Melia Marina Varadero: Très bonne station. J'y reviendrai.

Ce complexe est situé dans un cadre magnifique. Vous avez une vue sur l'océan de tous les côtés, sur la piscine et sur la marina. Les chambres sont grandes et les femmes de chambre font un travail formidable. Le surclassement au niveau supérieur a ses petits avantages et certains en valent la peine. Ils font des cafés latte extraordinaires et sont toujours souriants. Vous pouvez commander de la nourriture à partir du menu sans avoir à faire la queue et ils ont toujours des petits en-cas disponib [... lire plus]les si vous voulez juste quelque chose de léger. Le Wi-Fi est gratuit et les connexions sont excellentes. La plage est magnifique et très propre. Il y a beaucoup d'activités pour tout le monde si vous voulez y participer. Le personnel du petit bar de la plage est formidable, tout comme le grill où l'on peut trouver des hamburgers, des hot-dogs et du poulet grillés. Le buffet. J'ai des sentiments mitigés à ce sujet. Le petit déjeuner (omelettes) est très bon et il y a beaucoup d'ingrédients à ajouter. Pour le déjeuner et le dîner, je pense qu'ils devraient garder les fruits de mer et le reste dans des endroits différents à cause des allergies. Je sais qu'il y a des cuillères différentes partout mais vous savez les gens sont paresseux et utilisent la même cuillère pour différents plats. Je pense aussi que les plats peuvent être plus chauds. Au dîner, tout dépend de l'heure à laquelle vous y allez, il y a des choses différentes. Le choix des pâtes était très bon. Je pense que chaque personne entrant dans le buffet devrait être obligée de se désinfecter les mains. Quant aux restaurants à la carte, ils ne m'ont pas impressionné. Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe, même s'il doit faire l'objet de rénovations. Je n'ai jamais eu de problème avec le personnel, qui est très amical et joyeux.

Very good resort. I would return to it. This resort is in a very beautiful setting. You have views on all sides of the ocean and on 1 the pool and the other the marina. The rooms are large and the maids do a wonderful job. Upgrading to the Level has it little perks and some are worth it. They make amazing café latte and are always smiling. You order food from the menu and not have to stand in line and they always have little snacks available if you just want something light. It has free Wi-Fi and the best connections. The beach is beautiful and very clean. They have lots of activities for everyone if you want to join in. The staff at the little beach bar is amazing and so is the grill where you can get grilled burgers, hot dogs and chicken. The buffet. I have mixed feelings about this. The breakfast (omelets) are very good and plenty of ingredients you can add to. As for lunch and dinner I feel they should keep the seafood and the rest at different setups because of allergies. I realize there is different spoons every where but you know people they are lazy and use the same spoon for different dishes. Also I think the food can be hotter. At the dinner setting it all depends on when you go there is different things. The pasta selection was very good. I feel that everyone entering the buffet should be forced to sanitize there hands. As for the a la carte restaurants I was not impressed with them. Overall I would not hesitate to return to this resort even though they need to do some renovations. I never had a problem with the staff and they are very friendly and cheerful.

Melia Marina Varadero: Des vacances formidables

Excellent établissement ! Très propre et. Le concierge était excellent. Le buffet était bon... beaucoup de choix et les plats à la carte étaient délicieux (les portions des plats principaux étaient parfois petites) La piscine était magnifique et la plage était étonnante

Awesome vacation Excellent facility! Very clean and. I concierge was excellent. Buffet was good.. lots of selection and à la carte were delicious( portion of main course small at times) pool was beautiful and beach was amazing

Melia Jardines del Rey: Très satisfait

La plage était absolument magnifique ! Nous étions impatients de profiter de la plage et nous pouvons dire que nous avons été vraiment époustouflés... nous avons passé de nombreuses heures à nous y détendre Le personnel de l'hôtel était professionnel et toujours amical et serviable. Les piscines étaient très bien aménagées, la seule critique serait qu'elles pourraient être un peu plus propres. Le personnel d'animation était énergique et sympathique. Il y avait toujours de la nourriture à man [... lire plus]ger et comme c'était notre deuxième voyage à Cuba, nous avons trouvé la nourriture meilleure que lors de notre précédent voyage à Veradero il y a plusieurs années.

