Très propre, la nourriture était excellente. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est sympathique. Les soirées Riu sont très amusantes. Superbe complexe pour se détendre ou pour faire la fête, il y a des fêtes. L'endroit est très sûr. Il y a des excursions et de nombreuses activités à faire si vous le souhaitez.
Great resort
Very clean, food was great. Grounds are well groomed. Staff is friendly. Riu parties are lots of fun. Great resort to just relax or if you want to party there are parties. Very safe place to go. There are Excursions and plenty of activities to do if you wish to do so.
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Bambam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royal Hideaway Playacar: L'escapade parfaite
Il s'agit non seulement d'un très beau complexe hôtelier offrant une vue imprenable sur l'océan, mais aussi d'un endroit idéal pour se détendre et se faire soigner. Notre chambre était spectaculaire. La taille du complexe était idéale car il n'y avait pas foule à la piscine, au restaurant ou à la plage. En tant que gourmands, nous avons été impressionnés par la variété des restaurants et des menus proposés. Nous avons été particulièrement impressionnés par le service au Grill de notre employé pr[... lire plus]éféré, Frank N. Il était attentif et très efficace. Nous avons apprécié la volonté, l'efficacité et la cordialité de l'ensemble du personnel, ce qui nous a permis de passer des vacances sans stress. L'atmosphère, le service, la beauté et la tranquillité de ce centre de villégiature en ont fait nos vacances préférées jusqu'à présent.
Perfect Getaway
Not only was it a beautiful resort with amazingly beautiful views of the ocean but it was also a great place to relax and be catered to. Our room was spectacular. The resort size was ideal since it was not crowded at the pool, for dining nor on the beach. As picky eaters we were impressed by the variety of restaurants and menu items to choose from. We were especially impressed by the dining service at the Grill from our favourite staff member named Frank N. He was attentive and very efficient. We appreciated the willingness, efficiency and cordial nature of all staff which enhanced our stress-free vacation. The atmosphere, the service, the beauty and the tranquility of this resort made this our favorite vacation so far.
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George Kiriakidis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Très mauvaises chambres
Chambres très mauvaises, petites, sales et délabrées. De plus, sans payer de supplément, la seule option pour les repas était le buffet. Le service était bon. Le golf était très bon
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Very bad rooms
Very bad, small, dirty, rundown rooms. Also without paying extra, the only option for meals was the buffet. Service was good. Golf was very good
……………,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,…………………..,,,,,,,,,,,,,,,,
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Belle station balnéaire
Ocean riviera paradise est une belle station. Nous avons séjourné dans la chambre réservée aux adultes pour avoir une vue sur la piscine, mais la chambre que nous avons fini par avoir n'était pas une vue sur la piscine, mais cela a quand même fonctionné. Les restaurants étaient bons quand ils étaient ouverts, nous avons apprécié le japonais et le route 66, le steakhouse était également bon. Le buffet était comme prévu, avec des plats chauds qui n'étaient pas toujours au rendez-vous. Les divertis[... lire plus]sements étaient bons, un soir deux gars jouaient le lundi, il faudrait des groupes le jeudi, le vendredi et le samedi. Pour nous, c'était un trop grand complexe.
Nice resort
Ocean riviera paradise is a nice resort. We stayed in the adult only were to have a pool view but the room we ended up with was not a pool view but still worked out. Restaurants were good when open enjoyed the Japanese and route 66, steakhouse was also good. Buffet was as expected hit and miss for hot food. Entertainment was good 1 night 2 guys playing on a Monday they need to have it Thursday, Friday and Saturday with bands. For us it was too big of a resort.
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Kemper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Riviera Cancun: Impressionné !
Ce complexe est bien entretenu, super propre et le personnel était incroyable. Les restaurants de spécialités étaient délicieux et il y avait beaucoup de choix. Le restaurant italien était notre préféré, suivi du restaurant français. Le terrain est très bien entretenu, tout comme les piscines et les toilettes publiques. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience !
Impressed!
