Dans l'ensemble, l'hôtel était bien. La seule chose négative que je pourrais dire est que le service manquait. Il ne semblait pas que le service à la clientèle était une priorité dans le buffet principal. La plupart des gens se promenaient en ayant l'air de détester leur travail. Sinon, la nourriture était excellente. La piscine était superbe ! La plage était bien entretenue. Le service dans son ensemble laissait à désirer. J'y retournerai. Je sais juste que je n'aurai pas besoin de beaucoup d'a[... lire plus]rgent pour les pourboires. Et que je devrai probablement aller chercher mon propre café le matin !
The Resort was Good
Overall the resort was good. Only negative thing I could say is the service lacked. Didn’t seem like customer service was a priority in the main buffet. Most walked around looking like they hated there jobs. Otherwise the food was great. The pool was great! The beach was maintained. Just the overall service lacked. I would go back. I just know I won’t need much tip money. And that I probably will have to get my own coffee in the morning!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Première visite en République dominicaine
Le personnel a toujours été amical, attentionné et serviable. Tout était bien organisé. Les activités au bord de la piscine étaient intéressantes. Le terrain était impeccable. Il y avait un grand choix de nourriture à chaque repas. Nous n'avons pas obtenu tout ce que nous demandions dans une chambre - nous avons eu un grand lit au lieu de deux lits - mais la chambre a dépassé nos attentes sur tous les autres plans : vue sur l'océan, deux salles de bains, deux téléviseurs, deux balcons avec des c[... lire plus]haises Muskoka......
First time in the Dominican Republic
The staff were always friendly, thoughtful and helpful. Everything was well organized. Poolside activities were engaging. The grounds were immaculate. There was a large selection of food at every meal. We didn't get everything we asked for in a room - got one king bed instead of two beds - but the room exceeded our expectations in every other way: ocean view, two bathrooms, two TVs, two balconies with Muskoka chairs......
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe
Moyenne
Nous étions dans une chambre avec vue sur l'océan
La chambre est moyenne
Le personnel de service est génial
Notre chambre était super propre
La plage était propre, mais les vagues peuvent être difficiles
La nourriture et les boissons sont moyennes
La piscine était très agréable
Les spectacles nocturnes étaient bons
Great
Average
We were in ocean view
The room is average
Service people are awesome
Our room was super clean
Beach was clean the waves can be challenging
Food and drinks are average
The pool was very nice
Entertainment night shows were good
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Grant17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un voyage extraordinaire.
J'y suis allé avec mon amie. L'hôtel était très bien et la nourriture était excellente. Je n'ai pas aimé le restaurant méditerranéen, mais les restaurants brésilien et mexicain étaient excellents. La plage était magnifique ! Excellent divertissement à la piscine et aux spectacles. Les personnes qui gèrent les événements à la piscine sont formidables.
Ma famille et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Be Live Marien Resort. La plage était très belle et propre, avec beaucoup de chaises longues sur lesquelles s'allonger pour profiter des rayons du soleil ! L'eau était à bonne température et si vous aimez les vagues comme nous, vous adorerez cette plage ! La piscine est immense et l'équipe d'animation l'a rendue très agréable ! La vie nocturne commence tous les soirs avec des spectacles au théâtre et il y a des boîtes de nuit pour s'am[... lire plus]user ensuite, ainsi qu'un casino si vous le souhaitez. Il y a une multitude de nourriture et de boissons de toutes sortes, donc vous n'aurez jamais faim ou soif et le personnel s'occupe très bien des gens ! Nous avons apprécié notre voyage et recommandons vivement ce complexe à tous
Great Resort!
My Family and I really enjoyed our stay at the Be Live Marien Resort. The beach was very beautiful and clean, with lots of lounges to lay on to soak up some rays! The water was a nice temperature and if you like a few waves at times like us, you’ll love this beach too! The pool is huge and the entertainment crew made it very enjoyable also! Night life began every night with some live entertainment at the theatre and there were night clubs to enjoy afterwards and a casino as well if you want. There is a multitude of food and drinks of many kinds, so you’ll never go hungry or thirsty and the staff all around look after people very well! We enjoyed our trip and highly recommend this resort to anyone
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel extraordinaire !
