Our Verified Customer Rating 4.5

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(278 Commentaires)

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RosieT  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Il faut l'améliorer pour qu'il soit cinq étoiles

Le trajet depuis l'aéroport est très court, ce qui est très bien. L'enregistrement a été rapide. Notre chambre a été surclassée car c'était notre anniversaire de mariage, ce qui nous a fait très plaisir. Notre étage a été rénové mais la chambre a encore besoin de beaucoup de travail. La salle de bains a besoin d'être entièrement rénovée. La pression de l'eau était si faible que l'on pouvait à peine se doucher, la baignoire devait être remplacée la baignoire doit être remplacée, des chaises plus  [... lire plus]

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OliverB  - 

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Des vacances étonnantes

Ma première impression a été que les chambres étaient datées, mais l'hôtel est en train d'être modernisé, passant de l'ancien Westin aux normes RIU. Le personnel de l'hôtel a fourni le meilleur service à la clientèle que j'aie jamais vu, tout le monde s'est mis en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous. La restauration et le choix des repas étaient superbes. La direction a veillé à ce que tout le monde profite de son séjour. Merci à Justin et Allison et à tous les autres membres de la [... lire plus]

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Cassie  - 

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Merveilleux voyage

Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 9/10. Le seul commentaire constructif est que notre chambre n'a pas été nettoyée à fond, il y avait des choses dans la salle de bain qui n'étaient pas les nôtres à l'arrivée. Deuxièmement, nous avons payé pour être dans un complexe réservé aux adultes et, en raison de problèmes au RIU voisin, il y avait des enfants dans notre complexe. Sinon, le personnel était merveilleux, tout comme la nourriture.

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Frances 44  - 

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Une bonne organisation

le check-in/out était bien organisé mais les restaurants spéciaux nécessitaient de faire la queue tous les deux jours pour les réserver, ce qui est un peu trop pour l'argent il faisait très chaud, ce qui était agréable, mais il n'y avait pas assez de parasols pour faire de l'ombre autour des piscines

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Cindy W  - 

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Surévalué

Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. Les chambres sont très fatiguées et ont besoin d'être rénovées. Nous avons dû demander quelque chose à mettre sur le lit car il était si dur que l'on pouvait sentir les ressorts sur le côté du lit. Ils ont réparé cela avec une couverture matelassée qui l'a amélioré. Le service était excellent en ce qui concerne les serviettes et le réapprovisionnement du bar, etc. Une partie de la plage contenait des tessons tranchants, il faut donc impérativement porter des s [... lire plus]

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Dougandebbie  - 

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RIU ARUBA EST UN MUST !!!!!!!!!!!

le resort est très propre, les chambres sont très grandes et la vue est à couper le souffle, la nourriture est bonne, il y a beaucoup de choix de tout, la direction est merveilleuse, pas impressionné par les divertissements, le temps est excellent, les piscines et la plage sont incroyables

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Richmond hill  - 

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RuiAntillas

Superbe endroit pour séjourner à Aruba, belle plage, nourriture et service. Chaque chambre a une vue partielle sur l'océan et des lits confortables. Grand choix de buffets et possibilité d'utiliser le buffet du Palace, les bars et les piscines.

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Kimmerly  - 

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Un centre de villégiature formidable

Nous avons voyagé dans de nombreux centres de villégiature et nous avons trouvé que ce centre de villégiature était de premier ordre en ce qui concerne la nourriture, les boissons, le service et la gestion. La direction était présente tous les soirs pour discuter avec les clients et s'assurer qu'ils étaient satisfaits. Le restaurant Steak house est à tomber !

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Cruisin2000  - 

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Grand centre de villégiature !

Tout était assez bien dans l'ensemble. Je pense qu'ils vont faire de nouvelles rénovations dans le bâtiment. La salle de bains a été récemment rénovée. Les matelas et les oreillers étaient géniaux ! Les meilleurs que j'ai jamais eus dans les Caraïbes, et j'ai séjourné dans beaucoup d'endroits 5*. La plage était magnifique, mais trop de chaises ont été sauvées. La nourriture des buffets était variée et de très bonne qualité. Le bœuf Wellington était à mourir... tellement tendre. Le service était  [... lire plus]

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Aruba star  - 

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Riu Aruba palace Antillies

Ce voyage était merveilleux, tout était parfait ! La nourriture, l'hôtel et le service étaient excellents. Merci à Trip Central d'avoir suggéré Aruba, les plages étaient magnifiques et le personnel était formidable

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JulieG0914  - 

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Les belles personnes

Le complexe, les terrains et la plage étaient extrêmement propres. La nourriture était fabuleuse et le personnel si amical, respectueux et serviable. Longue plage où l'on peut se promener, beaucoup d'activités, de bons divertissements le soir et pendant la journée.

