Blau Varadero: Personnellement, je n'ai pas été impressionné du tout.
J'aime aller à Cuba, je trouve les gens très gentils et bien éduqués, ce qui rend les échanges agréables. Le personnel n'a pas déçu sur cet aspect.
Je n'attendais pas grand chose de la nourriture, mais au Blau, c'était la pire que j'ai jamais mangée, à tel point que je sautais des repas. Les restes ont été servis à plusieurs reprises et la nourriture n'avait AUCUNE saveur.
Les spectacles sont non seulement inférieurs à la norme, mais aussi mal promus. Nous ne savions jamais ce qui se passait[... lire plus].
En toute honnêteté, les deux seules fois où je ne me suis pas amusé à Cuba ont été à Varadero et le Blau a été de loin le plus décevant.
Personally was not impressed at all.
I love going to Cuba, I find the people really nice and well educated which makes it fun to interact. The staff did not disappoint on that aspect.
I never expected much from the food but at the Blau, it was the worse I have ever eaten to the point that I would skip meals. Left overs were served repeatedly and the food had NO Flavour.
The shows are not only sub standard but also badly promoted. We never knew what was going on.
In all honesty the only 2 times out of many I didn't enjoy myself in Cuba was in Varadero and the Blau was by far the most disappointing.
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Jony -
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Starfish Cuatro Palmas: l'étoile de mer quatro palmas est incroyable très très très bien
je dirais que presque tout dans cet hôtel est très bien le lobby et le restaurant et la piscine et le bar il y a les mouches qui écrasent les gens mais les mouches ne choisissent pas ce qui est bien mais dans l'ensemble je suis très satisfaite
the starfish quatro palmas is amazing very very very good
i would say almost every things in this hotel is very good the lobby and the restaurant end the pool and the bar there is the flyes buthering the people but flyes dont pick which is good but in all i am very satisfied
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature
Excellent complexe pour les personnes qui cherchent à se détendre, puisqu'il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes. Mais attention, il y aura toujours des jeunes de 18 ans qui aiment boire et faire du bruit. La plage est magnifique. Si proche de cette partie de l'hôtel.
Great resort
Great resort for people who are looking to relax, since it's adults only. But be aware that there will still be 18 yrs old, who like to drink and be loud. Beach is amazing. So close to this part of the resort.
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Miree5 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Souvenirs Cuba
Mon mari et moi avons séjourné à l'Iberostar Playa Alameda du 26 juin au 3 juillet 2022. Beaucoup de beaux kilomètres de plage à explorer. Vendeurs locaux sur la plage. Beaucoup d'options de fruits frais disponibles.
Le personnel de l'hôtel et les barmans sont très sympathiques et très serviables.
Spectacles nocturnes disponibles et divertissements supplémentaires certains jours de la semaine. De nombreuses excursions supplémentaires sont proposées moyennant un supplément.
La nour[... lire plus]riture est fade mais ils ont des options disponibles pour rendre votre plat plus épicé.
Les chambres sont propres et les serviettes sont renouvelées tous les jours.
Les boissons sont incluses à volonté et ils servent les meilleurs cappuccino et mochachino. Le billard et la table de tennis sont disponibles et inclus dans le forfait.
Trois alacartes sont disponibles pour les repas italiens, caribéens et romantiques.
Eduardo Chuc s'est surpassé pour s'assurer que j'avais des repas végétariens.
Memories Cuba
Myself and hubby stayed at Iberostar Playa Alameda from June26 to July 3 2022. Lots of beautiful mileage of beach to explore. Local vendors on the beach. Plenty of fresh fruit options available.
Hotel staff and bartenders are super friendly and so helpful.
Nightly shows available and extra entertainment on certain days of the week. Lots of additional tours available for extra cost.
Food is bland but they do have options available to make your dish spicier.
Rooms are clean and stocked daily with fresh towels.
Drinks included unlimited and they serve the best cappuccino and mochachino. Pool table and tennis table available and included in all inclusive.
