Tres beau resort

Bel hôtel, très propre. Le personnel est courtois, toursjours un Hola quand ils nous voit. La plage est juste wow. Comme le complexe comprend plus d`un Bahia c`est gros mais le service de navette est efficase pour ceux qui ne veulent pas marcher.

Bel hotel, très propre. Le personnel est courtois, toursjours un Hola quand ils nous voit. La plage est juste wow. Comme le complexe comprends plus d`un Bahia c`est gros mais le service de navette est efficase pour ceux qui ne veulent pas marcher.

Grand Bahia Principe Punta Cana

Nous avons voyagé plusieurs fois dans le sud, mais c'était la première fois que nous allions dans un hôtel tout compris avec nos jeunes enfants. Nous étions un groupe de trois familles ayant chacune deux enfants, âgés de 4 à 8 ans. Habituellement, lorsque nous voyageons, nous nous rendons dans des endroits où nous cuisinons nous-mêmes - c'était donc agréable de ne pas avoir à penser à la nourriture et à ce qu'il fallait manger. Il y avait de quoi manger pour tout le monde, c'est sûr. Nous av [... lire plus]ons pu trouver des places au bord de la piscine et de la plage quand nous en avions besoin et nous n'avons pas eu à nous lever très tôt pour trouver une place. Nous avons trouvé une place à la plage suffisamment proche de la piscine pour pouvoir faire des allers-retours toute la journée, car certains membres de notre groupe voulaient être à la plage et d'autres voulaient être à la piscine. Les endroits où nous avons voyagé dans le passé n'étaient pas aussi grands et nous avons trouvé que la plage était très fréquentée, mais cela vient avec un grand complexe et ce n'est la faute de personne - ce n'est juste pas notre tasse de thé. le restaurant japonais était de loin la meilleure nourriture et la meilleure expérience, ils ont fait un excellent travail ici - je vous recommande fortement de réserver à l'avance au moins deux fois pendant votre séjour. Les spectacles du soir étaient excellents mais un peu tard pour les enfants. Les "mini" activités pour enfants étaient à 20 heures et le spectacle à 21 heures - ce qui a fait une longue journée, mais ils se sont tous accrochés et ont tous apprécié. Il aurait été bien de les avoir à 19h et 20h (mais je sais qu'il est difficile d'accommoder tout le monde). Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour ceux qui recherchent un séjour tout compris. Il est très grand et très varié - la piscine et la plage sont agréables et il y a beaucoup d'endroits où manger à proximité.

We have traveled down south a number of times but this was the first to an all-inclusive with our young kids. We were a group of 3 families all having 2 kids each, ages ranging from 4-8 years old. Usually when we travel we travel to places where we cook on our own - so it was nice not to have to think about food and what to eat. There was something for everyone to eat for sure. We were able to finds seats by the pool and beach when we needed and didn't have to wake up super early to secure a spot. We found a beach spot close enough to the pool that we could run back and forth all day as some wanted to be at beach in our group and some wanted to be at pool. The places we have traveled in the past have not been as big so we found the beach to be super crowed but that comes with a large complex and no fault of anyone - just not our cup of tea. the Japanese restaurant was by far the best food and experience, they did a great job here - I highly recommend you book in advanced at least twice during your time there. Evening shows were great but a little late for the kids. Kids "mini" activities were at 8pm and the show was at 9pm - which made for a long day, but they all hung in and enjoyed them all. It would have been nice to have them at 7pm and 8pm (but I know it is hard to accommodate everyone). Over all a great place to go if all-inclusive is what you are looking for. It is very large and has lot of variety - pool and beach are nice with lots of places to eat near by.

Tout ce que j'attendais et plus encore

L'hôtel et tous ses équipements étaient parfaits, de la vue au confort du lit, c'était vraiment une grande expérience. La distance entre l'hôtel et la piscine, la plage, le buffet et tous les autres endroits de la station est parfaite. J'y retournerai sans aucun doute ! Merci beaucoup, Sanny.

