Le bon, la brute et le truand

Apr 21-28, ‘18 La première impression est que l'hôtel est bas de gamme, inélégant et bon marché. La chambre sent le renfermé et la serrure de la porte est rouillée. On m'a volé 300 $ dans ma chambre, mon coffre-fort a été ouvert deux fois et mes papiers d'identité ont été fouillés. Ma sœur a attrapé une infection fongique de la peau dans la piscine. Les spectacles de twerk de Girls gone Wild ne sont pas propices à un environnement familial. La sécurité s'occupe d'une prostituée sur la plage av [... lire plus]ec les serviettes de la station. Un ver dans mon poisson.

The Good, The Bad & The UGLY Apr 21-28, ‘18 First impressions are low class, inelegant, and cheap. Room is musty and door lock rusty. Was robbed of $300 from my room, my safe was popped 2x and my ID rifled thru. My sis got a fungal skin infection from party pool. Girls gone Wild twerk shows aren’t conducive to a family resort setting. Security caters to a hooker on beach with resort towels. Worm in my fish.

Superbe résidence

Excellent terrain bien aménagé, grandes chambres très propres, 2 grandes piscines avec bar de nage, beaucoup de chaises et d'espaces ombragés, grand divertissement, billard, bowling, grande plage de sable, grand espace pour la baignade, beaucoup d'espaces ombragés, bar sur la plage, restaurant sur la plage avec une très belle vue

Great Resorte Excellent grounds were well layed out.Big rooms very clean.2 big pools with swim up Bars lots of chairs and shaded area's Great entertainment pool table,s bowling alley Great beach of sand great area for swimming lots of shaded area's Bar on the beach Restaurant on the beach with great views

Pas à la hauteur

Bien qu'il s'agisse d'un établissement agréable. Il faut changer l'organisation du personnel pour le service et la communication. Il y a eu des problèmes avec le téléphone, les toilettes, la serrure de la porte. Ce n'est pas inhabituel, mais le personnel n'a pas réagi pour corriger la situation. Il a fallu des jours pour réparer le téléphone. Et des heures pour d'autres réparations. N'a pas répondu aux extensions qu'ils nous ont donné même lorsque j'ai utilisé mon téléphone portable pour appele [... lire plus]r l'hôtel

Not up to task While nice facility. There needs to be a shift in staff organization for service and communication. There were issues with phone, toilet , door lock. Not unusual things to happen BUT staff did not react to correct. Took days for phone fix. And hours for other fixes. Didn’t answer the extensions they gave us even when I used my cell to call hotel

Ocean Blue - très beau,

Nos trois chambres ont été reclassées en Privilège. Faire appel à votre majordome pour réserver des restaurants est tellement plus facile que d'essayer de le faire soi-même. Cela simplifie les choses. Les restaurants sont très bons. Le buffet était très bon. Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture. Le steak house et le restaurant italien étaient nos préférés. Mike's coffee est un excellent endroit pour se procurer du café de spécialité. La piscine est géniale. L'équipe d'anima [... lire plus]tion travaille très dur tous les jours pour s'assurer que vous vous amusez. Ils travaillent de longues heures. La plage est idéale pour se promener. Elle semble s'étendre sur des kilomètres. La discothèque était surprenante en ce sens qu'elle était très fréquentée, ce qui la rendait plus amusante. Le bar du hall est un endroit idéal pour se détendre après les spectacles et pour continuer à se divertir le soir. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers. Celui-ci est très bien. Je n'ai pas de plainte à formuler. Notre chambre était au deuxième étage, ce que nous préférons. L'inconvénient, comme dans la plupart des centres de villégiature, c'est qu'il faut toujours étendre ses serviettes le matin ou ne pas avoir de chaise sur la plage ou au bord de la piscine. J'ai vu des chaises disponibles jusqu'à environ 10 heures du matin, ce que je trouve plutôt bien. Le personnel est le plus sympathique que j'aie jamais rencontré dans un complexe hôtelier. 20 minutes de l'aéroport J'espère que cela vous sera utile.