Three alacartes available for Italian Caribbean and Romantico meals.
Eduardo Chuc went over and beyond to make sure I had vegetarian meals.
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Bane -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Moins bien qu'avant Covid19
C'était notre troisième visite au Royalton Hicacos resort et je n'ai jamais pensé que je dirai cela, mais il est très probable que ce sera la dernière. Tant de choses ont changé depuis notre dernière visite en 2019. Les chambres semblent avoir été peintes récemment et c'est à peu près ça, mais la nourriture, le divertissement, la plage, etc. n'est plus ce qui rendait ce centre de villégiature différent de tous les autres. Nourriture - je déteste dire cela mais c'était si mauvais, nous avons lutt[... lire plus]é avec la nourriture tous les jours, petit déjeuner, déjeuner ou dîner, nous ne pouvions tout simplement pas manger presque tout. La viande, le bœuf, le porc ou le poulet étaient si moelleux, les choix de poissons si mauvais, il n'y avait presque pas de salades fraîches, la plupart des salades étaient des salades marinés, pas de tomates fraîches, pas de citron ou d'oignons. Des croissants étaient servis au petit déjeuner et c'était la meilleure chose à manger. Le choix de charcuterie était très limité et servi par le même personnel tout au long de la journée. Il n'y avait pas non plus de jus d'orange, tout ce qui était servi était du jus de papaye et de pastèque dilué, que nous n'avons goûté qu'une seule fois. Les cuisiniers des stations bbq ont l'air d'avoir juste appris à cuisiner, tout était trop salé, et nous n'avons pas osé essayer autre chose car ça n'avait pas l'air terrible. Je ne sais pas ce qui a changé depuis 2019, ou 2018, mais la nourriture d'alors et celle d'aujourd'hui étaient totalement différentes. Cuba n'a jamais été à propos de la nourriture, tout le monde le sait, mais cette fois-ci était mauvaise, vraiment.
Ce complexe a eu de bons divertissements dans le passé, nous avions l'habitude d'apprécier le piano-bar après le dîner et les groupes en direct au bar du hall, mais cette année était si nulle, ennuyeuse et courte. Le groupe ou la fille arrivait, jouait quelques berceuses, faisait de longues pauses, jouait encore quelques chansons et repartait. Les gens s'ennuyaient tellement qu'à 22 heures, le bar était à moitié vide, les clients repartant déçus.
La plage était absolument la meilleure partie, mais par rapport aux fois précédentes, il n'y avait pas de stand d'eau avec de la glace et du citron vert le matin, pas de stand de hot-dogs BBQ à côté de la zone de volley-ball, et la plage n'était pas nettoyée tous les jours, de sorte que vous pouviez trouver des mégots de cigarettes et des gobelets en plastique vides.
Le personnel, selon l'endroit où il travaille, les réceptionnistes étaient très polis et souriants tout le temps, mais le personnel du buffet ne l'était pas. La plupart d'entre eux avaient l'air fatigués et peu intéressés par leur travail, ils travaillent probablement de longues heures car nous pouvions voir les mêmes visages tôt le matin et au déjeuner également.
Cette année, il n'était pas nécessaire de réserver les restaurants à la carte, le premier arrivé était le premier servi. Nous n'y sommes allés qu'une seule fois, au restaurant de la plage, pour le choix des fruits de mer, c'était une minuscule demi-queue de homard avec un petit morceau de steak de bœuf en plus, et ce n'était pas terrible du tout, alors nous avons décidé de ne pas aller dans un autre restaurant.
Service de chambre, pas terrible, un jour ils remplissaient le frigo avec une bouteille d'eau et 2 petites boissons gazeuses, l'autre jour ils ne laissaient rien. Nous nous sommes plaints auprès du réceptionniste et cela a semblé fonctionner pendant quelques jours. Laisser un pourboire aurait aidé pendant un jour ou deux.
