Le temps chaud de 30 degrés et beaucoup d'humidité ont fait que nous avons eu de mauvais jours de cheveux, mais de bonnes excuses pour nous allonger autour de la piscine, lire et regarder les gens. Nous avons surtout traîné dans la piscine pour enfants car l'autre était trop chaude ! Mes cappuccinos matinaux dans le hall nous ont manqué cette semaine... délicieux. Les plages de Coba et de Tulum par contre... tellement d'algues. Ils travaillent dur pour les ramasser, les empiler et les évacuer[... lire plus], mais nous ne sommes pas allés dans l'eau du tout. L'odeur est assez nauséabonde. La plage d'Akumel semblait claire mais nous n'y sommes jamais allés. Nous avons cependant bénéficié d'un massage avec vue sur l'océan à Tulum, ce qui était génial. Les buffets étaient corrects... un peu répétitifs comme d'habitude. Les cartes italiennes et françaises étaient plutôt médiocres... Le Mikado à notre table de teppanyaki était génial. Essayez le dessert au tapioca. Beaucoup de musique à l'intérieur et à l'extérieur du hall de Coba nous a diverti après le dîner. Nous avons assisté à un spectacle de magie un soir, qui était très bien. La chambre était agréable et fraîche avec des toilettes qui fuyaient un peu mais le réfrigérateur était rempli tous les jours avec nos 2 eaux et 2 bières.
Wonderful relaxing week.
Hot 30 degree weather and lots of humidity made for bad hair days but good excuses to lay around the pool, read and people watch. We mostly hung out at the pool by the kids pool as the other one was too warm! Missing my morning cappuccinos in the lobby this week... delicious. The Coba and Tulum beaches though... sooo much seaweed. They work hard to gather, pile and haul away but we didn't go in the water at all. Pretty foul smelling too. Akumel's beach looked clear but we never got down there. We did however have a ocean-view massage at Tulum which was awesome. Buffets were okay... a bit repetitious as usual. Italian and French ala cartes were kinda meh... Mikado at our teppanyaki table was awesome. Try the tapioca dessert there. Lots of music entertainment in and outside of the lobby at Coba kept us entertained after dinner. Watched the magic show one night which was pretty good. Room was nice and cool with a slightly leaky toilet but fridge was refilled daily with our 2 water and 2 beer.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une station extraordinaire !
Très beau complexe. La chambre correspondait exactement à la description faite en ligne. La nourriture était excellente. Le personnel était tous agréable ! Le photographe "Santos" à Tulum était très sympathique et professionnel. Il a fourni à ma famille de magnifiques photos de nos expériences.
Amazing resort!!
Beautiful resort. Room looked exactly as showed online. Food was amazing. Staff were all pleasant! Photographer " Santos" in tulum location was very friendly and professional. Provided my family with beautiful photos of our experiences.
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Tanya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit extraordinaire !
J'ai adoré la station. Le personnel est très sympathique, il y a beaucoup de choses à faire, la seule chose que je n'aime pas, ce sont les gens qui vous harcèlent à chaque fois que vous passez à côté d'eux pour acheter des actions à temps partagé
Et malheureusement la plage était couverte d'algues, après le 3eme jour mais était une belle pour les premiers jours ! On ne peut pas se disputer avec Mère Nature !
Amazing spot!
I loved the resort. Staff very friendly, lots of things to do, the only thing I do not like is the people that bug you every time you walk by them to buy time shares, we were even warned about theses people by the west jet employees not to bother with them!
And unfortunately the beach was covered with seaweed, after the 3rd day but was a beautiful for the 1st few days! Can’t argue with Mother Nature!
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Sandra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sympathique et étonnant
C'est notre deuxième visite au Grand Bahia Principe Coba... l'hôtel était tout aussi accueillant et accommodant que dans mes souvenirs. La nourriture dans les restaurants à la carte était fabuleuse. Les buffets étaient étonnamment meilleurs que dans mes souvenirs ! Les chambres étaient incroyablement propres. Ma seule déception cette année a été la plage, nous avons eu environ 3 jours de bonne baignade puis les algues ont envahi tout le rivage. Ce n'est pas la faute de la station car ils ont fai[... lire plus]t un travail incroyable pour essayer de les éloigner, mais les vagues étaient si grandes et implacables. Ce complexe a également beaucoup de choses à faire, un casino, de nombreux magasins et une vie nocturne.
Friendly and amazing
This is our second visit to Grand Bahia Principe Coba..the resort was just as friendly and accommodating as I remember. The food in the a la carte restaurants were fabulous. The buffets were surprisingly better than what I remembered! Rooms were incredibly clean. My only disappointment this year was the beach, we had about 3 days of good swimming then the seaweed invaded the entire shoreline. Not at the fault of the resort because they did incredible work at trying to keep it away, but the waves were so big and relentless. This resort also has sooo much to do, a casino, lots of shopping, and nightlife.
