le prix
Arrivé très tard dans la nuit, on m'a donné une chambre basique au niveau du lobby, donnant sur le haut du bâtiment, face à la piscine, une minuscule terrasse sans aucune vue, à moins que vous ne comptiez les caisses empilées derrière le restaurant en contrebas. Le lendemain, j'ai été surclassé, sans frais, dans l'un des bungalows les plus proches de la plage - c'était beaucoup plus agréable. La nourriture était juste correcte, avec beaucoup de variété au buffet. Le service allait de médiocre à [... lire plus]excellent, en particulier au bar du hall (la plupart des serveurs des restaurants semblaient passer beaucoup de temps à bavarder entre eux). Le service de ménage a fait du bon travail, bien qu'ils aient eu la fâcheuse habitude de crier entre eux d'un bâtiment à l'autre. Je ne qualifierais certainement pas cet hôtel de 4 étoiles "plus" par rapport à un 4 étoiles au Mexique ou à Punta Cana, mais il était décent et la plage était magnifique. Dans l'ensemble, je dirais que si vous cherchez un endroit décent réservé aux adultes, c'est correct, mais je pense que le prix est tout à fait raisonnable, voire excessif, pour ce que c'est. Pour 150 $ de plus, je passerais probablement au Paradisus la prochaine fois.
ok for the price
Arrived very late at night and was given a basic room on the lobby level overlooking the top of the building facing the pool area, tiny deck with no view whatsoever, unless you count crates stacked behind the restaurant below. The next day I was upgraded, no charge, to one the of the bungalows closest to the beach - this was much nicer. The food was just ok, lots of variety at the buffet. Service ranged from so-so to excellent, especially at the lobby bar (many of the restaurant servers seemed to spend a lot of time chatting amongst themselves). Housekeeping did a good job, although they did have an annoying habit of yelling back and forth to each other from building to building. I definitely would not rate this a 4 Star "plus" relative to a 4 star in Mexico or Punta Cana but it was decent and the beach was beautiful. Overall I would say that if you are looking for a decent adult only place this is ok but I think it's fully, if not over, priced for what it is. For another $150 I would probably upgrade to the Paradisus next time.
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Kay13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ok voyage avec ma famille
Je suis allée à Milia Antillas pour 4 jours et dès que je suis entrée dans le hall, j'ai senti que ça n'allait pas être bon. La chambre était datée et tout semblait sale. Ils ne fournissent pas de bracelets, donc quand je suis allée à la plage et que je suis revenue, j'ai été arrêtée par la sécurité car il pensait que je n'étais pas de la station pour une raison quelconque. Il a plu un jour et tout l'hôtel a été inondé et partout dans le hall et le restaurant il y avait des fuites, ils ont placé[... lire plus] des seaux pour récupérer l'eau. Le personnel était vraiment merveilleux, je ne retournerais pas dans ce complexe si j'y retourne un jour, ce serait pour le personnel du restaurant. J'aimerais leur rapporter quelques cadeaux, je suis vraiment désolée pour eux car ils travaillent pour 20$ par mois, c'est vraiment triste. Ce resort n'est pas un 4,5 étoiles.
Ok trip with my family
I went to Milia Antillas for 4 days and as soon as I enter lobby I had a feeling it was not going to be good. The room was dated and everything looks dirty. They don't provide wrist bands so when I went to the beach and back I was stopped by security as he thought I wasn't from the resort for some reason, lucky I had a paper towel card that said the resort name on it. It rained one day the entire place was flooded and everywhere in the lobby and restaurant was leaking they placed buckets to catch the water. The staff was really wonderful, I would not go back to the this resort if I ever go back it would be for the restaurant staff. I will like to take back some gifts for them, I feel really sorry for them as they work for $20! a month really sad. This resort is no 4.5 star.