Paradisus Rio De Oro: Parfait....Presque...

Le site est magnifique, la disposition des terrains offre une vue généreuse sur l'océan, l'aménagement paysager et les plantations sont excellents, les chambres sont charmantes et le hall d'entrée est fabuleux avec son thème de jardin d'eau luxuriant. Le personnel est très aimable. Mais... la qualité de la nourriture et du bar n'était pas à la hauteur. Nous avons séjourné dans d'autres complexes hôteliers de 3 à 5 étoiles, et je classerais la qualité de la nourriture et du bar dans le bas de la  [... lire plus]fourchette. Nous avons essayé le Royal Service un soir et il a tenu ses promesses. Le spa était formidable, une oasis magnifique dans un cadre vraiment charmant. Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter le Paradisus De Rio Oro, malgré la piètre qualité de la nourriture et du bar.

Perfect....Almost... Stunning site, layout of grounds with generous views of the ocean, excellent landscaping and planting, lovely rooms and fabulous lobby with the lush water garden theme. Lovely staff throughout. But...the food and bar quality didn't match. We've stayed in other 3-to-5 star resorts, and I'd put this food and bar quality in the lower of that range. We tried the Royal Service one night and it hit the mark as promised. The spa was great, a gorgeous oasis in a really lovely setting. All in all, I would definitely recommend Paradisus De Rio Oro, despite the weak food and bar.

Sol Turquesa Beach: Un bon moment en famille

L'hôtel a été très apprécié, les piscines et les divertissements sont excellents. Chambres propres avec une bonne pression d'eau et de l'eau chaude. Personnel sympathique. La nourriture s'est améliorée depuis notre dernière visite il y a un an et est tout à fait correcte, même si, comme dans la plupart des complexes cubains, elle pourrait être améliorée. La seule chose qui nous a dérangés, c'est qu'à 5h30 tous les jours, un camion chargé d'insecticides circulait dans les environs pour faire de [... lire plus] la brume. Nous n'avons pas été prévenus et nous nous sommes inquiétés de l'exposition aux insecticides, surtout pour les enfants.

Great TIme with Family Enjoyed the resort - great pools and entertainment. Clean rooms with good water pressure and hot water. Friendly staff. Food improved since we were last there a year ago and is quite fine although as with most Cuban resorts it could be improved. The only thing that was upsetting was at 5:30 every day a truck with insecticides drove around fogging. We had no warning of this and were concerned about exposure especially for kids.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Je reviendrai !

Tout ce que l'on peut attendre d'une station balnéaire à Cuba. Bonne nourriture, chambre typique. Beaucoup de choses à voir et à faire ici. Excellent café. Sortir et voir Cuba pendant que vous êtes ici. Beaucoup de piscines, de bars et de restaurants. Les charrettes à la carte sont excellentes.

Will be back!! Everything you would expect from a resort in Cuba. Good food, typical room. Lots to see and do here. Great coffee. Get out and see Cuba while you are here. Lots of pools, bars and restaurants. A la carts are great.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Répond aux attentes

Le complexe est comme annoncé, un 3 étoiles. La nourriture était correcte. Le terrain était correct. Les déceptions sont les suivantes : le lit est dur, on a l'impression de dormir sur un sommier. Il n'y avait rien dans le réfrigérateur comme de l'eau. Le coffre-fort était payant. Pas de fer à repasser. Mais je suppose que c'est pour cela que c'est un 3 étoiles.

Met expectations The resort as advertised, a 3 star. Food was ok. Grounds were ok. Disappointments were, hard bed, felt like sleeping on a box spring. Nothing stocked in the fridge like water. Had to pay for the safe. No iron. But I guesss that’s why it is a 3 star.

Playa Costa Verde: Station balnéaire cubaine

La station et la nourriture étaient exceptionnelles MAIS nous ne sommes pas allés à la plage, elle avait été touchée par l'ouragan et n'avait pas l'air invitante, de plus il fallait marcher sur un pont d'eau stagnante et malodorante (ils ont dit que c'était un étang de conservation), nous sommes donc restés près de la piscine. Dans l'ensemble, c'était agréable, relaxant et le personnel était extrêmement serviable et amical. La vie nocturne n'était pas à notre goût.