Very pleased The beach was absolutely beautiful! We were looking forward to enjoying the beach and can say we were truly blown away...we spent many hours relaxing thereThe hotel staff were professional and always friendly and helpful. The pools were laid out extremely well, the only critique would be that they could be a bit cleaner. Entertainment staff were energetic and friendly. There was always food to eat and as this was our second trip to Cuba we found the food better than our previous trip to Veradero several years ago.

Melia Marina Varadero: Grand centre de villégiature

Il y avait beaucoup de choix pour la nourriture, la plage était magnifique, le complexe était propre et il y avait beaucoup de place. Le service était excellent et rapide et les divertissements étaient bons. Le personnel aurait pu être plus informatif et différents bars et restaurants étaient fermés alors qu'ils étaient ouverts.

Great resort There was a lot of choice for food, the beach was beautiful, the resort was clean and there was plenty of room. The service was great and fast the the entertainment was good. The staff could have been more informative and different bars and restaurants were closed when it was during open hours.

Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était magnifique. La plage était fantastique. Les employés du bar de la piscine étaient géniaux. Le service d'entretien est venu 3 fois en 8 jours et j'ai dû appeler les 3 fois. Mais surtout, la nourriture était horrible. Je ne reviendrais pas à cause de la nourriture.

Great resort The resort was beautiful. The beach was fantastic. The pool bar employees were awesome. Housekeeping came 3 times in 8 days and had to call all 3 times. But most of all the food was horrible. I would not return because of the food.

Melia Varadero: La pire station dans laquelle j'ai été

Le gars à côté de nous a essayé de s'introduire dans ma chambre en état d'ébriété deux fois, la sécurité n'a rien fait. Une autre nuit, la chambre voisine de la nôtre a eu une dispute domestique et la sécurité a refusé de faire quoi que ce soit. Je n'arrivais pas à dormir. J'avais réservé une chambre avec un grand lit, ils ont poussé les lits jumeaux l'un contre l'autre. Parfois, ma chambre n'était pas nettoyée. Il n'y a pas de serveur autour de la piscine pour vous apporter des boissons et la p [... lire plus]iscine était sale. La nourriture sur le resort était horrible. Dans l'ensemble, c'est la pire expérience que j'ai eue en 10 voyages

Worst resort I have been to The guy next door to us tried breaking in to my room drunk twice security did nothing. Another night the room next two us had a domestic dispute security refused to do anything. I couldn't get sleep. I booked a room with a king bed they pushed to twin beds together. My room sometimes would not get cleaned up. There is no server's around the pool to bring you drinks and the pool was dirty. The food on the resort was awful. Overall it was the worst experience I've had out of 10 trips