En fin de compte, ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions, compte tenu de tout, de Covid19 à la situation économique mondiale. Allons-nous revenir un jour ? Probablement pas.
Not as good as it was before Covid19
This was our third visit to Royalton Hicacos resort and i never thought that will say this but most likely will be the last one. So many has changed since our last visit in 2019. Rooms seem to be painted recently and that’s pretty much it, but food, entertainment, beach etc. is no longer what made this resort different than all others. Food - i hate saying this but it was so bad, we have struggled with food every day, breakfast, lunch or dinner, we just could not eat almost anything. Meat, beef, pork or chicken was so chewy, fish choices so bad, there was almost no fresh salads, most of salads were pickled salads, no fresh tomato, no lemon or onions. There were croissants served for breakfast and that was the best thing to eat. Choice of cold cuts was very limited and served the same staff during a day. There was also no orange juice at all, all that was served was watered down papaya and watermelon juice which we tried once only. Cooks on bbq stations look like they just learned how to cook, everything was too salty, and we didn’t dare to try anything else as it didn’t look that great. I don’t what changed since 2019, or 2018, but food then and now were totally different. Cuba was never about the food, everyone knows that but this time was bad, really.
This resort had great entertainment in the past, we used to enjoy piano bar after dinner and live bands at the lobby bar, but this year was so lame, boring and short. Band or girl would come, play few lullabies, make long breaks, play another few songs and leave. People were so bored that at 10 PM the bar would be half empty, guests leaving disappointed.
Beach was absolutely the best part, but comparing with previous times, there was no water stands with ice and lime in the morning, no BBQ hotdogs stand beside the volleyball area, and the beach was not cleaned daily so you could find cigarette butts and empty plastic cups.
Staff, depending where they work, receptionists were very polite and smiling all the time, but buffet staff not so. Most of them looked so tired and not interested in work, they probably work long hours as we could see the same faces early in the morning and at lunch as well.
This year there was no need to book any a la carte restaurants, it was first come first serve. We went just once, the beach restaurant, seafood choice, it was tiny half lobster tail with additional small piece of beef steak, and it was not great at all, so we decided not to go to any other.
Room service, not great, one day they would fill the fridge with bottle of water and 2 small pops, the other day they wouldn’t leave anything. We did complain to the receptionist and that seem to work for few days. Leaving a tip would help for a day or two.
All in all, was not what we expected, considering everything from Covid19 to global economic situation. Are we going to return eventually? Probably not.
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Hotel Bella Costa: Un temps cubain étonnant
J'ai emmené ma sœur en voyage d'anniversaire et je recommanderais ce centre de villégiature et j'y retournerais absolument.
Le personnel a fait en sorte que vous vous sentiez bien accueilli, de Linsay à l'incroyable équipe de divertissement, en particulier Yoisel, en passant par la meilleure femme de ménage que j'aie jamais connue, Mabel. Ces personnes ont fait de ce voyage un souvenir inoubliable.
Je retournerai à Cuba et je séjournerai absolument ici. Frankie, qui faisait partie de l'équ[... lire plus]ipe de divertissement, était lui aussi formidable.
J'ai passé un si bon moment que je n'arrête pas de sourire.
Amazing Cuban time
Took my sister on a birthday trip and would recommend this resort and would absolutely go back.
The staffs made you feel welcomed, from Linsay, to the amazing entertainment crew especially, Yoisel, to the best cleaner I have ever experienced Mabel. Those peopled named made this a trip to remember.
I will be going back to Cuba and I will absolutely stay here. Also, Frankie as part of the entertainment crew was great as well.
Had such a good time can't stop smiling.
