Très propre, organisé et amical ! Le personnel est formidable et ne se fait pas prier. Le buffet du petit-déjeuner et le restaurant mexicain à la carte étaient mes préférés.
Les animations nocturnes étaient bonnes. J'aurais aimé qu'il y ait une baignade de nuit, mais je comprends pourquoi il n'y en avait pas ! Les barmans sont également très bons.
Great resort
Very clean, organized and friendly! The staff were great and not pushy. The breakfast buffet and Mexican a la carte restaurant were my favourite.
He night entertainment was good. I wish there had been night swimming but understand why there wasn't! Great bartenders too.
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Choupette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Je viens de rentrer du Viva Wyndham V Heavens et j'ai passé un excellent moment. Le complexe est petit et idéal pour les voyageurs solitaires comme moi. Il est bien aménagé et le meilleur de tous est le wi-fi gratuit, même sur la plage. J'ai rencontré de nombreux voyageurs et je me suis même fait des amis. L'équipe d'animation était géniale - Zuma, cours de danse, aquagym, etc. Bien que le complexe dispose de 4 restaurants à la carte, tous n'étaient pas ouverts. Contrairement à la brochure de S[... lire plus]unwing, le buffet était ouvert à l'heure du souper. Je n'ai eu aucun problème avec la nourriture, mais j'ai trouvé que le Blend était le meilleur - en particulier le saumon.
J'ai pris la chambre Bliss, située dans le bloc 2, qui n'a pas de balcon. C'est une petite chambre, idéale pour un voyageur seul ou un couple. Je voyage généralement avec ma sœur et je ne nous aurais pas vues toutes les deux dans la même chambre. J'ai regretté de ne pas avoir de balcon mais ce n'était pas un problème majeur, j'ai quand même apprécié ma chambre. La femme de chambre a nettoyé ma chambre tous les jours et je lui ai laissé un pourboire et des petits cadeaux.
J'ai été surprise par la beauté de la plage. Il y avait beaucoup de vagues mais nous avons quand même pu aller dans l'eau. On peut faire une longue promenade de chaque côté de la plage. Il y avait des vendeurs mais ils ne m'ont pas dérangé, probablement parce que j'étais seul.
Il y a un centre commercial à 5 minutes de l'hôtel. Les prix étaient plus intéressants que dans les magasins de l'hôtel et de l'aéroport.
J'essaierai de revenir dans ce complexe.
Great resort!
I have recently returned from the Viva Wyndham V Heavens and had a great time. The resort is small ans is ideal for solo traveller like me. The resort is well laid out and best of all is the free wi-fi, even on the beach. I have met many travellers and even made some friends. The animation crew were great - did Zuma, dancing lesson, water aerobics, etc. Although the resort has 4 Ã -la-carte restaurants, not all were opened. Contrary to the Sunwing brochure, the buffet was opened during supper time. I had no issues with the the food, although I found the Blend to be the best - especialy the salmon.
I had the Bliss room, located on block #2, and does not have a balcony. It is a small room and is ideal for a solo traveller or a couple. I usually travel with my sister and I would not have seen the both of us in the same room. I did miss not having a balcony but it was not a major issue, I still enjoyed my room. The maid cleaned my room every day and I had left her a tip and small gifts.
I was surprised on how nice the beach was. There were a lot of waves but we were still able to go in the water . You can have a long walk on either side of the beach. There were vendors but they did not bother me, probably because I was alone.
There is a shopping mall 5 minutes from the resort. The price were better than the shop at the resort and at the airport.
I would define try return to this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment fantastique à Viva Wyndham !
Après des années passées dans des complexes hôteliers plus importants, il était agréable de séjourner dans cet établissement de type boutique qui combinait une bonne cuisine, une atmosphère agréable, un service fantastique, un personnel sympathique et super-attentif (en particulier Candy, Michael et Happy Boy), une discothèque moderne et un court de tennis, une salle de sport et une salle de jeux bien situés et bien entretenus. En ce qui concerne le front de mer, le Wyndham offre la plage la plu[... lire plus]s belle et la plus propre de toute la bande, surpassant les stations voisines beaucoup plus grandes.
Fantastic time at Viva Wyndham!
