Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le terrain était beau, la plage était magnifique et grande, l'eau était belle, les chambres étaient normales, les bars étaient sympas, mais la nourriture n'était pas bonne et les moustiques étaient horribles la nuit ! Si vous ne donnez pas de pourboire, vous n'obtiendrez pas un bon service !

Big Resort Grounds were nice, beach was gorgeous and big, water was beautiful, rooms were normal, bars were nice, but food was not good and Mosquitos were horrific at night! If you don't tip you will not get good service!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: La meilleure station pour des vacances relaxantes

Très propre, le service était fantastique, la nourriture était géniale, l'emplacement était fantastique. Traitement royal à Cuba. Je reviendrais si je voyageais à Varadero. J'ai adoré la façon dont tout le monde s'est occupé de nous. Le petit déjeuner sur notre balcon tous les matins était une expérience charmante

Best resort yet for relaxing vacation Very clean, service was fantastic, food was awesome, location was fantastic. Royal treatment in cuba. Would return If traveling to Varadero. Loved the way everyone looked after us. Breakfast on our balcony every morning was a lovely experience

Memories Caribe Beach Resort: Grandes vacances

Le complexe se trouve à une courte distance en voiture (20 minutes) de l'aéroport. L'hôtel est de bonne taille, pas trop grand. Il est rapide de se rendre de sa chambre à la plage, à la piscine ou au bâtiment principal où se trouvent le buffet et les restaurants à la carte. Il faudrait un peu plus de signalisation pour indiquer où se trouve le vendeur de churros, le glacier et les snacks de la plage. Les chambres sont très bien nettoyées et l'eau est renouvelée tous les jours. Les femmes de [... lire plus] chambre adorent leurs pourboires et leurs cadeaux. Cela se voyait aux jolies serviettes qu'elles laissaient chaque jour. La nourriture du buffet était décente et nous avons toujours trouvé quelque chose à manger... la station de pâtes était très populaire et c'est parce qu'elle était toujours très bonne. Les cartes à la carte sont aléatoires....nous avons essayé le méditerranéen (pas très bon) et l'asiatique (nous l'avons beaucoup aimé). L'asiatique se réserve rapidement, il faut donc réserver à l'avance. J'ai beaucoup apprécié la nourriture du snack bar....les frites, les hot-dogs et les pizzas ont été mes préférés ! Les boissons étaient bonnes et le personnel du bar était excellent....ils nous ont servi sur nos chaises longues à la plage et à la piscine... une touche très agréable et un service rapide. La plage est absolument magnifique. Lorsque la marée est basse, on peut marcher des kilomètres sur les bancs de sable. Promenez-vous et cherchez des étoiles de mer et d'autres animaux marins que vous n'aurez peut-être pas l'occasion de voir lorsque la marée est haute. La piscine est de bonne taille. Le personnel d'animation est vraiment bon. Ils interagissent bien avec les clients. Ils ont rendu les après-midi au bord de la piscine très agréables. Le spectacle de Micheal Jackson, au bord de la piscine, était vraiment bon. Danseurs très talentueux. Les spectacles nocturnes étaient très bons. Mon préféré était l'Aqua Show.

Great Vacation Resort is a short drive (20 minutes) from the airport. The resort is a nice size, not too large. It's quick to get from your room to the beach, pool or main building where the buffet and a la carte restaurants are. They could use a bit more signage showing where the churro guy is, the ice cream parlour and beach snack shacks are located. The rooms are cleaned very well and water replenished daily. The maids loved their tips and gifts. You could tell by the nice towel art they would leave everyday. The food in the buffet was decent and we always found something to eat...the pasta station was very popular and that is because it was always very good. The a la cartes are hit and miss....we tried the Mediterranean (not very good) and the Asian (liked this one a lot). The Asian books up quickly, so book early. I really enjoyed the food at the snack bar....fries, hot dogs and pizza were my favourite!! Drinks were good and the bar staff was excellent....they served us at our loungers at the beach and pool...very nice touch and prompt service. The beach is absolutely gorgeous. When the tide is out, you can walk for miles on the sand bars. Take a walk and look for starfish and other sea life that you may not have a chance to see when the tide is in. The pool is a nice size. The entertainment staff are really good. They interact with the guest nicely. They made the afternoons by the pool very enjoyable. The Micheal Jackson show, by the pool, was really good. Very talented dancers. The nightly shows were very good. My favourite was the Aqua Show.