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Ranya -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Plus jamais à Cuba
J'écris rarement une critique négative et j'essaie toujours de regarder la tasse à moitié remplie seulement, mais à Cuba, c'est une tasse vide à 90%. La plage était la SEULE chose qui était étonnante !!!! A part ça, tout était très TRES décevant !!! C'est hors de leur contrôle, je comprends, mais pas ma faute non plus...c'est pourquoi je ne visiterai jamais Cuba. Je paierais un peu plus cher pour être dans un endroit où je peux satisfaire mes besoins de base. À Cuba, les besoins fondamentaux ne [... lire plus]sont pas satisfaits ! Nourriture horrible, pas de serviettes propres ou pas de serviettes du tout, pas de fournitures pour les toilettes, pas de bouteilles d'eau, pas de tasses pour le café, des insectes, des fourmis et des moustiques qui nous douchent tout le temps, pas de service client, pas de Wi-Fi décent, et beaucoup de No over No... Je comptais les jours pour être sorti de là :((((. Personne ne s'est jamais soucié de nos problèmes ou de nos besoins ! !!
Quoi qu'il en soit, plus jamais.
Never again to Cuba
I rarely write a negative review and always try to look at the half filled cup only, but in Cuba it’s 90% empty cup. The beach was the ONLY thing that was astonishing!!!! Other than that everything was very VERY disappointing!!! It’s out of their control, I understand, but not my fault either..that’s why I’ll never visit Cuba. I would pay a little bit extra and be in a place where I can get my basic needs. In Cuba, basic needs are not met! Horrible food, no clean towels or no towels at all, no washroom supplies, no water bottles, no cups for coffee, insects and ants and mosquitoes where showering us all the time, no costumer service, no decent Wi-Fi, and many No over No..I was counting the days to be out of there :((((. No one ever cared about our problems or about our needs!!
Anyways, never again.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bon rapport qualité prix !
Playa Vista Azul: Vacances en famille à Playa Vista Azul
Nous avons voyagé en famille élargie (5 adultes et 2 jeunes enfants de 1 et 3 ans). Nous étions un peu inquiets au vu de certaines critiques et nous n'aurions pas pu être plus agréablement surpris. Oui, la station a connu des jours meilleurs, oui il y a beaucoup de domaines à améliorer. Cependant, la plage est incroyable, le personnel est authentique et travailleur et la nourriture était délicieuse (même si nous aimons les aliments faits maison. Il n'y avait pas beaucoup de restauration rapide -[... lire plus] hamburgers, frites, etc - si c'est ce qui vous intéresse). La nourriture est répétitive, mais compte tenu de l'endroit où vous vous trouvez et du peu que la population générale possède, il est vraiment dommage de se plaindre de quoi que ce soit. Si vous y allez, apportez de vieux vêtements, des jouets et des médicaments à laisser au personnel. Ils vous en seront très reconnaissants. De plus, bien qu'ils acceptent désormais les dollars canadiens directement comme pourboires, leurs banques n'acceptent pas les pièces de monnaie, de sorte que les billets de 1 dollar américain sont préférables.
Family vacation to Playa Vista Azul
We travelled as an extended family (5 adults and 2 young children aged 1 & 3). We were a little worried based on some of the reviews and we could not have been more pleasantly surprised. Yes the resort has seen better days, yes there are many areas for improvement. However, the beach is incredible, the staff are genuine and hardworking and the food was delicious (although we enjoy homemade foods. There wasn’t much fast food - hamburgers, fries, etc - if that’s what you’re interested in). The food is repetitive but considering where you are, and how little the general population has, it’s really a shame to complain about anything. If you go, bring old clothes, toys and medicines to leave for the staff. They’ll be very appreciative. Also, although they now accept Canadian dollars directly as tips, their banks don’t accept coins so US 1$ bills are preferred.
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Sol Palmeras: Excellent centre de villégiature !
Très beau complexe avec un personnel incroyablement gentil et un excellent service. La plage est exceptionnelle ! Les chambres étaient vraiment belles et propres. L'équipe d'animation a été formidable en proposant des activités et des spectacles le soir.
Great resort!
Really nice resort with incredibly nice staff and great service. The beach was outstanding! The rooms were really nice and clean. The animation team was great by providing activities and shows at night.
