Resonance Blu Varadero: Grand complexe, grand personnel, touristes... Un peu de dignité
Propre. Excellente chambre. Très bon service. Superbe front de mer. Les femmes de chambre ont fait un travail de nettoyage au-dessus de la norme. J'ai écrit un mot aux femmes de chambre tous les jours. J'adore Cuba. Que Dieu bénisse votre famille. Bonne journée. Je leur ai donné un pourboire de 2 CCP et un cadeau tous les matins. Traduit de l'anglais. Ils se sentent appréciés et font un effort supplémentaire pour rendre votre séjour spécial. Dieu. Ces gens se passent de tout. Il semb[... lire plus]le que les touristes ne soient même pas capables de marcher 3 mètres pour jeter leurs gobelets en plastique dans une poubelle. Je pense que pour certains touristes, la définition de "All Inclusive" est de laisser ses manières à la maison. Je donne donc 2,5 étoiles aux touristes que j'ai vus. L'hôtel et le personnel 4.0 étoiles. Quoi qu'il en soit... le complexe était génial. Le personnel était formidable. Le terrain était bien entretenu. Le buffet sur la plage était excellent. Le restaurant créole était certainement le meilleur. Ne gaspillez pas un dîner au restaurant italien. ALLEZ DANS LES SOUVENIRS !!!
Great Resort, Great Staff, Tourists... Have some dignity
Clean. Great room. Great service. Great beach front. Chambermaids did an above standard job cleaning. I wrote the chambermaids a note every day. Love Cuba. God Bless your family. Have a nice day. Tipped them 2 CCP plus a gift every morning. Translated. They feel appreciated and go the extra mile to make your stay special. God. These people do without. Appears tourists can't even walk 10 feet to put their plastic cups in a garbage. I think some tourist's definition of All Inclusive is leave your manners at home. So I give the tourists I saw a 2.5 star. The resort and staff a 4.0 star. Anyhow... the resort was awesome. The staff was great. The grounds were well kept. The buffet by the beach was great. The Creole restaurant was definitely the best. Don't waste a dinner at the Italian restaurant. GO TO MEMORIES!!!
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Grand Memories Varadero: Un lieu de villégiature exceptionnel et bien entretenu
Grand Memories est un très grand complexe hôtelier bien entretenu. Les piscines sont propres et chlorées et la plage est magnifique. La petite piscine avec la cascade est vraiment agréable si vous voulez vous détendre tranquillement. C'est dans la grande piscine que se déroulent les activités et que l'on joue de la musique. La plage propose de nombreuses activités comme le kayak, le catamaran et le paddle-boat, qui sont très amusantes et le complexe est proche de la plage. Les chambres sont très[... lire plus] propres, les salles de bains ont des robinets modernes et les toilettes ont une bonne chasse d'eau.
Ce complexe a le potentiel pour devenir un lieu de vacances extraordinaire, mais le principal problème est la fadeur de la nourriture du buffet. Les Cubains aiment leur nourriture avec très peu d'épices ou de poivre, vous devez donc apporter votre propre sauce au poivre si vous aimez la nourriture épicée. Les omelettes fraîchement préparées sont la meilleure partie du buffet du petit-déjeuner. Une tapette à mouches est une bonne idée, car il y a beaucoup de mouches qui volent. Le personnel est très serviable et veille à ce que l'on s'occupe bien de vous, mais il y a aussi des employés qui s'en fichent complètement. Nous avons donné un pourboire au personnel le plus serviable. En outre, il fait très chaud, alors veillez à vous hydrater lorsque vous buvez des boissons au bord de la piscine ou de la plage.
La visite de la ville a été le meilleur moment des vacances. Nous avons loué des scooters et les avons conduits à Varadero pour aller à la Calle 62 et au Beatles Club, tous deux formidables. Nous avons également pris un taxi pour nous rendre à La Havane et voir les bâtiments historiques. Dans l'ensemble, c'était des vacances agréables qui valaient bien l'argent.
