Riu Republica: Grand centre de villégiature !

Superbe complexe avec un large éventail de groupes d'âge. Nous avons trouvé que la nourriture était juste suffisante, avec beaucoup de répétitions des mêmes aliments dans la plupart des restaurants. La nourriture du snack bar était très inférieure à la norme pour un Riu et il faudrait l'améliorer car il n'y a pas grand chose à manger plus tard dans la soirée. Les chambres étaient spacieuses et rénovées, les lits étaient confortables L'hôtel était très propre à l'exception des piscines de fête, [... lire plus] ces zones étaient très sales et je ne mettrais pas les pieds dans l'une de ces piscines Il y avait beaucoup d'autres piscines pour s'amuser donc ce n'était pas un problème pour nous. La plage est très fréquentée, il faut donc s'y rendre tôt pour avoir une place. La zone de la plage était bien entretenue et patrouillée, il n'y avait donc pas trop de vendeurs qui vous embêtaient toute la journée.

Great Resort! Great resort with a wide range of age groups!. Many pools, great beach and fun nightly entertainment. we found the food to be just adequate with lots of repetition of the same foods in most of the restaurants. The snack bar foods were very sub standard for a Riu and this should be looked at to improve as there is very little to eat later in the evening. Rooms were spacious and updated, beds were comfortable Resort was very clean except for the party pools, those areas were very dirty and I would not step foot in any of those pools plus music was way too loud in these areas but I am sure it was a lot of fun for the younger crowds! There were many other pools to enjoy so this was not an issue for us. Beach is very crowded so get there early to get a spot. beach area was well maintained and patrolled so not too many vendors bugging you all day.

Riu Playa Blanca: Station propre et bien entretenue.

Les terrains publics sont maintenus très propres. La nourriture était fantastique, le personnel était très serviable et agréable, les chambres étaient pour la plupart propres, les divertissements étaient bons, ils ont besoin d'être un peu améliorés. Le temps était fantastique. Un endroit idéal pour se détendre.

Clean well maintained resort. The public grounds are kept very clean. The food was fantastic, the staff was very helpful and pleasant, the rooms for the most part kept clean, the entertainment was good, it needs a bit of improvement. The weather was fantastic. A great place to be if your looking for time to relax.

Riu Playa Blanca: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Riu dans différents pays, et bien que je n'aie pas trouvé celui-ci aussi chic que la plupart des autres, c'était tout de même un très bon endroit où séjourner. L'aspect est plus moderne, mais toujours élégant. La nourriture et le service étaient excellents. Le complexe était propre et il était facile de s'y déplacer. Tout était bien situé. La plage était très belle près de l'hôtel, mais près du rivage, elle était sombre et pas aussi chaude que je l'aime. Tr [... lire plus]ès proche de l'aéroport. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel. Je le recommanderais sans hésiter.

Great Resort I have stayed at a few Riu resorts in different countries, and although I did not find this one to be as fancy as most, it was still a great place to stay. It was a more modern look, but still elegant. Food and service were excellent, The resort was clean and easy to get around. Everything was conveniently located. Beach was really nice closer to the hotel, but near the shore it was dark and not as warm as I like. Very close to the airport. Overall great hotel. I would definitely recommend it.

Riu Bambu: Un centre de villégiature de qualité constante

Toutes les chambres, le hall, le restaurant buffet, les restaurants à la carte et les bars ont été rénovés. La piscine du bar a été équipée de tables et de sièges aquatiques ainsi que de lits aquatiques. Il y a deux nouvelles grandes piscines avec des lits d'eau et un accès pour les fauteuils roulants, et le nombre de places assises autour des piscines a été considérablement augmenté. La plage est excellente.

Consistantly good resort All the rooms, lobby, buffet restaurant, a la carte restaurants and bars have been refurbished. The bar pool has been fitted with in water tables and seats as well as in water beds. There are two large new pools with in water beds and wheel chair access and the seating around the pools has been increased dramatically. The beach is excellent.