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Mike -
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Paradisus Princesa Del Mar: Complexe touristique exceptionnel
Belle station, paysage magnifique, belle plage, chambres propres et agréables, le personnel est très sympathique.
La qualité et la quantité de nourriture était médiocre , mais je pense que c'était à cause de Corvid et pas beaucoup de gens .
Je pense que lorsque la saison reprendra, la nourriture sera meilleure.
Amazing Resort
Beautiful resort , amazing landscape , beautiful beach , clean and nice rooms , staff people are very friendly.
Quality and quantity of food was poor , but I think that was because of Corvid and not many people .
I think when the season picks up the food will be better .
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Belle station balnéaire. Belle plage !
En gardant à l'esprit toutes les limites de mon séjour à Cuba, c'est un très bel hôtel, la nourriture est bonne, le service est bon et les gens sont amicaux, et la plage est incroyable. Je reviendrai sans aucun doute... si vous voulez profiter de la plage, c'est l'hôtel qu'il vous faut.
Nice resort …. Beautiful beach!!
Keeping in mind all limitations of been in Cuba it is a very nice resort, food is good service is good and people friendly and the beach is amazing …. Definitely I will return ….. if you want to enjoy the beach this is your hotel.
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Melia Las Americas: Hôtel Las Americas
Commençons par les bonnes choses !
La plage et l'eau sont parmi les plus propres et les plus turquoises que l'on puisse trouver sur terre.
Le temps est incroyablement chaud et humide à cette époque de l'année, donc si vous cherchez un endroit pour bien bronzer et profiter du temps chaud, Varadero et cet hôtel sont faits pour vous.
Les habitants de Cuba sont les personnes les plus amicales et les plus sûres que l'on puisse rencontrer sur terre, sans blague ! c'est sûr !!! pour les femmes[... lire plus], les enfants et les hommes.
La nourriture est excellente, mais tout dépend des goûts, donc l'opinion peut varier beaucoup.
La nourriture est bon marché si vous sortez de la bande de l'hôtel et faites une excursion d'une journée au centre-ville de Varadero et vous pouvez passer un bon moment en famille.
Les points négatifs de Melia La America
Il y a toujours un manque de divertissement, le soir il n'y a pas d'investissement pour passer un bon moment.
Il n'y a pas assez de serveurs pour s'occuper des clients à distance lorsque tout le monde arrive dans la place principale au milieu de l'hôtel
L'hôtel manque de beaucoup de choses de base pour l'Américain du Nord moyen, le beurre est rare le matin, le service d'étage prend une éternité car ils ont un personnel minimal, j'ai trouvé des employés qui nageaient dans les piscines avec leurs vêtements sales en pensant que personne ne les regardait.
Dans l'ensemble, le service s'est beaucoup dégradé dans cet hôtel au cours des 4 dernières années. Il est à peine un 3 étoiles à mon avis. Cet hôtel était génial, mais la qualité de la nourriture, le service, les divertissements et le manque de choix de nourriture sont les pires qu'il n'ait jamais été.
Désolé, je recommanderais à tout le monde de ne pas aller dans cet hôtel. Il n'en a plus pour son argent.
Hotel Las Americas
Lets start with the good!
The beach and water is one of the best cleanest turquoise kind of water you can find on the earth.
The weather is unbelievably hot and humid at this time of the year so if your looking for a place to tan well and enjoy hot weather Varadero and this hotel is for you.
The people across Cuba are the friendliest and safest people you can meet on earth, no joke! its safe!!! for woman, children or men.
The food is great but it all depends on taste preference so this opinion can vary a lot.
The food is cheap if you go off the hotel strip and take a day trip to downtown Varadero and you can have a great family time.
The bad for Melia La America
There is always a shortage of entertainment, at night there is no investment to enjoy a good time.
They dont have enough servers to remotely take care of guests when everyone comes into the main place in the middle of the hotel
The hotel lacks alot of basic things to the average north american, butter is scarce in the morning, room service takes forever since they have minimal staff, I found staff swimming in the pools with thier dirty cloths thinking no one was watching.
