Je ne reviendrais pas !

Le terrain est agréable, la chambre correcte, bien que nous ayons payé un supplément pour une vue sur l'océan, nous avons dû faire preuve de fermeté lors de l'enregistrement car ils ne voulaient pas nous donner ce pour quoi nous avions payé. L'employé nous a donné une vue sur l'océan, mais avec deux lits, ce qui n'est pas idéal pour un couple marié. Nous avons accepté car il nous a dit que c'était la seule chambre qu'il avait, mais nous savions que ce n'était pas vrai. Je n'y retournerai pas pou [... lire plus]r plusieurs raisons, la nourriture était terrible, le service "so so", en une semaine nous n'avons pas eu de draps changés, pas de serviettes fraîches un jour, le réfrigérateur du bar n'était pas approvisionné quotidiennement en eau, les toilettes publiques étaient dégoûtantes. Beaucoup d'insectes et l'hôtel envoie le camion pour pulvériser pendant que les gens marchent vers le buffet et que le resort est occupé avec des gens tout autour. Il fallait se couvrir le nez et la bouche pendant que le camion passait sur le sentier. La nourriture était épouvantable et beaucoup de gens sont tombés malades. La plage était belle mais le temps était mauvais... on ne peut pas blâmer l'hôtel pour cela mais nous n'avons eu que 2 jours de soleil. Vous savez, les vêtements que vous apportez pour aider... et bien si vous les voyez dans la boutique de souvenirs, vous devriez vraiment y réfléchir à deux fois avant d'apporter des choses qu'ils retournent et vendent. Pourboire uniquement.

Would not return! Grounds are nice, room okay, although we paid extra for ocean view, had to stand firm at check in as they did not want to give us what we paid for. The clerk did give us ocean view, but with two beds, which is not ideal for married couple. We took it as he said that was the only room he had, but we knew that was not true. I would not go back for several reasons, the food was terrible, the service "so so", in a week we did not have sheets changed on bed, no fresh towels one day, bar fridge not stocked daily with water, public washrooms disgusting. Lots of bugs and the hotel sends the truck out to spray while people are walking to the buffet and resort is busy with people all around. Had to cover your nose and mouth while the truck went by the pathway. Terrible food and lots of people fell ill. Beach nice but weather sucked...cant blame hotel for that but we only had 2 days of sunshine. It all added up to this, would not go back to Cuba or that hotel.You know the clothes that you bring to help out..well if you see them in the gift shop, you really should think twice about bringing things they turn around and sell. Tip money only.

Une plage incroyable !

Nous sommes allés dans cet endroit avec beaucoup d'attentes. Le premier jour est un peu décevant car nous avons dû changer de chambre à cause d'un problème de porte, la nourriture le premier jour n'est pas la meilleure (nourriture froide etc.) mais au fur et à mesure que la journée avance, nous avons appris qu'il est préférable de prendre des fruits de mer sur le grill et c'était très bien au fur et à mesure. En raison de l'excellente plage et du temps magnifique cette semaine-là (à l'exception  [... lire plus]d'un jour de pluie), nous avons passé une semaine formidable avec ma famille dans l'une des meilleures plages du monde !

Amazing beach!! We went to this place with so so expectation. First day is a bit disapoointing as we have to change room due to issue with door, food in the first day is not the best (cold food etc) but as the day goes on we learned that its just best to get seafood from the grill and its been great as the day goes on. Because of the excellent beach and great weather that week (except for 1 rainy day) all in all its been a great week with my family in one of the best beach!