Dans l'ensemble, l'hôtel était très bien. La nourriture était très bonne et le terrain et la piscine étaient très propres. Le personnel d'animation était absolument extraordinaire. Il nous a toujours divertis et fait rire ! Nous recommandons vivement ce complexe.
Amazing staff!!
Overall resort was very good. Food was very good and grounds/ pool were kept very clean. Entertainment staff were absolutely amazing. they always kept us entertained and laughing! We would highly recommend this resort.
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Manfredl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un terrain exceptionnel
Le terrain était très bien.
Plage très agréable.
Chaises de plage mal entretenues
Chambre intégrée, mais n'aurait pas sauvé la clé incluse.
Le personnel était très sympathique et serviable.
Les chambres sont propres dans l'ensemble, mais ont besoin de rénovations.
Amazing grounds
Grounds where very good.
Beach very nice.
Beach chairs not well maintained
Ubgrated room, but wouldn't have save key included.
Staff was very friendly and helpful.
Rooms overall clean, but needed renovations.
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PSMcD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout le monde a passé de bons moments ...
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Be Live ! Le personnel de l'hôtel nous a donné de bons conseils et d'excellentes suggestions d'excursions. Les activités sur place étaient fréquentes et le personnel organisait des compétitions, des cours d'aérobic, de danse, etc. Le personnel de l'établissement était toujours occupé à veiller à la propreté de l'ensemble du site, même la plage publique (je suppose que toutes les plages de la République démocratique du Congo sont publiques) était mainte[... lire plus]nue très propre ! ... oh, et ils avaient un bar à pâtes qui était incroyable !
Good times had by all ...
We really did enjoy our stay at Be Live! We got good advice from hotel staff and great suggestions for excursions. Activities onsite were frequent and a fun staff organizing competitions, aerobics, dance lessons etc. The grounds staff were always busy ensuring that the whole site was clean, even the public beach (I guess all beaches in the DR are public) was kept very clean! ... oh, and they had a Pasta bar that was Amazing!
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Nutcase1982 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel agréable mais il manque quelques éléments essentiels.
Nous avons passé un bon moment, cependant il n'y a pas de swim up bar ou de lobby bar. Il’s manquait un bon endroit pour socialiser. Il était difficile de rencontrer de nouvelles personnes ou de discuter avec elles. Je suis contente de ne pas avoir voyagé seule. Mon frère est également tombé malade le dernier jour. Quelque chose qu'il a mangé, nous pensons que c'est du poulet.
A part ça, les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, les gens sont gentils pour la plupart. J'ai l'imp[... lire plus]ression que le pourboire est très important là-bas, comparé à d'autres endroits où je suis allé. Je n'ai pas vraiment apprécié le fait que les locaux soient autorisés à séjourner dans le complexe le week-end. Ils ont pris beaucoup d'espace dans la piscine et c'était beaucoup plus chahuté. J'avais posé cette question avant de réserver et on m'avait dit que cela n'arrivait qu'en basse saison, j'ai donc été déçue d'apprendre le contraire une fois sur place.
Nice hotel but missing a few essentials.
We had a great time, however there is no swim up bar or lobby bar. It’s was missing a good place to socialize. It was hard to meet new people or chat with them. Happy I wasn’t travelling alone. My bf also got pretty sick on the last day. Something he ate, our guess is chicken.
Other than that, the rooms were clean, the food was good, the people are nice for the most part. I feel like tipping is very important there, compared to other places I’ve been to. I didn’t really like the fact that locals were permitted on the resort on weekends. They took over a lot of pool space and it was a lot more rowdy. I had asked this question before booking and was told it only happened on off season so was disappointed to learn the opposite once we were there.
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Cassiee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable !
Tout était fantastique ! Les travailleurs sont incroyables et amicaux. Canâ™t dire quoi que ce soit de mal à propos de cet endroit espère revenir bientôt !!! La piscine est grande. Ils ont un grand duty free, et une salle de gym. La plage est magnifique. Le temps était également incroyable !
Awesome resort!
Everything was fantastic! The workers are amazing and friendly. Can’t say anything bad about this place hope to go back soon!! The pool is big. They have a great duty free, and a gym. The beach was gorgeous. Weather was also incredible!
