Grandes vacances

Nous venons de rentrer de 14 jours au Riu Jalisco, nous avons passé un moment fabuleux.Notre seule plainte concernait la chambre qui nous a été attribuée après l'enregistrement.Nous l'avons rectifiée le lendemain.C'est mon deuxième séjour ici en un an.Excellent hôtel, excellent service et bon rapport qualité-prix.Le terrain et la plage sont magnifiques et impeccables.Nous y retournerons sans aucun doute et nous avons bénéficié d'un excellent service de la part de Laura à Trip Central ðŸ¤"

Great Holiday Just returned from 14 days at Riu Jalisco,had a fabulous time.Our only complaint was our assigned room after check in.Had it rectified following day.my second stay here in a year.Great hotel,great service and good value.Beautiful grounds and beach and spotless will definitely go back and had great service from Laura at Trip Central 🤓

Belle plage

La plage a été appréciée, que ce soit au soleil ou à l'ombre des palmiers. Beaucoup de place pour choisir un endroit sur la plage ou au bord de la piscine. Bonne animation. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et des touches de fraîcheur sont visibles tous les jours. Le personnel est très aimable et serviable. La formule "tout compris" offre une bonne variété pour tous les goûts. Le restaurant alla carte est bon, et il est intéressant de noter qu'il est ouvert à tous sans réservation. Bien q [... lire plus]u'il s'agisse d'un restaurant italien, il n'y a pas de café expresso disponible. La chambre était bien entretenue, y compris le mini bar. Excellente douche et eau chaude. Cependant, les commandes de ventilation ne permettaient pas un bon confort nocturne. Nous avons presque gelé la première nuit et avons dû demander une couverture. Obligation d'éteindre l'air conditionné la nuit. Bon matelas, mais oreillers inconfortables. Les serviettes avaient parfois une mauvaise odeur de moisi, les verres collants souillés n'étaient pas remplacés par des verres propres. En dehors de ces quelques remarques négatives, nous avons apprécié notre séjour.

Beautiful beach Enjoyed the beach either in the sun or under palm trees shade. Plenty of room to chose a spot on beach or by the pool. Good entertainment. Hotel grounds are well kept and refreshing touches can be seen on daily basis. Staff very friendly and helpful. The all inclusive has a good variety for every taste. The alla carte is good, interestingly open to all without reservations. Though Italian restaurant no espresso coffee available. The room was well kept including Mini bar. Excellent shower and hot water. However, ventilation controls didn't allow for good nightly comfort. We Almost froze first night, and had to request a blanket. Required to turn off ac at night. Good mattress, but pillows uncomfortable. The towels at times had a bad moldy smell, soiled sticky glasses not replaced with clean ones. Besides some of these negative comments, we did enjoy our stay.

Très belle station !

Nous avons apprécié notre séjour la deuxième semaine de janvier. Les chambres sont propres et la plage est superbe. La nourriture est bonne aussi. Nous avions le wifi mais il n'est accessible que dans les parties communes. Il faut payer un supplément pour en avoir un dans sa chambre. Les tarifs varient en fonction de la durée (1, 3 jours). On peut aller à Puerto Vallarta en taxi et dans notre cas en bus (beaucoup moins cher) que vous pouvez prendre à un coin juste à l'extérieur de l'hôtel. Nous  [... lire plus]sommes allés au Malecon, un lieu touristique de P. Vallarta, en prenant le bus. Le personnel est sympathique et serviable. Les locaux sont régulièrement nettoyés.

Very nice resort ! We enjoyed our stay there in the second week of January . Rooms are clean and the beach is great. Food is good too. We had wifi but it is only accessible in the public areas. One had to pay extra if you want one in your room. Rates vary depending on how long you want it (1, 3 days). One can go to Puerto Vallarta proper by taxi and in our case by bus (a lot cheaper) which you can catch at a corner just outside the hotel. We went to Malecon - a tourist spot in P. Vallarta proper riding the bus. Staff are friendly and helpful. Premises are kept clean regularly.

Très belle station mais mauvais virus de la grippe !

