5-12 avril, 7 jours tout compris, avec mon mari
Environ 1h30 de trajet depuis l'aéroport en raison de tous les arrêts dans les autres stations pour laisser descendre les gens, si je me souviens bien, nous étions le dernier arrêt. L'enregistrement a été simple et rapide. Nous sommes arrivés à midi et savions que l'enregistrement n'était pas prévu avant 16 heures, nous nous attendions donc à attendre notre chambre jusqu'à ce moment-là, mais en quelques minutes notre chambre était prête.
Cham[... lire plus]bre 2327 - propre, spacieuse, pas d'insectes, un peu de moisissure dans la salle de bain autour de la porte (rien de grave et pas d'odeur) La "vue sur l'océan" était en fait une pelouse arrière et des arbres, et un soupçon d'eau visible au-dessus de la cime des arbres. D'autres voyageurs m'avaient dit que la piscine était assez bruyante jusqu'à 23 heures, heure de fermeture du bar de la piscine, ce qui est peut-être vrai, mais notre chambre se trouvait près du théâtre en plein air, qui était tout aussi bruyant. Ce n'était pas un problème majeur pour nous, mais il fallait en être conscient. Notre femme de chambre, Yeny, faisait le ménage tous les jours et changeait les draps et les serviettes quand nous le demandions. Elle nous a laissé des mots doux et des fleurs certains jours. L'utilisation du coffre-fort ne coûte pas plus cher.
L'hôtel était propre, il aurait besoin d'un peu de rénovation et de peinture, mais dans l'ensemble il était agréable.
Nous n'avons pas pris de repas à la carte, nous avons mangé au buffet principal et au buffet du grill de la plage à midi. Nous avons été satisfaits de la nourriture, nous ne sommes pas difficiles et nous n'avons pas d'allergies ou de problèmes alimentaires. Nous avons toujours eu beaucoup à manger. Le café était très bon au bar à café dans le hall, le café au buffet n'était pas bon (prémélange dans une machine). Le personnel a toujours été très aimable.
Si vous voulez une chaise longue au bord de la piscine, réservez-en une tôt avant d'aller prendre le petit déjeuner. N'utilisez pas les serviettes de l'hôtel car elles peuvent être volées. Les nôtres ne l'ont pas été, mais nous ne les avons pas laissées sans surveillance (des amis qui ont voyagé dans ce complexe en janvier se sont fait voler leurs serviettes et nous ont prévenus). Si vous voulez une chaise longue sur la plage dans notre section (près du bar), vous devrez vous lever encore plus tôt. La plupart du temps, nous avons tenté notre chance et avons dû contourner la petite colline sur la gauche pour atteindre une section où se trouvaient des chaises longues jaunes. Nous avons toujours pu trouver des chaises et des cabanas à cet endroit.
La plage était magnifique ! Idéale pour la baignade. Pas de déchets, très peu d'algues. Les sauveteurs sont très attentifs, la plage a été signalée par un drapeau rouge un jour. La plage n'était pas idéale pour la plongée avec masque et tuba, et je n'ai pas trouvé d'endroits à proximité où l'on pouvait sortir seul. Des excursions étaient annoncées sur la cabane à serviettes et sur la plage, mais je n'en ai réservé aucune.
Un aspect ennuyeux est que la cabane à serviettes semblait manquer de serviettes assez fréquemment. Elles semblaient toujours "en attente de blanchisserie". N'essayez pas de changer votre serviette à la fin de la journée, ils vous diront de revenir le matin.
Nous avons participé à deux excursions. Dans l'ensemble, elles étaient bonnes, valaient l'argent (nous les avons réservées avant de partir), je suis content de les avoir faites. Cependant, je ne pense pas que je les réserverais à nouveau. La prochaine fois, nous pensons que nous réserverons une autre excursion de plongée avec tuba et le tour en Jeep.
1 - Excursion d'une journée à La Havane 90$ CAD - Vendredi 7 avril
Notre guide, Yaima, était géniale. Très polie, bien informée et instructive. Elle s'assurait constamment que personne n'était laissé pour compte. Je ne me souviens pas de tous les endroits où nous nous sommes arrêtés, mais j'en citerai quelques-uns : La place de la Révolution, un fort voisin et un magasin de cigares, un musée avec une paire de paons en liberté dans le jardin, une cabane à Pina Colada sur le chemin du retour vers le centre de villégiature - 5CUC pour une Pina Colada dans un ananas - la meilleure que j'ai eue de tout le voyage.