Memories Jibacoa: Deuxième visite dans ce merveilleux complexe hôtelier

C'était notre deuxième visite à Memories Jibacoa et notre dixième visite à Cuba. C'est un petit hôtel très confortable, avec beaucoup d'améliorations depuis l'année dernière et d'autres à venir dans un futur proche. Notre chambre était confortable, la pression de l'eau était faible mais suffisante. La nourriture était bonne, le personnel et les clients étaient tous sympathiques. Nous avons été accueillis avec des accolades et des sourires et nous nous sommes sentis les bienvenus. La plongée av [... lire plus]ec masque et tuba est extraordinaire et le piano-bar est le meilleur. J'ai hâte de revenir l'année prochaine !

Second Visit to this Wonderful Resort This was our second visit to Memories Jibacoa and our 10th visit to Cuba. Such a cozy little resort, lots of improvements since last year and more to come in the near future. Our room was comfortable, water pressure was low in the room but it was adequate. The food was good, the staff and guests were all friendly. We were met with hugs and smiles and felt very welcome. The snorkeling is amazing and the piano bar is the best. Can't wait to return next year!

Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature formidable

Plage et piscines magnifiques avec un personnel extrêmement serviable et amical. La nourriture était excellente, à l'exception de la sélection de fruits et de certaines viandes, ainsi que des œufs le matin. Les meilleurs mojitos que j'ai jamais mangés et plusieurs autres clients ont dit la même chose. Des excursions géniales mais pas les meilleurs divertissements si c'est ce que vous recherchez.

Awesome Resort Amazing beach and pools with extremely helpful and friendly staff. Food was great except fruit selection and some of the meat and basically any eggs in the mornings. Best mojitos I have ever had and nunerous other guests said the same. Awesome excursions but not the best entertainment if that is what you are looking for.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Incroyable

Première fois à Cuba et j'y retournerai certainement. Nous avons passé un moment merveilleux dans ce complexe (côté sanctuaire). Nous avons adoré la nourriture, les gens et la plage. Le personnel était formidable. On ne peut pas demander mieux. xxx CUBA

Amazing First time in cuba and definitely will return. We had a wonderful time at this resort (sanctuary side). Loved the food the people the beach. Staff were amazing. Couldn't ask for anything better. xxx CUBA

Grand Memories Varadero: Nice Resort

Le complexe est vaste et bien entretenu. Le personnel veille à la propreté des lieux et se débarrasse rapidement des ordures ou des débris qui peuvent se retrouver sur le sol par inadvertance ou volontairement. La chambre que nous avons occupée était spacieuse et propre. Les lits étaient inconfortables. La chambre était nettoyée et les fournitures étaient stockées tous les jours, sauf un jour où il est apparu que quelqu'un était entré dans la chambre, avait fait le lit et n'avait rien fait d'aut [... lire plus]re. Plusieurs appels à la réception n'ont pas permis de réapprovisionner notre réserve d'eau. À part ce jour-là, le reste de notre séjour a été satisfaisant. La plage était excellente. Nous étions dans la zone Diamond Club et on s'est très bien occupé de nous. On nous a aidés à nous installer sur la plage et nous avons reçu des boissons aussi souvent que nous le souhaitions. Les restaurants étaient corrects, la nourriture était un peu fade. Ce n'était pas mauvais, juste médiocre. Nous avons bénéficié d'un excellent service au Diamond Club pour le buffet du petit-déjeuner. Nos omelettes étaient excellentes tous les jours. Les restaurants à la carte étaient corrects. Ils n'étaient pas mauvais non plus, juste médiocres. Le restaurant Gourmet était très bon et nous y avons mangé un steak qui était cuit à la commande et le service était très bon. Nous n'avons rien à reprocher à ce complexe hôtelier, si ce n'est les lits. C'est un excellent rapport qualité-prix Le personnel est très amical et serviable et se met en quatre pour rendre service. Ils ont apprécié nos tentatives de parler leur langue, mais ils parlaient couramment l'anglais. Notre serveur au buffet du petit-déjeuner nous a même appris quelques phrases en espagnol. Il était formidable.