Everything I expected and more The hotel and all its amenities was perfect, from the view to the comfort of the bed it was truly a great experience. Perfect distance from the pool, beach, buffet and all other areas on the resort. I will be going back without a doubt! Thank you very much, Sanny.

Grand centre de villégiature

NOUS AVONS PASSÉ DE TRÈS BONS MOMENTS DANS CE COMPLEXE HÔTELIER, LE SEUL POINT NÉGATIF ÉTANT LA PERTE DE TEMPS ET D'ARGENT DU GOLDEN ROYAL, LE PIRE ENREGISTREMENT JAMAIS VU, MAIS NOUS AVONS PASSÉ DE TRÈS BONNES VACANCES, NOUS AVONS EU DU MAL À TROUVER DES CHAISES À LA PLAGE, IL Y AVAIT TROP DE MONDE, MAIS IL N'Y A EU QU'UN SEUL JOUR SANS CHAISES ET NOUS Y SOMMES ALLÉS TÔT LE MATIN

great resort WE HAD A GREAT TIME AT THIS RESORT ONLY NEGATIVE GOLDEN ROYAL WASTE OF TIME AND MONEY WORST CHECK IN EVER BUT WE HAD A GREAT VACATION HAD TROUBLE FINDING CHAIRS AT THE BEACH TOO MANY PEOPLE BUT ONLY ONE DAY WITHOUT CHAIRS THEN WE WENT EARLY IN THE MORNING SO OVERALL GOOD VACATION AND RESORT

Un lieu de villégiature fantastique

Propre, bien entretenu, beau complexe, tout le monde s'est senti bien accueilli Bonne variété de nourriture Proche de l'aéroport Le service de la piscine et de la plage est excellent Nécessité d'apporter une bombe insecticide, j'ai été piqué mais je n'ai pas vu de moustiques ********************************************************************************((((((****************************

Fantastic resort Clean,well groomed beautiful resort, made to feel welcomed by all Good variety of food Close to airport Pool and beach service great Need to bring bug spray got bit but did not see any mosquitoes ********************************************************************************((((((****************************

Merveilleuses vacances !

Nos 2 semaines de vacances au Grand Bahia Principe Punta Cana ont été extraordinaires. La meilleure plage des Caraïbes ! Le GBP est un magnifique complexe hôtelier, avec une cuisine délicieuse et des gens merveilleux. C'est la quatrième fois que nous séjournons au GBP et nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful Vacation! Our 2 week vacation at the Grand Bahia Principe Punta Cana was amazing. Best beach in the Caribbean! The GBP is a beautiful resort, with delicious food and wonderful people. Our 4th time at a GBP resort and we will definitely be back again!

Grand voyage

NOUS AVONS PASSÉ DE BONNES VACANCES, NOUS NE NOUS ARRÊTONS PAS SUR LES POINTS NÉGATIFS MAIS NOUS DEVONS DIRE QUE L'OR A ÉTÉ UN GASPILLAGE D'ARGENT, LE PIRE CHECK-IN JAMAIS VU, NOUS ÉTIONS LE SEUL GROUPE DONT LES CHAMBRES N'ÉTAIENT PAS PRÊTES, NOUS AVONS PERDU UNE HEURE SUPPLÉMENTAIRE DANS LE "SALON PRIVILÈGE" ALORS QUE TOUT LE MONDE, ENVIRON 30 PERSONNES, ÉTAIT ENREGISTRÉ, ILS ÉTAIENT TRÈS MAL ORGANISÉS, ILS SEMBLAIENT PERDUS... NOUS AVONS PAYÉ PLUS POUR CE VOYAGE QUE POUR LES 8 AUTRES, CE N'ÉTA [... lire plus]IT PAS LE MEILLEUR, MAIS NOUS AVONS PASSÉ UN BON MOMENT... MERCI