2 - Catamaran vers Cayo Blanco 100$CAD - Lundi 10 avril
Nous avons choisi de faire la croisière SANS les dauphins. Le personnel était sympathique, le bateau était propre. Nous avons commencé par faire de la plongée en apnée. L'eau était profonde, pas facile à voir. J'avais de grands espoirs car j'ai adoré faire du snorkeling lors de notre dernier voyage (Brisas Guardalavaca 2014 - nous pouvions faire du snorkeling directement depuis la plage car il y avait un récif corallien à proximité. Nous avons fait une excursion similaire en catamaran et la plongée avec masque et tuba était fabuleuse). Les guides ne sont pas allés dans l'eau avec vous lors de cette excursion, ce qui n'est pas un problème (ils l'ont fait en 2014, ce qui était génial car ils vous appelaient pour voir certaines choses). Nous avons eu beaucoup de temps pour faire du snorkeling, mais il n'y avait pas grand-chose à voir. Ensuite, nous sommes allés à Cayo Blanco pour le déjeuner - buffet de fruits de mer, beaucoup de choix, beaucoup de choses à manger. Si vous êtes habitués au homard du Canada atlantique, vous n'aimerez pas celui-ci, mais le poulet était bon. Ensuite, nous avons eu du temps libre pendant quelques heures sur la plage.
Ernesto était notre représentant Sunwing/Nexus au centre de villégiature. Il était très agréable et serviable.
Dans l'ensemble, c'était très agréable, la plage a compensé tous les problèmes mineurs. Nous y retournerions sans aucun doute.
Ne pas avoir à cuisiner ou à faire le ménage pendant une semaine entière - que demander de plus ?)
Varadero - Playa de Oro - April 2017
April 5th-12th, 7 days all inclusive, travelled with my husband
Approx 1hr30min ride from airport due to all the stops at other resorts to let people off, if I remember correctly we were the last stop. Check in was simple and quick. We arrived at noon and were aware check in was not until 4pm, so we expected to wait for our room until then, however within a few minutes our room was ready.
Room 2327 - clean, spacious, no bugs, some mold in bathroom around door casing (nothing major and no smell) "Ocean view" was actually a back lawn and trees, and a hint of water visible over the tree tops. I had been told by other travelers that the pool side was quite loud until 11pm when the pool bar closes, which may have been true, but our room was near the outdoor theatre which was equally loud. Not a major issue for us, but something to be aware of. Our maid, Yeny, cleaned daily and changed the sheets and towels when we asked. She left us sweet notes and flowers on a few days. Using the safe does not cost extra.
Resort was clean, it could use some updating and paint but overall it was nice.
We did not go to any a la carte's, we ate at the main buffet and the beach grill buffet at lunch. We were happy with the food, we are not picky eaters and have no dietary allergies/concerns. We always had lots to eat. The coffee was really good at the coffee bar in the lobby, coffee in the buffet was not good (premix in a machine). Staff was always very friendly.
If you want a lounge chair by the pool mark one early before you go for breakfast. Do not use a resort towel as they may be stolen. Ours were not, but we did not leave them unattended (friends who travelled to this resort in January had their towels stolen and warned us). If you want a lounge chair on the beach in our section (close to the bar) you will have to get up even earlier. Most days we chanced it and had to walk around the little hill to the left to a section with yellow lounge chairs. We were always able to find chairs and cabanas here.
Beach was gorgeous! Great for swimming. No garbage, very little seaweed. Life guards are quite attentive, beach was red flagged one day. Beach was not great for snorkeling, and I did not find any nearby areas that you could go out on your own. There were some excursions advertised on the towel hut and the beach but I did not book any.
One annoying aspect was the towel hut seemed to run out of towels quite frequently. They seemed to always be "waiting for laundry". Don't try to change your towel at the end of the day, they will tell you to come back in the morning.
We went on 2 excursions. Overall they were good, worth the money (we booked them before we left), I'm happy we did them. However I don't think I would book them again. Next time we think we will book a different snorkeling trip and the Jeep tour.
1 - Havana day trip 90$ CAD - Friday April 7th
Our guide, Yaima, was great. Very polite, knowledgeable and informative. She was constantly making sure no one was left behind. I can't remember every place we stopped but to name a few: Revolution square, a nearby fort and cigar shop, a museum that had a pair of peacocks loose in the garden, roadside Pina Colada shack on the way back to the resort 5CUC for a pina colada in a pineapple - best one I had our whole trip.