Overall service is gone wayyyyyy down on this hotel in the past 4yrs. Its barely a 3 star in my opinion. This hotel used to be great, but quality of food, service, entertainment and lack of food choices are the worst its ever been.
Sorry I would totally recommend anyone to not go to this hotel. it no longer brings value for your money.
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Gamal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: 4 étoiles, pas 5
Très mauvaise nourriture, pas de Tchétchène, pas de pain, .....
La plage est très bonne et propre, le service est excellent, l'attitude est géniale, nous nous plaignons de la nourriture, la réponse des fournisseurs est problématique, qu'en est-il du poisson, pas de réponse, les deux derniers jours nous sommes tombés malades avec des pavés.
4 stars not 5
Very poor food, no Chechen, meet bread ,.....
Beach very good and clean, service grate the attitude great, we complain about food, the answer suppliers problems , what about the fish,no answer last 2 days we get sick with coved.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Des vacances parfaites
Mon mari et moi sommes allés 8 fois dans ce complexe hôtelier qui ne nous a jamais déçus. Nous nous sommes rendus à Varadero, Cuba, la semaine du 9 juin, pour 11 jours. Nous avons séjourné au Sanctuary, la partie adulte du Grand Memories. Notre avion est arrivé à 19h, un taxi nous attendait et nous sommes arrivés au Sanctuary à 19h45. Enregistrement facile, notre bonne amie Militza avait attendu notre arrivée. Elle nous a montré notre chambre et a fait une réservation pour nous au restaurant Al [... lire plus]a carte... c'était un premier jour de vacances absolument parfait. Les personnes que nous appelons nos amis sont la raison pour laquelle nous revenons... Roxana Fiallo est une barmaid extraordinaire... elle travaille au bar de la piscine... une femme plus gentille que vous ne pourrez jamais rencontrer... Alled est le barman de la plage... Barbie est la superviseuse pour la nourriture et les boissons, une fille vraiment douce avec un beau sourire qu'elle partage avec tout le monde... les chambres sont un peu fatiguées mais elles sont impeccables... nous n'allons pas pour les chambres, nous allons pour les gens et la plage... et ils sont au-dessus et au-delà.
Ils travaillent très dur pour revenir à ce qu'ils étaient avant Covid...I
Nous avons eu de la bonne nourriture, du bacon et des oeufs tous les matins et nous ne sommes jamais partis affamés après un repas. nous avons terminé nos vacances heureux et détendus.
Un grand merci à la direction et au personnel... nous reviendrons certainement ♥ï¸â™¥ï¸
Perfect Vacation
My husband and I have been to this resort 8 times.. they have never disappointed us.. we travelled to Varadero Cuba the week of June 9th for 11 days.. We stayed at Sanctuary the adult portion of Grand Memories. Our plane arrived at 7pm, we had a taxi waiting for us and arrived at Sanctuary at 745pm. Easy check in our good friend Militza had waited for our arrival. Showed us to our room and made a reservation for us at Al a carte restaurant.. it was an absolutely perfect first day of holiday. The people who we call friends are the reason we return.. Roxana Fiallo is Bartender extraordinary..she works at the pool bar.. a nicer lady you’ll never meet.. Alled is the beach bartender.. Barbie is the supervisor for food and beverage a really sweet girl with a beautiful smile that she shares with everyone .. the rooms are a little tired but they are spotless .. we don’t go for the rooms we go for the people and the beach.. and they are above and beyond.
They are working very hard to get back to where they were before Covid..I
We had great food ..bacon and eggs every morning and never left hungry after any meal.. we ended our vacation happy and relaxed ..
