Grand Bavaro Princess: Bon centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était très bien et bien entretenu. La nourriture était très bonne, avec des choix raisonnables. La chambre était excellente. La plage était très bien, toujours un endroit pour s'asseoir, pas trop de sargasses. La propreté des piscines n'était pas à mon goût. Le personnel était généralement bon, nous avons eu quelques problèmes avec l'hôte d'un restaurant à la carte. Nous avons eu de nombreux problèmes avec l'application qui ne fonctionnait pas, mais chaque problème que nous [... lire plus] avons eu a été résolu à notre satisfaction par les services aux hôtes, un employé a vraiment excellé. Veuillez noter que selon le type de chambre (bungalows suite, family club & platinum), les délais de réservation à la carte sont différents. Par exemple, le club familial doit être réservé 3 jours à l'avance et la suite bungalows 1 jour. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel pour les familles.

Good resort The resort ground were very good and well maintained. The food was very good reasonable choices. The room was excellent. The beach was very good, always place to sit, not to much sargassum. Pools cleanliness not to my standard. The staff was generally good, had some issue with the host at one a la carte. We had many issues with the app not working but every issue we had was resolved to our satisfaction by guests services witch one employee really excelled. Please note depending on room type (bungalows suite, family club & platinum) different booking time to a la carte are different. Eg. family club has 3 days in advance and bungalows suite has 1 day. Overall a very good resort for family.

Secrets Cap Cana: Complexe touristique exceptionnel

Le service dans ce complexe est excellent. Le service dans les bars, les restaurants et l'entretien ménager est fantastique. La nourriture est incroyable et les divertissements sont également bons. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui apprécient un service de qualité.

Amazing Resort Service at this resort is excellent. Service at bars, restaurants and housekeeping is fantastic. Food is amazing and entertainment is good as well. I would recommend this resort to everyone that enjoys good service.

Bahia Principe Grand Bavaro: J'adore l'hôtel â¤ï¸

Ma famille et moi y avons passé 8 jours et 7 nuits. Notre chambre est incroyable, la personne qui s'occupe de la chambre est si gentille que j'ai oublié de lui demander son nom. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons attendu près de 2 heures parce que notre chambre n'était pas encore prête. La nourriture est incroyable, chaque jour est différent, mais mon seul souci est que le serveur est trop lent, je dois leur demander si j'ai besoin de café ou d'eau, personne ne nous demande ce dont nous avo [... lire plus]ns besoin. Parfois, je suis allé chercher mes propres boissons parce que si je les attends, je vais avoir soif ou les enfants aussi. Bahia Principe est mon préféré nous avons eu une bonne expérience au Mexique, Punta Cana est magnifique aussi mais ils doivent former leur personnel sur le service à la clientèle j'ai été beaucoup de pays dans les Caraïbes ils ne parlent pas anglais mais ils essaient de faire de leur mieux pour donner un service à la clientèle comme ils le peuvent mais ce resort en particulier le serveur ils doivent les former parce que sinon les gens ne reviendront pas là

Love the hotel ❤️ Me and my family was there for 8 days and 7 nights. Our room is amazing, the room attendant is so sweet I forgot to ask her name. When we arrived we wait for almost 2 hrs because our room is not ready yet. Food is amazing everyday is different but my only concern the server is too slowly, I have to ask them if I need coffee or water nobody is asking us what we need. Sometimes I went or go to get my own drinks because if I wait for them I'm going to be thirsty or the kids. Bahia Principe is my favorite we have a good experience in Mexico, Punta Cana is beautiful also but they have to train their staff about customer service I been many countries in Carribean they don't speak English but they try their best to give customer service as they can but this resort especially the server they have to train them because if not people will not come back there

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nice Resort

Nous avons séjourné 8 jours dans une suite junior supérieure. La chambre est datée, mais nous nous y attendions. Le service était bon mais il faut laisser un pourboire pour obtenir un meilleur service au restaurant et au bar. La nourriture au buffet était répétitive mais vous n'aurez pas faim. Nous avons donné un pourboire au service d'entretien pour qu'il soit excellent et qu'il veille toujours à ce que nous ayons suffisamment de serviettes, de mouchoirs en papier et d'eau. L'eau de la piscine  [... lire plus]était tiède car elle a tendance à être bondée, le service au bar était lent. Beaucoup de moustiques surtout la nuit dans le hall. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, le terrain est impeccable.

We stayed for 8 days in a superior junior suite. Room is dated tho we expected that. Service was good but you have to tip first to get a better service at dining and bar. Food at the buffet was repetitive but you wont go hungry. Tipped Housekeeping so service was great always made sure we had sufficient supplies like towels, tissue, water. Water in the pool was warm as it tend to get crowded, service at the bar was slow. Lots of mosquitoes especially at night in the lobby. Overall the hotel is nice, grounds are kept immaculate.