Melia Jardines del Rey: Très beau centre de villégiature

Nous venons de rentrer de ce centre de vacances et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons voyagé avec nos deux enfants âgés de 7 et 9 ans. Ce complexe est grand, il faut donc s'attendre à beaucoup de marche. La nourriture était typique des centres de villégiature cubains. Nous avons beaucoup apprécié le porc et le poulet. Ne vous stressez pas s'il n'y a plus rien au buffet, car il y a toujours quelque chose à manger. Beaucoup de gens se sont plaints de ne pas avoir de pain. Cepend [... lire plus]ant, cela ne s'est produit que pour deux ou trois repas pendant toute la durée de notre séjour. Je ne pense donc pas qu'il y ait de quoi s'énerver ! N'oubliez pas que vous êtes en vacances et que le personnel fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Leur rendre un peu de courtoisie est le moins que l'on puisse faire. Le service était un peu lent au buffet principal ainsi qu'au buffet de la plage au déjeuner. Cependant, si vous prenez votre petit-déjeuner au buffet de la plage, le service est excellent car il est très calme le matin. Le personnel du bar de la plage est vraiment exceptionnel. Il y a toujours beaucoup de monde, mais ils sont très rapides et bien organisés. Et bien sûr, la plage est le clou du spectacle ! Magnifique sable blanc et eau claire. Apportez votre masque et votre tuba car il y a beaucoup de poissons à voir sur la plage. Il y a des coraux sur la plage, il faut donc être prudent quand on marche dans l'eau car ils sont coupants pour les pieds quand on marche dessus. Il y a de nombreux cabanons pour se mettre à l'ombre et un surplus de chaises longues. Il n'a donc jamais été nécessaire de réserver des chaises, contrairement à d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés. Dans l'ensemble, c'était tout ce que nous attendions. Y retournerions-nous ? Probablement pas, mais seulement parce que nous n'avons jamais séjourné deux fois au même endroit ! Cependant, pour quelqu'un qui voyage avec des enfants, je le recommanderais.

Very nice resort Just returned from this resort and we really enjoyed our stay. We traveled with our two kids ages 7&9. This resort is big so be prepared for lots of walking. The food was typical for Cuban resorts. We really enjoyed the pork and chicken. Don’t stress yourself out if they run out of something in the buffet, as there’s always something to eat. A lot of people complained when they didn’t have bread. However, it only happened for two or three meals the entire time we were there. So I don’t think it’s anything to get to upset about! Remember your on vacation and the staff try’s very hard to make your stay enjoyable. Returning some courtesy to them is the least you can do. The service was a little slow in the main buffet as well as the beach buffet at lunch. However, if you have breakfast at the beach buffet the service is excellent as it is very quite in the morning. The staff at the beach bar really stand out as exceptional. It’s always busy but they are very fast and well organized. And of coarse the beach was the highlight! Beautiful white sand and clear water. Bring your snorkel as there are lots of fish to see right on the beach. There is some corral on the beach, so a bit of caution is advised when walking in the water as they are sharp on your feet when you step on them. Lots of cabanas for shade, and a surplus of lounge chairs. So there was never a need to reserve chairs, unlike some resorts we have been at. All in all it was everything we expected. Would we go back? Probably not, but only because we have never stayed at the same resort twice! However, for someone traveling with kids I would recommend it.

Paradisus Varadero: Déçu

Nous avons payé pour être surclassés dans la section concierge familiale, mais nous avons été très déçus par le service. le buffet de la section était fermé toute la semaine, ce qui nous a obligés à faire la navette jusqu'à la section principale pour le déjeuner et le dîner tous les jours. nous avons souvent dû attendre longtemps pour la navette. 2 d'entre nous ont été victimes d'une intoxication alimentaire. le vol de Sunwing a été retardé à l'aller comme au retour, ce qui était très difficile  [... lire plus]quand on voyageait avec un bébé. c'était la première fois que nous voyagions avec notre bébé et ce fut un voyage très décevant.

Disappointed We paid to be upgraded to the family concierge section, but was very disappointed with the service. the buffet in the section was closed all week, forced us to shuttle to the main section for lunch and dinner every day. we often had to wait for a long time for the shuttle. 2 of us also got food poisoning. sunwing flight was delayed for both going and return flights! which was very challenging when traveling with an infant. this is our first time traveling with our baby and it was a very disappointing trip.

Hotel Camino del Mar: Deuxième séjour au Melia Cayo Guillermo

Lorsque les gens me demandent "pourquoi choisir Cuba ? Les services et la nourriture ne sont pas terribles...", je leur rappelle souvent que Cuba n'a rien à voir avec cela ! Il s'agit de belles plages, de la musique, des gens que vous rencontrez en chemin et qui tissent la tapisserie de vos vacances avec un fil d'or brillant qui ajoute de la valeur à votre expérience. Le Melia Cayo Guillermo n'est pas en reste. C'est un petit et charmant complexe hôtelier avec des vibrations et une énergie posi [... lire plus]tives. Nous avons apprécié les efforts de tout le personnel, de la direction aux jardiniers.