2 - Catamaran to Cayo Blanco 100$CAD - Monday April 10th
We chose to do the one WITHOUT dolphins. Staff was friendly, boat was clean. We went snorkeling first. Water was deep, not easy to see. I had high hopes as I loved snorkeling during our last trip (Brisas Guardalavaca 2014 - we could go snorkeling right from the beach as there was a coral reef nearby. Did a similar catamaran excursion and the snorkeling was fabulous!). Guides did not go into the water with you on this trip, which is not an issue (they did in 2014 which was great because they would call you over to see certain things). We had lots of time to snorkel, but there was not much to see. Afterward went to Cayo Blanco for lunch - seafood buffet, lots of choices, lots to eat. If you're used to Atlantic Canadian lobster you won't like theirs, but the chicken was good. The we had free time for a couple hours on the beach.
Ernesto was our Sunwing/Nexus rep at the resort. He was very pleasant and helpful.
Overall it was very nice, the beach made up for any minor issues. We would definitely go back.
Not having to cook or clean for an entire week - what more can you ask for? :)
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Jodzz -
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Nous y retournons !!!
L'ensemble de notre voyage a été fantastique. Maria @TripCentral a fourni un excellent service. Sunwing était un peu juste, mais à l'heure et sympathique. Le centre de villégiature était excellent, de bonnes personnes, un bon service et beaucoup de choses à faire pour la famille !
We're going again!!!
Our entire trip experience was fantastic. Maria @TripCentral provided great service. Sunwing squished but on time and friendly. The resort was excellent, good people, service and lots to do for family!
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D'excellentes vacances en famille
Le centre de villégiature est ce que vous en faites. Il pourrait certainement bénéficier de quelques améliorations. Les toilettes du hall ont besoin d'être rénovées. La nourriture était bonne, une bonne surprise. C'était une bonne affaire ! J'y retournerais à coup sûr !
Great family vacation
The resort is what you make of it. It could definitely use some upgrades. The lobby washrooms are in need of Reno. Food was good, quite a surprise there. It was a good deal! Would go back for sure!!!'
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Bon pour le prix
J'ai été satisfait de l'hôtel pour le prix. Le seul gros inconvénient pour moi était qu'il n'y avait pas de très bonne viande pour le petit déjeuner. Sinon, la nourriture était bonne. Le barbecue sur la plage était bon, les plats à la carte étaient bons. Le buffet était correct. J'ai adoré les fruits frais au petit déjeuner. Superbe plage bien sûr. Les divertissements étaient bons. Dans l'ensemble, une bonne expérience. J'ai également adoré le hall d'entrée à aire ouverte, où une brise [... lire plus]souffle en permanence, ce qui est très agréable.
good for the price
I was pleased with the resort for the price. The only big downside for me was that there wasn't very good meat for breakfast. Other than that, the food was good. Beach barbecue was good, a la cartes were good. Buffet was decent. Loved the fresh fruit for breakfast. Great beach of course. The entertainment was good. Overall, a good experience. Also, i loved the open concept lobby, always a breeze blowing through, very nice.
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Merveilleuses vacances
Après avoir lu de nombreux commentaires et comme c'était notre quatrième séjour à Varadero, sachant que ce complexe avait reçu des commentaires négatifs, je ne savais pas à quoi m'attendre. Mes séjours précédents étaient des 4,5 et 5 étoiles et je m'attendais à ce que ce soit un peu moins bien. Je me trompais. La nourriture était aussi bonne que partout ailleurs, il y avait moins de choix mais tout était frais et savoureux. Le barbecue à l'heure du déjeuner près de la plage était merveilleux. Ce[... lire plus] complexe dispose de 3 restaurants à la carte et nous avons choisi deux d'entre eux, l'International et le Cuban, nous avons mangé du filet mignon dans les deux et il était très bon, cuit à la perfection. L'année dernière, trois membres de notre famille sur neuf sont tombés violemment malades à cause de la nourriture et des assiettes non hygiéniques du Melia Marina. Il y avait des activités et des divertissements très agréables. Les chambres, le terrain et les parties communes étaient propres et bien entretenus. La plage est l'une des meilleures que j'ai vues à Cuba. L'agencement de ce complexe est génial, l'hôtel est vraiment proche de la plage. Le personnel était également très bon, en particulier l'entretien ménager et nos baristas au bar à café et notre serveur au barbecue. Il n'est pas facile de satisfaire tout le monde et je sais que de nombreux Nord-Américains s'attendent à ce qu'un hôtel quatre étoiles à Cuba soit comme un hôtel quatre étoiles au Canada, mais ce n'est pas réaliste. Cuba est en train de changer et les conditions de vie de ses habitants s'améliorent, mais il s'agit toujours d'un pays du tiers monde et nous étions dans le luxe par rapport à la façon dont les gens vivent là-bas. C'était des vacances extraordinaires, j'y retournerai dès que je le pourrai. J'ai eu le meilleur rapport qualité-prix et je suis vraiment satisfait de ce complexe.