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Bre -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
L'endroit était magnifique et très propre. La nourriture était moyenne, il y avait beaucoup de choix, quelque chose pour tout le monde. Notre employé préféré était gab ! C'est un homme très sympathique et un danseur génial... J'aimerais y retourner un jour :)
Very nice resort
Place was beautiful kept very clean. Food was average lots to choose from some thing for everyone . Our favorite worker was gab ! Such a friendly guy and awesome dancer ..would love to go back one day :)
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Private -
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Un excellent point de repère
C'était ma deuxième fois au Bahia Principe Coba et je n'ai pas été déçu. Un temps magnifique et un personnel encore meilleur. Nous nous sentons toujours les bienvenus quand nous y allons. C'est un endroit idéal pour emmener sa famille. Le seul problème que nous avons eu est que l'air conditionné ne fonctionnait pas dans deux de nos chambres et qu'ils ne pouvaient pas le réparer. Il leur a fallu 3 jours pour nous changer de chambre.
Great Spot
This was my second time at the Bahia Principe Coba and I wasn’t disappointed. Great weather and even better staff. We always feel welcome when we go. Great place to take your family. Only issue we had was the air conditioning didn’t work in two of our rooms and they couldn’t fix it. It took them 3 days to finally move us to a new room.
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Debaleigh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
Le complexe était très grand, bien entretenu et doté d'un personnel nombreux. Le terrain était magnifique et les piscines étaient superbes. Le buffet pour le dîner était parfois le même. Le front de mer n'était pas bon à cause de toutes les mauvaises herbes, mais ce n'était pas la faute de l'hôtel. Il y avait beaucoup de gens qui enlevaient manuellement les mauvaises herbes, mais ils n'ont jamais pu s'en occuper.
The resort was very large, well maintained with lots of staff. Grounds where gorgeous and pools where great. At times felt the buffet for dinner felt it was the same. The ocean front was not good because of all the weeds but not the fault of the resort. They had lots of people manually taking away the weeds but could never keep up to it.
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Mike P -
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Première expérience merveilleuse au Mexique
Notre séjour au centre de villégiature a été excellent ! Tous les employés sont très sympathiques et serviables. Le meilleur moyen de se déplacer est de prendre une navette plutôt qu'un taxi, car c'est BEAUCOUP moins cher. Les navettes sont garées sur le côté de l'autoroute, juste à l'extérieur du complexe. Il est fortement recommandé d'éviter les excursions et de planifier les choses par soi-même pour économiser beaucoup d'argent. Mais si vous avez une famille et/ou que réserver des excursions [... lire plus]est plus facile pour vous, allez-y. Il n'y a pas grand chose d'autre à dire, l'hôtel a parfaitement répondu aux attentes !
Wonderful first experience in Mexico
Our stay at the resort was excellent! All of the workers are very friendly and helpful. Best way to get around is by passenger shuttle rather than taxi because it is MUCH cheaper. They are parked on the side of the highway right outside of the resort. Strongly recommend staying away from excursions and planning things out on your own to save a lot of money. But if you have a family and/or booking excursions is just easier for you go ahead. Not much else to say, resort lived up to expectations perfectly!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas mal, mais pas le meilleur
Bonjour folks.... Je me suis demandé si je devais ou non écrire une critique parce que je me sens mal d'avoir quelque chose de mauvais à dire à propos d'un voyage dans une grande destination tropicale et de me plaindre.... Je me suis ensuite souvenu que nous travaillons dur pour obtenir des vacances et que nous les payons, elles devraient être excellentes. Si je m'engageais à recommencer, je devais me demander si je reviendrais au Grand Bahia Pricipe Coba
la réponse courte est non... la[... lire plus] raison est le service.... et le manque de service
Pour info, l'enregistrement se fait à 15h >>> N'oubliez pas que si vous prévoyez d'arriver tôt, vous pouvez rester avec vos bagages pendant 2 heures en attendant de les déballer... bienvenue !
Si vous êtes en route pour le Bahia Coba, ne vous inquiétez pas, vous allez passer un bon moment si vous êtes là pour passer un bon moment... Nous sommes une bande de joyeux lurons et il en faut beaucoup pour gâcher une journée, mais il y a eu quelques accrocs.