This resort is well maintained, super clean, and the staff was incredible. The specialty restaurants were delicious, with many to choose from. The Italian restaurant was our favorite, followed by the French restaurant. The grounds are kept meticulous, along with the pools and public washrooms. Overall, it was an excellent experience!
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Private -
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Barcelo Maya Palace: De belles vacances
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Bacelo Maya Palace. La plage était magnifique et nager avec les tortues de mer était vraiment génial. La nourriture était délicieuse, les chambres propres et le service excellent. Lorsqu'il y avait des files d'attente au bar, un responsable était présent pour organiser une méthode plus rapide. Notre seul reproche est qu'il n'y a pas assez de sièges. Il faut être levé et sorti de sa chambre à 6h30 pour pouvoir réserver des chaises longues à la pla[... lire plus]ge ou à la piscine. Nous avons entendu de vives discussions parce que des gens volaient des chaises longues déjà réservées avec des serviettes. Il semble que la seule façon de ne pas les prendre soit de laisser des objets personnels dessus. C'est un centre de villégiature très animé, avec des tonnes de gens. Je pense que je préfère les endroits plus calmes, mais nous le savons maintenant pour la prochaine fois. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable !
Beautiful vacation
We thoroughly enjoyed our stay at the Bacelo Maya Palace. The beach was awesome and swimming with the sea turtles was so cool. The food was delicious, the rooms clean and service was excellent. When there were line ups for the bar, a manager would be present to organize a quicker method. Our only complaint, would be there are not enough seats. You need to be up and out of your room by 6:30 am in order to reserve loungers at the beach or at the pool. We heard heated arguments because people were stealing a loungers that were already reserved with towels. It seems the only way they wouldn't be taken was if you left personal items on them. It is a very busy resort, with tons of people. I think I prefer quieter spaces, but now we know for next time. Overall, a great spot!
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Private -
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Villablanca Huatulco: Nous l'adorons !
L'hôtel est impeccable, la nourriture est excellente et le personnel et le service sont de premier ordre. Il est très bien situé.
Nous adorons passer du temps dans cet hôtel avec des Mexicains magnifiques !
Une seule visite et vous voudrez revenir !
We love it!
The hotel is spotless, food amazing and the staff and service are top notch. It's in a very covenient location.
We love our time at this hotel with beautiful Mexican people!
One visit, and you'll want to keep returning!
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TK01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Tropical: Très propre
4 centres de villégiature en un. Déçu que nous ayons été déclassés de celui que nous avions choisi pour le resort situé à l'opposé, ce qui a limité les activités que j'avais prévues. C'est une longue marche si vous pouvez la faire. Le buffet était excellent. Pas de service de plage. Il n'y a pas assez de chaises de plage ou de piscine disponibles à moins de les réclamer à 6 h 30 du matin. Il n'y a pas non plus assez de restaurants à la carte pour la taille du complexe et je suis sûr que le comp[... lire plus]lexe n'était pas au maximum de sa capacité. Je ne m'attendrais pas à ce que l'on puisse entrer dans les 4 restaurants prévus, surtout en période de pointe. Nous avons réussi à entrer après nous être plaints. On nous a dit que même avec la formule premium, il n'y avait pas de garantie.
Very clean
4 resorts in one. Disappointed that we were downgraded from the one we selected to the resort in the total opposite end which limited activities I planned. It’s a long walk if you’re able to make it. The buffet food was great. No beach service. Not enough beach or pool chairs available unless you “claimed” them at 630 am. Also there is not enough a la carte restaurants for the size of the resort and I’m sure resort was not at full capacity. I wouldn’t expect to get into the 4 allotted especially during peak times. We managed to get in after complaining. We were told that even with premium package there is no guarantees.