Aimer Cuba

Mon troisième voyage, le premier pour mon frère. Déçu parce qu'il n'a pas vu le vrai Cuba comme je l'ai fait à Hogain. La station balnéaire ressemblait à un décor de cinéma construit pour les touristes. Nous sommes tombés malades pendant notre séjour. Je suis déçu d'apprendre que Sunwing était au courant des maladies et qu'il continuait à proposer des voyages. Les gens sont merveilleux. La nourriture et le service sont bons. Les gens sont formidables. Je recommanderais l'hôtel mais aussi des exc [... lire plus]ursions pour voir le monde réel. (Après que la possibilité de maladie se soit dissipée)

Love Cuba My third trip, my brothers first. Disappointed because he didn't see the real Cuba like I did in Hogain. Resort was like a movie set built for tourists. We got sick while there. Disappointed to hear Sunwing new about sickness and still offered trips. The people are wonderful. Food and service good. People great. Would recommend hotel but also excursions to see the real world. (After possibility of sickness cleared up)

Nice Resort

L'hôtel était agréable, les chambres étaient belles, propres et spacieuses, les téléphones ne fonctionnaient pas et il n'était donc pas possible d'appeler les navettes ou le service d'étage si on le souhaitait. Le temps était superbe et la plage était magnifique. Le terrain était bien entretenu et les piscines étaient belles et propres. Le personnel était vraiment sympathique et amical. Les toilettes dans les parties communes laissaient un peu à désirer car il n'y avait pas de siège sur certaine [... lire plus]s d'entre elles. La nourriture était correcte, pas la meilleure mais correcte. Les divertissements n'étaient pas extraordinaires. De plus, le sport bar and grill juste à côté de notre chambre était fermé pendant notre séjour, nous avons donc dû marcher pendant 20 minutes pour trouver quelque chose à manger. Je suis sûr que cela aurait été plus agréable si tout était ouvert et que tout fonctionnait. J'essaierai probablement cet hôtel encore une fois juste pour voir si les choses se sont améliorées parce que c'était un endroit agréable.

The hotel was nice, rooms were nice, clean and spacious, phones did not work so could not call for shuttles or room service if wanted. Weather was great and beach was beautiful. Grounds were kept up and pools were nice and clean. Staff were really nice and friendly. Toilets in public areas left a bit to be desired as there were no seats on some of them. Food was ok, not the best but was ok. Entertainment was not that great. Also sport bar and grill right by our room was closed during our stay so had a 20 minute walk to get something to eat. Im sure it would have been more enjoyable if everything was open and everything working. I would probably try this hotel again once more just to see if things had improved because it was a nice spot.

Ok si vous obtenez un prix bas

C'est un bon endroit, mais seulement si vous obtenez un très bon prix. La plage est sensationnelle et les piscines sont agréables. Pour le reste, c'est moyen. Dans l'ensemble, le resort manque de personnel, ce qui affecte le service. La nourriture est tout juste correcte et la variété du buffet est médiocre. Souvent, les activités prévues à la plage ou à la piscine n'ont même pas lieu (et les animateurs ne se présentent même pas pour vous prévenir...) Les chambres sont désuètes mais propres.

Ok if you get a low price This is a good place to go to but only if you get a really good price. The beach is sensational and the pools are nice. For everything else it's average. Overall, the resort is understaff so it affects the service. The food is just ok and the variety at the buffet is poor. A lot of the times, the activities that are sceduled at the beach or at the pool dont even take place (and animators dont even show up to let you know...) The rooms are outdated but clean.

Superbe station avec un peu d'amélioration

Memories a tellement de potentiel pour devenir un grand complexe hôtelier. Les chambres, les parties communes, les piscines et la plage sont toutes très propres et le personnel est très amical et serviable, mais j'ai trouvé qu'il y avait des améliorations à apporter à la gestion générale. Nous devions attendre pour chaque repas car ils n'ouvraient jamais à l'heure. Cela signifie que tout le monde arrivait en même temps et se précipitait pour manger et souvent, il n'y avait plus rien de ce que vo [... lire plus]us vouliez au moment où vous arriviez. Les petites stations de restauration avaient également tendance à prendre beaucoup de temps. En outre, la musique diffusée dans les piscines était très limitée. Il semble qu'il y ait eu cinq chansons répétées pendant toute la semaine où j'étais là. Dans l'ensemble, je classerais cet hôtel dans la catégorie 3 étoiles selon les normes habituelles, mais certainement dans la catégorie 4 étoiles selon les normes cubaines.