After years at larger resorts, it was great to stay at this boutique-like establishment that combined good food, great atmosphere, fantastic service, friendly and super-attentive staff (especially Candy, Michael and happy Boy), modern disco and well-positioned and well-maintained tennis court, gym and games room. As for the waterfront, Wyndham offered the nicest and cleanest beach of the entire strip, outshining the much larger neighbouring resorts.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Très beau et très propre, personnel sympathique, beaucoup d'activités, le temps était super ! La piscine était géniale ! La nourriture était excellente. Nous avons passé un très bon moment, et nous recommanderons certainement ce complexe. Nous avons des amis qui vont dans ce complexe dans 2 semaines. Il n'y a pas beaucoup de magasins sur le site. Nous avons eu une séance photo que nous recommanderions. Nous n'avons pas fait d'excursions.....
Amazing resort!
Nice and very clean, friendly staff, lots of activities, wheather was super! Pool was awesome! Food was excellent. Had a great time, will definitely recommend this resort. We have friends that are going to this resort in 2 weeks. Not a lot of shopping on the resort. We had a photo session that we would recommend. Did not do any excursions.....
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Brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Je donnerais 4 étoiles à cet hôtel.
Restaurants : il n'y avait pas de système de réservation, mais nous n'avons jamais attendu plus de 30 minutes pour obtenir une table pour 9 personnes... et j'ai apprécié chaque repas dans chaque restaurant ! Le buffet proposé satisferait n'importe quel mangeur difficile.
Le service : Excellent... le personnel était formidable. Très énergique et toujours à l'écoute de tout le monde
Propreté : l'hôtel, les chambres, les jardins, la plage étaient tous trè[... lire plus]s propres
Marche jusqu'à la plage : environ 3 minutes, mais pas de problème
Alcool : je vais donner 2-3 étoiles... mais il y a un petit bar à cigares où l'on peut acheter des boissons de qualité. Je le recommande vivement.
Chambres : Les chambres sont grandes et joliment décorées. Notre chambre n'avait absolument aucune vue et était assez bruyante à 6 heures du matin car nous étions juste derrière la cuisine
Great Resort
I would give this hotel 4 stars.
Restaurants: there was no reservation system set up, but we never waited more than 30 minutes to get a table for 9 people... and I enjoyed every meal at each restaurant! The buffet they offered would satisfy any picky eater.
Service: Excellent... the staff was great. So energetic and always included everyone
Cleanliness: the hotel, rooms, gardens, beach was all very clean
Walk to the beach: was approx 3 minutes but it was no problem at all
Alcohol: I will give that a 2-3 stars... but they do have a little cigar bar where you can purchase premium drinks. I highly recommend it.
Rooms: Rooms are large and nicely decorated... our room had absolutely no view and was quite loud at 6am as we were directly behind the kitchen
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Sherry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe, nourriture fantastique, emplacement idéal, mais quelques membres du personnel de l'hôtel sont très inappropriés.
J'ai vraiment apprécié le complexe lui-même et la nourriture est l'une des meilleures que j'ai jamais eue dans un tout inclus (nous avons pris ces vacances pendant les 8 dernières années et avons été au Mexique x2, en Jamaïque, à Cuba x2 et en République dominicaine x3). La nourriture est l'une des meilleures. Les barmans, le personnel de la réception, votre personnel de nettoyage, tout le monde était serviable, poli et respectueux, c'est le personnel de divertissement (pas tous, mais quelques-u[... lire plus]ns) qui sont trop agressifs et très inappropriés..... il n'y a pas un jour où je n'ai pas vu Goofy se frotter à une invitée, un poteau pour le filet de volley-ball pendant que les gens jouaient, un haut-parleur, le plancher de la scène. Le seul jour où je ne l'ai pas vu, c'est le jour où nous avons fait l'excursion au paradis. (Le personnel était fantastique. En fait, le personnel de divertissement de la station pourrait apprendre une chose ou deux sur l'interaction avec les gens qui n'inclut pas d'essayer de toucher ou de *bang* quelqu'un pour être drôle) Une des animatrices a sauté sur un des animateurs dans la piscine pendant la fête de la mousse et les choses ont semblé progresser à partir de là. L'un des invités masculins léchait la cuisse d'une animatrice. C'était comme si vous aviez réservé un centre de villégiature hédoniste. Si c'est ce que vous aimez, tant mieux, mais ce n'est pas pour cela que j'ai payé. Vous pourriez visiter le club de strip-tease, payer pour vos danses et ce serait beaucoup moins cher qu'une formule tout compris. 2 d'entre eux ont passé une matinée couverts de serviettes à recevoir des boissons de 4 clientes pendant qu'elles se frottaient le dos. C'est un excellent complexe hôtelier et comme je l'ai dit, la nourriture est incroyable. L'emplacement est génial mais la direction doit vraiment se ressaisir de certains de ses animateurs.