Great Resort and Well Maintained
Grand Memories is a very large and well maintained resort. The pools are clean and chlorinated and the beach is beautiful. The smaller pool with the waterfall is really nice if you just want to relax peacefully. The larger pool is where the activities are done and music is played. The beach has lots of beach activities like kayacking, catamaran, and paddle-boat which are lots of fun and the resort is close to the beach. The rooms are very clean and the bathrooms have modern faucets and the toilets flush fine.
This resort has the potential to be an amazing vacation resort, but the main problem is the bland buffet food. Cubans like their food with very little spices or pepper, so you have to bring your own pepper sauce if you like spicy food. The freshly made omelettes are the best part of the breakfast buffet. A fly swatter is a good idea, because there are lots of flies flying around. There are many helpful staff that make sure you're well taken care of, but there are also staff that couldn't give a damn. We tipped the helpful staff. Also, its very hot so make sure to stay hydrated while enjoying drinks by the pool or beach.
Going into the town was best part of the vacation. We rented scooters and rode them into Varadero and went to Calle 62 and the Beatles club were both awesome. We also took a taxi to Havana and saw the historical buildings. Overall, it was an enjoyable vacation and well worth the money.
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Memories Flamenco Beach Resort: Climatisation de l'enfer
J'ai lu de nombreuses critiques avant de choisir ce voyage. Et le meilleur, c'est l'océan et le sable. C'est vraiment incroyable ! Si vous y allez, assurez-vous de ne pas prendre une chambre dans le quartier #9. C'est trop bruyant avec les climatiseurs. J'ai changé de chambre trois fois au cours de cette visite d'une semaine, chaque climatiseur ne fonctionnait pas et ils ne changent pas de chambre tout de suite, il faut attendre un jour. J'ai dormi à 28°C, ce qui est presque impossible.
App[... lire plus]ortez votre spray anti-moustiques, ils sortent la nuit et mordent rapidement.
La nourriture est bonne. Il n'y a pas de salade ou d'aliments sans lactose. Mais ceux qui disent que la nourriture est mauvaise sont très pointilleux
Nous avons quand même tiré le meilleur parti de ce voyage et profité de l'eau autant que possible.
Oui, j'y retournerais mais je m'assurerais que les climatiseurs fonctionnent au début.
Air conditioning hell
I read numerous reviews before we picked this trip. And the best part is the ocean and the sand. It truly is amazing!! If you go make sure you don't get a room in #9 area. It is too loud with air conditioners. Which I changed rooms 3 times with this one week visit each room air conditioners did not work and they don't change your room right away you have to wait a day. I slept in 28 temp which is almost impossible.
Bring your bug spray they do come out at night Nd bite fast.
The food is good. There is no salad or Lactose free foods. But those that say the food is bad is very picky
We still made the best of this trip and enjoyed the water as much as possible.
Yes. I would go again but I will make sure air conditioners work in the beginning.
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Memories Caribe Beach Resort: Station balnéaire de charme
J'ai passé un excellent moment.
Le personnel est très amical et serviable
L'ambiance était géniale.
N'oubliez pas d'emporter un spray anti-moustiques, j'y suis allée en août et les moustiques sont très virulents à cette époque de l'année.
Le temps était magnifique, la plage était superbe.
Lovely Resort
I had an amazing time.
Staff very friendly and helpful
The ambience was awesome.
DO NOT forget to bring bug spray, I went in August and the mosquitos are very vicious that time of year.
Weather was wonderful, the beach was superbe.