great trip WE HAD A GREAT VACATION WE DON'T STOP OURSELVES ON THE NEGATIVES BUT HAVE TO SAY GOLDEN WAS A WASTE OF MONEY WORST CHECK IN EVER WE WERE THE ONLY BUNCH THAT OUR ROOMS WEREN'T READY LOST AN EXTRA HOUR ALL OF US IN THE "PRIVILEDGE LOUNGE " WHILE EVERYONE ELSE ABOUT 30 PEOPLES WERE ALL CHECKED IN THEY WERE VERY UNORGANIZED THEY SEEMED LOST ...WE PAID MORE FOR THIS TRIP THAN ALL 8 OTHERS WAS NOT THE BEST BUT HAD A GREAT TIME .THANKS

Le prix en vaut la peine.

Les chambres commencent à dater un peu. Le buffet de la plage pourrait être amélioré. Très fréquenté, il n'y a pas assez de places assises. Il faut aller à la plage et à la piscine tôt le matin pour obtenir des chaises. Dans l'ensemble, le personnel a été très serviable et amical. Le séjour en valait la peine. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Les spectacles étaient bons.

Worth the price. The rooms are becoming a little dated. The beach buffet could be improved. Very busy and not enough seating. Need to hit the beach and pool early morning to obtain chairs. Overall, the staff were very helpful, friendly. Well worth the stay. Food and drinks were good. Shows were good.

Belle et étonnante.

Cette station est très propre, le personnel de la réception n'est pas toujours très serviable serviables. La nourriture était bonne, le plateau vide sur la table du buffet a mis du temps à être remplacé, les restaurants étaient bons mais pas le restaurant italien que je ne recommanderai pas. J'ai eu un problème pour organiser un dîner à la carte pour l'anniversaire de mon mari, le manager Raul s'est démené pour s'assurer que nous obtenions ce dont nous avions besoin. Dans l'ensemble, c'est  [... lire plus]un bon hôtel.

Beautiful and amazing . This resort is very clean, front desk staff not all were helpful . Food was good,empty tray on buffet table took along time to be replace,restaurants were good but not the Italian one will not recommend . Had a problem to arrange La carte dinner for my husband's birthday manager Raul went out of his way making sure we got what we needed. Overall good resort.

Très bien ! Mais....

Nous avons apprécié notre séjour au Grand Bahia Principe Punta Cana. La nourriture est bonne 4,5 sur 5 étoiles. L'alcool 3,5/5 *, cela dépend du bar que vous buvez. La plage est vraiment bien 4.5/5. Il y a quelques points négatifs. Tout d'abord, il n'y a pas de WI FI dans la chambre.... C'est triste ! Vraiment triste. 4.un hôtel 5* et il faut payer pour le WI FI ? Deuxièmement, certains membres du personnel ne sont pas très amicaux. C'est un peu bizarre pour moi. Mais ce n'est que 5% maximum, do [... lire plus]nc c'est acceptable. En conclusion, ils ont quelques points à améliorer. Bon hôtel, mais un peu trop cher.

Very good! But.... We enjoyed our trip in Grand Bahia Principe Punta Cana. Food is good 4.5 of 5 stars. Alcohol 3.5/5 *, it depends on bar you are drinking. The Beach is really good 4.5/5. The are some negative things. First, there is no WI FI in the room.... It's sad guys! Really sad. 4.5* hotel and you have to pay for WI FI? Secondly, some of the staff is not very friendly. It's kinda weird for me. But its only 5% max, so it's acceptable. To conclude, they have some points to improve. Good hotel, but a little bit overpriced.

Un lieu de villégiature exceptionnel !

Wow, c'est tout ce que je peux dire. C'était magnifique et très bien situé. Personnel extraordinaire, piscines extraordinaires, plage extraordinaire. Très propre. Chaque fois que nous avons eu un problème (auto-infligé), ils sont venus tout de suite ! Je recommanderais ce complexe à tout le monde ! Superbe pour les familles, les couples ou les groupes d'amis. Il y a des choses à faire pour tous les âges.

