Barcelo Bavaro Beach: Beautiful Resort

Nous avons apprécié notre séjour au Barcelo Bavaro Beach. Le complexe est magnifique, bien entretenu et très propre. Nous avons adoré les nombreux espaces pour s'asseoir et se détendre dans tout le complexe, ainsi qu'autour de la piscine et sur la plage. La nourriture était fantastique, en particulier le restaurant Chez Gourmet. Le personnel était amical et serviable. Nous avons eu quelques fois besoin d'appeler la réception pour des choses et le temps de réponse a été très rapide. Le seul [... lire plus] point à améliorer serait de donner plus d'informations aux clients lors de l'enregistrement. Nous n'avons pas été orientés vers le complexe, les restaurants où nous pouvions manger, comment réserver les cartes à la carte, il n'y avait pas de plan du complexe, etc. Les services d'accueil ne savaient pas comment trouver le représentant d'Air Transat, il nous a fallu 3 jours pour essayer d'obtenir l'information, en allant finalement au service d'accueil du Palace, où ils ont été plus serviables. Rien de tout cela n'est rédhibitoire, c'est juste un point à améliorer. Nous reviendrons sans aucun doute.

We enjoyed our stay at the Barcelo Bavaro Beach. The resort is beautiful, well kept and very clean. We loved that there were tons of areas to sit in and lounge in throughout the resort as well as around the pool and on the beach. The food was fantastic especially the Chez Gourmet restaurant. The staff were friendly and helpful. We had a few times we needed to call the front desk for things and the response time was very quick. Our only area for improvement would be giving guests more information at check-in. We weren't oriented to the resort, which restaurants we could eat in, how to book the a la cartes, no resort maps, etc., we were really left to figure it out on our own. Guest services did not know how we could find the Air Transat rep, it took us 3 days to try to get the info by finally going next door to Guest Services at The Palace where they were more helpful. None of that is a deal breaker at all, just an area of improvement. We would definitely return.

Bahia Principe Escape Ambar: Bon centre de villégiature !

Très bien entretenu. Chambres propres. Nourriture assez bonne. J'aurais aimé qu'il y ait plus de divertissements spécifiquement au complexe Ambar et une meilleure variété de musique tout au long de la journée à la piscine et le soir dans le hall. Le service de majordome était excellent. Merci Wady !

Good resort! Very well kept. Rooms clean. Food pretty good. Wish there was better entertainment specifically at the Ambar complex and a better variety of music throughout the day st the pool and in the evenings in the lobby. Butler service was excellent. Thank you Wady!

Hyatt Vivid Punta Cana: Bonne cuisine, personnel sympathique.

Nous reviendrons certainement. Le personnel était très sympathique. Le complexe était très propre. Nous avons apprécié tous les restaurants à la carte. Le fait qu'il ne soit pas nécessaire de réserver était un plus. Nous avons beaucoup aimé le café avec ses délicieuses sucreries, ses sandwichs et ses fruits. Les jardins étaient très bien entretenus. Excellente station dans l'ensemble. Merci pour cette superbe semaine.

Good food, friendly staff. We would definitely return. The staff were very friendly. The resort was very clean. We enjoyed all of the a la carte restaurants. The fact that bookings aren't required was a bonus. We really liked the coffee cafe with the delicious sweets, sandwiches and fruit. The gardens were so very well groomed. Excellent resort all in all. Thanks for the great week.

Catalonia Bavaro Resort: Cauchemar à l'hôtel

Les chambres de cet hôtel ont besoin d'être rénovées et le personnel doit être formé à l'accueil des clients. Les cadres supérieurs doivent être plus responsables de la gestion du personnel qui travaille sous leur direction. Nous avons fait une excursion d'une journée par l'intermédiaire de l'agent de West Jet et ils ont oublié de nous dire qu'ils partaient. Dieu merci, l'une des filles l'a remarqué et a couru pendant environ 10 minutes pour rattraper le guide et lui faire savoir que nous’re  [... lire plus]arrivions. Mon plus grand regret a été de demander le prix d'un bracelet pour m'entendre dire que je n'ai pas les moyens de l'acheter deux fois, ce qui arrive à notre groupe. Pour qui se prennent-ils ? Nous ne ramassons pas l'argent d'un arbre, nous travaillons dur. Il y avait tellement de problèmes avec les chambres pour les membres de notre groupe. Les serviettes étaient limitées, les fuites et les douches et les toilettes bouchées. Le fait d'être enfermé hors de sa chambre, le coffre-fort ne s'ouvrait pas, c'était tout simplement trop frustrant