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Sol Turquesa Beach: Belle station balnéaire
C'est le plus beau complexe hôtelier que j'ai visité jusqu'à présent. (J'ai été à Cuba 19 fois dans des hôtels 3, 3 1/2 et 4 étoiles) Nous sommes restés 2 semaines. L'hôtel est situé sur une colline, entouré de nature, de jardins et d'arbres très bien traités, avec vue sur l'océan. Les piscines sont superposées et reliées entre elles par une petite chute d'eau (ce qui est merveilleux pour un massage du dos gratuit). Bien qu'il y ait trop d'escaliers, il y a aussi un excellent service de voituret[... lire plus]tes qui vous fait monter et descendre à travers l'hôtel. Nous l'avons utilisé plusieurs fois car nous avions un enfant en bas âge et une personne âgée dans notre groupe. Les gens sont gentils et accueillants. Tous les endroits sont très propres. Nous n'avons eu qu'un seul petit problème qui a été notifié par l'hôtel et résolu dans les plus brefs délais. La nourriture est assez bonne, même si je pense qu'elle pourrait être meilleure, c'est juste une question de préparation/présentation. Vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Il y a du poisson, du poulet, du porc et du bœuf à tous les repas, ainsi que des hamburgers, des hot-dogs, des pizzas et des pâtes. Des salades simples et des salades plus sophistiquées comme le saumon, la salade de fruits de mer et l'artichaut. Fruits secs, fruits frais. Beaucoup de sucreries et de glaces pour le dessert. Il est impossible de ne pas trouver quelque chose qui vous plaise.
La plage est magnifique, sable blanc naturel, beaucoup d'ombre, très sûre pour les enfants... pas de vagues car elle est entourée de récifs. Le bar sur la plage est également assez bon. Vous pouvez manger des snacks sur la plage si vous ne voulez pas aller au restaurant.
Le groupe de divertissement est bon, je dois dire qu'ils travaillent sans arrêt près de la plage et de la piscine. Nous n'avons assisté qu'à 3 spectacles qui étaient bons. Nous avons également essayé les restaurants "à la carte" et nous avons beaucoup aimé. Tous les restaurants avaient de la musique en direct. En particulier, le restaurant romantique a un groupe étonnant qui joue des instruments traditionnels plus classiques. Ils ont même joué un morceau que nous avions demandé. Dans le restaurant italien, nous avons mangé une délicieuse soupe de fruits de mer. Je la recommande. Le buffet propose également de nombreux fruits en fonction de la saison... les mangues étaient délicieuses à ce moment de l'année. Nous avons également fêté un anniversaire dans notre famille et l'hôtel nous a préparé une petite surprise pour le dîner (sur demande). Au bord de l'une des piscines, il est possible de se procurer des glaces pour les enfants. Je reviendrai dans ce complexe.
Tout ce que je peux dire, c'est que nous avons passé un excellent séjour.
Beautiful resort
This was the most beautiful resort I visited so far. (I have been in Cuba 19 times to 3,3 1/2 and 4 star hotels).We stayed 2 weeks. The hotel is in a hill, surrounded by nature, very well treated gardens and trees, with view to the ocean. The swimming pools are in layers, connecting each other by a small waterfall (that is wonderful for a free back massage). Although there are too many stairs , there is also an excellent cart service that pick you up and down through the hotel. We used multiple times since we had a toddler and an elder in our group. The people is nice and friendly. Every place is very clean. We had only 1 small problem that was notified by the hotel and solved asap. The food is good enough, although I think there is potential to be better, it is just a matter of preparation/ presentation . You can always find something for your taste. They have fish, chicken, pork and beef in all meals, also hamburgers , hot dogs and pizza and pasta. Simple salads and more sophisticated like salmon, seafood salad and artichoke. Dry fruits, fresh fruits. Lots of sweets and ice cream for dessert. It is impossible to not find something that you like.
The beach is beautiful, clear natural white sand, lots of shade, very secure for children...no waves since it is surrounded by reefs. The bar by the beach also good enough. You can eat snacks by the beach if you don't want to go to the restaurant.
The entertainment group is good, I have to tell they work non-stop by the beach and swimming pool. We watched only 3 shows and were good. We also tried the "a la carte" restaurants and we liked a lot . All restaurants had live music . Specially the romantic restaurant has an amazing group playing more classic traditional instruments. They even played a special request from us. In the Italian restaurant we had a delicious seafood soup. I recommend. The buffet also serves plenty of fruits according the season... the mangos were delicious at this point of the year. We also had a birthday celebration in our family and the hotel prepared a small surprise for dinner time ( at request ). Also by one of the swimming pools you can get ice cream for the "kids". I would come back to this resort.
