l'ascenseur ne fonctionnait pas à tout moment. quelques problèmes avec le nettoyage des chambres et le remplissage du réfrigérateur du bar, ainsi qu'une seule bouteille d'eau pendant quelques jours.
the rooms needs some updates ,everything else was very wonderful .elevator was not working at all times.some issues with cleaning rooms & fulling the bar fridge also 1 bottle of water for couple of days.
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ABOttawa -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature
J'ai complètement apprécié mon séjour à l'Iberostar Laguna Azul du 14 au 21 février 2019. Le personnel était très sympathique, poli et professionnel. Les chambres étaient très bien rangées et confortables. La nourriture était excellente, tout comme les divertissements.
Les piscines étaient superbes et l'environnement de la plage était, inutile de le dire, excellent. Nous avons eu la chance d'avoir un temps magnifique pendant toute la semaine !
Nous avons beaucoup apprécié nos excursions touris[... lire plus]tiques - La Havane en une journée et Cuba : sucre, cigare et rhum. Notre guide touristique - Fidel - est sans aucun doute le meilleur ! Il parle couramment l'anglais, est très compétent et a un excellent sens de l'humour !
Les repas à la carte étaient vraiment délicieux.
Je recommanderai certainement cet hôtel à un ami.
Excellent Resort
I thoroughly enjoyed my stay at Iberostar Laguna Azul from February 14-21, 2019. The staff was very friendly, polite and professional. Rooms were very tidy and comfortable. Food was excellent and so was the entertainment.
Swimming pools were great and the beach environment was, needless to say, excellent. We were blessed with excellent weather for the whole week!
We very much enjoyed our sightseeing excursions - Havana One Day trip and Cuba: sugar, cigar and rum. Our tour guide - Fidel, is definitely the best!! He is very fluent in English, very knowledgeable, with an excellent sense of humour!
The a la carte meals were very delicious indeed.
Will definitely recommend this hotel to a friend.
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Norah -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grande période
Mon mari a donné son avis et je voudrais donner le mien. Le personnel de cet hôtel était exceptionnel, en particulier notre concierge Arturo. Comme on nous l'avait dit, la nourriture était excellente et il y avait beaucoup de restaurants différents. Nous y retournerons sans aucun doute
Great Time
My husband has given his review and I would like to give mine. The staff at this hotel was outstanding, especially our concierge Arturo. As we had been told, the food was great with lots of different restaurants to choose from. We would definitely go back again
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Heffey -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: La meilleure expérience de vacances jamais vécue
La combinaison du temps, de la bonne nourriture et du peuple mexicain a fait de ces vacances un moment inoubliable. Un coup de chapeau particulier à notre concierge au Lindo, Arturo, qui a fait beaucoup pour rendre notre séjour si mémorable. Une suggestion pour vos spectacles le soir. Il n'y a rien sur les spectacles sur votre écran tactile. Par conséquent, nous avons manqué la plupart des spectacles au cours de la première semaine.
Best vacation experience ever
The combination of weather,great food and the Mexican people made for a memorable holiday.Aspecial shoutout to our concierge at the Lindo,Arturo,who did so much to make our stay so memorable.A suggestion for your shows at night.There is nothing about the shows on your touchscreen.As a result we missed most of the shows during the first week.
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Private -
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Iberostar Waves Punta Cana: Bon séjour de 14 jours
Le complexe a été bien pensé, avec l'emplacement des bâtiments, les allées, les passages couverts, l'aménagement paysager et l'emplacement des restaurants. Le personnel est formidable et les animateurs font beaucoup d'efforts pour divertir les clients. La nourriture était bonne, en particulier la variété des poissons. La plage est de classe 1.
La communication sur les activités quotidiennes laisse à désirer. La plupart des complexes hôteliers disposent de panneaux d'affichage détaillant les act[... lire plus]ivités ou les événements spéciaux de chaque jour. Les clients doivent demander des informations au personnel tous les jours et parfois les informations sont erronées.
Dans l'ensemble, c'est une bonne chose pour un complexe hôtelier plus ancien.
Good 14 day stay
The resort was well thought out; with building locations, pathways, covered walk ways, landscaping and restaurant locations. The staff are great and the entertainment staff put a great deal of effort to entertaining their guests. The food was good; especially the variety of fish. The beach is class 1.
Communication of daily activities was lacking. Most resorts have notice boards detailing each days activities or special events. Guests have to request information from staff daily and sometimes the info is wrong.
Overall good for an older resort.