Bahia Principe Explore Legend: Grand centre de villégiature

Nous avons visité le Bahia Fantasia Punta Cana en juillet 2023. L'ensemble du complexe est magnifique et agréable pour toute la famille. Nos enfants ont vraiment apprécié le parc aquatique et la piscine. Notre expérience lors de l'enregistrement n'a pas été très bonne. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur le château, mais nous avons été déçus de constater qu'aucune chambre de ce type n'était disponible. Il aurait été décent de nous le dire, mais au lieu de cela, ils nous o [... lire plus]nt fait attendre dans le salon pendant des heures après l'enregistrement, et nous ont fait tourner en rond parce que nous avons demandé à parler à un représentant qui pourrait nous aider. Après un début frustrant, une représentante, Stephanie, a finalement reconnu qu'il n'y avait pas de chambres avec vue sur le château à cause des palmiers qui poussaient et s'est excusée. Nous avons enfin eu quelqu'un d'honnête. Si vous payez un supplément pour des chambres surclassées, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas en mesure de répondre à votre demande. Mis à part cette expérience, l'hôtel est magnifique dans l'ensemble. Les chambres sont bien équipées. Le service de chambre et l'entretien ménager sont excellents. Nous avons eu Yvonne qui a toujours veillé à ce que notre chambre soit bien approvisionnée. Le buffet était correct. Ruben, qui travaillait au buffet, était spectaculaire. Il s'assurait toujours que nous étions heureux. Il était très sympathique et avait toujours un grand sourire. Nous n'avons pu essayer que deux restaurants à la carte. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir essayer d'autres restaurants car ils étaient complets et, à l'exception d'un seul, tous les autres restaurants se trouvent dans d'autres complexes hôteliers ou sur la plage. Vous pouvez utiliser la navette pour vous rendre dans les autres restaurants, mais l'attente peut être très longue pour les navettes et les seuls horaires disponibles pour les restaurants étaient soit très tôt le soir, soit très tard, ce qui signifie que soit vous finissez votre journée tôt au parc aquatique, soit les enfants s'endorment dans les restaurants pour les réservations tardives. Nous nous en sommes donc tenus au buffet et avons profité des spectacles nocturnes pour enfants. Il y avait des spectacles fantastiques tous les soirs (la nuit des super-héros, la nuit des princesses, le jeu de rôle du roi lion). Nous avons été impressionnés et très satisfaits des spectacles nocturnes. Le complexe dispose également de trois sections de piscines différentes. La principale était toujours bondée et occupée. Avec de jeunes enfants, nous avons préféré les deux autres piscines, moins fréquentées. L'inconvénient est que le service de bar n'était proposé qu'à la piscine principale. Si vous passiez vos journées au parc aquatique ou dans les petites piscines, vous deviez vous procurer vos propres boissons. Le château se trouve juste au milieu des piscines, et c'était génial. Les enfants peuvent y déguster des glaces et les parents peuvent y prendre leurs boissons. Dans l'ensemble, c'était un excellent centre de villégiature et un endroit amusant pour les enfants.

Great Resort We visited Bahia Fantasia Punta Cana in July 2023. The overall resort is beautiful and enjoyable for the whole family. Our kids really enjoyed the water park and the pool. Our experience upon checking in was not great. We paid extra for a room with a Castle front view, but were disappointed that no such room was available. It would have been decent just to tell us that, but instead they kept us waiting in the lounge for hours after checking in, and gave us the run around because we asked to speak to a representative that could help us out. After a frustrating start, one Rep, Stephanie, finally acknowledged, there are no rooms with castle view because of the growing palm trees and apologized. We finally had someone honest. Be aware about paying extra for upgraded rooms, there is a strong chance they won't be able to fulfill your requests. Putting aside that experience, the resort overall is beautiful. The rooms are well equipped. Room service and housekeeping are great. We had Yvonne who always kept our room well stocked. The buffet was decent. Ruben, who worked at the buffet, was spectacular. He always made sure we were happy. He was super friendly and always had a big smile on his face. We only got to try two different A La Carte restaurants. We were disappointed that we didn't get to try other restaurants either because they were fully booked and with the exception of one, all the other restaurants are in the other resorts or on the beach. You can use the shuttle to get to the other restaurants, but the wait can be very long for the shuttles and the only timings available for the restaurants were either really early in the evening or very late, which meant either you end your day early at the waterpark or the kids fall asleep at the restaurants for late reservations. So, we stuck to the buffet and enjoyed the nightly kid shows. They had fantastic shows every night (superhero night, princess night, lion king drama roleplay). We were impressed and very pleased with the nightly shows. The resort also had three different sections of pools. The main one was always packed and busy. With young kids, we preferred the other two pool sides that were less busy. The downfall with that was bar service was only offered at the main pool. If you spent your days at the waterpark or the smaller pools, then you had to get your own drinks. The castle is right in the middle of the pools, and it was great. Kids can indulge in ice cream and parents can grab their drinks. Overall, it was a great resort and fun place for the kids.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Voyage aller-retour

Le terrain de l'hôtel est magnifique. Les chambres sont agréables et l'air conditionné fonctionne bien. La plupart des restaurants sont climatisés mais la chaleur de la saison ne permet pas de maintenir une température confortable. Le personnel de ménage est charmant et attentif. Le personnel du bar et de la piscine est sympathique. La nourriture est globalement très bonne. Notre restaurant préféré est le japonais, sans conteste.

Return trip The grounds of the resort are beautiful. The rooms are nice and the air conditioning works well. Most of The restaurants are air conditioned but the heat of the season does not allow for the restaurants to maintain a comfortable temperature. The housekeeping staff is lovely and attentive. Bar and pool staff are friendly. The food is overall very good. Our favourite restaurant is the Japanese, hands down.