The resort is large and is well maintained. They keep the grounds clean and manage to quickly clear any garbage or debris that may end up on the ground inadvertently or on purpose. The room we had was spacious and clean. The beds were uncomfortable. The room was cleaned and the supplies were stocked daily except for one day when it appeared that someone came in to the room and made the bed and did nothing more. Several calls to the front desk did not result in having our water supply restocked. Other than that one day the rest of our stay was satisfactory. The beach was excellent. We were in the Diamond Club area and we were looked after very well. We had help setting up on the beach and received drinks as often as we wanted. The restaurants were ok, the food was a little bland. It was not bad just mediocre. We had excellent service in the Diamond Club for the breakfast Buffet. Our omelets were great every day. The a la carte restaurants were ok. They also were not bad just mediocre. The Gourmet restaurant was very good and we had the steak there that was cooked to order and the service was very good. We had no complaints for this resort other than the beds. It is great value for money The staff are very friendly and helpful and go out of their way to be of service. They appreciated our attempts at speaking their language but they were fluent in English. Our waiter at the breakfast buffet even taught us a few catch phrases in Spanish. He was great.

Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature incroyable !

Tout d'abord, je tiens à remercier Jack pour toute l'aide qu'il m'a apportée ! Cela n'aurait pas été possible sans son aide ! C'est l'une des meilleures vacances que j'ai eues ! Je me suis fait de nouveaux amis, de nouvelles expériences et surtout des souvenirs impérissables. Merci à Trip Central et merci à Jack Gentile pour son aide ! Viva la Cuba !

Unbelievable resort! First off i want to tha k jack for all his help in all of this! It wouldnt of been possible without his help! One of the best vacations ive been too! Made new friends, new experiences n best of all forever lasting memories. Thanks trip central and thank you Jack gentile for all your help! Viva la Cuba!

Memories Flamenco Beach Resort: Des vacances formidables !

Depuis la réservation auprès de Trupcentral jusqu'à notre retour à Memories Flamenco, nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience. C'était notre deuxième voyage dans ce complexe, à quatre ans d'intervalle, et les changements apportés à la plage sont incroyables ! La plage est tout aussi belle que n'importe quelle autre plage que j'ai visitée dans le monde entier. Le service a été merveilleux et le surclassement Diamant a été de l'argent bien dépensé. Le complexe est propre et bien amé [... lire plus]nagé et le personnel est amical et serviable. Je recommanderais ce complexe à toute personne souhaitant passer des vacances tranquilles et relaxantes.

An awesome vacation! From booking with Trupcentral to our rerturn from Memories Flamenco we could not have asked for a better experience. This was our second trip to this resort, four years apart and the changes to the beach are amazing! The beach is every bit as beautiful as any beach anywhere I have been around the world. The service was wonderful and the Diamond Upgrade was definitely money well spent. The resort was clean and well appointed and the staff were friendly and helpful. I would recommend this resort to anyone who wants a relaxing quiet vacation.