- malheureusement, notre nature confiante a joué contre nous dans la sécurité de la chambre... Nous avons caché la clé du coffre-fort dans un endroit minable et facile d'accès, facile d'accès pour quiconque la cherche, c'est-à-dire ....... Cela nous a coûté 90 dollars américains et a un peu gâché notre deuxième journée, mais il ne faut pas blâmer l'hôtel pour les actions d'un individu. Nous avons séjourné dans des hôtels où il n'était pas nécessaire de faire attention à ce genre de choses ...., y compris au Mexique
- le service de la salle à manger principale (pas le buffet du salon premium pour le petit déjeuner et le déjeuner) est absent. Vous avez une table bien dressée et c'est tout, vous êtes seul. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez vous fondre dans le flux des gens et faire comme si rien ne s'était passé, faites autre chose comme essayer de trouver la boisson que vous espériez prendre avec le dîner.. il semble que le personnel soit inondé d'essayer de rester au dessus de la foule en constante évolution, c'est tout ce qu'ils peuvent faire pour faire les tables avant qu'il y ait d'autres tables à débarrasser et c'est toujours comme ça... les choses comme les commandes de boissons et le débarrassage des assiettes ou la communication ne font pas partie de la restauration ici... C'était minable. Je ne blâme pas les individus mais plutôt l'hôtel pour le nombre de personnel chargé de rivaliser avec le volume de clients....
- Les piscines ---- ont des sauveteurs qui tournent comme des faucons pour s'assurer que les enfants ne courent pas, ne sautent pas ou ne descendent pas les toboggans deux par deux... Ils sont au sifflet toute la journée... Honnêtement, cet endroit est en train de supprimer le plaisir de la baignade, surtout avec des enfants... détendez-vous... nous sommes seulement là pour passer un bon moment..
le manque de service et le règlement de la piscine nous ont donné l'impression d'être coincés dans un camp minable.... un vrai casse-tête.....
il y a de bonnes choses ici aussi :: : les terrains sont généralement propres, bien entretenus et beaux. Ils font du bon travail à la plage avec les algues. La nourriture est vraiment délicieuse...
le club des enfants est un lieu de rencontre et d'échange pour les enfants et les adultes....
Honnêtement, c'est un autre monde d'être dans cet environnement où les serveurs peuvent simplement vous regarder et ne pas répondre... il suffit de prendre les choses comme elles viennent .... Je parle de l'attitude, les boissons ne viennent pas :)
je n'ai pas l'impression d'être dans un endroit où il y a des gens qui travaillent dur et qui se battent pour passer la journée.... Je ne peux pas me détendre ici
et si vous reveniez dans votre chambre ? tout le monde est trempé par le soleil et le caca, vous avez hâte de vous rafraîchir. 4-5 heures, les chambres seront propres... non...
voici un conseil pour les parents qui veulent venir ici... Nous avons payé 245.00CAD pour une suite familiale surclassée... en lisant en ligne, il semble que ce soit une bonne valeur avec un tas de choses... les chambres sont exactement les mêmes que les suites normales, cela signifie que votre villa est la plus proche du parc aquatique pour enfants... c'est tout... sympa..
nous n'allons que dans des hôtels 4+ étoiles... Chercher le paradis tropical est une chose, mais se sentir bien accueilli pendant une semaine est très important pour nous aussi... Ce n'est pas le cas ici
a l'automne, nous retournerons au Mayan, les hôtels Karisma sont les meilleurs de tous les hôtels que nous avons visités... nous voyageons en famille... Sensatori et les Fives sont un vrai bonheur...
Si vous vous retrouvez ici, profitez-en au maximum... une mauvaise journée sur le terrain de golf vaut mieux qu'une bonne journée au bureau ! Ciao
not bad.. not the best
Hi folks.... I contemplated weather or not to write any review because it feels lousy to have anything bad to say about travelling to a great tropical destination and complaining... Then I remembered we work hard to get a vacation and we pay for it, it should be great so If I was signing up to do it again I had to ask myself if I would be back to Grand Bahia Pricipe Coba
the short answers no.. the reason is service.... and lack of it
FYI check in time is 3pm >>> Remember this if you plan on arriving early.. upon checking in you are welcome to stand around with your bags for 2 hrs while you wait to unpack.. welcome !
If you are on your way to Bahia Coba don't worry your going to have a good time if your there for a good time.. We are a happy bunch and it takes a lot to spoil a day but there were a couple of bumps.
- unfortunatly our trusting nature worked against us in the room security.. We hid the key to the safe in a lousy easily accessible spot, easily accessible for anyone looking for it that is...... that cost 90$ U.S. and a bit of a day 2 bummer but ... hey don't blame the hotel for an individuals actions, We have stayed at hotels where you just don't have to watch out like that.... also in Mexico
- the main dining area (not the premium lounge buffet breakfast/lunch) service is absent.. you get a well set table and thats it your on your own.. once your done feel free to blend into the flow of people and like it never happened, just go do something else like try to find that drink you were hoping to have with dinner.. it seems the staff are inundated with trying to stay ontop of the ever changing crowd, its all they can do to make up the tables before theres more tables to clear and its forever like this.. the stuff like drink orders and clearing plates or communication are not a part of dining here.. That was lousy. I don't fault the individuals rather lay blame on the hotel for the number of staff tasked to compete with the volume of guests..
