Riu Emerald Bay: Riu riu

Le riu est à environ trente minutes de l'aéroport.Quand nous sommes arrivés l'enregistrement a été si facile et rapide très sympathique, la chambre était belle il y avait une flaque d'eau sur le sol quand nous sommes entrés dans la chambre, nous en avons parlé avec la réception, nous sommes allés chercher de la nourriture, quand nous sommes revenus il a été pris soin, le réfrigérateur a été maintenu traqué avec de l'eau et de la bière tous les jours, les piscines étaient belles, belle plage idéa [... lire plus]le pour la marche le temps était assez bon quelques jours nuageux mais il faisait encore chaud.La nourriture était très bonne, vous ne seriez jamais affamés, ils ont également organisé une fête sur la plage, un excellent barbecue, ils avaient un groupe de musique, une piste de danse sur la plage, un grand feu de joie qui était très bien fait, les divertissements nocturnes ont besoin d'aide, pendant la journée, les jeux étaient amusants, ils avaient une fête de la mousse qui était très amusante, ils ont besoin de meilleurs oreillers, et le lit était un peu trop dur.Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons, le deuxième étage est bien si vous pouvez l'obtenir, un accès facile aux escaliers afin que vous n'ayez pas à utiliser l'ascenseur.

The riu is about thirty minutes from airport.When we arrived check in was so easy and fast very friendly, room was nice there was a puddle of water on the floor as we entered the room,we spoke with front desk about it we went to grab some food,when we went back it was taken care of,fridge was kept stalked with water and beer every day,there pools were nice, beautiful beach great for walking the weather was pretty good a couple of cloudy days but still was warm.Food was very good you would never starve they also had a beach party excellent bbq they had a band dance floor on beach big bon fire that was very well done , nightly entertainment needs some help,during the day there games were fun,they had a foam party witch was a lot of fun, they need better pillows,and the bed was a little to hard.overall we enjoyed our stay and would return,the second floor is good if you can get it,easy access to stairs so you don’t have to use the elevator.

El Cid Resort Castilla: Station supérieure à la moyenne

Les chambres étaient très propres.Le personnel était très aimable et serviable.Le petit déjeuner était notre repas préféré.Les choix étaient parmi de nombreux plats américains tels que omelettes,gaufres,crêpes,œufs,bacon croustillant,fruits,pains,brioches à la cannelle,etc.Le déjeuner avait une variété de choix.Nous avons apprécié les soupes.Le bar vous servait toutes les boissons que vous vouliez.Le dîner avait également une variété de nourriture.Nous ne sommes pas très friands de la nourriture [... lire plus] mexicaine mais nous pouvions toujours choisir des spaghettis,du porc et même de la dinde.Il y avait beaucoup de desserts et de fruits délicieux à chaque repas.Nous aimions nous asseoir à la piscine pour que nous ayons de beaux costumes.Les spectacles du soir étaient splendides.Nous aimions nous asseoir à la piscine pour que nous ayons de beaux costumes.Il y avait beaucoup de desserts et de fruits délicieux à chaque repas.Nous n'aimions pas trop les restaurants à la carte.Les spectacles du soir étaient splendides avec de beaux costumes.Nous aimions nous asseoir à la piscine pour pouvoir participer à diverses activités.La plage de sable était bien avec seulement quelques personnes vendant leurs marchandises.Parce que les températures étaient plus fraîches et que les sols étaient en marbre,nous avions froid tout le temps.

Above average resort The rooms were kept very clean.The staff were all very friendly and helpful.Breakfast was our favorite meal.The choices were from many American dishes such as omelettes,waffles,pancakes,eggs,crisp bacon,fruits,breads,cinnamon buns,etc.Lunch time had a variety of choices.We enjoyed the soups.The bar would serve you any drink you would like.Supper also had a variety of food.We're not much for the Mexican foods but we could always choose spaghetti,pork and even turkey.There were lots of yummy desserts and fruits at each meal.We didn't care too much for the a-la-cart restaurants.The evening shows were splendid with beautiful costumes.We liked to sit at the pool so we could participate in various activities.The sandy beach was fine with only a few people selling their wares.Because the temperatures were cooler and the floors were marble,we felt cold all the time.