Second time to Melia Cayo Guillermo When people ask me “why do you choose to go to Cuba? Their services and food are not that great...” I often remind them that Cuba is not about that! It’s about beautiful beaches, the music, the people you meet along the way weaving into your vacation tapestry with shiny golden thread that adds value to your experience. Melia Cayo Guillermo doesn’t fall short of all that. It’s a small and charming resort with positive vibe and energy. We appreciated the efforts of all working staff, from management to gardeners.

Melia Las Americas: Un centre de villégiature génial, des gens géniaux

De superbes chambres, de superbes restaurants, de superbes plages, de superbes personnes. C'était comme dans un rêve. La plage était juste à côté de l'hôtel, ce qui était pratique. Des spectacles dans le hall à 8h30, des soirées à thème à 9h30, tout cela a permis de garder l'atmosphère vivante et de rendre l'expérience globale très agréable. Ils ont également fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous passions un séjour confortable (n'oubliez pas de donner un pourboire. Les pourboir [... lire plus]es sont très appréciés et vous permettent d'obtenir un excellent service en plus de vos P et T habituels) Ils nous ont également donné une réservation supplémentaire pour un A-La-cart, ce qui a été une agréable surprise :) Ce complexe vaut vraiment chaque centime. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui voyagent à Varadero !

Awesome resort, awesome people Great rooms, great restaurants, great beaches, great people. It was like a dream. The beach was right next to the resort which was convenient. Live entertainment in the lobby at 8:30, theme parties at 9:30, they all kept the atmosphere lively and made the overall experience quite enjoyable. They also went out of the way to make sure we had a comfortable stay (Make sure you tip. Tips are highly appreciated and get you great service apart from your usual P's and T's) They also gave us an extra A-La-cart reservations which was a pleasant surprise :) This resort is definitely worth every penny. I would highly recommend this place to anyone travelling to Varadero!

Melia Jardines del Rey: Ne reviendrait pas

Les chambres étaient propres, le reste du complexe ne l'était pas - de la ‘gunk’ brun jaunâtre sur les murs de la piscine, je suppose que les gens ont bu au bar de la piscine et ont manifestement uriné toute la journée (il n'est pas humainement possible de retenir sa vessie en buvant toute la journée). Des assiettes ont été laissées autour de la piscine pendant plusieurs jours. Pas de serviettes - heureusement nous avons lu les critiques précédentes et avons apporté les nôtres. Beaucoup d [... lire plus]e moustiques. La moitié de la station était fermée pour cause de "basse saison", ce dont aucun des clients avec qui j'ai parlé n'a été informé, pas plus que nous (même à notre arrivée). Nous avons réservé 3 chambres à la carte : ã˜Tex Mex™, ØItalien™ et ØFruits de mer™, mais finalement ØTex Mex™, ØMeditteranean™ et ØMeditteranean™, car en arrivant au restaurant ØFruits de mer™, on nous a dit "qu'il n'y avait pas de restaurant ØFruits de mer™ dans le complexe" (nous n'avons pas reçu d'explication pour le restaurant ØItalien’). Nous n'avons pas eu d'eau les deux premiers jours. Nous avons eu de la chance (je pense que c'est parce que nous étions près du lobby) et nous n'avons pas eu de problèmes avec nos toilettes, mais de nombreux clients que nous avons rencontrés n'ont pas pu tirer la chasse d'eau. Un groupe que nous avons rencontré n'a pas pu obtenir de papier toilette dans sa chambre pendant plusieurs jours, et lorsqu'il a demandé à la réception, on lui a dit qu'il devrait en avoir à son retour et que si ce n'était pas le cas, il devait appeler Ø5’. Ils sont retournés dans leur chambre peu de temps après et n'ont pas trouvé de papier toilette. Ils ont appelé quatre fois le bureau de l'hôtel, en vain. J'ai vu deux personnes s'ouvrir les pieds sur des carreaux cassés dans la piscine. L'une d'entre elles a reçu des points de suture, des antibiotiques et une facture de 200 dollars, qu'elle a dû présenter (alors qu'il n'y avait aucune indication de carreaux cassés, même après le premier incident). Les spectacles étaient vraiment bien faits et si les moustiques n'avaient pas été si mauvais, j'aurais assisté à chacun d'entre eux. La nourriture était bonne, mais les options étaient limitées certains jours (par exemple, pas de pain au petit déjeuner certains jours) et les options dépendaient également du serveur à qui vous demandiez (par exemple, un employé a dit qu'il n'y avait pas de beurre, et un autre l'a entendu et est arrivé après avec du beurre). De plus, les options sont devenues plus limitées après le début de la fermeture de l'usine ! la fermeture a également eu pour effet de réduire le personnel disponible (le nettoyeur de la piscine a dû être licencié !). La plage était magnifique !!! Je ne reviendrais pas.