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Private -
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Riu Palace Baja California: Riu Baja California
Hôtel agréable. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Manque de sécurité à l'accès à la plage. Les vendeurs traversaient la corde et nous dérangeaient constamment. Beaucoup de vols de la part des vendeurs ou des passants. Téléphones portables, chaussures. La direction de l'hôtel ne semblait pas s'en préoccuper outre mesure. De plus, il n'y a pas de service de boissons sur la plage, même si vous voulez donner un pourboire. Ils semblaient se concentrer sur la zone de la piscine. Des fumoir[... lire plus]s étaient proposés mais beaucoup de gens fumaient n'importe où et personne n'a rien fait. C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. Probablement la dernière. Je séjournerai au palace la prochaine fois. Trop cher pour ce que vous obtenez.
Nice hotel. Food and drinks were good. Lack of security at the beach access. Vendors crossed over the rope and bothered us constantly. Lots of theft either from vendors or passersby. Cell phones, shoes. The hotel management didn’t seem to care too much. Also, absolutely no drink service on the beach, even if you wanted to tip. Seemed to concentrate on the pool area. Smoking pits were offered but lots of people smoking wherever and nobody did anything about it. It’s the 2nd time to this resort. Probably the last. Will stay at the palace next time. Too costly for what you get.
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Punaises de lit (selon le Dr)
Tout d'abord, nous avons déjà séjourné dans ce Hilton et le personnel de première ligne (ménage, animation, entretien du terrain, maintenance, service) est exceptionnel - toujours très amical et serviable et l'emplacement est également excellent.
Malheureusement, nous avons eu une très mauvaise expérience. Quelques jours après le début de notre séjour, j'ai remarqué quelques piqûres sur le bas de mes jambes, je n'y ai pas prêté attention et quelques jours plus tard, les piqûres se sont multip[... lire plus]liées et j'ai décidé de me faire soigner en pensant qu'il s'agissait de moustiques ou d'autre chose. La situation s'est progressivement aggravée. Le cinquième jour, nous avons tous deux été piqués et le sixième jour, nous étions couverts d'une quarantaine de piqûres, principalement sur la partie inférieure des jambes, et les démangeaisons étaient terribles. Au cours d'une de nos promenades, nous avons remarqué un cabinet médical local ouvert 24 heures sur 24 et avons décidé d'y aller pour faire examiner la situation - nous n'avons pas dit où nous séjournions ni ce que nous pensions être des punaises de lit - sans hésitation, le médecin a dit punaises de lit... nous lui avons demandé si nous étions sûrs, il a dit oui. Lorsque nous avons attiré l'attention de la direction (3 directeurs différents), le premier a immédiatement déclaré que nous n'avions pas suivi leur protocole de signalement et a même suggéré que nous avions apporté les punaises de lit dans nos bagages, les deux autres ont essentiellement répété la même réponse ou n'ont rien dit du tout - il n'y a pas eu de dialogue, ils ont juste écouté et hoché la tête (je ne sais pas trop pourquoi les deux autres ont même demandé à nous parler). Nous avons essayé de montrer à chacun d'entre eux toutes les piqûres sur nos jambes et ils n'ont même pas voulu regarder....J'ai montré le rapport médical du docteur, les ordonnances (Celestamine et Ivermectina) et le reçu de la visite chez le docteur. Pas une seule fois ils n'ont dit que nous étions désolés de ce qui s'était passé ou que nous pouvions les aider, ils ont tout simplement refusé de reconnaître le problème. Nous avons même proposé de voir leur docteur et de leur donner nos bagages, mais ils ont refusé. Ils ont changé notre chambre (c'était la dernière nuit) et quand j'ai demandé s'ils fumigeaient la chambre où nous étions, ils n'ont pas voulu répondre, sauf pour dire qu'ils suivaient le protocole. Je ne publierai pas les photos des morsures, ni le rapport du docteur, ni les noms des managers, mais nous avons tout ce qu'il faut si cela intéresse quelqu'un au Hilton.
Nous ne savons pas s'il s'agit d'un cas isolé, mais il est extrêmement décevant d'être si facilement rejeté et blâmé dans ce que nous croyions être un très bel hôtel. Heureusement, il y a beaucoup d'autres options dans la région à considérer pour notre prochaine visite.