Cuban Resort The resort and food were exceptional BUT we didn't go to the beach, it had been hit by the hurricane and didn't look inviting plus you had to walk over a bridge of stagnant smelly water (they said it was a conservation pond) so we stayed close to the pool. Overall it was nice, relaxing and the staff were extremely helpful and friendly. Night life was not to our liking.

Brisas Guardalavaca: Très bon. Très bon.

Personnel sympathique. Divertissements étonnants. De l'argent bien dépensé. Nous reviendrons à coup sûr. Et nous le recommanderons à tous nos amis Merci aussi à tripcentral. Un personnel très serviable et compréhensif. Merci de votre compréhension et de votre aide

Very. Very good. Friendly staff. Amazing entertainment. Well money spent. We will be back for sure. And recomend to all our friends Thanks tripcentral too. Very helpful and understanding personal you have. Thanks

Brisas Guardalavaca: Charmante station balnéaire

Nous avons séjourné au Brisas en février 2018, 4 adultes et 2 enfants. C'était la deuxième fois que nous séjournions au Brisas Check In : Nous nous sommes enregistrés dans le hall de la villa. 3 couples devant nous et cela a pris plus d'une heure pour être enregistré, je ne sais pas ce qui s'est passé. Une fois notre tour venu, la dame a été très gentille et arrangeante. Elle a veillé à ce que nous soyons au rez-de-chaussée pour les enfants et près de la chambre de grand-père et grand-mère.  [... lire plus] Chambres : Nous avons séjourné dans la Villa, chambre 1707. Deux grands lits assez confortables et un berceau pour le bébé. Les oreillers étaient horribles et il nous en manquait un, mais lorsque nous avons appelé le service clients, ils ont demandé à notre femme de chambre de nous en livrer un le lendemain. Notre femme de chambre a fait un excellent travail pour garder notre chambre propre et était très sympathique. Il a fallu se plaindre au service clientèle pour que nous obtenions un nouveau réfrigérateur car le premier ne fonctionnait pas. Repas : La nourriture était incroyable et bien meilleure que l'année dernière !!!! Cependant, les serveurs n'étaient pas aussi amicaux et serviables. (Il y avait des étudiants qui aidaient, mais ils n'étaient pas le problème, ils étaient fantastiques) À plusieurs reprises, nous avons dû nous procurer nos propres fourchettes ou serviettes. J'ai été très déçue. Le restaurant de la Villa, où nous prenions notre petit déjeuner tous les matins, les tables n'étaient jamais nettoyées et notre café n'était jamais complété, sauf sur demande. J'ai adoré la station de sautés, les pâtes et le grill Piscine : Les piscines sont magnifiques et très propres. Le personnel autour de la piscine est très serviable et amical. ADORE LE SPECTACLE DE L'EAU, À VOIR ABSOLUMENT. Merci Brisas, j'ai passé de très bonnes vacances !

Lovely resort We stayed at the Brisas in Feb 2018, 4 Adults and 2 kids. This would have been our second time at Brisas Check In: We checked in at the Villa lobby. 3 couples in front of us and it took over an hour to get checked in, not sure what the hold up was. Once it was our turn the lady was very nice and accommodating. She ensured that we got ground level for the Kids and close to Grandma and Grandpa's room. Rooms: We stayed in the Villa, room 1707. Two queen size beds which were pretty comfortable and a crib was provided for the Baby. Pillows were horrible and we were short one however, when we called guest services they got our maid to deliver one the next day. Our maid did a great job of keeping our room clean and was very friendly. It did take a complaint to guest services in order for us to get a new fridge since the first one we had did not work. Meals: The FOOD WAS AMAZING and MUCH BETTER THEN LAST YEAR!!!! However, the Server's were not as friendly and helpful. (They did have some students helping out, they were not the problem they were fantastic) There were many times that we had to get our own fork or napkins. I was very disappointed by this. The restaurant by the Villa, we eat breakfast here every morning, the tables were never cleaned and our coffee was never top up unless asked. Loved the stir fry station, pasta, and the grill Pool\Accomidations: Pools are beautiful and very clean. Great staff around the pool areas and very helpful and friendly. LOVES THE WATER SHOW A MUST SEE. Thank you Brisas had a great vacation!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Des gens extraordinaires !

