Barcelo Maya Palace: Grand complexe hôtelier à grande échelle

Le terrain de ce centre de villégiature est impeccable. Préparez-vous à marcher beaucoup. A déconseiller aux personnes à mobilité réduite. Les restaurants de spécialités sont de première classe et nous avons dîné dans l'un d'entre eux tous les soirs pendant 10 jours. Les buffets étaient adéquats. Il y en a pour tous les goûts. Excellent personnel amical. N'oubliez pas de leur donner un pourboire pour leur travail acharné et pour l'expérience qu'ils ont vécue

Great expansive resort complex The grounds of this resort are immaculate. Be prepared for a lot of walking. Would not recommend for someone with limited mobility. Specialty restaurants are first class and we dined at one of them every evening for 10 days. Buffets were adequate. Something for everyone. Excellent friendly staff. Be sure to tip them for their hard work and overall a great experience

Catalonia Grand Costa Mujeres: Le buffet était très ordinaire

Imaginez que vous deviez attendre 45 minutes le matin, tous les jours, pour le petit-déjeuner. Après l'attente, chaque jour, on nous demandait le numéro de la chambre, les allergies (tout cela peut être fait une seule fois), puis on attendait encore un peu qu'un serveur vienne vous chercher pour vous amener à une table vide. Nous n'avons jamais eu cette expérience au Mexique ou dans les Caraïbes, dans aucun des resorts. La nourriture du buffet est très ordinaire et la même nourriture était dispo [... lire plus]nible tous les jours, parfois recyclée pendant le déjeuner ou le dîner. Pas un seul superviseur ou responsable n'était disponible dans le restaurant buffet pour satisfaire ou comprendre les besoins alimentaires des clients. Bien que nous en ayons informé la réception, aucune mesure appropriée n'a été prise et aucun commentaire d'un responsable ne nous a été communiqué.

Buffet food was very ordinary Imagine waiting 45 minutes in the morning everyday for breakfast. After the wait each day we would be asked for room number, allergies (all this can be done one time) and then wait for some more time for a server to come and take you to an empty table. Never had this experience in Mexico or the Carribean at any of the resorts. Buffet food is very ordinary and the same food was available everyday, sometimes recycled during lunch or dinner. Not a single supervisor or manager was available in the buffet restaurant to accomodate or understand the customers food requirements. Despite informing the reception, no proper action was taken or feedback from a manager was given to us.

Platinum Yucatan Princess: Encore une fois... le meilleur !

Arrivée le 9 janvier 2025 pour un séjour spectaculaire de 7 jours. Enregistrement, un jeu d'enfant. Très courtois. Les bagages ont été apportés à la chambre en un instant. La chambre était propre, sentait bon la fraîcheur et tous les équipements étaient en ordre. Nous étions dans une suite Jr swim Up. Bldg #4. Emplacement fantastique. La température de la piscine était parfaite. Nous étions au milieu de tout. Piscine principale (Foam party)...mais hors des sentiers battus pour le calme. Les bois [... lire plus]sons étaient généreuses (apportez votre propre récipient). Apportez un flotteur et des chaussures d'eau. La plupart des activités se déroulaient autour de la piscine principale. L'endroit le plus calme était la zone du bar de baignade du bâtiment 5. C'est tout de même un endroit idéal pour se détendre. La nourriture !!!! Mangez au Bruschetta et au Kotatsu. Le buffet avait également tout ce qu'il fallait pour vous plaire... Le snack-bar de la plage proposait de bons hamburgers et des frites pour les repas intermédiaires ou manqués. Si vous faites quoi que ce soit, demandez à Isabel de vous faire un massage en profondeur... Wow... juste Wow ! Lorsque vous allez au buffet, demandez la section de FANNIE. Elle est la meilleure à son poste. Toujours attentive et se souvient de toutes les petites choses (thé du petit déjeuner anglais, pas de lait...juste là quand nous sommes allés chercher notre dessert) Les inconvénients...et il n'y en a que quelques uns...peuvent être importants si c'est ce que vous devez absolument AVOIR.... La plage... manque d'éclat. Le sargasme n'est apparu qu'une seule fois... donc ce n'est pas ça. Nous sommes dans un complexe pour adultes. Le seul endroit où l'on peut se baigner est à environ 1 km de marche le long de la plage jusqu'à la section familiale. L'eau est magnifique, mais elle est pleine d'enfants dont les parents ne sont pas attentifs. Il y a une zone avec des "serviettes bleues" VIP qui est encerclée... elle était presque vide. Nous avons payé pour les services VIP de notre hôtel, mais nous n'avons pas pu accéder à cette zone privilégiée. Notre visite à la plage a donc été réduite à 3 jours sur 7. COCO BONGO -- NE GÂCHEZ PAS VOTRE $$$$$... Il y a trop de monde pour respecter le code de sécurité incendie. La nourriture se composait de hot-dogs provenant d'un réfrigérateur, le slider burger était une galette de 1/2oz... les frites provenaient d'une friteuse à l'huile rance. INCROYABLE. Les divertissements étaient terribles... De vieux costumes déchirés de super héros, les numéros sortaient dans la file d'attente d'une heure pour prendre des photos 1 heure de file d'attente pour prendre une photo avec VOTRE appareil photo et ensuite demander de l'argent... ? Le Lip Sync de la Reine était au mieux ringard. Les costumes des danseurs étaient en mauvais état. Prix 477.00 CAN. Je suis sûr que nous aurions pu le réduire un peu plus. Mais c'est ce que nous avons payé. Je sais que cela ne fait pas partie de la plage, de la piscine, de la nourriture... mais ils sont autorisés à vendre cette escroquerie sur le resort, donc ils sont responsables. Cela a vraiment mis un goût amer parce qu'il y a de très bonnes excursions... Ce n'est pas l'une d'entre elles. Dans l'ensemble... Nous reviendrons... J'ai hâte... J'aurais aimé rester 2 semaines.