Ocean Blue- very nice, Our three rooms were upgraded to Privlege. Using your butler to book restaurants is so much easier than trying to do this yourself. Makes things so simple. The Restuarants are very good. Buffet was very good. We had no issues with the food at all. The steak house and Italian were our favourite. Mike's coffee is an excellent place to get specialty coffee. The pool is awesome. Entertainment team work very hard everyday to make sure you are having fun. These guys work some long hours. The beach is great to walk. It seems to go for miles. The Disco was surprising in that it was quite busy which makes it more fun. Lobby bar great place to relax after the shows and continue with more evening entertainment. We have been to many resorts. This is very good. I don't have a complaint. Our room was on the second floor which we prefer. Downside like most resorts, you still need to lay out your towels in the morning or you may not get a chair on the beach or pool side. I did see chairs available though until around 10:00 a.m. which I thought was pretty good. The staff are the most friendly I have ever met at any resort. 20 minutes from the airport Hope this is helpful.

Excellente station

C'est l'un des meilleurs hôtels 4 étoiles de Punta Cana. La nourriture était excellente et le restaurant japonais était le meilleur. Le terrain est bien entretenu et les deux grandes piscines avec des bars de nageurs sont également superbes. Les plages étaient propres, la seule chose que je n'ai pas aimée était les barrières dans l'océan, mais je comprends pourquoi elles doivent être là, mais la vue n'est pas aussi belle. Le personnel était également très sympathique.

Excellent resort This is one of the best 4 star resorts I have been too in Punta Cana. The food was great and the Japanese restaurant was the best. The grounds are well kept and the two large pools with swim up bars were great as well. The beaches were clean, the only thing I didn't like we're the barriers in the ocean but I understand why they need to be there but the view is not as nice. The staff were very friendly as well.

Ocean Blue Sand Resort

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. Il était magnifique. Les chambres étaient très propres, le personnel était très aimable, la nourriture était excellente. La plage était magnifique. Les piscines étaient superbes. Les boissons étaient bonnes. Je ne recommanderais pas le steak house. L'attente pour le dîner était extrêmement longue. Le terrain était magnifique. Je reviendrais sans hésiter dans ce complexe.

We were very happy with the resort. It was beautiful. The rooms were very clean, the staff were very friendly, food was great. Beach was amazing. The pools were amazing. The drinks were good. Wouldn't recommend the steak house. The wait for dinner was extremely long. Grounds were beautiful. I would definately return to this resort without hesitation.

A recommander.

Superbe propriété, très propre, bonne nourriture, bon service. Le principal problème est qu'il n'y a pas assez de cabines d'ombre sur la plage. Difficile d'entrer dans le restaurant steakhouse car il n'est pas très grand. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe.

Would recommend.. Great property, very clean, good food, good service. Main issue is not enough shade huts on the beach. Difficult to get into steakhouse restaurant as it is not very big. We would definitely recommend this resort.

OK Resort

Les chambres sont très fatiguées. Les problèmes d'entretien des chambres ne sont pas traités en temps voulu - par exemple, pas de climatisation pendant 3 jours et pas de proposition de changement de chambre. La réception a besoin d'une formation adéquate au moment de l'enregistrement car elle ne vous a pas donné toutes les informations pertinentes sur votre séjour à l'hôtel - vous avez dû vous renseigner par vous-même. La plage en face de l'hôtel a des problèmes d'érosion bien que la plage en [... lire plus]tière soit magnifique. Les équipes d'animation sont bonnes et beaucoup de gens ont apprécié leurs activités. Les piscines sont magnifiques, sauf pour les parents qui pensent qu'il est bon de laisser flotter leur bébé près du bar de la piscine avec une couche sale. La nourriture était bonne et le choix varié. On sent vraiment la différence de classe avec le personnel et les clients du Prestige, même s'ils ne sont pas vraiment séparés de l'ensemble du complexe, comme c'est le cas dans la plupart des autres complexes. Dans l'ensemble, les vacances ont été agréables, mais je ne les recommanderais pas aux personnes qui recherchent un lieu de villégiature relaxant sans enfants qui crient. Je retournerai au Punta Cana Princess la prochaine fois.

The rooms are very tired. Maintenance issues in the room are not addressed in a timely manner - i.e. no air conditioning for 3 days and no offer to move rooms. The front desk needs proper training upon check in as they did not tell you all the pertinent facts about your stay at the hotel - you had to go find out for yourself. The beach in front of the hotel is in trouble with the erosion although the full beach is beautiful. The animation teams are good and many people enjoyed their activities. The pools are wonderful except for those parents who think floating their baby by the swim up bar with a dirty diaper is a good thing. The food was good and selection was great. You really feel the class difference with the Prestige staff and patrons even though they are not really segregated from the full resort as most other resorts are set-up. Overall was a nice vacation but would not recommend to people if they are looking for a relaxing resort without screaming kids. Will go back to the Punta Cana Princess next time.

