Valentin El Patriarca Varadero: Bon centre de villégiature

Le personnel de l'hôtel est bon, agréable et accueillant. La propreté / l'hygiène cependant pourrait utiliser beaucoup d'amélioration. Le problème du wifi était un autre problème majeur car il se déconnecte toutes les 3 heures environ et si vous n'êtes pas dans votre chambre ou autour de la réception, disons que vous étiez en train de vous détendre à la plage, vous devrez marcher tout le chemin si c'est si important . Les repas principaux sont agréables, je les ai appréciés pour la plupart, les  [... lire plus]desserts par contre... pas autant.

Good Resort Resort Staff are good, pleasant and welcoming. The neatness / hygiene however could use a lot of improvement. The wifi issue was another major problem as it disconnects every 3 hours or so and if you’re not in your room or around the reception, say you were relaxing at the beach, you’ll have to walk all the way if it’s that important . The main meals are nice, I mostly enjoyed them, dessert however… not as much.

Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

La restauration doit être améliorée - le choix des aliments n'est pas le meilleur car ils sont toujours les mêmes. Le changement d'emplacement des plateaux repas n'aide pas. Si le service d'étage n'est pas disponible, le réfrigérateur devrait être rempli régulièrement.

Great resort Dining has to be upgraded - food choice not the best as they kept rolling the same food. Changing locations of the food tray's does not help. Also room service if not available - then fridge should be re filled on a regular basis.

Iberostar Origin Laguna Azul: Une très bonne station !

Cet hôtel est parfait si vous ne voulez pas être confronté à la foule. Tout le monde apprend à connaître le personnel et ils vous connaissent. Le service est incroyable et les gens sont formidables !!! Tony au buffet est excellent, toujours un sourire et prompt à avoir une table pour vous. L'équipe d'animation est également formidable. Hautement recommandé !

A very good resort!! This Hotel is perfect if you don’t want the big crowds. Everyone gets to know the staff and they know you. Service is amazing and the people are great!! Tony at the buffet is excellent, always a smile and prompt to have a table for you. The animation team is also great. Highly recommended!!

Los Delfines: Déçu

Les terrains et les zones publiques étaient bien entretenus, les chambres auraient pu faire l'objet d'un peu d'attention lorsque nous sommes arrivés : les tuyaux dans la salle de bain fuyaient, les lampes sur les tables de nuit n'avaient pas d'ampoules et les lits n'avaient pas de draps de dessus, juste des couvertures pour se couvrir. Il n'y avait pas de bouteilles d'eau dans les chambres et nous devions aller au bar de la plage pour remplir nos bouteilles d'eau. La communication était parfois  [... lire plus]difficile car même le personnel de la réception ne maîtrisait pas bien l'anglais. La nourriture était pratiquement la même tout au long de notre séjour. La plage était magnifique, il n'y a rien à redire

Disappointed The grounds and public areas were kept well, the rooms could do with some attention when we arrived pipes in the bathroom were leaking, the lamps on the night tables had no light bulbs and the beds had no top sheets just blankets to cover yourself. They did not supply bottled water to the rooms we had to go down to the beach bar to fill our bottles with water. Communication was sometimes difficult as even the front desk staff did not have good english skills. The food was basically the same the whole time we were there. The beach was beautiful no complaints there

Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu de villégiature fantastique

Bien entretenu. Merci au service clientèle de la réception (Lisbehy pour nous avoir aidé à changer de chambre). Excellent service à tout le personnel : restaurant, ménage, piscine, plage et bar. Continuez votre excellent service. La nourriture au resort doit être améliorée. Nous étions là le 1er juin 2022, saison des tempêtes. Un seul jour de soleil, le reste de la semaine était nuageux et pluvieux. Heureusement, nous avions 10 heures de WIFI gratuit par jour. Cela nous a permis de nous divertir [... lire plus] grâce à nos appareils électroniques. Je vous recommande d'emporter beaucoup de spray anti-moustiques et de crème solaire. Apportez des billets de 1 $ US ou des Lonies et Tonies si vous souhaitez donner des pourboires. Limitez l'échange d'argent cubain car ils n'acceptent pas la monnaie cubaine à l'extérieur de l'hôtel. En dehors de l'hôtel, ils n'acceptent que l'argent canadien ou les cartes de crédit. J'ai hâte de retourner à Cuba. Cette fois-ci, c'était la 7e fois que je visitais Varadero avec différents centres de villégiature au cours des 10 dernières années.

Fantastic resort Well maintained . Thank you front desk customer servive (Lisbehy for assisting us in our room room to room moving) Excellent service to all staff restaurant staff, housekeeping , pool and beach, and bar staff. Keep up your excelent service . Food at the resort need improvement. We were there 1st of June 2022, storm season. Only one day of sunshine the rest of the week were cloudy and raining. Luckily, we had 10 hours of free WIFI per day. Keep us entertain through our electronic device. I would recommend to bring lots of mosquito spray and sunscreen. Bring $1 US paper bills or Lonies and Tonies if you wish to give tips. Limit exchanging Cuban money because they donnot accept Cuban currency outside resort. Outside resort they only accept Canadian cash or credit card. Looking forward to go back to Cuba again. This time was my 7 times to visit Varadero with different resort in the past 10 years.

