Our Verified Customer Rating 4.1

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(265 Commentaires)

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Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Grand centre de villégiature

Très propre, organisé et amical ! Le personnel est formidable et ne se fait pas prier. Le buffet du petit-déjeuner et le restaurant mexicain à la carte étaient mes préférés. Les animations nocturnes étaient bonnes. J'aurais aimé qu'il y ait une baignade de nuit, mais je comprends pourquoi il n'y en avait pas ! Les barmans sont également très bons.

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Choupette  - 

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Excellent centre de villégiature !

Je viens de rentrer du Viva Wyndham V Heavens et j'ai passé un excellent moment. Le complexe est petit et idéal pour les voyageurs solitaires comme moi. Il est bien aménagé et le meilleur de tous est le wi-fi gratuit, même sur la plage. J'ai rencontré de nombreux voyageurs et je me suis même fait des amis. L'équipe d'animation était géniale - Zuma, cours de danse, aquagym, etc. Bien que le complexe dispose de 4 restaurants à la carte, tous n'étaient pas ouverts. Contrairement à la brochure de S [... lire plus]

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Un moment fantastique à Viva Wyndham !

Après des années passées dans des complexes hôteliers plus importants, il était agréable de séjourner dans cet établissement de type boutique qui combinait une bonne cuisine, une atmosphère agréable, un service fantastique, un personnel sympathique et super-attentif (en particulier Candy, Michael et Happy Boy), une discothèque moderne et un court de tennis, une salle de sport et une salle de jeux bien situés et bien entretenus. En ce qui concerne le front de mer, le Wyndham offre la plage la plu [... lire plus]

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Un centre de villégiature extraordinaire !

Très beau et très propre, personnel sympathique, beaucoup d'activités, le temps était super ! La piscine était géniale ! La nourriture était excellente. Nous avons passé un très bon moment, et nous recommanderons certainement ce complexe. Nous avons des amis qui vont dans ce complexe dans 2 semaines. Il n'y a pas beaucoup de magasins sur le site. Nous avons eu une séance photo que nous recommanderions. Nous n'avons pas fait d'excursions.....

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Brenda  - 

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Grand centre de villégiature

Je donnerais 4 étoiles à cet hôtel. Restaurants : il n'y avait pas de système de réservation, mais nous n'avons jamais attendu plus de 30 minutes pour obtenir une table pour 9 personnes... et j'ai apprécié chaque repas dans chaque restaurant ! Le buffet proposé satisferait n'importe quel mangeur difficile. Le service : Excellent... le personnel était formidable. Très énergique et toujours à l'écoute de tout le monde Propreté : l'hôtel, les chambres, les jardins, la plage étaient tous trè [... lire plus]

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Sherry  - 

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Superbe complexe, nourriture fantastique, emplacement idéal, mais quelques membres du personnel de l'hôtel sont très inappropriés.

J'ai vraiment apprécié le complexe lui-même et la nourriture est l'une des meilleures que j'ai jamais eue dans un tout inclus (nous avons pris ces vacances pendant les 8 dernières années et avons été au Mexique x2, en Jamaïque, à Cuba x2 et en République dominicaine x3). La nourriture est l'une des meilleures. Les barmans, le personnel de la réception, votre personnel de nettoyage, tout le monde était serviable, poli et respectueux, c'est le personnel de divertissement (pas tous, mais quelques-u [... lire plus]

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Darlene  - 

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Destination ensoleillée

L'hôtel et le terrain sont incroyables... la nourriture était de premier ordre et la variété était merveilleuse ! Je crois que j'ai pris du poids. Le vieux monsieur du bar de la plage était sensationnel (je ne me souviens pas de son nom car les boissons étaient excellentes ! Commence par un A). Le seul point négatif est qu'il y avait deux membres de l'équipe de "divertissement" qui étaient plus intéressés par eux-mêmes que par leur travail... ils buvaient et étaient quelque peu odieux. Les chamb [... lire plus]

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NadaK  - 

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Excellent séjour de 2 semaines

Nous avons séjourné au centre de villégiature pendant deux semaines. Chaque année, nous visitons un nouveau complexe, dans une nouvelle région, pendant deux semaines, et de toutes les équipes d'animation que nous avons rencontrées par le passé, je dois dire que celle-ci était sans aucun doute la meilleure ! Ils étaient toujours à la hauteur et essayaient de faire participer tout le monde, que ce soit la soirée mousse ou la discothèque, ils ont rendu un petit centre de villégiature extrêmement am [... lire plus]

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L'hôtel était très bien

nous avons séjourné dans ce centre de vacances pendant une semaine en février.C'est un petit centre de vacances que j'adore.Pas de file d'attente pour quoi que ce soit.La nourriture était délicieuse et bien variée.Très belle plage et beaucoup de chaises.Aussi un personnel très amical.Nous y retournerons certainement

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Grand centre de villégiature