Great resort with a little improvement Memories has so much potential to be a great resort. The rooms, common areas, pools and beach were all very clean and the staff are very friendly and helpful but I found that it could use some overall management improvements. We seemed to have to wait for every meal as they were never open on time. This meant that everyone would barge in at the same time and be rushing around for food and often, there would not be any of what you wanted by the time you got to it. Their little food stations tended to take an excessive amount of time as well. In addition, the music at the pools was very limited. It seems that there were five songs on repeat the whole week I was there. Overall, I would rate this a 3 star by regular standards but definitely a 4 star by Cuban standards.

Plage étonnante !

La plage est plus qu'extraordinaire - le sable est comme de la poudre de talc. Chaque fois que nous avons rencontré des difficultés avec le centre de villégiature, nous nous sommes rappelé la chance que nous avions d'avoir une plage aussi fabuleuse. Le terrain est bien entretenu. Les toilettes publiques ne sont pas superbes - elles sentent mauvais ; dans certaines, il manque des sièges de toilettes et/ou il n'y a pas d'essuie-tout. Les logements sont datés et certains sont en mauvais état, mais  [... lire plus]le personnel d'entretien est formidable et les chambres sont toujours propres. La nourriture - notre famille de 8 personnes a trouvé que la nourriture était correcte ; meilleure que ce à quoi nous nous attendions compte tenu des avertissements de nos amis et de notre famille. La façon dont la nourriture est préparée et stockée a provoqué des problèmes de ventre chez 4 membres de notre famille. Nous avons dû prendre des médicaments pour soulager la diarrhée à notre retour. On peut s'attendre à cela lorsqu'on voyage dans des établissements tout compris. Le service était variable : le personnel des buffets était excellent ; le personnel de la réception et de certains bars était dédaigneux. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nos enfants adultes, qui n'étaient jamais allés dans un hôtel tout compris, n'ont pas eu de critiques aussi sévères que mon mari et moi.

Amazing Beach!! The beach is beyond amazing -- the sand is like talcum powder. Each time we experienced challenges with the resort, we reminded ourselves of how fortunate we were to have such a fabulous beach. The grounds are well-kept. The public washrooms are not great - smelly; some have toilet seats missing and/or no paper towels. Accommodations are dated and some are in poor repair -- however, the cleaning staff were awesome, as the rooms were always clean. The food - our family of 8 thought the food was ok; better than expected given what friends and family had warned. The way the food is prepared and stored did result in 4 of our family members to have tummy issues. Medication to relieve the diarrhea was required when we returned home. This can be expected when travelling to all-inclusives. Service was hit and miss -- the staff in the buffets were excellent; staff at the front desk and some bars were dismissive. All in all, we had an amazing time and for our adult children who had never been to an all-inclusive, they didn't have nearly the harsh critique as my hubby and I do.

Excellent lieu de vacances pour les familles

c'était propre et tout le monde avait le sourire tout le temps. c'était agréable d'être là. la nourriture était bonne. il y en avait pour tous les goûts. les chambres étaient nettoyées tous les jours. le théâtre de divertissement nocturne était génial. j'y retournerai à coup sûr.

great family vacation spot it was clean and everyone had smile on their face all the time. felt good to be there. food was good. there was something for everyone. rooms were cleaned every day. nightly entertainment theater was great. will go back forsure.

Grand centre de villégiature

Terrain bien entretenu, piscine, toilettes publiques, personnel de l'hôtel attentif et sympathique. Tous les petits problèmes que nous avons eus, et qui étaient peu nombreux, ont été rectifiés immédiatement. Les spectacles nocturnes ont besoin d'être améliorés. Nous reviendrons sans aucun doute

Great resort Well maintained grounds pool public washrooms hotel staff attentive and friendly. any small issues we had which were few were rectified immediately. Nightly shows need work. We would most definitely return

Une plage magnifique !