Club Kawama: J'ai passé un excellent moment

Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. La nourriture et le personnel étaient excellents. La seule chose qui a été frustrante, c'est qu'il y avait deux pouces d'eau dans notre chambre la première nuit. La réception n'a pas voulu nous aider à changer de chambre. J'ai pris sur moi de m'assurer que le couloir était sec toutes les deux heures. J'ai également demandé des serviettes supplémentaires à placer contre la porte pour empêcher l'eau de s'infiltrer dans la chambre. Je retournerais qu [... lire plus]and même à l'hôtel

Had a great time Overall the experience was great. Great food, great staff. The only thing that was frustrating was the 2inches of water in our room the first night. Reception was not interested in helping us change rooms. I took it upon myself to make sure the hallway was dry very couple of hours. I also asked for extra towels to pack against the door to keep water from leaking into the room. I would still go back to the hotel again

Sol Palmeras: Encore de merveilleuses vacances à Sol Palmeras

J'ai séjourné à Sol Palmeras avec ma famille en décembre 2020 et j'y suis retournée récemment (du 27 mai au 10 juin). Je n'ai pas été déçue - j'ai passé un moment merveilleux ! Points forts : - Le complexe est très propre et le personnel continue d'être extrêmement attentif pour s'assurer que les clients sont à l'aise et bien soignés. - J'ai séjourné dans un bungalow situé à quelques pas de la plage. Bien que le décor ne soit pas moderne, il était super confortable, spacieux et impeccable.  [... lire plus]Tout fonctionnait parfaitement, je n'ai jamais manqué d'eau chaude et ma femme de chambre m'a laissé une bouteille d'eau fraîche chaque jour. J'ai adoré ma petite casita. - La plage. La plage de Varadero est tout simplement magnifique. Chaque fois que j'ai plongé dans l'océan turquoise et calme, mon niveau de zénitude a augmenté d'au moins 100 %. - La nourriture de l'hôtel était abondante et suffisamment variée pour que je ne m'ennuie jamais pendant mes deux semaines à l'hôtel. Omelettes, fruits frais et yaourts au petit-déjeuner. Déjeuner au bar de la plage ou au snack-bar de la section des bungalows. Dîner à la carte ou au buffet. Beaucoup de poisson frais grillé. Je suis rentrée chez moi en meilleure santé et plus heureuse. Sachant à quel point les prix des denrées alimentaires ont augmenté pour les Cubains et les difficultés qu'ils rencontrent (aujourd'hui plus que jamais), je me suis sentie incroyablement reconnaissante et j'ai apprécié tout ce qui était à notre disposition. - Divertissement : L'équipe d'animation de Sol Palmeras est remarquable par son énergie et sa créativité ininterrompues pour divertir les clients et leur donner le sentiment d'être accueillis et intégrés. Nous remercions tout particulièrement Carlos et Marcelo, ainsi que le DJ Roberto. Les spectacles nocturnes étaient aussi impressionnants que tous ceux que j'ai vus à Cuba, avec des danseurs, des chanteurs et des acrobates talentueux qui se démènent pour nous rendre heureux. J'aurais aimé voir encore plus de musique et de danse cubaines traditionnelles dans les spectacles pour mettre en valeur la beauté des arts et de la culture de Cuba. En bref, j'apprécie énormément toutes les personnes qui ont fait des pieds et des mains pour rendre mes voyages mémorables, que ce soit en décembre 2020 ou aujourd'hui. Je garderai toujours ces souvenirs dans mon cœur. Gracias a todos para el regalo de unas vacaciones maravillosas. Ojala que un dia muy pronto puedo regresar a Sol Palmeras !

Another wonderful vacation at Sol Palmeras I stayed at Sol Palmeras with family in December 2020 and returned again recently (May 27 - June 10). I was not disappointed - had a wonderful time! Highlights: - The resort is very clean and staff continue to be extremely attentive to ensure that guests are comfortable and well cared for. - I stayed in a bungalow steps from the beach. Although the decor is not modern, it was super comfortable, spacious, and spotless. Everything worked perfectly, I never ran out of hot water, and my maid left a fresh bottle of drinking water each day. I loved my little casita. - That beach. Varadero Beach is just stunning. Every time I waded into the calm turquoise ocean, my zen level went up at least 100%. - The food at the resort was plentiful with enough variety that I never got bored during my two weeks at the hotel. Omelettes, fresh fruit and yogurt for breakfast. Lunch at the beach bar or the snack bar in the bungalow section. Dinner at the a la carte or buffet. Lots of fresh grilled fish. I went home feeling healthier and happier. Knowing how much food prices have gone up for the Cuban people, and the hardship that they are experiencing (now more than ever), I felt incredibly grateful and appreciative for everything that was available to us. - Entertainment: The animation team at Sol Palmeras is outstanding in terms of their non-stop energy and creativity in keeping guests entertained and feeling welcomed and included. Special thanks to Carlos and Marcelo, and DJ Roberto. The nighttime shows were as impressive as any I've seen in Cuba, with talented dancers, singers, and acrobats working their butts off to keep us happy. Would have loved to see even more traditional Cuban music and dance in the performances to highlight the beautiful arts and culture in Cuba. In short, I feel hugely appreciative to all of the people who went out of their way to make my trips memorable, both in December 2020 and now. I will always hold these memories in my heart. Gracias a todos para el regalo de unas vacaciones maravillosas. Ojala que un dia muy pronto puedo regresar a Sol Palmeras!

