Ce complexe est magnifique. Des travaux de rénovation sont en cours, mais dès le premier jour, on remarque à peine le bruit de la construction. Boissons, soleil et plaisir. La nourriture était correcte, pas la meilleure, mais il y avait toujours quelque chose à manger. Notre chambre était super, nous faisions face à l'océan et à la piscine. Lorenzo au bar de la piscine était génial, super sympa ! Nous reviendrons sans aucun doute
Great resort!!
This resort is beautiful. They are renovating right now but after the first day of being there you barely notice the construction noise. Drinks, sun and fun. The food was ok, not the greatest but there was always something to eat. Our room was great, we faced the ocean and pool. Lorenzo at the pool bar was awesome, super friendly ! We would definetly return
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Elizabeth -
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Las Brisas Ixtapa: Situation idéale
Les trois restaurants où nous sommes allés étaient excellents, la nourriture et le service étaient excellents.
La plage était magnifique et il y avait assez de chaises pour tout le monde, la libération des tortues était vraiment cool. Les piscines pour tout le monde, la piscine pour adultes, la piscine à eau et la piscine pour enfants. Les chaises longues étaient un peu usées mais il y en avait beaucoup. Plus de chaises droites près des piscines auraient été parfaites pour les personnes à mobil[... lire plus]ité réduite car les chaises longues étaient assez basses. Le terrain et l'hôtel étaient très propres, même s'il manquait un peu de fleurs ou au moins un peu de couleur. L'hôtel est très discret, donc si vous recherchez la détente plutôt que des activités, c'est l'endroit idéal.
Lovely location
The three restaurants we went to were great, food and service excellent.
The beach was beautiful and enough chairs for everyone, the releasing of the turtles was really cool.Pools for everyone, adult pool, wadding pool and kids pool. The lounging chairs were a bit worn down but lots of them. More straight chairs near the pools would have been great for people with mobility difficulties as the lounge chairs were quite low. The grounds were and hotel were very clean although missing a bit of flowers or at least some color. Very low key hotel, so if you are looking for relaxation rather than activities this is the place.
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Agnes -
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Azul Ixtapa Resort: A recommander vivement !!!
Nous avons séjourné à l'hôtel Azul Ixtapa du 19 au 26 janvier 2017. Le temps était fantastique ! C'est un endroit incroyable pour les familles avec de jeunes enfants (parc aquatique et club pour enfants jusqu'à 12 ans). Très propre, excellent service, belles piscines, excellente nourriture ! Revenez définitivement !
Highly recommend!!!
We stayed at Hotel Azul Ixtapa from Jan 19 - 26, 2017. Weather was fantastic! This is an amazing place for families with younge kids (water park and kids club up to 12 years old). Very clean, excellent service, beautiful pools, great food! Definitely come back!
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Private -
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Villa Mexicana: Très bel emplacement
Très bon emplacement, très proche de la plage. Si, et c'est un grand SI, vous avez la bonne chambre, vous passerez des vacances décentes. Au départ, nous avions une très mauvaise chambre... moisie, sombre, sans balcon. Heureusement, on nous a donné une meilleure chambre quand je leur ai dit que je ne pouvais pas rester dans cette chambre pendant toute une semaine ! La pression de l'eau et l'eau chaude étaient bonnes, mais l'air conditionné nous a fait faux bond à plusieurs reprises. Cependant, l[... lire plus]e personnel d'entretien était disponible immédiatement pour résoudre le problème. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres mais j'ai lu sur Trip Advisor qu'il fallait vérifier à la réception s'il y avait des glacières en polystyrène mais apparemment il n'y en avait pas, même après 5 jours et un renouvellement régulier des chambres. J'ai renoncé à demander à la réception mais l'homme d'entretien a pu en trouver une pour nous ! Nous n'avons pas non plus apprécié les jeux de chaises longues. Les chaises ont été réclamées la veille au soir ! Certaines personnes ont réclamé leur chaise longue pendant toute la semaine alors que certains jours, elles n'étaient même pas présentes dans la station pendant la journée ! Certaines personnes fréquentent ce centre de villégiature depuis de nombreuses années et j'ai l'impression qu'un certain favoritisme s'est installé. Permettez-moi de conclure en disant que ce complexe est très proche de la plage et qu'elle est l'une des meilleures. Les vagues sont douces, le sable est très doux et l'eau est claire et chaude. La vue et le coucher de soleil sont incroyables.