A big thank you to management and staff .. we will definitely return ♥ï¸â™¥ï¸
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Pete & Ladybug -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Toujours fantastique
Le Sanctuaire est toujours aussi merveilleux, nous venons de rentrer. C'est notre premier voyage depuis Covid, mais c'est la huitième fois que nous venons au Sanctuaire. Le personnel est si amical qu'il semble faire partie de la famille. Tout le monde, de la direction aux femmes de chambre, fait tout pour rendre nos vacances fantastiques. La nourriture est très bonne, vous n'aurez pas faim. Quelques pénuries mais seulement quelques unes ( Diet cola) nous avons eu un voyage extraordinaire et nous[... lire plus] avons hâte d'y retourner.
Still Fantastic
The Sanctuary is still wonderful we just returned . First trip since Covid but our 8th time at the Sanctuary. The staff are so friendly they seem like family. Everyone from management to the maids do everything to make our vacation fantastic. The food is very good you will not go hungry. Some shortages but only a few ( Diet cola) we had a amazing trip and can’t wait to go back.
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Private -
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Hotel Tuxpan: hôtel Tuxpan vcation en juin 2022 une semaine
la chambre était avec vue sur l'océan, j'ai dansé et profité du temps, beaucoup d'arbres et de verdure, pas de pluie à cette époque, j'ai aimé et j'y retournerai, merci Vera
hotel Tuxpan vcation in june 2022 one week
it was very good ,weather sunshine water was worm no weaving food was good room was with ocean view i was dancing and enjoying time, a lot of trees and greens no raining at that time i like it and i will go again thank you Vera
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Liette B. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Varadero: Station balnéaire étonnante et magnifique
Je recommande cet hôtel, service impeccable, propreté absolue, bonne nourriture, belle plage, L LIKE +++
Très bon spectacle en plein air le soir. Très bonne animation. le terrain et l'aménagement paysager sont trop beaux.
Amazing and beautiful resort
I recommend this hotel, impeccable service, absolute cleanliness, good food, beautiful beach, L LIKE +++
Very good outdoor show in the evening. Very good animation. the grounds and landscaping are to beautiful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Beautiful Sunshine Resort
Propreté, terrain bien entretenu, belle chambre, personnel formidable et nourriture étonnamment bonne !
Nous avons déjà recommandé ce complexe à des amis ! Nous avons fait une excursion fantastique à La Havane et avons apprécié ces vacances du début à la fin !
Clean, well kept grounds, beautiful room, wonderful staff, & surprisingly good food!
We have already recommended this resort to friends! Had a fantastic excursion to Havana & enjoyed this holiday start to finish!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: La vie au sanctuaire
Jose Mario, notre majordome, a été très serviable. J'aime son sens de l'humour et son souci du détail, notamment dans l'organisation de nos taxis.
yeny est une perle, elle a gardé notre chambre si bien organisée et propre. Les lits et les oreillers surdimensionnés sont confortables.
S'il vous plaît, prenez soin des chiens et des chats de l'hôtel. Ils sont nos animaux de compagnie loin de la maison et sont adorables.
Mon plat préféré était les spaghettis bolognaises. La nourriture en gé[... lire plus]néral s'est améliorée avec une variété aux repas du soir disponibles avec de nouveaux éléments comme les ailes de poulet et les entrées asiatiques certains soirs. La glace à la mangue et les calamars frits sont très appréciés. Vous pouvez goûter et voir l'influence italienne du nouveau chef Enzo.
Au bar lounge, Liosdani nous a traités comme de l'or. C'est une personne sincère, qui travaille dur et qui est toujours souriante. Anet est un amour et engage la conversation avec les clients. JJ nous a surpris avec des calamars frits et de la viande de porc
Adriana sait comment préparer un délicieux Frappuccino.
Les chauffeurs de chariots sont divertissants et ont une grande personnalité accompagnée d'un grand sourire.
Nous avons été heureux de discuter avec Yamaisy et Juana. De très belles femmes, très extraverties et avec lesquelles il est intéressant de discuter. Un atout indéniable pour les équipes chargées des relations avec les médias et les majordomes.