Memories Flamenco Beach Resort: Pas comme prévu

Les chambres sont agréables, les lits sont durs comme de la pierre, apportez votre oreiller, il y a 9 bâtiments, si vous êtes fatigué, prenez-en 1 ou 2, plus le nombre est élevé, plus vous êtes loin, mais comme je l'ai dit, si vous êtes en bonne forme, le terrain est excellent et vaut la peine de marcher un peu plus... Le personnel n'est pas du tout aimable, après tout, c'est votre semaine de vacances et vous devriez vous attendre au meilleur....Les animations en soirée sont très très bonnes, bi [... lire plus]en au-delà de mes attentes ...Nous avons été surclassés au diamond club principalement pour le service de serveur dans la zone de plage sélectionnée, je ne pense pas que cela vaille la peine... le service de serveur était vraiment mauvais et les huttes de gazon dans cette zone avaient grand besoin d'être réparées la plage elle-même était magnifique enfin la nourriture je ne suis pas un mangeur difficile le choix était bon vous n'aurez pas faim mais vous ne quitterez pas la table en disant Wow c'était incroyable la plupart du temps la nourriture à bas prix et le désert est la plupart du temps des carrés très insipides ... La nourriture a une note de 6 Les chambres ont une note de 7 Les employés de l'hôtel ont une note de 6 La plage a une note de 8 Les divertissements ont une note de 9 Est-ce que je recommanderais cet hôtel à quelqu'un d'autre ? Il n'y a pas d'autre solution que d'aller à l'aéroport pour se rendre compte de l'état de la ville

Not as expected Heres my views the grounds were beautiful except for many missing lamp posts and bare wires rooms were nice beds were hard as a rock .bring your own pillow theres are maby an inch thick there are 9 buildings if you are easily winded go for 1 or 2 the higher the number the further away but like i said if your in good shape the grounds are top notch and well worth the extra walking .The staff were surprizingly not over the top friendly at all after all this is your week of vacation and you should expect the best....Evening entertainment is very very good far beyond my expectations ...We upgraded to diamond club mainly for waiter service on select beach area i dont think its worth the extra.. waiter service was really bad and the grass huts in that area were in bad need of repair the beach itself was beautiful lastly food im not a fussy eater the selection was good you wont go hungry but you wont leave the table saying Wow that was amazing mostly low budget food and desert is mostly very tasteless squares ... So my honest review Food gets a 6 Rooms get a 7 Resort workers 6 Beach gets 8 Entertainment a strong 9 would i recomend this to anyone. Probably after all this is Cuba and its just not fair to compare it to places like Mexico etc

Memories Paraiso: Des travailleurs formidables

L'hôtel était convenable. La piscine était superbe, mais n'oubliez pas qu'il n'y a pas de fond dans cette piscine. Le pire, c'est que les employés qui vous emmènent sur les catamarans non motorisés n'arrêtent pas de trouver des excuses pour ne pas le faire. La nourriture était en fait assez bonne malgré ce que les gens m'ont dit. Et les gens qui y travaillent sont pour la plupart très sympathiques

Great workers The hotel was decent. The pool was amazing but keep in mind there is no deep end to this pool. The worst thing about this was probably the workers that take you on the non motorized catamarans constantly made excuses not to. The food was actually pretty good despite what people told me. And the people that work there for the most part are super friendly