Sherry
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Great resort, fantastic food, great location but a few of the entert staff are very inappropriate.
I did really enjoy the resort itself and the food is the one of the best I've ever had in an all inclusive.( we have been going on these vacations for the last 8 years and have been to Mexico x2 Jamaica, Cuba x2 and the Dominican x3). The food is one of the best. The bartenders ,front desk staff, your cleaning staff, everyone were helpful polite respectful, it was the entertainment staff ( not all of them but a few) that are overly aggressive and very inappropriate..... there wasn't a day I didn't see Goofy dry hump a female guests, a pole for the volleyball net while people were playing, a speaker,the stage floor. The only day I didn't see it was the day we went in the paradise excursion. ( amazing excursion the staff was fantastic. Actually the entertainment staff at the resort could learn a thing or too on interacting with people that doesn't include trying to touch or *bang* someone to be funny) One of the female entertainers jump one of the male entertainers in the pool during the foam party and things just seemed to progress from there. One of the male guests was licking a female entertainers thigh It was as if you had booked a hedonism resort. If that's what you're into great but that's not what I paid for. You could visit the strip club,pay for your dances and it would be a lot cheaper then an all inclusive. 2 of them spent a morning covered with towels getting drinks from 4 female guests while the were rubbing their backs. It's a great resort have and like I said the food is amazing. Location is great but the management really need to get a grip on some of their entertainment staff.
Sherry
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Darlene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Destination ensoleillée
L'hôtel et le terrain sont incroyables... la nourriture était de premier ordre et la variété était merveilleuse ! Je crois que j'ai pris du poids. Le vieux monsieur du bar de la plage était sensationnel (je ne me souviens pas de son nom car les boissons étaient excellentes ! Commence par un A). Le seul point négatif est qu'il y avait deux membres de l'équipe de "divertissement" qui étaient plus intéressés par eux-mêmes que par leur travail... ils buvaient et étaient quelque peu odieux. Les chamb[... lire plus]res étaient spacieuses et très propres. J'y retournerais certainement .... et j'éviterais à tout prix l'équipe de divertissement !
Sunny destination
The hotel and grounds are amazing ...the food was top notch and variety was wonderful! I think I gained weight on this one. The older gentleman at the beach bar was sensational (can't remember his name cause the drinks were amazing! Starts with an A) the only bad thing was that there were 2 members of the "entertainment" crew who were more interested in themselves then their jobs...drinking and being somewhat obnoxious. The rooms were spacious and very clean. I would go back for sure....and avoid the entertainment crew at all costs!
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NadaK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour de 2 semaines
Nous avons séjourné au centre de villégiature pendant deux semaines. Chaque année, nous visitons un nouveau complexe, dans une nouvelle région, pendant deux semaines, et de toutes les équipes d'animation que nous avons rencontrées par le passé, je dois dire que celle-ci était sans aucun doute la meilleure ! Ils étaient toujours à la hauteur et essayaient de faire participer tout le monde, que ce soit la soirée mousse ou la discothèque, ils ont rendu un petit centre de villégiature extrêmement am[... lire plus]usant. Je dois remercier La Gata, qui a rendu notre voyage fantastique ! Le complexe était propre et bien entretenu. Il faut absolument demander une chambre avec balcon (chambre amnésique). Nous avons apprécié le fait que l'on puisse commander le petit-déjeuner au lit, ce qui n'est pas le cas dans beaucoup de centres de villégiature.