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Steve -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Bon complexe, nourriture normale, bonne plage et bons divertissements.
Seulement une heure de WIFI gratuit et il n'est pas non plus à la hauteur. Il est resté éteint pendant plus de 24 heures. Le snack-bar n'est ouvert que jusqu'à 2 heures du matin et non 24 heures.
Good resortg
Good resort, Normal food, Good beach and good entertainment.
Only one hour of free WIFI and it too is not up to standard. It was off for more than 24 hours. Snack bar is only open till 2 AM not 24 hours.
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Qtsee9 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité/prix
Le centre de villégiature était très grand et excellent pour des vacances en famille. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres étaient propres et adéquates. Le buffet manquait de variété, mais les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier le restaurant brésilien. Je me suis fait masser pendant mon séjour et on m'a fait payer plus que ce que j'avais demandé à l'origine parce que j'avais demandé plus de pression - c'est mon seul commentaire négatif sur l'[... lire plus]hôtel. Je reviendrais au Be Live (et je sauterais le massage la prochaine fois).
Good value
The resort was a great size and excellent for a family vacation. The staff was very friendly and accommodating. The rooms were clean and adequate. The buffet lacked variety, but the a la carte restaurants were great; particularly the Brazilian restaurant. I got a massage during my stay and they ended up charging me more than what I had originally requested because I asked for more pressure - this is my only negative comment about the resort. I would come back to Be Live (and skip the massage next time).
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Shannon10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment !
Les chambres/salles de bains étaient assez grandes, mais elles n'étaient pas très bien nettoyées. Ils venaient tôt chercher vos serviettes et vous n'en receviez pas avant environ 6 heures.
La nourriture à la carte était incroyable
Buffet, pas mal du tout, beaucoup d'options
J'ai adoré le terrain !
La piscine était incroyable
Les vendeurs des boutiques de souvenirs sont très insistants car ils ne sont pas employés par le resort, allez au duty free si vous avez besoin de quoi que ce s[... lire plus]oit
Nous sommes allés à Paradise Island....HIGHLY recommended. Il faut faire la visite VIP et dépenser l'argent en plus
La vie nocturne était géniale. 2 clubs à moins d'une minute.
Le week-end, la station est envahie par les locaux.
Great time!
Rooms/bathrooms were quite large, rooms were not cleaned verybwell though. Theywould come early for ypur towels and then ypu wouldnt get any back for around 6 hrs.
Food at the a la cartes was incredible
Buffet, not bad at all, lots of options
Loved the grounds!
Pool was amazing
Guys at the gift shops are so pushy as they arent employed by the resort, go to the duty free if you need anything
We went to paradise island....HIGHLY recommended. Do the VIP one and spend the extra cash
Nightlife was great. 2 clubs within 1min.
Weekends the resort is invaded by locals.
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SERJY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Avis d'une famille voyageant avec un enfant en bas âge.
ESSENTIELLEMENT DES POINTS POSITIFS :
En tant que jeune famille de 4 personnes avec deux enfants en bas âge, nous avons trouvé que l'emplacement était excellent. Un court trajet de l'aéroport et un court trajet en taxi de la ville. Les chambres étaient correctes, bien rangées et lumineuses. Nous avons toutefois rencontré les problèmes habituels auxquels nous sommes habitués dans les Caraïbes : les douches ne sont pas très chaudes et l'insonorisation n'est pas très importante, ce qui fait que [... lire plus]les gens qui vont et viennent à toute heure sont remarqués.
La piscine était immense et avait une entrée graduelle en pente pour les enfants. La plage était vraiment belle et tranquille avec du sable blanc et de l'eau très chaude. Le centre pour enfants était agréable et propre ; nous avons apprécié le personnel qui y travaillait.
Le buffet était bon et le menu du dîner variait un peu. Après deux semaines, nous en avions assez, mais pour une semaine, ce serait parfait. Tous les restaurants habituels n'ouvrent qu'à 6h30, ce que nous avons trouvé un peu tard. Le service à la carte était bon mais très lent et nous n'avons pu aller jusqu'au dessert qu'une seule fois, car deux heures dans un restaurant, c'était trop pour les petits.