Very nice location
Very good location, very close to beach. If and that's a big IF you have the right room, you will have a decent vacation. Initially we had a very bad room...musty, dark, no balcony. Luckily we were given a better room when I told them I couldn't stay in that room for an entire week! Good water pressure and hot water but the air conditioning cut out on us a couple times. However the maintenance staff was available immediately to fix the issue. There are no refrigerators in the rooms but read on trip advisor to check at the reception desk for styrofoam coolers but apparently none were available even after 5 days and a steady turnover of rooms. I gave up asking at the desk but the maintenance man was able to locate one for us! We also did not appreciate the lounge chair games. The chairs were claimed the night before! Some individuals claimed their loungers for the entire week even though some days they were not even at the resort during the day! Some individuals have been visiting this resort for many years and I feel that some favortism was in progress here. Let me conclude with saying that this resort is very close the beach and it is one of the best. Gentle waves and very soft sand and clear warm water. The views and sunset is incredible.
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Private -
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Azul Ixtapa Grand Resort: Excellent centre de villégiature
Cet hôtel était de loin l'un des meilleurs (si ce n'est le meilleur) hôtels que nous avons séjourné au Mexique, hôtels tout compris. Le seul point négatif était que la plage était trop petite et pas très sablonneuse. De plus, il n'y avait pas de sites touristiques intéressants à proximité.
Excellent Resort
This hotel was by far one of the best (if not the best) hotel we have stayed in Mexico,all inclusive hotels. The only negative was that the beach was too small and not very sandy. Also, not any interesting sight seeing in close proximity.
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Brenda -
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Azul Ixtapa Grand Resort: Azul Grand Ixtapa
Chambres spacieuses, propres et vues magnifiques. Balcon de bonne taille, placard de plain-pied. Service de nettoyage quotidien avec des effets floraux spéciaux sur le lit. Tout le personnel est aimable et serviable. Les restaurants à la carte étaient fabuleux et les buffets adéquats car vous pouvez trouver quelque chose qui vous plaira car tout est bien préparé. Divertissements nocturnes au bar du hall, dîners-spectacles et fiesta pour ceux qui aiment ce type de divertissement.
Spacious rooms, clean and beautiful views. Good sized balcony , walk in closet. Maid service daily with special floral effects on the bed. All staff friendly and helpful. A la Carte restaurants were fabulous and buffet adequate as you can find something you will enjoy as everything is prepared well. Nightly live entertainment in the lobby bar and dinner shows and fiesta for those who enjoy this type of entertainment.
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Best Coast Wayne -
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Posada Real Ixtapa: Meilleur endroit sur la plage
C'était mon deuxième séjour à Posada Real.Je n'ai pas été déçue.L'hôtel est assez petit pour être intime.Le personnel est agréable et serviable.Les chambres sont raisonnablement confortables(je n'ai pas choisi une chambre luxueuse,car je passe beaucoup de temps sur la plage).Les préposés à la chambre ont correctement nettoyé ma chambre,tous les jours.J'ai vraiment apprécié que les serveurs se souviennent de moi de l'année dernière.Posada a une piscine magnifique,avec la partie la plus large de l[... lire plus]a plage.Je reviendrai l'année prochaine !
Best place on the beach
This was my second stay at Posada Real.I was not disappointed.The hotel is small enough to be intimate.The staff are pleasant and helpful.The rooms are reasonably comfortable(I did not go to have a luxurious room,as I spend a lot of time on beach).The room attendants properly cleaned my room,every day.I really liked that the waiters remembered me from last year.Posada has a gorgeous pool,with the widest part of the beach.I'll be back next year!
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Sue17 -
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Holiday Inn Ixtapa: Excellent service
Les chambres étaient propres et adéquates mais les lits très durs. La nourriture était bonne mais un peu trop axée sur les goûts mexicains et manquait de guacamole et de salsa fraîche. Les bars ne mélangeaient pas les boissons telles que les mohitos, tout était pré-mélangé. Les piscines auraient pu être plus propres. Cependant, je suppose qu'ils font des économies pour maintenir les prix bas.
Excellent Service
The rooms were clean and adequate but the beds very hard. The food was good but rather too much geared to Mexican tastes also lacking in such things as guacamole and fresh salsa. The bars did not mix drinks such as mohitos, everything was pre-mixed. The pools could have been cleaner. However, I suppose they cut corners to keep prices low.