La plage était à couper le souffle.Le taichi était très bon.Le divertissement était excellent.Les chambres étaient impressionnantes.Les chambres étaient très propres.Le personnel était serviable.Les tours de hobbycats étaient des moments de plaisir de bonne qualité.Les chaises étaient nombreuses à la plage.L'hôtel était extrêmement propre.Les cuisiniers étaient très polis et talentueux.Les serveurs étaient si gentils et désireux de nous servir rapidement.

Amazing beach! The beach was breathtaking!.The taichi was very god.Entertainment was.excelllent!The rooms were impressive.Rooms were very clean!.Staff was helpful.The hobbycats rides were good quality fun time!.Chairs were plenty at the beach.Hotel was extremely clean!Cooks were very polite and talented.Waiters were so kind and eager to serve us promptly.

Un moment inoubliable, des gens formidables, un centre de villégiature formidable.

C'est la deuxième fois que je viens au complexe Memories Paraiso Azul. J'ai passé un excellent moment, la plage était irréelle. Tous les employés de l'hôtel ont été formidables, je n'aurais pas pu demander mieux. Les excursions étaient amusantes. Nous y retournerons

Great time, great people, great resort. This is the second time at Memories Paraiso Azul resort. I had a great time, the beach was unreal. Everyone that worked at the resort were amazing could not have asked for anything more. The excursions were fun. We'll be going back again

C'est un bon moment !

Le complexe en lui-même est charmant....typique de tous les hôtels du sud et de style cubain. CHAMBRES : Le matelas était horrible. J'ai dû mettre une couverture épaisse sous le drap pour me donner un peu de moelleux sous la hanche. Les chambres étaient propres et simples. Parapluie et fer à repasser dans la chambre. J'ai l'habitude d'apporter quelques feuilles de séchage pour éliminer les odeurs de la chambre. NOURRITURE : nous avons toujours trouvé quelque chose à manger, beaucoup de salades f [... lire plus]roides. Nous nous sommes assurés de prendre un petit déjeuner copieux. Pas de fruits autres que l'ananas, la pastèque et la goyave. J'avais une envie folle d'une banane ! !! Les plats à la carte étaient un peu meilleurs mais le service était TELLEMENT LENT, et ils n'arrêtaient pas de dire qu'ils étaient occupés et que c'était leur BASSE SAISON - nous étions là du 23 octobre au 1er novembre, 9 jours ! PLAGE : LA PLUS BELLE PLAGE QUE J'AI JAMAIS VUE !!! L'eau était claire, avec des nuances de bleu, le sable était blanc et doux. Prenez les chaises bleues sur la plage, elles sont plus douces que les chaises blanches en plastique, OUCH ! Armando, au bar près du Diamond Club (mais pas au bar du Diamond Club), était INCROYABLE !!! Nous lui avons donné un pourboire tous les jours et il a continué à nous apporter des boissons tout au long de la journée et à jouer notre musique sur les haut-parleurs ! Merci ARMANDO !!! DIVERTISSEMENT : Le spectacle de MJ était génial. Nous étions là pour Halloween et un spectacle hanté effrayant était prévu, mais il a été changé à la dernière minute et nous avons assisté à un spectacle romantique, BOOOOO ! Typique, c'était quelque chose à faire après le dîner et avant d'aller à la discothèque. DISCO : Il y a une discothèque à environ 5 minutes de marche de l'hôtel, en passant par le resort pass jusqu'au marché. l'entrée coûte 5 pesos et comprend 2 boissons. Nous y sommes allés 5 ou 6 nuits sur 9, juste pour faire quelque chose. Nous nous sommes liés d'amitié avec le personnel de divertissement de Memories et de StarFish, ce qui nous a permis de bien nous divertir. Ils ont joué toutes nos demandes et nous avons passé un bon moment, bien que cela soit devenu assez fatigant au bout de la 5ème fois que nous y sommes allés. MÉTÉO : Nous avons eu beaucoup de chance ! Il y avait des nuages et quelques averses éparses avant notre départ, mais le réseau météo a continué à changer.....nous avons eu 9 JOURS COMPLETS DE SOLEIL !!! PAS DE PLUIE ! !! C'était EXTRAORDINAIRE et cela a compensé la mauvaise nourriture et les problèmes de matelas que j'ai eus. Je n'y retournerais pas mais j'ai passé un bon moment.