Barcelo Solymar: Vraiment horrible

Je comprends la situation à Cuba, et qu'un hôtel 3,5 étoiles n'est pas le même qu'un 3,5 étoiles au Canada, mais je n'aurais jamais pu imaginer l'état de cet hôtel. L'hôtel fuit et le plafond s'effondre à de nombreux endroits. Les rampes sont dangereusement lâches et les flaques d'eau passent des heures sans être nettoyées. J'ai glissé à plusieurs reprises et j'ai trouvé l'hôtel généralement peu sûr. Nous avons dû changer de chambre à cause d'une fuite importante au plafond qui s'écoulait  [... lire plus]à travers un luminaire. La salle de bain de notre chambre initiale semblait ne pas avoir été nettoyée avant notre arrivée. Notre deuxième chambre était pleine de moisissures, des rideaux aux abat-jour. Il y avait des traces de termites et nous avons vu des cafards dans la propriété. La propreté de la nourriture n'était pas au rendez-vous. Le buffet était immangeable. Il ne s'agissait pas seulement de quelques articles manquants, comme on s'y attendrait normalement à Cuba, mais de nourriture dégoûtante. La nourriture était dégoûtante. Elle était couverte d'insectes, la viande non cuite était laissée à l'air libre et les chefs utilisaient les mêmes ustensiles pour la viande non cuite que pour le reste de la nourriture. Les verres étaient sales et couverts de rouge à lèvres. Il y avait très peu de choses que je me sentais à l'aise de manger. Il y avait 5 restaurants à la carte sur le site, mais seuls 3 étaient ouverts. La nourriture servie dans ces restaurants était la même que celle servie au buffet. De plus, le buffet n'était ouvert qu'à certaines heures de la journée et il n'y avait aucun endroit où manger en dehors de ces heures. Bien qu'il s'agisse d'une formule "tout compris", il était très difficile d'obtenir une boisson. Les seules options étaient le rhum, un type de bière pression, deux types de vin et trois autres spiritueux. Les boissons étaient servies dans de petits gobelets en papier qui contenaient environ trois gorgées et se désagrégeaient rapidement. Quelle que soit la boisson commandée, on vous servait généralement du rhum. En ligne, il est indiqué que le mini-réfrigérateur de notre chambre contient de l'eau, des snacks et des bières. Ce n'était pas le cas. Vous avez une bouteille d'eau dans votre mini-frigo, remplacée tous les deux jours. Lorsque la nôtre a été remplacée, elle était à moitié pleine, ce qui donnait l'impression qu'elle avait été remplie à partir du robinet. Nous n'étions pas à l'aise pour boire l'eau du robinet de Cuban. Cette pratique était également évidente dans les restaurants à la carte, où notre eau était versée à partir d'une de ces bouteilles qui était visiblement jaunie et usée. Il fallait payer pour avoir de l'eau en bouteille supplémentaire et le prix changeait tous les jours. En plus de tout cela, le personnel de l'hôtel était très impoli. A moins que vous ne leur parliez en espagnol, ils vous repoussaient ou ne vous aidaient pas. Il y avait beaucoup de locaux dans cet hôtel, et peu d'étrangers ou d'autres Canadiens. Nous avons eu l'impression que nous n'étions pas les bienvenus. Lorsque nous refusions des verres avec du rouge à lèvres, les serveurs nous jetaient des regards mauvais et secouaient la tête. La seule chose agréable était la plage. Nous avons fini par payer un supplément pour partir plus tôt avec une autre compagnie aérienne.

Truly Awful I understand the situation in Cuba, and that a 3.5 star hotel there would not be the same as a 3.5 star in Canada but I never could have imagined the condition of this hotel. The hotel is leaking, and the ceiling is falling down in many places. Railings are dangerously loose and puddles/ spills go hours without being mopped up. I slipped many times and found the hotel to be generally unsafe. We had to switch rooms because of a severe leak in our ceiling that was dripping through a light fixture. Our original room also looked as though the bathroom had not been cleaned before we got there. Our second room was full of mold from the curtains to the lamp shades. There was evidence of termites, and we saw cockroachs on the property as well. Food cleanliness was not a thing here. The buffet was inedible. It went beyond missing a few items as we normally would expect in Cuba. This food was disgusting. It was covered in bugs, uncooked meat was kept out in the open and chefs used the same utensils for the uncooked meat as the other food. Glasses came dirty and with lipstick on them. There was very little I felt comfortable eating. There were 5 al le carte restaurants on site, but only 3 were open. The food in these restaurants was the same that was served at the buffet. The buffet was also only open certain hours of the day, and there was no where to eat outside of these hours. Although this was all inclusive, they made it very hard to get a drink. The only options were Rum, one type of draft beer, two types of wine, and three other spirits. Drinks were served in small paper cups that held about three sips and quickly fell apart. No matter what you ordered you would usually get rum. Online it states that the mini fridge in our room would have water, snacks and beers. This was not true. You got one bottle of water in your mini fridge, replaced every two days. When ours was replaced it was half full, making it appear that it had been refilled from the tap. We were not comfortable drinking Cuban tap water. This practice was also evident in the al le carte restaurants, where our water was poured from one of these bottles that was noticeably yellowed and worn. You had to pay for additional bottled water to drink and the price changed every day. On top of all this the staff throughout the hotel were very rude. Unless you spoke to them in Spanish they brushed you off or did not help you. There were many locals at this hotel, and not many foreigners or other Canadians. We got the feeling we were not wanted there. When we turned away glasses with lipstick on them the waiters would give us dirty looks and shook their heads at us. The only thing nice was the beach. We ended up paying extra money to leave early with a different air line.