I only can say we had a wonderful time.
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Memories Flamenco Beach Resort: Une plage magnifique !
L'hôtel est ancien et montre des signes de vieillesse. La plage et le personnel compensent ce manque. L'hôtel est isolé et il n'y a pas beaucoup d'activités à proximité, il faut donc se préparer à voyager jusqu'à deux heures pour se rendre à une activité. Il faut aussi prévoir une bonne protection contre les insectes ou se couvrir après 18 heures.
Amazing beach!
The hotel is an older one and it is showing it's age. The beach and staff makes up for the it. This hotel is remote so there isn't a lot of activities close by so be prepared to travel up to 2hrs to get to any activities. And bring strong bug spray or cover up after 6pm.
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Memories Paraiso: Bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, le complexe est correct. Il y a beaucoup de choses qui peuvent être améliorées. L'équipe d'animation est formidable et rend l'expérience tellement amusante ! Il y a cependant d'autres choses comme la piscine sale, les insectes dans les chambres et le manque de variété dans la nourriture qui font que le resort est juste correct. Il y a eu quelques améliorations mineures dans la nourriture par rapport à la dernière fois que j'y suis allé il y a quelques mois.
Les divertissement[... lire plus]s rendent le complexe agréable !!!!
Good Resort
Overall the resort is ok. There are a lot of things that can be improved. The entertainment staff is amazing and make the whole experience so much fun! There are other things however such as the dirty pool, bugs in room and lack of variety in food which make the resort just ok. There were some minor improvements in food from the last time I went a few months ago.
The entertainment makes the resort enjoyable!!!!
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Memories Paraiso: Hôtel Memories
L'hôtel était correct mais nous n'étions pas satisfaits des roches que nous avons trouvées dans nos chambres. La nourriture n'était pas très bonne. Et c'était toujours la même chose tous les soirs. Mais nous avons apprécié le personnel d'animation qui était toujours gentil et heureux et toujours en mouvement. Nous voulons dire bonjour à Rosbel, Andy, Victor, Anna au club des enfants et à nos barmans Ray et autres. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous avons créé des so[... lire plus]uvenirs que nous avons ramenés avec nous.
Memories Hotel
The hotel was ok but we weren't happy with the roches we found in our rooms. The food was not that good. And it was always the same things every night. But we enjoyed the entertainment staff they were always nice and happy and on the go all the time. We want to say hey to Rosbel, Andy, Victor, Anna in the kids club and our bartenders Ray and other. But over all we had a great time and made memories that we took back with us.
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Lucycanada -
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Sol Turquesa Beach: Magnifique !
L'hôtel le plus propre et le plus beau que j'aie jamais visité. La vue est époustouflante. Le personnel est aimable et désireux de faire plaisir, même s'il n'est pas nécessaire de donner un pourboire. J'ai d'ailleurs fait une expérience pendant notre séjour. Pour donner tort à tous les commentaires sur le fait que le personnel ne sert bien qu'avec des pourboires, notre famille de 5 personnes n'a pas donné de pourboire pendant 12 jours. Le 13e et le 14e jour, nous avons donné un pourboire à tout [... lire plus]le personnel qui nous avait servi de manière extraordinaire pendant les deux semaines de notre séjour. La majorité d'entre eux n'ont même pas voulu l'accepter ou étaient en larmes. La nourriture était de bonne qualité et savoureuse, même si elle n'était pas aussi raffinée que dans d'autres endroits. Nous avions le choix entre trois restaurants à la carte chaque semaine et tous étaient excellents ! Il y avait aussi un dîner de homard, de crevettes et d'autres articles au coût de 10 cuc tous les jours à la plage et à la piscine. Nous l'avons essayé et c'était excellent, bien en dessous du prix et une véritable aubaine. Honnêtement, nous ne comprenons pas comment un complexe aussi extraordinaire peut offrir de si bonnes affaires compte tenu de la qualité du service qu'ils offrent ! Nous reviendrons à coup sûr ! Nous avions lu beaucoup d'avis sur les escaliers et sur le fait qu'ils n'étaient pas adaptés aux personnes âgées et aux petits enfants. Le plus gros mensonge de tous les temps. Ils ont 4 voiturettes de golf qui fonctionnent 24 heures sur 24. Les formidables conducteurs de voiturettes nous ont emmenés partout avec le sourire (nous avions un groupe de 87 ans et un autre de 3 ans) et cela n'a pris que 5 minutes à chaque fois. Cela a été le cas tout au long des deux semaines de notre séjour. Tous les équipements ont fonctionné et étaient plus que satisfaisants. Même si les résidents de Cuba doivent attendre 2 semaines pour être approvisionnés en eau, tous les clients de l'hôtel avaient de l'eau courante (chaude et froide) à volonté. Personnellement, j'ai pris des douches chaudes 3 fois par jour sans problème. L'air conditionné était si froid que nous devions parfois l'éteindre pendant la nuit (en plein été !)
