Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel était formidable et très amical, le personnel du comptoir d'accueil aurait besoin d'un petit rafraîchissement sur l'amabilité, mais dans l'ensemble, ils étaient bons. Nous avons pris des taxis car essayer de monter dans le bus était impossible pour 7 d'entre nous, nous avons donc troqué deux taxis. La nourriture était bonne et variée.

Amazing resort Staff were great and very friendly, front counter staff could use a little refresher on friendliness but overall they were good. Loved the pools and beach right there was perfect, a short ride to town; we took taxis as trying to get on the bus was impossible for 7 of us so we just bartered two cabs. Food was good, and had good variety.

Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature

L'hôtel était bien dans l'ensemble, le personnel était très amical et toujours souriant. La nourriture était bonne, nous avons apporté notre propre ketchup du Canada (conseil d'un compagnon de voyage). C'était bien d'être sur la plage et à distance de marche de la marina et à une courte distance en voiture de la ville pour les excursions d'une journée

Great resort Hotel was good overall, staff were very friendly and always smiling. Food was good, we took our own ketchup from Canada(tip from fellow traveller there). Was nice to be right on the beach and walking distance to marina and a short drive to town for day trips

Iberostar Waves Paraiso Beach: Complexe touristique exceptionnel

Il s'agit d'un grand centre de villégiature, mais il n'y a pas de foule. Tout étant bien espacé, on ne se sentait jamais à l'étroit. La plage était agréable, avec un bar à proximité, une cabane à serviettes et de la nourriture à disposition. Les restaurants à la carte étaient superbes, la nourriture et le choix étaient excellents. Tout comme le buffet. Le club pour enfants était pratique. Le centre commercial avec la discothèque (gratuite, gratuite, gratuite) faisait partie de la formule to [... lire plus]ut compris. Les navettes aller-retour étaient une aubaine. Très propre et beaucoup d'eau chaude dans les chambres. Pour information : ne prenez pas la navette "gratuite" pour Del Carmen. Il n'y a que 20 minutes de route, il nous a fallu 3 heures. Ils s'arrêtent à une bijouterie puis à un magasin de tequila. Ils vous déposent et vous devez attendre que la navette revienne vous chercher pour vous emmener à Del Carmen.

Amazing Resort It was a big resort but it didn't feel crowded. With everything well spaced out, you were never crowded. The beach was nice; bar close by, towel hut and food was available. The A La Carte Restaurant were superb, great food and great selections. As well as the buffet. The kids club was handy. The mall with the disco (free free free) was all part of the all inclusive. The shuttles to and fro was a godsend. Very clean and lots of hot water in the rooms. FYI: Do not take the "free" shuttle to Del Carmen. It's only a 20 minute drive, it took us 3 hrs. They do a stop at a jewelry store and then to the tequila store. They drop you off and then you have to wait for your shuttle to come back to pick you up to take you to Del Carmen.

Iberostar Origin Daiquiri: Dans l'ensemble, rien de particulier

J'ai séjourné à quatre reprises dans des centres de villégiature cubains tout compris, de sorte que ce qui suit a au moins une base de comparaison. 1. Notre chambre était toujours propre et bien rangée par le personnel de ménage. La chambre elle-même était une autre affaire. Le canapé, le lit et la salle de bains avaient connu des jours meilleurs. En fait, l'ensemble des installations physiques du centre de villégiature était en train de s'effondrer. Le problème le plus déconcertant de notre ch [... lire plus]ambre était peut-être que la porte de notre terrasse (qui offrait une vue fantastique sur la plage et l'océan) n'avait pas de serrure. Bien qu'elle soit située au 3ème étage, un balcon commun se trouvait à côté. Je pourrais continuer à parler de l'absence de housse de matelas, de la peinture qui s'écaille, de la moisissure dans la salle de bains, mais mes observations devraient être claires. 2. Le réfrigérateur a fonctionné certains jours et pas d'autres et n'a été approvisionné que le premier jour. Il m'a semblé, ainsi qu'aux quelques personnes à qui j'ai parlé, que les demandes de résolution de problèmes étaient satisfaites par un simple transfert dans une autre chambre (qui présentait souvent des problèmes d'infrastructure différents). Je me rends compte que certains de ces problèmes étaient dus à des tempêtes récentes dans la région, mais beaucoup d'entre eux étaient manifestement anciens. Sans aucun doute, le long beech était l'un des meilleurs sur lesquels j'ai marché dans ma vie. C'est le plus grand attrait de ce centre de villégiature. 3. Je sais qu'avant d'aller à Cuba, la nourriture ne sera pas particulièrement savoureuse ou variée. Cependant, la nourriture de ce centre de villégiature est d'une autre catégorie. Tout d'abord, les ques pour avoir des parties de repas (poisson frit, omelettes, crêpes, etc.) étaient lentes et longues. L'un des pizzaiolos utilisait un four à deux étages dont l'un ne fonctionnait pas. Une grande partie de la nourriture semble avoir été congelée et réchauffée, même les légumes. C'était même le cas dans les restaurants ethniques. Les salades préparées avaient tendance à être un mélange de légumes vieillissants présentés de manière créative, au point de devenir une sorte de bouillie lorsqu'elles étaient déposées dans les assiettes. 4. La plupart des employés étaient parmi les meilleurs que j'aie jamais rencontrés dans un centre de villégiature. J'ai eu un problème médical grave qui a été traité par le médecin de l'hôtel et la personne chargée de la communication avec une attention et une rapidité authentiques. Les serveurs, les jardiniers, les préposés aux serviettes et de nombreux employés des bars et des restaurants étaient excellents. Conclusion : bien que les installations physiques en ruine et la nourriture soient bien en deçà de l'appellation 4* (même selon les normes cubaines), l'attention sincère et le professionnalisme des travailleurs étaient remarquables et le hêtre était exceptionnel. Si un environnement naturel magnifique et un personnel charmant sont plus importants pour vous qu'une nourriture moyenne et des bâtiments et terrains bien entretenus, je pense que vous apprécierez l'Iberostar Daiquiri all-inclusive resort. Dans le cas contraire, vous pouvez envisager d'autres options.

