Dans l'ensemble, il s'agit d'une station agréable. Je le recommanderais à d'autres personnes.
Pour - Superbe complexe, propre, beaucoup de nourriture et de boissons. L'équipe d'animation était bonne, meilleure que celles que nous avons vues en République Dominicaine. La piscine était bien
Inconvénients - Les oreillers des chambres sont horribles, la plage n'est pas terrible, rocailleuse, la nourriture est juste correcte pour la saveur, un peu d'épices. Loin de tout si vous voulez faire des[... lire plus] excursions.
Riu Guanacaste review
Overall a nice resort. I would recommend it to others.
Pros - Great resort, clean, lots of food and drinks. The animation team was good, better than some we have seen in the Dominican. Pool was good
Cons - Awful pillows in the rooms, beach is not great, rocky, food was just ok for flavour, some spice. Far away from things if you wanted to go on excursions.
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Truevida7 -
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Pura vida au riu
notre troisième visite et nous sommes heureux d'avoir choisi le riu Guanacaste pour notre escapade hivernale. fin février/début mars, le temps était constamment à 33°C et ensoleillé. nous avons aimé nous promener dans les jardins bien entretenus pour observer les oiseaux et les singes. la nourriture était toujours bonne, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à thème. le personnel du riu était amical et réactif - une demande de boîte de mouchoirs à la réception a été traitée en quelques m[... lire plus]inutes. dans l'ensemble, ce furent de bonnes vacances !
pura vida at riu
our third visit and glad we chose the riu Guanacaste for our winter escape. the late February/early march weather was a consistent 33C and sunny. we enjoyed walking the well kept grounds checking out the birds and monkeys. the food was consistently good, whether at the buffet or the theme restaurants. the riu staff were friendly and responsive - a request for a box of tissues at the front desk was completed within minutes. all in all a great vacation!
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Un lieu de villégiature agréable et un emplacement idéal
L'hôtel est bien entretenu et propre. Le personnel est charmant et très réactif. L'hôtel est situé dans une zone isolée, ce qui permet d'observer une faune locale abondante, notamment des singes, des mangeurs de fourmis et de nombreux oiseaux.
Nous vous recommandons de faire une excursion de plongée avec masque et tuba via le programme aquatique de l'hôtel - c'est tout près et vous verrez beaucoup de créatures aquatiques différentes (le personnel a été formidable avec les enfants plus jeune[... lire plus]s et les nageurs nerveux, donc bon pour tous les âges et niveaux d'expérience).
Si vous avez besoin de calme pour dormir tôt, vous pouvez demander une chambre extérieure (pas dans le cercle intérieur) car les divertissements nocturnes étaient bruyants et semblaient se répercuter dans les chambres (nous étions au cinquième étage).
Il faut également prévoir des chaussures d'eau ou des tongs pour la plage car le sable devient très chaud.
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel et il n'a pas déçu.
Lovely resort great locale
The hotel is well kept and clean. Staff are lovely and very responsive. It is located in a remote area which meant lots of local wildlife including monkeys, ant-eater and many birds.
We recommend doing a snorkeling excursion via the hotel water program- it is nearby and you'll see lots of different aquatic creatures (Staff were great with younger kids and nervous swimmers so good for all ages and experience levels).
If you need quiet for early sleeping, you may want to request an outside room (not in the inner circle) as the nightly entertainment was loud and seemed to echo into the rooms (We were on the fifth floor).
You also need water shoes or flip flops for the beach as the sand gets very hot.
This was our second time to the hotel and it did not disappoint.