Muthu Playa Varadero: Quel trou à rats !

Cet endroit a besoin d'une boule de démolition. Ce doit être l'idée que se fait West Jet. Au bout de deux jours, j'ai demandé à être placé dans un autre hôtel. Au bout de deux jours, j'ai demandé à être placé dans un autre hôtel, oh et ils m'ont escroqué pour 425,00 $ supplémentaires. Plus de Cuba et plus de West Jet.

What a shit hole. This place needs a wrecking ball. Must be West Jet's idea of a joke. After two days I demanded to be placed at another hotel, oh and they skidded me for an additional $ 425.00 No more Cuba and no more West Jet.

Starfish Cuatro Palmas: Excellent service de restauration

J'ai séjourné dans 8 hôtels différents à Varadero au cours des 8 dernières années. Je peux partager avec tous mes compatriotes canadiens que la nourriture à Cuatro Palmas est vraiment bonne, l'hôtel est au milieu de la zone de divertissement de Varadero, j'aimerais que mes vacances soient plus longues que 7 nuits pour profiter encore plus, mais je dois revenir à la réalité.

Excellent food service I had been in 8 different hotels in Varadero, for the past 8 years. I can share with all my fellow canadians that the food at Cuatro Palmas is really good, the Hotel is in the middle of the entertainment area of Varadero, I wish my vacations were longer than 7 nights to enjoy even more , but I have to get back to reality.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un joyau cubain ðŸ'Ž

Nous avons séjourné au Royalton Hicacos du 30 mai au 7 juin. C'est un hôtel cubain 5 étoiles. Qu'est-ce qui était 5 étoiles pour nous ? L'océan, les serveurs et le personnel de cet hôtel ! La musique et les divertissements étaient excellents.Les chambres sont spacieuses avec une literie blanche impeccable.L'hôtel est magnifique et ouvert.Les cocktails et le service du bar étaient fabuleux.Si vous décidez de choisir cet hôtel, lisez un peu sur Cuba et son peuple.La nourriture était merveilleuse,  [... lire plus]un grand choix répondant aux goûts de chacun.Ils font le maximum de ce qu'ils ont à leur disposition.Soyez gentils ! Donnez un pourboire ! Donnez un pourboire aux personnes qui font le travail en coulisses, comme les jardiniers et les nettoyeurs ! J'ai hâte d'y retourner Tant de membres du personnel sont devenus nos amis. Je vous embrasse tous très fort.

Cuban gem 💎 We stayed at the Royalton Hicacos from 30 th May until the 7 th June.This is a Cuban 5 star hotel.What was 5 stars for us ? The ocean , the waiters & staff of this hotel ! The music & entertainment was great .The rooms are spacious with crisp white bedding.The hotel is beautiful and open .The cocktails & bar service was fabulous.If you decide on this hotel,please read up on Cuba& the people.The food was wonderful,huge selection catering for everyone’s taste .They are making the utmost of what they have available .Be kind! Tip! Tip the people who does the behind scenes work ,like gardeners& cleaners ! I can’t wait to go back So many of the staff became our friends. Big hug to all of you.

Hotel Tuxpan: moins qu'un centre de villégiature extraordinaire

La plage et le terrain sont superbes, et quelques membres du personnel sont géniaux, mais ça s'arrête là. J'ai payé pour un forfait VIP et la chambre voisine ne l'a pas fait. Nous avons eu exactement les mêmes chambres, mais j'ai eu droit à des boissons gazeuses et à quelques bouteilles d'alcool dans mon réfrigérateur pendant la semaine. Nous avions le même buffet, le même accès à l'alcool, la même chose. Je ne sais pas combien Sunwing gagne sur cette petite escroquerie ! Il a plu presque to [... lire plus]ute la semaine, ce qui n'est pas une fatalité, mais il y avait une fuite constante du toit dans ma salle de bain. Je n'ai jamais été informé de mes avantages VIP, j'ai dû demander au représentant de Sunwing, qui à son tour a dû leur dire que j'avais payé pour un forfait VIP. Il n'y avait pas de homard sur le site, donc je n'ai pas eu droit à ce dîner, mais ils n'ont pas proposé de me le dire ou d'offrir un menu à la carte, quelque chose comme ça ! Le buffet n'était pas bon, même pour les standards cubains. 2 magasins sur le site et quelques zones de souvenirs. Le "magasin" refusait de prendre autre chose qu'une carte de crédit, je n'ai donc pas pu acheter de spray anti-moustiques, de snacks ou de bière. Le magasin de cigares n'acceptait que l'argent étranger ou une carte de crédit, j'ai donc pu y faire des achats. Seuls les magasins de souvenirs acceptaient les pesos cubains que j'avais échangés lors du transfert en bus. Pour information, l'aéroport, la banque et l'hôtel ne m'ont accordé qu'un taux de change de 18 pour 1. Le transfert en bus m'a donné un taux de change de 40 pour 1, mais m'a averti que beaucoup d'endroits à Varadero n'accepteraient pas leur propre peso cubain. Ils avaient raison, je n'ai pas pu obtenir un repas, une bière ou même une bouteille d'eau dans de nombreux endroits. Je suis allé à Cuba avec une bonne somme d'argent que je voulais dépenser, mais je n'ai pu dépenser que moins de 100 après presque 8 jours. Je suis allé à Cuba 11 fois maintenant et je sais qu'il ne faut pas s'attendre à trop, mais ce voyage a été de loin le pire jusqu'à présent.