Bonne chance si vous séjournez au Hilton PDC
Bed bugs (according to the Dr)
First, we have stayed at this Hilton before and the front line staff (housekeeping, entertainment, groundskeeping, maintenance, service) are outstanding - always very friendly and helpful and the location is also excellent.
Unfortunately we had a very poor experience. A few days into our stay I noticed a few bites on my lower legs, I didn't think anything of it and then a few more days went by with more bites and I decided to get some "after bite" thinking it was mosquito's or something. It progressively got worse - By day 5 we were both getting bites and by days 6 we were covered by about 40 bites mostly on the lower legs and the itchiness was awful. During one of our walks we noticed a local 24hr Dr's office and decided to go have it looked at - we didnt say where we were staying or what we thought they were - without hesitation the Dr said Bed Bugs..we said are you sure, he said yes. When this was brought to managements attention (3 different managers), the first one immediately said we didn't follow their reporting protocol and even suggested we brought the bed bugs in our luggage, the other two were basically repeating the same response or saying nothing at all - there was no dialogue, they just listened and nodded (not sure why the second two even asked to speak to us). We tried to show each of them all the bites on our legs and they wouldn't even look....I showed the Dr's medical report, the prescriptions (Celestamine and Ivermectina) and the receipt for the Dr's visit. Not once did they even say we are sorry this happened or how can we help, it was all about not acknowledging the problem. We even offered to see their Dr and give them our luggage but they said no. They did switch our room (it was the last night) and when I asked if they were fumigating the room we stayed in they wouldn't answer except to say they are following protocol. I am not posting the pictures of the bites or Dr's report or Managers names but we have everything if anyone at the Hilton cares.
We don't know if this is an isolated occurrence but to be so easily dismissed and actually blamed at what we believed was a very nice hotel is extremely disappointing. Fortunately there are many other options in the area to consider for our next visit.
Good luck if you stay at the Hilton PDC
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Centrale des partis
Très bon hôtel si vous ne voulez pas de plage pour vous allonger et si vous aimez les rencontres sociales et la fête. Personnel très sympathique, chambre junior suite très propre et spacieuse, nourriture moyenne, mais encore une fois, il n'y a pas d'océan/de plage pour s'allonger - il n'y a que la piscine. La publicité de ce complexe est un mensonge.
Party Central
Great hotel if you don’t want ocean beach to lay on and are into social gatherings and like to party. Very nice staff, very clean and spacious junior suite room, food is average, but again, there was no ocean/beach front to lay on - you only have the pool. The advertising of this resort is a lie.
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SandeKM -
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Ocean Riviera Paradise: Un voyage extraordinaire !
J'ai trouvé l'hôtel magnifique. J'avais une chambre dans le bâtiment Eden qui avait un swim up. Je n'aurais pas pu demander mieux. Tout le monde était très respectueux et gentil. La nourriture était bonne. Il y a un café et les dames étaient fantastiques. Le service à la clientèle était phénoménal ! J'aimerais pouvoir me souvenir de tous leurs noms, mais comme je ne le peux pas, j'aimerais les remercier chaleureusement pour tout ce qu'ils ont fait pour moi.
Amazing trip!
I thought the hotel was beautiful. I had a room in the Eden bldg which had a swim up. Couldn't have asked for better. Everyone was super respectful and kind. Food was good. Has a coffee shop and the ladies were fantastic. Guest services was phenomenal! I wish I could remember all their names but as I can't I'd like to give a huge thanks for all they did for me.
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Marleyv -
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Iberostar Waves Cozumel: Génial comme d'habitude
Nous venons dans ce complexe depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais été déçus - nous n'avons pas pu obtenir notre chambre habituelle mais une chambre juste derrière elle qui était également fabuleuse. La nourriture était également excellente et le terrain est magnifique - une autre raison pour laquelle nous revenons. Nous n'avons absolument rien à redire - nous reviendrons toujours.
Awesome as Usual
We have been coming to this resort for many years and we have never been disappointed- we couldn't get our usual room but one directly behind it which was fabulous as well. Food was great also and the grounds are amazing- another reason why we keep coming back. Absolutely no complaints at all- we will always come back.