Unremarkable overall I have been to Cuban all-inclusive resorts on four occasions so what follows has at least some basis for comparison. 1. Our room was always kept clean and tidy by the housekeeping staff. The room itself was a different matter. The couch, bed, and bathroom had seen better days. In fact the general "physical plant" of the resort was all but crumbling. Perhaps the most disconcerting issue with our room was the the door to our deck (which had a fantastic view of the beach and ocean) had no actual lock. While it was on the 3rd floor, a common balcony was next to it. I could go on about no mattress cover, peeling paint, mold in the bathroom but my observations should be clear. 2. The fridge worked some days and not others and was only stocked on the first day. It seemed to me and to those few I spoke to that requests to address issues was met with a simple transfer to another room (which often had different infrastructure problems). I realize that some of these issues were due to recent storms in the area, but many were clearly long-standing. Without doubt, the long beech was among the best I have walked on in my life. The greatest draw of this resort IMO. 3. I know that before we go to Cuba that the food will not be particularly tasty or varied. However, the food at this resort is in another category. First of all, the ques for having parts of meals (fried fish, omelettes, pancakes etc) were slow and long. One of the pizza cooks was using an two-deck oven where one of the decks was not working. Much of the food seems to have been frozen and reheated--even veggies. This was even the case at the ethnic restaurants. Prepared salads tended to be a creatively presented mix of aging veggies to the point that they became a kind of slush when put on people's plates. 4. Most of the workers were among the best I have ever encountered at any resort. I had a severe medical issue that was handled by the resort doctor and communications person with genuine care and promptness. The servers, gardeners, towel guys, and many of the bar/lunch places were excellent. Conclusion: while the crumbling physical plant and food were well below the 4* designation (even by Cuban standards) the genuine care and professionalism of the workers was outstanding and the beech was outstanding. If a beautiful natural surrounding and delightful staff mean more to you than average food and well maintained buildings and grounds I think you would enjoy going to Iberostar Daiquiri all-inclusive resort. Otherwise, you may wish to consider other options.

Iberostar Origin Laguna Azul: Pas un 5 étoiles !

Cet hôtel aurait pu être 5 étoiles dans le passé mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Les chambres sont datées, les ventilateurs, les pommeaux de douche, etc. sont cassés, le matelas, la literie et les serviettes sont vieux et usés. Le restaurant japonais ne sert pas vraiment de la nourriture japonaise, ils peuvent l'appeler n'importe quoi sauf japonais. Le restaurant près de la plage ne garde pas le service et la nourriture jusqu'à l'heure exacte de fermeture et les plats étaient vides une d [... lire plus]emi-heure avant l'heure de fermeture. Le personnel est poli et gentil et les spectacles nocturnes étaient excellents.

Not a 5 star! This hotel might have been 5 star in the past but it is not 5 star anymore. The rooms were dated, the fans, showers heads, etc broken, mattress, bedding & towels old & worn out. The Japanese restaurant doesn't really serve Japanese food, they can call it anything but Japanese. The restaurant close to the beach doesn't keep the service & food until the exact closing time & the dishes were empty half-hour before closing time. The staff are polite & kind & the night shows were great.

Iberostar Selection Ensenachos: Station à vocation familiale

Il s'agit d'un complexe orienté vers la famille. Il n'y a pas grand chose à offrir aux adultes en matière de divertissement et d'animation en général. Il est ennuyeux que les enfants aient accès au lobby du bar et cela tue l'ambiance si vous voulez profiter d'une expérience relaxante réservée aux adultes. Les chambres sont spacieuses et propres dans la section Spa_block 21 est un cadre parfait. La nourriture est ordinaire et nous avons vu des cafards au buffet qui se promenaient sur le compto [... lire plus]ir. Évitez la nourriture du snack-bar près de la plage. Ne vous occupez pas des restaurants à la carte car ils servent la même chose au buffet. Apportez beaucoup de désinfectant pour les mains, car il n'y en a pas Les chemins d'accès aux plages sont en très mauvais état et dangereux. Les cours de tennis sont excellents et l'entraîneur est formidable. Même chose pour Joby de l'équipe d'animation qui offrait un entraînement privé de boxe tous les matins à la section Spa. Excellent entraîneur et excellent entraînement. Le personnel est sympathique.

Family oriented resort This is a family oriented resort. Nothing much to offer for adults entertainment and overall animation. Annoying that children have access to the bar lobby and kills the vibe if you want to enjoy a relaxing adult only experience. Rooms are spacious and clean in the Spa section_block 21 is perfect setting. Food is ordinary and we saw some cockroaches at the buffet walking on the counter. Avoid the food at the snack bar near the beach. Do not bother with A la carte restaurants since they serve the same thing at the buffet. Please bring lots of hand sanitizer since this is lacking Pathways to access the beaches in really poor conditions and dangerous. Great tennis courses and coach is amazing. Same for Joby from animation team that offered private boxing training every morning at the Spa section. Great coach and excellent training. Staff are friendly.

Iberostar Origin Playa Pilar: L'opinion d'une personne

L'hôtel n'avait rien de spécial. Mon réfrigérateur n'était pas approvisionné tous les jours, la porte de mon balcon ne fermait pas à clé et mes articles de toilette n'étaient pas réapprovisionnés tous les jours. J'ai trouvé les lits très inconfortables après quelques jours. Le centre de villégiature lui-même était agréable et le personnel était sympathique. Mon seul reproche est qu'il n'y avait aucun endroit où acheter des bouteilles d'eau.

One persons opinion The hotel was nothing special. My fridge was not stocked daily, my balcony door did not lock and my toiletries were not restocked daily. I did find the beds very uncomfortable after a couple days. The resort itself was nice and staff were friendly. My only complaint os that there was nowhere to buy bottles of water.

Iberostar Origin Laguna Azul: Besoin d'une mise à jour

Les premières chambres qui nous ont été attribuées étaient terribles, dans le bâtiment 20 je crois. Elles étaient datées, sales et pas du tout de qualité cinq étoiles. Après avoir négocié avec la réception, nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment 16, où nous avions déjà séjourné, et c'était bien ! Mais il n'y avait pas assez de lits. Dans l'ensemble, le complexe dispose d'un beau terrain. La piscine au bord de l'océan est superbe. Les divertissements étaient géniaux ! Je ne recommanderais qu [... lire plus]e le bâtiment 16 avec vue sur l'océan !

Needs some updating The first rooms we were assigned to were terrible building 20 I believe. They were dated, dirty and not at all five star quality. After negotiating with front desk we ended up in building 16 which was where we stayed previously and it was nice! But not enough beds. Overall the resort has lovely grounds. Great pool ocean front is amazing. The entertainment was great! Only would recommend ocean view building 16!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Bonne heure

C'était un bon moment, tout était dispersé donc beaucoup de marche, le hall fermait tôt tous les soirs. Bonne nourriture, dans l'ensemble 3,5/5, j'y retournerais probablement avec de meilleures chaussures. Le personnel était sympathique, il faudrait fournir une carte de tout ce qui est inclus, y compris les stations sœurs.La piscine était plus froide que l'océan.

Good time It was a good time, everything was spread out so lots of walking, lobby closed early every night. Good food, overall 3.5/5 would probably go back with better footwear. Staff was good to deal with, should be provided with a map of everything included including sister resorts.pool was colder than the ocean.

Iberostar Origin Laguna Azul: Gemme cachée

C'était un bel hôtel, les logements étaient incroyables, la plage était superbe et le personnel était super sympathique. Qu'est-ce qu'on peut demander de plus dans un complexe hôtelier ? La nourriture était la meilleure que Cuba puisse offrir, et les divertissements étaient superbes.