Des vacances extraordinaires - un centre de villégiature extraordinaire !

Après une mauvaise expérience il y a quelques années en République dominicaine, nous hésitions à réserver, mais nous sommes tellement heureux de l'avoir fait ! La nourriture était fantastique, tant à la carte qu'au buffet, le terrain était propre et magnifique - bien entretenu, les chambres étaient calmes et propres avec de bons équipements, la plage était superbe, le bar de la plage était fantastique, le personnel de tous les restaurants et bars était amical, amusant et faisait en sorte que vou [... lire plus]s vous sentiez les bienvenus ! Le terrain est bien aménagé et les restaurants sont tous regroupés dans la même zone, en passant par le hall d'entrée. Les chambres sont reliées par des cours jusqu'à la plage, de part et d'autre des piscines, et une large allée a été aménagée pour accueillir les chariots qui vous conduisent où vous voulez sur la propriété, ce qui la rend accessible à tout le monde. Le buffet de la plage proposait tous les jours des plats délicieux. Dans l'ensemble, cette propriété vaut bien le temps et l'argent qu'on y passe !

Amazing Vacation - Amazing Resort! After experiencing a bad experience a few years ago in Dominican Republic, we were hesitant to book, but so happy we did!! The food was fantastic at both the a la cartes and buffet, grounds were clean and beautiful - well cared for, rooms were quiet and clean with good amenities, beach was great, beach bar was fantastic, staff at all restaurants and bars were friendly, fun and made you feel welcome! The grounds are laid out well with the restaurants all being all together in the same area, just through the lobby. The rooms are connected via courtyards all the way down to the beach on either side of the pools as well as a wide walkway made to accommodate the carts to drive you wherever you want to go on the property, making it accessible for everyone. The beach buffet had wonderful food every day. Overall, this property is well worth the time and money spent there!

Grand centre de villégiature

La nourriture était excellente ! Le terrain était magnifique ! Lorsque nous avons appelé la réception pour un problème, ils étaient là pour le résoudre. Très bien aménagé ! J'ai adoré le restaurant japonais. Nous n'avons jamais manqué de serviettes, ce qui a toujours été un problème dans les autres hôtels où j'ai séjourné. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel.

Great Resort The food was awesome! The grounds were beautiful! When we called reception with a problem they were right there to fix. Very well laid out! Loved the japenese restaurant. Never ran out of towels which was always a problem at other resorts I have stayed at. Over all I would highly recommend this hotel.

Grand centre de villégiature

Le personnel de cette station est fantastique. Le terrain est en très bon état. Les chambres sont en bon état. La plage est correcte. Les piscines sont superbes. Les bars de la piscine et le bar du hall d'entrée sont des endroits où il fait bon se retrouver. Le restaurant de la piscine et le restaurant buffet servent de bons plats. Le problème de ce complexe est qu'il donne accès à des groupes de lycéens américains pour leur dernière année d'études. Ils n'ont aucun respect pour les autres [... lire plus] clients et il en va de même pour leurs parents ou accompagnateurs. L'hôtel devrait leur faire signer une décharge de responsabilité. Ils sont sauvages, bruyants et impolis, tout comme leurs parents. J'ai dit à un père qu'il n'était pas autorisé à fumer au bar du hall, il a fait demi-tour et est resté au bar. Il faut plus de sécurité pour régler ce problème.

Great resort The personnel at this resort are fantastic. The ground is in great shape. The rooms are in good condition. The beach is OK. The pools are great. The pool bars and the lobby bar are a great place to hang out. The pool restaurant and the buffet restaurant served great food. The problem with this resort is giving access to US high school groups for their senior years. They have no respect for the other customers and it is the same for their parents or chaperones. The hotel should have them signed a waiver to behave. They are wild, noisy and rude and so are the parents. I told one father that he was not allowed to smoke at the lobby bar, he turned around and stayed at the bar. More security needed to take care of this problem.

Un endroit amusant

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel. Le personnel ajoute vraiment à l'expérience. Les buffets n'étaient pas terribles, mais les restaurants à la carte étaient bons, mais il fallait attendre au moins 20 minutes. Et certains soirs jusqu'à une heure ou plus.

Fun spot I really enjoyed my stay at the hotel. The staff really adds to the experience. The buffets were not that great but the à la carte restaurant were good but you had to wait a minimum of 20 minutes. And some nights up to an hour or more.

Un grand centre de villégiature !