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Ela 35 -
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Iberostar Selection Holguin: Station balnéaire Biutiffull et propreAcheter
La plage était belle et propre avec de l'eau bleue, j'aurais aimé qu'elle soit à l'entrée de Téhéran, à côté de ma chambre, mais on dirait qu'elle sera dans le futur
Biutiffull and clean resortBuy
New clean biutiffull good food really like the staff at the resort they all had biutiffull outfits and clean fresh everything enterteimant wos sweet and young artist perform biutiffull also music really nice the beach wos nice and clean blue water wish could be right at Tehran entrance off my room but looks like it will be in the fiutere
Plages et piscines magnifiques. Le personnel est amical et serviable. Nous avons eu quelques désagréments comme l'absence de Wifi (payer 1 CUC/heure), la pomme de douche bouchée par des dépôts (pas de pression d'eau dans la douche), pas d'eau chaude un jour et la télécommande de la télévision cassée mais remplacée. Malgré ces problèmes, nous avons passé un excellent voyage et les excursions étaient faciles à réserver. La nourriture au buffet était correcte mais la cuisine japonaise à la cart[... lire plus]e était fantastique. Le café était si savoureux lorsqu'il était préparé individuellement par le barman. Il y a un spa au cinquième étage, un sauna et des vestiaires. Il y a des petites boutiques partout pour acheter des souvenirs ou des articles de première nécessité et des divertissements tous les soirs. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour passer des vacances en famille.
Wonderful beaches and pools. Staff is friendly and helpful. We had a few inconveniences like a lack of Wifi (pay $1 CUC/hr.), shower head plugged with deposits (no water pressure in shower), no hot water one day and remote to TV broken but replaced. Although these things happened, we had a great trip and excursions were easy to book. Food at buffet was okay but the Japanese a la cart was fantastic. Coffee was so tasty if made individually by the bartender. There is a spa on the fifth floor, sauna and change rooms. It has small shops throughout for purchase of souvenirs/necessities and entertainment every night. Overall a nice place to vacation with the family.
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Private -
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Iberostar Selection Ensenachos: Superbe station et belle plage
L'hôtel est agréable et possède sa propre plage Ensenachos. Elle est idyllique. Je suis allée plusieurs fois à Varadero, mais ici, on a vraiment l'impression d'avoir une plage pour soi. L'hôtel a l'air un peu fatigué, mais vous passerez probablement la majeure partie de votre journée sur la plage.
Great resort and beautiful beach
The hotel is nice and it has it's own beach Ensenachos. It is idyllic. I have been to Varadero multiple times, but you really feel like you have to beach to yourself here. The hotel is looking a little tired, but most of your day will likely be on the beach.
Personnel formidable.
Il s'est occupé de nous dès le premier jour.
Le personnel du bar Alex et Osniel dans le restaurant au petit déjeuner
Nous reviendrons bientôt.
La plage est superbe.
Mon agent de voyage Eliana chez tripcentral est la meilleure
Je la recommanderai à tout le monde
Great staff.
Looked after us from day one.
Bar staff Alex and osniel in the restaurant at breakfast
Will be back soon.
Beach is great.
My travel agent Eliana at tripcentral is the best
I will recommend her to anyone
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Jean -
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Iberostar Waves Tucan: Au-delà du merveilleux
Cet hôtel est exceptionnel. Nous avons trouvé que le cadre était le meilleur des trois mondes. L'agréable promenade cachée dans la zone que nous avons surnommée la forêt tropicale, les pelouses et les paons qui se pavanent et la plage incroyablement belle et immaculée. Notre chambre, y compris la salle de bains, était charmante. Nous n'avions jamais séjourné au rez-de-chaussée auparavant et nous avons adoré. Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable !
Beyond Wonderful
This hotel is outstanding. We found the setting the best of three worlds. The lovely hidden walk through the area we dubbed the rain forest, the lawns and strutting peacocks doing their stuff and the amazingly beautiful, pristine beach. Our room including the bathroom was lovely. Never stayed on the ground floor before and we loved it. All in all a great experience!
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Snooziew -
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Iberostar Waves Cozumel: Ce centre de villégiature a été très apprécié
Mon mari et moi venons de rentrer de ce complexe où nous avons voyagé avec un autre couple. C'était notre troisième visite à Cozumel, mais notre première fois dans ce complexe. La nourriture, tant au buffet qu'à l'Oriental et au Steak House A La Carte, était la meilleure que nous ayons mangée dans n'importe quel hôtel tout compris, où que ce soit. Les logements sont situés dans des bâtiments lumineux d'un ou deux étages avec 4 unités par niveau. Chaque chambre dispose d'une chaise extérieure,[... lire plus] d'une table et d'un hamac. Les chambres sont de taille convenable, propres et calmes, mais rien d'extravagant. Le terrain est bien entretenu, luxuriant et magnifique, avec beaucoup de faune et de flore. Le personnel est toujours aimable et serviable. Cherchez Paty à la plage ou au bord de la piscine, elle vous accueillera avec un sourire chaleureux et vous charmera par sa personnalité. Comme dans la plupart des complexes hôteliers de Cozumel, n'oubliez pas vos chaussures d'eau, car la plage et l'océan sont assez rocailleux à cause du corail. Ce complexe est très grand et a beaucoup à offrir. Je le recommande vivement si vous recherchez des vacances sans faire la fête.