Amazing resort ! Wow is all I can really say. It was beautiful with a great location. Staff amazing, pools amazing, beach amazing. Very clean resort. Whenever we had an issue (self inflicted) they came right away! I would recommend this resort to anyone! Amazing for families , couples or group of friends. Things for all ages to do.

Une station balnéaire vaste mais fabuleuse, avec beaucoup d'action

Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature et je reviendrai et recommanderai ce centre de villégiature à tous ceux qui m'écoutent. Nous (ma copine et moi) avons séjourné au Grand Bahia Principe Punta Cana pendant 7 jours à partir du 23 février 2019. En bref... nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons certainement dans ce complexe. Positifs - l'emplacement était génial et à seulement 35 minutes de l'aéroport ; les plages étaient belles et sans algues sur les plages ;  [... lire plus]le climat était de 28 degrés Celsius tous les jours avec une brise de l'eau ; les boissons coulaient à flot ; la nourriture était bonne et les restaurants de spécialités étaient encore meilleurs.... surtout le restaurant de steaks "On the Grill" ; les piscines étaient très fréquentées et il y avait beaucoup d'action et de plaisir ; les divertissements étaient bons ; un service de voiturettes de golf pour vous emmener autour de ce grand complexe si vous ne voulez pas marcher ; les terrains étaient pittoresques et immaculés ; de nombreuses commodités telles que des boutiques de cadeaux, des magasins, une salle de sport, une discothèque, un casino, etc ; on avait l'impression de vivre dans un petit village ; plusieurs places publiques pour s'asseoir et profiter de boissons/café/divertissements ; tout simplement un endroit idéal pour passer des vacances. Négatifs : nous avons dû attendre une chambre au moment de l'enregistrement... nous avons attendu environ une heure et demie... ils ont mal communiqué avec nous pendant que nous attendions... nous ne savons pas pourquoi nous avons attendu... ils ne nous ont pas donné la possibilité d'aller chercher une boisson ou de profiter de l'établissement pendant que nous attendions notre chambre. Je pense qu'il y avait des moustiques dans notre chambre... mes jambes ont été piquées assez souvent. A part ces petits problèmes ... Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe ... si vous voulez séjourner dans un complexe très animé avec beaucoup de gens et des tonnes d'action ... c'est l'endroit où il faut être ! !!!

Large but Fabulous Resort with lots of action Overall a great resort and I will return and recommend this resort to anyone who listens to me. We (my girlfriend and I) stayed at Grand Bahia Principe Punta Cana for 7 days starting Feb 23rd 2019. In short... we had a great time and we definitely will return to this resort. Positives - location was great and only 35 minutes from the airport ; beaches were beautiful and no seaweed on beaches; climate was 28 degrees Celsius everyday with a breeze off the water; drinks were flowing; food was good and specialty restaurants were even better ... especially the steak place "On the Grill" ; pools were busy with lots of action and fun; entertainment was good; golf cart service to take you around this large resort if you don't want to walk; grounds were picturesque and immaculate; many ammenities such as gift shops, stores, gym, disco, casino, etc; felt like you were living in a tiny village; several public squares to sit and enjoy drinks/coffee/entertainment; just a great place to spend a vacation. Negatives - had to wait for a room at check in time ... waited approx 1.5 hrs ...they did a poor job communicating with us while we were waiting ...don't know the reason why we waited ... they did not give us options to go get a drink or enjoy the facility while we waited for our room. I think we had some mosquitos in our room ... my legs got bit quite a bit. Other than these small issues ... I can't say enough good things about this resort ... if you want to stay at a very busy resort with lots of people and tons of action ... this is the place to be !!!!

Station exceptionnelle ! Absolument paradisiaque !!!