Would not return Rooms were clean, the rest of the resort was not - yellowish-brown ‘gunk’ on the walls of the pool, I assume from people drinking at the pool bar and clearly urinating all day (it’s not humanly possible to hold your bladder drinking all day). Plates were left around the pool area for multiple days. No towels - luckily we read previous reviews and brought our own. A lot of mosquitoes. Half the resort was shutting down due to “low-season” which none of the guests I spoke with were told about, nor were we (even upon arrival). Booked 3 à la cartes: ‘Tex Mex’, ‘Italian’, and ‘Seafood’, but ended up with ‘Tex Mex’, ‘Meditteranean’, and ‘Meditteranean’, as upon arrival to the ‘Seafood’ we were told “they did not have a ‘Seafood’ restaurant at the resort” (didn’t receive an explanation about the ‘Italian’). Did not get water the first couple of days. We lucked out (I think with being close to the lobby) and did not have any issues with our toilet, but many guests we met could not flush theirs. One group we met could not get toilet paper in their room for multiple days, and when they asked the desk they were told they should have some when they go back and if not to call ‘5’. They returned to their room shortly after to no toilet paper, and called ‘5’ four times to no avail. I witnessed 2 people slice their feet open on broken tiles in the pool. One of them was given stitches, antibiotics and a $200 bill, which he had to front(even though they did not have any indication of broken tiles even after the first incident). The shows were really well done and had the mosquitoes not been so bad I would have attended every one. Food was good, but the options were limited some days (i.e. no bread products at breakfast some days) and options also depended on which server you asked (i.e. one employee said they did not have butter, and another overheard and walked up after with butter). Also options became more limited after the ‘shut-down’ began! ‘Shut down’ also resulted in minimal staff available (the pool cleaner must’ve been laid off!). Beach was beautiful!! I would not return.

Tryp Cayo Coco: Pas impressionné !

A l'exception de la superbe plage, tout le reste de ce complexe n'est pas terrible. Manque de nourriture, service médiocre, toilettes et installations sales, carreaux cassés autour des piscines, odeur horrible d'un étang stagnant fait par l'homme et infesté de moustiques. Je n'ai jamais laissé de mauvaises critiques auparavant, mais après une semaine de faim, de frustration et de piqûres de moustiques sur tout le corps, nous étions impatients de rentrer à la maison !

Not impressed! Except for the great beach, everything else about this resort is not. Lack of food, poor sevice, dirty restrooms and facilities, broken crumbling tiles around the pools, horrible smell from stagnant man made pond infested by mosquitoes. Never left a bad review before but after a week of feeling hungry, frustrated and having mosquitoe bites all over our bodies we couldn't wait to come home!