Good time! The resort in itself is lovely....typical of all the down south hotels and Cuban style. ROOMS: The mattress was awful. I had to put a thick blanket under the sheet to give me a little fluff under my hip. The rooms were clean and simple. Umbrella and iron in room. I usually bring a couple of dryer sheets just to remove any smells the room may have. FOOD: we always found something to eat, lots of cold salads. We made sure we had a bog breakfast. No fruits other than pineapple, watermelon and guava. I was craving a banana like MAD!!! The A la cartes were a little bit better but service was SOOOOO SLOW, and they kept saying that they were busy and this was their OFF SEASON - we were there Oct 23-Nov 1, 9 days! BEACH: THE MOST BEAUTIFUL BEACH I HAVE EVER SEEN!!! Water was clear and shades of blue, sands were white and soft. Get the blue chairs on the beach, they're softer than the plastic white ones, OUCH!! Armando at the bar closer to the Diamond club (but not the Diamond Club bar) was AMAZING!!! We tipped him everyday we were there and he kept bringing us drinks throughout the day and played our music on the speakers! Thanks ARMANDO!!! ENTERTAINMENT: MJ show was great. We were there over Halloween and a Scary Haunted show was scheduled, but last minute it was changed and we watched some Romantic show, BOOOOO! Typical, it was something to do after dinner and before going to the disco. DISCO: There is one disco that is about a 5minute walk from the hotel through the resort pass to the market. 5 pesos to get in and it includes 2 drinks. We were there about 5 or 6 of the 9 nights just to do something. Made friends with the entertainment staff from Memories and StarFish so we were well entertained. They played all our requests and we had a good time, though it got quite tiring by the 5th time we went. WEATHER: We lucked out BIG TIME!! It was showing clouds and some scattered showers before we left but the weather network kept changing.....we had 9 FULL DAYS OF SUN!!! NO RAIN!!! It was AMAZING and made up for all the poor food, and mattress issues I had. I wouldn't go back but I had a good time.

Endroit agréable mais délabré

L'endroit était plutôt délabré, il a vraiment besoin d'un grand lifting, seul un côté était ouvert, j'aurais aimé être du côté de l'Azul. La piscine était super propre, l'océan était immaculé, la nourriture était excellente, le service était exceptionnel. La salle de bain de la piscine des femmes était un peu à désirer, jamais de papier hygiénique ou de papier mouchoir, JAMAIS AUJOURD'HUI. Il n'y a pas eu de serviettes de piscine pendant des jours. Je ne suis pas sûr que le Diamond Club comprenn [... lire plus]e quelque chose, je n'ai rien eu de spécial et il semble qu'il n'y ait jamais de boissons Premium. Le prix était le facteur pour une escapade rapide au soleil et à la détente.

nice place but run down Place was pretty run down definitely needs a major face lift only the one side was open would like to have been over on the Azul side. Pool was super clean, the ocean was pristine, the food was great the service was exceptional .the downfall side the women's Pool bathroom was little to be desired never any toilet tissue or hand tissue NEVER EVERYDAY. Did not have any Pool Towels for days. Not sure what Diamond Club included did not get anything special and they seemed to never have any Premium drinks. Price was the factor for a quick getaway in the sun and relaxation.

Cadre décontracté.

La chambre était datée mais propre, le personnel était sympathique et serviable, la nourriture était répétitive et de qualité moyenne mais nous ne sommes jamais repartis affamés. Le restaurant méditerranéen était génial. La plage était absolument magnifique. Je recommanderais ce complexe si l'on recherche un hébergement moyen à bas prix. Nous avons passé une semaine relaxante.