less than an amazing resort The beach and the grounds are great, and a few of the actual staff workers are awesome, but that's where it ends. I paid for a VIP package and the room next door didn't. We got the exact same rooms, but I got pop and a few bottles of booze in my fridge during the week. We had the same buffet, same access to alcohol, same everything. Not sure how much Sunwing makes on this little scam ! It rained most of the week, which can't be helped, but there was a constant roof leak in my bathroom as a result. Was never told of any of my VIP perks, I had to ask the sunwing rep, who in turn had to tell them I paid for a VIP package. No lobster on site so I didn't get that dinner, not that they offered to tell me or maybe offer an a la carte, something ! The buffet was not good, even by Cuban standards. 2 stores on site and a few souvenir areas. The "store" refused to take anything but a credit card so I was unable to buy bug spray, snacks, or beer. The cigar store would only take foreign cash or a credit card so I was able to shop there. Only the souvenir areas would take the Cuban Peso which I had exchanged for on the bus transfer. FYI...the airport, bank and hotel would only give me an 18 to 1 exchange rate. The bus transfer gave me a 40 to 1 exchange, but warned me that alot of places in Varadero would not accept their own Cuban peso. They were right, could not get a meal, a beer, or even a bottle of water at many places. I went to Cuba with a decent amount of money I wanted to spend, but could only manage to spend less than 100 after almost 8 days. I've been to Cuba 11 times now and I know not to expect too much, but this was by far the worst trip yet.

Valentin El Patriarca Varadero: Bon hôtel. Mauvais service

La plage et la chambre d'hôtel sont très bien, mais les personnes qui y travaillent sont très impolies et exigeantes. Ils vous stressent au point que vous ne savez pas comment leur demander quoi que ce soit. Certains bars ferment à 18h00 alors que vous voulez rester.

Good Hotel. Bad service The Beach and hotel room are very good, but the people who worked there are very rude and demanding. They stress you so you don't know how to ask them for anything. Some of the bar closed at 6:00 pm while you want to stay.

Hotel Los Cactus: Chez soi loin de chez soi

Nous y avons passé 14 semaines au total, de novembre à juin. De nombreux changements ont eu lieu, le pays se remettant du covid 19. Nous y allons pour 4 raisons principales : le personnel, la plage, le climat et le golf. L'hébergement est correct, le prix est correct. Il y a beaucoup d'hôtels à Varadero avec des services variés et des prix en conséquence. La nourriture et les boissons changent constamment : une semaine est bonne, une autre moins bonne. Si nous nous lassons de la nourriture, nous [... lire plus] allons en ville pour manger. Ma femme et moi ne passerions pas autant de temps là-bas si nous n'aimions pas l'expérience, que dire d'autre.

Home Away from home We spent a total of 14 weeks there in the November to June period. Many changes have taken place, as the country recovers from covid 19. WE go there for 4 primary reasons, the staff, beach, weather and golf. The accommodation is fair, the price is fair. There are many hotels in Varadero with varying services and are priced accordingly The food and beverages change constantly one week good another week no so good. Our perspective if we get bored with the food we go into town for a meal. My wife and I wouldn't spend so much time there if we didn't enjoy the experience, what else can I say.

Hotel Los Cactus: Presque notre deuxième maison après 12 visites

Le personnel est formidable. La plage est magnifique. L'eau est excellente. La nourriture est très bonne. Les chambres et les femmes de chambre sont formidables. Nous prenons toujours une suite avec vue sur l'océan. Peu de Canadiens à cette époque de l'année. Nous avons rencontré beaucoup de sympathiques Cubains en vacances de 3 ou 4 jours. Ils ont un peu de retard à rattraper à l'hôtel et au Varadero Golf. Ce dernier a été totalement fermé pendant deux ans et demi. Ils essaient. Un seul inco [... lire plus]nvénient à cette époque de l'année. MOSQUITOS. Al

Almost our second home after 12 visits Staff is terrific. Beach is WOW. Water was great. Food was very good. Rooms and maids are great. We always get a suite overlooking the Ocean. Not many Canadians at this time of Year. Met alot of Nice Cubans on 3-4 day holidays. They have a bit of catching up to do at both the Hotel and at Varadero Golf. It was totally shut for 2 1/2 years. They are trying. Only one downfall at this time of year. MOSQUITOS. Al

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

Les terrains, les espaces publics, les salles à manger, les restaurants, les piscines, les salles de spectacles, les bars, les chambres d'hôtel, les services de nettoyage, les services de la réception sont excellents. Je recommanderai ce complexe à tous mes amis.

