Le terrain de l'hôtel est propre. Nombreux endroits pour manger, mais il y a des files d'attente. La boutique de souvenirs et l'aéroport n'acceptent que la monnaie américaine, pas la monnaie canadienne. Il y a une partie privée de cet hôtel réservée aux membres de Sunscape, ainsi que la piscine. On nous l'a dit après être entrés. Il n'y a pas de portail ou de clôture vous empêchant d'entrer depuis votre chambre.
Hotel grounds clean. Plenty of places to eat at, but there are line ups. Also the gift shop and the Airport only accepts American currency. Not Canadian.There is a private part to this Hotel for Sunscape members only, and pool area as well. We were told after we went in. There isn’t any gate or fence preventing you from entering from your room.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Superbes vacances
Ce centre de villégiature était génial. Parfait pour les familles. Nous avons trouvé que la piscine, la plage, la nourriture et les boissons étaient toutes excellentes. Nous avons obtenu le surclassement et nous pensons que cela en valait la peine pour nous. Les chambres étaient bien, un peu petites pour 4 mais toujours propres et très confortables. Les divertissements étaient également bons. Nous avons vraiment apprécié cet endroit et nous le recommandons. Merci à tous ceux qui ont rendu[... lire plus] nos vacances formidables !
Great vacation
This resort was great. Perfect for families. We thought pool area, beach, food, drinks were all great. We did get the upgrade and thought it was well worth it for us. Rooms were good a little small for 4 but still kept clean and very comfortable. Entertainment was good as well. We really enjoyed it here and would recommend. Thank you all who made our vacation great!!!
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LadyDi -
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Bahia Principe Explore La Romana: OK RESORT
Dans l'ensemble, les vacances ont été correctes, mais à mon avis, elles ont été chères pour ce que vous obtenez. La nourriture n'était que correcte. Le buffet était bondé, il y avait des files d'attente, etc. La même nourriture tous les jours. Les boissons alcoolisées bas de gamme étaient horribles. Les boissons gazeuses étaient plates, les jus de fruits n'avaient pas de goût. Les cafards
cafards massifs dans la chambre. Et je ne sais pas si c'est lié à la météo mais l'eau de la plage était ma[... lire plus]rron. Impossible de voir le fond de l'océan et j'ai été piqué par des méduses ? J'ai essayé d'en tirer le meilleur parti car nous étions là pour un mariage de famille, mais n'y allez pas en juillet, il fait trop chaud ? il faisait plus de 40 tous les jours avec l'humidex. La piscine était bondée et très bruyante ! La piscine était bondée et très bruyante. Plus d'une heure de route depuis l'aéroport.
Overall was an ok vacation but pricey for what you get in my opinion. The food was only ok. Buffet was packed, line ups etc. Same food everyday. The low end liquor was horrible. Pop was flat, juice wasn’t juice was tang. Massive
cockroaches in the room. And not sure if this was weather related but the beach water was brown. Couldn’t see the bottom of the ocean and I got stung by jellyfish ?. Ouch Tried to make the best of it as we were there a family wedding but don’t go in July way too hot ? was over 40 everyday with the humidex. Pool was packed and very noisy! Very crowded at the resort. Over an hour drive from airport.
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ALGT -
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
La nourriture était excellente, ce qui n'était pas prévu, mais a été très bien accueillie. L'ensemble du complexe est propre et le personnel est sympathique. C'est la première fois que je voyage et cela a placé mes attentes à un niveau élevé. La plupart du personnel savait parler anglais. Le complexe dispose d'excellentes installations et de choses à faire jusqu'à tard dans la nuit. Les chambres (suite de luxe) étaient fantastiques.
Amazing resort
Food was excellent which was not expected but was very well received. The entire resort is clean and the staff all are nice. First time travelling and this has set my expectations high. Most staff knew how to speak English. The resort had great facilities and things to do up until late night. Rooms (luxury master suite) was fantastic.
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Private -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Magnifique centre de villégiature !
Mon séjour au Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive Resort a été absolument fantastique ! Dès mon entrée, l'atmosphère sereine et luxueuse m'a permis de me sentir immédiatement détendue et prête à passer des vacances parfaites. L'accent mis sur le bien-être était évident partout.