Relaxed setting. The room was dated buy clean, staff were friendly and helpful, food was repetitious and of average quality but we never left hungry. The Mediterranean restaurant was awesome. The beach was absolutely beautiful. Would recommend this resort if looking for average accommodations at low prices. Had a relaxing week.

Rien de tel,,,,,

Deuxième séjour dans ce lieu de villégiature,,,,, a beaucoup plu,,, vous n'allez pas à Cuba pour la nourriture, vous y allez pour les gens, la plage, et laissez-moi vous dire qu'il n'y a aucune autre plage comparable,,, j'ai été à Cuba, au Mexique, en République Dominicaine,, et j'irai encore dans les mémoires,,, alors n'hésitez pas, allez, allez, allez

Nothing like it,,,,, Second time to this resort,,,,, enjoyed it greatly,,, you don't go to Cuba for the food,, you go for the people,, beach,, and let me tell you there is no other beach that can compare ,,, been to Cuba , Mexico , Dominican ,,, and will go to memories again ,,, so don't hesitate go go go

Très bon rapport qualité/prix

la meilleure nourriture que j'ai mangée en dix voyages à Cuba, j'y retournerai, le personnel est sympathique même tard dans la nuit quand les gens sont stupides, les chambres sont propres, le terrain est bien entretenu, la plage est superbe, les animations sont bonnes, il y a beaucoup de vie sauvage si vous la cherchez.

great for the money best foods ive had in ten trips to cuba ,id go back there again .friendly staff even late at night when ppl are being dumb.clean rooms, well looked after grounds .great beach ,good entertainment lots of wild life if you look for it .

Grande plage

Belle plage, l'une des meilleures que j'ai vues jusqu'à présent ;) nourriture moyenne pour Cuba, gens très sympathiques ;) réception pas très utile quand on l'appelle pour poser une question, elle ne répond pas au téléphone. Il a fallu demander tous les jours que le réfrigérateur soit réapprovisionné. La fête de la piscine avec les bulles était très amusante. Et le marché juste en haut de la passerelle était super.

Great beach Beautiful beach, one of the best I've seen so far ;) food average for Cuba, people very friendly;) front desk not so helpful when call down to ask a question they would not answer the phone. Had to ask daily to have the fridge restocked. The pool party with the bubbles was great fun. And the market just up the walkway was great.

Belle plage

La station était assez propre mais la nourriture pas très bonne les chambres étaient moyennes mais je dois dire qu'ils n'ont pas changé nos tasses de café toute la semaine et la machine à café ne fonctionnait pas dans ma chambre ou celle de ma sœur les toilettes de la station avaient du papier toilette 10 pour cent du temps et demander plus ils ont dit désolé il n'y en avait plus

Nice beach The resort was pretty clean but the food not so good rooms were average but have to say they didn't change our coffee cups all week and coffee machine not working in my or my sisters room washrooms on resort had toilet paper 10 percent of the time and ask for more they said sorry none left

L'hôtel était magnifique

Le terrain est magnifique. Les chambres étaient belles et bien entretenues. La restauration était également agréable, avec beaucoup de choix. Le personnel était merveilleux, très serviable et amical. La seule chose qui m'a vraiment déçue, ce sont les toilettes publiques, où il n'y avait souvent pas de papier hygiénique.

Resort was beautiful The grounds were lovely. The rooms were nice & maintained. Dining was nice too, lots to choose from. Staff were wonderful, very helpful & friendly. The only thing I really was disappointed in was the public washrooms, many times there was no toilet paper.

Plus beau la deuxième fois !!!