Le Club Amigo dispose d'un personnel merveilleux, nous nous y sentons très bien accueillis. Tous les employés sont sympathiques et toujours souriants, la plage est magnifique, le terrain est très bien entretenu et très sûr, il y a toujours quelque chose de bon à manger et à boire. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec notre chambre, la nourriture ou les boissons. Nous avons séjourné dans la section villa, la vue depuis le balcon était incroyable, Maria notre femme de ménage est une personne  [... lire plus]merveilleuse. Merci à tous pour ces belles vacances !

Amazing people! Club Amigo has the wonderful staff , we feel very welcomed there. All employees are friendly always a smiles , great beach, beautifully kept grounds, very safe, always something good to eat and drinks. We never had any issues at all with our room, food or drinks. We stay in villa section, view from balcony was amazing, Maria our housekeeper is wonderful person. Thank you all for a beautiful vacation!

Playa Pesquero: Excellente expérience !

Ce centre de villégiature est merveilleux... les gens, la nourriture et les plages. J'en profite pleinement à chaque fois. C'est ma septième année consécutive. Le service s'améliore chaque fois un peu plus, car j'ai tissé des liens avec les gens. Les pourboires permettent également d'obtenir un excellent service !

Great experience! This resort is a wonderful resort...from the people, food, and beaches. Thoroughly enjoy it each and every time. This is my seventh year in a row. Service gets a little better each and every time as I have built bonds with the people. Tipping also helps get wonderful service!

Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le personnel et le terrain de ce complexe hôtelier étaient formidables, le personnel amical et le terrain propre avec une belle plage, que demander de plus. L'hôtel lui-même a besoin de quelques réparations et est en train de changer de propriétaire. Cela s'est manifesté dans quelques domaines car ils ont manqué de quelques articles pendant que nous étions là, des frites, des hot-dogs, du pain (une fois), etc. Nous avons tout de même passé des vacances très agréables. Je serais très enthousiast [... lire plus]e à l'idée de voir les changements qui se produiront avec le nouveau propriétaire.

Great resort The staff and grounds at this resort were great, friendly staff and clean grounds with beautiful beach , what more could you ask for. The hotel itself is in need of some repairs, and is currently working on new ownership. This was evident in a couple of areas as they did run out of a few items while we were there, French fries, hotdogs, bread(once), etc. Still a very enjoyable vacation. I would be very excited to see what changes happen with new ownership.

Aston Costa Verde Beach Resort: Un lieu de villégiature fantastique

Le personnel est formidable, notre préférée était Sunny, elle a été la première à nous accueillir au bar quand nous sommes arrivés. Je suis sûre que le groupe de 11 personnes l'a rendue folle, mais elle a gardé le sourire tout le temps elle a souri tout le temps. L'hôtel est très beau mais un peu vieillot et a besoin de quelques réparations. Nous avons également appris que le complexe était en cours de changement de propriétaire pendant notre séjour, ce qui explique peut-être pourquoi il n'y av [... lire plus]ait plus rien pendant notre visite. Cela ne nous a pas empêchés de passer un bon moment. Nous avons hâte de revenir l'année prochaine. S'ils veulent bien de nous. Lol

Fantastic resort The staff is amazing , our favorite was Sunny she was the first to greet us at the bar when we arrived. I am sure that the group of 11 drove her crazy but she h ad a smile the whole time. The resort is very nice but a bit dated and in need if some repair. We had also found out that the resort was in transition of new owners while we were there , which may explain why they ran out of things during our visit. This did not impact us being able to have a good time though . We look forward to coming back next year. If they will have us. Lol

Playa Pesquero: Belle station balnéaire

J'ai adoré. J'y ai séjourné avec ma mère pendant une semaine en février 2018. Bon service personnel sympathique bel emplacement et plage. Nourriture pas si différente besoin de plus de variété. Dans l'ensemble, j'ai aimé et j'y retournerai.