Memories Caribe Beach Resort: Une belle plage

Nous avons adoré la station, surtout la plage, que l'on peut parcourir sur des kilomètres et qui est d'une clarté cristalline. Le buffet était agréable, nous avons adoré les stations de cuisson de poissons, de pâtes et de sautés. Nous avons pris un repas à la carte, la nourriture était excellente mais nous n'avons pas été très impressionnés par la propreté de la table. La nappe était dégoûtante de saleté et lorsque mon mari s'est fait enlever une assiette, il devait y avoir de la nourriture a [... lire plus]u fond car cela a laissé un sacré désordre. Le personnel était très agréable et serviable pour la plupart. Les salles de bains dans les parties principales pourraient être plus soignées, plusieurs fois il n'y avait pas de papier et c'était très sale, également des pièces cassées sur les toilettes. La principale, en face du bar du hall, était toujours sale lorsque j'y suis entré. Notre chambre était magnifique, avec vue sur le lac, et nous avons pu voir le soleil se lever tous les matins. Notre femme de chambre était très attentive et nous fournissait des serviettes propres tous les jours. Les divertissements étaient bons pour la plupart, bien que nous ne nous soyons pas trop aventurés le soir car les moustiques étaient terribles cette fois-ci. Je recommanderais que le bar à café soit ouvert plus longtemps et plus tôt le matin, cela vaut aussi pour le bar du hall, qui ferme bien trop tôt pour un complexe pour adultes. Je reviendrais, le prix était correct et nous sommes allés pour la plage et la relaxation et nous n'avons pas été déçus.

A,azing Beach We loved the resort, mostly the beach, you could walk for miles and crystal clear. The buffet was nice, loved the stir fry, pasta and fish cooking stations. We did one a la carte, food was great but no overly impressed with the cleanliness of the table. Tablecloth was disgustingly dirty and when my husband had a plate taken away there must of been food on the bottom because it left quite a mess. Staff were very pleasant and helpful for the most part. The bathrooms in the main areas could use some more care, several times there was no paper and very dirty, also broken parts on the toilets. Main one across from lobby bar was always dirty when I went in. Our room was amazing over looking the lake and watched the sun rise every morning. Our maid was very attentive with clean towels every day. Entertainment was good for the most part although we did not venture out too much in the evenings as the mosquitos were terrible this time. Would recommend that the coffee bar be open longer and earlier in the morning, that goes for the lobby bar too, closes way to early for an adult resort. I would go back again, the price was right and we went for the beach and relaxation and we were not disappointed.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Adéquat

Ce resort était adéquat, pas ce que j'attendais, rien de spécial sauf le personnel. José, notre majordome, et le personnel de la réception ont été formidables, tout comme Uli, le chef du restaurant Sanctuary, qui a tout fait pour satisfaire mes restrictions alimentaires. Uli, le chef du restaurant Sanctuary, a fait tout ce qui était en son pouvoir pour répondre à mes restrictions alimentaires, nous avons été très impressionnés. Notre chambre avait une vue sur la piscine, pas de vue sur l'oc [... lire plus]éan dans ce complexe, notre soi-disant suite était juste une chambre mais avait un balcon, donc c'était bien. Nous avons payé pour le diamond club, un peu de gaspillage car il y avait très peu d'avantages. La plage était belle mais il était impossible d'avoir un endroit ombragé car le personnel de la plage gardait les meilleurs endroits pour les clients qui payaient le plus cher. Nous ne nous en sommes pas rendu compte jusqu'à ce que quelqu'un nous le dise au moment du départ. La nourriture, à deux exceptions près, était correcte la plupart du temps mais mauvaise quelques fois, beaucoup de mouches domestiques partout sur le buffet, le dernier jour ou les deux derniers jours, Yuk. Les exceptions étaient le restaurant Sanctuary et l'Oriental qui étaient bons tout le temps. Dans l'ensemble, nous avons été dans de bien meilleures stations pour le même prix, nous n'y retournerons pas. Il y a trop d'endroits à voir dans ce monde.

Adequate This resort was adequate, not what I was expecting, nothing special except the staff. Jose` our butler was great, the reception staff was great as well. Uli the chef at the Sanctuary restaurant went out of his way to accommodate my food restrictions, we were very impressed. also Judi our maid did a great job. The resort was old and needed an update, Our room had a view of the pool, no ocean views at this resort, our so called suite was just a room but had a balcony so that was good. We paid for the diamond club, a bit of a waste as there were very view perks. The beach was lovely but impossible to get a shaded spot as the beach staff saved the best spots for the guest who paid the most. We did not realise this until someone told us on departure. The food except for 2 exceptions was ok most of the time but bad a few times, lots and lots of house flies all over the buffet, the last day or two Yuk. The exception were the Sanctuary restaurant and the Oriental which were good all the time. All in all we have been to much better resorts for the same money, we will not go back. too many place to see in this world.