Le complexe est absolument magnifique, le personnel est formidable, la nourriture est excellente et très variée. Le steak house était vraiment bon ! Mes fils se sont tous les deux beaucoup amusés et ont apprécié tous les sports de jour. Les animateurs de la piscine étaient géniaux ! La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues. On peut marcher pendant des kilomètres et les enfants se sont éclatés à faire de la planche à voile. Les chambres étaient très belles et très propres. Il  [... lire plus]y avait un très mauvais virus de grippe intestinale qui circulait dans la station et pas mal de gens étaient malades. J'ai été violemment malade pendant une nuit et je ne me suis pas sentie bien les jours suivants. Mon mari a fini par l'attraper à l'aéroport sur le chemin du retour, alors vous pouvez imaginer ce qu'a été le vol de retour. Je ne blâme pas le complexe, ils ne peuvent pas contrôler les virus, mais cela a vraiment gâché nos vacances. Je recommande vivement d'utiliser du désinfectant pour les mains avant de manger et de prendre du Dukorol avant de partir en vacances au Mexique.

Very nice resort but bad flu virus! The resort was absolutely beautiful, the staff were amazing, the food was great with and a great variety of foods. The steak house was really good! My son's both had so much fun and enjoyed all the day time sports. Entertainment staff by the pool were awesome! The beach was one of the nicest beaches I have ever seen. You could walk for miles and the kids had a blast boogie boarding. The rooms were very nice as well as clean. There was a very bad stomach flu virus going around the resort and quite a few people were sick. I was violently ill for 1 night and not well for the next few days. My husband ended up getting it in the airport on our way home so you can just imagine what the flight home was like. I'm not blaming the resort, they can't control viruses but it really ruined our vacation. I would highly recommend to use hand sanitizer before eating and take Dukorol before vacationing in Mexico.

Riu Jalisco

L'hôtel était bien, le terrain était bien, très orienté vers les enfants. La plage était plus belle que dans les autres endroits où je suis allé au Mexique. Mon seul reproche est que les guichets automatiques sont toujours en panne, 95 % du temps. Et ce, dans les trois Riu, vous ne pouviez changer votre argent canadien qu'au comptoir d'enregistrement pour des pesos à un taux minable. J'ai dû prendre un taxi à deux reprises pour aller chercher de l'argent au guichet automatique d'une banque. Je p [... lire plus]ense que l'hôtel n'est pas favorable à la mise en place de guichets automatiques, car ils veulent profiter eux-mêmes du taux de change. La prochaine fois, j'apporterai des pesos du Canada

The hotel was nice, grounds were nice, very kid oriented. The beach was nicer than other Places I have been to Mexico. My only complaint is the ATM machines are always out of order, 95 per cent of the time. And this was at all 3 Riu's you could only change your Canadian money at the check in desk for pesos at a lousy rate. I had to take a cab twice to go get money from an ATM at a bank. I think the hotel is not friendly in having ATM 's operational as they want the exchange mark up themselves. Next time I will bring pesos from Canada

Un lieu de villégiature agréable pour les familles

J'ai apprécié mon séjour au Riu Jalisco. Pour : Propreté Variété de nourriture Pas trop grand Belle plage Nombreuses chaises longues autour de la piscine et sur la plage Nombreux divertissements/activités Excellente équipe au bar Personnel sympathique Proche de la petite ville de Bucerias Inconvénients : Lits inconfortables (très durs) J'ai personnellement trouvé que les restaurants de l'hôtel manquaient de personnel. Il fallait attendre longtemps avant d'obtenir des boissons pe [... lire plus]ndant les repas Si je ne partais pas en famille, je ne choisirais pas cet hôtel. Options de bières minimales. Pas beaucoup de soleil au bord de la piscine

Nice Resort For Family I enjoyed my stay at the Riu Jalisco. Pros: Clean Variety of food Not too big Beauitful beach Lots of lounge chairs around the pool and on the beach Lots of entertainment/activities Great bar staff Friendly staff Close to a small town Bucerias Cons: Uncomfortable beds (very hard) I personally thought hotel restaurants were under staffed. It took a long time before getting drinks during meals If I did not go with a family I would not choose this resort. Minimal beer options. Not much sun by the pool

Début 2017 au Riu Jalisco

Nous venons de rentrer de notre quatrième voyage au Riu Jalisco. Comme d'habitude, le temps était à tomber ; ensoleillé et 28 degrés pendant la journée et 20 pendant la nuit. La chambre et la plupart des équipements de l'hôtel étaient de premier ordre. La seule petite critique serait que les chaînes câblées étaient toutes hispanophones à l'exception de l'affreux Fox News. Ce serait un plus d'avoir ESPN, CNN ou un grand réseau américain. Il est bon d'avoir une alternative à l'offre de style ca [... lire plus]baret chaque soir. Je voudrais également mentionner que le personnel de l'hôtel a été très amical et accommodant. G et S