Nice resort I loved it. I stayed there with my mom for a week in Feb. 2018. Good service friendly staff nice location and beach. Food not so different needs more variety. Overal liked it and will go there again.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Ce centre de villégiature ressemble à une maison

Le personnel est comme une famille, il est là pour moi, j'ai hâte d'y retourner dans 3 mois, je vais dans cette station tous les 3 mois, le personnel répond à mes besoins à chaque fois, s'il vous plaît, essayez cette station, vous y retournerez certainement

Love this resort like home Staff are like family there now to me now cant wait to go back in 3 months i go here to this resort every 3 months the staff meets my needs everytime please give this resort a try u will definately go back

Playa Pesquero: Nous avons passé de bonnes vacances

Personnel très sympathique, bonne nourriture, bons vins, grande variété de restaurants, belle plage, grande piscine propre. Pas de problème pour trouver des chaises sur la plage ou autour de la piscine. Grand complexe mais bonne disposition avec des transports constants disponibles. Très bon rapport qualité-prix.

Enjoyed our vacation Very friendly staff, good food, great wine, large variety of restaurants, beautiful beach, clean large pool. No problem getting chairs on beach or around pool. Large resort but good layout with constant transportTion available. Great value for the price.

Don Lino Hotel: Les employés malades doivent rester chez eux

Pas d'Internet. L'eau en bouteille n'est pas gratuite. Les nouveaux bungalows (quads de 2 étages) ont un réfrigérateur et pas de coffre-fort, contrairement aux bungalows de l'océan, et les bungalows en pierre sont délabrés et couverts de moisissures. Scorpions, rainettes et insectes divers dans les chambres. Station balnéaire très venteuse. Beaucoup de corail et pas très bon pour la baignade. Très peu de chaises de plage et la plupart étaient cassées. Bonne variété de fruits et légumes frais  [... lire plus]au buffet mais la plupart du temps difficile de trouver une table propre et il fallait chercher des couverts, des assiettes et des verres propres. Service de table médiocre ou inexistant pour la bière ou le vin. Une petite piscine. Utilisation gratuite de vélos. Spectacle en direct tous les soirs. Le barman était très malade un jour et toussait sur toutes les tasses et les verres. Le même soir, le mari a été très malade et a passé quatre jours au lit. Trois types de médicaments. J'ai dit au directeur que le personnel devrait porter des masques ou rentrer chez lui lorsqu'il est malade.

Sick employees should stay home No Internet. Bottled water is not free. New bungalows (2 story quads) have fridge no safe, the opposite for ocean bungalows .Mold and disrepair in stone bungalows. Scorpions, tree frogs and variety of insects in room. Very windy resort. Lots of coral and not great for swimming. Half hour walk to another beach.Very few beach chairs and most were broken. Good variety of fresh fruit and vegetables in buffet but most days difficult to find clean table and had to search for clean cutlery,plates and glasses. Poor to no table service for beer or wine. One small pool. Free use of bicycles. Live entertainment nightly. Bartender was very sick one day and coughing over all the cups and glasses. Same night husband got very sick with four days in bed. Three types of meds. Spoke to manager that staff should be wearing masks or go home when they are sick.Short hours on snack bar with not much variety.

Paradisus Rio De Oro: deuxième visite au Paradisus à Holguin !

Nous sommes retournés au Paradisus à Holguin pour la deuxième fois et nous continuons à nous extasier sur l'hôtel ! L'hôtel offre tout ce qui est important pour nous : une nourriture délicieuse dans les différents restaurants/buffets, un service merveilleux de la part du personnel dans chaque salle à manger, des chambres très confortables, une piscine et une plage magnifiques ! Nous avons rencontré des amis qui sont également revenus et nous avons vraiment apprécié leur compagnie dans ce magnif [... lire plus]ique complexe ! Nous avons également rencontré de nombreuses personnes sympathiques venant d'autres pays, et nous avons tous partagé le même point de vue sur le Paradisus ! Nous prévoyons de revenir l'année prochaine, et nous nous attendons à un autre séjour fantastique au Paradisus !

