J'ai passé un séjour fantastique ! La chambre était impeccable, le personnel incroyablement sympathique et les services du spa. Je recommande vivement l'hôtel pour ses chambres confortables, son personnel amical, son atmosphère sereine et son service à la clientèle. Un grand bravo !
love it
I had a fantastic stay! The room was spotless, the staff were incredibly friendly, and the spa services. We loved everything!; I highly recommend for its cozy rooms, friendly staff, serene atmosphere and customer service. A big thumbs up!
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Daniele -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: Pas terrible
Le terrain était bien entretenu. Mais les chambres étaient dégueulasses. Sols sales. Des insectes sous le lit, la fenêtre de la salle de bain ne fermait pas, laissant entrer les moustiques, les geekos et les cafards. La semaine a été très longue et nous n'avons pratiquement pas dormi. J'étais très heureux de rentrer chez moi. Je ne retournerai JAMAIS dans ce complexe !
Not great
The grounds were kept up. But the rooms were gross. Dirty floors. Bugs under the bed, bath room window didn’t close letting in mosquitos , geekos and cockroaches. Had a very long week with hardly any sleep. Was very happy to go home. I won’t return to that resort EVER!
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: Un autre voyage extraordinaire à PRDO
C'était notre 7ème séjour au Paradisus Rio De Oro et, comme d'habitude, il a été extraordinaire. Ce qui distingue ce complexe de la plupart des autres à Cuba, c'est le fait qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, calme et doté d'un personnel phénoménal. Très amical et serviable. On y est traité comme une famille. Le personnel comme Yamlet (Jami) vous donne l'impression de faire partie du complexe. Le complexe était très peu occupé pendant notre séjour. J'étais content car on n'a jamais e[... lire plus]u à attendre pour quoi que ce soit. Parfois, on avait l'impression que le complexe n'était là que pour nous, mais je me sentais mal pour le personnel.
Il existe une section "Royal", mais nous n'y avons jamais séjourné. De nombreuses personnes qui séjournent dans cette section viennent généralement dans la section principale pour manger et jouer, car elles trouvent que c'est TRÈS calme. Nous avons séjourné dans une Junior Suite. Bien sûr, les chambres sont un peu désuètes, mais elles sont spacieuses et très propres. Les salles de bains de cette section ont toutes été rénovées au cours des 4 ou 5 dernières années. Il y a un coffre-fort, un petit réfrigérateur de bar qui est approvisionné tous les jours, et nous avions un lit king size très confortable. Le terrain est impeccable et tout est suffisamment éclairé la nuit. En raison du faible taux d'occupation, certains restaurants à la carte ont été fermés pendant quelques jours, mais il y avait suffisamment de nourriture et une bonne variété au buffet principal, et elle est bonne ! Si vous avez faim ici, c'est que vous êtes beaucoup trop difficile. Non, la nourriture n'est pas celle que l'on trouve en Jamaïque, au Mexique, dans les îles Turques, etc. Nous n'avons pas remarqué de pénurie de nourriture et pour ceux qui s'inquiètent des coupures de courant... il n'y en a pas eu.
PRDO est absolument l'un de nos lieux de séjour préférés dans les Caraïbes et nous sommes impatients d'y retourner l'année prochaine !
Another Amazing Trip to PRDO
This was our 7th time to Paradisus Rio De Oro and, as usual, it was amazing. What sets this resort apart from most in Cuba is the fact it is an adult only, quiet resort with phenomenal staff. Very friendly and helpful. They treat you like family here. Staff like Yamlet (Jami) make you feel like you are part of the resort. The resort was highly unoccupied during our stay. I was happy as you never had to wait for anything. At times it felt like the resort was just for you, but I felt bad for the staff.
There is a "Royal" section to the resort but we have never stayed there. Many people who do stay in that section generally come to the main section to eat and play as they find it VERY quiet there. We stayed in a Junior Suite. Sure, the rooms are a bit outdated but they are spacious and kept very clean. The bathrooms in this section have all been updated over the last 4-5 years. There is a safe, small bar fridge that is stocked daily, and we had a king size bed that was very comfortable. The grounds are kept immaculate here and everything is sufficiently lighted at night. Because occupancy was so low, a couple of the a la carte restaurants were closed for a few days but there was sufficient food and a good variety at the main buffet, and it is good! If you go hungry here, you are far too picky. No, the food is not like you would get in Jamaica, Mexico, Turks, etc but it is good. We didn't notice any food shortages and for those concerned about power outages ... there were none.