- The pools ---- have life guards that circle like hawks making sure kids don't run .. or jump .. or go 2 at a time down the slides... they are on the whistle all day... Honestly this place is sucking the fun out of swimming especially with kids.. loosen up .. we are only here for a good time
the lack of service mixed with the pool rules had us feeling as if we were stuck at some lousy camp.... just a buzz kill.....
theres good stuff here too::: the grounds are generally clean well kept and beautiful. They do a good job down at the beach with the seaweed.. The food is really yummy...
our kids 7 and 4 spent a few hours in the kids club and the staff there are angels.. awesome .. fun and great. it was nice, gave us a chance to have a mom n dad lunch and joke about the service..
Honestly its otherworldly to be in that environment where waiters can just look right thru you and not respond.. just take it as it comes .... I mean the attitude, the drinks aren't coming :)
seriously this place makes you feel like its a bad day at the office.. your in a floral T shirt trying to vacation amongst an army of super hard working people struggling thru the day... I can't chill here
how about coming back to your room .. everybody sun soaked and pooped can't wait to cool off 4-5 pm the rooms going to be clean right.. nope ...
heres an inside tip for parents looking to come here.. We paid 245.00CAD for a family suite upgrade... when reading online it looks like its a great value with a bunch of stuff.. rooms are exactly the same as regular suites, it means your villa is closest to the kids water park.. thats it... nice
we only go to 4+ star hotels.. looking for tropical paradise is one thing but feeling welcome for a week is really important to us too... thats not here
in the fall we are headed back to the Mayan, Karisma resorts lay waste to any other resorts we have been to hands down.. we travel as a family .. Sensatori and the Fives are bliss..
If you end up here make the best of it... a bad day the the golf course is better then a good day at the office ! Ciao
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Blaise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité/prix, personnel extraordinaire
Le personnel était incroyablement sympathique. Les chambres étaient propres. La nourriture était bonne, les restaurants à la carte étaient très bons. La plage était belle, on pouvait nager dans l'océan chaud sans problème, le personnel nettoyait les algues de la plage si nécessaire, c'était bien fait.
good value, amazing staff
Staff were amazingly friendly. Rooms were clean. Food was good, a la carte restaurants were very good. beach was nice, could actually swim in the warm ocean with comfort, staff cleaned the seaweed from the beach if needed, well done. plenty of sun shade areas at the beach.
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The Wayan’s -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
Très bel hôtel ! Excellente nourriture, chambres spacieuses et belles, grand lit, beaucoup d'oreillers, propre, excellente vue sur la piscine depuis notre balcon, jets dans la baignoire ! Jardins magnifiquement entretenus, beaucoup de vie sauvage autour sans déranger les gens, belle plage, excellents restaurants et nourriture, nous n'avons mangé que dans 3 des nombreux restaurants de l'hôtel et tous étaient excellents. Le Mediterranean, le Tortuga, etc. Beaucoup de zones pour se détendre, de bea[... lire plus]ux spectacles, de la musique live, des divertissements pour les enfants. On ne peut pas demander mieux !
Beautiful Resort!
Really nice hotel! Excellent food, spacious and beautiful rooms, big bed, lots of pillows, clean, excellent pool view from our balcony, jets in the bathtub! Beautifully kept gardens, lots of wild life around without disturbing the people, beautiful beach, excellent restaurants and food, we only ate at 3 of the many the hotel has and all of them were excellent. The Mediterranean, the Tortuga, etc. Lots of areas to relax, nice shows, live music, kids entertainment. Couldn’t ask for a better place!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très satisfait de ce centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours dans ce complexe. Nous sommes allés au Grand Bahia Principe à Punta Cana en République Dominicaine et nous l'avons beaucoup aimé, alors nous avons pensé essayer celui du Mexique. Bien que ce complexe soit très grand, il est très bien entretenu, le terrain était propre et bien rangé. Les personnes qui travaillent ici sont très agréables et toujours prêtes à essayer de faire plaisir. Nous avons été surclassés au Royal Golden et le supplément en va[... lire plus]ut la peine. Le salon séparé avec wifi et bar était petit mais il y avait toujours de la place pour s'asseoir et il était très proche de notre chambre, qui était très centrale pour tout ce qui concernait la nourriture et les piscines. La plage était un peu éloignée mais le système de tramway permettait de s'y rendre quand on le souhaitait. La nourriture était très bonne au buffet et aux cartes. Il a été un peu difficile d'obtenir une heure décente pour le dîner dans 2 des 4 cartes à la carte où nous sommes allés, ce qui était décevant car nous avions réservé dès notre arrivée, mais encore une fois, il y a beaucoup de monde dans ce complexe. La chambre était propre et bien organisée, nous avons utilisé notre coffre-fort avec un cadenas qui nous a été fourni par le Royal Golden Check in et tout s'est déroulé en toute sécurité du début à la fin. Le bar des sports était bien, il a même diffusé le match des Leafs pour nous, car il y avait beaucoup de Canadiens au centre de villégiature. Les piscines étaient très bien entretenues, elles étaient très fréquentées et il était parfois difficile de trouver une place à l'ombre, mais nous finissions toujours par en trouver une. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances en famille.