Great 2 week stay
We stayed at the resort for 2 weeks. Each year we visit a new resort, in a new area ever year for 2 weeks and out of all of the entertainment teams we have ever met in the past, I would have to say this one was most definitely the best! They were always on point and trying to get everyone involved, wether it was the foam party or the disco, they made a small resort extremely fun. I have to thank you to La Gata, you definitely made our trip fantastic! The resort was clean and well kept. Definitely request a room with a balcony (amnesia room). We enjoyed that you could order breakfast in bed, not many resorts offer that.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'hôtel était très bien
nous avons séjourné dans ce centre de vacances pendant une semaine en février.C'est un petit centre de vacances que j'adore.Pas de file d'attente pour quoi que ce soit.La nourriture était délicieuse et bien variée.Très belle plage et beaucoup de chaises.Aussi un personnel très amical.Nous y retournerons certainement
resort was great
we stay at this resort for a week in February everything about this resort was great.It is a small resort which I love no waiting in line for anything.Food was delicious and good variety .Very nice beach and lots of chairs .Also super friendly staff.We will go back for sure
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Si vous voulez un complexe situé directement sur la plage, ce n'est pas ce qu'il vous faut. MAIS c'est un très bon hôtel avec une très bonne cuisine, un bon personnel et de belles chambres. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un petit hôtel d'environ 120 chambres, ce qui est agréable. L'hôtel dispose de quelques extras intéressants. L'un d'entre eux est le service d'étage gratuit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et un bon wifi dans tout l'hôtel et dans votre chambre. Nous avons trouvé la nourriture t[... lire plus]rès bonne au buffet, que nous avons beaucoup fréquenté, et nous sommes allés dans un restaurant de spécialités. Les restaurants de spécialités ne nécessitent pas de réservation, ce qui est également agréable. Nous avons trouvé les boissons excellentes, avec de meilleurs rhums et vodkas que les variétés moins chères. Ils ont également utilisé des petites bouteilles de soda au lieu des fontaines, ce qui était également plus frais. Je reviendrais certainement dans cet hôtel. Certains se plaignent des cinq minutes de marche vers la plage, mais nous avons tous besoin de faire de l'exercice après avoir mangé et bu ! Le seul point négatif de ce complexe est le manque de cabanons sur la plage et le fait que personne ne réponde aux courriels au bureau. (J'ai envoyé deux courriels à l'hôtel, mais personne n'a répondu)
Great resort
If you want a resort RIGHT on the beach, this is not it. BUT it's a great resort with great food , good staff and nice rooms. Remember it's also a smaller hotel with approx. 120 rooms which is nice. They have some nice extra's at this hotel. One being free 24-7 room service , and good wifi throughout the resort and your room. Found the food very good in the buffet which we stuck to a lot and also went to one specialty restaurant. The specialty restaurants also do not need any reservations which is also nice. Found the drinks top notch with better rum's and vodka's than the cheaper varieties. They also used small bottles of soda instead of fountain which was also fresher. Would for sure stay here again. Some complain of the five minute walk to the beach but we all need the exercise after eating and drinking ! Only negative about this resort was a shortage of cabana's on the beach and no one returning your emails at the office. (emailed hotel twice but didn't respond)
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Grumpymimico -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne surprise
Tout d'abord l'enregistrement a été un jeu d'enfant, Jose à la réception était agréable et compétent, nos bagages ont été apportés à notre chambre en 3 minutes, la chambre était impeccable, lumineuse et spacieuse. Comme nous sommes arrivés tard dans la nuit, nous avons commandé le room service qui a été livré en un rien de temps.il y a 5 restaurants, nous en avons essayé cinq, le buffet servi au petit déjeuner n'avait rien de spécial, le mexicain et le blend étaient excellents
l'italien était t[... lire plus]rès bon aussi, il sert aussi de bar de plage pour le déjeuner, pas mal mais la même chose tous les jours, Pizza Hot dogs hamburgers frites.un peu ennuyeux.pas de service de serveur sur la plage comme annoncé.mais le personnel du bar était fantastique, le bar de la piscine a doublé comme le bar du soir, le personnel ici était aussi fantastique, si amical toujours un sourire. cet endroit aurait vraiment besoin d'un lobby bar, le fait qu'il n'y en ait pas m'inciterait à ne pas revenir, la marche jusqu'à la plage est de 3-5 minutes, ce qui n'est pas mal du tout, en fait j'ai marché beaucoup plus loin dans d'autres stations. la plage est fantastique mais pourrait avoir besoin d'un peu plus d'ombre. la meilleure partie de cette station est sans aucun doute le personnel. à la fois l'animation et le personnel de service superbes, nous avons eu du personnel qui est venu se joindre à nous pour le petit déjeuner plus d'une fois, une touche sympathique je pense, je suppose que cela les aide avec leur anglais et vous avec votre espagnol. est-ce que j'y retournerais ? S'ils changeaient un peu le menu et mettaient en place un bar dans le hall et un service de serveur sur la plage, peut-être que oui, mais tel qu'il est actuellement, non