El Cid Granada: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel est ancien mais soigné. Rénovations autour de l'hôtel, donc bruyant pendant la journée, mais cela va bientôt se terminer. Belle piscine et ses alentours. Le personnel était très sympathique. Heureux d'aider. Chambre plus ancienne mais soignée. Il a fallu demander du café dans la chambre tous les jours, mais les lits étaient bien faits et la chambre nettoyée tous les jours. L'hôtel et la piscine sont beaucoup moins fréquentés et agités que les hôtels voisins. La nourriture était b [... lire plus]onne et les spectacles du soir excellents.

Good value Hotel is older but neat. Renovations around hotel , so was noisy during the day but these will end soon. Nice pool and pool surrounds. Staff were very friendly. Happy to help. Room older but neat. Had to ask for coffee in room daily , but beds were neatly made and room cleaned daily. Hotel and pool area a lot less busy and hectic vs sister hotels. Food was good and excellent evening shows.

Riu Emerald Bay: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

TOUT D'ABORD, NOUS AVONS PASSÉ UN EXCELLENT SÉJOUR. L'HÔTEL ÉTAIT TRÈS PROPRE ET BIEN ENTRETENU. 4 RESTAURANTS, 3 PISCINES, UNE GRANDE PLAGE ET DE NOMBREUSES ACTIVITÉS. IL Y A ENVIRON 40 MINUTES DE TRAJET ENTRE L'AÉROPORT ET LE CENTRE DE VILLÉGIATURE. LE PERSONNEL ÉTAIT AMICAL ET TRÈS SERVIABLE. JE REVIENDRAI CERTAINEMENT.

AMAZING RESORT TO START WITH WE HAD A WONDERFUL TIME. THE RESORT WAS VERY VERY CLEAN AND WELL KEPT.4 RESTAURANTS, 3 POOLS, LARGE BEACH, AND LOTS OF ACTIVITIES. IT'S ABOUT 40 MIN RIDE FROM AIRPORT TO RESORT.THE STAFF WERE FRIENDLY AND VERY HELPFUL.I WOULD DEFINITELY GO BACK AGAIN.

El Cid Resort Castilla: La perfection

Nous sommes allés nous marier à El Cid Castillo, je ne peux pas exprimer à quel point c'était parfait. Pour tous les âges et un personnel merveilleux. Je recommande vivement cet endroit pour des vacances ou un mariage à destination. Plus que charmantâ¤( ils ont aussi fait des pieds et des mains tous les jours pour accommoder l'allergie de ma fille)

Perfection We went down to get married at el cid Castillo, I can't express how perfect it was. For all ages and wonderful staff. I highly recommend this place for just a vacation or destination wedding. Beyond charming❤( they also went out of their way daily to accommodate my daughter's allergy)

El Cid Resort Castilla: Pas mal

La nourriture était bonne, le terrain était propre, il n'y avait que 2 inconvénients 1 nos matelas étaient durs alors que les autres chambres ne l'étaient pas 2 il y avait beaucoup de colporteurs sur la plage mais je suppose qu'il faut s'y attendre Dans l'ensemble, bon voyage, probablement 7/10

Not bad The food was good , the grounds were clean, there were only 2 downfalls 1 our mattresses were hard when other rooms weren’t 2 there were a lot of pedlars on the beach but I guess that is to be expected All in all good trip probably 7/10

Riu Emerald Bay: Un endroit charmant

Personnel sympathique. Bonne nourriture. Personnes serviables. Les activités étaient amusantes. Nous avons fait de l'aquagym, des étirements, des exercices avec des ballons gonflables et du volley-ball de plage. Les serveurs étaient rapides et aimables. La présentation des plats était magnifique. Nous avons aimé jouer aux cartes dans le grand foyer.

Lovely place Nice friendly staff. Great food. Helpful people. Activities were fun. We did water aerobics, stretching, bouncy ball exercise, beach volleyball. Waiters were fast and friendly. Food presentation was beautiful. We liked playing cards in the large foyer.

El Cid Hotel Marina Beach: Rien à redire, c'est une belle station !