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Karen57 -
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Azul Ixtapa Resort: Un lieu étonnant
Cet hôtel se trouve au nord d'xtapa, près de playa Linda. Un très bel emplacement juste en face de l'île d'ixtapa. L'hôtel est très propre, mais il y a beaucoup d'escaliers et d'ascenseurs. La nourriture était très bonne pour un complexe hôtelier mais avec une forte influence mexicaine. Le snack bar était excellent. Burgers. Frites. Pizza. Les piscines étaient chaudes, tout comme l'océan. Beaucoup d'activités gratuites comme le kayak, la voile et le vélo. La plage n'est pas vraiment du [... lire plus]beau sable mais elle est très large et plate. Il était facile d'y marcher et d'y pousser des poussettes. Nous avons passé un excellent séjour de deux semaines. Très orienté vers la famille. Il y avait un grand parc à jets d'eau, une pataugeoire et un club pour enfants
Amazing place
This hotel is north of xtapa near playa Linda. A very beautiful location right across from ixtapa island. Very clean resort but has lots of stairs but there are elevators to use. Food was very good for resort food but strong Mexican influence. Snack bar was great. Burgers. Fries. Pizza. Pools were warm to swim as well as the ocean. Lots of free activities like kayaking, sailing and biking. The beach isn't real nice sand but very wide and level. It was easy to walk on and push strollers. We had a great time here fir 2 weeks. Very family oriented. Had a great waterskide spray park, wading pool and kids club
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Private -
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Azul Ixtapa Resort: Vacances authentiques très relaxantes
Les vacances ont commencé difficilement, notre vol a été retardé et nous sommes arrivés à 22h30 au lieu de 19h30. Une grande confusion à l'hôtel avec la foule écrasante a ajouté à notre appréhension. C'était le début.
Après avoir passé une bonne nuit, nous avons visité le magnifique complexe qui s'étend le long de la plage et de la piscine (deux grandes) où nous avons constaté que le terrain et l'hôtel étaient pris en charge par un personnel bien organisé et substantiel. Le personnel était agré[... lire plus]able et cherchait à répondre à tous nos besoins.
C'est un hôtel très orienté vers la famille avec de nombreux services pour aider les enfants si nécessaire.
Very relaxing genuine holiday
The holiday got off to a rocky start, our flight was delayed causing arrival at 10:30pm instead of 7:30pm. A lot of confusion at the hotel with the crushing throng added to our apprehension. That was the start.
After getting a decent night we surveyed the beautiful resort which is spread out along the beach and pool (two large) where we found the grounds and hotel were attended by a well organized and substantial staff. The staff were pleasant and looked to fulfill our every need.
It is a very family oriented hotel with many services to assist with children where needed.
Superbe endroit, personnel très sympathique, utile....Tout le monde parlait anglais
mon coffre-fort devait être réinitialisé et mon téléphone ne fonctionnait pas.
dans les cinq minutes qui ont suivi, un homme est venu dans ma chambre et a réparé le téléphone, et un autre a réparé mon coffre-fort.
très propre, belles chambres, boutiques, restaurants, bars, clubs, casino littéralement de l'autre côté de la rue.
la plage est accessible à pied : restaurants de fruits de mer, tentes de mass[... lire plus]age,
à recommander, excellent rapport qualité/prix
Amazing Resort
Great Spot, very friendly staff, Helpful....Everyone spoke English
my safe had to be reset and my phone was not working.
within five minutes one gent came to my room and fixed the phone as well another fellow fixed my safe.
very clean, nice rooms, shopping, restaurants, bars, clubs, casino literally across the street.
walk down the beach seafood restaurants, massage tents,
would recommend it great value
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Park Royal Ixtapa: Ne recommande pas
Séjour du 23 décembre au 30 décembre 2016. L'hôtel était assez occupé. Beaucoup d'enfants dans la piscine supposée être réservée aux adultes, donc la plupart de notre temps a été passé sur la plage. La nourriture était satisfaisante cependant plus de variété aurait été agréable. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Would not recommend
Stayed from December 23 to December 30, 2016. Hotel was quite busy. A lot of kids in the supposed adult only pool, so most of our time was spent on the beach. Food was satisfactory however more variety would have been nice. Would not return to this hotel.