Nous avons séjourné au Grand Bahia Punta Cana royal golden pendant 7 jours et nous avons été époustouflés par l'ensemble de l'expérience ! Le personnel est incroyable, très heureux et amical, des gens gentils qui vont sortir de leur chemin, au-dessus et au-delà de tout ce que vous voulez ou avez besoin. Nous avons séjourné dans la villa 4 et notre femme de ménage était merveilleuse. Nous l'avons adorée. Nous avons également eu affaire à Maria, du Royal Golden Lobby, qui a été formidable ! L [... lire plus]a plage était magnifique ainsi que les piscines et la nourriture était fantastique ! Le golden grill était absolument phénoménal aussi. Honnêtement, nous avons été époustouflés et n'avons jamais voulu partir, bien sûr parce que c'était des vacances, mais parce que c'était un paradis absolu et que tout le monde était si gentil et heureux. Nous avions l'impression d'être chez nous, loin de chez nous, grâce au personnel. Nous sommes impatients d'y retourner et nous ne reviendrons probablement jamais à Grand Bahias après cette merveilleuse expérience !

Exceptional resort! Absolutely Paradise!!! We stayed at the Grand Bahia Punta Cana royal golden for 7 days and we were blown away with the entire experience! The staff are incredible, very happy and friendly, kind people that will go out of there way, above and beyond for anything you want or need. We stayed in villa 4 and our cleaning lady was wonderful. We absolutely loved her. We also dealt with Maria from the royal golden lobby and she was great! The beach was beautiful as well as the pools and the food was fantastic! The golden grill was absolutely phenomenal as well. We honestly were blown away and didn’t ever want to leave, of course because it was vacation but because it was an absolute paradise and everyone was so kind and happy. This felt like a home away from home all because of the staff. We cannot wait to go back and will likely only ever return to grand bahias after this wonderful experience!

De bons moments

Nous avons passé un bon moment au grand bahia principe punta cana. Le complexe est très propre, la nourriture et les boissons étaient bonnes. Vous n'avez droit qu'à 3 cartes à la carte dont l'une était réservée à 21h30, bien trop tard pour que nous puissions manger. Certaines personnes n'ont pas eu de cartes à la carte Dans l'ensemble, le soleil brillait et nous avons passé un bon moment avec nos amis et notre famille

Good times We had a good time at grande bahia principe punta cana. The resort is very clean, the food and drinks were good. You are only allowed 3 a la cartes one was booked at 9:30pm way to late for us to eat. Some people didnt get any a la cartes Overall the sun was shining and we had a great time with friends and family

Terrible !!!

1) daté. Problèmes de téléphone, très bruyant, j'ai demandé plus de serviettes, de papier toilette, de couvertures, ils ne sont jamais venus, ils n'ont jamais répondu. 2) Ils ne savaient pas que je parlais espagnol, le personnel parlait très mal de tout le monde, remarques racistes, poids des gens, remarques sexuelles à de très jeunes filles, j'ai tout compris, et je n'étais pas contente de leurs remarques dégoûtantes sur leur corps et ce qu'ils leur feraient ! 3) pas hygiénique, très sale. Il [... lire plus]s ont ce système où les lumières s'éteignent dans les toilettes donc ennuyeux.... Nous sommes tombés malades (rhumes), ce qui n'était jamais arrivé auparavant... Ils doivent tout nettoyer au lysol car j'ai trouvé beaucoup d'enfants, d'employés et d'adultes qui toussaient partout... Ils n'ont rien fait pour garder les poignées de porte, les chaises propres... Ils ont trouvé beaucoup d'assiettes et de tasses sales, faites attention, ne les laissez pas vous servir dans leurs tasses avant de les vérifier. J'ai trouvé du rouge à lèvres sur plus d'une tasse le matin... Ils ont balayé pendant que nous mangions DISGUSTE ! Nous leur avons demandé d'arrêter mais ils n'ont pas écouté 4)harcèlement constant sur la plage pour faire des excursions NON-STOP. 5) divertissements, aucun d'entre eux ne chante... la seule bonne chose est les danseurs, ils se sont préparés. 6) Pas de bouteille d'eau à emporter, servie dans des gobelets uniquement. 7) pas de serviettes avant 13h, donc prenez vos serviettes tôt ! 8) Ils ont exprimé leur mécontentement de ne pas avoir reçu plus d'un dollar de pourboire ! Je les ai vus mettre le client mal à l'aise parce qu'ils n'aimaient pas le montant de leur pourboire ! C'est une façon horrible de se comporter compte tenu du fait que nous dépensons des milliers de dollars pour venir et séjourner dans ce centre de villégiature. 9)La formation de la réception est TERRIBLE, ils nous ont rapproché de la chambre de nos amis, nous ont fait partir et nous ont laissé sans chambre pendant une journée. Cela a gâché notre journée parce qu'ils n'arrêtaient pas de nous dire de revenir. Tout simplement horrible ! Je ne recommande pas cet endroit. BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA ! Je travaille dans la vente et le service à la clientèle et les propriétaires de ce complexe doivent mieux former leur personnel Nous sommes allés 6 fois en RD mais nous n'avons jamais eu ce type de traitement. Je ne vous conseille pas d'aller ici. Ils ne méritent même pas 1 étoile !