Again...The Best!! Arrived January 9th 2025 for a spectacular 7 days. Check-in, a breeze. Very courteous. Luggage brought to the room in an instant. The room was clean, fresh smelling and all amenities were in order. We were in a Jr swim Up suite. Bldg #4. Fantastic location. Pool was perfect temp. We were in the middle of everything. Main (Foam party) pool...but off the beaten path for quiet. Drinks were generous (bring your own drinking vessel). Bring a floatie and water shoes. Most of the activities were around this main pool. The quiet area was Bldg 5 swim up bar area. Still, a great place to unwind. The food!!!! OMG!! Eat at Bruschetta and Kotatsu. The buffet also had everything to your liking... The snack bar at the beach had great burgers and fries for those in between or missed meals. If you do anything...GET a Deep Tissue Massage from Isabel...Wow...just Wow!! When you go to the buffet...ask for FANNIE's section. She is the best at her position. Always attentive and remembers all the little things (English breakfast tea, no milk...right there when we go for our dessert) The cons...and there are just a few...could be a big deal if this is what you absolutely MUST HAVE.. The beach...lack lustre. The sargasm only came up once...so it's not that. We are at an adult resort. The only place to swim is about 1km walk along the beach to the family section. The water is beautiful. but, full of kids with unattentive parents. There is an area with VIP "Blue Towels" that is roped off...it was near empty. We paid for VIP services at our Resort but were not able to access this prime area. This made our beach visit down to 3 days of 7. COCO BONGO---DO NOT WASTE YOUR $$$$$...crowded to unsafe fire code. Food was hot dogs from a fridge, slider burger was 1/2oz patty...fries were from a rancid oil fryer. AWFUL. The entertainment was terrible...Old ripped costumes of super heroes, The acts would come out in the 1 hour line up to take a pic with YOUR camera and then ask for money?? The QUEEN Lip Sync was cheesy, at best. The dancers costumes were in disrepair. Price 477.00 CAN. I am sure we could have dealt it down a little more. But that was what we paid. I know this is not part of the beach, pool, food...but they are allowed to sell this rip off on the resort, so they are responsible. Really put a sour taste because there are some great excursions...This is NOt one of them. All in All...We will Return...Can't wait...wish we stayed 2 weeks.

Dreams Sapphire Resort and Spa: Pas comme annoncé

Nous sommes allés dans ce complexe car il appartient à une chaîne hôtelière internationale très connue qui exploite plus de 60 complexes au Mexique, dans les Caraïbes et à l'étranger. La photo du site Web de Dreams était impressionnante, mais la chambre que nous avons occupée au départ n'était pas du tout conforme à la réalité. Nous avons fait part du problème à la réception et nous avons été gracieusement surclassés dans une nouvelle section appelée Indigo. Le coût initial de la chambre Prefer [... lire plus]red ne valait pas le coût supplémentaire, et le complexe lui-même est dans un état très triste et fatigué. Au mieux, je pense que ce complexe devrait obtenir une note de 3 étoiles, la nourriture était moyenne et le service était le même et nous ne reviendrons jamais.

Not as advertised We went to this resort as it is owned by a very well known international Hotel chain that operates over 60 + resorts in Mexico, Caribbean and Overseas. The stock picture from the Dreams website was impressive, the room that we started with was not even close to reality, we confronted the issue with the front desk and we were graciously upgraded to a new section called Indigo. The initial cost of the Preferred room was not worth the additional cost, and the resort itself is in very sad tired condition. At best I would think that this resort should get a 3 star rating at best, food was average and service was the same and we would never GO BACK.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très occupé

Nous avons payé pour une vue sur l'océan, nous n'avons vu que des arbres et la piscine. 3 personnes différentes à la réception n'ont pas voulu nous aider. Nous étions 3 adultes. Il a fallu presque 2 jours entiers pour obtenir une troisième chaise pour notre balcon. Tous les vacanciers ont dû se lever à 3 heures du matin pour mettre une serviette sur toutes les chaises. Nous n'avons pu nous asseoir à la piscine qu'une seule fois au cours de notre séjour de 7 jours. Les chaises de plage étaient  [... lire plus]à peu près les mêmes. En général, la nourriture était correcte dans les restaurants de spécialités, mais la nourriture du buffet était à peine chaude. Dans l'ensemble, une expérience très décevante au Royalton