Hotel Camino del Mar: Une expérience étonnante

Le Melia Cayo Guillermo a été une expérience extraordinaire ! L'équipe d'animation était très divertissante et amicale. La nourriture était délicieuse. Les chambres avaient besoin d'une petite mise à jour, mais elles étaient toujours propres et confortables. Le terrain était magnifiquement entretenu. La plage était GORGEUSE !

Amazing Experience Melia Cayo Guillermo was an amazing experience! The animation team was very entertaining and friendly. Food was delicious. The rooms needed a little updating but they were still clean and cozy. Grounds were beautifully kept. Beach was GORGEOUS!!

Melia Marina Varadero: Il s'agit d'un hôtel 1 étoile

Les chambres sont terribles et la nourriture est un désastre pour être honnête. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel ni à Cuba, nous ne retournerons jamais dans cette merde. Le personnel est très impoli, seul le personnel du bar de la piscine était gentil et Dunia et Daynelys sont incroyables. Le restaurant de la piscine habana Godddddd si vous voulez 2 assiettes de frites ils vous en donneront une ou ils vous oublieront ... juste pour dire que c'est un mensonge c'est un 5 étoiles ... soyez p [... lire plus]rudent

It’s a 1 star hotel Rooms are terrible and the food is a disaster to be honest . I ll never go back to this hotel or to Cuba .we ll never go back to this crap. The staff is very rude only the pool bar staff was nice and Dunia and Daynelys are amazing . The habana pool restaurant Godddddd if you want 2 plates of Fries they ll give you 1 or they ll forget about you ... just to say it’s a lie it’s a 5 stars .be careful

Melia Jardines del Rey: NiceResort

Station balnéaire agréable. Le terrain et les toilettes publiques sont très propres. Nous avons séjourné dans le bâtiment 19, près de la plage. Le préposé au nettoyage de notre chambre était très sympathique et gardait la chambre impeccable. La plage était incroyable, beaucoup de chaises disponibles. Buffet avec beaucoup de choix. Je suis allé à 4 charrettes à la carte, toutes bonnes. Les serveurs et le personnel sont géniaux et travaillent dur pour que votre séjour soit mémorable. Apporte [... lire plus]z un spray anti-moustique, il y a beaucoup de moustiques dans le hall d'entrée la nuit. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour se détendre.

Nice resort. Grounds and public restrooms kept really clean. Stayed in building 19 close to the beach. The room attendend cleaning our room was very friendly and kept room spotless. Beach was amazing lots of chairs available. Buffet has lots of choices to choose from. Went to 4 a la carts all good. Servers and staff are awesome and work hard to help your stay be memorable. Bring fly spray lots of mosquitoes up at lobby at night time . All in all great place to go and relax.

Melia Cayo Santa Maria: Cuba 3*

J'ai passé d'excellentes vacances, pour le prix, c'est un bon rapport qualité-prix. Mais vous en avez pour votre argent. La plage est le point fort et les divertissements sont bons, mais tout le reste est médiocre. Les chambres étaient toutes désuètes et présentaient de nombreux problèmes. La nourriture était aléatoire, des produits comme le fromage étaient disponibles certains jours et non disponibles d'autres jours. Les chariots à la carte sont très aléatoires et généralement pires que le buff [... lire plus]et. Les boissons sont bonnes, mais à plusieurs reprises le baril a manqué et les canettes de Mayabe ont été versées dans de petits gobelets en plastique. Si vous prenez le vol de retour du matin d'Airtransat, il est indiqué que le bus arrive à 6h10, le nôtre est arrivé à 7h10, ce qui était décevant. De plus, le buffet n'ouvre pas avant 7h30. En outre, le club situé au milieu des deux stations n'est pas inclus et ils vous pousseront à acheter des boissons ou ils "appelleront la police". Dans l'ensemble, il est un peu dommage que les petites choses que d'autres stations doivent faire pour rendre vos vacances mémorables ne soient pas faites ici. C'est une très belle région mais je recommanderais un complexe plus récent.