Pleasant surprise
First of all check in was a breeze,Jose on the front desk was pleasant and proficient ,our luggage was brought to our room within 3 min,the room was spotless, bright and spacious. because we arrived late at night we ordered room service which was delivered in no time.there are 5 restaurants ,we tried five ,the buffet served breakfast nothing special.the Mexican and Blend were excellent
the Italian was very good too,this also serves as the lunch beach bar, not bad but the same every day, Pizza Hot dogs burgers fries .bit boring.no waiter service on the beach as advertised.but the staff at the bar were fantastic, the pool bar doubled as the evening bar, staff here were also fantastic , so friendly always a smile . this place could really use a lobby bar, the fact that there isn't would make me not return, the walk to the beach is 3-5 min not bad at all in fact i've walked a lot further at other resorts . beach is fantastic but could use a little more shade.the best part about this resort is definitely the Staff. both animation and wait staff superb, we had staff come and join us for breakfast more than once , a nice touch I thought, I guess it helps them with their English and you with your Spanish. would I go back ? If they changed the menu a little and put in a lobby bar and had the waiter service on the beach maybe yes but as it stands now No
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire fatiguée
Bon : La nourriture était excellente dans 4 restaurants et 1 buffet principal. Le personnel était très amical et serviable. L'équipe de divertissement était géniale. Proche du golf. Zone sécurisée. Boîte à clé dans la chambre.
Les moins bons : Mauvaises odeurs partout. La chambre était humide et moisie, la fosse d'aisance à côté de la promenade vers la plage avait des eaux usées qui s'écoulaient dedans et la brumisation du soir pour les insectes sans avertissement. Pas de moustiquaires pour l[... lire plus]'air frais et les insectes. Musique beaucoup trop forte, déformée et larsen. La piscine a besoin d'être repeinte et l'allée menant à la plage a besoin d'attention. Déchets des jours précédents sur la plage. Manque d'eau chaude et de pression pour les douches et 1/2 journée sans eau du tout. Coupure d'électricité et de l'air conditionné. Difficile de se détendre sur la plage avec le flux constant de vendeurs. Les prix des massages et du spa à l'hôtel sont ridiculement élevés. Mauvaise sécurité de la chambre car les serrures sont cassées sur les portes coulissantes et on a oublié la clé dans la chambre et la réception nous a donné une nouvelle clé sans poser de questions.
Tired Resort
Good: Food was outstanding at 4 restaurants and 1 main buffet. Staff was very friendly and helpful. Entertainment team was awesome. Close to golf. Safe gated area. Lockbox in room.
The not so good: Bad smells everywhere. Room was damp and musty, cesspool beside walkway to beach had waste water draining into it and evening fogging for insects with no warnings. No screens for fresh air & bugs. Music way too loud and distorted & feedback. Pool needs painting and walkway to beach needs attention. Litter on beach from previous days. Lack of hot water and pressure for showers and 1/2 day with no water at all. Power went out and air conditioning was effected. Hard to relax on beach with constant flow of vendors. Very little shade on beach.Massage and spa prices at hotel ridiculously expensive. Poor room security as locks broken on sliding doors and forgot key in room and front desk gave new key with no questions asked.
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Rodon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens, Puerto Plata
L'hôtel est petit et pittoresque. Nous l'avons préféré à certains grands complexes hôteliers où nous sommes allés. Notre chambre était magnifique.
Il y a une lagune d'eaux usées le long de l'allée menant à la plage. Elle dégageait toujours une odeur d'égout nauséabonde. C'était un vrai désagrément. On pouvait voir les eaux grises s'y écouler depuis l'hôtel. Il faut faire quelque chose pour remédier à ce problème.
Le personnel était fabuleux. La nourriture était bonne. Pas excellen[... lire plus]te mais bonne. La plage doit être nettoyée régulièrement. Des sacs en plastique, des bouteilles en plastique, des mégots de cigarettes et d'autres déchets jonchent la plage. Un nettoyage quotidien résoudrait ce problème. De nombreuses chaises longues étaient cassées. Une pochette remplie de petits boulons, rondelles et écrous résoudrait ce problème.
The hotel is small and quaint. We liked it better than some of the very large resorts we've been to. Our room was beautiful.