Hotel Nightmare This hotel rooms needs revamping and the staff needs training on how to accommodate the guest. Upper management needs to be more responsible for handling the staff working under their leadership. We did a day trip via the West Jet agent and they forgot to tell us they were leaving. Thank God one of the girls noticed and ran for about 10 mins to catch up with the guide to let him know we’re were coming. My biggest regret was asking the price of a bracelet to be told I cannot afford to buy it twice this happens to our group. Who these people think they are? We don’t pick money from a tree we work dam hard. There were so many issues with the rooms for members in our party. Towels were limited, leaks and clogged shower and toilet. Being Locked out of your room the safe won’t open it was just to frustrating

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Très propre

Tout d'abord, je voudrais dire que c'est un très beau complexe hôtelier. Nous avons dû attendre 45 minutes supplémentaires pour un groupe de 17 personnes de notre vol qui ne s'est jamais présenté (apparemment, ils avaient leur propre moyen de transport, ce qui aurait dû être communiqué à notre chauffeur). Une fois arrivés au resort, il nous a fallu une heure de plus pour nous enregistrer (ce n'est pas un enregistrement prioritaire si vous voulez mon avis). L'hôtel était très beau et le terrain é [... lire plus]tait impeccable. Nous avions une swim up suite qui est plus un saut dans la piscine car il n'y a pas d'accès direct de la chambre à la piscine. Il faut aller d'un côté ou de l'autre de la piscine. La plage était agréable mais à cause de la période de l'année, elle était peu fréquentée. L'hôtel devrait mettre à jour son site Internet car il promet des choses que nous n'avons pas eues, comme le service en chambre, l'alcool dans la chambre (nous avons eu une bouteille de rhum et une de champagne), les oreillers d'aromathérapie, etc... Cependant, notre majordome David a été très bon, il a fait nos réservations pour le dîner, il a organisé un jacuzzi romantique avec des pétales de rose, etc... pour nous. Nous ne pouvions pas demander un meilleur majordome ! La nourriture était un peu décevante, à l'exception de nos déjeuners au buffet de la plage et de notre petit-déjeuner au restaurant Gourmet. Leurs toasts au saumon et leurs crêpes étaient si savoureux. En ce qui concerne le nettoyage, très peu de choses ont été faites, à part sortir les poubelles et faire le lit. Le rôle du papier hygiénique n'a pas été mis en place de toute la semaine, ce qui m'a fait me demander si les toilettes étaient même nettoyées. On dirait que je me plains, mais je ne fais qu'indiquer ce que nous avons eu pour notre argent. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et le temps, mais nous n'y retournerions pas.

Very clean First off I would like to say this was a very nice resort. Our start was not great as we had to wait an extra 45 minutes for a group of 17 from our flight that never showed up (apparently they had their own transportation which should have been communicated to our driver). Once at resort it took another hour for us to check in (not priority check in if you ask me). Resort was very nice and grounds were impeccable. We had a swim up suite which is more jump in as there is no direct access from the room to pool. You would have to go to one end of pool or the other. Beach was nice but because of the time of year quiet rough. The hotel should update the website because it promises things we did not get like turn down service, booze in the room ( we did get 1 bottle of rum and a champagne), aromatherapy pillows etc....However, our butler David was very good making our dinner reservations, setting up a romantic jacuzzi with rose petals etc....for us. We couldn't ask for a better butler! Now the food was a little disappointing except for our lunches at the beach buffet and our morning breakfast at the Gourmet restaurant. Their salmon toast and crepes were so tasty. As for cleaning, very little was done except garbage taken out and bed made. Toilet paper role wasn't put in all week which made me wonder if toilets were even cleaned. Sounds like I'm complaining but I'm just stating what we got for our money. In all, we enjoyed being away and the weather but would not go back.

Barcelo Bavaro Palace: C'était nul

La chambre sentait le moisi, la nourriture était dégoûtante et sans goût. Le restaurant est pire, le service est lent. Le steak house était une blague. Le complexe lui-même n'est pas trop mal ! Si vous aimez la nourriture, ce n'est pas la station pour vous. Cependant, si vous aimez la nourriture sans assaisonnement sans goût. Vous adorerez cet endroit. Je me demande si toutes ces critiques positives sont fausses.

It was meh Room smelled moldy, food was disgusting and tasteless. The restaurant are worse, service was slow. The steak house was a joke. The resort itself is not too bad! If you enjoy food, this isn’t the resort for you. However if you enjoy tasteless seasoning free food. You will love this place. Makes me wonder if all these positive reviews are fake.