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2691carlos -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Assez décevant
Avant 2020, nous nous rendions assez régulièrement à Cocos en RDG. Le Royal (Grand) DeCameron a toujours été présenté comme la meilleure version du Cocos. Notre expérience n'a certainement pas reflété cela. Le personnel de service dans les bars et restaurants et le personnel de nettoyage des chambres ont été merveilleux, comme toujours, mais pas le personnel de la réception.
Nous avons payé pour un surclassement de chambre lors de la réservation et lorsque nous sommes arrivés, le réceptionniste[... lire plus] nous a dit que nous aimerions le bloc 2 en raison de la vue magnifique et qu'il serait assez calme (notre autre demande). La vue sur l'océan était bonne mais la chambre était bien moins qu'une étoile et certainement pas ce à quoi quelqu'un devrait s'attendre en payant pour un surclassement.
Nous nous sommes plaints le lendemain matin et on nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible pour une nuit supplémentaire (29% du voyage), mais nous n'avions pas le choix. Le réceptionniste a également été très impoli et glacial après que je lui ai fait remarquer que ce n'était pas ce qu'on aurait dû nous proposer lorsque nous avions payé pour des surclassements lors de la réservation en octobre.
Nous avons été transférés dans le bloc 4 où les chambres étaient meilleures... en comparaison et également plus calmes. La lumière au-dessus de l'évier de la salle de bains ne fonctionnait pas. Lorsque je suis allée demander une réparation, le même employé a pris mes coordonnées. Vous pouvez imaginer à quel point cela s'est bien passé. C'était le troisième jour, après plusieurs jours de demandes, l'ampoule a été changée le cinquième jour.
En résumé, je ne recommanderais pas cet hôtel et je n'y retournerais jamais. En comparaison, Cocos à RDG est un bijou !!!
Quite disappointing
Prior to 2020 we used to travel to Cocos in RDG fairly regularly. Royal(Grand) DeCameron was always touted as the better higher end version of Cocos. Our experience certainly did not reflect that. The service staff in the bars and restaurants and the room cleaning staff were wonderful as always but the front desk staff were not.
We paid for a room upgrade when booking, when we arrived the desk clerk said we would love Block 2 because of the great views and it would be fairly quiet(our other request). The ocean views were good but the room was way less than 1 star and certainly not what someone should expect when paying for an upgrade.
We complained the following morning and were told nothing was available for one more night(29% of the trip), but we had no choice. The desk clerk was also very rude and frosty after I pointed out to him that this was not what we should have been offered when we had paid for upgrades when booking in October.
We were moved to Block 4 where the rooms were better... in comparison and also quieter. The light over the bathroom sink didn't work, when I went to ask for a fix, the same front clerk took my information. You can imagine how well that went. This was Day 3, after multiple days of asks, the light bulb was changed on Day 5.
All in all, I would not recommend or ever go back. In comparison Cocos in RDG is a gem!!!
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Abake -
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Catalonia Riviera Maya: mini-lune
Nous sommes venus pour une mini-lune, et nous avons passé un excellent moment ! Le temps était médiocre avec quelques jours nuageux et pluvieux, mais ce n'était pas le nord enneigé ! Même avec la pluie, il y avait beaucoup à faire avec les divertissements nocturnes et la nourriture était TELLEMENT BONNE !
Les barmans étaient sympathiques et le bar PURE préparait les meilleures boissons !
De plus, l'emplacement de ce centre de villégiature est génial, car vous pouvez partir à la découverte des [... lire plus]aventures de la Playa et vous sentir en sécurité en le faisant !
mini moon
We came for a mini moon, and had a great time! Weather was meh with some cloudy rainy days, but it wasn’t the snowy north! Even with the rain lots to do with nightly entertainment and food we’re SO SO GOOD!
Bartenders were friendly and the PURE bar made the best drinks!
Also the location of this resort is great as you can leave to explore playa adventures and feel safe doing so!
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: J'ai hâte d'y retourner !