Nous avions réservé une chambre à la Marina El Cid en janvier 2018. À l'arrivée, on nous a emmenés à côté de la station sœur Ventus, qui est toute nouvelle. Notre chambre était dans le bâtiment 25, chambre 314. Elle était très belle et avait une vue fabuleuse sur les piscines et les terrains ainsi que sur l'océan ! Nous avons eu accès aux deux hôtels, il y avait donc beaucoup d'options pour les repas et les piscines. La plage était belle, un peu rocailleuse mais très bien. La nourriture éta [... lire plus]it bonne et le personnel très amical et serviable ! Le service était excellent dans l'ensemble et le service en chambre était inclus ! Les divertissements étaient excellents ! Tout y est passé, des spectacles à un joueur de harpe. Le terrain est agréable pour se promener, mais si vous avez besoin d'une promenade, il y a beaucoup de personnel qui propose des promenades en voiturettes de golf. Puerto Morelos est très proche et c'est une ville mexicaine typique. Je n'hésiterais pas à recommander ce complexe à des couples ou à des familles.

No complaints, beautiful resort! We were booked into the Marina El Cid in january 2018. Upon arrival we were taken next door to the sister resort Ventus which is brand new. Our room was in building 25, room 314. It was very nice & had a fabulous view of the pools & grounds as well as the ocean! We had run of both hotels so there were lots of options for dining & pools. Beach was lovely, a bit rocky but fine. Food was good, & staff very friendly & helpful! Service was excellent all round & room service was included! Entertainment was great! Everything from stage shows to a harp player. The grounds are lovely to stroll but if you need a ride there are plenty of staff offering rides in golf carts. Puerto Morelos is very close & is a typical Mexican town. I wouldn't hesitate to recommend this resort to couples or families.

Riu Emerald Bay: Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature !

Tout était merveilleux sauf les lits qui étaient trop durs. Nous avons demandé à la réception et les femmes de chambre ont mis un surmatelas sur nos lits pour les rendre un peu plus doux. Une plage immense, un personnel formidable, des boissons et des plats fabuleux... que demander de plus ?

Would definitely return to this resort! Everything was wonderful except the beds were too hard. We asked the front desk and the maids put a topper on our beds to make them a bit softer. Huge beach, awesome staff, fabulous drinks and food...what more can you ask?

Riu Emerald Bay: grand

c'est notre 12ème visite à emerald bay et à chaque fois il y a de petits défauts.cette fois le ceaser mix était putered j'ai discuté avec quelqu'un problème réglé les gens se plaignent des ascenseurs c'est qu'ils sont si pressés il y a 22 étages d'escaliers qui vous attendent propre bonne nourriture personnel agréable qui ne vous oublie pas tout est génial ex. la compagnie aérienne sun wing c'est nul

great this is our 12th visit to emerald bay and every time there are little faults.this time the ceaser mix was putered had a chat with some one problem fixed people moan about the elevators is they are that big of a hurry there are 22 floors of stairs waiting for you clean good food pleasant staff who wont forget you every thing is great ex. the airline sun wing it sucks

Las Flores Beach Resort: Chambres agréablement rénovées

Nous avons séjourné ici il y a 6 ans et depuis les chambres ont été rénovées et sont très belles. La piscine était beaucoup trop froide pour être utilisée, pas d'internet gratuit dans les chambres mais dans le hall, l'internet est gratuit et lent.

Nicely renovated rooms We stayed here 6 years ago and since then the rooms were renovated and are quite nice. Beautiful views from balcony Pool was way too cold to use, no free internet in rooms but in lobby free turtle slow internet.

Luna Palace: Plage et piscine agréables

La chambre d'hôtel était datée mais propre. La piscine est très agréable et la plage est superbe. Beaucoup de restaurants à distance de marche, et bus juste à l'extérieur de l'hôtel pour 11 pesos. Le personnel était serviable et amical. Le fait d'avoir une cuisine était appréciable.

Nice beach and pool Hotel room was dated but clean. Pool area is very nice, and the beach is great. Lots of restaurants in walking distance, and bus right outside hotel for 11 pesos. Staff were helpful and friendly. Having a kitchen was nice.

Royal Villas Resort: Les meilleures vacances que nous ayons eues depuis longtemps !