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Private -
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Azul Ixtapa Grand Resort: Nous reviendrons
Belle chambre avec une vue magnifique sur l'océan. La plage était petite mais la plage adjacente était superbe. Les restaurants à la carte étaient très bons. Le buffet pourrait être amélioré car le choix était limité et l'atmosphère et le décor ressemblaient à ceux d'une cafétéria.
Le personnel était courtois et travaillait dur.
Les spectacles étaient supérieurs à la moyenne par rapport à d'autres hôtels tout compris.
L'emplacement de l'hôtel est magnifique.
La nourriture était très bonne mais la variété manquait. À part les repas à la carte, les buffets proposaient tous les jours la même nourriture.
Le hall d'entrée était très peu attrayant et le bar du hall n'ouvrait pas avant 16h00. Il n'y avait pas de bar/café, il fallait aller aux buffets pour prendre un café le matin. Rien n'est resté ouvert après 23h00 pour la nourriture, les snacks ou les boissons
La piscine était surpeuplée et il était très diffic[... lire plus]ile d'obtenir une chaise si vous n'étiez pas dehors avant 7h00.
Would not return
The location of the resort was beautiful.
The food was very good but the variety was lacking. Aside from the al a carte the buffets had the same food everyday.
The lobby was very uninviting and the lobby bar did not open until 4:00. There was no coffee bar/cafe you had to go to the buffets to get a coffee in the morning. Nothing remained open past 11:00pm for food snacks or drinks
The pool was overcrowded very difficult to get a chair if you were not out to save a chair before 7:00am.
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Azul Ixtapa Grand Resort: Une belle escapade avant Noël
Première fois ici avec peu d'attentes après le dernier voyage mexicain dans un 5 étoiles au sud de Cancun. Nous avons été agréablement surpris par l'excellent service, la bonne nourriture et le personnel le plus amical que nous ayons jamais rencontré au Mexique. Chaque barman, serveur, femme de ménage, groom, personnel d'animation et de la réception était si sympathique que j'ai cru que nous leur avions donné un pourboire de plus de 100 pesos à l'avance pour chaque service. La nourriture étai[... lire plus]t également excellente, mais n'optez pas pour le petit-déjeuner de l'Oyster Bar en raison des guêpes matinales qu'il attire. Les meilleurs plats à la carte étaient le dîner de fruits de mer de l'Oyster Bar (pas de guêpes), l'Oriental et le Mexicain. La meilleure surprise a été l'absence de vendeurs insistants de multipropriétés et l'excellente attention personnelle accordée sur place par le directeur du centre de villégiature et par chaque directeur de restaurant. Il s'agit d'un complexe compact, construit en hauteur, ce qui permet de marcher le moins possible, mais qui dispose d'un excellent système d'ascenseurs pour les personnes à mobilité réduite. Nous reviendrons sans aucun doute. NB - Assurez-vous de marcher jusqu'à l'embarcadère et de prendre le bateau-taxi jusqu'à l'île d'Ixtapa. Seulement 40 pesos par aller-retour pour une journée de plongée avec tuba, de natation et de bars/cafés conviviaux en bord de plage. Les chambres sont modernes et bien entretenues, avec du granit et du marbre de qualité, et une connexion Wi-Fi gratuite et rapide est incluse dans chaque chambre. Essayez de demander une chambre située dans la moitié gauche du bâtiment (face à l'océan) pour bénéficier de la meilleure vue sur l'océan et de magnifiques couchers de soleil.
Great Pre-Christmas Getaway
First time here with not much expectation after last Mexican trip at a 5 star south of Cancun. Pleasantly surprised by the excellent service, great food and the friendliest staff ever encountered in Mexico. Every bartender, server, cleaner, bellboy, activity and desk staff were so friendly I thought we had tipped them 100+ pesos each in advance per service. Food was also excellent, but please don't opt for the Oyster Bar breakfast due to the morning wasps it attracts. Best a la Cartès were; Oyster Bar seafood dinner (no wasps), Oriental and Mexican. Best surprise of all was the lack of pushy timeshare salespeople and the excellent personal on site attention given by the resort manager and each restaurant manager. This is a compact resort, built upwards thus minimal walking but has a great elevator system for the mobility challenged. We will definitely come back. NB- be sure to walk to the pier and take the water taxi time Ixtapa island. Only 40 pesos each return for a day of great snorkeling, swimming and friendly beach front bars/cafes. Rooms are modern and well maintained with quality granite-marble work and free good fast Wi-Fi included for each room. Also, try to request a room on the left half of the building (looking toward the ocean) for the best ocean views and magnificent sunsets.