Hidden Gem It was a beautiful hotel, accommodations were amazing, beach was great, and the staff was super friendly. What more could you ask for in a resort. Food was as best as cuba could offer, and the entertainment was superb.

Iberostar Origin Daiquiri: Agréablement surpris !

J'ai passé une semaine avec des amis dans cet hôtel bon marché et j'ai été agréablement surpris. Ayant voyagé à Cuba 4 fois auparavant, je connaissais bien la cuisine cubaine, les belles plages et les gens sympathiques. L'hôtel se trouve à environ 40 minutes de l'aéroport. Il n'y a pas grand-chose à voir pendant le trajet, la végétation ayant été fortement détruite par l'ouragan de l'année dernière. La région se compose principalement d'hôtels, à une distance considérable de toute ville. Il y a  [... lire plus]une marina à proximité pour faire de la voile et de la plongée en apnée. (Les récifs coralliens ne sont pas extraordinaires, mais l'excursion en catamaran était tout de même amusante. L'hôtel est petit (c'est ce que je préfère) mais il a beaucoup à offrir. Le terrain est bien entretenu, la piscine est propre et la plage est magnifique. Sable blanc et poudreux, beaucoup de chaises et d'ombre disponibles. L'eau est propre, chaude, d'un beau turquoise, quelques algues poussent à certains endroits, la plage est nettoyée régulièrement. Des activités de catamaran, de bateaux à aubes et de bananes sont proposées à quelques pas de la plage. Nous avons pu rester en l'air pendant 20 minutes et monter jusqu'à 480 à 500 mètres, une très bonne expérience si vous avez le bon temps. La région est également très populaire pour les kitesurfeurs, ce qui offre un divertissement incroyable les jours de vent. L'hôtel lui-même est plus ancien et, comme je l'ai mentionné, assez bien entretenu. Je n'ai pas demandé de chambre surclassée lors de la réservation, j'ai pris le prix du jour. La chambre que j'ai eue était propre et confortable, nouveau matelas, nouveaux oreillers, etc. Tout fonctionnait, la vue était sur la piscine et sur l'océan (toutes les chambres ont une vue sur l'océan). (L'air conditionné fonctionnait, il y avait beaucoup d'eau chaude, le mini bar était approvisionné tous les jours en eau, bière et boissons non alcoolisées, le service de ménage était excellent. Le personnel est excellent et s'efforce de satisfaire ses clients. L'enregistrement était bien organisé, les bagages portés, pas d'attente pour les chambres, etc. Le personnel de la réception parlait bien anglais et était très amical. Le service de change à la réception était en fait meilleur que celui de la banque ! Il y a une banque sur le site de l'hôtel. Le coût du WiFi est très raisonnable pour 1 peso/heure dans le hall, et s'étend à la piscine et aux chambres en fonction de l'appareil. Le bar du hall est de loin le plus populaire pour les boissons, y compris le meilleur café, mais les restrictions sur l'interdiction de fumer peuvent parfois poser problème. La restauration a été une agréable surprise. Le buffet offrait beaucoup de choix et de variété. Si vous aimez le poisson, vous serez très heureux, de beaux poissons/fruits de mer frais et locaux grillés à votre goût (bar, mahi mahi, baracuda, vivaneau, grosses crevettes, et autres). Pour les amateurs de viande, il y avait des grillades fraîches à votre convenance : porc, poulet, bœuf, bacon pour le petit déjeuner si vous le souhaitez. Tout était fraîchement cuit. Beaucoup de salades, de pains, de beaux fromages, de fruits de toutes sortes. Il y avait une station de pâtes, une station de pizzas, différentes stations pour différents soirs. Un soir, des sushis, un autre soir, des hamburgers extraordinaires, dois-je en dire plus ? Je ne peux pas parler des desserts car ce n'est pas mon truc, mais je peux dire qu'on ne peut pas résister à la crème glacée. Les files d'attente, oui malheureusement parfois, mais c'est pour cela que vous réservez des cartes à la carte, il y en a trois, italienne, mexicaine et cubaine. En outre, les files d'attente sont un excellent moyen de rencontrer d'autres clients. Les divertissements étaient sympas, les danseurs étaient très bons, quelques spectacles de magie corrects, mais ce que j'ai le plus apprécié, c'est la musique informelle dans le bar du hall, des groupes de musique cubaine locale et des chanteurs, tous très, très bons. Si vous aimez la musique cubaine, ne manquez pas l'occasion de voir le légendaire Buena Vista Social Club, pas très loin de l'hôtel pour 25CUC, de près et en personne, dans une petite salle pour ce spectacle renommé. Il y a peu d'endroits où je retournerais car j'aime voyager et il y a un vaste monde à voir, mais il se peut que je retourne à cet endroit. Mais je le recommanderais sans hésiter aux voyageurs soucieux de leur budget, car ils en ont pour leur argent !

Pleasantly surprised! Spent a week with friends at this budget friendly hotel and was pleasantly surprised. Having travelled to Cuba 4 times previously, I was well acquainted with the cuban cuisine, beautiful beaches and friendly people. The resort is approx. 40 mins from airport. Not a lot to see during the drive, major destruction to the vegetation caused by last year's hurricane. Area consists mostly of hotels, considerable distance from any town. There is a marina nearby for sailing and snorkelling. (I am a snorkelling enthusiast), not a great coral reef, but the catamaran excursion was still fun. The hotel is small (my preference) with lots to offer. The grounds are well maintained, the pool clean and the beach so beautiful. White powdery sand, lots of chairs and shade available. The water clean, warm, beautiful turquoise, some seaweed growing in areas, beach cleaned regularly. Catamaran, paddle boats, and banana boat activities available short walk down beach. Also parasailing available for very good price, we were able to stay up for 20 mins. and got as high as 480 to 500 meters, very good experience if you get the right weather. The area is very popular for kite surfers as well, provided incredible entertainment on windy days. The hotel itself is older and as I mentioned fairly well maintained. Didn't request upgraded room when booking, took deal of the day pricing. The room I had was clean and comfortable, new mattress, new pillows, etc. Everything worked, view was of pool and oceanview. (All rooms are oceanview) Air conditioner worked, lots of hot water,mini bar stocked daily with water, beer and soft drinks, maid service was excellent. The staff are excellent and try very hard to please it's guests. Check In was well organized, bags portered, no wait for rooms, etc. Desk staff spoke good English and very friendly. Money exchange at lobby desk was actually better than bank! There is a bank on site at the resort. WiFi cost very reasonable for 1 peso/per hour in lobby area, range extended to pool/room area depending on device. Lobby bar by far the most popular for drinks including best coffee, but no smoking restrictions may be problem at times. Dining was a pleasant surprise. Buffet offered many selections and variety. If you like fish you will be very happy, beautiful fresh,local fish/seafood grilled to your liking (sea bass, mahi mahi, baracuda, snapper, large shrimp, and others). For the meat lovers, there was fresh grilled to your preference: pork, chicken, beef, bacon for breakfast if desired. Everything was cooked fresh. Lots of salads, breads, beautiful cheeses, fruit of all kinds. There was a pasta station, pizza station, different stations for different nights. One night sushi, another night amazing burgers need I say more. I can't comment on the desserts as they are not my thing, but I can say the ice cream cannot be resisted. Line ups, yes unfortunately at times, but that is why you book al la cartes, there are three of them, Italian, Mexican and Cuban. Besides line ups are a great way to meet fellow guests. The entertainment was nice, the dancers were very good, couple of ok magic shows, but what I enjoyed most was the informal music in the lobby bar area, local cuban music bands and singers all very, very good. If you like cuban music don't miss out on a opportunity to see the legendary Buena Vista Social Club, not too far from hotel for 25CUC's, up close and personal, small venue for this renowned performance. There are few places I would return to as I love to travel and there is a big world out there to see, but I just might go back to this place. But I would definitely recommend it to the budget minded traveller, lots of bang for your buck!!