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Private -
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Superbe propriété
L'hôtel était magnifique. La nourriture était très bonne. Le personnel est très serviable et courtois. La plage n'est pas la meilleure. Beaucoup de rochers. Les chambres ont besoin d'être améliorées mais sont globalement correctes. Les oreillers sont inconfortables
Bon divertissement, climat très chaud. Plage de Coco pas grand chose à voir
Great property
Hotel was beautiful. Food was very good. Staff is very helpful and courteous. Beach is not the best. Lots of rocks. Rooms need an upgrade but are overall ok. Pillows are uncomfortable
Good entertainment very hot climate. Coco beach not too much to see
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Une expérience formidable
Nous sommes partis avec nos enfants et ce voyage a été extraordinaire, de la nourriture à la tyrolienne en passant par les gens. Tout est merveilleux, nous n'avons que très peu de plaintes et c'est sans aucun doute l'un de nos meilleurs voyages. Nous avons visité les tyroliennes du Congo, les guides touristiques étaient incroyables, mon enfant de 5 ans y est allé et s'est senti à l'aise avec son guide. Nous avons nourri les singes, mangé avec des animaux ressemblant à des ratons laveurs et nagé [... lire plus]avec un iguane, quelle expérience mémorable.
Awesome Experience
We went with our kids and this trip was amazing, from the food to the zip lining to the people. All wonderful, we have very few complaints and it is most definitely up there as one of our best trips. We visited Congo zip lines, the tour guides were unbelievable, my 5 year old went and felt comfortable with his guide. We fed the monkeys, ate with raccoon like animals and swam with an Iguana, what a memorable experience.
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Brian52 -
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Complexe touristique exceptionnel
Le complexe était dans un état impeccable, du terrain aux chambres en passant par les salles de bains. Tout le personnel était très serviable et amical et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que nous passions un excellent moment. La nourriture était absolument fantastique et il y en avait pour tous les goûts.
Amazing Resort
The resort was kept in impeccable condition from the grounds to the rooms to the bathrooms. All the staff were very helpful and friendly and did everything possible to ensure we had a great time. The food was absolutely fantastic with plenty of selection for every pallet.
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Ippy -
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Très bon rapport qualité/prix :)
Le RIU Guanacaste est un très beau complexe hôtelier ! Le terrain et les chambres sont très propres. La piscine est très fréquentée et il faut poser ses serviettes tôt pour avoir une place. Les singes et les Iquanas sont incroyables à voir :)
La nourriture au buffet est bonne, rien de spécial. L'alacart asiatique et italien est excellent :)
Pas de plaintes....grandes vacances :)
Great Value :)
The RIU Guanacaste is a beautiful resort ! They keep the grounds and the rooms very clean. Pool area is extremely busy and you have to put your towels down early to get a seat. The monkeys and Iquanas are amazing to see :)
The food at the buffet is good, nothing special. The Asian and Italian alacart is great :)
No complaints....great vacation :)
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Playa
nous avons passé d'excellentes vacances en famille. Les excursions supplémentaires sont chères. Besoin d'activités pour les adolescents Climat chaud (30-36 degrés) et sec, mais assez venteux la plupart du temps. Les spectacles nocturnes comportaient de merveilleuses portions de danse et d'acrobatie. Bon café mais j'aurais aimé une cafetière dans la chambre
had a lovely family holiday. Extra tours are expensive. Need activities for teenagers Lovely warm ( 30-36 degrees) dry climate and quite windy most days. Nightly shows had some marvellous dancing and acrobatic portions. Good coffee but would have liked a coffee pot in the room
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Private -
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Belle situation, belle station, bonne nourriture pour tous.
Nous avons adoré l'hôtel, la piscine, la plage, les restaurants et la proximité des activités pour les enfants. Mes enfants ont beaucoup apprécié le bar sportif, le bingo et les autres activités qu'ils pouvaient faire dans le complexe. Les chambres étaient correctes, nous avions une vue sur l'océan et sur le complexe voisin. Nous pouvions voir le coucher de soleil depuis notre balcon. Le personnel était sympathique et efficace, la nourriture était très variée et même mon plus difficile mangeur p[... lire plus]ouvait trouver quelque chose qu'il appréciait.
Beautiful location, lovely resort, great food for all.
We loved the hotel, the pool, the beach, the restaurants and the proximity to activities for the kids. My kids really enjoyed the sports bar, bingo and other activities they could do around the resort. The rooms were decent, we had a view of the ocean and the resort next door. We could see the sunset from our balcony. The staff were friendly and efficient, the food was a great selection that even my pickiest eater could find something he enjoyed.
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Le meilleur temps de tous les temps !