PRDO is absolutely one of our favorite places to stay in the Caribbean and we cannot wait to go back next year!
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un grand centre de villégiature
L'hôtel était impeccable, le personnel très bien, les chambres spacieuses et belles, le sol magnifique, la plage très naturelle, la nourriture correcte pour Cuba, beaucoup de plats à la carte, le service de majordome était une touche supplémentaire que nous n'avions jamais eue auparavant, ils se sont surpassés pour notre anniversaire, ils ont décoré la chambre, ils avaient une bouteille de vin dans notre chambre et nous avaient réservé un dîner spécial pour ce soir-là. Les boissons étaient ass[... lire plus]ez bonnes... les divertissements manquaient de ce que j'ai pu voir pendant la nuit.... Je recommanderais également à l'hôtel de garder les toilettes communes pleines de papier toilette... c'était mon plus gros problème
A great resort
Hotel was spotless.. staff good.. rooms spacious and beautiful.. ground beautiful, beach was nice very natural and food for cuba was OK.. lots of a la Cartes, butler service was an added worth while touch that we never had before.. thry went above for our anniversary, decorating room and they had a bottle of wine in our room and had booked us a special dinner for that nite. Drinks were pretty good ..entertainment lacked from what I could c at nite time.. I would also recommend to hotel to keep washrooms in common full of tiolet paper.. that was my biggest issues
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Private -
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Iberostar Coral Holguin: Troisième visite à l'Iberostar Coral Holquin
En tant que voyageur solitaire, ce centre est un véritable foyer. Il est beau, propre, confortable et, ce qui est important pour moi, sûr et accueillant. Le personnel est aimable, attentionné et vous accueille comme un membre de la famille, vous êtes de la famille. Il y a des événements amusants auxquels participer, de superbes excursions et des activités à la piscine. En parlant de la piscine... c'est la meilleure, ajoutez Carlos et il n'y a rien de mieux. L'équipe de majordomes ferait honte au[... lire plus]x meilleurs du monde. J'y retournerai dès que j'en aurai l'occasion !!!!!
Third visit to Iberostar Coral Holquin
As a solo traveler this resort is a home away from home. The resort is beautiful, clean, comfortable and important to me, safe and welcoming. The staff are kind, caring and welcome you as family, you are family. There are fun events to attend, great excursions and activities at the pool. Speaking of the pool...it is the best, add in Carlos and there is nothing better. The butler staff would put the finest in the world to shame. I will go back every chance I get!!!!!
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Abuelo Arturo -
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Paradisus Rio De Oro: Notre maison loin de chez nous !
Ce centre de villégiature cinq étoiles continue de répondre à nos attentes et le personnel (cubain) n'a pas son pareil pour faire en sorte que les clients vivent une expérience agréable et divertissante pendant leur séjour. Les "restaurants de réservation" sont excellents et la nourriture est très bien présentée aux clients. Il y a eu très peu de pénuries de nourriture dans le buffet, à l'exception des oignons blancs qui manquaient pour mon omelette occidentale préparée chaque matin par Analiset[... lire plus], et à deux reprises, elle en a apporté de chez elle pour satisfaire mon envie ? ????? !
Ma femme et moi recommandons VIVEMENT de séjourner dans ce complexe, dont le nom illustre parfaitement le séjour... au paradis !
Our home away from home!
This five star resort continues to live up to our expectations and the people (Cuban staff) are second to none in ensuring the clients have an enjoyable and fun filled experience during their stay. The “reservation restaurants “ are excellent and the food very nicely presented to the clients. There were very few shortages of food selections in the buffet with white onions lacking for my western omelette each morning prepared by Analiset, and on two occasions she brought some from her own home to satisfy my craving ??????!!
We, my wife and I, would HIGHLY recommend staying at this resort and its name truly exemplifies the stay as…in paradise!!???
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Abuelo Arturo -
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Paradisus Rio De Oro: Notre maison loin de chez nous !