Very busy We paid for an ocean view, all we saw were trees and the swimming pool. 3 separate front desk staff would not help us. We were 3 adults. It took almost 2 full days to get a third chair for our balcony. All vacationers must have gotten up at 3am to put a towel on all the chairs. We were able to sit at the pool only once during our 7 day stay. The beach chairs were close to the same. Mostly the food was OK in the specialty restaurants, but the in the buffet food was barely warm. Overall, a very disappointing Royalton experience

El Dorado Royale: bon voyage

le dernier jour, notre chauffeur de taxi nous a appris qu'il y avait beaucoup d'autres choses à faire dans notre hôtel, comme des promenades à cheval, des cenotes, etc. dont personne ne nous avait parlé. Vous devez faire des réservations pour le dîner dès le premier jour de votre arrivée ou vous aurez des difficultés à entrer pour le dîner car ils n'ont pas de restaurant buffet quotidien, nous avions un grand groupe donc c'était un peu difficile et quelques-unes de nos réservations ont été gâché [... lire plus]es

good trip this was a very nice resort, not a great beach though you can't really go into the water in front of the resort because its too choppy and there is big cement barriers in the water, did a day trip twice to the sister resort Moroma beach and it was amazing, found out on our last day from our taxi driver that there is lots of other stuff to do at our resort such as horse rides, cenotes etc that no one at our resort even told us about, it was tough to get fresh towels daily and some days they didn't even clean our rooms. You must make dinner reservations the very first day you arrive or you will have trouble getting in for dinner as they don't have a daily buffet restaurant, we had a larger group so it was a bit of a struggle and a few of our reservations got messed up. overall we had a great time because of the people we went with but I would likely not return here

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Belle station, mais ne vaut peut-être pas le prix

J'ai visité le Mexique environ huit fois au cours des douze dernières années, et je reviens toujours pour essayer de nouvelles stations, car il y a toujours du soleil, de la bonne nourriture et des gens charmants à rencontrer. L'Unico 20 87 est un complexe que je ne recommanderais pas pour le prix que nous avons payé. Les points positifs sont le complexe lui-même, les chambres, la plage et la musique/vibe. Le complexe était propre et moderne, très agréable. La chambre de base était très co [... lire plus]nfortable et élégante ; en regardant les sorties de bain ci-dessous, je regrette de ne pas avoir choisi l'une d'entre elles pour cette caractéristique. La musique était entraînante et moderne, ce qui change de la plupart des autres complexes. Elle donnait à l'établissement une ambiance jeune mais sophistiquée. L'espace piscine était très amusant, avec un DJ en direct la plupart des jours. La plage était l'une des plus belles de la Riviera, propre et très propice à la baignade. Certaines zones près de Cancun ont des vagues qui rendent la baignade difficile. Les inconvénients étaient la nourriture qui n'était pas toujours bonne, les boissons aqueuses et le moral du personnel. La nourriture était irrégulière ; j'ai eu des repas délicieux et d'autres que je n'ai pas voulu finir. Par exemple, un steak de thon était remplacé par une rondelle de hockey, des tacos au bœuf pleins de graisse et sans véritable viande, et des nachos détrempés. Les boissons servies à la piscine et à la plage sont sans aucun doute édulcorées ; j'en ai parlé avec d'autres personnes qui étaient du même avis. Il n'y avait pas de véritable saveur, même les jus de fruits semblaient édulcorés. Et si vous demandiez un double shot, vous n'aviez toujours pas le goût de l'alcool. J'ai fini par me rabattre sur la bière, qui était déjà chaude au moment où on l'achetait sur la plage. J'aime aller au Mexique parce que je trouve les travailleurs vivants et sympathiques, même si c'est un travail difficile par temps chaud pour eux. Mais presque tous les membres du personnel de l'Unico avaient l'air tristes, pressés..... Littéralement, tout le monde sauf peut-être 3 d'entre eux que j'ai rencontrés. Les autres visiteurs du centre de villégiature à qui j'ai parlé étaient d'accord, et même le personnel du bus qui est venu nous chercher l'a remarqué. Ils ont l'air ... Déprimés. Je n'ai jamais rien vu de tel. Je sais qu'il s'agit d'un travail difficile et de longues heures, mais je n'ai jamais vu un tel degré de malheur. Les points négatifs ci-dessus m'amènent à me demander ce que fait l'entreprise, de haut en bas, pour rendre le personnel malheureux Le centre de villégiature EST magnifique, mais ces choses me font me demander si ce n'est pas une question de réduction des coûts qui se passe en coulisses. Pour ces raisons, je ne recommanderais pas cet hôtel au prix que nous avons payé. Nous sommes allés au Haven Riviera Cancun et je recommanderais à 1000% cet hôtel à la place ; la seule chose qui manque au Haven, c'est l'ambiance moderne et la piscine amusante de l'Unico. Ce fut le séjour d'une semaine le plus cher pour nous jusqu'à présent, et nous avons eu de meilleures expériences ailleurs.