Early 2017 at Riu Jalisco We just got back from our 4th trip to Riu Jalisco. As usual, the weather was to die for; sunny and 28 degrees during the day and 20 at night. The room and most of the amenities of the resort were top notch. The only minor criticism would be the cable stations were all Spanish speaking with the exception of the dreadful Fox News. It would be a bonus to have ESPN , CNN or a major American network. It is good to have an alternative to the caberet style offering each evening. I would like to also mention that the hotel staff were so friendly and accommodating. G and S

Agréablement surpris

Nous avons passé deux semaines dans ce centre de villégiature et nous avons absolument tout aimé. Tout est extrêmement propre, la nourriture est délicieuse, la plage est magnifique et le personnel est extraordinaire. Tout le monde est si amical et accueillant. Il y a beaucoup de monde, mais c'est très bien organisé pour gérer les foules. Je n'hésiterais pas à y retourner même si les horaires de vol de Sunwing sont brutaux. Essayez-le ....., vous l'adorerez et nous pensons que c'est la meilleure  [... lire plus]offre du marché.

Pleasantly surprised We spent two weeks at this resort and absolutely loved everything about it. It is extremely clean everywhere, the food is yummy, the beach is beautiful and the staff are amazing. Everyone is so friendly and welcoming. It is very busy but very well organized to handle the crowds. I would not hesitate to return even though the Sunwing flight times are brutal. Give it a try.....you will love it and we feel it is the best deal out there.

Bon centre de villégiature

Nous avons eu quelques problèmes mineurs, notre chambre n'avait pas été nettoyée avant notre arrivée et notre mini bar n'a pas été réapprovisionné jusqu'à ce que nous le demandions. Ils ont nettoyé la chambre pendant que nous mangions un morceau, c'était donc un problème relativement mineur. La plupart du personnel était excellent, à une ou deux exceptions près, également mineures, et qui pourraient être dues à la barrière de la langue, car nous ne parlons pas espagnol. La nourriture était bo [... lire plus]nne, nous avons essayé quelques restaurants et le buffet, tous bons. Le personnel de ménage fait un excellent travail en gardant les chambres propres. L'hôtel et le terrain sont également bien entretenus. Attention aux puces de sable et aux fourmis à la plage ! Dans l'ensemble, un bon séjour.

Good Resort We had a few minor problems, our room had not been cleaned before we got there and our mini bar was not restocked until we asked. They cleaned the room while we grabbed a bite to eat so it was relatively a minor problem. Most of the staff were excellent with only 1 or 2 exceptions, also minor and that could just be the language barrier as we do not speak Spanish. The food was good, we tried a few of the restaurants and the buffet, all good. The housekeeping staff does an excellent job of keeping the rooms clean. The hotel and grounds are also well kept. Watch out for sand fleas and ants at the beach! Overall a good stay.

Riu Jalisco : Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai trouvé ce centre de villégiature formidable !!!! Le personnel était sympathique et vous aidait à chaque fois que vous en aviez besoin. La nourriture était vraiment bonne et très variée. Les activités étaient bien organisées. Les personnes qui géraient les activités étaient amusantes et amicales. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Les chambres étaient propres.

Riu Jalisco: Amazing resort I found this resort to be great!!!! The staff were friendly and helped with anything whenever you needed it. The food was real good and a lot of variety. The activities were well run . The people that ran the activities were fun and friendly. I would recommend this resort to everyone. The rooms were clean .

Un bon rapport qualité-prix !

Cet hôtel est un fantastique centre de villégiature haut de gamme pour un prix abordable ! J'y suis allée 4 fois et j'ai tout aimé. Fantastique nourriture....buffet a beaucoup de fruits de mer et de saumon etc et quelque chose pour tout le monde. Tout est proche (petit complexe), les piscines, la plage et les restaurants sont accessibles à pied. Le personnel d'animation est formidable et il y a beaucoup d'activités quotidiennes si on le souhaite. Les spectacles étaient excellents. On ne peut [... lire plus] pas en dire assez pour l'argent que vous dépensez. Des prix bon marché à Cuba pour un complexe 5 étoiles de qualité.

Bang for the buck! This hotel is fantastic high end resort for a budget price! I have been 4 times and love it all. Fantastic foods....buffet has loads of seafood and salmon etc and something for everyone. Everything is close (small resort) short walk to pools, beach and restaurants. Great entertainment staff and lots of daily activities if wanted. Shows were excellent. Can't say enough for the money you spend. Cheap Cuba pricing at a quality 5 star resort.