Memories Caribe Beach Resort: Le paradis des moustiques

Un très beau complexe, mais pour être réservé aux adultes, je m'attendais à plus de vie nocturne. Il n'y avait pas de discothèque ou de salle de jeux pour se divertir. La nourriture correspondait à ce que j'attendais de Cuba. La quantité de moustiques m'a choquée. J'ai beaucoup voyagé et lorsqu'on fume pour éloigner les insectes, il y a toujours un nuage de fumée dense. Le fumoir utilisé ici donnait l'impression de souffler de petits ronds de fumée. Il y en avait tellement que les vacances n'ont [... lire plus] pas été très reposantes, car j'ai passé plus de temps à repousser les insectes ou à gratter ceux qui m'atteignaient.

Mosquito Heaven A very nice resort, but for being an adult only I expected more night life. There was no disco or games room to be able to entertain yourselves. The food was what I expected from Cuba. The amount of mosquitoes shocked me. They used a smoker and that didn't do a thing, I travel alot and when they smoke to keep the bugs away there is always a dense cloud of smoke. The smoker that was used here looked like it was blowing little smoke rings out of it. There were so many and that made for not a relaxing vacation because I spent more time swatting the bugs off of me or scratching the ones that did get me.

Memories Paraiso: Plage fantastique !

Nous avions séjourné ici il y a 3 ans et avions lu un certain nombre de commentaires avant de réserver, donc pas de réelles surprises. L'hôtel commence à avoir l'air un peu usé, il aurait besoin de quelques rénovations. L'animation était bonne aussi, merci.

Fantastic Beach!! We had stayed here 3 years ago and read a number of reviews before booking, so no real surprises. Starting to look a little worn down, could use some renovations. Entertainment was good as well, thanks.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Une autre journée au paradis

C'est ce que je me suis dit chaque matin en me levant du lit confortable du Sanctuaire. Ce centre de villégiature est génial. Le premier est le service à la clientèle. Le personnel est le meilleur. Les installations sont très propres et accueillantes. La nourriture est excellente, mais les moustiques ont été désagréables pour moi. Mais c'est la nature ! Nous avons passé un excellent séjour et nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis. J'ai hâte de revenir

Another day in Paradise That's what I said each morning when I arose from the comfortable bed at Sanctuary. This resort is awesome. Number one being the customer service. The staff are the best. The facilities are very clean and welcoming. The food is great, but the Mosquitos were nasty to me. But that's nature! We had a great stay and made many new friends. Can't wait to return

Memories Caribe Beach Resort: Réservez dès maintenant !

Superbe hôtel, avec une bonne sélection de nourriture, un personnel sympathique et des chambres propres avec un entretien régulier. Je recommanderais sans hésiter et je réserverais à nouveau ! Les plages sont absolument spectaculaires ! Participez aux excursions !

Book it now!! Great hotel they have a good food selection, friendly staff and clean rooms with regular maintenance. Would definitely recommend and re book! The beaches are absolutely spectacular! Go on the excursions!

Sol Turquesa Beach: Semaine de détente

Nous sommes allés au Memories Holguin (2 adultes et un enfant de 6 ans) la semaine du 15 au 22 avril. Belle disposition, 5 belles piscines, petite plage, nourriture correcte mais pas très variée. Le personnel est très sympathique mais parfois un peu distrait, lent ou trop occupé pour répondre à vos demandes. Le temps était nuageux et il y a eu un peu de pluie, mais il faisait toujours chaud et agréable. Spectacles nocturnes sympas mais peu de divertissement pour les enfants. Chambre grande et pr [... lire plus]opre avec des lits confortables. Pas trop occupé, toujours trouvé des chaises à la piscine et à la plage.