Grand Palladium Punta Cana: Pourrait être meilleure

Lors de notre arrivée, nous n'avons pas été bien accueillis. Ils n'ont pas offert de boissons, y compris de l'eau après un long voyage chaud, comme le font d'autres stations. Les bagagistes n'ont pas pris nos bagages dans le bus et ma famille a dû le faire elle-même. Nous avons également essayé de réserver la voiturette al la après notre enregistrement et elle était entièrement réservée. Les chambres étaient correctes, à l'exception des salles de bains. Tout d'abord, si vous partagez votre ch [... lire plus]ambre avec quelqu'un qui n'est pas votre partenaire, il n'y a pas d'intimité. Vous pouvez voir la personne dans la douche car une vitre légèrement embuée fait face aux lits. Deuxièmement, la douche fuit de partout. Il n'y a pas de porte et la douche n'a pas de profondeur, de sorte que l'eau s'est écoulée jusqu'aux toilettes. Nous avons dû utiliser toutes nos serviettes sur le sol pour la première douche et l'hôtel n'a pas voulu en apporter de nouvelles. Si vous réservez cet hôtel et que vous n'êtes pas membre du members travel club, vous êtes traité comme un citoyen de seconde zone. Soyez-en conscient car ils dérouleront le tapis rouge pour eux mais ne fourniront que les éléments de base pour tous les autres, y compris une simple salutation.

Could be better When first arriving we were not greeted well. They did not offer any beverages including water after a long hot trip, as other resorts do. The baggage people did not take our bags from the bus and my family had to do it themselves. We also tried to book the al la cart after we checked in and they were completely booked. The rooms were okay except for the bathrooms. First, if you are sharing with anyone who is not your partner, there is no privacy. You can see the person in the shower as there is a slightly fogged glass facing the beds. Second, the shower leaked everywhere. There is no door and the shower has no depth so the water leaked all the way to the toilet. We had to use all our towels on the floor for the first shower and the resort was unwilling to bring new ones. If you are booking this hotel and you are not in the members travel club you are treated like a second class citizen. Be aware of this as they will roll the red carpet for them but will only provide the basics for everyone else, including a simple greeting.

Occidental Punta Cana: N'a pas aimé

Les services au buffet et aux bars sont vraiment extrêmement mauvais , ils vous ignorent , et ils prennent des heures pour vous apporter ce que vous avez demandé emplacement et plage it’s good , my room C'était bien, les divertissements étaient bien, je vais vous recommander d'aller dans un meilleur endroit

Didn’t like it Services at the buffet and bars are really extremely bad , they ignore you , and they take hours to bring you what you asked for location and beach it’s good , my room Was good , entertainment was good , I’ll recommend that you go to a better place

Riu Republica: Riu Republica

Superbe complexe pour faire la fête, la nourriture n'est pas très bonne. Station de base, bon rapport qualité/prix si vous bénéficiez d'une réduction. Beaucoup de jeunes adultes cherchant toujours à faire la fête. Nourriture très basique, rien en fin de soirée. Chambre très basique, parfois l'air conditionné n'est pas bon. Dans l'ensemble, bon pour les jeunes adultes avec peu de moyens financiers. Le Mexique est une meilleure option.

Great party resort, food not so good. Basic resort, good for the money if you get it at a discount. Lot's of young adults always looking to party. Food very basic, nothing in the late night. Room very basic, sometimes ac not good. Overall good for young adults with little finance available. Mexico better option.

Occidental Caribe: Occidental Caribe

Trop de bruit de musique provenant d'une des piscines toute la journée. Hôtel un peu vieillot mais très agréable. Nourriture assez bonne. Personnel très sympathique. L'air conditionné ne rafraîchissait pas assez la chambre. L'hôtel n'a pas été en mesure d'offrir un service de qualité à ses clients.

Too much music noise from one of the pools all day long. A liitle dated hotel but very nice. Food pretty good. Staff very friendly. The air conditioning did not cool the room quite enough. Elaborate different display of free alcohol outside dining room every night.