QUELQUES INCONVÉNIENTS POUR LES JEUNES FAMILLES :
Les divertissements nocturnes pour les enfants, qui semblaient excellents, ont commencé trop tard pour que les petits enfants puissent y assister. Les animations pour adultes commençaient également tard et étaient toujours en retard.
Le personnel de la réception avait un anglais très limité, ce qui rendait les questions simples très difficiles et nous a laissés incertains de leurs réponses à plusieurs reprises.
NOTRE SEUL POINT NÉGATIF :
Mais c'était un gros point négatif. Trois des quatre personnes (y compris les deux enfants) ont été victimes d'une intoxication alimentaire le dernier soir, après un dîner dans l'un des restaurants à la carte. Nous avions partagé un plat de saumon que j'avais trouvé un peu étrange à l'époque. La nuit a été horrible et nous étions tous très fatigués sur le chemin du retour.
DANS L'ENSEMBLE :
L'hôtel était assez agréable. Les équipements étaient suffisants. Familial. Pas trop encombré (bien que nous y soyons allés un peu en dehors de la saison). Excellente situation.
Nous n'y retournerions probablement pas après l'expérience du dernier jour.
Review from a family travelling with toddler.
MOSTLY POSITIVES:
Travelling as a young family of 4 with two toddlers, we found the location was great. A short trip from the airport and a short cab ride from town. The rooms were fair, tidy and bright. Though we ran into the regular issues we've come to expect in the Carribean with showers not being getting very hot and not a lot of sound proofing so people coming and going at all hours was noticed.
The pool was huge and had a sloped gradual entry for kids. The beach was really nice and quiet with white sand and very warm water. The kids center was nice and clean; we enjoyed the staff there.
The buffet was good with some variation in the dinner menu. After two weeks, we had had enough but for a week, it'd be great. All the regular restaurants don't open til 6:30 which we found a bit late. The a la carte service was good but very slow so we only made it through to dessert the once as two hours in a restaurant was too big of an ask for the little ones.
A FEW DRAWBACKS FOR YOUNG FAMILIES:
The nightly entertainment for children which looked great started too late for the small kids to attend. The adult entertainment as well started late and always ran behind schedule.
The front desk staff had very limited English which made simple questions very difficult and left us unsure of their answers on several occasions.
OUR ONLY NEGATIVE:
But it was a pretty strong negative. Three out of the four (including the two kids) ended up with food poisoning on our last night after dinner at one of the a la carte restaurants. We'd been sharing a salmon dish that I'd thought at the time tasted a bit strange. It made for an awful night and we were all super tired on the way home.
OVERALL:
The hotel was quite nice. The amenities were sufficient. Family friendly. Not too crowded (though we went a bit off season). Great location.
Though we probably wouldn't go back again after the last day's experience.
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Santa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'était un super complexe, j'étais content d'y être hors saison. J'ai eu l'impression que s'ils étaient pleins, il y aurait eu beaucoup de monde.
Tout a été bien entretenu, mais il y a eu des problèmes lorsque le centre de villégiature était plein. J'ai aimé la variété des aliments et l'absence de frais supplémentaires pour les alcools de qualité supérieure. Ma chambre était propre ainsi que les environs. Personnel agréable, j'ai passé un agréable moment.
It was a great resort, glad I was there in off season. Felt that if they were full it could of been very crowded.
Everything was looked after quite nicely but again could see problems when resort was full. Loved the variety of foods and no extra charges on premium alcohol. My room was clean and surrounding area. Nice pleasant staff, I had an enjoyable time.