Riu Emerald Bay: Nous avons beaucoup apprécié le complexe Riu Emerald Bay

L'enregistrement s'est déroulé sans problème. La chambre était très belle. Nous avons adoré la vue depuis le balcon. Nous pouvions voir et entendre les vagues s'écraser sur le rivage. Les employés de la réception ont été exceptionnels. Très serviables à tous points de vue. Ils ont répondu à toutes nos questions avec politesse et minutie. Ils ont été merveilleux. Ils ont même changé nos grosses coupures de pesos en petites coupures. La nourriture était très bonne. Il y a un grand nombre d'empl [... lire plus]oyés dont le travail consiste à maintenir l'endroit propre et bien rangé. On peut les voir à l'œuvre partout. Les piscines sont agréables. La plage est magnifique. On peut marcher longtemps. La plage est propre. Les divertissements ont commencé par être très faibles mais se sont améliorés au fur et à mesure de la semaine. Les deux derniers soirs, les spectacles étaient excellents. Le spectacle mexicain était fabuleux. Brenda Melo nous a recommandé le Riu Emerald Bay. Nous sommes heureux d'avoir accepté sa suggestion.

We really enjoyed Riu Emerald Bay resort Check in was incredibly smooth. Room was very nice. We loved the view from the balcony. We could see and hear the waves crashing on the shore. Front desk people were exceptional. Very helpful in every way. Any questions we had were answered politely and thoroughly. They were wonderful. They even changed our larger denomination Peso bills to smaller denominations. Food was very good. There are quite a number of employees whose work is to keep the place clean and tidy. They can be seen at work everywhere. Pools are nice. Beach is gorgeous. You can walk a long ways. Beach is clean. The entertainment started off really weak but got better as the week went along. The last couple of nights had excellent shows. The Mexican one was fabulous. Brenda Melo recommended the Riu Emerald Bay resort to us. We are glad we accepted her suggestion.

Riu Emerald Bay: Beautiful Resort

C'était notre deuxième voyage tout compris et notre deuxième hôtel RIU. RIU n'a pas déçu. Nous sommes arrivés à 17h30. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous sommes arrivés juste à temps pour voir le coucher de soleil sur l'océan Pacifique depuis notre chambre située au 17ème étage. Nous avons passé de merveilleuses vacances. Le temps était parfait. Il n'était pas humide comme du côté du Golfe du Mexique à Playa del Carmen. La visite de la ville de Mazatlan ét [... lire plus]ait fantastique. Nous avons vu plusieurs baleines lors de l'excursion d'observation des baleines. C'était très excitant et l'équipage du bateau était fantastique. Le seul inconvénient est que nous étions assis à l'arrière, juste devant les moteurs et que nous avons respiré des vapeurs pendant quatre heures. Maux de tête, nausées, nous étions tellement épuisés que nous nous sommes couchés à 20 h 45, sans avoir pu assister aux divertissements de notre dernière soirée. Nous avions entendu parler de plaintes concernant les longues attentes dans les ascenseurs, mais nous n'avons pas eu de problème à ce sujet. Le bar de la piscine était fermé pour cause de rénovation, mais cela ne nous a pas vraiment affectés. La nourriture était excellente, les divertissements très agréables. C'était trop tôt !

This was our second all-inclusive trip and our second RIU resort. RIU did not disappoint. We arrived at 5:30pm. The checkin process went very smoothly and were just in time to see the Pacific Ocean sunset from our 17th floor room. We had a wonderful vacation. The weather was perfect. Not humid like it was on the Gulf of Mexico side at Playa del Carmen. The Amazing Mazatlan city tour was fantastic. We saw several whales on the whale watching excursion. It was very exciting and a fantastic crew on the boat. The only downside was that we were seated at the back, right in front of the motors and were breathing fumes for four hours. Headache, nausea and so exhausted we were in bed at 8:45pm, sitting out the entertainment on our last night there. We had heard about complaints regarding long waits for the elevators, but we didn't have a problem with that. The swim-up bar was closed for renovations, but it didn't really affect us. Food was great, entertainment thoroughly enjoyable. It was over too soon!