Wonderful Vacation
Having read many reviews and as this was our fourth time staying in Varadero, knowing that this resort had some negative comments, I just didn't know what to expect. My previous stays were at 4.5 and 5 star and I expected this to be a step down. I was wrong. The food was just as good as anywhere else, less to choose from but everything was fresh and tasty. the barbeque at lunch time near the beach was wonderful. This resort has 3 a la carte and we went to two of them, the International and the Cuban, we had filet mignon in both and it was very good, cooked perfectly. Last year three out of nine of our family got violently ill from the unhygienic food and plates a the Melia Marina. There were activities and entertainment that was very enjoyable. The rooms, grounds and common areas were clean and well cared for. The beach was one of the best I've seen in Cuba. The layout of this resort is awesome, the hotel is really close to the beach. The staff were very good too, especially housekeeping and our baristas at the coffee bar and our waiter at the barbeque. Its not easy to please everyone and I know many North Americans expect that a four star hotel in Cuba should be just like staying in the 4 stars in Canada, but that is unrealistic. Cuba is changing and conditions for the people of Cuba is improving but it is still a third world country and we were in luxury compared to the way people live there. It was an amazing vacation, Ill go back as soon as I can. I got the best value and am really happy with this resort.
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Jan1 -
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Basique mais correct
Cet hôtel est typique des hôtels de Varadero. Chambres usées, humides et moisies. Le personnel est sympathique, les chambres sont bien nettoyées avec les moyens du bord. La nourriture était comestible mais sans saveur. La plage était parfaite bien qu'il n'y ait pas assez de chaises longues ou de palapas. J'ai été à Cuba plus de 15 fois, de 2 à 4 étoiles, donc je savais à quoi m'attendre. C'était de bonnes vacances à la plage, n'y allez pas pour la nourriture ou l'hébergement, mais si vous voulez[... lire plus] une plage parfaite, Varadero est à la hauteur.
Basic but ok
This resort is typical of Varadero resorts. Worn out, damp mouldy rooms. The staff are friendly, rooms cleaned well with what they have to work with. The food was edible but flavourless. The beach was perfect although there are not enough loungers or palapas. I've been to Cuba more that 15 times ranging from 2 to 4 star so I knew what to expect. It was a good beach vacation, don't go for the food or lodging but if you want a perfect beach Varadero delivers.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les chambres pourraient être mieux
Dans l'ensemble, la nourriture, les zones de la piscine et de la plage, les bars, les restaurants et le hall principal sont corrects. Cependant, l'intérieur de l'hôtel est plutôt usé et vieillissant - les draps et les serviettes sont parfois tachés, même après avoir été lavés. Les portes des balcons et les pommeaux de douche sont partiellement cassés, et la carte-clé de la chambre cesse de fonctionner par intermittence et doit être remplacée.
Rooms could be better
Overall the food, pool and beach areas, bars, restaurants, main lobby area are decent. Inside the hotel however, is pretty worn down and aged - bed sheets and towels are sometimes stained even after washing. Balcony doors and shower heads would be partially broken, and the key card to the room would stop working intermittently and would require replacement.
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Private -
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Déçu
La plage, comme toujours à Cuba, était fantastique. Le reste était banal, voire désagréable. Le plus gros problème pour moi était que les nappes n'étaient JAMAIS propres et que les serviettes de table étaient également sales. C'est quelque chose que je ne pouvais pas supporter jour après jour. De plus, il y a un conduit de plomberie sous le meuble-lavabo dans la salle de bain qui dégage une odeur désagréable constante. Nous avons gardé la porte de notre balcon ouverte en permanence et cela a aid[... lire plus]é. Nous avons parlé à nos voisins et ils nous ont dit qu'ils avaient le même problème. Je ne reviendrai pas.
Disappointed
The beach, as always for Cuba, was fantastic. The rest was unremarkable to unpleasant. The biggest peeve for me was that the table cloths were NEVER clean and the cloth napkins were likewise dirty. Something I just could not stand day after day. Also, there is a plumbing vent under the vanity in the ensuite which emitted a constant unpleasant odour. We kept our balcony door open at all times and this helped. We spoke to our neighbor and they said they had the same problem. I won't be returning.