Beautiful resort, perhaps not worth the price I have been to Mexico about 8 times over the past dozen years, and I keep coming back to try new resorts as it always delivers sun, good food, and charming people to meet. Unico 20 87 was a resort I would not recommend for the price we paid. The good points included the resort itself, the rooms, the beach and the music/vibe. The resort was clean and modern, very nice. The basic room was very comfortable and stylish; looking at the swim outs below, I wish I had chosen one of them for that feature. The music was upbeat and modern, a change from most other resorts. It gave the resort a youthful, but sophisticated vibe. And the pool area was a lot of fun, with live DJ on most days. The beach was one of the nicest I've been to in the riviera, clean and very swimmable. Some areas near cancun have waves that make it difficult to swim out in. The cons included the food not being consistently good, the watery drinks, and the staff morale. The food was hit or miss; I had some delicious meals; I had some I didn't want to finish. Examples included a hockey puck for a tuna steak, beef tacos full of fat and no real meat, and soggy nachos. The drinks served at the pool and beach are undoubtedly watered down; I spoke with quite a few other people and they agreed. There was no real flavour, even the juices felt watered down. And if you asked for a double shot, you still had zero taste of the alcohol. I ended up switching to beer, which was warm by the time you got it on the beach. I love going to mexico because I find the workers lively and friendly, even though this is hard work in hot weather for them. But almost every single staff member at Unico looked sad, rushed..... Literally, everyone but maybe 3 of them I met. Other resort-goers that I spoke to agreed, and even the staff on the bus that picked us up noticed it. They just look ... Depressed. I've never seen anything like it. I know it's hard work and long hours, but I've not seen unhappiness to this degree. The above negative points make me wonder what the company is doing top-down, to make the staff unhappy? The resort LOOKS beautiful, but these things make me wonder if it's cost-saving corner cutting going on behind the scenes. For these reasons, I would not recommend this hotel at the price we paid. We've gone to Haven Riviera Cancun and I would 1000% recommend that resort in lieu; the only thing Haven is missing is the modern vibe and fun pool that Unico has. It was the most expensive 1 weeker for us to-date, and we've had better experiences elsewhere.

Catalonia Royal Tulum: Merveilleux séjour dans ce centre de villégiature

Le personnel était très aimable et à l'écoute. La chambre était très propre et agréable. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix. Nous nous sommes sentis vraiment gâtés par le merveilleux service. Cependant, nous avons appris que le complexe n'était qu'à moitié plein et que le personnel n'était donc pas trop débordé. La plage était notre endroit préféré pour se détendre. Nous envisagerions de renouveler notre visite.

Wonderful time at this resort The staff were very kind and responsive. The room was very clean and nice. The food was delicious with lots of choices. We felt really spoiled by the wonderful service. However we learned that the resort was only half full so likely the staff were not too overwhelmed. The beach was our favourite spot to hang out. Would consider a repeat visit.

Las Brisas Huatulco: Grand centre de villégiature

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. En discutant avec une ancienne cliente pendant notre voyage, elle nous a dit "vous ne venez pas pour l'hébergement, vous venez pour la nature et le terrain" Elle avait raison. Les terrains de la station, les plages, les plantes et la faune sont ce qui rend cet endroit spécial. Le groupe avec lequel je me trouvais a déclaré que la plongée avec tuba à l'hôtel était meilleure que toutes les excursions payantes qu'ils avaient  [... lire plus]faites. Le personnel est formidable et il y a toujours quelque chose à faire. Les chambres du complexe sont parfaites si vous n'êtes pas difficile. L'âge de l'hôtel se fait sentir, mais c'est un hôtel propre. Je reviendrai certainement.

Great Resort We really enjoyed our stay at this resort. When talking with a repeat guest while on our trip, she stated " you don't come for the accommodations, you come for the nature and grounds." She was right. The resort grounds, the beaches, the plants, and the wildlife are what make this place special. The group I was with stated the snorkeling right at the resort was better than any paid excursion they had taken. The staff are amazing and there is always something going on to participate in. The resort rooms are fine if your not picky. The age of the resort is definitely showing but its a clean resort. I will definitely return.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: G R E A T

Les chambres étaient vraiment bien, j'avais entendu dire qu'il n'y avait jamais d'eau chaude, mais oui, il y en a, mais elle n'est pas aussi chaude que celle à laquelle nous sommes habitués au Canada. J'ai trouvé que la réunion d'accueil aurait pu nous donner plus d'informations sur les choses à faire dans la station, la monnaie, les zones fumeurs, les restaurants, les heures des repas, etc. Ils étaient plus préoccupés par les excursions à l'extérieur. Mais certains membres du personnel et d' [... lire plus]autres vacanciers ont été formidables pour combler les lacunes. Bons spectacles, mais pas de spectacles pour enfants. Et manque d'informations sur le lieu et l'heure des événements. De plus, nous aurions pu partir plus tard de notre chambre pour 20$ de l'heure mais on ne nous a jamais parlé de cette option alors que mon trajet est parti à 5h30. Un manque d'information évident. Mais dans l'ensemble, c'était un très bon voyage, magnifique. Oh, et je n'ai jamais vu ma femme de chambre et je n'ai jamais eu d'interaction avec elle.