Ma suite était de premier ordre et offrait une vue imprenable sur le jardin. J'ai adoré passer du temps sur mon balcon privé, à profiter de la brise des Caraïbes. Les options de restauration étaient phénoménales,[... lire plus] avec une variété de plats gastronomiques que j'attendais avec impatience chaque jour.
L'environnement réservé aux adultes ajoute à l'ambiance paisible et relaxante, ce qui en fait une escapade parfaite. Les jardins tropicaux luxuriants et l'accès direct à la magnifique plage de Bávaro ont offert un cadre pittoresque tout au long de mon séjour.
Je tiens à saluer tout particulièrement l'incroyable équipe de concierges, Jorge et Maxwell, qui se sont surpassés pour faire en sorte que mon séjour soit des plus agréables. Leur professionnalisme, leur dévouement et leur souci du détail sont vraiment exceptionnels. Tout le monde à The Level a été merveilleux, offrant un service et une hospitalité extraordinaires. Cruz et Leida, au spa, m'ont prodigué les meilleurs massages, contribuant de manière significative à ma relaxation et à mon bien-être.
Merci au Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive Resort pour ce séjour inoubliable. J'ai hâte de revenir !
Beautiful resort!
My stay at Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive Resort was absolutely fantastic! From the moment I stepped in, the serene and luxurious atmosphere made me feel instantly relaxed and ready for a perfect vacation. The focus on wellness was evident everywhere.
My suite was top-notch, offering stunning garden views. I loved spending time on my private balcony, soaking in the Caribbean breeze. The dining options were a phenomenal, with a variety of gourmet dishes that I looked forward to every day.
The adults-only environment added to the peaceful and relaxing vibe, making it the perfect escape. The lush tropical gardens and direct access to the beautiful Bávaro Beach provided a picturesque setting for my entire stay.
A special shoutout to the incredible concierge team, Jorge and Maxwell, who went above and beyond to ensure I had the most amazing stay. Their professionalism, dedication, and attention to detail were truly exceptional. Everyone at The Level was wonderful, providing amazing service and hospitality. Cruz and Leida at the spa gave the best massages, contributing significantly to my relaxation and wellness experience.
Thank you, Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive Resort, for an unforgettable stay. I can't wait to return!
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Catalina22 -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Magnifique complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire
Le Grand Ventana est un magnifique complexe hôtelier. Après y avoir séjourné, nous savons maintenant pourquoi tant de gens y reviennent ! Nous avons opté pour le forfait premium et c'est la meilleure décision que nous ayons prise. Nous avons absolument adoré les extras qui l'accompagnent : Zone de plage VIP, départ tardif, salon/bar vintage. Le personnel était si amical et vous a fait sentir comme chez vous et comme dans une famille. Une mention spéciale pour le personnel nommé "Amable" qui étai[... lire plus]t si attentif à la plage lorsqu'il y travaillait le mercredi et le jeudi... la plage n'était pas la même les autres jours pour moi, mon mari et mes beaux-parents... ils doivent le garder à la plage plus de jours pour garder les clients satisfaits. Son service était d'un niveau supérieur. Rosa au salon du buffet était également formidable, si amicale et connaissait ses invités par leur nom ou par ce qu'ils préféraient boire dès la deuxième fois qu'elle les voyait. Julissa, au grill Oceanview, était elle aussi formidable. Le terrain était bien entretenu et toujours propre. Nous avons adoré notre chambre, nous avions une vue sur l'océan au 1er étage. Gran Ventana est un endroit exceptionnel qui vous donne vraiment envie de revenir encore et encore.
Beautiful Resort with Amazing staff
The Grand Ventana is a beautiful resort, after being there, now know why so many people return here! We had the premium package added and it was best decision we made. We absolutely loved the extras that came along with this: VIP beach area, late check out, vintage lounge/bar area. The staff were so friendly and made you feel at home and like family. Special shout out to staff named "Amable" who was so attentive at the beach when working there on Wed & Thurs...beach wasn't the same the other days for me, my husband & in-laws..they need to keep him at the beach more days to keep guests happy. His service was to higher standard. Rosa at the buffet lounge was great too, so friendly and knew her guests by name or by what they prefered to drink by her 2nd time seeing them. Julissa at the Oceanview grill was amazing too. The grounds were well manicured and clean always. Loved our room, we had an oceanview on the 1st floor. Gran Ventana is an expectional place that truly makes you want to come back again and again.