Ce centre de villégiature cinq étoiles continue de répondre à nos attentes et le personnel (cubain) n'a pas son pareil pour faire en sorte que les clients vivent une expérience agréable et divertissante pendant leur séjour. Les "restaurants de réservation" sont excellents et la nourriture est très bien présentée aux clients. Il y a eu très peu de pénuries de nourriture dans le buffet, à l'exception des oignons blancs qui manquaient pour mon omelette occidentale préparée chaque matin par Analiset[... lire plus], et à deux reprises, elle en a apporté de chez elle pour satisfaire mon envie ? ????? !
Ma femme et moi recommandons VIVEMENT de séjourner dans ce complexe, dont le nom illustre parfaitement le séjour... au paradis !
Our home away from home!
This five star resort continues to live up to our expectations and the people (Cuban staff) are second to none in ensuring the clients have an enjoyable and fun filled experience during their stay. The “reservation restaurants “ are excellent and the food very nicely presented to the clients. There were very few shortages of food selections in the buffet with white onions lacking for my western omelette each morning prepared by Analiset, and on two occasions she brought some from her own home to satisfy my craving ??????!!
We, my wife and I, would HIGHLY recommend staying at this resort and its name truly exemplifies the stay as…in paradise!!???
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Jean -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Santuaire de Grand Memories
C'est la troisième fois que nous passons nos vacances au Santuaire. Notre premier voyage a eu lieu en 2023 et nous avons adoré ce complexe !
Du hall d'entrée aux restaurants, au bar du Santuaire, aux restaurants à la carte, à la plage, aux piscines, nous avons tout apprécié. Aux restaurants à la carte, à la plage, aux piscines, nous avons tout apprécié.
Les majordomes et l'ensemble du personnel sont incroyables, ils se surpassent pour nous aider de quelque manière que ce soit. Leurs visages so[... lire plus]uriants rendent la journée de n'importe qui plus agréable.
Notre vol aller-retour était parfait !
La nourriture était très bonne. Compte tenu de la situation actuelle du peuple cubain, nous nous sommes sentis vraiment bénis ! Nous nous sommes sentis vraiment bénis !
Un grand merci à nos majordomes, Grabiel, Melissa, Hyki, Marlon, Basilo General Maitre. Mon mari et moi avons hâte de retourner dans ce magnifique hôtel !
Merci à toute l'équipe du Sanctuary Resort ! Nous vous aimons
Santuary at Grand Memories
Will this us our third time spending our vacation at the Santuary . Our first trip was in 2023 and we just loved this resort!
From the lobby of this resort to the restaurants , santuary bar. To the la carte restursnts, beach, pools , we enjoyed it all.
The butlers and all staff are pretty amazing they go above snd beyond to assist or help in any way they can . Their smiling faces would just make anyone’s day .
Our flight to and from was perfect !
Food was very good. Considering the fact of what the Cuban people are having right now . We felt truly blessed !
Big shout out to our butlers , Grabiel, Melissa, Hyki, Marlon, Basilo General Maitre . My husband and I are looking forward to returning to this beautiful resort !
Thank you to everyone at the Sanctuary Resort! We love you
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Détente et confort
L'hôtel est beau, propre et bien entretenu. Le personnel est attentif aux détails et prêt à répondre à toutes les demandes. La nourriture pourrait être meilleure pour un 4 étoiles et demi. La musique de piano du matin et du soir ajoute une touche de classe à l'atmosphère confortable.
Relaxing and comfortable
The hotel is beautiful, clean and well maintained. the staff are attentive to details and ready for any request. The food could be better for a 4 and half stars. The morning and evening piano music adds a classy touch to the comfortable atmosphere.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: Merveilleuses vacances
L'hôtel est propre partout et toutes les toilettes sont bien entretenues, y compris celle de la plage Nous avons eu beaucoup de nourriture variée, au buffet et au snack bar. Nous avons toujours trouvé quelque chose de différent chaque soir. On ne peut que louer le personnel, il est merveilleux ! La plage est incroyable, beaucoup de chaises et d'ombre, parfait pour la natation et toutes les autres activités.La musique était agréable et pas trop chargée.Le complexe pourrait avoir besoin de quelqu[... lire plus]es réparations, le plus important serait l'électricité dans les chambres, mais cela n'a pas affecté les vacances merveilleuses que nous avons eues,
Wonderful Holiday
The resort is clean all over and all washrooms are well kept, including the one on the beach.' We had plenty of assorted food, in the buffet and snack bar.We always found something different each night. Can`t praise the staff enough, they are wonderful.! The beach is amazing, lots of chairs and shade, perfect for swimming and all other activities.Music was nice and not too load.The resort could use some repairs, most important would be electrical in the rooms, but this did not affect the wonderful holiday we had,
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FOH50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: Les terrains sont magnifiques.