Had a great vacation, for the money its good value. But you are getting what you pay for. The beach is the highlight and the entertainment is good, but everything else is sub par. The rooms were all outdated and had multiple issues. The food was hit and miss as stuff like cheese was available some days and not available others. The A la carts are very hit and miss and usually worse than the buffet. Drinks are good but multiple times the keg ran out and cans of Mayabe were poured into small plastic cups. If your taking the morning airtransat flight home it says the bus arrives at 6:10am, ours showed up at 7:10 which was disappointing. In a addition the buffet doesnt open until 730. In addition the club in the middle of the two resorts is not included and they will pressure you to buy drinks or they will "call the police". Overall its alittle too bad the small things that other resorts due to make your vacation memorable are not done here. It is a very nice area but would recommend a newer resort.

Melia Jardines del Rey: Un peu déçu

Notre première impression n'a pas été très bonne. Nous sommes arrivés à l'hôtel et on nous a installés dans une chambre, où un jeune homme qui ne parlait pas très bien anglais a essayé de nous expliquer pourquoi nous étions là et de nous donner quelques informations importantes. Ils nous ont demandé nos passeports, qu'ils ont pris et sont sortis par la porte, quelques uns les ont suivis bien sûr, car nous n'avions pas l'habitude de perdre nos passeports de vue. Nous avons obtenu une réservation  [... lire plus]et les bagages ont été placés dans chacune de nos chambres. Quelques-uns d'entre nous avaient faim et sont allés chercher le snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Il était 21 heures, mais les personnes qui travaillaient au snack-bar n'étaient pas préparées à l'arrivée de clients. Ils nous ont ignorés la première fois que nous sommes entrés... nous sommes donc partis en pensant que nous n'étions pas au bon endroit. Nous y sommes retournés lorsque d'autres clients nous ont dit que c'était effectivement l'endroit, mais qu'ils avaient également été ignorés par le passé. Nous avons ensuite découvert qu'il n'y avait que quelques produits que l'on pouvait se procurer... l'un d'entre eux était un hot-dog froid cru sur un pain à hamburger chauffé, que je n'ai bien sûr pas mangé. J'ai trouvé que le personnel n'était pas aussi amical que les "Cubains" auxquels j'étais habitué lorsque j'ai visité Varedaro dans le passé. C'était notre première visite à Cayo Coco. Le deuxième jour, nous avons essayé le casse-croûte, mais on nous a servi un sandwich au poulet qui contenait trois petits morceaux de poulet de la taille de ma clé de maison avec des pois, des carottes et peut-être des haricots verts... que je n'ai pas mangés, bien sûr. Assez parlé de la nourriture, car nous savons tous que l'on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Le temps était superbe et la plage était magnifique, donc la plupart des jours vous pouviez ignorer le service médiocre, les allées non éclairées la nuit, l'air dans les conduites d'eau qui rendait parfois difficile de se laver les mains (c'était dans les chambres d'hôtel), l'obtention des serviettes de plage après le 5e jour (c'était un fait courant, comme nous l'avons dit à un certain nombre de personnes/ l'hôtel n'était pas à pleine capacité, donc je m'inquiéterais si vous obteniez jamais une serviette s'il était à pleine capacité) Je ne suis pas sûr de savoir qui était le grand homme blanc qui se promenait dans le buffet, mais je dirais superviseur ou gérant. Il se promenait avec un air très triste/malade sur le visage, je ne suis pas sûr qu'il parlait anglais car il ne nous a jamais parlé lorsque nous passions et je ne l'ai jamais vu parler à aucun membre du personnel. J'ai presque eu l'impression qu'il mettait de l'ambiance pour tout le personnel du buffet... ce qui n'était pas une bonne chose. L'hôtel était propre et les petites dames qui nettoyaient les salles de bain publiques semblaient travailler très fort. Si je retourne un jour à Cayo Coco, je ne retournerai probablement pas à cet hôtel à moins qu'il n'apporte les changements nécessaires pour en faire un lieu de villégiature accueillant....