Nous avons déjà séjourné au Riu Guanacaste une fois et nous avons passé un excellent moment lors de nos deux séjours. L'hôtel est charmant et bien entretenu. Les jardins sont magnifiques et nous avons pu observer les singes hurleurs toute la journée depuis le balcon de notre hôtel.
La nourriture est très bonne et le personnel est amical et serviable. Nous nous sommes promenés sur la plage tous les matins pour assister au lever du soleil et nous avons vu deux bébés tortues éclore et se di[... lire plus]riger vers la mer. Nous leur avons fourni une "couverture aérienne" afin qu'aucun oiseau ne les mange avant qu'ils n'atteignent la mer.
Ce complexe est situé loin de toute ville, mais il y a beaucoup d'excursions à faire. Il est parfait pour une semaine de détente. Il y a des kayaks, des planches à pagaie et des planches à voile à la disposition des clients et la mer est belle et chaude.
Nous reviendrons. Merci à Bill de nous avoir aidés à faire de nos vacances un succès.
Best weather ever!
We stayed at the Riu Guanacaste once before and had a great time both visits. The hotel is lovely and well maintained. The gardens are beautiful and we could watch Howler monkeys most day from our hotel balcony.
The food is very good and the staff are friendly and helpful. We went for a beach walk every morning to watch the sunrise and saw two baby turtles hatch and make their run to the sea. We provided "air cover" so that no birds ate them before they made it to the sea.
This resort is located far from any towns but there are lots of excursions you can take. It's perfect for a week of relaxing. There are kayaks, paddle boards and wind surfers for guests to use and the sea is beautiful and warm there.
We will be back. Thanks for Bill's help in making our holiday a success.
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CathyA -
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Grand centre de villégiature
C'était un très bon complexe hôtelier. Le terrain est magnifique, la nourriture est très bonne et il n'y a pas de problème pour entrer dans les restaurants. Les salles de bains, les couloirs, etc. étaient toujours propres. La plage était un peu rocailleuse mais bonne.
Great Resort
This was a great resort. The grounds were beautiful, food was very good and no problem getting into the restaurants. The bathrooms, hallways, etc. were always clean. The beach was a bit rocky but good.
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Darlene -
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Belle station balnéaire
Les chambres sont magnifiques, le personnel est excellent, les terrains et les piscines sont parfaits, la nourriture est excellente, les boissons sont parfaites, je ne peux pas en dire assez sur la perfection de ce complexe et de son emplacement pour de nombreuses excursions, j'ai tout aimé, merci à Taylor Curtis, mon agent de voyage, j'y retournerai également
Beautiful resort
Beautiful rooms .excellent staff.grounds and pools perfect ..food excellent drinks perfect .I can't say enough how perfect this resort and location for lots of excursions I loved everything thank you to Taylor Curtis my travel agent also I will go back
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Jolene&Danny -
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Génial !
L'hôtel est magnifique ! Le terrain était bien entretenu et gardé propre et beau à regarder. Le personnel était très sympathique, toujours souriant et désireux de vous aider ! Les chambres étaient grandes et propres. Nous avons adoré les couloirs extérieurs et la disposition de l'hôtel ! La nourriture était très bonne ! Nous recommandons vraiment cet endroit !
Awesome!!
The hotel was beautiful! The grounds were well manicured and kept clean and beautiful to look at. The staff were so friendly, always smiling and eager to help you out! The rooms were large and clean. We loved the outdoor hallways and layout of this hotel! The food was very good! We definitely recommend this place!
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Big Poppa -
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Quel endroit pour être à "WOW" ;
Si vous voulez voir les singes hurleurs, faire de la zipline, de bons moments avec des gens formidables, une nourriture excellente. Merveilleux personnel. Quel merveilleux endroit pour être. Je ne voulais pas rentrer à la maison. N'oubliez pas votre crème solaire, vous en aurez besoin. ENJOY
What a place to be at "WOW"
If you wanna see the howler monkeys, zipline good times with great people great food. Wonderful staff.what a wonderful place to be. Did not wanna come home. Don't forget your SUNBLOCK you'll need it. ENJOY
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Private -
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Des vacances inoubliables
Le voyage a été excellent du début à la fin. L'enregistrement s'est fait rapidement pour nous permettre d'arriver à temps au buffet avant la fermeture. Lors de la réservation, nous avions surclassé notre chambre et nous n'avons pas été déçus. Belle vue sur l'océan et sur le terrain bien entretenu. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer tous les restaurants à la carte car le buffet à lui seul était exceptionnel. Personnel aimable et serviable. Nous avons eu un temps magnifique et les excu[... lire plus]rsions que nous avons choisies n'ont pas été décevantes le moins du monde. Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature à l'avenir. Aucune plainte à formuler.