Riu Playa Blanca: Belle station balnéaire

Le Riu Playa Blanca était un très beau complexe hôtelier avec un temps magnifique. La nourriture était excellente et il y avait toujours quelque chose à manger. Les chambres et les douches sont très belles et propres. La plage était ok, c'est le Panama. Selon l'endroit où se trouve votre chambre, il y a beaucoup d'escaliers à monter et à descendre car ils n'ont que des ascenseurs dans le hall et cela pourrait être un problème pour quelqu'un qui a une chambre au 5ème et 6ème étage. L'aéroport est [... lire plus] agréable et proche mais je ne prendrais plus jamais l'avion à partir de cet aéroport. Il’s très petit une fois que vous avez passé la douane il n'y avait pas assez de sièges ou de chaises pour les gens à s'asseoir donc les gens étaient assis partout sur le sol sale il faisait super chaud là où il était au point que les gens s'évanouissent de la chaleur pour il n'y avait pas d'eau dans le distributeur automatique il était vide bien sûr et notre avion a été retardé les gens transpiraient et commençaient à sentir de la chaleur. Des centaines de personnes entassées dans un petit espace, assises par terre, n'étaient pas heureuses. Je suis sûr qu'il y aura beaucoup de plaintes et de déception de la part de cet aéroport, il n'est pas configuré pour 2 vols sortants. C'était ridicule.

Beautiful resort The Riu Playa Blanca was a beautiful resort with awesome weather. The food was amazing with always something to eat. Rooms and showers very nice and clean. Beach was ok it’s panama. Depending on where your room is it’s a lot of walking up and down the stairs for they only have elevators in the lobby and that could be a problem for someone who has a room on the 5th and 6th floor. Airport is nice and close but I’d never fly out of that airport again. It’s very small once you went through customs there wasn’t enough seats or chairs for people to sit so people were sitting all over on the dirty floor it was super hot in there where it was at the point people passing out from the heat for there was no water in the vending machine it was empty of course and our plane was delayed people were sweating and starting to smell from the heat. Hundreds of people packed into a little space sitting on the floor and they were not happy. I’m sure there will be a lot of complaints and disappointment from this airport it’s not set up for 2 flights going out. It was ridiculous.

Riu Palace Baja California: Bons moments à Cabo

Le Riu Baja California n'a ouvert ses portes qu'en décembre et nous nous attendions donc à quelques problèmes, mais nous avons été agréablement surpris par la qualité de son fonctionnement. Le service était excellent et à chaque fois que nous avions des questions ou besoin de quelque chose, ils étaient heureux de nous aider et répondaient rapidement à nos demandes. Les chambres étaient magnifiques et nous avons adoré la piscine à débordement. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourrit [... lire plus]ure au buffet et tous les restaurants à la carte étaient excellents. Il n'était pas possible de réserver, car le premier arrivé était le premier servi, ce qui signifiait qu'il fallait se rendre dans les restaurants dès leur ouverture, ce qui était un peu gênant. Cependant, nous avons réussi à entrer dans tous les restaurants et nous avons adoré la nourriture et le service. Brandon et Carlos étaient d'excellents barmans à la piscine et Carlos (serveur en chef/gérant) au Sofia était génial. Susanna, la serveuse du buffet, était elle aussi formidable. Nous avons également fait quelques excursions avec Cabo Adventures, réservées par l'intermédiaire de notre agent Sunwing au centre de villégiature, et elles étaient toutes fabuleuses. Dans l'ensemble, nous recommandons le Riu Baja California et nous aimerions retourner à Los Cabos.