Ocean Blue and Sand: Semaine fantastique

Enregistrement et chambres : Nous sommes arrivés tard dans la soirée et n'avons pas eu à attendre à la réception. Le personnel était très aimable. Nous n'avons pas obtenu tout de suite les chambres que nous avions demandées (2 chambres dans le même bâtiment), mais nous avons été déplacés après la deuxième nuit. Les chambres étaient spacieuses et propres. Espaces extérieurs : Le terrain est très bien entretenu et les piscines sont propres. Des chaises ombragées étaient disponibles si l'on se r [... lire plus]endait à la piscine avant 9 heures du matin. La zone des chaises de plage semblait assez encombrée et proche les unes des autres, mais en raison de l'abondance d'algues, nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur la plage. Vous pouvez marcher plusieurs kilomètres dans les deux sens sur la plage, très sûre, et très peu de vendeurs. Nous avons adoré le fait que tous les restaurants, boutiques et activités de soirée soient regroupés à l'avant de la station. On a l'impression de se promener dans un petit village tous les soirs. Personnel et divertissement : Tout le personnel était fantastique ! Il était très amical et le service était excellent. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps dans les bars ou pour les boissons aux buffets. Il y avait des jeux l'après-midi à l'une des piscines tous les jours, des activités dans le hall en début de soirée et un spectacle tous les soirs à 21h30, mais ce n'est pas imposé si vous voulez juste vous détendre. La discothèque était idéale pour les adolescents plus âgés. Restaurants : EL CAREY & LA TORTUGA Le buffet principal était bien, mais la nourriture était un peu froide. Beaucoup de variété pour le petit déjeuner et le dîner. VILLA MARINA était un bon buffet pour le déjeuner, c'était bien de pouvoir manger à l'extérieur. SENSAI RESTAURANT était amusant, la nourriture était bonne et les portions étaient grandes. La réservation sur l'application était rapide et facile. Le restaurant MARGARITA était bon, pas besoin de réserver. La nourriture n'était pas excellente au IL MASCHERATI DI VENEZIA, mais aucune réservation n'était nécessaire. STEAK HOUSE était étonnamment bon (aucun d'entre nous n'a mangé de steak !), mais c'est le seul restaurant que vous devez faire la queue pour réserver. Apportez un café et votre patience et faites la queue à 8h30. Nous n'avons pas essayé le BLUE MOON RESTAURANT, le seul restaurant où les hommes doivent porter des pantalons longs, ni la ROUTE 66. MIKE'S COFFEE était fantastique le matin et le soir ! Nos adolescents ont adoré le OVER TIME SPORTS BAR pour les boissons et la nourriture tard dans la nuit. â€' Surclassement Privilège : Nous n'avons pas opté pour le surclassement Privilège et nous n'avons pas remarqué de différence. Les deux premières nuits, nous étions dans une chambre normale (bâtiment 4), puis nous avons été transférés dans une chambre Privilège (bâtiment 10). Nous avons préféré la chambre normale, la vue était plus belle, et à moins que vous n'ayez l'intention d'utiliser la baignoire jacuzzi, la salle de bain est plus spacieuse et plus pratique dans la chambre normale. Nous avons pu manger dans tous les restaurants et n'avons pas remarqué de différence dans les zones réservées aux Privilèges.

Fantastic Week Check-in & Rooms: We arrived late evening and had no wait at reception. Staff were very friendly. We did not get our requested rooms right away (2 rooms in the same building), but were moved after the 2nd night. Rooms were spacious and clean. Outdoor Areas: The grounds are very well maintained and pools are clean. There were shaded chairs available if at the pool by 9am. The beach chair area looked quite crowded and close together, but because of the abundance of seaweed we didn't spend much time on the beach. You can walk many km in either way on the beach, very safe, and very few vendors. Loved that all of the restaurants, shops and evening activities are all together at the front of the resort. It felt like you were walking around a little village every evening. Staff & Entertainment: All of the staff were fantastic! So friendly, and service was great. Never had to wait long at any of the bars or for drinks at the buffets. There were afternoon games at one of the pools every day, activities around the lobby in the early evening and a show every night at 9:30, but this isn't pushed on you if you just want to relax. Disco was great for the older teens. Restaurants: EL CAREY & LA TORTUGA main buffet was fine, food was a bit cold. Lots of variety for breakfast and dinner. VILLA MARINA was a nice buffet option for lunch, nice to be able to eat outside. SENSAI RESTAURANT was fun, food was good and portions were large. Booking on the App was quick and easy. MARGARITA restaurant was good, no reservations needed. Food was not great at IL MASCHERATI DI VENEZIA, but no reservation needed. STEAK HOUSE was surprisingly good (none of us had steak!), but it's the one restaurant you have to line up to reserve. Bring a coffee and your patience and line up at 8:30am. We did not try BLUE MOON RESTAURANT, the one restaurant that requires long pants for men, and did not try ROUTE 66. MIKE'S COFFEE was fantastic both in the morning and at night! Our teenage boys loved OVER TIME SPORTS BAR for late night drinks and food. ​ Privilege Upgrade: We did NOT upgrade to Privilege, and really didn't notice a difference. For the first 2 nights we were in a regular room (building 4) then were moved to a Privilege room (building 10). We preferred the regular room, the view was nicer, and unless you plan to use the jacuzzi tub, the bathroom is more spacious and practical in the regular room. We were able to eat at all of the restaurants and didn't notice a difference in the designated Privilege seating areas.