Puerto Vallarta Riu Jalisco

J'ai déjà séjourné au Riu Palace et je connais également le Riu Santa Fe. Le Riu Jalisco est similaire au Santa Fe en ce qui concerne le service, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de service à la piscine ou à la plage et que la nourriture n'est pas autorisée à la piscine. Nous avons été déçus par les équipements par rapport au Palace, et nous évaluerions l'hôtel à 4 étoiles pour les chambres, et à 3,5 étoiles pour le niveau des équipements, y compris la nourriture. L'équipement de la salle de s [... lire plus]port était vieux et n'avait que 2 tapis roulants, 2 elliptiques et 2 vélos pour le cardio, ce qui lui vaut 2 étoiles Il n'y avait plus de Barcardi Blanco tous les jours, dans le hall, à la piscine et dans les bars de divertissement... et comme nous n'avions que de l'alcool sans marque dans les chambres, c'était un échec. L'hôtel dispose de 3 restaurants principaux, et bien que la nourriture soit savoureuse, elle n'est pas spectaculaire. Le steak house proposait des steaks d'un peu plus d'un centimètre d'épaisseur, et bien qu'ils soient délicieux, ils ne valaient pas les 2 heures d'attente dans un restaurant surchauffé et humide. L'hôtel s'est rempli le jeudi jusqu'au week-end, donc si vous aimez faire la queue pour le buffet et chercher des chaises libres à la piscine, c'est peut-être l'hôtel qu'il vous faut. La piscine pour adultes était pleine d'enfants, donc si vous aimez éclabousser vos boissons avec l'eau de la piscine, profitez-en ! Des iguanes se promenaient autour de la piscine, ce que j'ai trouvé amusant, je n'avais jamais vu cela auparavant. Les jardiniers ont également coupé des noix de coco sur les arbres de l'hôtel et vous en ont offert si vous en vouliez une. La réception avait toujours beaucoup de pesos, donc changer des gros billets pour des petits billets de 20 et 50 n'a jamais été un problème. Les chambres étaient bien entretenues et nous n'avons eu aucun problème avec elles. Je dirais que si cela ne vous dérange pas de fournir votre propre service ou de faire la queue pour manger, cet hôtel pourrait vous convenir.

I have stayed at the Riu Palace previously, and am familiar with the Riu Santa Fe as well. The Riu Jalisco is similar to the Santa Fe in service, as in no Poolside or Beach Service, and no food allowed at the pool. and crowded. We were disappointed in the amenities in comparison to the Palace, and would rate the hotel as a 4 star for the rooms, and 3.5 stars for level of amenities including food. They gym equipment was old, and only had 2 treadmills, 2 elliptical, and 2 bikes for cardio, so that gets 2 stars They ran out of Barcardi Blanco daily, at the lobby, at the pool, and at the entertainment bars.. and since we only had no-name brand alcohol in the rooms, that was a fail. They had 3 main restaurants, and although the food was tasty, it was not spectacular. The steak house had steaks just over 1/4 inch thick, and although they were delicious, they were not worth the 2 hour wait in a super-hot and humid restaurant. The hotel filled up on Thursdays through the weekend, so if you you like waiting in lines for buffet and and hunting for free chairs at the pool, this may be your hotel. The adult pool was full of kids, so if you like splashing pool water in your drinks, enjoy! They had iguanas walking around the pool which I found amusing, I haven't seen that before. The gardeners also cut coconuts off the resident trees and provided them if you wanted one. The front desk always had plenty of pesos so changing larger bills for smaller 20's and 50's was never an issue. The rooms were kept nice and neat, and we had no issues with them. I would say if you don't mind providing your own service or waiting in lines for food, this hotel might be for you.

Grand voyage

L'hôtel était incroyable, pas aussi propre que les années précédentes, la nourriture et les gens étaient comme toujours excellents, quelques choses dans la chambre étaient plus ennuyeux qu'autre chose, j'ai été enfermé dehors une fois, j'ai dû attendre une éternité pour entrer, deux fois enfermé hors du coffre-fort, des choses qu'ils ont essayé de se dépêcher de faire mais pas si vite à l'heure mexicaine. sunwing n'est pas l'avion à prendre, même avec les sièges élites ils nous ont séparés et la [... lire plus] rangée 1 était exiguë les hôtesses n'étaient pas les meilleures si vous ne voulez pas en être une, allez à macdonalds