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants et le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Ils étaient également situés dans une seule zone du complexe, ce qui était très pratique. Le restaurant japonais, pour lequel il fallait réserver, était une expérience amusante. Le terrain était absolument magnifique et bien entretenu. Notre chambre se trouvait dans la section originale et était moyenne. [... lire plus] Je pense que la section la plus récente serait plus moderne. Les gants de toilette semblent être rares et, à moins d'en demander deux, on n'en reçoit qu'un ou aucun...., alors prévoyez-en deux. La nourriture était bonne au buffet avec beaucoup de variété et tout était frais . Nous aimons les fruits de mer, mais nous n'avons pas vu beaucoup de crevettes et pas de calamars, sauf dans un ragoût de fruits de mer.... nous avons généralement eu beaucoup dans d'autres stations. Le personnel d'animation était très amusant ! Nous voyageons dans les Caraïbes depuis plus de 20 ans et ne retournons généralement pas deux fois dans le même complexe, mais ce n'est pas un complexe que je refuserais si l'occasion se présentait à nouveau.

A Great Resort! Overall this resort was great value for money. We especially liked the restaurants and that you did not have to reserve. They were also located in one area of the resort which was very convenient. The Japanese restaurant did require reservations and was a fun experience. The grounds were absolutely beautiful and well maintained. Our room was in the original section and was average. I think the newer section would be more modern. Facecloths seem to be scarce and unless you requested 2 you only got one or none.... so pack a couple. Food was good at the buffet with lots of variety and everything was fresh . We love seafood but didn’t see a lot of shrimp and no calamari other then in a seafood stew.... we typically have had lots in other resorts. The entertainment staff were a lot of fun! We have travelled to the Caribbean for 20+ years and don’t typically return to the same resort twice but it’s not one I would say no to if the opportunity came up again.

Magnifique centre de villégiature !

Superbe hôtel, nourriture fabuleuse, terrain bien entretenu. Dans l'ensemble, le personnel était très bon, voire excellent, à l'exception de la réception principale avec laquelle il était parfois difficile de communiquer en raison de la barrière de la langue.

Beautiful resort! Great hotel, fabulous food, the grounds were well kept. For the most part staff was very good to excellent with the exception of the main desk which at times was difficult to communicate with due to language barrier.

J'ai hâte d'y retourner !

Notre famille de 3 personnes a vraiment apprécié ce complexe. C'était notre première visite dans ce complexe et notre deuxième à Punta Cana. Le hall d'entrée est grandiose, avec de nombreux sièges confortables et des soirées animées. Le terrain est bien entretenu et très propre. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine dans le bâtiment 9. La chambre était propre et bien approvisionnée en articles de toilette et en mini-bar. Les piscines sont immenses et il y a beaucoup de chaises longues, [... lire plus] mais il faut s'assurer de les réserver tôt dans la journée. La plage est paradisiaque : sable doux et eau bleue cristalline. Il n'y a pas d'algues. La nourriture était bonne. Nous avons beaucoup aimé les restaurants italien et japonais. Le steakhouse était bien aussi. Nous n'avons pas apprécié la nourriture du bar sportif. Le buffet était excellent avec beaucoup de choix. Nous avons apprécié les divertissements. La fête sur la plage le mercredi soir était géniale et la fête de l'écume le samedi après-midi était un moment fort. L'équipe d'animation est formidable et fait tout son possible pour que tout le monde s'amuse ! Dans l'ensemble, je recommanderais absolument ce centre de villégiature. Il offre un excellent rapport qualité-prix et des souvenirs inoubliables.

Can't wait to go back!! Our family of 3 really enjoyed this resort. This was our first visit to this resort and our second to Punta Cana. The lobby area was grand with lots of comfortable seating and lively evenings. The grounds are well kept and very clean. We had a pool view room in building 9. The room was clean and well stocked with toiletries and mini bar. The pools were huge with lots of loungers just be sure to mark your chairs early in the day. The beach is paradise....soft sand and crystal blue water. There was no seaweed. The food was good. We really liked the Italian and Japanese restaurants. The steakhouse was ok also. We did not enjoy the sports bar food. The buffet was great with lots of choices. We enjoyed the entertainment. The beach party on Wednesday night was awesome and the foam party on Saturday afternoon was a highlight. The amazing entertainment staff go out of their way to make sure everyone has fun! Overall, I would absolutely recommend this resort. It offered great value and amazing memories.