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Annette53 -
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Un lieu de villégiature où vous aimeriez passer vos vacances
Mon fils et moi avons séjourné au be live collection marien à puerta plata pendant 7 jours du 12 au 19 octobre nous avons passé 7 jours formidables le personnel était formidable et très sympathique ils ont fait tout leur possible pour que chaque client soit le bienvenu. Il y avait des activités quotidiennes au hêtre ou autour de la piscine. Il y avait des divertissements nocturnes au théâtre. Le terrain était propre et magnifique. Notre chambre était nettoyée tous les jours avec des serviettes f[... lire plus]raîches pour la douche et le réfrigérateur toujours rempli d'eau, de boissons et de bière. Il y avait une grande variété de nourriture au buffet tous les jours, ainsi qu'au snack bar de la plage et les chariots à la carte étaient également géniaux. La seule plainte que j'ai à formuler et qui n'est pas liée à l'hôtel est celle des locaux qui travaillaient au Beech : ils sont très insistants et agaçants lorsqu'ils essaient de vous faire venir au marché aux puces. Ils n'acceptent pas de réponse négative, ce qui m'a poussé à rester à l'écart de la zone des hêtres, ce qui m'a un peu déçu parce que j'adore être au marché aux puces. Dans l'ensemble, mon fils et moi avons fait un voyage extraordinaire et nous y retournerons très bientôt
A resort you want to vacation at
My son and I stayed at the be live collection marien in puerta plata for 7 days October 12-19 we had a amazing 7 days the staff was amazing an very friendly they went out of there way to make each guest welcome. There daily activities at the beech or around the pool. There was Nightly entertainment at the Theatre . the grounds were kept clean an beautiful . Our room was cleaned everyday with fresh towels to shower in an the the fridge always stocked with water drinks an beer. There was a variety of foods at the buffet everyday along with the snack bar at the beach an the A la cart were awesome as well. The only complain that I do have witch is I guess not connected to the resort is the locals who worked the beech they are very persistent and annoying with trying to get you to come to the flee market. They will not except no for a answer so for that made me stay away from the beech area witch was a little disappointed because I love being at the beech. Over all my son an I had amazing trip and definitely will return again very soon
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Vacances fantastiques
Les chambres sont propres et le complexe est juste assez grand. Le personnel est sympathique et la nourriture est savoureuse. Nous y retournerons sans aucun doute !!! Le seul problème est que la baignoire mettait beaucoup de temps à se vider ðŸ˜" La plage est magnifique et la piscine est assez grande et décidée calme vs fête
Fantastic Vacation
Rooms were clean and resort is just big enough. Staff is friendly and food is tasty. Will definitely go back!!! Only issue is the bathtub took a long time to drain 😔 Beach is beautiful and pool is quite large and decided quiet vs party
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Excellente semaine à la collection Be Live
Nous venons de rentrer le 13 octobre. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier bien géré. La plage est étonnante pour Puerto Plata (d'habitude le sable est foncé mais ici il était plus clair et plus doux). Si vous cherchez à vous détendre, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Nous étions dans le bâtiment 3 sur la plage et nous avions une chambre propre. Nous avons eu un problème avec notre porte-fenêtre et ils s'en sont occupés tout de suite. Nous sommes allés dîner au Mediterranean et au Brazilian stea[... lire plus]k house et nous avons adoré les deux. Le buffet était également correct. Nous avons assisté au spectacle de Michael Jackson et c'était une bonne production. Pour le prix que nous avons payé, nous avons eu l'impression d'en avoir plus que pour notre argent.
Great week at the Be Live Collection
We just returned on October 13th. This is a small well run resort. The beach is amazing for Puerto Plata (usually it is dark sand but this was a lighter softer sand). If you are looking for a lot of relaxing then this is the resort for you. We were in building 3 on the beach and we had a clean room. We had a problem looking our patio door and they were on it right away. We went to both the Mediterranean and Brazilian steak house for dinner and loved them both. The buffet was decent as well. We attended the Michael Jackson show and it was a good production. For the amount we paid we felt we received more than our money's worth.
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Le paradis sur terre !
La plage était magnifique ... le personnel de l'hôtel est hilarant et s'amuse beaucoup avec les touristes ... je retournerais dans cette station juste pour passer la journée avec les animateurs ! Il y a beaucoup d'énergie ici ! Le kayak était super !
Paradise on Earth !!
The beach was beautiful .. the hotel staff are hilarious and have so much fun with the tourists ..would go back to this resort just to hang with the animators all day ! Great energy here ! Kayaking was great !
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Un grand moment
Très bonne nourriture, personnel fantastique, très propre. Nous avons passé un excellent moment à BeLive. Ils ont pris très bien soin de nous pendant l'ouragan. Merci Trip central pour votre service client ☺
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Great time
Great food, fantastic staff, very clean. Great time at BeLive. They took very good care of us during the hurricane. Thank you Trip central for your customer service ☺
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