Terrible!!! 1) dated. Phone issues, very noisy, called in for more towels, toilet paper, blanket, never came, never responded. 2) they didnt know I spoke Spanish, staff talked really bad about everyone, racist remarks, peoples' weight, sexual remarks to very young girls, I understood everything, and not happy with their disgusting remarks about their bodies and what they would do to them!. 3)not sanitary, very dirty. They have this system where the lights turn off in the washroom so annoying.. We got sick (colds) never have before.. they need to lysol everything as I found many kids, staff and adults all coughing everywhere they did nothing to keep door handles, chairs clean...found many plates and cups dirty, pay attention dont let them serve u in their cups before checking. Found lipstick on more than 1 cup in the morning... They swepped while we ate DISGUSTING! We asked them to stop but didnt listen 4)constant harrassment om the beach to do excurtions NON-STOP. 5)entertainment, non of them sing.. only good thing is the dancers, they prepared. 6) no bottle water to take with u, served on cups only. 7)no towels by 1pm so get your towels early! 8)they voiced how dissatisfied they were for not getting more than a dollar tip! I saw them make customer uncofortable because they didnt like their tip amount! That is a horrible way to behave considering the fact that we spend thousands of dollars to come and stay at the resort. 9)Front desk training is TERRIBLE, they moved us closer to our friends room, made us check out and kept us without a room for a day. Ruined our day because they kept telling us to come back. Just horrible!! I dont recommend this place. BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA! My business is sales and customer service and the owners of this resort need to train their staff better We have gone 6 times to DR but never had this type of treatment. I dont advise you to go here. They don't even deserve 1 STAR!

Beautiful Resort

Le Grand Bahia Principe Punta Cana est un magnifique complexe hôtelier. Faisant partie d'un énorme conglomérat, il n'est qu'une petite partie d'un immense complexe hôtelier. Le terrain est magnifiquement entretenu, luxuriant et bien entretenu. Notre chambre était belle, propre, grande et joliment décorée. Le front de mer est très grand et toujours propre. La zone de la piscine était énorme et semblait toujours bien utilisée. Il ne semblait pas y avoir trop d'activités sur la plage, mais il f [... lire plus]audrait moins de vendeurs pour promouvoir les visites et les produits. Aussi plus de personnel de soutien pour les besoins de boissons . Les toilettes étaient toujours propres et bien entretenues. La seule déception a été l'impossibilité de réserver des cartes. Il semble qu'il faille réserver avant le voyage. Le concepteur n'a pas voulu nous aider de quelque manière que ce soit. Bien que notre forfait ait été privilégié, nous n'avons pas vraiment eu quelque chose de différent de la norme. Enfin, le personnel de service pourrait utiliser une mise à niveau dans leur langue . Ils ont rarement compris votre demande ou demande de renseignements. Nous avons appris qu'un grand centre de villégiature n'est pas aussi personnel que les petits centres où nous sommes allés dans le passé.