There is a sewage lagoon along side the walkway to the beach. It always had a gross sewage smell. That was a real turn off. You could see grey water flowing into it from the hotel. Something needs to be done to correct that issue.
Staff was fabulous. Food was good. Not great but good. Beach area needs to be cleaned regularly. Plastic bags, plastic bottles, cigarette butts and other refuse littered the beach area. Daily clean up would solve that problem. Many beach loungers were broken. A pocket full of small bolts, washers and nuts would solve that problem.
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Corky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wow !
L'hôtel était fantastique, les chambres étaient propres, la nourriture était géniale, la plage était bonne (moins les vendeurs mais ils ont un travail). En résumé, 4,5 étoiles ! Le seul inconvénient à mon avis était le fait que les gens ne donnent pas de pourboire !
Viva Wow!
The hotel was fantastic, rooms were clean, food was awesome, beach was good (minus vendors but they have a job). All in all 4.5 stars! The only draw back in my mind was the fact that people don't tip..!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon mais pourrait être bien meilleur
C'est un endroit magnifique. Les chambres sont très propres. Les restaurants à la carte sont délicieux. Le restaurant buffet pourrait changer sa sélection, la plupart des plats se répètent beaucoup trop souvent. Les lits ont besoin d'être améliorés. Mon mari et moi nous sommes réveillés avec des maux de dos à cause de la dureté des lits. L'équipe de l'Anamation a besoin d'être supervisée. (Ils se font offrir des boissons par le personnel du bar, puis se cachent pour les boire. Les activités in[... lire plus]diquées n'ont jamais eu lieu. Dire aux touristes plus âgés ce qu'ils doivent écrire sur tripadvisor afin d'être récompensés par la direction)
Good but could be so much better
This is a beautiful place. Rooms are very clean. A la carte restaurants are delicious. Buffet restaurant could change their selections, most dishes repeated themselves way too often. Beds are in need of an upgrade. My husband and I both woke up with sore backs from the beds being so hard. Anamation crew is in need of supervision. (Getting drinks from bar staff, then hiding to drink them. Activities listed never taking place. Telling older tourists what to write on tripadvisor so that they might be rewarded by management)
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Murs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva wyndham v heaven review
Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel pour se détendre ! Nous avons 27 ans et nous sommes venus pour nous marier. Deux choses à noter. Le personnel est incroyable !!! J'ai perdu mes stylos d'insuline lors de notre vol d'arrivée et le personnel a été exceptionnel pour s'assurer que je trouve une pharmacie pour obtenir des aiguilles. Cela a pris des heures mais ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient. J'étais tellement reconnaissante ! Nous étions un peu sceptiques quant au "personnel d'animatio[... lire plus]n" au début parce qu'ils ont fait des commentaires grossiers à mon fiancé. De plus, on aurait dit qu'ils appartenaient à un club de strip-tease tant ils s'amusaient avec les gens. Cependant, certains d'entre eux étaient très sympathiques dès qu'on leur parlait. Quoi qu'il en soit, nous les avons appelés les "s club 7" dominicains tout au long de notre séjour et nous avons évité leur présence. Nous y sommes allés pour nous détendre, pas pour avoir des gens avec peu ou rien à se mettre sous la dent qui nous poussent à aller à l'YMCA. Peut-être que pour les couples plus âgés, ils étaient géniaux mais pas pour nous. La nourriture à sofritas était géniale et la plupart des buffets. Les autres restaurants étaient très médiocres. Chicken club pour le room service !!! Les chambres étaient propres et les femmes de ménage faisaient du bon travail (même si elles entraient parfois à 9 heures du matin, des panneaux "ne pas déranger" pourraient être utiles). Il se peut que vous soyez déçu par les chambres à première vue car ce que les gens considèrent comme un 5 étoiles ici n'est pas forcément la même chose là-bas. Il y avait des éclats, des fissures, quelques taches, mais il faut garder à l'esprit l'endroit où l'on se trouve. Si vous êtes un couple et que vous décidez de vous marier dans ce complexe, c'est 5+. Le photographe est époustouflant (vivement recommandé), tout comme le personnel qui s'occupe de l'organisation. A recommander à cet égard. La station se sentait en sécurité mais si vous cherchez à faire la fête, cet endroit n'est pas pour vous. A la vôtre ! Ps nous avons été très malades en rentrant à la maison, attention à la nourriture !