Great Trip The Hotel was amazing, not as clean as previous years, the food and people were as always great, few things in the room were more annoying then anything got locked out once had to wait forever to get in, twice locked out of the safe, things that they tryed to hurry to do but not so fast mexican time. sunwing is not the plane to go, even with the elite seats they seperated us and row 1 was cramped stewardess were not the best if you dont want want to be one go to macdonalds

Pas ce que j'attendais

La piscine est trop bondée la plupart du temps. Avec le nombre de chambres, ils devraient au moins avoir une piscine de plus. Certaines serviettes, assiettes et verres ne sont pas propres. Il faut payer pour jouer au billard. La porte de notre balcon ne ferme pas à clé. Les gens peuvent fumer n'importe où, même lorsqu'ils sont dans la piscine. Il y a des crottes d'oiseaux sur certaines chaises des restaurants. La réception était très serviable et amicale, en particulier Marco Pollo et Luz était [... lire plus] un bon barman, la plage est bonne.

Not what I expected Pool is too crowded, most of the time. With the number of rooms they should atleast have one more pool. Some napkins, plates and glasses are not clean. You have to pay to play billiards. Our balcony door does not lock. People can smoke anywhere even when they are in the pool. There are bird poo on some of the chairs on the reataurants. Front Desk were very helpful and friendly especially Marco Pollo and Luz was good bartender, beach is good.

Un centre de villégiature exceptionnel

la station avait tout ce dont vous aviez besoin et plus encore nous n'avons pas eu à partir la nourriture était excellente beaucoup de variété très propre et des chambres spacieuses en vaut vraiment la peine pas de réservation pour les restaurants à la carte vous pourriez y retourner plus d'une fois

amazing resort the resort had everything you needed and more we did not have to to leave the food was great lots of variety very cleanand spacious rooms definitely worth it no reservations for a la carte restaurants you could go back more than once

Ne déçoit jamais

C'était ma troisième visite au RIU Jalisco et j'espère y retourner. Boissons, nourriture et service fabuleux Très amusant de jouer dans les vagues Magnifique plage avec des paysages incroyables tout autour Personnel et vendeurs de plage toujours sympathiques

Never disappoints This was my 3rd visit to the RIU Jalisco and I hope to go again. Fabulous drinks, food & service Great fun playing in the waves Beautiful beach with amazing scenery all around Always friendly staff and Beach Vendors

La meilleure station pour le prix

Nous avons payé 1000 $ et pour le prix, c'était excellent. Très propre, joliment aménagé, les chambres étaient agréables, la nourriture était de qualité. La meilleure partie était de se rendre dans la petite ville de Bucarias. 10$ de trajet en voiture, des restaurants sur la plage, des bars sportifs, beaucoup d'animation.

Best resort for the money We paid $1000.00 and for the money it was excellent. Very clean, nicely landscaped, rooms where nice, food was resort quality. Best part was going into small town of Bucarias. $10.00 cap ride, restaurants on the beach, sports bars, lots going on.

Grand centre de villégiature

C'était la deuxième fois que j'y allais et c'était tout aussi génial que la dernière fois. La plage est belle et animée. Le complexe est très beau mais un peu démodé. La nourriture était merveilleuse comme d'habitude et les boissons étaient excellentes ! Les lits étaient très durs et désagréables à dire.

Great resort This was my second time being there and it was just as great as the last time. The beach is beautiful and and lively. The resort is very nice but a bit out dated. The food was wonderful as usual and drinks were great! Beds were very hard and unpleasant to say.

Un tome étonnant

L'hôtel était propre, les chambres étaient superbes, la nourriture, le personnel, la piscine et l'ensemble de la région était magnifique, la vie nocturne était également bonne, il y avait beaucoup de choses à faire pour les enfants, le spa était super et l'océan était amusant pour faire du boogie boarding

Amazing tome The hotel was clean rooms were great the food the staff the pool area and the overall area was beautiful ,the night life was also good there was lots of things for kids to do and the spa was great and the ocean was fun boogie boarding

Bien plus que ce à quoi nous nous attendions !

L'hôtel était impeccable, mis à jour et bien entretenu. Le personnel était toujours souriant, serviable et parlait très bien anglais ! Je n'aurais jamais pensé que le Mexique serait aussi agréable. Le terrain était magnifique et tout était super propre, y compris nos chambres. J'ai adoré !

Much more than we expected! Hotel was emaculate,updated, well cared for. Staff was always smiling, helpful and spoke great English! Never thought Mexico would be so nice. Grounds were beautiful and everything was super clean including our rooms. Loved it!