Amazing resort! Grounds, public areas, dining areas, restaurants, pool areas, entertaining theatre ,bar areas, hotel rooms, cleaning services, front desk service - are excellent. I will recommend this resort to all my friends.

Hotel Bella Costa: Pour moi, l'Iberostar Bella Costa a été un havre de détente pendant deux semaines - un personnel sympathique, une atmosphère agréable et une plage magnifique !

J'ai choisi de séjourner dans l'hôtel principal, mais je choisirais probablement un bungalow lors de ma prochaine visite, car ils sont plus proches de la plage. Ma chambre du 6e étage était propre, bien entretenue et dotée d'un lit king size très confortable. Le personnel de ménage est très aimable et serviable. J'ai choisi de ne pas faire préparer ma chambre tous les jours, mais Janice vérifiait chaque jour si j'avais besoin de plus d'eau, de papier hygiénique ou de serviettes fraîches. Bel [... lire plus]la Costa fournit de l'eau dans les chambres dans des bouteilles en verre réutilisables afin de préserver l'océan de toutes les bouteilles d'eau en plastique qui ne sont jamais jetées correctement... J'ai vraiment apprécié cette touche. L'équipe d'animation était formidable et, si vous le souhaitez, elle vous occupera du matin jusqu'au coucher ! Chaque matin commence par des étirements en douceur, suivis d'exercices d'aérobic dans la piscine ou sur la plage. Tout au long de la journée, des jeux et des concours sont organisés pour les adultes - avec la possibilité de gagner une bouteille de rhum cubain - ainsi que des activités pour les enfants. Tous les soirs, il y a un spectacle, suivi d'une discothèque. J'ai apprécié les spectacles, qui vont du ballet aquatique aux spectacles de danse ! Un soir, il y avait un jeu pour les couples - deviner comment leur partenaire répondrait aux questions - c'était amusant ! La discothèque ouvre à 23 heures dans l'hôtel principal, juste à côté du hall. Bien que ce ne soit pas vraiment mon "truc", j'y ai jeté un coup d'œil et les gens avaient l'air de s'amuser en dansant et en buvant. Le hall d'entrée est superbe, avec un immense bar en pierre, un piano à queue, plusieurs sièges différents et un salon de café séparé. Des animations y sont proposées tous les soirs. Cuba est toujours confronté à de nombreuses pénuries alimentaires, mais j'ai été entièrement satisfait de tous mes repas. J'ai tendance à ne pas prendre de petit-déjeuner et j'aime faire la grasse matinée - mon premier repas de la journée était donc généralement au restaurant de la piscine pour une pizza après un moment au soleil ! J'ai adoré la pizza ! Le déjeuner est également disponible au restaurant buffet qui donne sur la belle plage - et les choix quotidiens étaient variés et savoureux. J'ai visité les trois restaurants à la carte et j'ai pris d'excellents repas - le dîner de fruits de mer au restaurant cubain m'a été recommandé par mon serveur et était incroyable - et au restaurant italien, j'ai mangé la meilleure soupe aux champignons que j'aie JAMAIS mangée ! Le buffet du dîner est très varié - même si ce n'est pas autant que ce que j'ai vu à Cuba dans le passé - et j'ai beaucoup apprécié mes dîners. Un mot de prudence - j'entends souvent des gens se plaindre de la nourriture à Cuba - je pense qu'il faut se souvenir de la situation dans laquelle se trouve le pays - ils font fréquemment face à des pénuries de nourriture et importent beaucoup de leurs produits alimentaires, ce qui peut être problématique à certains moments. Cuba n'est pas une destination touristique pour les gourmands, mais si, comme moi, vous aimez la bonne cuisine de base avec une touche locale, vous serez satisfaits. J'étais nerveuse à l'idée de voyager dans notre monde en proie aux pandémies, car je suis "plus âgée" et je souffre de comorbidités. Le vol et le bus jusqu'au centre de villégiature m'ont un peu effrayée, mais une fois sur place, je me suis sentie en sécurité. Tous les employés portent des masques en permanence - j'ai observé que le personnel nettoyait constamment les zones très fréquentées et les "zones de contact". Les buffets étaient servis par des serveurs - les clients n'étaient pas autorisés à se servir eux-mêmes, et le port du masque était obligatoire dans le restaurant. Le plus gros "défaut" que j'ai trouvé est que la piscine est très usée et a besoin d'être améliorée et entretenue. J'ai observé que des produits chimiques étaient ajoutés quotidiennement à la piscine et que l'eau était propre, mais il y a de nombreux endroits où la peinture est usée sur les côtés et au fond de la piscine - et il y a une impression générale de "délabrement". Cela dit, le magnifique océan et la plage immaculée ne sont qu'à quelques pas. J'ai des problèmes de mobilité et j'ai particulièrement apprécié la proximité de la plage avec l'hôtel, la facilité et la sécurité de son accès, ainsi que la beauté du fond sablonneux de l'océan. Je passe habituellement mes vacances à Cayo Coco, mais j'ai adoré l'Iberostar Bella Costa et j'y retournerai dès que je le pourrai ! Merci à tout le personnel extraordinaire qui a rendu mes vacances mémorables et qui m'a vraiment fait sentir que j'étais la bienvenue et que l'on s'occupait bien de moi et que j'étais appréciée ! Merci à tous mes nouveaux amis de Bella Costa.