Overall, great hotel for relaxing! We are 27 and came out there to get married. Couple things to note. The staff are amazing!!! I lost my insulin pens on our flight in and the staff were exceptional to make sure I found a pharmacy to get needles. Took hours but they did everything they could. Was so thankful! We were sorta skeptical of the "animation staff" at first because they made rude comments to my fiance. Plus they seemed like they belonged at a strip club how they grinder on peole. However, some were very friendly once you talked to them. Regardless we referred to them as the dominican "s club 7" the whole time we were there and avoided their presence. We went to relax not to have people in little to nothing to wear constantly in our face trying to us to do the ymca. Maybe for older couples they were awesome but not for us. Food at sofritas was awesome and most buffets. The other restaurants were so so. Chicken club for room service!! Rooms were clean and Maids did a good job (even though they walked in at 9 am sometimes, do not disturb signs might be helpful). You may be disappointed with the rooms at first sight because what people determine as 5 star here may not be the same there. There were chips, cracks, few stains but gotta keep in mind where you are. If your a couple deciding to get married on this resort though , Def 5+. The photographer is amazzzing (highly recommended) and so are the staff who put it together. Would recommend in that regard. The resort felt safe but if you are someone looking to party hard this place is not for you. Cheers! Ps we got very sick coming home careful of the food!!
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Dorothy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de charme
J'ai adoré le personnel, qu'il s'agisse des chambres, du buffet ou des animations. Les chambres sont nettoyées tous les jours, le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours, le terrain et la piscine sont entretenus. Il y avait un bon choix de nourriture.
Lovely Resort
I loved the staff, from rooms, buffet and entertainment. Everything was very well maintained. rooms cleaned every day, fridge replenished daily, the grounds and pool kept up to par. There was a good selection of food.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
L'hôtel est propre et organisé. Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient propres et mises à jour.
Le personnel était très accommodant.
La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix.
Les boissons étaient variées.
Les excursions étaient bien organisées et en valaient la peine.
La plage était incroyable 😊😊😊😊
Si j'avais quelque chose de mauvais à dire... La plupart des gens essayent de vendre des temps partagés dans d'autres stations baln[... lire plus]éaires.
La plupart du temps, c'est un lieu de villégiature extraordinaire.
Nous reviendrons certainement dans cette station. ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™ ðŸ'™
Amazing Resort!
The hotel clean and organized. Grounds were well manicured. Rooms were clean and updated.
Staff very accommodating.
Food was good many choices.
Drinks were many choices.
Excursions well organized and worth the money.
Beach was Amazing 😊😊😊
Iif I had something bad to say . To many people trying to sell time share in other resorts.
Overall amazing vacation place .
We will definitely return to this resort. 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙 👙
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Eplake -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tranquille et relaxant
Cet hôtel était très bien. Si vous voulez le calme, vous l'avez. Si vous voulez de l'animation, demandez à l'équipe de divertissement. Beaucoup de jeux, beaucoup de danse.
Restez à l'écart des vendeurs très ennuyeux sur la plage et des personnes qui partagent le temps autour des portes du buffet !
Quiet & Relaxing
This hotel was great. If you want quiet you have it. If you want busy just ask the Entertainment Squad. Lots of games, lots of dancing.
Just stay away from very annoying vendors on beach and Time share people around buffet doors !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances relaxantes
L'hôtel était très bien et le personnel génial. Amical et très serviable. Kennedy au bar de la piscine était génial et se souvenait de nous et avait toujours une boisson prête dès qu'il nous voyait arriver. Hercule, de l'équipe de divertissement, est une personne formidable avec qui il est agréable de passer du temps. Il était là tous les jours pour nous saluer et jouer au volley-ball avec nous. Le soir, il était de nouveau là pour voir comment nous allions et s'assurait de nous inviter aux évén[... lire plus]ements de la soirée et à la discothèque. Dans l'ensemble, l'hôtel est petit mais très agréable et propre. La nourriture était également délicieuse
Great relaxing vacation
The hotel was great and awesome staff. Friendly and very helpful. Kennedy at the pool side bar was awesome and remembered us and always had a drink ready once he saw us coming. Hercules from the entertainment staff is a great person and fun to hang out with. He was there every day saying hello and playing volleyball with us. At night he was again there to see how we were doing and made sure to invite us to the evening events and the disco. Overall, the hotel is small but very nice and clean. Food was delicious as well