Good times in Cabo The Riu Baja California only opened in December so we were expecting some "hiccups" but were pleasantly surprised at how well everything was running. The service was excellent and anytime we had any questions or needed anything they were happy to help and responded quickly to our requests. The rooms were beautiful and we loved the infinity pool. We had no complaints with the food at the buffet and all the a la carte restaurants were great. You couldn't make reservations as it was a first come first serve which meant you had to get to the restaurants right when they opened which was a little bit of a downfall. However, we managed to get into all the the restaurants and loved the food and service. Brandon and Carlos were great bartenders at the pool and Carlos (head waiter/manager) at the Sofia was awesome. Also Susanna who was a waitress at the buffet was great. We also did some tours with Cabo Adventures which was booked through our Sunwing agent at the resort and they were all fabulous. All in all we would recommend the Riu Baja California and we would love to go back to Los Cabos.

Riu Palace Costa Rica: Excellentes vacances

Les vacances ont été excellentes. Les chambres étaient bonnes et le terrain était bien entretenu et agréable. Le service a été excellent tout au long du séjour. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Nous avons été déçus par le steak house car les steaks n'étaient pas à la hauteur des normes de qualité nord-américaines à chaque fois que nous les avons mangés. Nous avons fini par nous en passer. La nourriture au buffet était toujours bonne, en particulier les petits déjeuners. Nous nous somm [... lire plus]es demandé, étant donné que vous vendez en grande partie aux Américains et aux Canadiens, pourquoi les chaînes de télévision n'offraient que les chaînes anglaises CNN et Fox, sans aucun réseau américain majeur. ESPN aurait été agréable à allumer le soir, une fois la journée terminée.

Great holiday The holiday was great. The rooms were good and the grounds were well kept and enjoyable. The service was great throughout. The food overall was good. We were disappointed in the steak house as the steaks were not up to quality north American standards whenever we had them. We eventually stayed away from them. The food at the buffet was always good, especially the breakfasts. We did wonder that given you are selling to Americans and Canadians to a large extent why the television channels had only English CNN and Fox with no major US network exposure. ESPN would have been nice to turn on in the evening after the day was done.

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était un endroit idéal pour la famille, mais j'ai payé pour une chambre avec deux lits queen mais j'ai eu deux lits jumeaux et la station était pleine donc j'ai dû dormir sur un lit jumeau avec 4 personnes à part cela c'était un endroit génial et amical

Amazing resort It’s was a great place for family, but I paid for a room with two queen bed but got two twin beds and the resort was full so had to sleep on a twins bed with 4 people another than that it was great and friendly place

Riu Bambu: Pas un 5 étoiles

Ce n'était pas un hôtel 5 étoiles. Les chambres étaient très sales et vieilles et ne correspondaient pas à ce que les photos suggéraient. La nourriture au bar (après 21h30) était immangeable et très probablement impropre à la consommation. Il n'y avait pas un seul grill où l'on pouvait manger des aliments frais, à l'exception du steak house qui nécessitait 2 heures d'attente pour y entrer. Les piscines n'étaient pas bien nettoyées et les boissons étaient des boissons de bar et non des boisson [... lire plus]s de marque comme je m'y attendrais dans un hôtel 5 étoiles. Les restaurants étaient trompeurs et la carte et les noms n'étaient même pas exacts. Les toilettes publiques étaient toujours remplies de vomi et de diarrhée. C'était un 3 étoiles au mieux. La plage était belle et bien entretenue.

Not a 5 star This was not a 5 star resort. The rooms were very dirty and old and not what the pictures suggested. The food in the bar (after 9:30pm) was inedible and most likely not safe for consumption. There was not one fresh grill where you could have fresh food except the steak house which required a 2 hour wait to get into. The pools were not well cleaned, and the drinks were bar rail and not brand name which I would expect at a 5 star. The restaurants were misleading and the map and names were not even accurate. Public washrooms were always filled with puke and diarrhea. This was a 3 star at best. Beach was beautiful and well kept.