For me, Iberostar Bella Costa was a 2 week haven of relaxation – friendly staff – great atmosphere and a beautiful beach! I chose to stay in the main hotel – however would likely pick a bungalow next visit as they are closer to the beach. My 6th floor room was clean, well maintained and had a very comfortable king size bed. The housekeeping staff are very friendly and helpful. I chose not to have my room made up every day however Janice checked every day to see if I needed more water, toilet paper or fresh towels. Bella Costa provides water in your room in reusable glass bottles to save the ocean from all the plastic water bottles that never get disposed of properly….I really appreciated that touch. The entertainment staff was wonderful and, if you choose, will keep you busy from morning until bedtime! Each morning starts with gentle stretching and then aerobic exercise either in the pool or on the beach. Throughout the day there are games and contests for the adults – with your chance to win a bottle of Cuban rum – and also activities for the kids. Every evening there is a show and then the disco after. I enjoyed the shows – ranging from water ballet to dance productions! One evening featured a couples game - guessing how their partner would answer questions – that was fun! The disco opens at 11 pm in the main hotel just off the lobby. Although it’s not really my ‘thing’ – I checked it out and people seemed to be having fun dancing and drinking. The lobby is stunning with a huge stone bar – grand piano – several different seating groupings and a separate coffee lounge. Entertainment was offered there every evening. Cuba still faces many food shortages – however I was completely satisfied with all my meals. I tend not to be a breakfast eater….and like to sleep in in the morning – so my first meal of the day was usually at the poolside restaurant for pizza after a while in the sun! Loved the pizza! Lunch is also available at the buffet restaurant overlooking the beautiful beach – and the daily selections were varied and tasty. I went to all 3 offered a la cart restaurants and had excellent meals – the seafood dinner in the Cuban restaurant was recommended by my server and was amazing – and at the Italian Restaurant I had the best mushroom soup I think I have EVER had! The dinner buffet has plenty of variety – although not as much as I have seen in Cuba in the past – and I enjoyed my dinners there quite a bit. A word of caution – I often hear people complain about the food in Cuba – I think you have to remember the situation the country is in – they frequently face food shortages and import many of their food products which can be problematic at different times. Cuba is not a tourist destination for the gourmand – however – if, like me, you enjoy good basic cuisine with a local flair you will be happy. I was nervous travelling in our pandemic riddled world as I am ‘older’ and have co-morbidities. The flight and bus getting to the resort was a little scary for me – however once I reached the resort I felt totally safe and secure. All employees wear masks at all times – I observed staff constantly cleaning high traffic areas and ‘touch zones’. Buffets had servers - guests were not permitted to serve themselves, and masks were required in the restaurant. The biggest ‘flaw’ I found was that the pool is showing significant wear and tear and is in need of upgrading/TLC. I observed chemicals being added to the pool daily and the water was clean, however there are many spots where the paint has worn away from the sides and bottom of the pool - and there is a general ‘run down’ feel. Having said that – the magnificent ocean and pristine beach is only steps away. I have mobility issues and especially loved how close the beach is to the hotel – how safely and easily it can be accessed – and the beautiful sandy bottom of the ocean. I usually vacation in Cayo Coco….however loved Iberostar Bella Costa and will be returning as soon as I am able! Thank you to all the amazing staff that made my vacation memorable and truly made me feel welcome and well taken care of and valued! Thank you to all my new Bella Costa friends.

Paradisus Varadero: Mauvaise expérience

J'ai été à Cuba 7 fois avant ces vacances au paradisus varadero la dernière semaine de mai 2022. De loin la pire expérience et le pire service. Attention aux logisticiens, ils veulent de l'argent canadien dès qu'ils déposent vos bagages. Un remerciement ne suffit pas. 1 snack bar n'est pas suffisant pour un grand resort, il s'épuise tous les jours donc ne soyez pas surpris si vous mangez un burger sans ketchup et moutarde pendant quelques jours. (Sans blague) Apportez un livre ou téléchargez [... lire plus] des films car, à moins d'avoir moins de 10 ans, vous ne profiterez d'aucun des spectacles nocturnes pendant toute la semaine. Si vous avez des enfants, BONNE CHANCE ! Le jus de pomme et l'orange sont introuvables. Nous avons vu des céréales les 2 derniers jours et elles n'étaient pas croustillantes. La nourriture, elle, est bien, bien, bien. J'ai été à Cuba 7 fois, je sais que la nourriture n'est jamais bonne, mais je n'ai jamais vu une crevette sur le buffet en 7 jours, pas de poisson frais, seulement des steaks de thon noir qui étaient étonnamment bons Les chambres étaient propres mais l'odeur d'humidité ne disparaît jamais. Gardez le siège des toilettes près de vous ou vous aurez cette mauvaise odeur de Snell sur vos vêtements. Les jardiniers et les femmes de ménage sont ceux qui vous sourient et vous accueillent le plus sans aucun intérêt. La plage est à 9 sur 10 C'est pour la plage que je vais à Cuba. Dans l'ensemble, j'ai constaté au cours de ce voyage que l'approvisionnement en nourriture et la situation financière ont changé ce que j'aime le plus sur l'île. Cet esprit de liberté et d'accueil. Maintenant, il vaut mieux avoir de l'argent en poche pour les pourboires Je retournerai peut-être à Cuba, mais je n'irai plus jamais au Paradis Varadero, même si le voyage est gratuit et que je suis payé pour y aller.