The Grand Bahia Principe Punta Cana is a beautiful resort . Part of a huge conglomerate, it only a small part of a huge resort area. The grounds were beautifully kept, lush and well groomed. Our room was lovely, clean, large, and nicely decorated. The beachfront area is very big, and always was kept clean . The pool area was huge and always looked well used. There didn’t seem to be excess activities at the beach, could use a few less vendors promoting tours and products. Also more support staff for beverage needs . Washrooms were always clean and well looked after. Only disappointment was the inability to book al a cartes. Seems one has to book prior to your trip. The conceirer want helpful in any way. Although our package was privileged we didn’t really have anything different than the norm. Lastly the waitstaff could use an upgrade in their language . They rarely understood your request or inquiry. We learned that a large resort isn’t as personal as the smaller ones we’ve been to in past.

Belle

Le centre de villégiature était très beau et la nourriture était excellente. Les spectacles étaient divertissants et notre préféré était le cirque. Mon seul souci était qu'il y avait trop de monde en raison du nombre de complexes hôteliers au Bahia Principe. La plage était partagée et nous n'avons pas pu trouver de chaises pour deux, alors que nous nous levions à 7h30. Une fois, notre chaise de plage et notre serviette ont été volées lorsque nous sommes allés chercher de la nourriture au restaur [... lire plus]ant de la piscine. Le marchand de serviettes nous a dit que c'était ma responsabilité et que cela coûterait 10 $. Je ne reviendrais probablement pas parce que tout est si éloigné, et même s'il y a des chariots de transport disponibles, ils ne s'arrêtaient pas toujours aux arrêts désignés.

Beautiful The resort was very beautiful and the food was great. The shows were entertaining and our favourite was the circus. My only concern was it being over crowded due to the amount of resorts at the Bahia Principe. The beach was shared and couldn’t find chairs for two, when we were getting up at 730am. One time our beach chair and towel were stolen when we went to get food at the pool restaurant. The towel place said it was my responsibility and it would cost $10. I probably wouldn’t return due to everything being so far apart, and even if there are transport carts available, they weren’t always stopping at designated stops.

Terrain impeccable. Plage bondée

Il n'y avait pas le moindre déchet sur le terrain de la station. C'était un endroit vraiment propre et j'aime beaucoup la nourriture qu'ils servent aux buffets. Les chariots sont également très bons et je recommande vivement le restaurant dominicain. Les plages étaient très fréquentées. Même en arrivant à la plage à 7 heures du matin, les chaises étaient déjà prises. Les gens ont mis une tong et un magazine sur 4 chaises alors qu'elles n'étaient pas censées être réservées. J'y suis allé il y a 3 [... lire plus] ou 4 ans avec un groupe de 20 personnes. Nous avons toujours pu trouver des places pour l'ensemble du groupe. Avec le développement d'un couple de stations sur le site, ilâ €™s vraiment devenu encombré dans la plage. J'y retournerais quand même.

Immaculate grounds. Crowded beach The resort grounds didn’t have a shred of garbage anywhere. It was a really clean place and I really like the food they serve at the buffets. The al a carts are great food also and I highly recommend the Dominican resteraunt. The beaches were so crowded. Even getting to the beach for 7 in the morning the chairs were already taken. People put one flip flop and a magazine across 4 chairs although they weren’t supposed to be reserved. I’ve been 3 or 4 years ago and it was with a group of 20 people. We were always able to find spots for the entire group. With the development of a couple resorts on site it’s really gotten crowded in the beach. I would still go back.

Un service fantastique !

L'ensemble du complexe, les terrains, les piscines, la plage, les zones de restauration, etc. étaient les plus propres que j'aie jamais vus dans un complexe. Le service était également le meilleur que j'aie jamais vu. Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions certainement ce complexe à d'autres personnes. Je pense que l'excellent personnel, du bar aux cuisiniers en passant par les jardiniers, mérite d'être félicité pour son travail acharné et son dévouement.