Catalonia Bavaro Resort: Punta Cana

Catalonia Bravo resort n'est pas ce que j'attendais. J'aimerais récupérer mon argent. Service médiocre et chambre déplorable. Salle de bain trop petite. J'ai dû les supplier de changer les serviettes. La clé de la porte ne fonctionnait pas. La salle de bain est trop petite, il faut les supplier de changer les serviettes, la clé de la porte ne fonctionne pas, il faut aller à la réception pour en avoir une autre

Catalonia Bravo resort is not what I expected. Would like to get back my money. Poor service and room was deplorable. Bathroom area too small. Had to beg for them to change towels. Door key would not work. Keep having to go to front desk to get another 😒

Catalonia Bavaro Resort: PAS un hôtel extraordinaire

Les chambres étaient très mauvaises, les meubles abîmés. La climatisation fuyait de l'eau toute la journée. Coffre-fort rouillé et ne fonctionnant pas. Douche inondée, le drain n'évacue pas l'eau. Grande tache de service dans la baignoire. Je ne l'ai pas utilisée. Il y avait un gros insecte ressemblant à un crabe dans le placard. J'étais stressée et frustrée, il a fallu 1,15 minutes pour que quelqu'un vienne. J'ai utilisé une serviette à la porte pour bloquer les insectes. Ils m'ont ignoré quand [... lire plus] j'ai demandé à être déplacé. La nourriture est bonne. J'aimerais qu'on me rende mon argent ou un pourcentage de celui-ci

NOT an amazing hotel The rooms were very poor furniture damaged. AC leaking water all day. Safe rusty and not working. Shower flooding drain not clearing water. Tub large duty stain. Did not use it. There was a large crab like bug in closet. I was stressed and fustrated .It took 1.15 mins for someone to come. I used a tiwel at the door to block and bugs.They egnored me when I asked to be move. Food good. I would like my money back or a % of it

Catalonia Bavaro Resort: Les chambres de l'hôtel sont vétustes et ont besoin d'être rénovées

Les pires vacances de tous les temps, bravo à Kenia, hôtesse très agréable, qui vous fait sentir le bienvenu avec son sourire et son étreinte chaleureuse. Demander 2 lits, on a eu un grand lit et un lit d'enfant. Lorsque ma sœur a demandé un autre lit, l'associé à l'enregistrement a dit qu'il n'y en avait pas de disponible, mais que ce n'était pas grave car il pouvait tenir sur le lit d'appoint. Les serviettes de plage n'étaient pas disponibles si vous arriviez après 11 heures. Certains produit [... lire plus]s alimentaires étaient bons, mais d'autres trop salés. Melencia au bar était très agréable, toujours un sourire sur son visage. La plage était correcte. L'excursion sur l'île de Sanoa était correcte, la nourriture était un désastre, le poulet n'était pas assez cuit. Je veux qu'on me rembourse mon argent !

Dated resort rooms need upgrading Worst vacation ever, shout out to Kenia, very pleasant hostess, made you feel welcome with her smile and warm hug. Ask for 2 beds, got a king size and a cot. When my sister ask for another bed, associate at check in said none was available , but it's ok because he can fit on the cot. Beach towels was a no show if you got there after 11am. Some food items was good, but some too salty. Melencia at the bar was very pleasant, always had a smile on her face. Beach was ok. Trip to Sanoa island was ok, food was a disaster chicken was undercook. I want my money back!?

Royalton Hideaway Punta Cana: Voyage au soleil

Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. J'y suis allé pour me reposer et me détendre. Nous n'avons pas cherché à nous divertir. La semaine a été excellente sur le plan météorologique. La qualité de la nourriture dans certains endroits était excellente, d'autres étaient seulement bons. Le seul inconvénient était la musique au bord de la piscine qui était trop forte. L'endroit était très propre dans l'ensemble.

Trip to the Sun Overall the trip was good. Went for rest and relaxation. Did not go for the entertainment. Had an excellent week for weather. Food quality in some locations were excellent , some were only good. The only downfall was the music by the pool was too loud. Place was very clean overall.

Secrets Royal Beach: Un personnel extraordinaire

Le personnel est extraordinaire ! Ils ont toujours été positifs, polis et accommodants ! La piscine tranquille était parfaite pour se détendre. Les spectacles étaient divertissants. Les chambres étaient très belles. Le buffet était toujours très varié. La plage était décevante à cause de l'herbe de mer et de la boue. J'espérais un océan clair et propre pour nager, mais je n'oserais pas aller dans cet océan.