Le complexe est luxuriant et attrayant. Les agents d'entretien du terrain font un travail formidable.
Notre chambre était très confortable et agréable, tout fonctionnait comme il se doit et le service de nettoyage était excellent.
La plage elle-même avait beaucoup de places assises mais était assez étroite. Elle est assez sablonneuse et il est agréable d'y marcher. La zone de pataugeage est cependant une autre histoire. Il s'agit essentiellement de corail recouvert de sable et dur pour les pie[... lire plus]ds.
La piscine est une grande forme fluide qui est vraiment très attrayante, avec de nombreuses places assises. Elle dispose d'un bar de nage pratique et le barman, Jesus, est un homme formidable. Malheureusement, l'équipe d'animation aime monter le volume à 11 et diffuser du disco cubain toute la journée. Avec d'autres clients, je suis allé à plusieurs reprises baisser le volume (ou l'éteindre !). Je suis sûr que nous aurions tous pris plus de plaisir si le volume avait été beaucoup plus bas et s'il n'avait pas retenti toute la journée.
Nous n'avons essayé que deux des restaurants à la carte, l'italien et le japonais. L'italien était bon et le japonais était sensationnel. Je vous recommande vivement, si vous allez à Playa Costa Verde, de réserver le restaurant japonais.
Les repas au buffet étaient limités (c'est Cuba après tout) mais vous n'aurez pas faim. Les trois premiers jours, il n'y avait pas de pain ou de produits de boulangerie (petits pains, etc.) disponibles.
L'enregistrement s'est déroulé sans problème, le personnel était très aimable et le prix était raisonnable.
Grounds are beautiful.
The resort is lush and appealing. The groundskeepers do a wonderful job.
Our room was quite comfortable and nice, everything worked as it should and the maid service was great.
The beach area itself had lots of seating but quite narrow. Quite sandy and comfortable to walk on. The ‘wading’ area however is a different story. It is essentially coral covered with sand and hard on the feet.
The pool is a large, free flowing shape that is really quite appealing with lots of seating available. It has a convenient swim up bar and the bartender there , Jesus, is a great guy. Unfortunately the entertainment staff like to turn the volume up to 11 and pump out Cuban disco all day. I, along with several other guests actually went over and tuned it down (or off!) on several occasions. I’m sure we all would have enjoyed ourselves more if the volume was much lower and not blasting all day.
We only tried two of the a la carte restaurants, the Italian and the Japanese. The Italian was good and the Japanese was sensational. I strongly recommend that if you do go to Playa Costa Verde you book the Japanese restaurant.
The meals in the buffet were limited (it’s Cuba after all) but you won’t go hungry. For the first three days there was no bread or bread products (rolls, etc) available.
The check in was painless, the staff were all quite friendly and for the price it was a reasonable deal.
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Private -
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Brisas Guardalavaca: Beautiful Resort
C'est la cinquième fois que nous séjournons dans ce complexe. Nous séjournons habituellement dans les villas, mais cette fois-ci, nous avons décidé de rester dans la section hôtel. Nous avons été agréablement surpris. Les chambres étaient spacieuses. Belle vue sur l'eau avec le balcon. Gardez à l'esprit que ce complexe a fêté ses 30 ans et que certaines choses ont besoin d'être réparées, mais dans l'ensemble, c'était agréable. Maintenant, pour les personnes qui disent que la section hôtel est br[... lire plus]uyante, il est certain que pendant la journée, il y a beaucoup de choses qui se passent. Musique, activités. Le soir, à partir de 23 heures, c'est calme. Si vous préférez la tranquillité, restez dans la section des villas. Pour ce qui est de la nourriture, permettez-moi de vous rappeler que vous êtes à Cuba, mais vous n'aurez pas faim. Il y avait des œufs, des omelettes, de la viande, des fruits etc... Le dîner était toujours composé de poulet, d'agneau, de porc. Pâtes et sautés, desserts et glaces au chocolat. Au snack bar, il y avait des pizzas, des sandwichs et des hamburgers. Il y avait beaucoup de vin rouge et blanc, de cola, de jus et d'alcool. Dans l'ensemble, c'était très bien. Oui, nous y retournerions parce que le personnel est formidable et qu'il se donne beaucoup de mal pour que vous vous sentiez les bienvenus et appréciés.