L'hôtel est très propre et le personnel est professionnel, serviable et sympathique. L'emplacement est très central dans la zone dorée, ce qui permet de trouver de nombreux restaurants et magasins, ainsi que de nombreux moyens de transport. Les chambres sont très belles, avec des lits et des oreillers très confortables, la kitchenette est bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner vous-même, bien que vous n'ayez pas besoin de le faire car la nourriture du buffet et du restaura [... lire plus]nt est incroyable ! Le personnel du bar est également très heureux de vous servir et vous aidera à parler espagnol ! La piscine était magnifique et se trouvait juste à côté de la plage. La vue depuis le balcon était magnifique et il était très agréable de s'y asseoir le soir et d'écouter le groupe de musique Gus & Gus. Nous ne nous sommes pas sentis aussi à l'aise et bien entourés dans un complexe hôtelier depuis longtemps. Nous nous sommes également sentis très à l'aise en nous promenant dans Mazatlan et en utilisant les bus locaux et les pulmonias. Les habitants de la ville que nous avons rencontrés sont très gentils. Nous recommandons cet hôtel et Mazatlan pour des vacances.

The best vacation we have had in a long time! The hotel is very clean and the staff are professional, helpful and personable. The location is very central in the Golden Zone, so many restaurants, shops and alot of transportation is available. The rooms are very nice, with super comfy beds and pillows, the kitchenette is well stocked with what you would need to do your own cooking, although you don't need to because the food in the buffet and the restaurant is incredible! The bar staff is also very happy to serve, and will also help you with your Spanish! The pool was lovely and right by the beach. The view from the balcony was beautiful and it was very nice to sit there in the evening and listen to the live band at Gus & Gus play. We haven't felt more comfortable and well looked after at a resort in a long time. We also felt very comfortable walking around Mazatlan and using the local buses and pulmonias. The residents of the city that we met are very nice. We would recommend this hotel and Mazatlan for a vacation.

Riu Emerald Bay: Station balnéaire attrayante

Les chambres étaient agréables, mais si quelque chose ne fonctionnait pas, par exemple le convertisseur de télévision, vous pouviez essayer pendant des jours sans obtenir de solution. La nourriture était correcte, mais pas fantastique. La plage était ce qu'il y avait de mieux, du beau sable et très longue. A la station rien à faire sauf aller à la plage. Ce complexe pourrait être bien meilleur

Attractive resort The rooms were nice, but if anything went wrong eg. tv converter you could try for days and not get resolved, The food was ok not fantastic. entertainment not good every thing in Spanish,would be wise to up date microphones and speakers terrible could never under stand anything spoken. The beach was the best thing going nice sand and very long great. At the resort nothing to do except go to beach. This resort could be so much better

Riu Emerald Bay: Excellent centre de villégiature

C'était la première fois que ma femme et moi allions au Mexique, et nous retournerions dans ce complexe en un clin d'œil. Le service est excellent, les piscines sont propres et l'environnement est toujours positif et amical. La nourriture était également excellente, avec une variété d'options qui conviendraient aux mangeurs difficiles comme aux végétariens. Les boissons étaient également toujours disponibles et il y avait beaucoup d'options à choisir.

Excellent Resort This was my wife and I's first time in Mexico, and we would return to this resort in a heartbeat. Excellent service, pools were clean, and the environment was always positive and friendly. The food was also excelent, as they had a variety of options that would suit picky eaters all the way to vegetarians. Drinks were also always readily available, and their was many options to choose from.

Riu Emerald Bay: Tout est parfait

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et nous l'adorons. La plage est magnifique, même si l'eau est parfois agitée. Elle est idéale pour se promener, tout comme la rue devant l'hôtel. L'hôtel lui-même et les chambres sont immaculés et très propres. Le personnel se surpasse pour vous accueillir. Jose et Pancho s'occuperont bien de vous au Lobby Bar le soir. Le buffet est excellent et nous ne nous en sommes jamais lassés, même après deux semaines. Notre seul commentaire négatif [... lire plus] ne concerne pas le centre de villégiature, mais le vol tardif de Sunwing à Toronto et l'attente d'une heure et 20 minutes pour récupérer nos bagages. C'est inacceptable. Ce n'est pas une bonne façon de terminer les vacances.