2nd visit to the Paradisus in Holguin! We returned to the Paradisus in Holguin for the 2nd time and we continue to 'rave' about the resort! The resort offers everything that is important to us - delicious food at the several restaurants/buffet, wonderful service by the staff in each dining area, the rooms are very comfortable, and the pool, beach are lovely! We met up with friends who also returned, and truly enjoyed their company in this gorgeous resort! We also met so many friendly people from other countries, and we all shared a similar viewpoint of the Paradisus! We plan to return next year, and will anticipate another fantastic stay at the Paradisus!

Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature très convivial.

Le terrain est impeccablement entretenu, certaines chambres sont plus anciennes, mais toutes sont très propres et des améliorations sont constamment apportées. J'ai BEAUCOUP d'allergies alimentaires et je trouve toujours de la bonne nourriture. Cette fois-ci, il y avait une pénurie de fruits et de légumes qui avaient été détruits par la tempête tropicale et les pommes de terre avaient pourri, je suis sûr, à cause de toutes les pluies qu'ils ont eues cette année. Ils s'occupent totalement de mo [... lire plus]i et de mes allergies et même si je suis un peu pénible parce qu'il y a tellement de choses que je ne peux pas manger, ils m'invitent toujours dans chaque restaurant à revenir quand je veux et aussi souvent que je le veux. La plage est magnifique et les piscines sont très propres. Tout le personnel, à l'exception d'un ou deux, est TELLEMENT amical et attentionné. Ils font tout leur possible pour que vous soyez heureux et que vous vous sentiez chez vous. Les divertissements, d'après ce que j'ai vu, étaient bons, mais j'aime vraiment les équipes d'animation plus anciennes qu'ils avaient à l'époque. Ils se mêlaient à tous les gens autour de la station et vous parlaient tout le temps. Pas seulement lorsqu'il y avait des activités programmées. Notre serveuse Jareesta, du restaurant cubain, m'a proposé de m'apporter des légumes et des patates douces de son jardin, car elle cultivait des choses qu'ils n'avaient pas sur le resort, et qu'elle savait que je pouvais manger. La direction et le service des relations publiques s'assurent que tout est prêt pour moi et me proposent toujours une chambre adaptée à mes besoins de mobilité.

A Great Friendly Resort. Grounds are kept up immaculately, some of the rooms are older , but all really clean and they keep working on upgrades constantly. I have ALOT of food allergies and still find good food to eat. This time there was a shortage of fruit and veggies that were wiped out by tropical storm and potatoes had rot I am sure from all the rain they have had this year. They totally take care of me and my allergies and eventhough I am a pain for sure, cause there is so much I cannot eat , they always at every restaurant, invite me to come back anytime and as often as I want. Beach is gorgeous and pools are really clean. All the staff except maybe one or two, I would say are SOOOOO friendly and caring. They go out of their way, to make you happy , and at home. Entertainment from what I saw was good, but really I like the older animation teams they used to have from back in the day. They mingled with all the people around the resort and talked to you all the time. Not just when there were scheduled things going on. Our one server Jareesta from the Cuban restaurant, offered to bring me vegetables and sweet potatoes out of her garden, as she grew things they didn't have on the resort , that she knew I could eat. The management , and PR make sure things are all set up for me, and always upgrade me to a great room for my mobility needs.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: J'ai visité ce complexe 5 fois et j'y retournerai toujours. Ils font toujours des améliorations et il y a toujours quelque chose à faire, marcher au marché aux puces de la ville, aller dîner à gauche de la plage et regarder le magnifique océan. Et le meilleur de tous, le peuple cubain est si gentil et il est très sûr dans ce pays.

Le terrain, les chambres et le personnel sont tous bons si vous cherchez à savoir dans quelle zone séjourner. Les villas seraient les premières, les bungalows avec vue sur l'océan, les tropicales et les dernières avec vue sur le jardin. Il est possible de monter en grade, mais cela semble de plus en plus difficile chaque année, sauf en période creuse. Les coffres-forts et les réfrigérateurs sont présents dans certaines chambres, mais dans la plupart, il faut payer 20 dollars canadiens pour avoir [... lire plus] un coffre-fort pour une semaine, le réfrigérateur est à 1 pesco par jour.