Unforgettable vacation
The trip from start to finish was great. We had a quick check in to allow us to get to the buffet on time before closing. On booking we had upgraded our room and were not disappointed. Beautiful view of the ocean and the well kept grounds. Did not get even get a chance to try all the a la carte restaurants as the buffet alone was exceptional. Friendly , helpful staff. We had beautiful weather and the excursions we chose were not disappointing in the least. We would definitely stay at this resort again in the future. No complaints at all.
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Private -
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Le centre de villégiature a été très apprécié.
Le terrain était très bien entretenu et magnifique. La piscine est également bien entretenue et magnifique. Le hall et les restaurants étaient bien entretenus. Un seul problème : les réservations pour le dîner. Le système utilisé est horrible. On se retrouve à devoir faire la queue en maillot de bain à 18 heures pour obtenir une réservation à 20 heures. Il doit y avoir un meilleur moyen de profiter du soleil/coucher de soleil et de se préparer pour la soirée.
Loved the resort.
The grounds were very well kept and beautiful. Pool area also well kept and stunning. Lobby and restaurants well kept. One issue is with the booking of dinner reservations. System they use is horrible. You end up having to line up in your bathing suit at 6 pm in order to get an 8 pm reservation. There must be a better way so one can enjoy the sun/sunset and then get ready for the evening.
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Dave -
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Belle station balnéaire
Très bel hôtel, la chambre était correcte. On nous avait promis un grand lit, nous avons eu 2 lits doubles réunis. Les restaurants étaient très bons, beaucoup de variété dans les buffets. Il y avait 4 ala carts qui avaient des réservations, nous avons mangé dans 3 d'entre eux, tous très bons. Le terrain était très bien entretenu, il y avait toujours quelqu'un pour le tailler ou le nettoyer. Les animations nocturnes étaient correctes, rien de spécial. Piscine géniale, le terrain autour de la pisc[... lire plus]ine était excellent. Beaucoup de bars dans tout l'hôtel. Le personnel était très sympathique. Le personnel de divertissement était très bon et amical.
Il aurait pu y avoir un peu plus de toilettes autour de l'hôtel, il fallait parfois marcher un peu. La plage était correcte pour la région.
Beautiful resort
Very nice hotel, room was ok. Promised a king bed, got 2 doubles put together. Restaurants were very good, lots of variety in the buffets. There was 4 ala carts which had reservations, we ate at 3 of them, all very good. Grounds were very well kept someone was always around trimming grounds or cleaning up. Nightly entertainment was ok, nothing special. Awesome Pool, grounds around the pool where excellent. Plenty of bars throughout the hotel. Staff was very friendly. Entertainment staff were very good and friendly.
Could have used a few more restrooms around the hotel, had to walk along way at times. Beach was ok for the area.
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Troisième visite - je reviendrai
Nous adorons cet hôtel - la nourriture est excellente, les chambres sont confortables, le personnel est formidable. L'un de nos lieux de séjour préférés. Nous préférons également le style espagnol de ce complexe - nous ne sommes pas très fans du nouveau Rius moderne.
Third visit - will return again
Love this hotel - the food is great, rooms are comfortable, the staff is great. One of our favorite places to stay. Also we prefer the Spanish style of this resort - not a big fan of the new modern Rius.