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Kezia82  - 

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Vacances détendues

L'hôtel était assez propre, le personnel était très inconstant - la nourriture était assez bonne. Pas sûr qu'un Adults only soit censé être aussi calme. Animations habituelles en journée, quasiment aucune en soirée. Pour ma lune de miel, je m'attendais à un peu plus d'attention et de service. Je n'ai pas été traité différemment. Pour la valeur du voyage, j'ai eu l'impression d'avoir payé trop cher.

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EBBE  - 

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Nous avons adoré notre séjour au Riu Antillas !

Nous avons adoré le complexe, avec une excellente sélection de nourriture, beaucoup de fruits de mer et un excellent service. L'hôtel réservé aux adultes était notre choix préféré et nous n'avons pas été déçus. La plage et le terrain de l'hôtel étaient toujours propres et bien rangés. Les chambres situées aux étages supérieurs offrent une vue magnifique sur Aruba. Nous reviendrons sans aucun doute et recommandons le Riu Antillas.

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The dog lady  - 

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Un centre de villégiature exceptionnel, des gens exceptionnels

Tout d'abord, le vol a été fantastique. Les pilotes étaient très instructifs et le personnel était formidable. L'hôtel était magnifique, les chambres étaient propres et le personnel exceptionnel ! Nous avons eu un problème avec notre coffre-fort (il ne s'ouvrait pas/ne se fermait pas), ils ont donc décidé de nous changer de chambre et de nous surclasser pour une vue sur l'océan sans que nous le demandions. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de l'hôtel. Chaque après-midi, quelqu'un pas [... lire plus]

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Bgentle  - 

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Honnêtement, c'est la meilleure île où j'ai jamais été !

Le vol, le transfert à l'hôtel et le retour à l'aéroport ont été parfaits. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, le personnel était sympathique, l'hôtel n'était pas très grand, il n'y avait donc pas beaucoup de marche à faire. Le Rui a la meilleure partie de la plage, où le sable est doux et ne devient jamais chaud, de sorte que vous ne vous brûlez pas les pieds. Nous avons séjourné dans les villas du côté d'Antillas. Les 24 chambres font face à l'océan, vous avez une piscine privée tranqui [... lire plus]

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Francesco  - 

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Un endroit formidable !

Les photos de ce Riu que nous avons vues étaient en fait celles du Riu Palace Aruba et non celles de l'Antillas. La chambre était agréable mais pas ce à quoi nous nous attendions. Nous avons visité plusieurs Riu Palace et celui-ci n'est pas comparable. C'était à l'origine un Westin et les rénovations et améliorations n'étaient pas à la hauteur des standards Riu. Nous avons été très déçus lorsque nous sommes arrivés et que nous sommes montés dans la chambre. Elle n'était pas propre, il y avait de [... lire plus]

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Bren50  - 

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Nous avons adoré notre voyage à Aruba

Nous avons visité d'autres régions comme Negril, le Costa Rica, le Mexique et nous choisirions certainement Aruba comme destination préférée. Nous avons adoré le choix de fruits de mer au déjeuner et au dîner. Le service est très amical. La plage était belle et les couchers de soleil magnifiques. Nous reviendrons sans aucun doute et nous le recommandons.

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Iowa  - 

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Un lieu de villégiature heureux dans une île heureuse

Parfait à tous points de vue sauf les chambres mal rénovées (juste un coup de peinture) qui dégagent une vieille odeur de moisi. Merveilleuse atmosphère avec des clients heureux et un personnel amical très authentique, buffet varié incroyable, excellents équipements, très propre, le meilleur groupe de divertissement dirigé par "chico" Sergio.La meilleure expérience parmi toutes les autres propriétés Riu Palace que nous avons visitées.Merci à : Juan, Yuly, Lilian, Rolando, David, Victor et tout l [... lire plus]

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JTDT  - 

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Détendu et rajeuni :0)

Nous avons séjourné du 7 au 14 /15 décembre. Un peu plus venteux (selon les locaux et les voyageurs réguliers), si c'est le pire dont les gens ont à se plaindre, mettez-y une chaussette, Oui, l'hôtel est toujours en cours de modernisation, mais c'est aussi un non problème. Le temps (chaud et ensoleillé tous les jours), la "nourriture" bien plus que simplement bonne (plus comme un buffet haut de gamme pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que les restaurants de spécialités, nous  [... lire plus]

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Phili  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Grand centre de villégiature

Je pense que la propriété est bien entretenue avec un personnel formidable ! L'espace piscine et le bar sont bien aménagés, le personnel est heureux. Les choix de nourriture sont très bons ! Le buffet change tous les soirs, on ne sait donc jamais ce qu'il y a pour le déjeuner ou le dîner.

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