Riu Palace Antillas: Belle escapade mais établissement 3 étoiles

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel car certains membres du personnel étaient exceptionnels (Freddie), courtois (femme de ménage) et serviables (hôtesses du buffet). D'autres ne l'étaient pas et ne semblaient pas se soucier de notre présence ou non. La chambre que nous avons occupée était datée et la salle de bain était très petite et présentait des signes d'usure. L'humidité était élevée dans la chambre malgré l'air conditionné et de petites quantités de moisissures [... lire plus] étaient visibles dans la chambre. Des moisissures étaient également visibles dans le plafond au-dessus du bar principal et des gouttes d'eau provenaient des bouches d'aération de la climatisation. Lors de l'enregistrement, on nous a remis une clé et nous nous sommes dirigés vers notre chambre. Lorsque nous avons ouvert la porte, nous avons trouvé une femme dormant dans le lit et une chambre clairement occupée. Après avoir rapidement fermé la porte et être retournés au bureau principal, on nous a donné une clé pour une autre chambre et on nous a informés que le propriétaire de la première chambre n'aurait plus accès à sa chambre par carte magnétique. Comment est-il possible de donner deux clés pour la même chambre ? Aucune compensation ou reconnaissance de l'erreur n'a été donnée et il s'agissait d'une violation totale de la vie privée qui n'aurait jamais dû se produire. Nous avons été consternés. La nourriture était bonne mais le nombre limité de places dans les restaurants signifiait que certains soirs le buffet était le seul choix possible. La plage était agréable et les piscines étaient parfois un peu sales, mais il y avait toujours quelqu'un pour les nettoyer. La direction a distribué un questionnaire sur l'établissement pendant le dîner au buffet, ce qui nous a semblé un peu vulgaire car nous avons payé une somme importante pour être là et ce n'était ni le moment ni l'endroit. Dans l'ensemble, le Riu Antillis à Aruba est un hôtel décent qui a beaucoup à offrir, mais qui a grand besoin d'être rénové et qui ne devrait pas être commercialisé comme un hôtel 5 étoiles à notre avis.

Nice getaway but 3 Star Facility Overall, we enjoyed our trip to this hotel as some of the staff were exceptional (Freddie), courteous (cleaning lady) and helpful (buffet hostesses). Others were not and did not seem to care if we were there or not. The room we had was dated and the bathroom was very small with signs of wear and tear. Their was high humidity in the room despite the air conditioning and small amounts of mold were visible within the room. There was also mold visible in the ceiling above the main bar with water drops coming from the air conditioning vents. Upon check in we were given a key and proceeded to our room. When we opened the door, we found a woman sleeping in the bed and a clearly occupied room. After promptly shutting the door and going back to the main desk we were given a key to another room and informed that the owner of the first room would no longer have key card access to their room. How is it possible to give out two keys to the same room? No compensation or acknowledgement of the error was given and it was a complete invasion of privacy which should have never occurred. We were appalled. The food was good but limited seating at the restaurants meant that some nights the buffet was the only choice. The beach was nice and at times the pools were a bit dirty but there was always someone cleaning. Management passed around a questionnaire about the facility during dinner at the buffet, this seemed a bit tacky as we paid a large sum of money to be there and it was not the time or place. Overall the Riu Antillis in Aruba is a decent hotel with lots to offer but is in dire need of a renovation and should not be marketed as a 5 star hotel in our opinion.

Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature

Beaucoup de personnel enthousiaste, de beaux équipements, des piscines propres, le wi-fi fonctionnait. Le petit déjeuner buffet était particulièrement bon. Animations nocturnes très professionnelles. La meilleure chose pour nous, c'est qu'ils font manifestement attention à la propreté et à la sécurité de la nourriture et de l'eau - nous ne sommes pas tombés malades ! J'ai également été impressionné par le pays dans son ensemble - l'accent mis sur l'éducation, les soins de santé et l'environn [... lire plus]ement.