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Charron -
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Sunscape Dorado Pacifico: Excellentes vacances
Arrivé en fin d'après-midi, l'enregistrement s'est fait rapidement. La réception était organisée et compétente. La chambre était comme nous l'espérions d'après les photos et les commentaires précédents : propre et raisonnablement à jour. La chambre avait une vue partielle sur l'océan, ce qui, pour nous, était aussi bien qu'une vue sur l'océan. Le seul problème était qu'il faisait trop chaud et ensoleillé sur le balcon pour s'asseoir et en profiter.
La nourriture était correcte. Habituellement, [... lire plus]les buffets des précédents all inclusive dans lesquels nous avons séjourné avaient un bar à pâtes et à salades. Le bar à salades était très pauvre et les pâtes inexistantes sauf pour la soirée italienne. Les chariots à la carte étaient nos préférés. Le vin était très bon, ce qui est un gros avantage car c'est tout ce que je bois.
La plage était belle et assez longue, ce que nous avons apprécié. Le parachute ascensionnel a été pratiqué par de nombreuses personnes, au moins deux à la fois. Les cabines de massage sur la plage sont nombreuses mais peuvent être gênantes car elles se précipitent pour solliciter des clients lorsqu'elles vous voient. J'ai essayé la hutte 21 pour 200pesos pour un massage d'une heure et je la recommande vivement.
Le soleil et la chaleur sont ce que nous recherchions et nous n'avons pas été déçus. Beaucoup de nationaux, pas seulement dans notre hôtel mais aussi dans d'autres, ce qui ne nous a pas dérangés car ils sont respectueux et agréables. J'espère que nous ne les avons pas dérangés.
Nous ne retournerions probablement pas dans cet hôtel car nous revenons rarement dans le même hôtel, mais de nombreuses personnes à qui nous avons parlé reviennent chaque année et parfois deux fois.
Absolument rien à redire sur le personnel, qui travaille très dur pour vous satisfaire.
Great holiday
Arrived late afternoon and had a quick check in . Front desk organized and knowledgable. Room was as we hoped from pictures and previous reviewers--clean and reasonably up to date. Had an amazing partial ocean view which to us was just as good as oceanfront. Only issue was it was too sunny and hot on the balcony to sit out and enjoy.
Food was ok. Usually buffets in previous all inclusive we've stayed in had a pasta and salad bar. Very poor salad bar and non existent pasta except for Italian night. A la carts were our favourite. Wine was very good which is a big plus as this is all I drink.
Beach was beautiful and fairly long which we enjoyed. Parasailing was done by many as at least 2 out at a time . Massage huts on beach plentiful but can be bothersome as ran out to solicit business when they see you. I tried hut 21 for 200pesos 1 hour massage and highly recommend.
The sun and warm temps is what we really came for and were not disappointed. Many nationals , not only in our hotel but others as well which didn't bother us as are respectful and pleasant. I hope we were not bothersome to them.
We probably would not return to this hotel as we rarely revisit the same hotel, but many people we talked to return each year and sometimes twice.
Absolutely no complaints about staff--work very hard to keep you happy.
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Barcelo Ixtapa: L'hôtel était agréable. Le service était excellent. La plage était magnifique !
J'ai trouvé l'hôtel agréable. Cependant, les chambres n'étaient que correctes (les salles de bains étaient minuscules) et celle dans laquelle nous étions était très bruyante lorsqu'un spectacle se déroulait. Il n'était pas possible de se reposer pendant le spectacle. J'ai eu l'impression qu'il y avait des frais de surclassement pour tout ce qui était wifi, vue sur l'océan, etc. Je ne reviendrais que dans la chambre avec vue sur l'océan. Mais j'ai aussi entendu dire que ces chambres étaient[... lire plus] très bruyantes.
Cela dit, nous nous sommes beaucoup amusés sur la plage et dans les piscines. Le personnel était formidable. Aucun problème.
Resort was nice. Service was great. Beach was amazing!
I thought that the hotel was nice. However, the rooms were only okay (bathrooms were tiny) and the one that were were in was very loud when a show was on. There was no resting while the party show was on. It felt like there was an upgrade charge for everything wifi, ocean view, etc. I would only stay again in the ocean view room. Although, I also heard that these rooms had a lot of noise as well.