Toujours traités avec amour et respect pendant notre séjour par la dame qui distribue les serviettes de plage, les jardiniers, les majordomes, les conducteurs de voiturettes, les sauveteurs, l'équipage du Hobie Cat, le personnel du restaurant, Roxy et le personnel du snack-bar, les barmans du salon et d'autres employés qui nous connaissent mais que nous ne connaissons pas par leur nom. Nous sommes même connus au buffet par les serveurs et bien sûr par Yurialis. Le majordome Norvi et le manager Carlos sont de vrais gentlemen.
La légende Jesús Gomez est de classe mondiale avec ses années d'expérience et bien aimé par les invités !!! J'espère que la direction a entendu notre demande de le réintégrer comme barman dans le salon. J'ai hâte de le revoir en août !
Nous serions malvenus de ne pas mentionner le véritable et adorable personnage qu'est Alex Basanta sur la plage. Alex travaille beaucoup trop, il est toujours en train de sortir les chaises longues et de courir, oui courir, pour servir des boissons aux clients sur la plage. Il est vraiment aimé par les clients et est un bon ambassadeur de la Sancutary. Allez les Yankees !
Nos observations ont porté sur l'excès de sel dans la nourriture et la lenteur du service dans le restaurant. Ce point a été mentionné par un certain nombre de clients et la direction s'efforce d'améliorer la situation. N'oubliez pas de vous munir d'une bombe insecticide. Bien qu'il s'agisse d'un complexe tout compris, veuillez donner un pourboire pour votre service au bar-salon, au restaurant, au snack-bar et à Alex sur la plage. C'est une décision personnelle de donner un pourboire, mais le service que vous recevez le justifie. Nous avons été surpris par l'absence de pourboire.
Nous remercions tout particulièrement la directrice, Hilda, qui est le pilier du Sancutary !
Life at the Sanctuary
Jose Mario our Butler was helpful as ever. Love his sense of humour and attention to detail especially organizing our taxis.
Yeny is a gem, she kept our room so organized and clean. The beds and oversized pillows are comfortable.
Please look after the resort dogs and cat. They’re our pets away from home and are adorable.
My favourite dish was the spaghetti bolognese. The food in general has improved with a variety at evening meals available with new items as chicken wings & Asian appetizers on certain nights. The mango ice cream and fried calamari are a hit. You can taste and see the Italian influence of new Chef Enzo.
In the lounge bar Liosdani treated us like gold. He is a sincere person, works hard, always smiling. Anet is a sweetheart and engages in conversations with guests. JJ surprised us with fried calamari and
Adriana knows how to make delicious Frappuccino.
The cart drivers are entertaining with great personalities accompanied with big smiles.
Happy to have conversations with Yamaisy and Juana. Beautiful women, so outgoing and interesting to talk to. Definite asset to the Media Relation and Butler teams.
Always treated with love and respect during our stay from the lady who gives out the beach towels, gardeners, butlers, cart drivers, lifeguards, Hobie Cat crew, restuarant staff, Roxy and staff at the snack bar, lounge bartenders and other employees who know us but we don’t know them by name. We are even known at the buffet by the servers and of course Yurialis. Butler Norvi and Manager Carlos are real gentleman.
The legend Jesús Gomez is world class with his years of experience and well loved by guests!!! Hope Management heard our request to move him back bartending in the lounge. Can hardly wait to see him again in August!
We would be amidst not to mention the real, loveable character Alex Basanta on the beach. Alex works way too hard, always on the go putting out lounge chairs and running, yes running to serve guests drinks on the beach. He is truly loved by guests and a good ambassador representing the Sancutary. Go Yankees!
Our observations were the excess amount of salt on the food & slow service in the restaurant. This was mentioned by a number of guests and Management were improving the situation. Don’t forget to bring bug spray. Although an all inclusive resort, please tip for your service in the lounge bar, restuarant, snack bar and Alex on the beach. It’s a personal decision to tip but the service you receive warrants tipping. We were surprised the lack of tipping.
Our special thanks to the Manager Hilda who is the pillar of the Sancutary!