A little disappointed Our first impression was not great. We arrived at the hotel and got moved to a room, where a young man who did not speak English very well tried to explain to us why we were there and give us some important information. They asked for our passports which they then took and proceeded out the door, a few followed them of course as we were not use to letting our passports out of our sight. We did get booked in and baggage was placed into each of our rooms. A few of us were hungry so went looking for the 24 hour snack bar, it was 9 p.m. however the people working at the snack bar where not prepared to have guests arrive. They ignored us when we first went in...so we left thinking that we were in the wrong place. We did go back when we were told by other guests that yes that was the place, however they had also been ignored in the past. We then find out that there were only a couple of items that you could get...one of the things they were serving up was a raw cold hot dog on a heated hamburger bun, which of course I didn't eat. I found the staff not your friendly "Cuban people" that I was use to when I visited Varedaro in the past. This was our first visit to Cayo Coco. We did give that snack bar another try on the second day, only to be served up a chicken sandwich which basically had three small pieces of chicken the size of my house key with peas carrots and maybe green beans...which of course I didn't eat. So enough about the food as we all know that you do NOT go to Cuba for the food. The weather was great and the beach was beautiful so on most days you could ignore the poor service, walking the unlit pathways at night, air in the water lines which sometimes made it a little hard to wash your hands (this was in the hotel rooms), getting your beach towels after the 5th day (this was a common occurrence as we spoke to a number of people/ the hotel was not at capacity so I would worry if you would ever get a towel if it was at capacity) I am not sure who the tall white guy was that walked around the buffet but my guess would be supervisor or manager. He walked around with a very sad/mad look on his face, not sure if he spoke English as he never spoke to us as we walked by and I never saw him speak to any of the staff. I almost felt like he set the mood for all the staff in the buffet...which wasn't a good thing. The hotel was clean and the little ladies that cleaned up the public bathrooms seemed to really work hard. If I ever go back to Cayo Coco I would not likely return to this hotel unless it makes the changes necessary to make it a welcoming resort..

Melia Jardines del Rey: des installations mal gérées

Ce resort était bien en deçà de mes attentes si l'on considère qu'il est géré par une chaîne aussi réputée que " Melia Hotels " : beaucoup d'attitude de la part du personnel et une mauvaise gestion, en particulier du service de restauration.

poorly managed facilities This resort was quite below my expectations considering that is operated by such a reputable chain " Melia Hotels" lots of attitude from staff and poorly managed, specially the food & beverage department.

Melia Internacional: Un centre de vacances impressionnant

Complexe hôtelier flambant neuf qui correspond réellement aux photos publiées en ligne et à la classification par étoiles. Il est neuf, brillant, de qualité et super propre. Il n'est pas encore tout à fait terminé (dans certaines sections) car il a récemment ouvert ses portes. Une fois qu'il sera achevé, il sera très impressionnant. J'attends avec impatience de voir l'installation entièrement achevée.

Impressive resort Brand new resort which actually matches the pictures you see advertised online and the high star rating. New, shiny, quality built and so super clean. It is still not quite complete (in some sections) as it recently opened. Once it gets there it will be quite impressive. I am looking forward to the fully completed facility.

Melia Peninsula Varadero: Merveilleuses vacances

Ma fille et moi avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Le temps était superbe, la plage était magnifique et le personnel était sympathique. La nourriture est devenue un peu ennuyeuse après quelques jours, mais il y a beaucoup d'options. Je recommande vivement le restaurant japonais, le meilleur repas de la semaine. Nous avons rencontré des amis formidables et nous reviendrons certainement à Cuba.

Wonderful Vacation My daughter and I had a great time at this resort. The weather was great, beach is beautiful and the staff was friendly. The food got a bit boring after a few days but there is lots of options. I definitely recommend the Japanese restaurant.. best meal of the week. We met some wonderful friends and will definitely return to Cuba again.