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Emotions by Hodelpa Juan Dolio: C'était amusant, mais la nourriture était ?
Besoin de poubelles dans les chambres, pas seulement dans la salle de bain, et besoin de cendriers sur les balcons des chambres
Bons divertissements, Michael Jackson et la fête de la plage étaient très bons,,,,,,,,,,,probablement que je ne reviendrais pas, mais le personnel était formidable, le casino serait bien et un meilleur mélange de musique à la discothèque. La plage est magnifique
It was fun, but food was ?
Need garbage cans in the room areas, not just the bathroom & need ashtrays on the room balconys
Good entertainment , Michael Jackson & the beach party were very good,,,,,,,,,,,probably would not return, but the staff was amazing, casino would be nice & a better mixture of music at the disco. Beach is wonderful
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Déception à Resirt
J'ai séjourné à l'hôtel Emotions à Puerto Plata et j'ai été très déçu par la chambre que j'occupais. La télévision n'avait pas beaucoup de chaînes anglaises, et les quelques chaînes qu'elle avait ne fonctionnaient pas correctement. Je n'ai pas pu utiliser le fer à repasser pour repasser mes vêtements, il n'arrêtait pas de fuir. Le pire de tout était de se réveiller le matin avec ma chambre inondée d'eau après les chutes de pluie. La salle de bain est toujours humide avec de l'eau qui coule d[... lire plus]u sol au dessus de moi et quand vous prenez une douche, l'eau coule partout sur le sol car il n'y a pas de porte de douche. Le moins que l'on puisse dire, c'est que j'ai été très déçue. On m'a finalement installée dans une autre chambre où le cadre de la porte se détachait et où la porte ne pouvait pas se verrouiller. Mon fils a dû venir remettre le cadre dans son emplacement pour que je puisse fermer la porte et m'endormir. Le lendemain, je suis partie et la porte n'a pas pu s'ouvrir. Nous avons dû appeler de l'aide, qui est arrivée assez rapidement, ce que j'ai apprécié car la pile de la télécommande était à plat. Disons que j'étais heureux de quitter l'hôtel. En revanche, je dois dire que le personnel était très sympathique, en particulier dans les restaurants et les buffets. Les femmes de ménage étaient également très gentilles, mais elles ne parlaient pas beaucoup anglais, ce qui n'est pas grave.
La pire partie de mes vacances a été les chambres. La plage était super, la piscine pas très propre parfois.
Est-ce que je retournerais à Emotions ? PAS DU TOUT, les chambres dans lesquelles j'ai séjourné étaient des cauchemars. Nécessité d'une mise à niveau
Merci de votre compréhension
Disappointment at the Resirt
Stayed at Emotions in Puerto Plata and I was very disappointed with the room I was staying in. The TV didn’t have much English channels, the few that it had didn’t work properly. Wasn’t able to use the Iron to iron my clothes just kept leaking. The worst of all was waking up in the morning with my room flooded with water after rain falls. The bathroom is always wet with water dripping from the floor above me also whenever you take a shower the way how the bathroom is water running all over the floor because their was no shower door. To say the least I was very disappointed. I was eventually moved to another room where the door frame was coming off and the door could not lock. My son had to come and push the frame back in its space for me to be able to shut the door to go to sleep. The next day I left came back door couldn’t open, we had to call for help which came pretty quickly, which I appreciated the battery was dead in the door fob. Let’s just say I was happy to leave the resort. In the plus side I must say the staff were very friendly especially in the restaurants annd buffet.. The cleaners also were very nice just didn’t speak much English but that was fine.
The worst part of my vacation was the rooms. The beach was great, the pool not very clean at times.
Would I go back to Emotions? NO WAY, the rooms I stayed in were nightmares. Needs upgrade
Thank you
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VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature était absolument génial. La nourriture était excellente, les chambres sont agréables et confortables. Les divertissements étaient vraiment incroyables. Il y avait des cours de salsa, des jeux dans la piscine, des activités sur la plage et des spectacles nocturnes. Certains d'entre eux étaient très drôles. Nous avons fait du parachute ascensionnel et de la plongée en apnée. J'y retournerai sans aucun doute. J'ai adoré !