The Rooms were really nice, I had heard there was never hot water, but yes there is, just not as hot as we are use to in Canada. I felt the welcome meeting could have given us more information about things to do on the resort, currency, smoking areas, restaurants, meal times, etc. They were more concerned with outside trips. But some staff and other vacationers were awesome in filling in the gaps. Good shows, but no kids shows. And lack of information of where and when events were happening. Also, we could have checked out later from our room at 20$ a hour but was never told of this option even though my ride left at 530. Definitely lack of information given. But overall a great trip, beautiful. Oh, and I never ever saw my maid or had any interaction with her/him.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Excellent à tous points de vue !

C'était notre deuxième séjour dans un hôtel Melia Peradisus et nous avons décidé que c'est la seule marque que nous utiliserons pour nos futures vacances. L'hébergement, le personnel, le service, la nourriture et le rapport qualité-prix sont les meilleurs que nous ayons jamais connus dans un complexe hôtelier. Merci Melia Peradisus Playa Del Carmen.

Excellent in every way! This was our second time staying at a Melia Peradisus resort and we have decided that this is the only brand we will use for future vacations. The accommodations, the staff, the service, the food, and the value were the best we have ever experienced at any resort. Thank You Melia Peradisus Playa Del Carmen.

Riu Palace Costa Mujeres: sympa mais pas un 5 étoiles

Les Riu sont prévisibles pour des vacances confortables. Il ne devrait pas y avoir de statistiques de palais. Le personnel et la nourriture sont toujours bons. La plage est superbe et l'on peut y marcher pendant des kilomètres. Autrefois un 5 étoiles, je pense qu'il a besoin d'être modernisé. Costa Mujeres est froid avec ses couloirs blancs sans art, presque comme un hôpital. Les chambres sont propres, mais basiques. Mais dans l'ensemble, on passe toujours un bon moment dans un Riu

nice but not a 5 star Riu's are predictable for a comfortable vacation. Should not have palace statis. Staff and food is always good. Has a great beach where you can walk for miles. Once a 5 star I believe it is in need of some upgrading. Costa Mujeres feels cold with its pure white artless hallways, almost hospital like. Clean, but basic rooms. But all in all its always a good time at a Riu

Riu Dunamar: Grand centre de villégiature

Excellente expérience. Le complexe était très propre. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Le personnel était toujours disponible pour aider. Le complexe offre tout ce que l'on recherche pour des vacances. Je le recommanderais à une famille avec des enfants. Les piscines et les pataugeoires ont amusé tout le monde.

Great Resort Great experience. The resort was very clean. The rooms were cleaned everyday. The staff were always available to assist. The resort offered everything one is looking for in a holiday. I would recommend to a family with children. The pools and splash pads entertained everyone.

Grand Sunset Princess: Belle station mais trop de coatis !

Rien de négatif à mentionner à propos de cet hôtel en ce qui concerne la nourriture et les installations. Les chambres sont un peu dépassées. Les deux points négatifs qui méritent d'être mentionnés sont la plage rocheuse et les coatis vraiment trop nombreux. Ils sont partout, certains entrent dans les poubelles, d'autres volent la nourriture directement dans les assiettes et même un a été vu en train de mordre une femme qui essayait de manger un taco à la piscine.

Nice resort but too much coatis! Nothing négative to mention about this hotel regarding food and facilities. Rooms are a bit outdated. Two negative points worth mentioning are rocky beach and really too much coatis. They are everywhere, some entering garbage cans, others stealing food directly from plates and even one was seen biting a woman while trying to eat a taco at the pool.

Viva Azteca by Wyndham: Belle station compacte

Magnifique terrain bien entretenu, station très propre, le personnel nettoie et entretient constamment toutes les zones de la station, la nourriture était très bonne avec beaucoup de protéines et de fruits frais. La nourriture était très bonne, avec beaucoup de protéines et de fruits frais, et le café avec ses cafés et ses délicieux desserts. Le snack-bar avait un excellent menu pour le déjeuner. Les chambres sont très propres et spacieuses. J'ai apprécié la proximité de la plage et de la piscin [... lire plus]e.

Beautiful compact resort Beautiful well maintained grounds, very very clean resort, staff are constantly cleaning and upkeeping all areas of the resort, food was very good with plenty of proteins and fresh fruit. Enjoyed the Cafe with coffees and delicious deserts. Snack bar had great lunch menu. Rooms are very clean and spacious. Liked how close beach was to pool area.