Great resort Plenty of enthusiastic staff, lovely amenities, clean pools, wi-fi worked. Buffet breakfast was especially good. Really professional nighttime entertainment. Best thing for us was that they obviously pay attention to cleanliness and food and water safety - we didn't get sick!!! I was also impressed with the country as a whole - emphasis on education, health care and the environment.

Riu Caribe Cancun: Des vacances fantastiques !

L'hôtel est magnifique, la plage est superbe et le personnel de tout l'hôtel vous fait sentir comme chez vous ! Vous n'avez jamais attendu pour une boisson ou une table ! Il y a tellement d'options de restauration que l'on peut choisir !

Fantastic vacation! The resort was beautiful, the he beach was amazing and the staff all around the hotel made yiu feel so right at home! You never waited for a drink, or a table! So many amazing food options to choose from!

Riu Montego Bay: Un excellent rapport qualité-prix

Ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix. Il est propre et bien entretenu. La piscine est grande et de nombreuses chaises longues sont disponibles. La plage est petite mais pas trop fréquentée. Notre chambre avait une vue imprenable sur la plage. La chambre elle-même était petite mais fonctionnelle. La nourriture était supérieure à la moyenne. Le buffet proposait un choix important et varié pour le petit-déjeuner et le dîner. Les restaurants à la carte proposaient égalem [... lire plus]ent des repas et un service excellents, à l'exception du Steakhouse. Le repas était épouvantable. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe.

Excellent Value for the Money This resort is excellent value for your money. The resort is clean and well maintained. The pool area is large and plenty of lounge chairs are available. The beach is small but not over crowded. Our room had an amazing view overlooking the beach. The room itself was small but functional. The food was above average. The buffet had a large and varied selection for both breakfast and dinner. The al a carte restaurants also had excellent meals and service, except for the Steakhouse. The meal was terrible. All in all I would recommend this resort, very highly.

Riu Republica: Très bon centre de villégiature

l'enregistrement a été rapide et le personnel de l'accueil sympathique et serviable. La chambre correspondait à ce que nous avions demandé, sans aucun problème. Le personnel d'entretien était sympathique et répondait rapidement à tous les besoins. Le terrain est bien entretenu ainsi que le front de mer. De nombreuses chaises de plage sont disponibles et les services de bar sont fréquents. Les deux buffets sur le site étaient propres et la variété des aliments était savoureuse et répondait, je [... lire plus] dirais, à tous les goûts. Les divertissements nocturnes étaient bons et les activités quotidiennes étaient variées. Les repas de spécialités étaient corrects, sans réservation et sur la base du premier arrivé, premier servi. Les installations des hôtels RIU connexes étaient incluses, mais pas à une distance de marche raisonnable....

Very Good Resort check in was fast and front end staff friendly and helpful. The room was as we requested with no hitches. The housekeeping staff were friendly and catered quickly to any needs. The grounds are well kept as well as the beach front. Plenty of beach chairs available and bar service rounds were frequent. The two buffets on site were clean and variety of food tasty and catered, I would say, to every ones taste. The nightly entertainment was good and the daily activities were varied. The specialty dining meals were okay; no reservations and on a first come first serve basis. The facilities of the related RIU's were included, but not within a reasonable walking distance.. .