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature. On s'y habitue. J'y retournerais !

Question Sunwing Nous étions censés partir vers 15 h 30 (heure de l'Est) du terminal 3. Nous sommes arrivés tôt à l'aéroport car nous avions un accès VIP après l'enregistrement. À 11 h 15, nous avons constaté que notre avion avait un retard d'environ 5 heures. En vérifiant le vol précédent WG410 en provenance de Toronto une semaine auparavant, nous avons constaté un retard similaire, ce qui n'est pas très réjouissant. On nous a donné comme excuse la "météo", mais l'avion venait de Punta Cana, [... lire plus] ce qui est très peu probable puisque d'autres avions en provenance de cette ville n'ont pas eu de retard à Toronto. Cela semblait être une mauvaise excuse. On nous a donné 20 $ chacun à dépenser pour la nourriture, donc nous avons eu au moins quelque chose. Comme nous étions en VIP, nous avons manqué les deux changements de porte d'embarquement qui ont eu lieu entre le moment où nous nous sommes enregistrés et le moment où nous sommes partis, ce qui est au moins une bonne chose pour nous. L'avion qui arrivait est arrivé juste avant son départ, nous savions donc qu'il serait encore plus tard. En fin de compte, nous avons eu presque 6 heures de retard. Il suffit de dire que les personnes qui ont été retardées de 5 heures pour arriver à Puerto Plata la semaine précédente (10 janvier) ont été à nouveau retardées à leur retour car elles ont dû attendre que nous arrivions avant que leur vol WG411 ne quitte Puerto Plata. Il n'y avait pas beaucoup de visages heureux. Ce fiasco a obligé nos chauffeurs de bus à l'aéroport dominicain à attendre 6 heures. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout satisfait du retard et de Sunwing. Sunwing n'a pas une très bonne réputation, du moins pas dans ce centre de villégiature. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il était presque 15 heures (ils sont AST). Il n'y avait pas de porteurs, il faisait sombre et il était difficile de trouver sa chambre. Pour couronner le tout, les portes des chambres claquent TRÈS fort, ce qui n'est pas génial quand 10 à 15 couples arrivent dans leur chambre à 3 heures du matin et que toutes les portes claquent très fort. Je ne referai JAMAIS Sunwing ! Chambres Il y a deux groupes principaux de bâtiments avec une piscine entre les deux. 3 étages de chaque côté. Vous pouvez marcher d'un bâtiment à l'autre dans le groupe tout en étant à l'abri de la pluie si nécessaire. On peut se rapprocher de la plage et revenir au lobby et aux restaurants tout en restant à l'abri dans le groupe de bâtiments. Nous étions dans le bloc de chambres 7. Nous étions donc proches de la piscine et très proches du snackbar. Nous avions la chambre 7103 (étage 2) Nous avons eu l'occasion de regarder une chambre Oceanview (premier étage) mais elle n'était pas aussi proche que nous le souhaitions et franchement dans une zone très fréquentée, nous avons donc gardé notre chambre Gardenview. La chambre Gardenview était la meilleure pour nous car elle avait une vue magnifique sur les arbres, la flore et les jardins et elle était très calme. Comme nous l'avons déjà dit, il faut faire attention car la porte de la chambre claque très fort ! Les douches de la chambre que nous avons occupée étaient assez rudimentaires, mais nous avons vu d'autres chambres qui semblaient plus modernes. Le nettoyage des chambres est excellent et nous n'avons jamais eu de problème avec le personnel. Les réfrigérateurs sont bien approvisionnés et ils peuvent fournir de l'eau en cas de besoin. Ne buvez pas l'eau du robinet, ne l'utilisez que pour vous brosser les dents et rien d'autre. Il n'y avait pas de bouteilles d'alcool dans la chambre et nous n'avons pas demandé à en avoir, donc je ne sais pas comment cela fonctionne. Nous avons reçu de la bière Presidente (leur marque maison en République dominicaine), de l'eau et des boissons gazeuses avec ou sans sucre. Nous avons eu droit à un balcon de belle taille avec deux chaises et une table. Il y avait aussi un séchoir en plastique blanc sur le mur du balcon que l'on pouvait tirer pour l'agrandir afin d'y faire sécher des vêtements. La serrure du balcon ne fonctionnait pas mais comme nous étions à l'étage 2, nous n'avons pas appuyé dessus. Le lit et l'oreiller étaient confortables et nous avions un grand lit. Le coffre-fort était bon et nous n'avons eu aucun problème avec. Il n'y a pas de chambres super deluxe comme swim up etc. Nous avons pris des appareils électroniques canadiens et nous n'avons eu aucun problème à les recharger et à utiliser les prises, mais il n'y en avait pas beaucoup. L'odeur de moisi dans la chambre était normale pour les destinations tropicales et nous nous y sommes habitués. L'air conditionné et le ventilateur étaient parfaits, parfois même trop froids. Nourriture et boissons Le café est bon dans les restaurants mais la machine à expresso dans le bar du hall est la meilleure pour le cappuccino, etc Vous pouvez vous servir vous-même votre café, votre thé, votre eau, votre cappuccino, votre glace, etc. dans la propriété. L'alcool était bon. Vous n'avez droit qu'à de la bière Presidente et non à de l'alcool haut de gamme, ce qui est normal. Nous ne sommes pas trop pointilleux donc pour nous ce n'était pas un gros problème. Vous pouvez payer plus cher pour des boissons de qualité supérieure si vous le souhaitez. Nous leur avons demandé de nous préparer un bloody mary à plusieurs reprises. Ce n'est pas un César, mais c'est ce qui s'en rapproche le plus. Attention cependant, certains le préparaient avec de la sauce au poivre fantôme et l'appelaient ‘Tobasco’... chaud !!! Il y a 3 nuits où vous pouvez faire un dîner assis. La réservation a été rapide et facile. Nous n'avons pas choisi le restaurant méditerranéen, mais plutôt le japonais (deux fois) et