Relaxing week We went to Memories Holguin (2 adults and a 6 years old kid) on the week of Apr 15-22. Beautiful layout, nice 5 pools, small beach, food was ok but not too much variety. The staff is very friendly but sometimes a bit distracted, slow or too busy to attend your request. Weather was cloudy and got some rain but still hot and pleasant. Nice night shows but poor entertainment for the kids. Big and clean room with comfortable beds. Not too busy, always found chairs at the pool and beach.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: santurary at grand memeries varadero

nous avons passé notre meilleur séjour à Cuba jusqu'à présent. Le service était excellent, les restaurants de l'Alacarte étaient excellents, mieux que de se goinfrer au buffet. La suite était spacieuse et très propre. Le ménage était fait tous les jours. Le réfrigérateur était rempli tous les jours. Si vous en vouliez plus, ils vous en donnaient. Le service de majordome était excellent et toujours là si vous en aviez besoin le personnel du bar et les serveuses travaillent très dur si vous êtes a [... lire plus]u bord de la piscine, ils viennent vous servir vos boissons et vous apporter la nourriture. J'ai oublié la chose la plus importante : la plage est magnifique, vous pouvez marcher dans les deux sens sur des kilomètres, l'eau est excellente, il n'y a pas de rochers, il suffit de sauter dans l'eau

this was our best stay in cuba so far the service was top notch going to the alacarte resteraunts where great better then stuffing yourself at the buffet rooms we had the suite was roomy and very clean housekeeping there every day fridge filled everyday if you wanted more they would give it to you butler service top notch always there if you needed them very quiet resort we loved it no loud music or drunk people all around if you want quiet excellent resort if you want to party go somewhere else said that they had music in the bar til 11 that was great I guess the only bad thing they did not no how to cook bacon there 2 weeks burn every time no big deal I would go back tomorrow also bar staff and waitress they work very hard if your by the pool they come around serve your drinks and also take the food to you I forgot the most important thing the beach beautiful you can walk either way for miles water excellent no rocks nothing just jump in yes waiter at the beach

Sol Turquesa Beach: Terrible

Ma famille et moi y avons séjourné du 25 avril au 6 mai 2017. Nous avons pu faire face à une chambre sale, une mauvaise serrure de porte, un mauvais coffre-fort, un dîner très décevant pour les invités de retour, et même des lits très inconfortables. Je ne peux cependant pas faire face à des cafards dans nos chambres, un personnel de bar impoli à la plage, marcher dans une sorte de merde dans la salle à manger, une promesse non tenue d'être autorisé à rester dans nos chambres gratuitement le j [... lire plus]our de notre départ, une promesse non tenue de quatre massages gratuits pour compenser le dîner décevant et moi marchant dans la merde dans la salle à manger, plus mon appareil photo étant volé dans ma chambre le tout dernier jour. Je suis très en colère, mais surtout blessée parce que la plupart des employés ont été très gentils et serviables au cours des trois dernières années, mais la direction les a surchargés de travail et s'est très peu occupée de ses clients. Je ne reviendrai plus jamais. Merci à la direction inutile.

My family and I stayed there from April 25 to May 6 of 2017. We were able to deal with a dirty room, a bad door lock, a bad safe, a very disappointing dinner for return guests, and even very uncomfortable beds. I cannot deal however, with Cockroaches in our rooms, a rude bar staff at the beach, stepping in some kind of shit in the dinning room, a failed promise to be allowed to stay in our rooms free of charge on the day of our departure, a failed promise of four free massages to make up for the disappointing dinner and me stepping in shit in the dinning room, plus my camera being stolen from my room on the very last day. I am very angry, but mostly hurt because most of the workers have been very nice and helpful for the past three years, however management has been overworking them and caring very little for their guests. I will definitely not be coming back ever again. Thank you useless management.