Amazing resort
This resort was absolutely amazing. The food was great, the rooms are nice and cozy. The entertainment was truly amazing. They had salsa dance lessons, games in pool, beach activities, nightly shows. Some of them were so funny. We did some parasailing on resort as well as snorkeling. I will definitely go back again. Loved it!!
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature était très propre ! Les chambres étaient spacieuses et proches de la plage, qui n'était pas surpeuplée. De nombreuses options de restauration, la nourriture était bonne et bien présentée. Les divertissements comprenaient des groupes de musique au bord de la piscine et une fête sur la plage le dernier soir. Un voyage extraordinaire !
Amazing resort!
This resort was so clean! Rooms were spacious and close to the beach, which wasn’t overcrowded. Many options for restaurant dining, the food was good and presented nicely. Entertainment included live bands by the pool and a beach party on our last night. What an amazing trip!
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Stuff185 -
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Sunscape Dominicus La Romana: Horrible !
Je déteste vraiment être négative, mais c'est l'expérience la plus horrible que j'aie jamais vécue.
Le buffet n'est pas fermé, donc la nourriture se gâte très vite. Mais même frais, c'est la PIRE nourriture que j'aie jamais eue. Les seuls fruits que l'on peut voir sont la pastèque, l'ananas et le cantaloup. La viande était le plus souvent crue.
Les chambres sont mal entretenues. La climatisation fait défaut. La chasse d'eau ne fonctionne pas correctement. Les serrures des portes ne fonctio[... lire plus]nnent pas. Les lumières vacillent partout. Les allées sont toutes défoncées.
Les impressions sur le personnel sont mitigées. Mon espagnol est correct, mais la plupart des employés ne parlent pas un mot d'anglais. Cependant, le gros problème est qu'ils ne semblent pas avoir été formés pour faire leur travail. Demandez poliment n'importe quoi et c'est au petit bonheur la chance s'ils arrivent à le faire. Parfois, vous obtenez des serviettes lorsqu'ils prennent les serviettes sales et d'autres fois, vous n'en obtenez pas.
Ensuite, il y a la clientèle en général. Si vous êtes européen, vous pouvez vous sentir à l'aise. Les Nord-Américains, pas vraiment. À mon avis, plus de 90 % des gens viennent d'Europe. Personne ne dit "s'il vous plaît" ou "merci". Le personnel est traité comme une ordure. Fumer partout, y compris dans les buffets et les théâtres. Urinent dans les buissons. Ce n'est pas la foule à laquelle je suis habitué.
Horrible!
I really hate being negative but this was the most horrible all inclusive experience I’ve ever had.
The buffet is not enclosed so the food goes bad really quick. But even made fresh it was the WORST food I’ve ever had. The only fruit to be seen is watermelon, pineapple and cantaloupe. The meat was more often than not raw.
The rooms are poorly maintained. AC is lacking. Toilets don’t flush right. Door locks don’t work. Lights flicker everywhere. The walkways are all broken up.
Impressions of the staff are mixed. My Spanish is decent however most of the staff can’t speak any English. However the big problem is that they don’t appear to have been trained on how to do their job. Politely ask for anything and it’s a crapshoot if they get around to it. Sometime you get towels when they take the dirty ones and other times you don’t.
Then there’s the general customer base. If you’re European then you may fit in. North Americans, not so much. My guess is 90%+ people are from Europe. Nobody said please or thank you. Treat the staff like garbage. Smoke everywhere including buffets the theatre. Urinate in the bushes. Not the crowd I’m used to.
Avantages :
- Le complexe est bien entretenu et propre. Beaucoup de piscines pour s'amuser, le parc aquatique était SUPER ! La plage est magnifique et parfaite pour le surf (mes enfants ont adoré) !
- Beaucoup d'activités pour occuper tout le monde, quel que soit l'âge !
- La nourriture était TELLEMENT BONNE avec beaucoup de choix ! Mon mari a essayé le restaurant French Bordeaux et c'était EXTRAORDINAIRE ! Pas de maux d'estomac ni de diarrhée ! Le personnel du restaurant est amical et atte[... lire plus]ntif !