Riu Flamingos: RIU Jalisco, Puerto Vallarta

RIU Jalisco est un beau complexe hôtelier. La décoration est un peu vieillotte pour les standards RIU. Il fera l'objet d'une rénovation majeure de 4 mois à partir du mois d'août. Nous avons séjourné deux semaines, du 3 au 17 janvier. L'enregistrement a été rapide et facile. Le personnel est très aimable et serviable, même si tous ne parlent pas anglais. Les chambres sont de taille décente avec deux lits jumeaux. Chaque chambre dispose d'un coffre-fort, d'un mini-bar et d'un mini-frigo. Les fe [... lire plus]mmes de chambre laissent une bouteille d'eau de 2 litres chaque jour. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les femmes de chambre font un joli travail de décoration. Nous avions un balcon mais le bruit de l'unité de climatisation voisine nous a empêchés d'en profiter. La nourriture était très bonne avec beaucoup de choix. Le porc et le bœuf frits pouvaient être un peu durs, mais il y avait beaucoup de choix de poissons. Si vous aimez les steaks, vous risquez d'être déçu. La salle à manger principale était grande et peu fréquentée si vous y allez tôt. Il y avait trois restaurants à la carte, mais nous ne les avons pas fréquentés. Le restaurant de la plage est ouvert et des oiseaux noirs y volent en attendant de se jeter sur les restes de nourriture. C'était un peu ennuyeux. Il y a un bar à hamburgers sur la plage qui était très populaire. Apparemment, les hamburgers sont fantastiques. Ils servent environ 300 hamburgers et 100 hot-dogs par jour. Vous pouvez aller déjeuner au RIU Vallarta, situé à proximité, pour changer de décor. La plage est grande et sûre pour les enfants. À marée basse (l'après-midi), l'eau s'étend sur près de 30 mètres, ce qui est idéal pour marcher. Il y a de nombreux salons de plage, mais ils sont vite réservés. Il faut donc s'y rendre avant 8 heures du matin. Il y a beaucoup de cocotiers pour faire de l'ombre. Il y a une belle route devant le complexe avec une voie piétonne au milieu. Nous avons vu beaucoup de rollers et de cyclistes l'emprunter. Très agréable pour se promener après le dîner. Nous avons marché jusqu'à Bucerias (45-60 minutes dans chaque sens) deux fois pendant notre séjour. Il y a beaucoup de divertissements. L'hôtel dispose d'une piscine pour enfants et de trois autres piscines pour adultes. L'échange de serviettes est bon et il y a beaucoup de serviettes fraîches. Le bar sportif est ouvert 24 heures sur 24 et dispose de nombreuses télévisions, d'un billard et de deux ordinateurs à disposition des clients. On y sert des sandwichs, des hamburgers et des hot-dogs. Je n'en ai pas goûté. Le cappuccino est bon. Dans l'ensemble, c'est un beau complexe, avec une excellente nourriture, un personnel sympathique et le WiFi gratuit sur tout le site. Ce n'est pas le plus moderne, mais il vaut la peine d'être visité. Ce n'est peut-être pas au goût de tout le monde, mais pour moi, c'était très bien. J'y retournerais.

RIU Jalisco is a nice resort. The decor is a bit dated for RIU standards. It will be undergoing a major 4 month renovation starting in August. We stayed for two weeks from Jan 3 - Jan 17. Check in was fast and easy. The staff are very friendly and helpful although not all speak English. The rooms are a decent size with two twin beds. Each room has a safe, mini bar and a mini fridge. The maids leave a 2 liter bottle of water each day. The rooms are made every day and the maids do a nice job with decorations. We had a balcony but the noise from a nearby air conditioning unit took away any enjoyment. The food was very good with plenty of choices. The fried pork and beef could be a bit tough but there was plenty of fish choices. If you like steaks you may be disappointed. The main dining room was large and not busy if you go for the early sitting. There were three ala cart restaurants but we didn't bother with them. The beach restaurant is open so black birds fly in waiting to pounce on waste food. That was a bit annoying. There is a hamburger bar on the beach which was very popular. Apparently the hamburgers are fantastic. They serve about 300 hamburgers and 100 hot dogs daily.You can go for lunch at the nearby RIU Vallarta for a change of scenery. The beach is large and safe for children. At low tide (afternoon) the water goes out almost 100 feet which makes it great for walking. There are many beach lounges but they get reserved fast. So get there before 8am. There are many coconut trees for shade. There is a nice road in front of the resort with a pedestrian walkway in the middle. We saw many roller blading and cyclists using it. Very pleasant for walking after dinner. We walked into Bucerias (45-60 minutes each way) twice during our stay. There is plenty of entertainment. It has a children's play pool and three other adult pools. The towel exchange is good with plenty of fresh towels. The sports bar is open 24 hours and has plenty of TVs, a pool table and two PCs for guests to use. They serve sandwiches, hamburgers and hot dogs. I didn't try any. The cappuccino is good. Overall, it is a nice resort, excellent food, nice staff, free site-wide WiFi. Not the most modern but well worth a visit. It may not be to everyone's taste, but for me, it was fine. I would return.