Si vous voulez un complexe situé directement sur la plage, ce n'est pas ce qu'il vous faut. MAIS c'est un très bon hôtel avec une très bonne cuisine, un bon personnel et de belles chambres. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un petit hôtel d'environ 120 chambres, ce qui est agréable. L'hôtel dispose de quelques extras intéressants. L'un d'entre eux est le service d'étage gratuit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et un bon wifi dans tout l'hôtel et dans votre chambre. Nous avons trouvé la nourriture t [... lire plus]

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Grumpymimico  - 

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Bonne surprise

Tout d'abord l'enregistrement a été un jeu d'enfant, Jose à la réception était agréable et compétent, nos bagages ont été apportés à notre chambre en 3 minutes, la chambre était impeccable, lumineuse et spacieuse. Comme nous sommes arrivés tard dans la nuit, nous avons commandé le room service qui a été livré en un rien de temps.il y a 5 restaurants, nous en avons essayé cinq, le buffet servi au petit déjeuner n'avait rien de spécial, le mexicain et le blend étaient excellents l'italien était t [... lire plus]

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Station balnéaire fatiguée

Bon : La nourriture était excellente dans 4 restaurants et 1 buffet principal. Le personnel était très amical et serviable. L'équipe de divertissement était géniale. Proche du golf. Zone sécurisée. Boîte à clé dans la chambre. Les moins bons : Mauvaises odeurs partout. La chambre était humide et moisie, la fosse d'aisance à côté de la promenade vers la plage avait des eaux usées qui s'écoulaient dedans et la brumisation du soir pour les insectes sans avertissement. Pas de moustiquaires pour l [... lire plus]

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Rodon  - 

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Viva Heavens, Puerto Plata

L'hôtel est petit et pittoresque. Nous l'avons préféré à certains grands complexes hôteliers où nous sommes allés. Notre chambre était magnifique. Il y a une lagune d'eaux usées le long de l'allée menant à la plage. Elle dégageait toujours une odeur d'égout nauséabonde. C'était un vrai désagrément. On pouvait voir les eaux grises s'y écouler depuis l'hôtel. Il faut faire quelque chose pour remédier à ce problème. Le personnel était fabuleux. La nourriture était bonne. Pas excellen [... lire plus]

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Corky  - 

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Viva Wow !

L'hôtel était fantastique, les chambres étaient propres, la nourriture était géniale, la plage était bonne (moins les vendeurs mais ils ont un travail). En résumé, 4,5 étoiles ! Le seul inconvénient à mon avis était le fait que les gens ne donnent pas de pourboire !

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Bon mais pourrait être bien meilleur

C'est un endroit magnifique. Les chambres sont très propres. Les restaurants à la carte sont délicieux. Le restaurant buffet pourrait changer sa sélection, la plupart des plats se répètent beaucoup trop souvent. Les lits ont besoin d'être améliorés. Mon mari et moi nous sommes réveillés avec des maux de dos à cause de la dureté des lits. L'équipe de l'Anamation a besoin d'être supervisée. (Ils se font offrir des boissons par le personnel du bar, puis se cachent pour les boire. Les activités in [... lire plus]

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Murs  - 

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Viva wyndham v heaven review

Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel pour se détendre ! Nous avons 27 ans et nous sommes venus pour nous marier. Deux choses à noter. Le personnel est incroyable !!! J'ai perdu mes stylos d'insuline lors de notre vol d'arrivée et le personnel a été exceptionnel pour s'assurer que je trouve une pharmacie pour obtenir des aiguilles. Cela a pris des heures mais ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient. J'étais tellement reconnaissante ! Nous étions un peu sceptiques quant au "personnel d'animatio [... lire plus]

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Dorothy  - 

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Station balnéaire de charme

J'ai adoré le personnel, qu'il s'agisse des chambres, du buffet ou des animations. Les chambres sont nettoyées tous les jours, le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours, le terrain et la piscine sont entretenus. Il y avait un bon choix de nourriture.

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Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel est propre et organisé. Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient propres et mises à jour. Le personnel était très accommodant. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. Les boissons étaient variées. Les excursions étaient bien organisées et en valaient la peine. La plage était incroyable 😊😊😊😊 Si j'avais quelque chose de mauvais à dire... La plupart des gens essayent de vendre des temps partagés dans d'autres stations baln [... lire plus]

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Eplake  - 

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Tranquille et relaxant

Cet hôtel était très bien. Si vous voulez le calme, vous l'avez. Si vous voulez de l'animation, demandez à l'équipe de divertissement. Beaucoup de jeux, beaucoup de danse. Restez à l'écart des vendeurs très ennuyeux sur la plage et des personnes qui partagent le temps autour des portes du buffet !

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Des vacances relaxantes

L'hôtel était très bien et le personnel génial. Amical et très serviable. Kennedy au bar de la piscine était génial et se souvenait de nous et avait toujours une boisson prête dès qu'il nous voyait arriver. Hercule, de l'équipe de divertissement, est une personne formidable avec qui il est agréable de passer du temps. Il était là tous les jours pour nous saluer et jouer au volley-ball avec nous. Le soir, il était de nouveau là pour voir comment nous allions et s'assurait de nous inviter aux évén [... lire plus]

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