Everything perfect This was the third time we visited this resort and we love it. The beach is beautiful even though the water can be pretty rough at times. It is excellent for walking as is the street out front. The hotel itself and rooms are immaculate and so very clean. The staff go above and beyond to accommodate you. Jose and Pancho will look after you well in the Lobby Bar in the evening. The buffet food is excellent and we never tired of it even after two weeks. Our only negative comment is not in regard to the resort but the late flight with sunwing getting into Toronto and taking one hour and 20 minutes to get our luggage. This is not acceptable. Not a good way to end vacation.

Riu Emerald Bay: Magnifique station - nous avons adoré cet endroit !

Nous avons séjourné au 14ème étage de cet hôtel et la vue était spectaculaire ! La chambre était bien aménagée, le service de ménage était excellent (attention, accrochez votre panneau "ne pas déranger" à votre porte si vous aimez faire la grasse matinée car ils commencent à nettoyer tôt - et ils frappent), et les parties communes de l'hôtel étaient toujours impeccables. La nourriture du buffet était variée et toujours chaude - rien à redire à ce sujet. Nous avons essayé le restaurant asiatiq [... lire plus]ue et il était bon aussi - il faut savoir que c'est toujours sous forme de buffet, ce qui était un peu décevant, mais la nourriture était bonne. Nous n'avons jamais pu aller au steak house, car seules les places de 21 heures étaient disponibles lorsque nous avons essayé de réserver. Le buffet organise de toute façon une soirée à thème mexicain et c'était très bien. Le service au bar était bon - en particulier au bar du hall - ces gars sont fabuleux - mon dirty monkey avait un "art" fait avec de la sauce au chocolat. C'est une touche très agréable. Les piscines étaient un peu froides à mon goût, mais une fois qu'on s'est habitué à l'eau, c'était très bien. La plage était très propre et les vendeurs à la sauvette étaient tenus à l'écart derrière une certaine ligne sur la plage - si vous vouliez acheter leurs marchandises, vous deviez simplement traverser la corde, sinon ils ne vous dérangeaient pas. Si vous vouliez marcher sur la plage, nous sortions simplement sur le côté de la propriété et nous n'étions pas dérangés. Les spectacles en soirée étaient corrects - choisissez bien votre place car l'acoustique du théâtre n'est pas très bonne. C'est la soirée mexicaine qui nous a le plus plu. Je reviendrai certainement dans ce complexe !

Beautiful resort - we loved it there! We stayed on the 14th floor of this hotel and the view was spectacular! The room was nicely appointed, the maid service was excellent (note - hang your 'do not disturb' sign on your door if you like to sleep in because they start cleaning early - and they knock), and the common areas of the hotel were always spotless. The food in the buffet was varied and always hot - no complaints there at all. We tried the Asian restaurant and it was good as well - be aware that it is still buffet style which was a bit of a disappointment, but the food was good. We never made it into the steak house as only the 9 pm seatings were available when we tried to reserve. The buffet hosts a Mexican theme night anyways and it was great. Bar service was good - particularly the lobby bar - those guys are fabulous - my dirty monkey had "art" done in chocolate sauce on it. Very nice touch. The pools were a bit chilly for my liking, but once you got used to the water it was fine. The beach was very clean, and the beach hawkers were kept behind a certain line on the beach - if you wanted to purchase or shop their wares, you just crossed the rope, otherwise they did not bother you. If you wanted to walk the beach, we just exited at the side of the property and we were not bothered. The evening entertainment was okay - choose your seating carefully because the acoustics in the theatre are not great. We enjoyed the Mexican night the most. I would definitely return to this resort!

Riu Emerald Bay: Merveilleuses vacances au Riu Emerald Bay Mazatlan.