Bad experience I have been in Cuba 7 times prior to this vacation at paradisus varadero last week of May 2022. By far the worst experience and service. Watch out for the loggage guys they want Canadian money right from the second they dropped your bags. A thank you is not enough. 1 snack bar is not enough for a big resort, runs out of supplies daily so don't be surprised if you eat a burguer without ketchup and mustard for afew days. (No kidding) Bring a book or download movies because unless you are under 10 you will not enjoy any of the night shows in the entire week . If you have kids GOOD LUCK! apple juice, orange are no where to be found. We saw cereal in the last 2 days and the cereal was not crunchy. Food well well well. I been in Cuba 7 times I know food is never good but I never saw a shrimp on the buffet in 7 days not fresh fish only dark tuna steaks which were good surprisingly Rooms were clean but that smelled of wet never goes away. Keep toilet seat close or you will get that bad Snell all over your clothes. The gardeners and the cleaning ladies are the ones that will smile and welcome you the most without any interest. The beach is 9 out of 10 That's why I go to Cuba because of the beach. Overall I found in this trip that food supply and financial situation has changed what I love the most about the island. That free loving welcoming spirit. Now you better have money in your pocket for tips To Cuba I might return but to paradisus varadero I will not go ever again not even if the trip is free and I get paid to go.

Valentin El Patriarca Varadero: La pire expérience cubaine !

Nous étions un groupe de 9 femmes impatientes de retourner dans l'un de nos endroits préférés depuis Covid. Cette excitation s'est vite estompée une fois que nous nous sommes installées dans nos chambres infestées de fourmis. L'une des chambres des femmes avait l'air d'avoir des œufs de punaises de lit partout sur ses tables de nuit et l'autre chambre sentait l'égout. À cela s'ajoute l'absence totale de service partout dans le complexe, à l'exception des restaurants à la carte. Si vous avez un m [... lire plus]angeur difficile dans votre groupe, bonne chance. Le buffet se composait principalement de muscles, de crevettes et de mélanges douteux de tout cela. La station d'omelettes a sauvé la situation, mais préparez-vous à attendre 25 minutes. Un seul gril et beaucoup de clients affamés de la veille. Une mention honorable pour Dayron, un vrai bijou, qui s'est occupé de l'animation. Un serveur dans les restaurants nommé Edwin. Pas de service de bar assez proche de la plage pour avoir envie d'un verre. Les insectes nocturnes étaient absolument insupportables et plusieurs filles ont eu besoin de soins médicaux. Cuba est normalement un de mes endroits préférés mais je pense que je vais attendre quelques années avant de retourner, si jamais c'est le cas, à Varadero. Les mouches domestiques ont presque mangé notre repas à notre place et la serveuse nous a arraché 12 dollars à chacune des 4 personnes. Nous avons payé et sommes partis avant d'être dévorés vivants.

The worst Cuban experience! We were a group of 9 women who were so eager to travel to one of our favorite spots again since Covid. This excitement was over shadowed quite quickly once we were finally settled into our ant infested rooms. One of the women's rooms looked like there was bed bug eggs all over her nighttables and the other room wreaked of sewer. This was topped with the absolute lack of service everywhere in the resort with the exception of the à la Carte restaurants. If you have a picky eater in your group good luck. The buffet mainly consisted of muscles, shrimp and questionable mixes of all of that. Saving grace was the omlette station but be prepared to wait 25 mins. One grill and lots of hungry guests from the night before. One honorable mention was Dayron in entertainment, real gem. One server in the restaurants named Edwin. No bar service close enough to the beach to make it anywhere near wanting a drink. The bugs nighttime were absolutely unbearable and several girls needed medical attention. Cuba is normally a favorite place of mine but I think I will wait a couple years to return, if ever to Varadero. Also off resort we went to a lobster dinner at El Carbon, the house flies almost ate our meal for us and the waitress ripped each of the 4 of us off for 12 dollars each. We just paid and got the hell out before we got eaten alive.

Brisas Del Caribe: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Nous venons de rentrer de notre 12ème visite. Le personnel est formidable, le terrain et la piscine sont bien entretenus. Je recommanderais ce centre de villégiature, c'est un endroit idéal pour passer des vacances. Michael et Céline se surpassent pour s'assurer que vous êtes heureux et que vous profitez de vos vacances. Johnnie et Jennifer du salon VIP sont formidables. Et le personnel du café/bar est le meilleur qui soit Alberto Alfredo Mi [... lire plus]quel et tous les autres, trop nombreux pour être cités.

Amazing Resort This resort is amazing. Just got back from our 12th visit there. Staff is #! ground and pool areas well taken care of. I would recommend this resort it is a great place to spent your vacation. Michael and Celine go above and beyond to ensure you are happy and enjoying your vacation. Johnnie and Jennifer in the VIP lounge are awesome. And the coffee/bar staff is the best anywhere Alberto Alfredo Miquel and all the others to many to name.