That being said we had a ton of fun the beach and in the pools. The staff were great. No issues there.
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Barcelo Ixtapa: Superbe station familiale
Ce voyage est le fruit d'une réflexion de dernière minute de mon frère et de ma sœur. Et nous nous en souviendrons toujours. Avec dix-neuf membres de la famille au total, il y en avait pour tous les goûts. Para sailing sur la plage de l'hôtel, nager avec les dauphins, faire de la plongée avec tuba, faire du shopping, de l'aquagym et, bien sûr, passer beaucoup de temps dans la piscine et sauter des vagues sur la plage. Le personnel sympathique a surpris ma mère et mon père en leur offrant chaque [... lire plus]jour des animaux en serviette. Le personnel de la réception est prévenant et toujours prêt à aider avec un double de clé ou toute autre demande raisonnable. La seule chose que j'aurais aimé, c'est qu'il y ait un salon de jour climatisé, pour que nous puissions nous réunir en groupe pendant les heures les plus chaudes de la journée. Au lieu de cela, nous nous sommes retirés dans nos chambres pour jouer aux cartes et discuter. Dans l'ensemble, des vacances agréables. Merci pour les souvenirs.
Awesome Family resort
This trip was a last minute brain child of my brother and sister. And one that we will always remember. With nineteen family members in total on this trip, there was something for everyone. Para sailing right on the resort beach, swimming with dolphins, snorkelling,shopping,aqua fitness, and of course lots of pool time and wave jumping on the beach. Friendly staff that surprised my mother and father with towel animals daily. Considerate front desk staff always willing to help with a spare key or any reasonable request. The only thing I wished was that they had a day lounge that had air conditioning, so we could have gathered as a group during the hottest part of the day. Instead we retired to our rooms and played cards and talked. All in all a fun vacation. Thank you for the Memories.
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Randjwen -
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Posada Real Ixtapa: Lieu accueillant pour les familles.
Le Posada Real était génial. C'est un endroit idéal pour passer des vacances. Il s'agit d'un petit établissement familial. Tout le personnel se souvient facilement de vous et se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. Il y a beaucoup de monde le week-end avec les locaux, donc je conseillerais aux touristes de sortir et de faire des excursions et du tourisme le week-end.
Family friendly place.
The Posada Real was awesome. Its a great place to vacation. Its a small family feeling place. All the staff remember you easily and go out of their way to make your stay a great one. It gets real busy on weekends with locals so I would advise tourists to head out and do excursions and sightseeing on the weekend.
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Kandi73 -
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Krystal Ixtapa: Un bon moment de détente.
Après avoir lu les critiques, j'étais inquiet de ce que j'allais vivre une fois sur place. Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles. Pourtant, j'ai eu l'impression qu'on s'occupait bien de moi et que l'endroit était propre. Le café et la glace à la vanille étaient superbes. J'ai opté pour une formule tout compris et j'en suis ravie car je n'ai pas eu à me soucier de quoi que ce soit. Je me suis lassée du buffet, alors je commanderais un menu qui ne coûte pas plus cher ou je mangerais à l'extérieur de l'[... lire plus]hôtel. Il y a beaucoup de restaurants à proximité. Avec la formule tout compris, j'ai eu droit à toutes les bouteilles d'eau que je voulais gratuitement, ce qui était agréable. Ils se sont très bien occupés de moi et des deux autres filles avec lesquelles je suis allée. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai. Pour un meilleur service, je recommanderais de mettre un pourboire sur la table avant de commander. De cette façon, ils vous traiteront bien. Sinon, ils penseront que vous ne donnerez pas de pourboire et que le service sera médiocre.
Nice relaxing time.
After reading reviews, i was concerned on what i was going to experience once there. This hotel is not a 5 star. Yet I felt well taken care of and the place felt clean. The coffee and vanilla ice cream was superb. I went all inclusive and I am glad that I did as I didn't have to worry about anything. I did get tired of the buffet, so I would either order off of there menu. which does not cost extra or eat off site. There are a lot of restaurants that are close by. With all inclusive I got all the bottled water I wanted for free, which was nice. They took very good care of me and the other two girls I went with. I do recommend this hotel and I would go back. Also for best service, I would recommend putting a tip on the table before ordering. That way they will treat you well. Otherwise they will think if your all inclusive that you won't tip and the service will be poor.