le mexicain une fois. Il y a 3 restaurants avec service à table. La cuisine mexicaine était excellente, mais comme mon partenaire est mexicain, il y avait un soupçon de manque d'authenticité, mais à certains égards, c'était proche. Le japonais était formidable. Nous voulions y aller deux soirs de suite. Vous avez droit à un dîner et à un spectacle, car il s'agit d'un style Teppanyaki. La soupe et l'entrée sont suivies du "spectacle". Vous pouvez choisir deux plats parmi le poulpe, le poulet, le bœuf et les crevettes. C'était phénoménal et de loin le meilleur plat du restaurant. Le buffet principal est ouvert de 7 à 10 heures, puis de 13 à 15 heures et enfin de 18 à 22 heures. Entre les deux, il y a le snack-bar sur la plage. Tard dans la nuit, le bar mexicain devient le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et il propose une quantité surprenante de choses (par exemple, on peut y manger des œufs à minuit). Le buffet était excellent et ouvert sur la plupart des côtés, de sorte qu'il y a des chances que des oiseaux et des insectes s'y installent. Juste un petit conseil. Au snack bar, vous trouverez également quelques chats sauvages qui se promènent sur la propriété, ne soyez donc pas surpris. Divertissement Le soir, il y avait un bar à cigares juste à côté du bar du hall et de la salle de théâtre, avec un bon choix de cigares. Nous avons assisté à la plupart des soirées de divertissement, comme la soirée Michael Jackson (incroyable), la soirée latine, le karaoké et le Roi Lion. L'équipe d'animation est tout simplement excellente et vous ne voulez pas manquer les spectacles. Il y a quelques colonnes sur le chemin, alors prenez vos places tôt si vous le pouvez. Le spectacle principal commence à 21h30, mais il y a d'autres choses qui se passent sur scène environ une heure avant. Il y a un bar dans l'auditorium où il est beaucoup plus facile de se procurer de l'alcool que dans le bar du hall qui se trouve juste à l'extérieur. Nous avons visité deux fois la discothèque qui se trouve juste après le bar du hall. Elle ouvre à 11 heures. C'est un endroit sympa avec une ambiance Route 66 et l'avant d'un camion à l'intérieur de la discothèque (ne soyez pas surpris car il klaxonne et allume ses lumières). C'était calme quand nous y sommes allés, mais c'était juste au moment de l'ouverture, donc je suppose qu'il y a plus de monde plus tard dans la nuit. Il y a des soirées où il y a de la musique et de la danse dans la cour principale près du hall. Nous avons vu que si vous sortez de l'avant du complexe, juste à droite, il y a un casino. Nous n'y sommes pas allés et les commentaires sur le casino étaient mitigés. Il n'y a pas de casino sur le site de l'hôtel. Shopping Nous avons choisi un jour pour aller sur la place principale de Puerto Plata. Un taxi coûte 40 $ US pour un "tour de ville" de 4 heures. Le taxi reste avec vous pendant les 4 heures et vous pouvez vraiment aller où vous voulez en ville. Bien sûr, comme nous nous y attendions, le chauffeur nous a présenté quelques fois à "son frère" ou "son ami" qui voulait nous vendre quelque chose, mais ce n'était pas une surprise. La ville est un peu délabrée. Nous sommes allés au musée de l'ambre (lui aussi un peu délabré). Cela nous a coûté 2 $ US chacun et nous y avons passé environ 10 minutes. Nous avons également fait des achats à Las Sirenas qui est une épicerie (un peu comme Walmart). Les prix de la nourriture et du rhum étaient corrects. Il n'y a pas grand-chose à faire dans les boutiques de la station balnéaire. Quelques magasins haut de gamme et un magasin qui vend des snacks, de la crème solaire, des souvenirs dominicains, etc. Propriété Dans l'ensemble, la propriété est très bien entretenue : arbres et buissons taillés, extérieur propre, etc. Le seul bémol est que les chambres elles-mêmes semblent un peu datées et, comme il n'y a qu'une seule piscine, il doit être difficile de la réparer et de la mettre à jour, ce qui explique probablement pourquoi elle montre son âge. En passant devant les chambres avec vue sur le jardin (derrière le bloc de chambres 7), il y a une belle zone pour observer les arbres, les oiseaux et les plantes d'aloès, ainsi qu'une autre zone où il y a des orchidées. Nous avons trouvé que c'était le meilleur moyen d'accéder au lobby et à la nourriture. Il n'y a qu'une seule piscine principale qui a besoin d'être rénovée. Au milieu, il y a un bain chaud, mais comme dans la plupart des destinations, il était à peine plus chaud que la piscine. La piscine est froide, tout comme l'océan. Même lors d'une journée très chaude, il était difficile d'entrer dans la piscine. Je sais qu'avec l'océan ils ne peuvent rien faire mais cela aiderait si la piscine était plus chaude. Je ne sais pas si la période de l'année a eu un effet. La plage et la piscine étaient calmes et il n'y a jamais eu de problème pour trouver un siège ou de l'ombre. Il y avait des chaises longues jaunes plus anciennes et des chaises longues grises plus récentes (où l'on peut surélever la tête et les genoux). Optez pour les nouvelles si vous le pouvez. La plage était belle, mais en arrivant dans l'eau, il y a beaucoup d'algues. Ils ont essayé pendant quelques jours d'en nettoyer une partie, mais il y avait des parties de la plage où si vous pataugiez, vous deviez d'abord traverser les algues. Derniers conseils - N'oubliez pas que la sortie de l'aéroport coûte 20 dollars américains. Préparez donc votre argent et assurez-vous d'obtenir un reçu, car vous en aurez besoin au moment de l'enregistrement - Il y a des restrictions plus strictes sur ce que l'on peut mettre dans les bagages à main. Par exemple, si j'avais eu du café moulu, je n'aurais pas pu le mettre dans mon bagage à main... même les choses comme le savon et les blocs de bonbons (comme le fudge) doivent être enregistrés, sinon vous les perdez !