Inutile de dire qu'il s'agit d'un superbe complexe hôtelier où nous retournerons sans aucun doute !
Toute personne se rendant à Cuba en provenance du Canada ou d'un autre pays du premier monde devrait arriver pendant la journée pour comparer le travail extraordinaire effectué dans les centres de villégiature à ce que les Cubains endurent chaque jour. J'encourage tous les voyageurs à continuer à visiter les gens les plus amicaux que j'ai jamais rencontrés, l'endroit le plus sûr de toutes les Caraïbes, mais gardez aussi à l'esprit que le personnel qui vous sert a des circonstances beaucoup plus difficiles à gérer que le commun des mortels. À Cuba, les gens n'ont pas facilement accès aux vêtements, aux articles de toilette, aux jouets et aux médicaments en vente libre. Plutôt que de leur donner 5 $ en guise de pourboire, apportez ces articles, usagés ou non, pour les offrir. Ils vous en seront éternellement reconnaissants. MEMORIES est extraordinaire. Allez-y et profitez-en. Si je devais critiquer quelque chose, ce serait l'équipe d'animation. Ils sont très jeunes et s'adressent aux enfants comme aux très jeunes adultes. J'ai vu beaucoup d'adultes en deux semaines, sans jamais les approcher. Ils ont tendance à se divertir plus qu'à divertir les clients, ce qui est regrettable. Les groupes de nuit étaient fantastiques mais les spectacles de nuit très faibles. Dans l'ensemble, 4 étoiles, c'est sûr !
Beautiful!
Cleanest and most beautiful resort I have been to. The view is mind blowing. The staff are kind and so willing to please regardless of tipping. I actually did an experiment during our visit. To prove wrong all reviews about staff only serving well w tips our family of 5 did not tip for 12 days. On the 13th and 14th day we tipped all staff that served us amazingly for the entire two weeks we were there. Majority didnt even want to accept it or were in tears. The food was good quality and tasty even though not as fancy as other places. We got the choice of 3 a la carte restaurants every week and all were great! There was also available lobster, shrimp and other items dinner at a cost of 10 cuc every day at beach and pool. We tried it and was great, way below cost and a definite steal. Honestly we dont understand how such an amazing resort could offer such good deals given the quality of service they offer! Will return for sure! We had read many reviews about the stairs and how not good for #elderly and #small children. Biggest lie ever. They have 4 golf carts running 24 hrs. The amazing cart riders took us with a smile everywhere ( had an 87 y/o and a 3 y/o in group) and only took 5 mins each time. This was consistent through 2 weeks of stay. All amenities worked and were above satisfactory. Even though residents in Cuba have to wait 2 weeks for water supplies all hotel guests had plenty running water (hot and cold) to splurge. I personally took hot showers 3 times a day w no issues. A/c was so cold that sometimes we had to turn it off during the night (during the summer!)
Needless to say this is an amazing gorgeous resort which we will most definitely return to!