- L'emplacement du centre de villégiature est idéal ! Nous avons été les premiers à descendre du transfert partagé de l'aéroport et les derniers à monter dans le bus pour l'aéroport
Inconvénients :
- Nous avons eu quelques problèmes avec notre villa à deux chambres :
1. L'un des étages de la chambre était inondé d'eau en raison des fortes pluies de la nuit précédente
2. Il y avait un gecko dans la chambre principale qui n'arrêtait pas d'appeler au milieu de la nuit -> difficile de bien dormir (le majordome a dit qu'il s'occuperait personnellement du problème mais ne l'a jamais fait)
3. Odeur provenant de la salle de bain de la chambre principale, impossible d'en trouver la source
4. La porte coulissante qui sépare les toilettes/douches de la chambre à coucher ne peut pas être fermée complètement, ce qui laisse peu d'intimité
- Le majordome n'a PAS été utile du tout, il aurait pu s'occuper de tout ce que nous avons demandé moi-même et obtenir un temps de réponse plus rapide.
Beautiful Resort - Dreams Macao Beach Punta Cana
Pros:
- Resort is well-kept and clean. Lots of pools to enjoy, water park was GREAT! Beach was beautiful and is perfect for surfing (my kids loved it)!
- Lots of activities to keep everyone of all ages - busy!
- Food was SO GOOD with lots of choices! My husband tried the French Bordeaux restaurant and it was AMAZING! No upset stomach/diarrhea! Restaurant staff is friendly and attentive!
- Resort location is great! We were the first to get off the shared airport transfer from airport and last to get on the bus to the airport
Cons:
- We had a few issues with our 2-bedroom villa:
1. One of the bedroom floor was flooded with water due to heavy rain the night before
2. There was a gecko in the master bedroom and keeps calling in the middle of the night -> hard to get good sleep (butler said he will personally handle the issue but never did)
3. Smell coming out from master bedroom ensuite can't seem to find the source
4. The sliding door which separates the toilet/shower from the bedroom, cannot be closed completely leaving little privacy
- Butler was NOT helpful at all, could have handle everything we requested myself and get a faster response time.
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Nancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Riu Republica: Risort étonnant
Nuestra estancia en este Hotel fue maravillosa todos los servicios son muy buenos los empleados son excelentes su alegria y cordialidad se siente muy bien, la comida variada y perfecta lo recomiendo
Mucho.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Je ne recommanderais pas
Le service offert aux clients anglophones était médiocre. Souvent, il n'y avait pas de serviettes de plage, de fourchettes ou de cuillères pendant les repas. Nous n'avons jamais reçu nos boissons pendant le repas principal, si elles étaient livrées, c'était à peu près au moment où nous étions prêts pour le dessert. Les draps n'ont pas été changés de toute la semaine, et honnêtement, je transpirais beaucoup, donc les draps étaient mouillés toutes les nuits. Je ne recommanderais pas cet hôtel et j[... lire plus]e n'y retournerais pas.
I would not recomend
The service towards English speaking customers was bad. Often there weren't beach towels available, forks, or spoons during meal time as well. We never got our drinks during the main meal, if they were delivered it was around when we were ready for dessert. The bed sheets were not changed for the whole week, and honestly, I was sweating a lot - so wet sheets every night. I would not recommend or go there again.
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Nitai -
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Viva Heavens by Wyndham: Service Superby
C'est la première fois que je visite les Caraïbes. Je n'avais jamais visité un "centre de villégiature tout compris" auparavant et j'ai été impressionnée par la qualité du service offert. En tant que végétarienne stricte, je pensais rencontrer des obstacles, mais le chef et le personnel ont été plus qu'accommodants pour répondre aux besoins de ma famille de 3 personnes.
Il y avait de nouvelles variétés de nourriture chaque jour - des fruits frais à profusion ! Le bar à salades contenait des lég[... lire plus]umes frais tous les jours, et ils étaient beaucoup plus colorés que ceux que l'on trouve habituellement en Ontario.
Service de chambre : Chaque jour, un agent d'entretien apportait des serviettes fraîches, faisait notre lit et plaçait deux bouteilles d'eau dans le réfrigérateur du bar.