Tout était parfait, la plage n'était pas aussi large et blanche que d'autres endroits, mais elle était propre et les enfants jouaient. Il y avait très peu d'algues et les gens les nettoyaient !
La nourriture était EXTRAORDINAIRE, il y avait tellement de choix que nous n'avons jamais eu faim. Il faut absolument manger au restaurant de la plage - les pizzas, les nachos et les tacos de poisson étaient excellents et la vue était inoubliable. Le personnel était toujours serviable, les gens venaien[... lire plus]t demander si vous vouliez des boissons et nettoyaient les tasses sales toute la journée. Nous avons séjourné au Daisy, sans enfants, et sommes allés à l'Eden pendant la journée. La chambre n'avait aucun problème, la climatisation fonctionnait, le lit était bon et il y avait beaucoup d'oreillers.
Le café Mikes était excellent pour un café à toute heure et toute la journée.
J'ai hâte d'y retourner
Cant Wait to go back!
Everything was great, the beach was not as expcted. is it as wide and white as other places NO but it was clean and the kids were playing. Seaweed was minimal and people were cleanign it up!
The food was AMAZING, so many options and never went hungry. Definitely eat that the beach restaurant - pizza, nachos and fish tacos were great and the view was unforgettable. The staff was always helpful, people came aroudn askign if you wanted drinks and cleaning up dirty cups all day. We stayed at the Daisy, without kids and went to the Eden during the day. Room had no issues, AC worked, bed was good and lots of pillows.
Mikes coffee shop was great for coffee any time and all day.
I cant wait to go back
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Private -
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Barcelo Ixtapa: Abordable mais daté
C'était notre quatrième voyage au Mexique, notre première visite à Ixtapa et Zihuatenejo, mais notre deuxième séjour dans une propriété Barcelo.
Propriété - 3/5
L'hôtel est un peu vieillot. Les salles de bains et les balcons sont minuscules, la peinture a besoin d'être rafraîchie (ce n'est pas un gros travail) et tous les tissus d'ameublement des restaurants ont besoin d'être remplacés. Les piscines sont agréables, pas très froides, et bien sûr vous devez jouer le jeu des serviettes ou vous [... lire plus]ne trouverez jamais de place autour de la piscine.
Personnel - 4/5
La majorité du personnel était agréable, attentif et serviable, mais certains employés du buffet vous ignoraient complètement si vous n'aviez pas de bracelet en or. Alexis au bar du hall était génial !
Nourriture - 3/5
Il y avait beaucoup de nourriture aux buffets, mais elle n'était pas toujours bien présentée ou particulièrement attrayante. Les buffets du petit-déjeuner sont excellents avec des choix mexicains et américains, les buffets du déjeuner le sont moins et la plupart des choix "américains" sont trop cuits ou froids, mais vous pouvez prendre un hamburger si c'est ce que vous voulez.
Les choix de restaurants à la carte étaient terribles. Soit ils n'étaient pas ouverts, soit ils vous faisaient entrer et sortir en vitesse. Vous devez réserver à 9 heures du matin, ce qui signifie que vous ne pouvez pas partir plus tôt si vous voulez réserver un restaurant.
Boissons - 3/5
Les vins rouges et blancs disponibles étaient à peine palpables, et si vous n'avez pas demandé votre alcool fort ou votre bière par leur nom, vous avez eu droit à des versions bon marché ou édulcorées. Le bar n'a jamais offert une margarita décente !
Nous avons fait la croisière au coucher du soleil et c'était excellent, je le recommande vivement, et la plage est incroyable ! L'emplacement est idéal, le centre commercial d'Ixtapa n'est qu'à une courte distance à pied, et un taxi jusqu'à l'embarcadère de Zihua ne coûtait que 160 pesos.
Nous avons passé une bonne semaine, mais nous ne reviendrons pas dans cette propriété Barcelo.
Affordable but dated
This was our fourth trip to Mexico, first visit to Ixtapa and Zihuatenejo, but out 2nd time at a Barcelo property.