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GGGG -
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De bonnes vacances avec quelques déceptions
Notre vol a été retardé en raison des conditions météorologiques, mais l'hôtel a gardé un restaurant ouvert pour nous nourrir, ce qui était agréable. Le premier jour, j'ai signalé que le coffre-fort était verrouillé, que la douche était cassée et que le sèche-cheveux était à peine accroché au mur. Ils sont venus et ont réparé ces éléments. Tous les meubles sont recouverts d'une feuille de verre. Je n'ai pas signalé la présence d'un éclat dans la vitre et d'une fissure dans l'autre vitre. Di[... lire plus]fficile à croire, mais je l'ai vu de mes propres yeux... mon mari a ouvert la tablette et le verre avec la fissure s'est fendu en deux. Je l'ai signalé et ils m'ont dit que c'était impossible et qu'ils voulaient me facturer 40 $. J'ai dit que nous n'avions rien fait de mal, que je n'avais pas signalé l'éclat ou la fissure et que je devais donc l'avoir fait ..... Je n'ai signalé que ce qui devait être réparé pour notre séjour, puis elle m'a demandé si j'avais pris une photo de la fissure. J'ai répondu que non, que je ne savais pas qu'une inspection de la chambre était nécessaire. Ils m'ont alors dit qu'ils réduiraient l'amende à 20 $, j'ai dit que je ne la paierais pas parce que nous n'avions rien fait de mal, que si je l'avais cassée, je l'aurais payée. Ils m'ont ensuite dit qu'ils appelleraient la police si l'amende n'était pas payée au moment du départ. J'ai donc demandé si la police parlait anglais, elle m'a répondu que non et qu'elle traduirait pour moi. J'ai envoyé un courriel à notre agent de voyage, qui m'a suggéré de parler à l'agent de Sunwing (Hugo), qui a fini par s'en occuper. Nous recommandons "Allan" sur la plage qui a réservé notre excursion en 4x4 et en bateau. La plupart des serveurs étaient très bons.
Good vacation with some disappointments
Our flight was delayed due to weather, however the hotel did keep a restaurant open to feed us which was nice. The first full day I reported that the safe was locked, the shower was broken and the hair dryer was barely hanging onto the wall. They did come and fix these items. All the furniture is covered with a glass sheet. I did not report a chip in the glass and a hairline crack in the other glass. Hard to believe, but I saw it with my own eyes...my husband opened the tablet and the glass with the crack split in two. I reported it and they said that was impossible, and wanted to charge me $40.00, I said no we did not do anything wrong, well I had not reported the chip or crack so I must have done it....I only reported what was needed to be repaired for our stay, then she asked me if I took a picture of the crack. I said no, I did not know a room inspection was required, so they said they would reduce the fine to $20.00, I said I would not pay it because we did nothing wrong, it I would have broken it I would have paid for. They then proceeded to tell me that they would call the police if it was not paid on departure. So I inquired if the police would speak English, she said no they would translate for me. I emailed our travel agent, she suggested I speak with the Sunwing agent (Hugo) and he ended up taking care of it. We would recommend "Allan" on the beach who booked our 4 wheeler and boat excursion. Most of the wait staff were very good.
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Belle
Nous avons adoré le complexe. Notre chambre donnait sur l'avant du complexe et sur l'océan, donc une vue parfaite. La nourriture était bonne et abondante, mais après environ 4 jours, nous en avions un peu marre des buffets. Nous avons mangé au restaurant Steak quelques fois et sommes allés dîner à Coco Beach pour changer. Les salles de bains avaient une légère odeur qui ne disparaissait jamais, mais sinon, le complexe était magnifiquement entretenu et toujours propre. La plage était magnifi[... lire plus]que et peu fréquentée. Des promenades matinales tous les jours avec seulement les résidents des hôtels Riu, ce qui était agréable. Le massage sur la plage était excellent et peu coûteux. Beaucoup d'activités à faire. Très bonnes vacances.
Beautiful
We loved the resort. Our room looked over the front of the resort and the ocean so perfect view. Food was good and lots of it but after about 4 days, we were a bit sick of the buffet food. Ate at the Steak restaurant a couple of times and went into Coco Beach for dinner for a change. Bathrooms had a slight smell that never went away but otherwise, the resort was beautifully kept and always clean. The beach was wonderful and not busy. Morning walks everyday with only the residents of the Riu hotels which was nice. The massage on the beach was great and inexpensive. Lots of activities to do. Great vacation.