This is our 5th time staying at this resort. We usually stay in the villas but this time we decided to stay in the hotel section. We were pleasantly surprised. Rooms were spacious. Nice water view with balcony. Keep in mind this resort celebrated 30 years and some things need to be fixed but over all it was nice. Now for the people that say that the hotel section is noisy sure during the day there is lots of things going on. Music, activities. At night usually by 11 o’clockit is quiet. If you prefer tranquility maybe stay in the villa section. Now for the food , let me remind you that you are in Cuba buuttt you will not go hungry. They had eggs, omelettes, meat, fruits etc.Supper there was always chicken, lamb, pork. Pasta and stir fry, deserts and chocolate ice cream. At the snack bar pizza, sandwiches and hamburgers. They had plenty of red and white wine, cola , juice and alcohol. Overall it was great. Yes we would go again because the staff is amazing and they work really hard to make you feel welcome and appreciated.
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Lana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Le meilleur de ce que Cuba peut offrir !
C'est notre deuxième séjour en deux ans et nous aimons tout ce qui s'y passe ! Les plages, le sable, les restaurants et les chambres. C'est le meilleur séjour pour la détente. Nous adorons également les divertissements. Il faut rencontrer Danilo qui donne des cours d'étirement et de danse sur la plage et je dois dire que c'est une âme si chère qui motive tout le monde à se lever et à bouger
The Best that Cuba can offer!!!
Second time for us in last 2 years and we love everything about it! From the beaches, sand, to restaurants and rooms. Just the best stay for R&R. Love the entertainment as well. You have to meet Danilo who does the stretching and dance classes on the beach and I have to say he is such a dear soul that motivates everyone to get up and move
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Anabelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Belle station balnéaire
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La plage est magnifique, eau turquoise, sable doux, beaucoup d'ombre. Les piscines vont de très peu profondes à une profondeur décente. Nous avons été surclassés en Luxury et cela en valait la peine : nous avions une magnifique piscine juste pour notre section, juste à côté de l'animation de la grande piscine. La nourriture était bonne, nous avons mangé des crêpes, des œufs avec des légumes, des moules, du poisson, un excellent café. Le personnel était [... lire plus]excellent : ils avaient toujours le sourire et étaient très efficaces. Nous avons également remarqué le chasseur d'oiseaux au buffet, un homme qui souriait toujours en faisant son travail. La musique à la piscine était très bonne et pas trop forte et à la section Luxury nous avions notre barman qui nous apportait des boissons et était très efficace. Nous n'avons pas vu le temps passer et une semaine était trop courte. Nous allons revenir et amener d'autres amis ! Merci à tous les gens extraordinaires et chaleureux !
Beautiful resort
We enjoyed very much our stay. The beach is magnificent, turquoise waters, soft sand, plenty of shade. The swimming pools from very shallow to decent depth. We had upgraded to Luxury and it was totally worth it: we had a gorgeous swimming pool just for our section, right beside the entertainment at the big pool. Food was good, we had pancakes, eggs with vegetables, mussels, fish, amazing coffee. The staff was excellent: they always had a smile and were very efficient. We also noticed the birds chaser at the buffet, a man who was always smiling while doing his job. The music at the swimming pool was very good and not too loud and at the Luxury section we had our bartender who brought us drinks and was very efficient. We didn't see the time go by and one week was too short. We are going to return and bring more friends! Thank you to all the amazing and warm people!
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Alban -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Un joyau caché
Je suis récemment revenue d'une semaine de vocation à Holguín, Cuba, au Paradisus Rio di Oro. C'était de loin le meilleur complexe hôtelier de Cuba, non seulement pour la beauté du cadre et de la plage, mais surtout pour l'excellent service et les personnes extraordinaires qui ont rendu chaque moment mémorable. Merci d'avoir rendu ce voyage unique et inoubliable. Je ne vous remercierai jamais assez et j'ai hâte de revenir bientôt.
A hidden gem
I recently came back from one week vocation in Holguín Cuba at Paradisus Rio di Oro. By far this was the best resort in Cuba not only for the beautiful surroundings and the beach but especially for the excellent service and the amazing people who made every single moment memorable. Thank you for making this trip unique and unforgettable. I can’t thank you enough and looking forward to come back soon.