J'avais réservé la suite junior "Amnesia" avec deux lits doubles et un canapé. La suite est très confortable et on ne s'y sent pas à l'étroit.
La salle de bains est agréable. La cabine de douche était parfaite pour les journées chaudes et pour se rafraîchir.
Bars : au bord de la plage et au bord de la piscine
Il n'y a pas de mots pour décrire à quel point ils sont amicaux et accueillants avec les touristes. Ils préparent toutes les boissons que vous voulez. Jour ou nuit...
Il n'y a pas de limites aux liqueurs, comme si elles coulaient comme de l'eau !
Café :
Dans ce centre de villégiature, il y a un café. De nombreux touristes nord-américains apprécient leur dose de caféine le matin.
Le café prépare toutes les spécialités de café dont vous avez envie. Tous les jours, je venais chercher mon Cappacinino et mon Crossisant.
C'est un endroit très populaire pendant la journée.
J'aimerais leur recommander de prolonger les heures d'ouverture jusqu'à 21 heures au lieu de 17 heures. Le soir, certains d'entre nous apprécient de prendre un bon verre
Le soir, certains d'entre nous apprécient un bon café. Des pâtisseries fraîches et étonnantes faites tous les jours !
Plage :
L'équipe appelée "Viva Vibe" s'occupe de tous les sports nautiques que l'on souhaite pratiquer à la plage.
Presque tous les jours, nous demandions à l'équipe de venir nous accompagner (famille) dans des kayaks séparés et de nous aider à naviguer dans les vagues déchaînées de l'océan Atlantique
vagues de l'océan Atlantique. VIVA ViBE est responsable de l'animation du complexe. Ils organisent les spectacles en direct, les soirées dansantes et la discothèque. Le personnel est très compétent et très serviable. J'adore leur "attitude de service", toujours souriante et prête à donner un coup de main en cas de problème lié aux services du complexe
si l'on a des problèmes avec les services de l'hôtel, ils sont toujours souriants et prêts à donner un coup de main. Excellent service (5 étoiles).
Dîner à la carte :
Nous avons eu le plaisir de ne participer qu'à deux dîners, les autres étant complets. Le chef préparait des plats spéciaux pour nous, car nous étions végétariens.
Le chef préparait des plats spéciaux pour nous, car nous étions végétariens
Le seul problème est que les places se remplissent très rapidement dès le matin. La direction pourrait-elle ouvrir un autre restaurant dans l'enceinte de l'établissement pour proposer deux repas à la carte en même temps avec deux cuisines séparées ? Tout le monde aimerait vivre une expérience gastronomique intime avec "vin, dîner et chandelles", mais ces places se remplissent rapidement !
Superby Service
This is my first time visiting the Caribbean. I have never visited an "all inclusive resort" before and I was impressed with the calibre of service they offered. Being a strict Vegetarian, I thought i would face obstacles but rather the chef/staff were more than accommodating to meet the needs of my family of 3.
There were new varieties of food every day —fresh fruits galore!! The salad bar had fresh vegetables daily, and they were far more colourful than a typical salad bar we experience in Ontario.
Room service: Daily a cleaning staff would bring fresh towels and make up our bed and place 2 bottles of water in the bar fridge.
I had booked the "Amnesia junior suite" with 2 double beds, with a sofa. The suite is very comfortable and you dont feel cramped in .
The wash room is nice. Showerstall was perfect for those hot days to cool off.
Bars: beach side and pool side
No words to describe how friendly and hospitable they are to tourist. They will make any drink you like. Day or not night..
No end of liquors, as if it were flowing like water!!
Cafe shop:
At this resort, there is a coffee shop. Many North American tourists enjoy their dose of caffeine in the morning.
The cafe would make any speciality coffees that you may fancy. Daily I would come over and get my Cappacinino and my Crossisant.
Very popular spot during the day.
I would like to recommend if they can extend the hrs from until 9pm rather than 5pm. In the evening,there are some of us,who enjoy a nice
Night cap in the evenings. Amazing fresh pastries made daily!
Beach:
The team called "Viva Vibe" are staff they help with any water sports one would like to entertain while at the beach.