Property - 3/5
The resort is quite dated. Bathrooms and balconies are tiny, paint needs updating (not a big job) and all the upholstery in the restaurants needs replacing. Pools are nice, not very cold, and of course you have to play the towel game or you'll never find a spot around the pool.
Staff - 4/5
The majority of the staff were pleasant, attentive and helpful but some of the buffet staff completely ignored you if you didn't have a gold bracelet. Alexis at the lobby bar was awesome!
Food - 3/5
There was lots of food at the buffets, but not all of it was presented well or looked particularly appealing. Great breakfast buffets with both Mexican and American choices, the lunch buffets, not so much and most "American" choices were overcooked or cold, but you could get a burger if that was your thing.
The a la carte restaurant choices were terrible. They either weren't open, or they speed-dined you in and out. You need to book at 9am which means you can't leave early for anything if you want to book one.
Beverages - 3/5
Both the available red and white wines were barely palpable, and if you didn't ask for your hard liquor or beer by name, you got the cheap or watered down versions. Never once got a decent margarita from the bar!
We did the sunset cruise and it was excellent, highly recommend, and the beach is amazing!! It is a great location with the shopping 'centre' of Ixtapa just a short walk away, and a taxi to the Zihua pier was only 160 pesos.
We had a good week, but won't stay at this Barcelo property again.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon centre de villégiature.
L'hôtel a besoin d'être rénové. Beaucoup de peinture s'écaille dans les salles de bains et la douche de notre chambre avait besoin d'être rénovée. Le plus gros problème que nous ayons eu est la lenteur du service dans l'hôtel. Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. Je le classerais plutôt dans les 4 étoiles.
Good resort.
The hotel needs some updating. Lots of paint peeling in the bathrooms and the shower in our room needed to be updated. The biggest problem we had was the slow service in the hotel. This is not a five star hotel. I would rate as a 4 star.
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Stephdub7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Le personnel de ce centre de villégiature est formidable
Les chambres sont un peu vieillottes si vous optez pour la suite junior, mais elles font l'affaire. Elles sont parfaites pour dormir et se préparer pour la journée.
La nourriture est excellente. Vous n'aurez pas faim ici.
Le personnel de service était incroyable. Toujours attentif.
Ne vous laissez pas séduire par les arguments de vente du club privilège. Sauf si vous avez des dizaines de milliers de dollars à dépenser pour devenir membre et que vous voulez perdre votre temps au soleil à ê[... lire plus]tre harcelé. Dites non merci et passez votre chemin.
Superbes piscines. On trouve toujours une place.
Les massages dans le spa étaient incroyables.
Great Staff at this resort
The rooms are a bit dated if you get the junior suite, but they do the trick. Good for sleeping and getting ready for the day.
The food was great. You will not go hungry here.
The service staff were amazing. Always attentive.
Don’t fall for the privilege club sales pitch. Unless you have tens of thousands to spend to be a member and want to waste your time in the sun being hounded. Say no thank you and move on.
Great pools. Always can find a spot.
Massages in the spa were amazing.
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Jmccoag -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Riviera: Nous avons adoré ce centre de villégiature !
Les chambres étaient magnifiques. L'hôtel est très moderne et n'a pas l'ambiance tropicale des autres complexes barcelo. Nous avons apprécié de pouvoir nous promener dans les 6 complexes et d'essayer d'autres restaurants.
Le fait d'être dans la zone réservée aux adultes était agréable - les repas étaient plus calmes, la plage et la piscine n'étaient pas aussi fréquentées.
La nourriture était fantastique. Les piscines. La plage et les jardins étaient magnifiques.
Je recommanderais ce comple[... lire plus]xe à 100% et j'y retournerais à l'avenir. .
We loved this resort!
Rooms were beautiful. hotel is very modern not the fun tropical vibe of the other barcelo resorts. We enjoyed being able to walk through all 6 resorts and trying some of the other restaurants.
Being in the adult only was nice - quieter dining, beach and pool weren't as busy.
Food was fantastic. Pools. Beach and gardens were beautiful.
Would 100% recommend this resort and would return in the future. .