Amazing staff The staff were amazing! They were always positive, polite and accommodating! The quiet pool was perfect to relax. The shows were entertaining. The rooms were very nice. The buffet always had a great variety. The beach was disappointing because of the sea grass, and mud. I was hoping for a clear clean ocean to swim in but would not dare go in this ocean.

Royalton CHIC Punta Cana: Petit mais grand !

Superbe hôtel. Nous avons payé pour le Diamond Club et nous avons adoré les extras... chambres proches, boissons premium, zone spéciale de la plage, bar spécial de la plage et la soirée surf et turf sur la plage - tout cela est merveilleux. Le complexe n'était pas plein, ce qui nous a permis de nous asseoir autour de la piscine, sans avoir à nous battre pour des chaises le matin. La nourriture et les boissons étaient extraordinaires. Mon mari et moi n'aimons pas la cuisine indienne, mais nou [... lire plus]s avons essayé le restaurant Tandoori et c'était fabuleux ! Nous avons loué une cabane avec bain à remous le dernier jour et c'est le seul jour où il y a eu quelques gouttes de pluie. La soirée mousse était amusante, tout le monde était respectueux et s'est bien amusé. J'ai entendu des gens dire du mal de la nourriture, mais je ne suis pas du tout d'accord. Elle était excellente dans les restaurants à la carte (sushi, italien, steak et indien). Le buffet était très petit et limité, mais il s'agissait d'un petit complexe, il fallait donc s'y attendre. La nourriture était fraîche et bien préparée. je dirais que le service d'entretien a été un peu déficient en ce qui concerne les serviettes supplémentaires, le service de préparation des chambres et la reconnaissance de notre occasion spéciale. Cependant, je pense que c'était juste notre personne en particulier, car nos enfants ont eu un service de ménage extraordinaire et ils ont été au top. Les divertissements étaient de style caribéen et n'étaient pas les meilleurs, mais nous ne nous attendions pas à quelque chose de différent. C'était quand même amusant et les gens se sont bien amusés. Nous n'avons pas eu à nous plaindre.

Small but great! Great resort. We paid for Diamond Club and loved the extras...close rooms, premium drinks, special beach area, special beach bar and the surf and turf night on the beach - all wonderful. The resort was not full which made it wonderful for sitting around the pool - no fighting for chairs in the morning. The food and drinks were out of this world. My husband and I don't like Indian cuisine, but tried the Tandoori restaurant and it was fabulous! We rented a cabana with hot tub on the last day and it was the only day that had a few speckles of rain, so it was a wonderful treat. The foam party was fun and everyone was respectful and had a great time. I heard people taking poorly about the food, but I completely disagree. It was great in the al-la-carte restaurants (Sushi, Italian, Steak and Indian). The buffet was very small and limited, but it was a smaller resort, so it was to be expected. The food was fresh and well prepared. i would say housekeeping was a little lack when it came to extra towels, turn-down service and recognizing our special occasion. However, I think that was just our particular person as our kids had amazing housekeeping and they were over the top. The entertainment was Caribbean style and not the best, but we didn't expect anything different. It was still fun and people had a great time. No complaints.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Incroyable - le meilleur des séjours tout compris

Ma famille avait beaucoup d'exigences pour nos vacances et Shae Dureault nous a recommandé ce centre de villégiature qui n'a pas déçu. La nourriture, les piscines, les activités, la salle de sport, les divertissements et la rivière paresseuse étaient incroyables.

Amazing - best ever all inclusive My family had a lot of demands for our vacation and Shae Dureault recommended this resort and it did not disappoint. Amazing food, pools, activities, gym, entertainment and the lazy river was icing on the top.

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Station familiale

Bel hôtel, niché dans une zone privée, bien aménagé avec un beau paysage et des terrains bien entretenus. Plage magnifique. Notre chambre était agréable et spacieuse. La zone publique semble manquer d'aération car il y faisait très chaud. La nourriture n'était pas excellente mais correcte. Le service à la carte n'était pas mieux et la nourriture était froide. La plupart du personnel était très sympathique.

Family resort Nice hotel, nestled in a private area, well layed out with a beautiful landscape and grounds were well kept. Wonderful beach. Our room was nice and spacious. The public area seems lack of ventilation as it was muggy. The food was not the greatest but was ok. A la carte service was no better and the food was cold. Most of the Staff were very friendly.