Grand Oasis Cancun: L'OASIS N'EST PAS GRAND !!

Nous y sommes allés pour nous reposer et nous détendre, en espérant profiter d'une semaine sans stress de CHILL VIBES, mais ce que nous avons obtenu à la place n'a pas été une expérience grandiose. Le premier jour, ma cousine et moi avons été placés dans une chambre à grand lit alors que j'avais demandé une chambre double. La réception n'était pas sympathique, j'aurais dû savoir à ce moment-là que ce serait un mauvais séjour. Il nous a fourni une chambre avec deux lits, mais nous sommes en [... lire plus]trés dans ce que j'appelle une chambre 1 étoile, dont voici la liste : sale, salle de bains pas très bien nettoyée, pas de machine à café, rien dans le mini-bar, pas de serviettes de plage, pas de vue sur le jardin, et la climatisation ne fonctionnait pas. Toutes les choses de la liste avaient été promises lors de la réservation. Nous l'avons laissé pour la nuit, mais après un sommeil agité parce que nous avions tous les deux chaud, mon cousin a dit que nous irions plus tard au concierge. Jour 2 : la dame des serviettes nous a dit d'aller nous promener car les serviettes arrivaient à 9h, il était 9h05, parce qu'elle était occupée à parler à un vieil homme qui semblait vouloir sortir avec elle. Ils nous ont dit 4 fois de partir, il était déjà 9h10, nous sommes restés et avons attendu. Nous avons demandé à deux employés où se trouvait le déjeuner et ils nous ont répondu que c'était trop loin, à 1,5 km, puis ils se sont mis à rire, donc pas de déjeuner ce jour-là. Mon cousin est allé à la conciergerie pour obtenir un changement de chambre, au début ils allaient juste mettre une commande pour réparer la climatisation, mais nous avons dit non et ils nous ont donné une chambre king. La chambre est bien acceptée, elle sentait les égouts dans la salle de bain et semblait être en pleine réparation. La chambre n'était pas très propre et le miroir avait quelque chose d'écrit dessus, comme si quelqu'un avait abandonné l'idée de nettoyer le rouge à lèvres. La baignoire était sale. Nous en avions terminé à ce moment-là et nous n'avons pas pris le risque d'obtenir une chambre plus sale. Il y avait deux restaurants pour le dîner et l'un était meilleur que l'autre, mais le restaurant plus proche de la Pyramide était beaucoup plus propre, et la nourriture meilleure. Tout le personnel semblait mécontent, et si vous n'étiez pas caucasien, vous étiez assis loin de la nourriture. Le premier soir, lorsque le serveur nous a demandé si nous voulions des boissons, nous avons tous les deux dit "pop" et il nous a répondu "non, vous pouvez vous servir vous-même". C'est à peu près ainsi que nous avons été traités toute la semaine. Nous sommes des Américains originaires du Canada et nous avons été traités de façon horrible. Ce qui nous a sauvé la mise, c'est que nous avons été bien traités au Coffee and Me, ce qui m'a permis d'aimer encore plus le café cette semaine. Cet endroit s'adresse aux clients de la Pyramide, qui ont payé environ 150 dollars canadiens de plus que nous. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais lorsque nous avons payé 1889 $ CAD. Pour ce voyage. Le terrain était assez sale. Ce n'était pas une grande expérience dans l'ensemble. J'aurais demandé un remboursement si j'avais payé directement au centre de villégiature, car je suis rentré chez moi blasé.

OASIS IS NOT GRAND!! We went to find rest and relaxation and hopefully enjoy a stress free week of CHILL VIBES, but what we got instead was a less than grand experience. Day 1, we me(male) and my female cousin were booked in a king bed even though I asked for a double room. The front desk were not friendly, I should have known then that this was going to be a bad stay. He provided a room with two beds, but we walked into what I call a 1 star room and here is the list; DIRTY, BATHROOM WAS NOT CLEANED VERY WELL, NO COFFEE MAKER, NOTHING IN MINI BAR, NO BEACH TOWELS , no garden view, AND THE A/C WAS NOT WORKING. All the things on the list were promised in the booking. We left it for the night, but after a restless sleep because we were both hot my cousin said we will go later to the concierge. Day 2:Towel lady told us to go for a walk as it towels were coming at 9am, it was 905a, because she was busy talking to some old man who seemed like he was trying to date her. They told us 4 times to go away, it was already 910am, we stayed and waited . We asked two employees where lunch was and they said, too far 1 mile then started laughing, so no lunch on this day. eat. My cousin went to concierge to get room changed, at first they were just going to put in order to fix the A/C , but we said no and they gave us a king room. Room good accept it smelled like sewer the bathroom and looked like it was in the middle of a repair. It was not a very clean room and the mirror had something written on it, like someone gave up trying to clean off lipstick. The tub was nasty. We were done at that point and we're not chancing getting a dirtier room. There was two restaurants for supper and one was better than the other, but the restaurant closer to the Pyramid was much cleaner, and better food. All staff seemed unhappy, and if you were not Caucasian u were seated far from the food. The first night when the server asked if we wanted drinks, we both said pop, and they said no, You can get yourself. That was pretty much our treatment all week. We are native Americans from Canada and we were treated horrible. The saving grace was we were treated good at the coffee and me place, so I loved coffee even more this week. This place caters to the Pyramid guest, who paid about $150CAD more than we did. This was not what I expected when we paid $1889 CAD. For this trip. The grounds were pretty dirty. It was not a great overall experience. I would demand a refund if I paid directly to the resort, as I came home jaded.