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Ash23 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Je n'ai pas à me plaindre de ce centre de villégiature, notre séjour a été formidable. La chambre était superbe et la vue magnifique. La plage était incroyable, tout le personnel était très gentil. La nourriture est ce à quoi on doit s'attendre à Cuba, ce n'était pas génial mais on a appris ce qu'il fallait manger et ce qu'il ne fallait pas manger. Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Great resort
I don't have any complaints about this resort our stay was great. Had a great room with an amazing view. Beach was amazing, all the staff was very nice. The food is what you should expect in Cuba wasn't great but learned what to eat and what not to eat. I would definitly stay at this resort again.
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John -
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Belle station balnéaire
C'est vraiment un bon hôtel 4 étoiles pour des vacances à Cuba, d'après mes expériences personnelles. Particulièrement étonnant pour ses espaces publics, sa plage. Nous en avons profité tous les jours pendant nos vacances. De plus, tous ses bars et cafés sont bons et il est facile d'y trouver ce que l'on veut. En passant, une petite suggestion est que le nettoyage de la chambre a besoin d'être amélioré selon mon idée personnelle. J'espère pouvoir y passer plus de temps avec ma famille !
Nice resort
It's really a good 4 stars hotel for vacation in Cuba based on my personal experiences. Especially amazing for its public areas, beach. We enjoyed them every day durig our vacation. Also, all of its bars and cafe are good and easy to get what you wants. By the way, a litthe suggestion is that the room's cleaning is needed some of improvement by my personal idea. Hope to spend more time with my familly in there again!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon centre de villégiature
Les meilleurs atouts sont la magnifique plage où l'on peut faire de longues promenades dans les deux sens. La nourriture était médiocre, comme on s'y attendait. La chambre était confortable et propre. Nous avons eu la chance d'avoir une vue sur l'océan au troisième étage, d'où nous avons pu admirer d'incroyables couchers de soleil. Le bar à café était ouvert toute la journée et c'était un bon endroit pour commencer la journée.
L'Internet était disponible dans le hall au prix de 1,5 pesos c[... lire plus]onvertibles pour une heure. Il est très lent et s'arrête parfois pendant un certain temps. Veillez à utiliser la totalité de l'heure en même temps, car vous perdrez le temps restant pour une utilisation ultérieure.
Les boissons du bar ne sont pas de la meilleure qualité, mais la bière est bonne et abondante. Il est préférable d'acheter ou d'apporter vos boissons préférées et d'acheter vos mélanges importés tels que du vrai Coca Cola à la boutique de souvenirs sur le site. C'est un peu cher mais cela ajoute au plaisir des vacances.
C'est un très beau complexe hôtelier plus ancien !
A good resort
Best things include the beautiful beach where you can take long walks in both directions. The food was so-so as expected. The room was comfortable and clean. We were lucky to get an oceanview on the third floor where we watched amazing sunsets. The Coffee Bar was open all day and a great place to start your day.
The internet was available in the lobby at 1.5 convertible pesos for one hour. It is very slow and sometimes stops working for a while. Make sure you use up the full hour at the same time as you lose any remaining time for future use.
The bar drinks are not the best quality but the beer is good and plentiful. It is better to buy or bring your favorite premium drinks and buy your imported mix such as real Coca Cola at the gift shop on site. A bit expensive but adds to your holiday enjoyment.
This is a very nice older resort !!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Choisir un autre lieu de villégiature
C'est la 5ème fois que je viens à Cuba, j'ai toujours adoré, j'ai toujours été dans un 4 étoiles....
Ce resort est un 2 étoiles nous avons payé mille aller-retour d'Ottawa et cela valait 500 chacun au plus mais je continue à dire d'essayer de choisir un autre resort.
Le temps est magnifique (heureusement), la plage très belle.
Pick another resort
This has been my 5th time to Cuba always loved it always went to a 4 star...
This resort is a 2 star we paid a thousand each return from Ottawa and it was worth 500 each at the most but I still say try to pick another resort.
Weather beautiful (thankfully), beach very nice.
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Londonkim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai vraiment apprécié mon séjour dans ce centre de villégiature
Ce complexe a beaucoup de qualités, notamment un personnel formidable, de nombreux divertissements et la meilleure plage qui soit. Il faut s'habituer à la nourriture, mais je pense que c'est le cas partout à Cuba. C'était la première fois que je venais à Cuba et ce complexe m'a donné envie d'y retourner.