Occidental Punta Cana: Ce n'est plus ce que c'était …

Alors que je m'apprête à quitter le complexe après ma 31e visite, je dois dire que l'Occidental Punta Cana n'est plus ce qu'il était et qu'il s'est dégradé à un rythme accéléré. Nous sommes arrivés vendredi et nous avons hâte de rentrer demain. Lorsque Barcelo a acheté l'emplacement en 2015 et a commencé les rénovations en 2016, j'ai vu des améliorations au cours de mes 4 ou 5 visites suivantes. Depuis, c'est une spirale de dégradation qui a presque atteint son niveau le plus bas. Tout [... lire plus] d'abord, la nourriture n'est plus ce qu'elle était… il y a eu quelques problèmes lors de nos 2 premiers repas au buffet principal (laitue et concombre pourris ainsi qu'un plat de pâtes qui avait ce goût de quelque chose sur le point de se gâter), nous avons donc décidé d'acheter l'accès Royal pour au moins bien manger pendant notre séjour. La nourriture mexicaine à la carte était excellente, comme d'habitude, mais les portions ont vraiment diminué. Les repas royaux étaient excellents, mais il fallait s'y attendre. Honnêtement, je n'ai rien à dire sur le service dans le complexe... après 30 visites, je connais le personnel et il me connaît, et nous avons toujours été accueillis avec des sourires, des "Hola", et un personnel prêt à faire un effort supplémentaire pour nous faire plaisir. Par ailleurs, la climatisation ne fonctionnait pas correctement dans le restaurant Royal et pas une seule fois, que ce soit au buffet, au restaurant mexicain ou au restaurant Royal, nous n'avons eu droit à un coca-cola "carbonisé". Il a été servi à plat à chaque repas, où que nous ayons mangé, pendant 5 jours. Etait-ce la fin du monde ? Absolument pas. Mais il fut un temps où cela n'aurait pas été toléré. Enfin, j'ai vu au cours des cinq dernières années environ, et à travers quelques directeurs généraux, certains des membres les plus anciens du personnel (qui étaient là depuis le début) être licenciés. Je m'étais dit, lors de mes dernières visites, qu'il ne restait que deux membres du personnel, devenus des amis, qui m'incitaient à venir ici, et aujourd'hui, l'un d'entre eux est parti.. En conclusion, j'ai réservé ici pour septembre, mais vous pouvez parier votre argent que si je peux changer d'endroit sans perdre 1300 $, je garderai les dates mais changerai d'endroit ðŸ¤-ðŸ "â€â™€ï¸ðŸ¤-ðŸ "â€â™€ï¸ðŸ¤-ðŸ "â€â™€ï¸ Nous avons bien travaillé Flamenco/Occidental, mais notre relation doit prendre fin ðŸ'"ðŸ'" Pour ceux qui mangent aux buffets, voici quelques photos des repas au Royal Restaurant.... Un grand merci à Jean Louis, Juan, Weslin, Yuri, Leissey, Ronaldo, Alexi, Francia, Jose, Williem, Karina, Ana, Elvis, Joseph, Jean, John Kelly, ainsi qu'à Hipolito, Wendy, Sandro et au personnel du Royal Restaurant !!!! Continuez à sourire et à faire ce que vous faites ! ðŸ'œðŸ'œ

Not what it used to be … As I prepare to leave the resort from my 31st visit, I must say, Occidental Punta Cana is NOT what it once was, and has declined at an accelerated rate. We flew in on Friday, and look forward to flying home tomorrow. When Barcelo purchased the location in 2015 and began renovations in 2016, I saw improvements during my following 4 or 5 visits. Since then, it has been a downgrade spiral, that has almost hit its lowest…. For one, the food is not what it once was… there were a few issues in our first 2 meals in the main buffet (rotted lettuce and cucumber as well as a pasta dish that had that taste of something about to go bad), so we decided to purchase the Royal access to at least eat well during our stay. The Mexican à la carte food was great, as usual, but the portions have definitely shrunk. The Royal meals were awesome, but that was to be expected. I honestly have nothing to say of the service on resort... after 30 visits, I know the staff and they know me, and we were always greeted with smiles, “Hola”s, and staff ready and willing to go the extra mile to please. On a side note, the AC was not working properly in the Royal restaurant and not once, nor in the buffet, Mexican or Royal restaurant did we get a “carbonated” coke. It was served flat at every meal, wherever we ate, for 5 days. Was that the end of the world?? Absolutely not…. But there was a time that would not have been tolerated. Lastly, I have seen over the past 5 years or so, and through a few general managers, some of the oldest staff (who had been here throughout) be let go…. I had told myself in the last couple of visits that there were only 2 staff members left, who have become friends, that kept me coming here, and as of today, one is gone… In closing, I am booked here for September, but you can bet your bottom dollar if I can change locations without losing out on $1300, I will be keeping the dates but changing locations 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ It has been a good run Flamenco/Occidental, but our relationship must come to an end 💔💔 For those eating at the buffets, here are a few pics of Royal Restaurant meals ….. Special shout out to Jean Louis, Juan, Weslin, Yuri, Leissey, Ronaldo, Alexi, Francia, Jose, Williem, Karina, Ana, Elvis, Joseph, Jean, John Kelly, as well as Hipolito, Wendy, Sandro and the Royal Restaurant staff!!!! Keep smiling and doing what you do!!! 💜💜

Bahia Principe Explore Legend: Station très accueillante pour les enfants

Très bon complexe, beaucoup d'amusement et d'activités pour tout le monde, la nourriture était très bonne, le service incroyable. Cependant beaucoup d'algues sur la plage et dans l'eau. Je recommanderais certainement l'hôtel mais pas pendant l'été

Very kid friendly resort Very good resort, alot of fun and activities for everyone, the food was very good, the service amazing. However alot of seaweed on the beach and in the water. I would definitely recommend the hotel but not during the summer

Riu Republica: De bons moments !

Le RIU Republica était génial. Il y a vraiment de quoi faire la fête si c'est ce que vous recherchez. Il y a aussi des zones calmes. La nourriture était très bonne. Je recommande le restaurant indien ! La chambre était un peu délabrée mais c'est ce que l'on trouve dans ce genre d'endroit. Sinon, elle était propre.

Great times! RIU Republica was great. Definitely a good party vibe if that is what you are looking for. There are quiet areas too. Food was pretty good. Recommend the Indian restaurant! Room was a bit run down but that is what you get in places like this. Otherwise clean.

Ocean El Faro: Profiter du soleil, se détendre et se relaxer

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Ocean El Faro. Nous avons fréquenté la plupart des restaurants et nous les avons tous trouvés excellents ! Le café de Mike était aussi un bijou ! Le bowling était très amusant. Nous nous sommes bien amusés à la lazy river, aux piscines, au parc aquatique et à l'océan. Notre chambre était suffisamment grande pour nous quatre. Nous avons assisté à quelques spectacles et fait une excursion. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était dans l'en [... lire plus]semble très gentil, travailleur et serviable.