Anyone in general going to Cuba from Canada or any other first world countries should really arrive during the day to constrast the amazing job done at resorts vs what Cubans endure each day. I encourage all travellers to continue to visit the friendliest people I have ever met, safest place in all of caribbean, but also keep in mind that staff serving you have much harder circunstances to deal with than your regular joe. People in Cuba dont have easy access to clothing, toiletries, toys, over the counter medication. Rather than giving them $5 as a tip take these items used or not to gift. They will be forever thankful. MEMORIES is amazing. Go and enjoy. If i could criticize anything it would be the entertainment team. They are very young and cater for kids to very young adults. I saw so many adults in 2 weeks never approached once. They tend to entertain themselves more than actual guests which is unfortunate. Bands at night were fantastic but night shows super weak. Overall 4 stars for sure!
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Memories Caribe Beach Resort: Station balnéaire de luxe
Le complexe est bien entretenu, les chambres sont propres, les activités sont intéressantes et agréables, la plage est supérieure à la moyenne, le personnel est sympathique et arrangeant, la nourriture est assez bonne et très variée. Je recommanderais ce complexe.
Fine Resort
The resort is well kept, rooms clean, activities interesting and enjoyable, the beach is above average, the staff is friendly and accommodating, the food is quite good with a lot of variety. I would recommend this resort.
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Resonance Blu Varadero: Pas mal
C'était super mais la nourriture était mauvaise... mais la plage et la piscine étaient géniales. Le service y est bon... la chambre était propre... mais ce n'est pas pour les célibataires... c'est pour les familles et les couples... .
Not bad
Was great but the food was bad.. but the beach and pool was awosome. Serves there is good.. room was clean... but its not for singles.. its for family and couples.. .
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Memories Caribe Beach Resort: Belle station balnéaire
Beaucoup de moustiques à cause d'un marécage qui se trouve au milieu de la station
La salle de sport ouvre trop tard à 9h
La plage est magnifique !
Service excellent
..........................................................................
Nice resort
Lot of mosquitoes due a swamp that is in the middle of the resort
Gym opens too late 9am
Beach is Amazing !!
Service excellent
..........................................................................
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Memories Flamenco Beach Resort: Très bonne station
L'hôtel lui-même est un peu plus vieux et pas aussi luxueux que ce à quoi nous sommes habitués, mais c'est bien. Tout fonctionnait bien, la climatisation et les toilettes fonctionnaient. Et si vous aviez besoin de quoi que ce soit, le personnel était très serviable.
La piscine et la plage étaient géniales ! L'équipe d'animation était géniale !
La nourriture était bonne et assez variée !
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de nos vacances !
Very good resort
The hotel itself is a bit older and not as luxurious as we are used to it is fine. Everything worked fine a/c and toilets were working. And if you needed anything extra the staff was very helpful.
The pool and the beach were awesome! The entertainment crew was Great!
The food was good and had quite a bit of variety!
All in all we were happy with are holiday !
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Memories Flamenco Beach Resort: Aris est le MEILLEUR !
Le centre de villégiature était très bien pour un centre de villégiature cubain. Il y avait de la nourriture en abondance à tout moment. Les restaurants à la carte étaient tous bons, à l'exception du restaurant italien. J'éviterais le restaurant italien à la carte si vous prévoyez une visite. Pendant notre séjour, nous avons passé du temps au bar de la piscine avec notre serveur préféré, Aris. Il préparait de superbes boissons et servait les gens très rapidement. Un énorme coup de chapeau à Aris[... lire plus] pour son excellent service à la clientèle tout au long de notre séjour. Il est l'un des meilleurs ! En dehors du bar, nous avons également passé beaucoup de temps à la plage. La plage est fantastique ! Des tonnes de sable blanc.
Aris is the BEST!
The resort was pretty good for a Cuban resort. There was plenty of food at all times. The A La Carte restauranta were all good with the exception being the italian one. I would stay away from the Italian a la carte if you are planning a visit. While we were there we spent time at the swim up bar with our favorite bar tender Aris. He made awesome drinks and was very quick to serve people. HUGE shout out to Aris for the awesome customer service throughout our stay. He is one of the best! Apart from the swim up bar we also spent tons of time at the beach. The beach is fantastic! Tons of white sand.