Really enjoyed my stay at this resort
This resort has a lot of good qualities including amazing staff, lots of entertainment and the best beach ever. The food takes some getting used to but I think that's common throughout Cuba. It was my first time in Cuba and this resort made me want to go back.
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Madeline -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station extraordinaire / Personnel extraordinaire
Tout d'abord, Maria Harris de Tripcentral m'a aidé à réserver le vol pour Cuba avec Sunwing. Elle a été absolument fantastique et a été d'une aide précieuse à tous points de vue ! Nous avons adoré notre premier voyage à Cuba ! Ma fille et moi y étions du 3 au 10 mars 2017. Le centre de villégiature était merveilleux. Le personnel était fantastique ! Le terrain, la piscine et la plage étaient absolument magnifiques. Notre chambre était au 5ème étage et était toujours très propre. Nous avons toujo[... lire plus]urs eu des serviettes fraîches, de l'eau chaude et une salle de bain propre. On nous demandait toujours si tout allait bien. Le petit-déjeuner était très bon. Le barbecue au déjeuner était toujours excellent et le dîner était également très bon. Notre serveur avait toujours une table qui nous attendait et il était toujours fantastique ! Le groupe TrabaSon était fantastique et jouait tous les soirs à 20 heures. Il y avait un excellent maître de cérémonie qui parlait plusieurs langues et qui proposait toujours de superbes divertissements (jeux). Le spectacle à thème différent à 10 heures tous les soirs était toujours génial et très divertissant ! Le bar à café dans le hall d'entrée était absolument génial... le meilleur café de tous les temps ! Ma fille et moi avons passé un moment fabuleux et nous retournerons sans aucun doute dans ce centre de villégiature !
Amazing resort /Amazing staff
First off, Maria Harris of Tripcentral helped me book the flight to Cuba with Sunwing. She was absolutely fantastic and helpful in every way! We loved our first trip to Cuba! My daughter and I were there from March 3rd to March 10th 2017. The resort was wonderful. The staff were all fantastic! The grounds, pool area and beach were absolutely beautiful. Our room was on the 5th floor and was always very clean. We always had fresh towels, hot water and a clean bathroom. We were always asked if everything was okay. Breakfast was very good. The BBQ at lunch was always great and dinner was always very good as well. Our waiter always had a table waiting for us and was always fantastic! The band TrabaSon was fantastic and always played at 8 every night. They had a amazing MC that spoke many languages and always had great entertainment (games) lined up. The different themed show at 10 every night was always great and very entertaining! The coffee bar in the lobby was absolutely amazing...best coffee ever! My daughter and I had a fabulous time and will definitely go back to this resort!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature moyen
Zones publiques bien, piscines bien, accès à la plage bien, personnel très bien. WiFi très médiocre.
La nourriture était moyenne mais beaucoup de plats cuisinés étaient froids ou à peine chauds.
Le savon n'était pas remplacé lorsqu'il était terminé, les serviettes pourraient être changées plus souvent.
Average resort
Public areas good, pools good, access to beach good, staff very good. WiFi very poor.
Food was average but many cooked items were cold or barely warm.
Soap was not replaced when finished, towels could be changed more often.
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa de Oro
Qu'est-ce que j'ai pensé de l'hôtel ?
L'hôtel était agréable, la plage est à mourir ! La seule plainte serait que les chambres avaient de la moisissure Ex : sur les lampes, les murs. Ainsi que le manque de serviettes.
Le service ?
Le personnel était très sympathique et accueillant !
Les activités :
La programmation était très insuffisante et répétitive. La discothèque le soir est horrible, les chansons sont les mêmes tous les soirs.
Bars : Excellentes boissons !
Nourriture : La [... lire plus]nourriture était très bonne.
What did I think about the hotel?
The hotel was nice, the beach is to die for! The only complaint would be the rooms had mold Ex: on the lamps, walls. As well as the lack of towels.
The service?
Staff was very friendly and welcoming!
Activities:
The programming was very lacking and repetitive. The disco at night is horrible, the songs are the same every night.
Bars: Excellent drinks!
Food: The food was very good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Acceptable -(juste)
- Beau hall d'entrée - la plupart du personnel de la réception est sympathique
- la 1ère chambre avait une fuite d'eau au plafond - après deux plaintes, on nous a changé de chambre, mais les lumières des toilettes étaient grillées et il a fallu deux jours pour les réparer.
- Très belle piscine - bar de la piscine sympathique avec des snacks chauds (hamburgers, chiens, nachos) disponibles.