Soak Up the Sun, Relax and Unwind We thoroughly enjoyed our time at Ocean El Faro. We did most of the restaurants and found all to be excellent! Mike's coffee was a gem as well! Bowling alley was so much fun. Good time was had at the lazy river, pools, water park and ocean. Our room was plenty big enough for the four of us. We took in a few shows and did an excursion. The grounds were well manicured. The staff overall where very kind, hardworking and helpful.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Belles vacances !

À notre arrivée, nous avons été enregistrés très rapidement et sans problème ! La nourriture au buffet était très bonne avec de nombreuses options. La plage était magnifique avec de nombreux endroits ombragés. Le seul problème que nous avons eu avec cet hôtel était les algues sur la plage. Cependant, nous savons que tous les efforts ont été faits pour les contenir le mieux possible. Nous tenons à remercier tout particulièrement le personnel de l'hôtel qui s'est surpassé pour faire de notre séjou [... lire plus]r un moment inoubliable : Rémy, Moises, Benjamin, Ramon. Merci à tous les autres membres du personnel dont je ne me souviens plus des noms mais qui ont également contribué à rendre notre séjour agréable.

Lovely vacation! Upon arrival, we were checked in very quickly with no issues! The food at the buffet was very good with many options. The beach was wonderful with many spots with shade available. The only issue we had with this hotel was the seaweed at the beach. However, we know that every effort was being made to contain it as best as they could. Special shout out goes to the following hotel staff who went above and beyond to make our stay a memorable one: Remy, Moises, Benjamin, Ramon. Thanks to all the other staff whose names I cannot remember but who were also instrumental in helping us to enjoy our stay.

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Excellent

Le terrain était bien entretenu. Très propre. Toujours en train de passer la serpillière, toujours en train de nettoyer les salles de bains publiques. Les chambres sont propres et modernes. La suite principale de luxe était extrêmement spacieuse, comme un mini condo. Elle disposait de deux salles de bains complètes, de deux grands lits et d'un canapé-lit. La salle de bains attenante n'avait pas de porte, elle était simplement ouverte. C'est étrange si vous partagez votre chambre avec des amis. M [... lire plus]ais dans les chambres normales, il y a un motif bleu sur la vitre de la salle de bains qui n'est pas entièrement couverte et vous pouvez voir à travers les bords non couverts. Il y avait 4 ou 5 piscines, des toboggans aquatiques, une zone de piscine pour enfants. Le steakhouse était très bon, le restaurant italien aussi, le japonais aussi, c'était le hibachi typique. Il faut réserver 2 jours à l'avance sur l'application. Bonne disposition de la station. Tout est facile d'accès. Beaucoup de chaises aux piscines et à la plage. Pas besoin de réserver. C'est de loin le complexe le moins anglophone que nous ayons fréquenté en 20 ans. Il semble que les locaux parlant l'espagnol ou venant d'autres pays aient reçu plus d'attention, même lorsque nous donnions un pourboire. Ces mêmes visiteurs étaient très impolis, poussant les enfants pour qu'ils soient les premiers à manger au buffet. C'était le cas à chaque repas. Ce n'était pas la faute de l'hôtel. Difficile de contrôler le comportement des autres. Dans l'ensemble, nous y retournerions. Très heureux. Oh et le fond de la piscine est rugueux pour les enfants, prévoyez des chaussures d'eau pour eux.

Grounds were well kept. Very clean. Always mopping, always cleaning public bathrooms. Rooms are clean and modern. Luxury master suite was extremely spacious, like a mini condo. It had 2 full baths, 2 king beds and a sofa bed. Bathroom ensuite had no door it was just fully open. Odd if youre sharing with friends. But in the regular rooms theres a blue design on the bathroom glass not fully covered and you can see through the uncovered edges. There were 4 or 5 pools, water slides, kids pool area. Steakhouse was very good, Italian restaurant was also good, Japanese was too, it was the typical hibachi. Need to book reservations 2 days in advance on the app. Good layout of the resort. Everything is easy to get to. Plenty of chairs at pools and beach. No need to reserve. This is by far the least English speaking resort we've been to in 20yrs. It did seem Spanish speaking locals or from other countries got more attention even when we tipped. Those same visitors were very rude, pushing kids out if the way to get their food first at the buffet. This was every meal. This was not the resorts fault. Hard to control other's behavior. Overall we would go back. Very happy. Oh and the bottom of the pool is rough for kids, bring water shoes for them.

Riu Bambu: Vacances annuelles en famille

Service d'enregistrement rapide, amical et efficace. Très impressionné par la propreté de l'hôtel. Il est très facile de s'orienter dans la propriété. J'ai apprécié le fait que tout soit à une courte distance de marche. Nous avons apprécié le buffet tous les jours, la variété et la qualité sont à leur meilleur. Lorsque du caviar rouge et noir est servi, vous savez que le Riu met le paquet. Il y a beaucoup de places assises, de tables et de personnel pour répondre à tous vos besoins. La plage de  [... lire plus]Bavaro est l'une des meilleures de la région. La seule suggestion que j'ai à faire à l'hôtel est, puisque nous sommes arrivés à 22h30 avec une famille de 7 personnes après avoir voyagé toute la journée, de prévoir une petite section snack avec des fruits et autres. Les sandwichs du bar sportif ne sont pas suffisants. Ainsi que le service de groom pour prendre les bagages dans les chambres. Il est un peu difficile de s'orienter à 10h30 le soir.