Almost daily we would ask the staff to come an accompany us (family ) each in separate kayaks and help us navigate through the chopping
waves of the Alantic Ocean. VIVA ViBE are responsible for entertainment at the resort. They perform the live shows, the night dancing and the Disco. The staff are highly skilled and very helpful. I love their "service attitude".Always smiling and will to help a helping hand if one facing any
problems rendering the services at the resort. Excellent service ( 5 stars).
La carte Dining:
We had the pleasure of attending only 2.The rest were fully booked.The chef would prepare speciality dish for us, because we were Vegetarian.
One night were had Italian.Best Italian food I have ever tasted!!
Only issue is that spots fill out very quickly first thing in the morning. Can the management open up another restaurant on the premises to have 2 la carte dining at the same time with 2 separates cusines?? Everyone would like that intimate fine dining experience with "wine ,dine and candle light setting" but those slots fill up quickly!!
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Viva Heavens by Wyndham: Petit centre de villégiature mais agréable
À notre arrivée, nous avons été envoyés dans ce qui ressemblait à une cellule de prison (ce n'était pas le cas en réalité), mais c'était tellement petit, sans balcon, sans endroit pour s'asseoir - la chambre Bliss. Nous avons été transférés le lendemain dans une suite et c'était beaucoup mieux. Le complexe est très petit. La nourriture était assez décente, un peu la même chose chaque jour. La piscine est petite, ce qui fait qu'il y a parfois beaucoup de monde. Le Wifi se déconnecte souvent, il f[... lire plus]aut donc constamment se reconnecter. Rien à faire le soir à moins d'attendre l'ouverture de la discothèque à 23h, nous n'y sommes pas allés ! Il y avait surtout des Dominicains quand nous y étions. Pas de plaintes !
Small but nice resort
Upon arrival we were sent to what looked like a prison cell (not actually) but it was so small, no balcony, no sitting spot- the Bliss room. We got moved the next day, to a suite and it was much better. The resort is very small. Food was pretty decent sort of the same things each day. Small pool, so it seemed crowed at times. Wifi kicks you off often so you have to constantly sign back in. Nothing to do at night unless you wait for the disco to open at 11pm, we didn't check it out! Mostly Dominican people when we were there. No complaints!!
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Sunscape Coco Punta Cana: Un très bon centre de villégiature.
L'hôtel était très bien, le service était très bien. Le restaurant était très bon. Mais je ne peux pas en dire autant de la plage. La surface où l'on peut nager est limitée car l'eau devient trop profonde. Et les plantes marines sont partout.
A very good resort.
The hotel was very good, the service was very good. The restaurant was very good. But I can not say the same for the beach. It is only a limited surface you can swim because the water becomes too deep. And the sea plants are everywhere.
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Senator Puerto Plata Hotel: Plage et terrain magnifiques !
Les chambres étaient correctes, les salles de bains auraient besoin d'être rénovées. Lit confortable. Plage magnifique avec beaucoup d'espace. La piscine était correcte - bondée. Buffet complet avec un personnel attentif. Divertissements nocturnes pour tous les goûts. bar sportif ouvert 24 heures sur 24 - idéal pour prendre un café tôt le matin, etc. Merveilleux choix de cafés et de pâtisseries au café spécialisé. Nous avons essayé les restaurants de spécialités - bon steak house mais ne [... lire plus]vous attendez pas à un repas tranquille. Pas d'activités mais nous le savions lorsque nous avons choisi l'endroit, donc pas de plaintes. Le personnel du check-in/out devrait fixer des attentes réalistes pour les clients qui ont des préoccupations - par exemple, la télévision n'a pas fonctionné pendant 3 jours, mais ce n'est qu'après le deuxième suivi qu'ils ont proposé de changer de chambre - ce n'est pas ce que vous voulez faire quand il ne vous reste plus qu'un jour de vacances. Disponibilité de l'Internet - pas d'inscription ni de mot de passe. Pour les couples plus âgés qui recherchent un endroit agréable pour se détendre, c'est un bon endroit !
Lovely beach and grounds!