Been to this resort 5 times and I will still go back .They are always doing improvements and there always is something to do walk to the town flea market go for dinner to the left of the beach amd over look the beautiful ocean .And best of all the Cuban poeple are so nice and its very safe in this country . Grounds rooms and staff are all good if your looking for which areas to stay Villas would be first bungalows ocean view tropicaland last is harden view .You can upgrade but seems to be getting harder every year unless its off time .Safes and fridge come in some rooms but most you need to pay 20 canadain gets you safe for a week frigde is 1 pesco a day .

Playa Pesquero: Une époque étonnante

Nous avons passé un séjour extraordinaire. C'était le premier grand voyage avec mon fils de 6 ans et nous avons adoré chaque minute. La nourriture est très variée et les habitants sont si gentils et accueillants. Mon fils ne s'est jamais ennuyé, nous avons passé tous les jours au bord de la piscine et nous nous sommes éclatés. Nous avons hâte d'y retourner.

Amazing time We had an amazing time. It was the first big trip with my 6 year old and we loved every minute. There is a good variety of food and the locals are so nice and inviting. My son was never bored, we spent every day by the pool and had a blast. We can't wait to go back.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un excellent rapport qualité-prix !

Mon partenaire et moi avons récemment séjourné pendant 2 semaines au Club Amigo Atlantico. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment à un prix avantageux. Pour simplifier mes commentaires, je vais les énumérer en deux sections - les points positifs et les points négatifs : POSITIFS : - Sunwing était extrêmement bien organisé et le service en vol était excellent - Trip Central a été remarquable dans ses suggestions utiles. Le site Web est si facile à naviguer et plein d'informatio [... lire plus]ns utiles sur le (s) centre (s) de villégiature. - Je suis d'accord avec tous les autres commentaires concernant l'emplacement. La plage est excellente et vous pouvez profiter d'une vue sur l'océan tout en vous relaxant près de la piscine. A quelques pas de là se trouve "Pirates Cove" - une crique abritée avec une mer calme ; à recommander absolument si vous souhaitez vous éloigner de la musique et des autres bruits autour de la piscine principale. - Le personnel a été très serviable et amical. - Compte tenu de ce qui est disponible sur cette île et de ce que nous avons payé pour le voyage, la nourriture était bonne. Il y avait beaucoup de choses identiques au buffet, mais c'était correct. Le café était épouvantable ! La nourriture n'avait rien de spécial, mais les vins servis étaient bien meilleurs que le vin maison du buffet. - Les activités du soir étaient bonnes. Nous avons particulièrement apprécié le ballet aquatique et le "light and dark show" - Bonne musique de piano dans le salon, mais s'il vous plaît, s'il vous plaît, s'il vous plaît, faites accorder ce piano ! - Nous avions une chambre avec vue sur la mer, mais nous ne pouvions pas voir la mer à cause des grands arbres devant notre fenêtre. La chambre était propre et spacieuse (mais voir ci-dessous). Notre femme de chambre ( Mary Lou ?) était charmante et si attentive à tous nos besoins. NÉGATIFS -Le resort est immense et nous avons réussi à nous perdre plusieurs fois. Ce qui n'a pas aidé, c'est que les cartes sur les murs étaient sérieusement dépassées et trompeuses. Nous avons essayé de trouver la clinique une fois, mais nous avons abandonné tellement nous étions perdus. Nous avons manqué quelques spectacles au début, car nous pensions qu'ils se dérouleraient sur la scène principale, près du bâtiment principal. (Or, ils se trouvaient à un autre endroit, à environ 10 minutes de marche. C'était pénible, surtout lorsqu'il pleuvait à verse, ce qui était souvent le cas la nuit. La bonne nouvelle, c'est que si vous attendez assez longtemps, vous pouvez vous faire conduire sur une voiturette de golf de l'hôtel. - Malgré les nombreux panneaux d'interdiction de fumer, les gens fumaient partout. Il est impossible d'échapper à la "fumée secondaire" Il est urgent de créer des zones non-fumeurs surveillées par le personnel de l'hôtel. - Notre chambre n'avait pas de tiroirs pour ranger les vêtements. Pas même une petite commode. Rien du tout ! Nous avons laissé nos vêtements dans nos valises. Il y avait un peu d'espace pour suspendre les vêtements et nous en avons profité. - Nous nous attendions à trouver un réfrigérateur dans la chambre. Mais il y avait simplement un espace vide sous la télévision, là où le réfrigérateur aurait dû se trouver. Nous avons téléphoné à la réception et un réfrigérateur a été rapidement livré dans notre chambre. Il n'a pas été fait mention d'un supplément. Imaginez notre surprise au moment du check-out, lorsque le manager de la réception a insisté pour que nous payions un supplément de 20 dollars pour le réfrigérateur. Nous avons fait de notre mieux pour lui faire comprendre que c'était injuste et inacceptable. Cependant, le responsable est resté inflexible, car les frais étaient "dans l'ordinateur". Nous avons donc payé les 20 $ en protestant. - Les marches de la piscine principale étaient totalement inadaptées, voire dangereuses, car elles étaient petites, glissantes et dépourvues de barreaux auxquels s'accrocher. Un accident en perspective. - Pas d'accès en fauteuil roulant à la piscine et à la plage depuis l'hôtel ! !! RÉSUMÉ L'hôtel mérite certainement 3,5 étoiles et de nombreux problèmes peuvent être résolus à peu de frais. Nous avons passé d'excellentes vacances et reviendrons peut-être un jour.