Annual Family Vacation Fast, friendly and efficient check in service. Very impressed with cleanliness of hotel. Very easy to get oriented on the property. I enjoyed the fact that everything is within a short walking distance. We enjoyed buffet every day, the variety and quality is at its finest. When red and black caviar is served you know that the Riu is going all out. Plenty of seats, tables and staff to look after your every need. The Bavaro beach is one of the best in the area. Only suggestion I have for the hotel is that since we arrived at 10:30 pm with a family of 7 after travelling all day is that they provide a small snack section with fruits and such. The sports bar sandwiches are not enough. As well as bell boy service to take luggage to rooms. It’s a little difficult to get your bearings at 10:30 at night .

Bahia Principe Explore Legend: Ainsi, ainsi

Le complexe est grand et vous pouvez marcher ou prendre la voiturette de golf. Piscine de taille décente et piscine pour enfants. Cependant, les services sont très mauvais - la majorité du personnel est impoli. Le restaurant italien était très lent - après une heure et demie d'attente, aucun plat n'avait été réservé. Le service de la réception était très lent et donne la préférence aux clients parlant espagnol même si vous êtes devant la file d'attente.

So so The resort is big and you can walk or take the golf cart. Decent size pool and kids pool. However, services are so so - majority of the staff are rude. The Italian restaurant was very slow - after waiting for 1 hr 1/2 still no food was reserved. The front desk service was very slow and gives preference to spanish speaking guests even though you are in front of the line.

Vista Sol Punta Cana: Hôtel moyen pour le prix

Nous avons visité cet hôtel durant la première semaine de juillet 2023. Je soupçonne que toutes les mauvaises critiques proviennent du fait que les gens se sont retrouvés avec une chambre épouvantable. Nous avons rencontré des clients de l'hôtel qui étaient très mécontents de leur séjour et qui se plaignaient de leur chambre, les principales plaintes étant que la climatisation ne fonctionnait pas ou que la chambre sentait la moisissure. Dans notre cas particulier, nous n'avons eu aucun pro [... lire plus]blème et la chambre était correcte, à l'exception du fait que nous ne pouvions pas régler la climatisation et que le ventilateur de la salle de bain était très bruyant et grondait comme une moto lorsqu'on le mettait en marche En ce qui concerne la nourriture, elle était un peu décevante, car j'ai été dans d'autres complexes hôteliers à Punta Cana, qui avaient une bien meilleure nourriture. Je pense que la nourriture était orientée vers les Américains, et beaucoup de viandes étaient saturées de sauces, et finissaient par être soit trop salées, soit trop grasses, soit trop crémeuses. C'était aussi répétitif. C'était à peu près la même chose tous les soirs. La viande principale du grill était la côtelette de porc. Il y avait bien du poulet, mais il était parti aussi vite qu'il avait été servi. Étonnamment, pour un hôtel situé dans un pays entouré d'eau, on s'attendrait à voir plus de fruits de mer. Il n'y avait pas beaucoup de fruits de mer au buffet. Les restaurants à la carte étaient corrects, mais rien de spécial. Nous nous sommes retrouvés à aller au buffet après avoir mangé au restaurant à la carte. Les animations nocturnes étaient typiques de ces complexes. L'équipe d'animation était présente à la plage, et typique de ce que j'ai vu dans d'autres stations. La plage elle-même est correcte. Elle n'a jamais été surpeuplée et je n'ai jamais eu à me battre pour obtenir une chaise. Je suppose que c'est l'avantage d'un complexe plus petit. Bien qu'il y ait eu quelques algues, vous ne pouvez pas blâmer l'hôtel, car la plage aurait été presque parfaite sans les algues. Mais l'eau était encore nageable, juste ennuyeux d'avoir des algues vous frapper pendant que vous êtes dans l'eau. La grande déception était le personnel de l'hôtel, beaucoup d'entre eux ne parlaient pas anglais, et j'ai entendu le personnel parler plus français que l'anglais lui-même. Lorsque nous sommes arrivés, notre clé de chambre ne fonctionnait pas et on a découvert que le problème venait d'une pile morte dans le mécanisme de la porte. Un problème qui aurait dû être résolu en cinq minutes. On m'a d'abord dit que cela prendrait un moment. Puis on m'a dit une demi-heure. Quelques heures plus tard, rien. Après m'être plaint auprès des responsables de l'enregistrement, ils ne semblaient pas se préoccuper du fait que nous étions enfermés à l'extérieur de nos chambres. Merci à Monica Léger, la représentante des services aux clients, qui a fait en sorte que tout se passe bien. Il a fallu environ trois heures et demie pour que le problème soit résolu. Bien que certaines personnes aient été polies, principalement dans les restaurants à la carte, nous avons trouvé que la majorité du personnel de l'hôtel n'était ni amical ni sociable. Il s'agit peut-être d'un problème de langue ou d'un autre problème, comme une mauvaise gestion. En résumé, l'hôtel en lui-même n'est pas mauvais, il a juste besoin de quelques travaux, et je pense que votre séjour dépendra du bâtiment dans lequel vous vous trouvez ou de la chambre que vous prenez. Comme je l'ai mentionné, certains clients se sont plaints de l'air conditionné, trop chaud ou trop froid, et de l'odeur de moisissure dans la chambre, mais dans notre cas, la chambre était presque parfaite, à l'exception du fait que nous ne pouvions pas régler l'air conditionné, et que le ventilateur dans la salle de bain était extrêmement bruyant. Pour le prix que nous avons payé, je ne peux pas me plaindre. En revanche, je peux me plaindre de Sunwing, car notre vol a été retardé de 15 heures au départ de Montréal. Nous avons perdu une journée entière et bien que le personnel à l'aéroport et dans l'avion ait indiqué que c'était dû à un manque de ressources ou de personnel, un problème auquel de nombreuses compagnies aériennes sont confrontées, Sunwing n'a pas voulu en prendre la responsabilité et a mis cela sur le compte d'un problème mécanique de l'avion (qui se trouve être lié à la sécurité - une exception en vertu de la législation canadienne). Nous avons rencontré des clients qui sont arrivés d'autres jours et beaucoup d'entre eux ont eu le même problème, avec des retards d'au moins 12 à 15 heures lorsqu'ils ont quitté Montréal pour se rendre en République dominicaine. Très décevant avec Sunwing, et j'hésite à voler avec eux à nouveau étant donné qu'ils ne veulent pas prendre la responsabilité. Si vous pouvez éviter Sunwing et voler avec un autre transporteur, vous aurez peut-être une meilleure expérience. Bien que je comprenne que, depuis que la pandémie est terminée, toutes les compagnies aériennes sont confrontées aux mêmes problèmes. Sunwing ne veut tout simplement pas prendre ses responsabilités. Et j'espère qu'ils perdront beaucoup de clients, parce qu'ils ne traitent pas leurs clients comme ils le devraient. HONTE Ã VOUS SUNWING. VOUS SAVEZ CERTAINEMENT COMMENT TRAITER VOS CLIENTS. (Je suis sarcastique - au cas où vous n'auriez pas compris).