Rooms were okay, bathrooms could use some updating. Comfortable bed. Beach was beautiful with lots of space. Pool was okay - crowded. Full buffet with attentive staff. Nightly entertainment to suit your taste. 24 hour sports bar - great for early morning coffees etc. Wonderful array of coffees and pastries at the specialty coffee shop. Tried the specialty restaurants - good steak house but don't expect a leisurely meal. No activities but we knew that when we selected the place so no complaints. Check-in/out staff should set realistic expectations for customers who have concerns - i.e. TV didn't work for 3 days, but only after the 2nd follow up did they offer to switch rooms - not what you want to do when you only have 1 day left of vacation. Internet availability - no sign ins/passwords. For older couples looking for a nice place to chill, this is a good spot!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Onyx Resort and Spa: Je veux y retourner !
Nous avons voyagé dans ce complexe en famille, avec deux adultes et deux adolescents, et nous avons tous passé un excellent moment ! La nourriture était délicieuse, le service excellent et le personnel très sympathique. La plage est magnifique et nous avons tous apprécié le parc aquatique "lazy river". Les chambres et le terrain sont très propres. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à d'autres personnes et j'y retournerais volontiers !
I want to go back!
We traveled to this resort as a family with two adults and two teenagers and we all had a great time! The food was delicious, the service was excellent and the staff are very friendly. The beach is beautiful and we all enjoyed the lazy river water park. The rooms and grounds are very clean. I'd definitely recommend this resort to others and would love to go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Todd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: voyage en famille de 11 personnes
Belle propriété avec plusieurs étangs, peuplés de carpes koï et de tortues. Paons et autres oiseaux intéressants sur le site. Grande piscine bien entretenue. Superbe aire de jeux pour les enfants.
Le service était mauvais. 6 heures pour l'enregistrement. 90% du personnel était ambivalent. Les tables étaient constamment sales, encombrées, il fallait supplier pour que les sols soient balayés, il fallait utiliser des gobelets en papier pour les boissons chaudes dans la salle à manger. Il n'y avait[... lire plus] plus d'assiettes. Des bols, des cuillères. Il n'y avait plus de jus d'orange après 8h30. Nous avons attendu six heures pour un berceau de bébé. Nous nous sommes présentés pour une réservation pour le dîner avec quatre adultes et deux enfants en bas âge (1 en poussette, 1 a besoin d'une chaise haute), on nous a fait attendre 45 minutes parce que nous avions réservé pour 4 personnes. Plus de serviettes à la piscine. Les lits ne sont pas toujours faits, pas de serviettes ni de linges dans la chambre à deux reprises, pas de piles dans la télécommande (demandée deux fois, attendue toute la semaine - jamais venue), dépensé 700 $ en pourboires, personne n'a pu s'occuper de quoi que ce soit. L'endroit est magnifique mais le service a besoin d'être revu en profondeur. La plage était belle, mais sale. L'eau était trouble toute la semaine. Ils ont fait 2 passages de tracteur par jour pour les algues, mais il y avait des déchets dans le sable partout et de nombreuses chaises longues étaient endommagées. ATTENTION : l'hôtel a quelque chose appelé "Level", qui donne aux clients des repas privés, des piscines pour adultes, un enregistrement préférentiel, une plage privée, des terrains privés hors limites. Nous ne l'avons pas remarqué dans les petits caractères et nous l'avons regretté.
11 Person Family Trip
Beautiful property with several ponds, stocked with koi and turtles. Peacocks and other interesting birds on site. Large pool, well-maintained. Amazing splash pad for the kids.
Service was bad. 6 hours to check in. 90% of staff were ambivalent. Tables were constantly dirty, cluttered, had to beg for the floors to be swept, had to use paper cups for hot drinks in the dining room. Ran out of plates. Bowls, spoons. No orange juice left after 8:30 am. We had a six hour wait for baby crib. Showed for reservation for dinner with four adults and 2 infants(1 in stroller, 1 needs high chair), made us wait 45 mins because we reserved for 4. Out of towels at pool. Beds not always made, no towels, cloths in room twice, no batteries in remote(asked twice, waited all week-never came), spent $700 on tips, couldn’t get anyone to care about anything. Beautiful place but needs massive overhaul to service. Beach was lovely, but dirty. Water was cloudy all week. They did 2 tractor passes per day for algae, but garbage was in the sand everywhere and many lounge chairs were damaged. BEWARE: hotel has something called, ‘Level’, which gives guests private dining, adult pools, preferred check-in, private beach, private off-limits grounds. We missed it in the fine print and regretted it.