Sandos Playacar Beach Resort: Sandos Playacar

La plage et le terrain étaient absolument magnifiques ! Il y avait toujours suffisamment de chaises disponibles à la plage et à toutes les piscines. Les chambres étaient superbes, avec une piscine et un jacuzzi derrière chaque hacienda. Nous avons eu quelques problèmes d'eau, un jour avec de l'eau froide et un jour avec de l'eau chaude. De plus, le jacuzzi n'était pas chaud pendant quelques jours. Les réparations ont été effectuées assez rapidement après une demande de service. L'un  [... lire plus]des membres de notre groupe a eu besoin de services médicaux, qui ont été rapides et d'excellente qualité. Nous avons constaté que la nourriture qui aurait dû être chaude n'était parfois que tiède. Les aliments froids étaient toujours froids. La nourriture était savoureuse à l'exception du restaurant mexicain qui était, à l'exception de l'entrée, assez fade et servie tiède. Le buffet du déjeuner sur la plage était particulièrement bon. Nous avons utilisé deux fois le service d'étage qui était également bon.

The beach and grounds were absolutely lovely! There were always enough chairs available by the beach and at all the pools. The rooms were great with a pool and a hot tub behind each hacienda. We had a few water issues...one day only cold water, and one day only hot water. Also the hot tub was not hot for a few days. Repairs were carried out fairly quickly after a service request was made. One of our group required medical services, which was prompt and excellent quality. We found that food which should have been hot was sometimes only luke warm. Cold foods were consistently cold. Food was tasty with the exception of the Mexican restaurant which was, with the exception of the appetizer, quite bland and served luke warm. The beach lunch buffet was particularly good. We used room service twice which was also good.

Bahia Principe Explore Akumal: Magnifique centre de villégiature !

Il s'agit d'un centre de villégiature absolument extraordinaire. Les chambres étaient comme indiqué, grandes et propres. Le service était excellent. Nous avons eu un problème avec notre coffre-fort et quelqu'un est venu nous aider en moins de 5 minutes. Les serviettes étaient toujours propres et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Le buffet principal était immense, propre et le personnel merveilleux et amical. Nous avons mangé dans un restaurant différent chaque soir et chacun  [... lire plus]d'entre eux était fantastique. La plage et toutes les piscines étaient superbes. La piscine à débordement était notre préférée. On ne peut pas en dire assez sur ce complexe. Nous l'avons adoré.

Beautiful resort! This is an absolutely amazing resort. The rooms were as stated, large & clean. The service was great. We had a problem with our safe and someone came within 5 minutes to help us. Always had clean towels, fridge was stocked daily. The main buffet was huge, clean and had wonderful friendly staff. We ate at a different restaurant every night and every one of them was fantastic. Beach and all the pools were great. The infinity pool was our favorite. Can't say enough about this resort. We loved it.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: C'est un lieu de séjour correct

le Decameron Los Cocos à Guayabitos est un hôtel plus ancien qui semble être en cours de rénovation. Les chambres sont vieilles mais propres et la nôtre était fraîchement peinte. Le personnel était agréable mais parlait peu d'anglais lorsque nous avions des demandes ou des questions à poser. Les omelettes du petit-déjeuner sont incroyables, tout comme le chef ! Elle était délicieuse, chantant et dansant ! Le reste de la nourriture est correct mais pas très savoureux et pas très chaud. La pla [... lire plus]ge est superbe mais très fréquentée ! Difficile de trouver des chaises à moins de se lever très tôt. Beaucoup de vendeurs. Piscines correctes mais peu de temps au soleil

It’s an okay place to stay the Decameron Los Cocos in Guayabitos is an older hotel that appears to be under renovation. the rooms are old but clean and ours was freshly painted. staff were pleasant but had little english when we had requests or to ask questions. Breakfast omelettes are amazing as is the chef! She was delightful, singing and dancing! The rest of the food is okay but not a lot of flavour and not very hot. Beach is great but very busy! Hard to find chairs unless you wake up very early. Lots of vendors. Pools ok but limited time in the sun