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Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
J'ai passé une semaine au Memories Caribe Beach Resort et j'ai passé un moment merveilleux. La plage est superbe - l'eau est peu profonde, claire et chaude, la nourriture est bonne et le personnel est formidable - je salue Jordan, le jardinier, Eiden Aquatics, Carlos, le directeur, Leodanys, pour les excellentes omelettes, Barbara, la boutique de souvenirs, Ilen, pour les divertissements, et Alex, la réception, qui offrent un excellent service et sont toujours souriants. La propriété est bien en[... lire plus]tretenue et les fleurs sont magnifiques. La propriété est bien entretenue et les fleurs sont magnifiques Roberto, le flamant rose, est également sympathique. Dommage qu'il ait été tué par un chien pendant que j'étais là. RIP Roberto.
Amazing Resort!!!
I spent a week at Memories Caribe Beach Resort and had a wonderful time. Great beach - water is shallow, clear and warm, good food and great staff- shout out to Jordan- gardener, Eiden Aquatics, Carlos Manager, Leodanys for great Omlettes, Barbara - souvenir shop and Ilen for entertainment and Alex front desk. They provide great service and always smiling.The property is well kept and flowers beautiful. I would definitely recommend the resort! Roberto the flamingo is friendly too. Too bad he was killed by a dog while I was there. RIP Roberto.
Nous avons beaucoup apprécié nos vacances, des chambres à la restauration, en passant par les installations et les snacks, tout était parfait. Les divertissements étaient superbes, en plus du théâtre qui avait de grands chanteurs, le resort avait aussi des activités et des chanteurs au bord de la piscine, le piano bar était super, du guitariste au pianiste en passant par le saxophoniste, ils nous ont bien occupés pour la soirée. La seule chose que j'ai trouvée mauvaise est le WiFi, nous n'avons [... lire plus]pas pu contacter des membres de notre famille pendant 2 jours et d'autres jours il fallait un certain temps pour se connecter. De plus, certains jours, il n'y avait pas de pizza, car après 15 heures, la salle à manger est fermée.
Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes et le personnel de la salle à manger était toujours là en un instant pour débarrasser les tables et vous aider de quelque manière que ce soit.
We thoroughly enjoyed our vacation, from the rooms to the dining and the facilities, snack bars it was great. The entertainment was superb, in addition to the theater which had great singers the resort also had activities and singers by the pool, the piano bar was great from the guitarist to the pianist to the sax player they sure had us occupied for the evening . The only thing I found bad was the WiFi, we were not able to contact family members for 2 days and other days it took a while to be connected. Also a couple of days you had no pizza, as after 3 o'clock the dining area is closed.
Overall the vacation was great and dining staff were always there in an instant to clear the tables and help you in any way.
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Sandythehurricane -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Nous reviendrons sans aucun doute !
Mes deux amis et moi venons de rentrer du Sanctuary Grand Memories ce dimanche et nous ne pourrions pas être plus satisfaits que cela. Nous recommandons vivement à tous ceux qui voyagent pour la première fois de se rendre au Sanctuary Grand Memories. Merci encore au personnel pour son incroyable hospitalité !
We definitely will be back!
Me and my 2 friends just got home from Sanctuary Grand Memories this Sunday and couldn't be more happier with how amazing everything was. Great service, amazing staff, overall everything went super well for us and we highly recommend any first time travellers to Sanctuary Grand Memories. Thank you again to the staff for your amazing hospitality!
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Lina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Un bon endroit pour se détendre
L'établissement est moyennement propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique, la nourriture est décente. Les divertissements quotidiens n'étaient pas bons, mais les spectacles nocturnes étaient meilleurs. Il n'y a pas beaucoup de danse pour les jeunes.
Good place to relax
The place was moderately clean, well-maintained. The staff are nice, the food is decent. Daily entertainment was not good, However, the show at night was better. There's not much of dancing for younger people though.