Great Resort. Grows On You. Would Go back! Sunwing Issue We were supposed to leave around 3:30 pm EST from Terminal 3. We came to the airport early as we had VIP access once checked in. By 11:15 we saw that our plane was delayed about 5 hours. On a check on the pervious WG410 flight from Toronto one week before we saw a similar delay so not happy. We were given ‘weather’ as an excuse but the plane was coming from Punta Cana so very unlikely since other planes from there were not late to Toronto. It seemed like a poor excuse. We were given $20 each to spend for food so we got at least something. Since we had VIP we missed the 2 gate changes that occurred between when we checked in and when we left so that was at least good for us. The incoming plane came in just before it was supposed to leave so we knew it would be even later. All said and done it was almost 6 hours late. Suffice to say the people that were delayed 5 hours getting to Puerto Plata the week before (Jan 10th) were once again delayed coming back as they had to wait for us to get in before their WG411 flight left Puerto Plata. Not a lot of happy faces. This fiasco made our bus drivers at the airport in Dominican have to wait 6 hours. The hotel staff were not happy with the delay and with Sunwing at all. Sunwing does not have a very good name, at least not at this resort. When we got to the resort it was almost 3pm their time (They are AST). We had no porters and it was dark and hard to find the room. To top it off the doors to the rooms slam shut VERY hard which was not great having 10 – 15 couples come to their rooms at 3am and have they many doors slam hard. I will NEVER do Sunwing again! Rooms There are two main groups of buildings with pool in between. 3 floors each side. You can walk from one building to another in the group while having shelter from rain if need be. You can basically get close to the beach and all the way back to the lobby and restaurants while staying within the sheltered area of the group of buildings. We were in the ‘7’ block of rooms. That made us close to the pool and very close to the snackbar. We had room 7103 (floor 2) We had a chance to look at an Oceanview room (first floor) but it was not as close as we wanted and quite frankly in a busy area so we kept our Gardenview room. Gardenview room was the best for us as it had a great view of trees, flora and gardens and it was very quiet. As stated before, be careful as the door to the room slams shut HARD! They had fairly basic showers in the room we had but we did see other rooms that seemed to have a more updated look. The cleaning of the rooms is great and never had any issues at all with the staff. Fridges are kept well stocked and they can provide more water if need be. Do not drink the tap water, only use it for tooth brushing and nothing else. There was no bottles of alcohol in the rom and did not ask for it so not sure how that works. We did get Presidente beer (their house brand in Dominican), water and sugar and sugar free pop. We got a nice size balcony with two chairs and a table. There was also a white plastic dryer on the balcony wall you could pull to expand to dry clothes on. The lock to the balcony was not working but since we were floor 2 we did not press it. Bed and pillow were comfy and we had a king bed. Safe was good and had no issues with it. They do not have any super deluxe rooms like swim up etc. Took Canadian electronics and had no issues charging and using the plugs but not many. Musty smell in the room but was normal for tropical destinations and we got used to it. Air conditioning and fan were perfect if in fact sometimes even too cold. Food and Drink Coffee is good in the restaurants but the espresso machine in the lobby bar is best for cappuccino etc You can self serve your coffee, tea, water, cappuccino, ice cream etc on the property. Alcohol was good. You get Presidente beer only and not top shelf booze which is normal. We are not too picky so for us was not a big deal. You can pay more for top shelf stuff if you want to. We did get them to make a bloody mary numerous times for us. Not a Caesar but as close as you will get there. Be careful though as some were making it with Ghost Pepper sauce and calling it ‘Tobasco’.. hottttt!!! There are 3 nights you can do a sit down dinner. Booking was quick and painless. We did not do Mediterranean but instead did the Japanese (twice) and Mexican once. There are 3 sit down restaurants. Mexican was great but since my partner is Mexican there was a hint of it not being fully authentic but in some aspects it was close. Japanese was terrific. We want two nights in a row. You get dinner and a show as it is Teppanyaki style. You get soup and appetizer followed by the ‘show’. You can get two items from octopus, chicken, beef and shrimp. It was phenomenal and by far the bets food there. The main buffet I believe was 7 – 10 am then 1 – 3 pm and finally 6 - 10 pm. In between is the snackbar by the beach. Late night the Mexican becomes the 24 hour snack bar and they have a surprising amount of stuff (ie you can get eggs at midnight there). Buffet was great and open on most sides so there is a chance for birds and bugs. Just a heads up. As well at the snack bar you will find there are a few wild cats that roam the property so do not be surprised. Entertainment At night there was a cigar bar right by the lobby bar and theatre area and they had a good range of cigars to choose from. We went to most nights entertainment and it was things like Michael Jackson night (Amazing), latin night, karaoke and Lion King. The animation team is just top notch and you do not want to miss the shows. There are a few columns in the way so get your seats early if you can. The main entertainment starts at 9:30 pm but there are other things going on stage about an hour before that. There is a bar right in the auditorium that is way easier to get booze from compared to the lobby bar right outside. We did visit the disco twice which is just past the lobby bar. It opens at 11. Nice place with a route 66 vibe as well as the front of a truck inside the disco (Don’t be surprised as it honks and flashes its lights). It was quiet when we went but it was just when it opened so I assume it gets busier later at night. There are nights where in the main courtyard by the lobby where there is music and dancing. We did see that if you exit the front of the resort, just to the right is a Casino. We did not go and there were mixed reviews on the casino. There is not a casino on site of this resort. Shopping We did pick a day to go to Puerto Plata’s main square. A Taxi costs $40 US for a 4 hour ‘city tour’. The cabbie stays with you the full 4 hours and you really can go anywhere in town that you want to go. Of course as we expected there were a few times the cabbie introduced us to ‘his brother’ or ‘his friend’ who wanted to sell us something but that was no surprise. Town is a bit run down. We went to the Amber museum (also run down a bit). It cost $2 US each and we spent about 10 minutes there. We also did a shop as Las Sirenas which is a grocery store (a bit like Walmart). Food and rum prices were ok. Shopping at the resort was not much. A few high end stores and there is a store that sells snacks, sunscreen, Dominican souvenirs etc. Property Overall the property is very well kept up… trees and bushes trimmed, clean outside etc. The only knock is that the rooms themselves seem a bit dated and also since there is only one pool it must be hard to ever fix and update it which is likely why it is showing its age. Walking by the gardenview rooms (behind the ‘7’ block of rooms) there is a nice area to view the trees and birds and aloe plants as well as another area where there are Orchids. We found this to be the best way to get to the lobby and food. Only one main single pool and it needs a bit of work. In the middle is a ‘hot’ tub but like most / all in these destinations it was just slightly warmer than the pool. Pool is cold as well as the ocean itself. Even on a very hot day the pool was shocking to get in to. I know that with the ocean they can do nothing but it would help if the pool was warmer. Not sure if time of year had an affect. Beach and pool were quiet and it was never an issue finding a seat or shade for that matter. They had older yellow loungers and newer grey back ones (where you can elevate the head and knees). Go for the new ones if you can. Beach was nice but as you get to the water there is quite a lot of seaweed. They did try on a few days to clean some of it up but there were parts of the beach where if you waded in you had to go through seaweed first. Final Tips - Remember its $20 US to exit the airport so have your money ready and make sure to get a receipt as you will need it when you check in - There are tighter restrictions on what can go in carry on. For example if I had ground coffee I would not have been able to do carry on… even things like soap bard and blocks of candy (like fudge) must be checked in or you lose it!