Average hotel for the price We visited this hotel during the first week of July, 2023. I would suspect that all the bad reviews have come from the fact that people just got stuck with a terrible room. We met hotel guests that were very unhappy with their stay, and complained about their room, the main complaints were that the air conditioning did not work, or that the room smelled of mold. In our particular case we had no issues, and the room was OK, except for the fact that we could not just adjust the air conditioning and that the ventilator in the bathroom sounded very loud and rumbled like a motorcycle when you turned it on With respect to the food, it was a bit disappointing, as I have been to other resorts in Punta Cana, which had much better food. I think the food was geared towards Americans, and many of the meats, were saturated with sauces, and either ended up being too salty, too fatty, or too creamy . It was also repetitive. Pretty much the same thing every night. The main meat at the grill was pork chops. Although they did have chicken, the chicken was gone as quickly as it was put out. Surprisingly, for a hotel located in a country, which is surrounded by water, you would expect to see more seafood . There was not much seafood at the Buffet. The à la carte Restaurants were OK, but nothing special. We found ourselves going to the buffet after eating at the à la carte Restaurant. The nightly entertainment was typical of these resorts. The animation team was present at the beach, and typical of what I’ve seen at other resorts. The beach itself is Ok. never overcrowded or never had to fight to get a chair. I guess that’s the benefit of a smaller resort. Although there was some seaweed, you can’t blame that on the hotel, as the beach would’ve been almost perfect without the seaweed. But the water was still swimmable, just annoying to have seaweed hit you while you’re in the water. The big disappointment was the staff at the hotel , many of them did not speak English, and I heard staff speaking more French than English itself. When we first got there, our key to the room wasn’t working, and the problem was discovered to be a dead battery in the door mechanism. Something that should’ve taken five minutes to fix. I was first told it would be one moment. Then I was told half an hour. Then a few hours passed and nothing. After complaining to the check in folks they appeared not to care that we were locked out of our rooms. Thanks to Monica Léger, the guest services representative, who made this happen. It took several about three and a half hours for the problem to be solved. Although some people were polite, mainly at the à la carte restaurants, we found the majority of the staff that worked at the hotel were not friendly or sociable. Perhaps it was the language issue, or perhaps another issue such as bad management. To sum it up the hotel itself is not a bad hotel, just needs some work, and I guess your stay will depend on which building you are in or which room you get. As I have mentioned, some guests complained about the air conditioning, being too hot or too cold, and having room smelling of mold, but in our case, the room was almost perfect, except for the fact that we could not adjust the air conditioning, and that the ventilator in the bathroom was extremely loud. For the price we paid, I cannot complain. I could, however complain about Sunwing, as our flight was delayed 15 hours when we left Montreal. We lost an entire day and although the staff at the airport and on the plane indicators that it was due to a lack of resources or staff, a problem which many airlines are facing, Sunwing would not take responsibility, and blamed it on a mechanical issue with the plane ( which just happens to be safety related…an exception under Canadian legislation). We met guests who arrived on other days and many of them had the same issue having at least 12 to 15 hour delays when leaving Montreal to go to the Dominican Republic. Very disappointing with Sunwing, and I am hesitant to fly with them again considering that they won’t take responsibility. If you can avoid Sunwing and fly with another carrier, perhaps you may have a better experience. Although my understanding is that, since the pandemic is over, all airlines are facing the same issues. Sunwing just won’t take responsibility. And I hope they lose many customers, because they don’t treat their customers as they should. SHAME ON YOU SUNWING. YOU SURELY KNOW HOW TO TREAT YOUR CLIENTS. (I am being sarcastic …in case you didn’t get that).