Un centre de villégiature d'une grande valeur

Mis à part le vin "maison" imbuvable et le coq qui me réveillait le matin. Ce fut des vacances formidables pour moi et ma famille. Le complexe est très bien entretenu, le personnel est formidable, tout comme la nourriture et les restaurants. Le fait d'avoir un café a été très bien accueilli. Les enfants ont adoré le bowling et le club pour enfants. A recommander pour le prix que nous avons payé.

Great Value Resort Aside form the undrinkable "house wine" wine and the rooster that woke me up in the mornings. This was a great vacation for me and my family. The resort is very well maintained the staff is great as is the food & restaurants. The plus of having a coffee house was very well received. The kids loved the bowling and kids club. Would recommend for the price we paid.

Personnel accueillant

Le personnel est formidable et toujours très serviable. Le terrain était très bien entretenu et la chambre très propre. C'était génial de pouvoir choisir chaque soir entre le buffet et l'un des restaurants à la carte. Aucune réservation n'était nécessaire, sauf pour le restaurant japonais. Malheureusement, il fallait réserver le jour même à 11 heures. Et nous n'avons jamais pu obtenir de réservation après 3 ou 4 tentatives, nous avons abandonné.

Friendly Staff Great staff and always very helpful. The grounds were very well kept and the room was very clean. It was great that every evening you had a choice of either the buffet or one of the a la carte restaurants. No reservation required except for the Japanese . Unfortunately you had to reserve on the current day at 11 am. And we were never able to get a reservation after 3 or 4 tries we gave up.

Personnel formidable et bon rapport qualité-prix

C'était notre deuxième séjour à l'Ocean Blue and Sand. Le personnel est exceptionnel. Très serviable, professionnel et amical. Le service est très bon. Le terrain et la piscine sont très bien entretenus et les chambres sont propres et bien aménagées. La plage était en bon état mais un peu bondée pour nous, nous sommes donc restés à la piscine. La zone de la piscine aurait besoin de plus de parasols. La nourriture est généralement bonne mais pas aussi constante que l'année dernière. Nos restaur [... lire plus]ants préférés sont le japonais et l'italien. Mon mari a également apprécié le restaurant français. La soirée à thème italienne au buffet du restaurant principal était bien. Bon rapport qualité/prix, surtout si vous voyagez en famille.

Great staff and good value This was our second trip to Ocean Blue and Sand. Staff are exceptional. Very helpful, professional and friendly. Service is very good . The grounds and pool area are very well kept and the rooms are clean and nicely appointed. Beach was in good shape but a bit crowded for us so we stayed at the pool. The pool area could use more umbrellas. Food is generally good but not as consistent as last year. Our favoriates being the Japanese and Italian. My husband enjoyed the French restaurant as well. Italian theme night at the buffet in the main restaurant was good. Good value especially if you are travelling with a family.

Un centre de villégiature génial !!!

Station balnéaire extraordinaire avec 3 swimup bars et d'immenses piscines, tout s'enchaîne parfaitement L'organisation de la nourriture et des boissons, de la piscine, de la plage et des chambres fonctionne très bien :) Les divertissements sont fantastiques et très amusants à la piscine et à la plage :) La nourriture est délicieuse et très variée. La nourriture est délicieuse et très variée. Le groupe de privilégiés qui veut que vous soyez surclassé vous rendra fou si vous les laissez faire [... lire plus]. La plupart des chambres ont des lits doubles :(

Awesome Resort!!! Amazing resort with 3 swimup bars and huge pools, everything flows perfectly The set up for food and drinks and the pool and beach and the rooms works out really well :) The entertainment is fantastic and so much fun at the pool and beach:) The food is delicious and lots of variety. The privilege group wanting you to upgrade will drive you crazy if you let them.. Mostly all rooms have double beds :(

Cet endroit est hautement recommandé

Propre, beau complexe avec un personnel serviable, amical et heureux. Dommage que le distributeur de billets n'ait pas fonctionné toute la semaine. J'aurais donné plus de pourboire si j'avais eu de l'argent en poche. La plage est fantastique, l'eau chaude. J'ai marché pendant des kilomètres devant d'autres complexes hôteliers sur du sable blanc pur. Certaines personnes devraient cependant reconsidérer leur décision de porter des bikinis à ficelle.

Highly Recommend This Place Clean, beautiful resort with helpful, friendly and happy staff. Too bad the bank machine didn't work all week. I would have tipped more if I had cash in my pocket. The beach is fantastic, the water warm. Walked for miles past other resorts on pure white sand. Some people should rethink their decisions to wear string bikinis though.