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Oliver -
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Memories Flamenco Beach Resort: Merci de votre attention !
Bonjour Kelly ! Merci d'avoir organisé un super séjour à Cuba pour mon fils et moi, et ce en moins de 24 heures avant les vacances. Excellent travail ! Sunwing a pris grand soin de nous. Nous avons même pu organiser un vol d'une journée vers La Havane. Nous vous appellerons certainement pour nos prochaines vacances.
Thank you!
Hi Kelly! Thanks for setting up a great holiday to Cuba for my son and I, and in less than 24 hrs before the vacation. Great job!! Sunwing took great care of us. We were even able to set up a one day flight trip to Havana. We will definetly call you for our next vacation.
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Sandy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature.
Nous avons passé la semaine du 24 au 31 juillet 2017 dans cet hôtel, bâtiment un, deuxième étage, vue sur l'océan. Dans l'ensemble, j'ai apprécié cet hôtel et je n'hésiterais pas à le recommander. Les chambres étaient spacieuses et toujours propres, et la climatisation m'a fait soupirer de soulagement chaque fois que je suis entré dans la chambre. Les femmes de chambre étaient très gentilles et serviables, un oreiller supplémentaire, pas de problème ! La piscine était grande, propre et m[... lire plus]agnifique. L'océan et la plage étaient à couper le souffle, ressemblant à l'une de ces photos que l'on voit dans les brochures de voyage, avec du sable blanc et des eaux bleues aux nuances variées. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était amical et serviable.
Il y aurait quelques ajouts qui l'aideraient énormément. Tout d'abord, l'achat de quelques ventilateurs de plafond. Je comprends que nous soyons dans un pays où il fait très chaud, mais le buffet était parfois trop chaud pour que l'on puisse apprécier le repas. Des ventilateurs de plafond seraient très utiles.
Deuxièmement, étant donné que je fume sur le balcon, une poignée sur l'extérieur de la porte du balcon serait utile. L'air conditionné de la chambre était fantastique mais provoquait de la condensation sur l'extérieur de la porte, la rendant impossible à ouvrir de l'extérieur.
La nourriture était correcte. Je ne suis pas mort de faim. Je ne suis pas un grand mangeur de fruits de mer, donc il y avait beaucoup de choses que je n'ai pas goûtées. Le bar à pâtes (et le fabricant de pâtes) m'a rassasié toute la semaine. Il a fait cela avec un énorme sourire sur le visage, bien que la sueur dégoulinait de lui. J'ai également apprécié le petit-déjeuner, la place de l'omelette était bonne, les files d'attente pas mal. Ce chef a encore une fois fait son travail avec un sourire sur le visage et en se trémoussant pour retourner les œufs.
J'y retournerais volontiers !
Great resort.
We spent the week of July 24th to 31st, 2017, at this hotel, building one, second floor, ocean view. Overall I liked this hotel and wouldn't hesitate to recommend it. The rooms were spacious and always kept clean, and the air conditioning made me sigh in relief each time I walked into the room. The maids were very nice and helpful, extra pillow, no problem!! The pool was large, clean and beautiful. The ocean and beach were to die for, it resembling one of those pictures that you see in the travel brochures, white sand and varying shades of blue water. The grounds were well maintained. The staff was friendly and helpful.
There would be a few additions that would help it immensely. Firstly, a purchase of some ceiling fans. I appreciate that we're in a really hot country, but the buffet sometimes was too hot to enjoy your meal. Ceiling fans would help in there so much.
Secondly, being a smoker on the balcony, a handle on the outside of the balcony door would be helpful. The air conditioning in the room was fantastic but caused condensation on the outside of the door, making it impossible to open from the outside.
The food was okay. I did not starve. I'm not a big seafood eater, so there was a lot I didn't partake in. The pasta bar (and the pasta maker) kept me full all week. He did this with a gigantic smile on his face, although the sweat was just dripping off him. Also enjoyed the breakfast, omelette spot was good, line ups not bad. This chef again did it with a smile on his face and a shimmy to his egg flipping.
I would go back there again!