Hotel Mojito: Vacances familiales bon marché

L'enregistrement a été efficace et bien que nous n'ayons pas reçu d'aide pour nos bagages, nous nous sommes débrouillés. Les étages supérieurs sont tous des escaliers, les personnes ayant des problèmes de mobilité devraient prendre le rez-de-chaussée. Notre chambre supérieure dans le 2220 était sombre et remplie de fourmis, nous avons donc déménagé dans une chambre standard dans le bâtiment 21. Beaucoup mieux, propre et lumineuse, mais sans balcon. La piscine pour adultes est proche du bâtiment [... lire plus] 21, de même que la salle de sport et les courts de tennis. Le buffet était à peu près le même chaque jour. La station d'omelettes pour le petit déjeuner et les grillades de viande le soir étaient nos incontournables. De même que le bar à pâtes. Le bar à salades manquait de verdure et de nombreuses salades préfabriquées n'étaient pas à mon goût. Je ne suis pas difficile, mais il était difficile de préparer une salade qui me plaise. Les mélanges ne sont pas de très bonne qualité, il est donc difficile d'obtenir de bons cocktails. Le vin était de mauvaise qualité en Espagne, j'ai donc acheté du vin au buffet pour 5CUC. Le White Russian était une bonne boisson. Le Mojito n'était pas bon. Pas de citron vert frais. Les zones de la piscine et de la plage avaient beaucoup de chaises et il n'était pas nécessaire de les économiser/ La plage est assez éloignée de la zone principale de la station. Aucune réservation à la carte n'était disponible pendant notre séjour, nous ne pouvons donc malheureusement pas faire de commentaires.

Cheap family vacation Check in was efficient and although we did not get help with bags we managed. Upper floors are all stairs so anyone with mobility issues should get ground floor. Our Superior room in 2220 was dark and filled with ants so we moved to standard room in building 21. Much better clean and bright but no balcony. Adult pool is close to Building 21 and the gym, tennis courts are also close to Building 21. Buffet food was much the same each day. Omelette station for breakfast and meat grilling in evening were our go tos. As well as pasta bar. Salad bar lacked greens and many premade salads were not to my liking. I am not a picky eater but it was hard to make a salad to enjoy. Suspected drinks watered down as hubby drinks whisky on ice and had only one day he felt like he was affected. mixes are not of great quality so hard to get nice cocktails. Wine was a Spanish poor quality so I bought wine in buffet for 5CUC. White Russian was a good drink. Mojito was not good. No fresh limes. Pool and beach areas had many chairs nor need to save/ Beach quite a walk from main resort area. No A La carte reservations available during our stay so sadly cannot comment.

Hotel Mojito: ce que j'attendais des vacances à Cuba

L'enregistrement a été efficace mais il n'y avait pas d'assistance bagages disponible immédiatement, nous avons donc pris la nôtre. Il n'y a pas d'ascenseur, donc si vous avez une chambre au troisième étage, des bagages lourds peuvent être un problème avec beaucoup d'escaliers. La chambre était spacieuse et propre. Mini réfrigérateur dans la chambre et sèche-cheveux mais pas de cafetière ni de fer à repasser dans la chambre. Pas de patio mais les fenêtres s'ouvrent en grand pour faire entrer la  [... lire plus]brise fraîche si vous aimez cela. Le coffre-fort était facile à installer et à utiliser. L'eau était généralement chaude mais selon l'heure de la journée, vous pouvez en manquer rapidement. pas de mouchoirs en papier dans les chambres. pas de stylos ni de papier. Les piscines n'étaient pas trop occupées, il n'a jamais été nécessaire de garder des chaises et il y avait une piscine pour adultes pour un séjour plus tranquille. Le bar de la piscine et les snacks 24 heures sur 24 se composaient de pizzas, de frites et de grillades au fromage faites sur commande. le buffet était le même la plupart du temps. les légumes verts sur le bar à salades n'étaient pas courants. beaucoup d'aliments marinés et de salades préparées pour la clientèle européenne. je n'ai pas apprécié la plupart des plats et je ne suis pas du tout difficile à manger. Les boissons étaient de mauvaise qualité. Les mélanges n'étaient pas à la hauteur de mes attentes. Les mojitos manquaient de saveur mentholée, comme si la menthe n'était pas fraîche. Le vin était espagnol et n'avait pas beaucoup de goût, mais vous pouvez acheter un vin chilien au buffet pour 5CUC, alors je l'ai fait et j'étais content. La carte n'était pas disponible pour les quatre membres de notre famille pendant notre séjour, je ne peux donc pas faire de commentaires. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe un 3/5 pour le soleil, le sable et les attentes pour un prix bon marché.

what I expected for Cuba vacation Check in was efficient but not baggage assistance available right away so we took our own. No elevators so if you have a third floor room heavy luggage could be problem with lots of stairs. Room was spacious and clean. Mini fridge in room and hairdryer but no coffee makers and no irons in room. No patios but windows open wide to bring fresh breezes in if you like this. Safe was easy to set and use. Water was mostly hot but depending upon time of day you might run out quickly. no facial tissues in rooms. no pens or paper. Pools were not too busy never needed to save chairs and there was an adult pool for a quieter lounge. Pool bar and snacks 24 hrs consisted of pizza, fries and grilled cheese made to order. buffet was the same most days. greens on salad bar not common. many pickled items and premade salads catering to European clientele.I did not enjoy most of ths and I am not a picky eater by any means. Drinks were poor quality. Mixes not up to my standards. No fresh limes. mojitos were lacking minty flavour like the mint was not fresh. wine was Spanish and not very palatable but you can buy a Chilean wine in Buffet for 5CUC so I did this and was happy. A la Carte was unavailable for the four in our family during our stay so cannot comment. Overall would give this resort a 3/5 for sun, sand and expectations for cheap price.

JOIA Paraiso by Iberostar: A dépassé nos espérances

Le complexe est magnifiquement aménagé dans les chambres et les salles communes. Les restaurants étaient très bons, sauf le restaurant japonais que nous n'avons pas aimé. Nous avons attendu 45 minutes avant qu'ils ne commencent à cuisiner et à la fin la nourriture était trop cuite. Le personnel est très bien formé et très serviable. Nous avons eu le surclassement Star Prestige et c'était très bien. Chaque jour, ils nous demandaient si tout allait bien ou s'ils pouvaient faire plus. Bien qu [... lire plus]e nous n'ayons pas joué au golf, on nous a dit que le terrain était magnifique. Vous bénéficiez d'un parcours gratuit pour chaque séjour de 2 nuits si vous êtes Star Prestige. C'est le meilleur complexe tout compris dans lequel nous avons séjourné et nous y retournerons sans aucun doute.