Loved this resort
My husband and I just returned from this resort where we travelled with another couple. This was our third visit to Cozumel but our first time at this resort. The food at both the buffet and Oriental and Steak House A La Carte's, was the best that we've had at any all inclusive anywhere. The accommodations' are in bright one and two story buildings with 4 units on each level. Each room has an outside chair, table and hammock. The rooms are a decent size, clean and quiet but nothing fancy. The grounds are well maintained, lush and beautiful with lots of wildlife. The staff were always friendly and helpful. Look for Paty at the beach or by the pool and she will great you with a warm smile and charm you with her personality. As at most, if not all, resorts on Cozumel take your water shoes, as the beach and ocean are quite rocky because of the coral. This resort is a great size and has a lot to offer. I would highly recommend this resort if you are looking for a vacation without a lot of loud partying.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un bon centre de villégiature, si vous n'aimez pas la plage
Nous étions 8 dans notre groupe, la pire plage jamais vue ! Les tempêtes précédentes avaient érodé la plage et ramené tellement d'algues que la plus grande partie était inutilisable.
Le personnel était formidable ! Ils se sont pliés en quatre pour s'assurer que vous vous êtes bien amusés.
Les distributeurs de savon ne fonctionnaient presque jamais dans les toilettes publiques.
Les paons étaient un plaisir à voir ! Beaucoup de jeux de piscine. Si vous allez dans de nombreux centres de villégia[... lire plus]ture, lorsque vous avez vu un spectacle en soirée, vous les avez tous vus !
Je donne à ce centre de villégiature 3 1/2 sur 5
Good resort, if your not a beach lover
We had 8 in or group ,worst beach ever! The storms previously had eroded the beach and brought up so much seaweed that most of it was not usable.
Staff was great! They bent over backwards to make sure you had enjoyed yourself.
Almost never did the soap dispensers work in public washrooms .
Peacocks were a delight to see! Lots of pool games. If you go to many resorts then when you’ve seen one evening show you’ve seen them all!
I give this resort 3 1/2 out of 5
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Private -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Bon, mais pas excellent.
Le terrain était magnifiquement entretenu. La nourriture était très bonne. Ala Cartes également très bon. La plage était correcte. Ordures éparpillées à quelques pas de notre plage. Il y avait parfois une odeur d'égout dans le buffet principal. Les chambres étaient propres mais démodées. Notre vue sur le jardin donnait sur la cuisine du complexe voisin qui était décevante, bruyante et malodorante. Nous avons été réveillés très tôt tous les matins par le personnel de cuisine de l'aut[... lire plus]re hôtel. A part cela, ce fut un séjour agréable. Un grand merci à Robert au buffet principal qui s'est occupé de nous tous les matins
Robert au buffet principal qui a pris soin de nous tous les matins
Good but not great.
Grounds were beautifully kept. Food was very good. Ala Cartes also very good. Beach was ok. Garbage scattered a short walk from our beach. There was a smell of sewage in the main buffet at times. Rooms clean but outdated. Our garden view overlooked the kitchen of the next resort which was disappointing noisy and smelly. We were woken up very early every single morning by kitchen staff at the other resort. Other than that it was a pleasant time. Shout out to Robert at the main buffet who took
Care is us each morning
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Mascott -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Station médiocre
La plupart du personnel était agréable.
Le personnel du bar était distant et attendait un pourboire pour chaque boisson. d'autres clients ont rapporté la même expérience. Station propre mais ne vaut pas le prix payé par rapport à d'autres stations iberostar,
Mediocre resort
Most Staff were pleasant.