Fantastic service! The resort as whole, the grounds, pools, beach, eating areas etc, were the cleanest I have ever seen at a resort. The service was also the best I have ever seen. We had a great time and would definitely recommend this resort to others. I believe that the excellent staff, everyone from the bar to the grounds keepers to the cooks, deserve to be commended for their hard work and dedication.

Un peu déçu

l'hôtel et le terrain sont toujours magnifiques.......C'était notre troisième séjour dans ce complexe.......mais cette fois-ci nous avons été un peu déçus.......nous revenons dans ce complexe parce que nous nous souvenons de la gentillesse et de la jovialité du personnel.........ce fut différent.....les serveurs et les serveuses étaient trop occupés à interagir entre eux et à être sur leur téléphone portable......en 2 semaines moins de 5 employés nous ont approchés pour nous demander comment s'é [... lire plus]tait déroulé notre séjour.......le resort a, à mon avis, grandi trop vite et ils ont pris tout leur personnel bien formé des anciens resorts et les ont mis dans les nouveaux.......il était très difficile d'attirer l'attention des serveuses dans les restaurants buffets et le lobby bar et quand vous arriviez à attirer leur attention il était difficile de communiquer avec elles car la plupart d'entre elles ne parlaient que l'espagnol et ne comprenaient pas le français ou l'anglais........un autre élément important qui a rendu le séjour moins agréable est le fait que le jour de notre arrivée, nous avons dû attendre jusqu'à 17 heures pour que notre chambre soit prête......une fois dans la chambre, l'air conditionné ne fonctionnait pas et gouttait sur le sol, on nous a donné de mauvaises instructions pour le coffre-fort et nous n'avions qu'une chaise en plastique cassée sur le patio.....ces problèmes ont été rectifiés en moins d'une heure, mais c'était quand même un inconvénient.......lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont invités à manger au buffet (vers 15 heures), les aliments froids étaient tièdes et flétris et les aliments chauds étaient froids et secs..........plusieurs fois en deux semaines, notre chambre n'a pas été nettoyée à 16h30, ce qui nous a obligés à dire à la femme de chambre de ne pas s'en préoccuper puisque nous nous préparions pour le dîner (notre femme de chambre était cependant fantastique)........nous avons dû dégivrer notre propre mini-frigo car il ne conservait que des aliments à peine plus frais que la température ambiante (nous avons demandé, mais personne n'a compris notre demande)

a little disappointed the hotel and grounds are still wonderful.......this was our 3rd time going to this resort.......but this time we were a little let down.......we return to this resort because we remembered how friendly and jovial the staff were.........this time was different.....the waiters and waitresses were to busy interacting with each other and being on their cell phones......in 2 weeks less than 5 employees approached us to ask how our stay was.......the resort in my opinion has grown too big too fast and they took all their well trained staff off the older resorts and put them in the new ones.......it was very difficult the get the attention of waitresses in buffet restaurants and lobby bar and when you did manage to get their attention it was difficult to communicate with them because most of them only spoke spanish and did not understand any french or english........another big thing that made it less than enjoyable was the day we got there we had to wait until 5 pm for our room to be ready......once in the room the a/c was not working and was dripping on floor, wrong instructions to the safe deposit box were given to us and we only had one broken plastic chair on the patio.....these problems were rectified within an hour but it was still and inconvenience.......when we got there they invited us to go eat at the buffet (around 3 pm) the cold foods were warm and wilted and the hot foods were cold and dry..........quite a few times in 2 weeks our room was not done by 4:30 pm forcing us to tell maid not to bother since we were getting ready for dinner (our chamber maid was fantastic though)........we had to defrost our own mini fridge since it was only keeping thing barely cooler than room temperature (we asked but no one understood our request)