Great Value for Money! My partner and I recently stayed for 2 weeks at Club Amigo Atlantico. Overall we had a really good time at a bargain price. To simplify my comments, I will list them in two sections - Positives and Negatives: POSITIVES: - Sunwing were extremely well organized and the in flight service excellent - Trip Central were outstanding in their helpful suggestions. The web site is so easy to navigate and full of useful information about the resort (s). - I must agree with all other reviews regarding the location. The beach is excellent and you can actually enjoy a view of the ocean while relaxing next to the pool. A short walk away is 'Pirates Cove' - a sheltered cove with a calm sea; and definitely recommended if you wish to get away from the music and other noise around the main pool. - The staff were very helpful and friendly. - Bearing in mind what is available on this island and what we paid for the trip, the food was good. Much of the same at the buffet, but it was OK. Terrible coffee!!. The a la carte restaurants made a nice change.The food was nothing special, but the wines served were much better than the buffet house wine. - Evening activities were good. We particularly enjoyed the water ballet and the "light and dark show." - Good piano music in the lounge, but please, please, please get that piano tuned! - We had a 'seaview room' although we could not see much of the sea due to the tall trees outside our window. The room was clean and spacious (but see below). Our maid ( Mary Lou?) was charming and so attentive to all our needs. NEGATIVES -The resort is huge and we managed to get lost a few times. What didn't help was that the maps on the walls were seriously outdated and misleading. We tried to find the clinic once but gave up as we were so confused. We missed some shows at the beginning as we thought they would be at the main stage near the main building. (makes sense doesn't it?), However, they were at another location, about 10 minutes walk away. This was a pain, particularly when it was pouring with rain, which it did often at night. The good news was that, if you waited long enough, you could get a ride on a hotel golf cart. - Despite the many no smoking signs, people were smoking everywhere. You could not get away from the 'second hand smoke.' There is an urgent need for some designated non smoking areas which are monitored by hotel staff. - Our room had no drawers in which to put your clothes. Not even a small chest of drawers. Nothing! We left our clothes in our suitcases. There was some hanging space and we made the best of that. - We expected to find a fridge in the room. However, there was simply an empty space under the TV, where the fridge should have been. We phoned reception and a fridge was promptly delivered to our room. Nothing was mentioned about an extra fee. Imagine our surprise when we checked out, when the manager at reception insisted that we pay an extra $20.00 for the fridge. We tried our best to point out that this was unfair and unacceptable. However, the manager was adamant because the charge was "in the computer'. So, we paid the $20.00 under protest. - The steps into the main pool were totally inadequate; in fact dangerous because they were small, slippery and had no rail to hang on to. An accident waiting to happen. - No wheelchair access to the pool and beach from the hotel.!! SUMMARY Certainly worth 3.5 stars and many of the problems can be fixed at a low cost. We had a great holiday and may return one day.