- Buffet principal médiocre. Petit déjeuner correct pour les oeufs mais les produits précuits n'étaient [... lire plus]pas maintenus au chaud (pancakes, saucisses, etc.). Le midi, je me suis contenté de salades car il y avait une bonne variété de produits. Pas impressionné par les plats de viande du buffet principal.
- Les salles à manger italiennes et surtout cubaines étaient bonnes. Le Cubain est en plein air et fait cuire toutes les viandes au barbecue, ce qui est une grande amélioration par rapport au buffet.
- les animations de 22h00 étaient excellentes. Bonne variété d'un jour à l'autre. Danseurs, chanteurs, magie, numéros de cirque, etc.
- Belle plage avec son propre bar. Personnel d'animation à la piscine et sur la plage pour faire participer les groupes à diverses activités s'ils le souhaitent.
Acceptable -(just)
- Nice lobby - most reception staff friendly
- 1'st room had water leaking from ceiling - after two complaints they moved us to another room but washroom lights were burnt out and took two days to fix.
- Very nice pool area - friendly pool bar with hot snacks (burgers, dogs, nachos) available.
- Mediocre main buffet. Breakfast ok if eggs but found precooked item not kept very warm (pancakes, sausage etc). Stuck to salads at lunch as there was a good variety of items. Not impressed with any meat dishes from main buffet.
- Italian and especially Cuban specialty dining rooms were good. Cuban is outdoors and barbecues all the meats which is a big improvement over the buffet.
- 10:00 p.m. entertainment was excellent. Good variety day to day. Dancers, singers, magic, circus acts etc.
- Beautiful beach area with its own bar. Activity staff at pool and on beach to get groups into various activities if desired.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Louis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel Playa De Oro
J'ai passé un excellent séjour au Playa De Oro. Tout d'abord, j'ai demandé une chambre au deuxième étage... j'ai dû attendre mais je l'ai eue. Les portes coulissantes ou principales ne se verrouillaient pas, mais ils sont venus et les ont réparées tout de suite. Ma chambre était confortable, le lit était plutôt dur mais propre et correct. Le nettoyage était très bon... un pain de savon, un shampoing et un gel de bain. Il y avait un coffre-fort sécurisé pour mon passeport et mon argent. La [... lire plus]nourriture au restaurant était correcte... moyenne mais aurait pu être plus variée, surtout en ce qui concerne les fruits. Parfois, pas de pain le matin mais plus tard une surprise de nouveaux articles comme l'anneau de fromage parm au coin des pâtes. wow. Un jour, j'ai vu un cochroach courir à travers les brioches !!!!
Le personnel et le service du bar sont excellents. Les gens sont géniaux et amicaux, heureux de servir et agréables à voir à tout moment de la journée. J'ai adoré l'emplacement, la taille du complexe, la plage est géniale et propre. Plus de chaises confortables seraient bien... difficile et je n'aime pas "essuyer une chaise" à 7h00 du matin pour sauver une place... certaines personnes ne sont pas d'accord avec cette idée
les gens prennent les serviettes et les chaises des autres, ce n'est pas bien.
Ce complexe a besoin d'une mise à jour, mais il est rustique à sa manière, avec des chemins de sable, de superbes grillades sur la plage... oh oui ! J'enverrais des amis dans ce complexe. La dame de l'enregistrement n'était pas très gentille. Quand on fait un long voyage et qu'on s'attend à un accueil chaleureux... on ne l'a pas eu... il faut travailler sur cette réception ! Les représentants de SunWing étaient moyens... ils ne se préoccupaient pas vraiment de vos besoins. Près du bus pour se rendre en ville, le ramassage des bus pour les visites est bon, sortir pour le safari, les visites de la Havane, etc
la Havane en vaut la peine. Regardez "Papa" sur Netflix. L'ambiance de Cuba y est très agréable. N'oubliez pas de donner un pourboire et d'emporter des petits cadeaux comme du dentifrice, du savon, des cartes, des crayons, du papier, etc,
les crayons, le papier...etc. les gens apprécient tout cela !
N'oubliez pas, lorsque vous visitez Cuba, qu'il s'agit d'un pays magnifique en pleine mutation... les choses ne sont pas chics, les gens sont adorables et ont besoin de tous les extras que nous pouvons partager. Merci Cuba et bonne chance pour l'avenir.