Riu Palace Costa Rica: Superbe complexe hôtelier

C'était notre quatrième voyage réservé par l'intermédiaire de Trip Central dans cet incroyable établissement, situé à environ 35 minutes de route de l'aéroport. Toutes les chambres sont spacieuses et bien entretenues, avec le réfrigérateur rempli de bières et de sodas de notre choix. Le terrain est parfaitement entretenu et les eaux de la piscine sont chaudes compte tenu du temps constant en janvier. En plus des 4 restaurants "spécialisés" communs à tous les Riu Palaces, les buffets quotidiens d [... lire plus]u petit-déjeuner, du déjeuner (à l'italien) et du dîner offraient une grande variété d'excellents choix. Nous avons réservé 2 excursions d'une demi-journée par l'intermédiaire du représentant local de Nexus, l'une vers la rivière où nous avons vu une grande variété d'oiseaux et de bêtes (crocodiles, iguanes, ...), le seul reproche étant les chemins de traverse cahoteux. L'autre était à l'éco-site voisin, où nous avons vu des animaux locaux (puma, jaguar, ocelot, ... paresseux ... et quelques plus petites créatures), des oiseaux (y compris des toucans et des perroquets), des serpents, des grenouilles et des papillons. A ne pas manquer. Nous avons évité la tyrolienne... c'est au programme pour la prochaine fois. Outre les piscines avec un service de boissons fréquent là-bas, la plage de sable noir praticable s'étend sur des kilomètres. Et en prime, j'ai vu des tortues âgées d'une semaine relâchées dans l'océan, et rencontré des familles de singes à quelques pas de l'hôtel. Bien sûr, je n'ai pas nourri les singes de ma main, car ce serait contraire à la loi ! Nous y retournerons encore et encore. Un petit reproche : la télévision par câble est très mauvaise... il n'y a pas de réseaux américains, ni de stations de sport nord-américaines. La grande majorité des occupants étant anglophones, environ 36 des 40 chaînes disponibles étaient en espagnol. Ma femme, cependant, était reconnaissante et nous a rappelé que nous n'étions pas là pour regarder la télévision

Superb Resort This was our 4th trip booked thru Trip Central to this amazing Resport, about a 35-minute ride from Airport. Alls Rooms are spacious and well maintained, with the Refridgerator stocked with the Beer and Sodas of our preference. The grounds were perfectly manicured, and the pool waters were warm givin the consistent weather in January. In addition to the 4 ‘specialty’ restaurants common to all Riu Palaces, the daily Buffets at breakfast, lunch (@ the Italian) and dinner provided a great variety of excellent choices. We booked 2 half-day excursions thru the local Nexus Rep, one to the River where we saw a wide variety of Birds and beasts (crocks, iguanas, ...), with the only complaint being the bumpy backroads. The other was to the eco-site next door, where we saw local animals (puma, jaguar, ocelot, ... sloths... and some smaller critters), birds (including Toucans and parrots), snakes, frogs and butterflies. Not to miss. Avoided the Zip-Line...it’s on the agenda for next life. In addition to pools with frequent drink service there, the walkable dark-sand beach stretches for miles. And as an extra bonus, saw 1-week old turtles released to ocean, and met families of monkeys just a short walk from the hotel. Of course I didn’t feed the monkeys from my hand, because that would be against the law! We will go back again and again. As a minor complaint, the cable TV was terrible...they do not offer US Networks, or any NOrth American sports stations. With the vast majority of occupants English-speaking, about 36 of the 40 available stations were in Spanish. My wife, however, was thankful, and reminded we weren’t there to watch TV

Riu Palace Costa Mujeres: le meilleur Riu Palace que j'ai connu

L'hôtel est très bien avec un personnel très amical et serviable. La plage est longue, avec du sable blanc et propre, et elle est bien protégée du soleil par des centaines de grands palmiers. Il y a cinq piscines qui satisferont tous les besoins. La nourriture était délicieuse, quel que soit l'endroit où l'on mangeait. L'un des meilleurs Riu Palaces que j'ai visités. Je reviendrai en novembre.

the best Riu Palace that I have been to Hotel is great with a very friendly and helpful staff. Grounds are still undergoing growth and are large and clean.The beach is long with clean white sand and has a lot of coverage from the sun with hundreds of large palm trees.There are five pools which will satisfy any ones needs. Food was delicious no matter where you ate. One of the best Riu Palaces that I have been to. Will return in November.

Riu Republica: J'ai passé un moment fantastique !!!!