Exceeded Our Expectations The resort is beautifully appointed in guest rooms and communal rooms. Restaurants were very good except we did not like the Japanese one. We were kept waiting for 45 min. before they started cooking and in the end the food was over cooked. The staff is very well trained and most helpful. We had Star Prestige upgrade and was very good. Every day they asked if we were OK or could they do more. Although we did not golf we were told that the course was beautiful. You get a complimentary round with every 2 night stay if you have Star Prestige. This is the best all inclusive resort we have stayed and we will definitely go back.

Iberostar Selection Ensenachos: La troisième fois est la bonne !

Nous venons de rentrer de notre troisième visite à l'Iberostar Ensenachos. Séjour de deux semaines du 10 au 24 janvier. Nous avons passé un moment merveilleux, comme toujours. Le terrain de l'hôtel est magnifique et luxuriant, et s'est magnifiquement rétabli depuis l'ouragan Irma. La nourriture était abondante et variée ; comme dans tous les buffets, la qualité pouvait varier, mais il y avait toujours beaucoup de choix et des plats et desserts délicieux étaient toujours disponibles. Je  [... lire plus]n'ai pas goûté aux plats à la carte lors de ce voyage, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Les plages sont magnifiques. Le service était toujours impeccable (comme d'habitude). Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous prévoyons déjà d'y retourner dans le courant de l'année !

Third time's a charm! Just returned from our third visit to Iberostar Ensenachos. Two week stay from Jan 10 through Jan 24. Had a wonderful time, as always. The resort grounds are beautiful & lush, and have recovered beautifully since hurricane Irma. Food selection was plentiful & varied; as with all buffets, quality could vary, but there was always plenty to choose from & some delicious dishes and desserts were always available. Didn't try any a la cartes this trip, so can't comment on those. Beaches are stunning. Service was always impeccable (as usual). Thoroughly enjoyed our stay, and already making tentative plans to return later this year!

Iberostar Origin Laguna Azul: Mieux que ce à quoi nous nous attendions !

C'était notre première visite dans ce pays et de nombreuses personnes (nos amis, les commentaires sur les sites Internet) nous ont dit de ne pas nous attendre à des hôtels luxueux, à des chambres propres, à une bonne nourriture, à un personnel sympathique, etc. Nous étions donc un peu sceptiques avant d'y aller. Mais après notre retour, je dois dire que nous avons été agréablement surpris. Laguna Azul est un très beau complexe hôtelier, avec un personnel sympathique, souriant et serviable. Notr [... lire plus]e femme de chambre était très créative et nous surprenait toujours, en préparant parfaitement notre chambre et en jouant avec les couvertures et les serviettes sur le lit. La nourriture était vraiment bonne et il y avait beaucoup de variantes, de sorte que tout le monde peut choisir de manger ce qu'il aime vraiment et peu importe si c'était le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Je n'ai eu qu'une seule intoxication alimentaire, après un dîner dans un restaurant italien à la carte. Ces deux gars de l'équipe du matin au bar du hall étaient si drôles et ils faisaient de jolis tours lorsqu'ils préparaient des boissons pour les clients, alors c'était notre première façon de nous y rendre le matin :) Les animateurs étaient également très bons, aspirant et s'amusant. La plage était magnifique, il n'y avait pas beaucoup de monde et il n'y avait pas de queue au bar de la plage. De plus, vous pouvez faire une longue promenade sur la plage d'un côté ou de l'autre. Notre meilleur moment de ces vacances a probablement été le voyage en catamaran sur la petite île charmante et pendant ce voyage nous nous sommes arrêtés pour faire du snorkeling mais surtout, nous avons pu nager avec les dauphins, ce qui a été notre meilleure expérience à tous ! Nous avons vraiment apprécié cette semaine dans ce resort et nous le recommanderons à tous nos amis et à tous ceux qui veulent aller à Cuba Varadero. J'espère que nous reviendrons bientôt. Merci Laguna Azul.

Better than we expected! It was our first visit of this country and many people (our friends, reviews on websites) said, don't expect any luxurious hotels, clean rooms, good food, nice staff etc... So we were a little bit sceptic before we went there. But now after we came back, I have to say we were pleasantly surprised. Laguna Azul is really nice resort, with nice, smiling and helpful staff. Our room maid was very creative and always surprised us, how perfect prepared our room and she really play with blankets and towels on the bed. Food was really good and there were lots of variants, so everybody can choose to eat, what he really like and doesn't matter if it was breakfast, lunch or dinner. I have just one night food poison, this was after dinner in Italian restaurant a la carte. These two guys on the morning shift in lobby bar were so funny and they did nice tricks when they prepared drinks for guest, so this was our first way in the morning there :) Animators were also really good, aspiring and making fun. Beach was beautiful, not crowded and no line up on beach bar. Plus you can go for a long walk on the beach to the one side or the other. Our best part of this vacation was probably catamaran trip on the small lovely island and during this trip we stop for snorkeling but above all, we could swim with dolphins, which was our best experience at all! We really enjoy one week at this resort and we would definitely recommend it to all of our friends and everyone who want to go to Cuba Varadero. Hopefully we'll be back soon. Thank you Laguna Azul.

Iberostar Origin Playa Alameda: Bien

L'hôtel était au mieux un 2*, une chose que je peux dire c'est que les gens étaient extraordinaires. Le resort était délabré et la chambre sentait la moisissure et la moisissure était visible. L'endroit a besoin de quelques améliorations sérieuses si je devais y retourner

Well The hotel was at best a 2*, one thing I can say is the people were amazing. The resort was rundown and the room smelt of mold and mold was visible. Place needs some serious upgrades if I were to return

Iberostar Origin Daiquiri: Les animations nocturnes étaient à ne pas manquer !

Ce centre de villégiature était l'équilibre parfait entre la paix et la tranquillité, avec des divertissements passionnants. Les repas et le service sont excellents, la taille de l'hôtel est parfaite et il est facile de s'y retrouver. Des visages sympathiques et de la bonne musique. Un excellent moment pour tous !

Nightly entertainment was a must see! This resort was the perfect balance of peace and quiet , with exciting entertainment. Lovely meals and service , perfect sized resort that is easy to navigate. Friendly faces and good music. Great time all around!

Iberostar Origin Playa Alameda: Excellent centre de villégiature....grand rapport qualité-prix

J'ai beaucoup aimé le centre de villégiature. Le terrain était magnifique. Il y avait beaucoup de choses à faire. Beaucoup de divertissements, très animés. Les gens du complexe étaient géniaux. Certains des meilleurs plats que j'ai mangés à Cuba. Les chambres sont un peu vieillottes. Nous avons une superbe vue sur l'océan.

Great Resort....great value I really liked the resort. The grounds were beautiful. Lots going on. Lots of entertainment, very lively. People at the resort were awesome. Some of the best food I have had in Cuba. Rooms are a bit dated. We have an awesome Ocean view.