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Vu ng -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: DL salon Hamilton
Superbe endroit, sûr, eau claire, propre, personnel sympathique, amusant
Nourriture ce 25 mars trop de friture chaque jour répétition et lenteur, au moins 5 min par supposition
3 repas/ pour 7 jours ? ??
dans l'ensemble, c'est bien
La direction de l'hôtel devrait créer des options variées, même moins de viandes mais des légumes
Great place, safe, water clear, clean, staff friendly, fun
Foods this Mar/25 too much fried very day repeat and slow, least 5 min per guess
3 meal/ for 7 days ???
overall is good
Hotel management Should create variety option even less meats but veggie
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Guardalavaca: bel endroit,,,,
ce complexe hôtelier est globalement agréable,,,,,le service peut être médiocre,,,,,,a nourriture est nulle, la même tous les jours, froide, sans eau chaude dans certaines chambres,,,,pas de climatisation,,,,reproduit personne n'est venu, le hall principal est loin,,,,,24h. bar raté pour la nourriture,,,,quand il avait envie de la cuisiner, il vous regardait de travers....pas de boisson gazeuse,,,,pas de vodka,, de l'eau gazeuse pour le mélange,,,,,l'endroit est toujours magnifique,,,,il faut ju[... lire plus]ste apporter sa propre nourriture - des snacks, c'est Cuba,,,,
beautiful spot,,,
this resort overall nice,,,,,service can be poor,,,,,,food sucks same everyday,,,cold,,,no hot water in some rooms,,,,no AC,,,,repotred no one came,,main lobby far away,,,,,24hr. bar hit miss for food,,,,when he felt like cooking it,,,gave you awful looks....no pop,,,,no vodka,,,sparkling water for mix,,,,,still a beautiful spot,,,,just got to bring your own food---snacks it is cuba,,,,
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Costa Verde: Playa Costa Verde
Les musiciens étaient très bons ; le magicien et la troupe de danse étaient les plus divertissants.
La plongée en apnée était bonne.
Le buffet est ouvert aux mouches, aux oiseaux et aux chats. Surveillez votre nourriture, car les oiseaux le font.
Ma salle de bain sentait l'égout la plupart des nuits, mais pas pendant la journée.
Musicians were very good; magician and dance troupe were most entertaining.
Snorkeling was good.
Buffet is open to flies, birds, and cats. Watch your food, because the birds are.
My bathroom smelled like a sewer on most nights; not during the day.
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Bigginstyty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un grand moment
Nous avons passé de bons moments dans ce complexe où nous avons rencontré des amis extraordinaires qui resteront toute notre vie. La nourriture est bonne et la plage n'est pas terrible, mais les piscines sont magnifiques. Nous y retournerons certainement à l'avenir... à bientôt !
Great time
The resort was a great time where we met some amazing friends who will be life long. Good food and okay beach but stunning pools to make up for it. Definetley will be going back in the future.. see you soon!
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Mars -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Perplexe ?
Beau terrain, mais tout le reste manque malheureusement beaucoup. Très mauvaise gestion. Les deux premiers jours, pas de pain, mais, étonnamment, il y en avait en abondance le dernier jour de nos vacances ? Toujours à court de différents types d'alcool dans certains endroits, mais en stock à quelques mètres de là dans le bar suivant. Les chambres sentaient le renfermé. La télévision et l'internet n'arrêtaient pas de couper tout au long de la semaine. A un moment donné, il n'y a pas eu de TV ni d[... lire plus]'internet pendant deux jours ? Le personnel était très mal informé et plus d'un était très épuisé. Le barman m'a fait une margarita avec du rhum ? Je pense que nous étions là à un moment de pénurie. C'est très dommage car j'y serais bien retourné mais je ne peux pas prendre le risque.
Puzzled?
Beautiful grounds, however, all else unfortunately lacks greatly. Very mismanaged. First two days no bread products, however, surprisingly had an abundance on our last day of vacation? Always running out of varied types of alcohol in certain areas, but in stock just feet away at the next bar. Rooms smelled musty. TV and internet kept cutting out throughout the week. At one time had no TV and internet for two days? Staff very uninformed and more than a few were very exhausted. Bartender made me a margarita with rum? I think we were there at a time of short supplies. Very unfortunate because I would have gone back but can't risk it.