Nous avons passé un excellent moment au Riu Republica. L'ambiance et l'énergie y étaient excellentes. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était excellente, comme d'habitude pour un complexe hôtelier dominicain. C'est un complexe assez grand, il y a donc beaucoup de choses à faire. Nous avons eu une attente pour les restaurants tous les soirs, entre 15 et 50 minutes, mais ils gèrent cela gentiment avec des bipeurs qui vous permettent d'attendre dans le salon avec une boisson.  [... lire plus] Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une semaine de détente.

Had a Fantastic Time!!!! We had a great time at the Riu Republica. It had a great vibe and energy. The staff were friendly and helpful. The food was amazing as usual for a Dominican resort. It is quite a large resort so there is lots to do. We did have a wait for the restaurants each night which ranged from 15-50 mins but they handle it nicely with pagers so you can wait in the lounge with a drink. Overall i would highly recommend it to anyone looking for a relaxing week.

Riu Flamingos: Le pire hôtel du Mexique !

Le Riu Jalisco n'est pas un hôtel 5 étoiles ! Dans l'ensemble, l'hôtel et le personnel étaient corrects. Cependant, la gestion de l'hôtel est terrible. Ma femme a été victime d'une intoxication alimentaire le troisième jour de notre séjour et je l'ai signalé à la direction de l'hôtel. Au lieu de m'aider, la directrice de l'hôtel, Paula Garcia Alvarez, a nié qu'il s'agissait d'une intoxication alimentaire et a insisté sur le fait que nous avions apporté un virus du Canada. Elle a alors menacé de  [... lire plus]nous mettre en quarantaine dans notre chambre et nous a dit que nous ne serions pas autorisés à prendre l'avion pour le Canada à la date de notre départ. Ils ont ensuite insisté pour que nous allions à l'hôpital afin de vérifier la présence de ce "virus", mais ils n'ont pas aidé et n'ont pas payé pour les tests et les frais de transport. Nous sommes allés à l'hôpital et le test s'est révélé négatif, car nous avions un empoisonnement alimentaire et non un virus ! La seule personne qui s'est souciée de nous ou qui nous a aidés a été la représentante de Sunwing sur place, Gabriela Orozco. Elle nous a escortés jusqu'à l'hôpital, a traduit pour nous et a attendu les résultats des tests. Elle s'est également occupée de nos frais de transport jusqu'à l'hôpital et a pris de nos nouvelles tous les jours. Elle a été fantastique. Ma femme a été malade pendant une semaine ! Je ne recommanderais pas cet hôtel, non pas parce que nous avons été victimes d'une intoxication alimentaire, mais parce que la direction de l'hôtel nous a si mal traités. Nous sommes allés au Mexique de nombreuses fois, dans des hôtels 3,5-4 étoiles, qui étaient tous meilleurs que le Riu Jalisco.

Worst hotel in Mexico! The Riu Jalisco is not a 5 star hotel! Overall the hotel and general staff were ok. However, the hotel management is terrible. My wife got food poisoning on the third day we were there and I reported it to the hotel management. Instead of offering help the hotel manager, Paula Garcia Alvarez, denied that it was food poisoning and insisted we had brought a virus from Canada. She then threatened to quarantine us both to our room and said we would not be allowed to fly back to Canada on our departure date. They then insisted we went to the hospital to be checked for this 'virus' but didn't assist or pay for the testing and transportation cost. We went to the hospital and the test was negative as WE HAD FOOD POISONING NOT A VIRUS! The only person that cared or helped us was the on site Sunwing Representative, Gabriela Orozco. She escorted us to the hospital and translated for us as well as waited for the test results. She also took care of our transportation costs to the hospital and check in on us daily. She was fantastic. My wife was sick for a week! I would not recommend this hotel, not because we got food poisoning but because the hotel management treated us so badly. We have gone to Mexico many many times staying in 3.5-4 star hotels, all of which were better than the Riu Jalisco.