Very Happy with this resort
Just returned from a 7 day vacation at this resort. We have been to the Grand Bahia Principe in Dominican Punta Cana and really liked it so thought we would try the one in Mexico. Although this resort is very large it is very well kept the grounds were clean and tidy. The people working here were very pleasant and always willing to try and please. We upgraded to the Royal Golden and it is well worth the extra money. The separate lounge with wifi and a bar was small but always had space to sit and was very close to our room, which was very central to everything food and pools. The beach was a long distance away but the tram system took you there whenever you wanted to go. Food was very good in the buffet and the a la cartes. Was a bit hard to get a decent time for supper at 2 of the 4 a la cartes we went to which was disappointing since we booked as soon as we checked in but again there are a lot of people in this resort. The room was clean and organized we used our safe with a lock which was supplied by the royal golden check in and everything was safe and sound beginning to end. Sports bar was good even streamed the Leaf game for us since there were so many Canadians at the resort. The pools were very well looked after, they were busy and sometimes hard to get a shade seat but we usually found one eventually. I would highly recommend this resort for a family vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon rapport qualité-prix !
Le vol était bon. 4,5 heures de YVR à Cancun et TROIS heures de Cancun à Coba. Honte à WestJest pour un tel transfert ! La plage a été nettoyée tous les jours.merci !
Good value!
Flight was good.Took 4,5 hours from YVR to Cancun and THREE hours from Cancun to Coba. Shame on WestJest for such transfer! If we knew, we'd rather take a taxi.Beach was cleaned on daily basis.Thanks!
C'était la première fois que nous allions au Mexique et la première fois que nous séjournions dans un hôtel Bahia Principe.
Service - Le service était excellent, mais le personnel est très occupé et peu nombreux, ce qui signifie qu'il faut parfois attendre un certain temps avant d'obtenir une boisson. Cependant, si vous vous dirigez vers les bars... vous êtes servis très rapidement. Même chose pour le buffet. J'ai lu beaucoup de commentaires précédents sur le "personnel impoli ou malheureux".[... lire plus] Ce que j'ai vu, c'est un personnel qui travaille dur et qui est fatigué. PAS impoli. Le personnel était tout aussi amical si vous donniez un pourboire que si vous n'en donniez pas... contrairement à d'autres endroits où nous sommes allés.
Nourriture - Géniale. Des buffets aux cartes, beaucoup de variété, frais et bien cuisinés
Plage - Nous n'avons pas été très impressionnés par la plage. Les algues étaient très mauvaises (ce n'est pas un problème de l'hôtel), ce qui signifie que nous avons passé la plupart du temps autour des piscines.
Chambres - très propres
Salles de bain publiques - immaculées !!!
Piscines - Les chaises de piscine avec de l'ombre étaient difficiles à trouver. Il fallait se lever tôt pour en obtenir une. Les piscines elles-mêmes étaient bien entretenues et propres.
Salle de sport - Très fréquentée le matin. Bon équipement. Personnel sympathique.
Terrains - Bien entretenus, soignés et magnifiques.
Se déplacer : Il s'agit d'un ensemble de 4 centres de villégiature. Les personnes qui n'aiment pas marcher ou dont la mobilité est réduite seront heureuses d'apprendre qu'un service de navette est disponible. Il faut environ 15 à 20 minutes pour faire le tour du complexe. La navette pour la plage est assez éloignée.
Arrivée / départ - sans problème et rapide
Globalement : En dehors de la plage (principalement le problème des algues), nous avons été très satisfaits de ce complexe. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe ou dans n'importe quel autre complexe Bahia Principe.
Beautiful Resort - Bahia Principe Coba
This was our first time in Mexico and first time staying at a Bahia Principe resort hotel.
Service - Service was excellent but staff are very busy and few of them which means it can take a while to get a drink. However, if you walked up to the bars...you were served very quickly. Same with buffet. I read a lot of previous comments about "rude or unhappy staff". What I witnessed was hard working & tired staff. NOT rude. Staff were just as friendly if you tipped then if you didn't...unlike some places we have been.
Food - Awesome. From buffets to A la cartes… lots of variety, fresh and well cooked
Beach - we weren't overly impressed with the beach. The Seaweed was very bad (not a resort issue) which meant we spent most of the time around the pools.