Hotel Playa De Oro
I had a great visit at the Playa De Oro. First, my I requested a room on the second floor... had to wait but got it. Neither doors locked sliding or main But they came and fixed them right away. My room was comfortable the bed was rather hard but clean and ok. Cleaning was very good.. one bar of soap and one shampoo and bath gel. Had a secure safe for my passport and money. Food at the restaurant was ok.. average but could have more variety especially fruit. Sometimes, no bread in the morning but later a surprise of new items like the parm cheese ring at the pasta area. wow. One day I saw a cochroach run through the buns!!!!
Great staff and bar service. The people are awesome and friendly, happy to serve and lovely to visit with anytime of day. I loved the location, size of the complex, the beach is awesome and clean. More comfortable chairs would be great.. hard and I do not like to "towel a chair" at 7:00 am
to save a seat.. some people take others towels and chairs.. not good.
This resort needs a update but it is rustic in it's own way, sand paths, great beach grill.. oh yeah!!! I would send friends to this resort. Check in lady was not very nice. When you travel a long way and expect a warm welcome ... did not get it.. work on that front desk! SunWing reps were average... not really concerned about your needs. Close to bus to travel into town, bus pick up for tours good, get out on the safari,Havana tours
well worth it. Watch"Papa" on Netflix. Great feel of Cuba. And, don't forget to tip and take some little gifts like toothpaste, soap, cards, pencils,
crayons, paper...etc. the people appreciate it all!
You must remember when you visit Cuba it is a beautiful country going through change... things are not fancy, people are lovely and need all the extras we can share. Thank you Cuba and all the best in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Exactement ce que je cherchais
Terrain :
Le terrain est très bien aménagé. De ma chambre, il y avait environ 3 minutes de marche jusqu'à la plage ou le hall.
La piscine se trouve au milieu du complexe, autour de tous les bâtiments de la chambre
Le petit-déjeuner et le dîner sont toujours disponibles dans le bâtiment du hall, avec suffisamment de choix pour que les options restent ouvertes.
Tous les jours, un barbecue est organisé à proximité de la plage.
Espaces publics :
Elles sont propres, car il y a un mélange de p[... lire plus]ersonnes, des groupes de jeunes aux familles en passant par les personnes plus âgées.
Grâce à cette diversité, la plage est parfois calme et relaxante, mais elle peut aussi rapidement devenir un lieu de fête.
Si vous ne recherchez qu'un seul type d'ambiance, la fête ou la détente, vous risquez d'être déçu.
Je suis sûr que l'ambiance change d'une semaine à l'autre, vous risquez donc d'être déçu si vous avez des attentes quant à l'atmosphère.
La nourriture :
Il n'y avait pas beaucoup d'épices ou de sauces, donc c'était un peu ordinaire, mais c'était quand même un barbecue sur la plage, donc je ne peux pas vraiment me plaindre.
Caractéristiques :
Il y a des événements et des spectacles tous les jours.
Il y a de quoi s'occuper légèrement, mais la majeure partie de la journée reste entre les mains de chacun.
Il y a des excursions disponibles, j'ai fait le safari en Jeep et j'ai été très satisfait de l'expérience.
Just what I was looking for
Grounds:
The grounds have a great layout, from my room it was about a 3 minute walk to the beach or the lobby.
The pool is in the middle of the resort, around all of the room buildings
There is always breakfast and dinner available in the lobby building with enough options to keep options open.
Every day there is a BBQ lunch just off the beach.
Public Areas:
It's clean, since there is a mix of people from groups of young people to families to older people.
With a diverse groups of roaming people, there are times when the beach is quiet and relaxing while it can quickly pick up to a party vibe.
If you are looking to have just one kind of setting, just party or just relax, you may be disappointed.
I am sure the vibe changes week to week so you may be disappointed if you have expectations of the atmosphere.
Food:
It didn't have much in terms of spices or sauces so it was sort of plain but it was still BBQ on the beach so I can't really complain.
Features:
They have events and shows every day.
There is enough to keep lightly busy, but most of the day will still be in the individual's hands.
There are excursions available, I did the Jeep Safari and I was really pleased with the experience.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Terry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
La nourriture est le buffet cubain habituel. Les choix sont plutôt fades, mais on ne sait pas trop pourquoi les fruits ne sont jamais mûrs. Les plages sont magnifiques. Les boissons pourraient être meilleures. Pas beaucoup de choix. Les divertissements étaient corrects. Le personnel était extraordinaire.
Nice resort
The food is the usual Cuban buffet. Pretty bland ok choices not sure why the fruit is never ripe. Beaches are wonderful. Drinks could be better. Not many choices. Entertainment was ok . The staff was amazing .