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Riu Emerald Bay. L'enregistrement a été rapide et facile, notre chambre était superbe au 12ème étage. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan et les vues sont vraiment spectaculaires. Le buffet principal était incroyable, l'un des meilleurs buffets que nous ayons vus dans un hôtel tout compris. Le restaurant asiatique était également très bon. Nous n'avons pas aimé le restaurant mexicain et avons été très déçus, mais nous l'avons essayé.  [... lire plus]Le buffet du déjeuner était très répétitif, mais nous ne sommes pas morts de faim. La plage était très propre et on pouvait y marcher pendant des kilomètres. Nous avons eu la chance d'y être lorsque toutes les tortues de mer éclosaient. Les piscines étaient agréables mais un peu fraîches, nous aurions aimé qu'elles soient chauffées. Le personnel était formidable et très désireux de vous procurer tout ce dont vous aviez besoin. Un grand bravo à Pedro, notre fantastique serveur, qui s'est toujours surpassé. Nous avons pris un taxi jusqu'à Walmart pour acheter nos produits hors taxes, bien moins chers qu'à l'aéroport. Nous avons ensuite continué en ville pour visiter le marché aux puces, la cathédrale et les plongeurs de la falaise. Nous avons passé un excellent après-midi à tout visiter. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons.

Wonderful Vacation at Riu Emerald Bay Mazatlan. We just got back from a week's stay at the Riu Emerald Bay. Check in was fast and easy, our room was great on the 12th floor. Every room is Ocean View and the views really are spectacular. The main buffet was amazing, one of the best buffets we have come across in an all inclusive. The Asian Restaurant was also very good. We did not like the Mexican Restaurant and were very disappointed in it but we did give it a try. The lunch buffet was very repetitive but we certainly didn't starve. The beach was kept very clean and you could walk for miles on it, we were fortunate to be there when all the sea turtles were hatching. The pools were nice but a little on the cool side, wish they had been heated. The staff were great and very eager to get you anything you needed. High five to Pedro our fantastic waiter who always went above and beyond. We took a cab to Walmart to buy our Duty Free, much cheaper there than at the Airport. Then continued on into town to look around the flea market, cathedral and the cliff divers. Spent a great afternoon checking everything out. We would highly recommend this hotel and would return ourselves.

Riu Emerald Bay: beaucoup de locaux

riu emerald bay est un super resort bonne nourriture personnel sympathique la nourriture et les boissons changent avec la quantité de local qui dans tous les cas est une bande sauvage d'enfants non formés les gens se plaignent des ascenseurs ces gens n'ont jamais été dans un et pensent qu'ils sont au c n e aussi des parents très non formés nourriture partout puis se plaignent de la merde d'oiseau sur leurs serviettes il devrait y avoir deux saisons nov. à avril les canadiens le reste de l'année  [... lire plus]les locaux .

lots of locals riu emerald bay is a great resort good food friendly staff the food and drinks change with the amount of local which in any case is a wild bunch of untraind children people complain about the elevators these people have never been in one and think they are at the c n e also very untrained parents food all over the place then complain about the bird crap on their towels there should be two seasons nov. to apr. canadians rest of the year the locals .

Pueblo Bonito Emerald Bay: Deuxième fois et toujours un lieu de villégiature magnifique

J'ai séjourné il y a trois ans et j'ai passé un moment fantastique. J'ai toujours voulu y retourner. Les piscines et le service sont excellents. Il ne reste plus beaucoup de plage. Plus de sable il y a trois ans. Un très grand complexe avec beaucoup de marche. Des navettes sont disponibles d'un bout à l'autre. Un restaurant buffet et un restaurant à la carte. Excellente cuisine mexicaine. L'autre hôtel de la ville a plus de choix de nourriture internationale. Chambres très confortables. Très bon [... lire plus] rapport qualité/prix. Il faut toujours signer pour tout, même si nous étions en formule tout compris, mais l'hôtel s'en occupe très efficacement. L'hôtel était plein mais le service a été excellent dans l'ensemble. Beaucoup de gens reviennent. Je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres personnes.

Second time and still a gorgeous resort Stayed three years ago and had a fantastic time. Always wanted to go back. Pools and service are great. Not much beach left. More sand three years ago. A very large resort with lots of walking. Shuttles are available from one end to another. One buffet restaurant and one a-la-carte. Great Mexican food. Other sister property in town has more international food choices. Rooms very comfortable. Great value for the money. Still have to sign for everything although we were all-inclusive but resort handles this very efficiently. Hotel was full but overall service was great. Lots of people keep coming back. Would definitely recommend to others.