Rooms - very clean
Public Bathrooms - immaculate!!!
Pools - Pool chairs with shade were hard to come by. Had to get up early to get one. Pools themselves were well kept and clean.
Gym - Busy in the mornings. Good equipment. Friendly staff.
Grounds - Well kept, groomed and beautiful.
Getting around: This is one of 4 resorts together. Walking to and from for those who don't like to walk or mobility challenged, would be happy to know there is shuttle service available. Walking around resort could be done in about 15-20 min. Shuttle to the beach as it is quite a distance away.
Check in / Check out - Smooth & quick
Overall: Besides the beach (mainly the seaweed issue), were we very pleased with this resort. We would definitely return to this resort or any Bahia Principe resort.
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Manoff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station très propre
Très propre et très beau complexe. La chambre la plus propre que j'ai jamais eu dans tous mes voyages. La nourriture était juste correcte mais je suis un mangeur pointilleux. La plage était bonne et mauvaise. La plage de Coba les mauvais jours avait tellement d'algues. La plage de Tulum, les bons jours, était géniale. Peu profonde, elle est idéale pour les jeunes enfants et il y a beaucoup de poissons à observer.
L'aspect le plus négatif du voyage : mon fils s'est fait voler son nouvel animal e[... lire plus]n peluche dans notre chambre la nuit précédant le départ.
Very clean resort
Very clean and beautiful resort. Most clean room I ever I had in all my travels. Food was just ok but I’m a picky eater. Beach was good and bad. Coba beach on bad days had so much seaweed. Tulum beach on good days was awesome. Shallow- great for young children with lots of fish to look at.
Most negative part of the trip- my son new stuffed animal was stolen from our room the night before departure.
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Mojowoof -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Le complexe était très propre et offrait de nombreuses possibilités de restauration et de boissons. Il y a plusieurs complexes hôteliers sur le site.
Les transports en voiturette de golf étaient fréquents et rapides. Vous avez dû attendre pendant les heures de pointe du dîner et du spectacle pour une voiturette disponible pour aller entre les stations, mais cela’s'attend à être.
Point négatif : la plage. L'eau est peu profonde et rocheuse. Elle n'est pas idéale pour nager, mais il y a toujou[... lire plus]rs les piscines.
Excellent resort
The resort was very clean with endless food and drink options. There are multiple resorts on the grounds.
The golf cart transportation was frequent and fast. You did have to wait during peak dinner and show times for an available cart to go between resorts but that’s to be expected.
Downside-the beach. The water is shallow and rocky. Not good for swimming but there’s always the pools.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances en famille !
Notre voyage au début du mois d'avril au Grand Bahia Principe Coba a été l'un de nos séjours préférés à ce jour. Nous avons deux garçons (4 et 6 ans). Il y a un grand parc aquatique pour les enfants. La nourriture était fantastique avec des choix pour tous les goûts et tous les régimes. (Le buffet était en fait meilleur que les plats à la carte à notre avis). Le terrain est magnifique. Il faut 5 minutes de navette pour se rendre à la plage, ce qui n'est pas gênant, car la navette circule souven[... lire plus]t et amuse les enfants. Les algues de la plage sont nettoyées régulièrement et très efficacement. Le service était excellent. Les meilleures boissons se trouvaient dans les bars du hall, mais les bars de la piscine étaient également rapides et sympathiques. Le complexe est grand mais pas trop. Dès le deuxième jour, nous avions tout compris. Le seul point négatif, si je devais en choisir un, est que notre chambre n'était pas prête avant 16 heures le jour de l'enregistrement. Mais cela ne nous a pas dérangés. Dans l'ensemble, l'expérience a été extrêmement positive et nous y retournerons sans aucun doute.
Matt
Wonderful family vacation!!
Our trip at the beginning of April to Grand Bahia Principe Coba was of our favorite vacations to date. We have 2 boys (4 and 6) There is a great water park for the kids. The food was fantastic with choices for every taste and diet. (Buffet was actually better than the a la cartes in our opinion). The grounds are beautiful. It is a 5 minute shuttle ride to get to the beach which was not a nuisance..It ran often and was fun for the kids. The seaweed at the beach is cleaned up steadily and very efficiently. Service was great. The best drinks were at the lobby bars but pool bars were quick and friendly as well. The resort is big but not overwhelming. By the second day we had it all figured out. The only negative if I had to choose one was our room wasnt ready until 4pm on the day of check in. But we didnt mind. It was an overall extremely positive experience and we would definitely go back.