Punta Cana Princess: L'hôtel était parfaitement entretenu

Le personnel a BESOIN de mieux maîtriser l'anglais de base en tant que personne de service, certains étaient assez intolérants envers les clients ne parlant pas l'espagnol, et ont perçu une différence dans la façon dont les CAUCASIENS et les autres étaient servis et interagissaient Vos menus ont besoin d'être sérieusement améliorés ! Le partage d'informations sur les événements quotidiens et les offres des restaurants doit être amélioré

Resort was immaculately maintained The staff NEED to be better at basic English as service persons, some were quite intolerant of non-Spanish speaking guests, perceived a difference in the way CAUCASIAN and others were served/interactions Your menu items needs some serious improvements!!! Information sharing as to daily events, restaurants offerings has to be worked on

Bahia Principe Grand Bavaro: Magnifique et relaxant

Notre agent Natasha Spencer a fait un travail extraordinaire en organisant le voyage. Nous avons obtenu exactement ce que nous avions demandé. suite junior de 2 chambres à coucher près de la plage et des piscines. La disposition des lieux était telle qu'au moment du check-out, vous pouviez vous rendre directement à l'aéroport pour prendre votre vol. Le complexe était bien entretenu et magnifique. Le personnel était amical et serviable même s'il avait des difficultés avec l'anglais. Les chamb [... lire plus]res étaient un peu vieillottes et pourraient être plus propres, mais c'était bien. Il y avait beaucoup de bons plats à choisir et de boissons locales. Il y avait des animations pour toute la famille tous les soirs, ce qui était génial. Malheureusement, c'était triste de voir la grande quantité de nourriture gaspillée dans la zone du buffet par les clients, surtout quand les zones environnantes de la station ont une pauvreté visible. Ce fut une première expérience agréable.

Beautiful and Relaxing Our Agent Natasha Spencer did an amazing job making the arrangements for trip. We got exactly what we asked for.. 2 bedroom junior suite close to beach and pools. It was conveniently arranged so that at checkout- you can go straight to airport and catch flight. The resort was well kept and beautiful. Staff were friendly and helpful even though they had difficulty with English. The rooms were a little dated and could be cleaner but it was good. Lots of great food to select from and local drinks. There was entertainment for the entire family every night which was awesome. Sadly, it was sad to see the large amounts of food wastage in the Buffet area from guest especially when surrounding areas of resort has visible poverty. It was a pleasant first time experience.

Ocean Blue and Sand: Nous reviendrons !

Nous avons passé un moment absolument fabuleux ici ! C'était la deuxième fois que je venais, la première fois pendant le covid, et je suis ravie d'être revenue. Le personnel est formidable, la nourriture est excellente, il y a tellement de choses à faire que nous n'avons pas eu besoin de faire une excursion. Très bon rapport qualité-prix.

We will be back! We had an absolutely fabulous time here! This was my second time first time during covid and I'm glad I came back. Staff are amazing, food was great so much to do we actually firhot to do an excursion. Great value for the money.

Bahia Principe Escape Ambar: Troisième visite

Nous apprécions beaucoup cet hôtel. Il est propre et les restaurants sont tous très bien. Ce qui est bien, c'est que si vous êtes là pour un séjour prolongé (nous 10 jours), alors le resort est assez grand pour que vous puissiez avoir une certaine variété dans vos repas. Tout compte fait, nous y retournerions.

Third Visit We really enjoy this hotel. It’s clean and the restaurants are all fine. What is nice is that is you are there for an extended stay (us 10 days) then the resort is big enough that you can have some variety in your dining. All is all we would go back.

Ocean El Faro: Une seule fois

L'hôtel est agréable, mais la nourriture ne correspond pas à ce que j'attendais. Les Canadiens n'ont pas de bacon au petit déjeuner ! Seule une poignée d'employés aiment leur travail. Pour le reste, le service est horrible. Une mauvaise gestion, je dirais. Le personnel tourne le dos à une file de clients et bavarde, leurs conversations sont plus importantes que votre présence.

A one time Hotel is nice, food not what I expected. Canadians…no bacon for breakfast! Only a handful of staff enjoy their job. As the the rest, service is horrible. Poor management I would say. Staff turn their backs towards a line up of customers and they chit chat, their conversations are more important than your presence.

Ocean El Faro: Beautiful Resort

L'hôtel était magnifiquement entretenu. Le personnel n'est pas très sympathique, la boutique de souvenirs est hors de prix. La nourriture était bonne, les desserts étonnants, le café Mikes est fantastique, le restaurant italien à la carte est horrible. Tous les autres restaurants étaient excellents. Il faut se lever tôt pour réserver ces restaurants à la carte

Hotel was beautifully kept. Staff not so friendly gift shop overpriced. Food was good desserts amazing Mikes coffee shop is fantastic, the Italian ala carte horrible. All other restaurants were great. You need to wake up early to book tese for the al a cartes