Bar staff were standoffish and definitely expected tips every drink. 0ther guests reported same experience. Clean resort but not worth the amount paid compared to other iberostar resorts,
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Private -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu de villégiature fantastique
Les chambres sont magnifiques, la plage est superbe, la nourriture et les spectacles sont excellents, la piscine est magnifique, le personnel est sympathique, le séjour a été très agréable
Superbe salle de sport, beaucoup d'activités pour les enfants, centre commercial, tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances
Médecin sur place, très belles voiturettes pour vous emmener où vous voulez
Fantastic resort
Beautiful rooms great beach great food and shows lovely pool friendly staff very enjoyable stay
Amazing gym lots of activities for kids shopping centre all you need for a great vacation
Doctor on site very nice carts to take you to wherever you want to go
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Andrew -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Vous vous y plairez
C'est très propre, il y a plein de choses à faire, c'est très sympathique, vous allez adorer, je l'ai fait, j'y retournerai, c'est très agréable, la nourriture est très bonne, j'ai mis 10 livres lol, alors allez-y, vous allez adorer
You will love it there
It very clean there lots stuff to do very friendly there you will love it I did I will go back again it that nice there the food is so good there I put ten pounds there lol so people go there you will love it
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Private -
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Hotel Mojito: Alimentation
L'hôtel était un peu décevant....a nourriture ne m'a pas impressionné du tout, chaque jour il semblait que le buffet était froid ....hot table wise, service encore une fois décevant....tout en fait, ne vaut pas l'argent payé
Food
Hotel was a bit disappointing....the food I was not impressed with at all, every day it seemed the buffet was cold ....hot table wise,service again disappointing....all n all , not worth the money paid
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Private -
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Iberostar Selection Ensenachos: Les meilleures plages de Cuba
Nous adorons ce complexe ! C'était notre huitième visite, et malheureusement, alors que les chambres ont été rénovées et sont ravissantes, le service de restauration a subi une baisse surprenante. Il y avait un manque de choix au buffet et les plats n'étaient pas toujours chauds. Mais il y avait toujours des fruits et légumes frais, et les restaurants à la carte étaient très bien. Nous avons préféré les restaurants italien et méditerranéen, mais certains n'ont pas aimé l'italien et ont adoré le [... lire plus]japonais. Si vous devez en omettre un, passez le cubain.
Partout, le personnel était aimable et généralement efficace, même s'il semblait un peu moins nombreux que les autres années.
Le complexe dispose de deux plages magnifiques, toujours spacieuses, et de bonnes possibilités de plongée en apnée au large.
On nous a dit que les centres de villégiature de Cayo Santa Maria avaient des problèmes avec leur agent de divertissement, de sorte qu'il n'y avait pas de musique en direct dans le hall le soir. Il y avait un pianiste deux soirs par semaine, et il y avait toujours un spectacle au théâtre, toujours très bien fait. Nous ne sommes pas intéressés par les spectacles de théâtre, mais nous attendions avec impatience la présence d'une variété de musiciens dans le hall, ce qui a été une grande déception pour nous.
Nous ne reviendrons pas tant que nous n'aurons pas appris que les problèmes de nourriture et de divertissement ont été corrigés.
Best beaches in Cuba
We love this resort! It was our eighth visit, and sadly, while the rooms have been spruced up and look lovely, the food service has suffered a surprising downturn. There was a lack of selection at the buffet, and the food was not always hot. But there were always fresh fruits and veggies, and the a la carte restaurants were fine. We liked the Italian and the the Mediterranean restaurants best, though some folks didn't like the Italian and loved the Japanese. If you have to omit one, skip the Cuban.
The staff everywhere were friendly and mostly efficient - though they seemed to be spread a bit thinner than in other years.
The resort has two wonderful beaches, always room, and some good snorkelling offshore.
We were told that the Cayo Santa Maria resorts were having issues with their entertainment agent, with the result that there was no live music in the lobby at night. There was a piano player a couple of nights a week, and there was always a show in the theatre, always very well done. We have no interest in the theatre shows, but had been looking forward to a variety of musicians in the lobby, so this was a major disappointment for us.
We won't be back until we hear that the food and entertainment issues have been corrected.
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Kimberley M -
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Iberostar Waves Dominicana: Belle station balnéaire
Station propre située à 20 minutes de presque tout, y compris de l'aéroport, directement sur la plage avec 2 immenses piscines et de nombreux restaurants et bars mais pas de bar de nage :(
L'équipe d'animation est géniale et s'amuse jour et nuit :)
Beautiful resort
Clean resort located within 20 minutes to most everything including the airport and is directly on the beach with 2 huge swimming pools and many restaurants and many bars but no actual swimup bar :(
Entertainment crew are so awesome and fun day and night :)
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Quatrième séjour à l'Ensenachos et toujours aussi beau !
Tout était merveilleux. Le service, la chambre, la nourriture, la plage et le terrain. Il n'y a absolument rien à redire. Le personnel est tellement amical et accommodant. Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature à l'avenir !
Fourth time at the Ensenachos and every bit as beautiful!
Everything was wonderful. Service, room, food, beach and grounds. Absolutely nothing to complain about. The staff are so friendly and accommodating. Definitely returning to this resort in the future!