Matt
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TonyG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai apprécié mon séjour à la COBA
Nous avons séjourné au COBA du 7 au 14 avril. Le personnel de la réception a été très poli et efficace. On nous a offert une boisson pendant que nous remplissions les formalités d'enregistrement. J'ai trouvé que le processus d'enregistrement était rapide. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu car les jardiniers travaillaient sans relâche pour le maintenir en état. Il y a des trolleys pour vous emmener aux autres complexes tels que Tulum, Akumal, Sian Ka, qui font partie du Grand Bahia Princ[... lire plus]ipe. Le COBA n'est pas un complexe pour les fêtes de fin d'année, mais c'est un complexe familial avec ses piscines pour enfants, son club pour enfants et son mini parc aquatique surveillé par des sauveteurs. Mon petit-fils de 2 ans a adoré le parc aquatique et les toboggans.
Les chambres sont typiques d'un complexe hôtelier. Dans la chambre, il y avait une télévision à écran plat ainsi qu'une cafetière, un fer et une planche à repasser et un réfrigérateur qui était approvisionné tous les jours avec 2 bières, 2 grandes bouteilles d'eau et diverses boissons non alcoolisées. Le service de nettoyage quotidien était bon.
Le restaurant buffet principal est très typique des centres de villégiature tout compris. Le COBA fait du bon travail en attirant une clientèle éclectique aux goûts variés, même le plus difficile des mangeurs devrait pouvoir trouver quelque chose à manger. En fonction de votre emploi du temps, si vous vous trouvez à l'un des postes de restauration au moment où les plateaux sont remplis, vous obtiendrez des plats chauds. Dans le cas contraire, les aliments perdent rapidement leur chaleur en restant dans les plateaux. Il n'y a pas de lampes chauffantes dans les stations pour maintenir la chaleur. L'offre de nourriture peut sembler répétitive, alors si je peux faire une suggestion, c'est de varier votre choix de nourriture. Par exemple, choisissez du poulet un jour, de la viande l'autre, etc., afin de ne pas vous lasser de manger la même chose tous les jours.
Les chariots à la carte se réservent rapidement. Je vous conseille donc vivement de réserver après votre enregistrement, car vous risquez de ne pas trouver le restaurant ou l'heure que vous souhaitez.
Il y a 2 piscines. Une piscine principale où se trouve l'équipe d'animation et les activités, et une piscine tranquille. À la piscine principale, il y a de la musique en direct autour de la piscine et un buffet mexicain en plein air pour compléter le restaurant du bar de la piscine.
Cette année, la plupart des membres de l'équipe d'animation étaient nouveaux. Ils sont très sympathiques et extravertis, mais l'équipe s'est concentrée sur les cours de yoga, de Jenga et d'étirements. J'ai dû leur rappeler de ne pas négliger les activités populaires, à fort taux de participation, pour tous les âges, comme la pétanque, le fer à cheval et autres. Il y a des spectacles nocturnes comme le cirque, Michael Jackson, des groupes de musique en direct à partir de 21 heures qui sont très divertissants.
Je tiens à remercier Alba et Pilar qui ont assuré un service de qualité et amical au buffet principal de COBA, Kevin et Luna qui font partie de l'équipe d'animation, Anwar et Rodrigo du service de gestion des clients pour leur assistance.
Pour conclure, même s'il s'agit d'un forfait tout compris, les restaurants, le bar et le personnel de nettoyage travaillent très dur. J'ai vu des gens être impolis et traiter les serveurs du la cart de manière irrespectueuse, puis partir sans leur donner de pourboire. Quelques dollars pour nous ne vous brisera pas, cependant, sera très apprécié par eux comme je comprends que leur salaire n'est pas très beaucoup.
Enjoyed my Stay at the COBA
We stayed at the COBA from April 7-14. The reception staff were very polite and efficient. We were offered a beverage while we completed the check-in paperwork. I found that our check in process was fast. The resort grounds were well-manicured as the groundskeepers worked tirelessly to maintain that affect. There are trolleys to take you to the other complexes such as Tulum, Akumal, Sian Ka, which make up the Grand Bahia Principe. The COBA is not a “spring break†party resort, but it is a family friendly resort with the kid pools, kids club, and a life guard supervised mini water park. My 2 year old grandson just loved the water park and the slides.
The rooms are typical for a resort. In the room there was a flat screen TV as well as a coffee maker, an iron & ironing board and a fridge that was stocked every day, with 2 beers, 2 large bottles of water, and various soft drinks. The daily maid service was good.
The main buffet restaurant is very typical of all-inclusive resorts. The COBA does a good job appealing to an eclectic clientele with various tastes, even the pickiest eater should be able to find something to eat. Depending on your timing, if you happened to be at one of the food stations when the food trays are being refilled, you will get hot food. Otherwise, the food quickly loses it heat sitting in the trays. There are no food warming lamps in the stations to maintain the heat. The food offering can seem repetitive, so if I can make a suggestion, is that you vary your focus on your food selections. For example, select chicken, one day, meats the other etc., so you don’t get tired of eating the same thing every day.