Nous venons de rentrer de ce resort le 10 octobre 2015 pour une semaine de souvenirs amusants.... Nous sommes revenus dans ce resort après 5 ans et avons été complètement satisfaits des améliorations des services et des divertissements. La nourriture était excellente pour nous. Nous n'avons pas eu à nous plaindre du tout. Il y a tellement de choix si vous êtes un peu difficile. Nous avons apprécié les fruits de mer, en particulier le poisson grillé au restaurant situé près de la plage. Nous avon [... lire plus]s également apprécié la station de sandwichs Panini près de la plage. Nous avons réservé 4 dîners à la carte pour minimiser la portion de nourriture que nous mangeons tous les jours... LOL ! Nous sommes arrivés un samedi matin et avons été agréablement surpris par l'atmosphère du hall. Il est très propre et bien entretenu. L'enregistrement a été rapide. Très organisé car ils avaient déjà préparé les enveloppes avec les bracelets et les cartes d'accès aux chambres pour chaque invité. C'est l'enregistrement le plus rapide que nous ayons jamais eu en vacances dans le sud. Nous avons remarqué que les week-ends sont les meilleurs divertissements le soir. Nous avons adoré le fait qu'il y ait tant de choses à voir et à regarder avant et après les spectacles nocturnes... Il y a un groupe qui joue en plein air et qui se trouve juste de l'autre côté du hall. Ainsi, même si vous vous prélassez dans le hall, vous pourrez entendre la musique et voir les gens danser. Le temps était superbe. Le soleil a brillé pendant sept jours. Il a plu deux jours, mais seulement la nuit et pas longtemps. Il n'y a pas eu de méduses à cette époque de l'année, contrairement à ce qui s'est passé à Cuba en juin. Il se passe toujours quelque chose à la plage. Musique entraînante, jeux, danse, cours de yoga et d'aquaforme. Nous étions dans la section adulte du complexe et avons apprécié la tranquillité de notre chambre au deuxième étage avec une vue partielle sur le jardin et l'océan. J'ai envoyé un e-mail au centre de villégiature à l'avance et j'ai été heureuse d'être accommodée. Je trouve que les pourboires et les petits cadeaux les rendent plus sympathiques et vous offrent leurs meilleurs services....Non pas qu'il faille absolument donner un pourboire, mais nous avons pensé que les employés de l'hôtel méritaient une petite récompense en retour de leur dur labeur. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce complexe à nos amis et à notre famille. Nous sommes en train de planifier nos vacances de l'année prochaine ici. Merci à Melia Las Dunas. J'espère que vous continuerez à faire du bon travail !

Lovelier the second time around!!! We just came back from this resort on Oct 10, 2015 for a week of fun filled memories... We came back to this resort after 5 years and was completely satisfied with the improvements of the services and entertainments. Food was great for us. No complained at all. So many choices if you are a kinda picky person. We enjoyed seafood specially the grilled fish at the restaurant closed to the beach. We also enjoyed Panini sandwiches station by the beach. We booked 4 a-la-carte's dinner to minimized the portion of food we eat everyday...LOL! We arrived on a Sat morning and was pleasantly happy to see the atmosphere of the lobby. It's very clean and well-kept. It was a quick check-in. Very organized as they already prepared the envelopes with wrist bands and room passes for every guest. It was the quickest check-in we ever had in vacationing to South. We noticed that weekends are the best entertainments at night. We loved the fact that there's so much to see and watch before and after the nightly shows... There's band playing outdoor and it was just across the lobby. So even if you're lounging at the lobby, you will still hear the music playing and see people dancing. The weather was amazing. Sunshine for seven days. It did rained for two days, but only at night and didn't last for long. No jelly fish this time of the year compared to when we we're in Cuba this June. There's always something going on at the beach. Lively music, games, dancing, yoga and aqua fit classes. We we're at the adult section of the resort and enjoyed peacefulness of our room on the second floor with partly garden and ocean view. I emailed the resort ahead of time and was happy to be accomodated. I find tipping and giving little items as a gift makes them more nicer and provides you with their best services....Not that we're saying it's a must to tip, but we felt the workers in the resort deserved a little reward in returned for their hard work. Overall, we would recommend this resort to our friends and family. We are actually planning our vacation next year here. Thank you Melia Las Dunas. Hope you keep up the good job!