The a la carts book up quickly so I strongly suggest that you make the reservations after you have checked in, as you might not get the restaurant or time you want.
There are 2 pools. A main pool where you have the animation team and activities, and a quite pool. At the main pool, they have live music around the pool area with an outdoor Mexican buffet to complement the pool bar restaurant.
This year most of the animation team were all new. They are very friendly, outgoing, however, the team focused on Yoga, Jenga and stretching classes. I had to remind them not to neglect the popular, high participation rate of all age’s activities like Bocce, Horseshoe and others. There are night shows such as Circus, Michael Jackson, live music tribute bands starting at 9:00 pm that very entertaining.
I would like to recognize Alba and Pilar who provided very good and friendly service at COBA main buffet, Kevin and Luna as part of the animation team, Anwar and Rodrigo from the client service management area for their assistance.
In closing, even though it is an all-inclusive package, the restaurants, bar and cleaning staff work very hard. I’ve seen people being rude and treating the la cart servers disrespectfully, then leaving without tipping them. A few dollars to us will not break you, however, will be very appreciated by them as my understanding their pay isn’t very much.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Brian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous sommes allés dans ce complexe 5 fois maintenant et nous l'adorons. Excellente nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte. Chambres très propres et bon personnel. La plage était parfois envahie par les mauvaises herbes, mais nous avons toujours pu trouver un endroit pour nager dans l'océan ou dans l'une des nombreuses piscines. Les salles de sport de l'hôtel sont bien équipées pour ceux qui, comme nous, aiment s'entraîner quotidiennement lorsqu'ils sont en vacances. Bon choix po[... lire plus]ur les couples, les familles et les groupes. Joli parc aquatique pour enfants à la COBA ainsi qu'une piscine pour les dauphins avec des spectacles quotidiens.
Great resort
Been to this resort 5 times now and we love it. Great food at the buffet and at La Carte restaurants. Very clean rooms and good staff. The beach had weeds at times but we could always find a spot to swim in the ocean or in one of the many pools. The resort gyms are well equipped for those like us who like to train daily when on vacation. Good choice for couples, families, groups. Nice kid's water park at the COBA as well as a dolphin pool with daily shows.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Report
Paul1969 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances !
Nous venons de rentrer du Grand Bahia Principe Coba et nous avons passé un excellent moment ! C'est une très grande station avec beaucoup de marche si c'est ce que vous aimez faire. La station est assez bien entretenue d'après ce que nous avons vu au cours de la semaine. C'est un endroit idéal pour les familles, c'est certain ! La nourriture au buffet était bonne et je veux dire un grand merci à Omar et Daniel nos serveurs pour le petit déjeuner et le déjeuner toute la semaine !!!! Antonio[... lire plus], notre représentant d'Air Transat, a également été très utile. Maintenant, pour ce qui est des aspects moins positifs, les restaurants à la carte étaient tout juste corrects, si vous avez la chance d'obtenir une réservation, d'après ce que j'ai entendu, certaines personnes réservent presque un mois à l'avance, ce qui laisse très peu de place à ceux qui veulent réserver une fois sur place. Nous avons essayé de réserver le Don Pablo dans la section Tullum et le plus tôt que nous avons pu obtenir était 21h30 et seulement 1 jour était disponible. Les chambres commencent à dater un peu mais sont en bon état, à l'exception des matelas qui sont durs comme de la pierre, à moins que vous n'aimiez cela. A mon avis, le package royal ne vaut pas l'argent supplémentaire payé car vous n'avez pas vraiment d'extras !
Dans l'ensemble, c'était une semaine formidable et nous y retournerons probablement !
Merci à notre agent de voyage Jennifer Mezenberg pour nous avoir aidés à organiser et réserver notre premier voyage ensemble !!!!
Great Holiday!!
We just got back from the Grand Bahia Principe Coba and we had a great time!! It is a very large resort with lots of walking if thats what you like to do. Resort is pretty well maintained from what we saw over the week. Great resort for families that is for sure!! Food at the buffet was good and I want to say a huge thank you to Omar and Daniel our servers for breakfast and lunch all week!!!! Antonio our Air transat rep was very helpful as well. Now on the non positive side , the a la carte restaurants were just ok, that is if you are lucky enough to get a reservation, from what I heard some people book almost a month in advance so that leaves very little left for the ones that want to book when they get there. We tried to book the don pablo at the tullum section and the earliest we could get was 9:30pm and only 1 day was available. Rooms are starting to get a bit dated but in descent shape other than the mattresses which were hard as a rock,unless you like that. In my opinion the royal package is not worth the extra money paid as you really dont get any extras!!!
All in all it was a great week and will probably go back!!!
Thanks to our travel agent Jennifer Mezenberg for helping us with our first trip together organized and booked!!!!