Resonance Blu Varadero: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était correct, 3 étoiles. Notre chambre dans le bâtiment 39 était très bien - lit et oreillers très confortables, la climatisation fonctionnait très bien ! La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises longues. La nourriture était répétitive et fade mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Le terrain était correct, pas grand chose à voir. L'animation était juste correcte, rien de spécial. Nous y sommes allés pour nous détendre au soleil, mission accomplie, mais nou [... lire plus]s n'y retournerons pas.

Ok resort Resort was ok, 3 stars. Our room in building 39 was great - really comfortable bed and pillows, air con worked great! Beach was beautiful and plenty of sun beds available. Food was repetitive and bland but you don't go to Cuba for the food. The grounds were ok, not much to look at. The entertainment was just ok, nothing special. We went there to relax in the sun so mission accomplished but we will not return.

Melia Peninsula Varadero: Melia Peninsula Varadero

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Il est de petite taille et tout est à proximité. Les chambres sont simples et propres et disposent toutes d'eau chaude et d'un climatiseur. Nous avons séjourné juste en face de l'unique piscine et du snack bar. Par exemple, le snack-bar proposait des aliments limités tels que des hamburgers, des frites, des sandwichs au thon et des hot-dogs, mais il manquait parfois de nourriture, et les autres restaurants recyclaient en quelque sorte les au [... lire plus]tres aliments avec quelques choix de recettes créatives. Le personnel est respectueux, attentif et accueillant. Le terrain est propre, la plage est magnifique et il y a suffisamment de chaises pour tout le monde. Le transport est offert avec le forfait, ce qui est très utile. Il y a eu quelques divertissements, comme des cours de zumba à la piscine, de water-polo et de danse. Il y avait beaucoup de thèmes internationaux, mais la plupart des gens qui viennent viennent de différentes parties de l'Europe et de l'Amérique, et ce serait bien de voir et d'apprendre la culture de Cuba. Boissons : la bière était bonne, ainsi que le rhum et le coca, mais les boissons n'étaient pas très bonnes. Dans l'ensemble, je donne 3 étoiles à ce complexe, car j'en ai visité d'autres qui étaient mieux entretenus et qui offraient un meilleur choix de nourriture.

We had a great stay at this resort. This resort is small in size and everything is close by. The rooms are simple and clean and all have hot water and an air conditioner. We stayed right in front of the only swimming pool and the snack bar. Food-wise was a limited choice, as many products are not available in Cuba; for example, the snack bar had limited food such as hamburgers, fries, tuna sandwitches and hotdogs but, it run out of food sometimes, and the other restaurants were kind of recycling the other food with some creative food recipe choices. Staff are respectful and caring and they are welcoming. The grounds are kept clean, the beach is amazing, and it has sufficient chairs for everyone. They offer transportation with your package, and that is very helpful. There was some entertainment, such as pool Zumba, water polo and dance classes. My only suggestion is to try to showcase their culture a bit more, there were a lot of international themes, but most people coming are from different parts of Europe and America, and it would be nice to see to learn about the culture of Cuba. Drinks the beer was nice, and rum with coke, besides that, drinks were not that great. Overall, I give the resort 3 stars, as I have been to others that are better maintained, and have better food choices.

Valentin El Patriarca Varadero: On ne reviendra pas en arrière

La première impression a gâché toute l'expérience. Nous sommes arrivés trop tôt pour l'enregistrement, ce qui nous a été clairement signifié. On nous a fait signe de trouver notre propre chemin vers le buffet ou la plage. Lorsque nous avons finalement pu nous enregistrer, nous avons dû attendre 20 minutes pendant que la réception sonnait une petite cloche. Nous avons dû demander qu'on appelle le chauffeur de bus, puis nous avons chargé nos propres bagages dans le wagon. Lorsque ma carte-c [... lire plus]lé n'a pas fonctionné, on m'a dit de rester près de la chambre et d'attendre qu'il finisse par revenir. Je ne l'ai pas fait, je suis remontée dans le chariot et je l'ai vu galoper pour aller voir ses amis avant que nous ne retournions chercher une nouvelle carte-clé. On ne nous a pas donné les chambres que nous avions demandées et on nous a dit qu'il ne pouvait pas y avoir de déménagement. Franchement, si j'avais pu remonter dans l'avion, je l'aurais fait, j'étais tellement en colère. Aucune information n'a jamais été donnée sur les installations de l'hôtel : pas de plan, pas d'horaires pour les restaurants, rien. L'explication officielle était Covid, même si du papier était régulièrement distribué par des personnes qui ne portaient pas de gants. On nous a dit de télécharger des informations sur le site web malgré le fait que le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Nous nous sommes fiés aux informations fournies par d'autres clients. La station était très mal signalée, ce qui est un problème pour une station tentaculaire. C'est dommage parce que c'est en fait un beau complexe. Bien entretenu. Propre. Le manque de communication et le manque d'effort pour communiquer ont rendu les choses difficiles. Ils auraient pu Ùve laminer une carte pour que nous puissions prendre des photos. Un chevalet aurait pu indiquer quels restaurants étaient ouverts et fermés, nous étions constamment laissés à deviner. On nous a dit que les restaurants étaient ouverts alors qu'ils ne l'étaient pas. Il n'y avait pas de responsables à qui parler. L'impression générale était celle d'un établissement mal organisé.

Won’t go back The initial impression soured the whole experience. We arrived too early to check in which was made abundantly clear. We were waved off to find our own way to the buffet or beach. When we finally got to check in, we had to wait 20 minutes while the front desk rang a little bell. We had to ask for the bus boy to be called and then we loaded our own bags onto the wagon. When my key card didn’t work, I was told to stand by the room and wait until he eventually came back. I didn’t, I got back on the trolly and saw him galavanting around to see his friends before we returned to get a new key card. We were not given the rooms we requested and were told that there could be no moving. Frankly, if I could’ve gotten back on the plane, I would have, I was that angry. There was no information given ever about the facilities of the hotel: no map, no times for restaurants, nothing. The official explanation was Covid, even though paper was regularly passed around by people who didn’t wear gloves. We were told to download information from the website despite the fact that Wi-Fi didn’t work. We relied on information from other guests. The resort was very badly sign posted, a problem for a sprawling resort. Unfortunate because it is actually a nice resort. Well-maintained. Clean. The lack of communication and the lack of any effort to communicate made it difficult. They could’ve laminated a map for us to take pictures of. An easel could’ve reported which restaurants were open and closed, We were constantly left guessing. We were told things were open when they weren’t. There were no managers wandering around to talk to. The overall impression was of a badly organized facility.

Occidental Arenas Blancas: Plage magnifique, très proche du centre-ville

L'hôtel lui-même est très usé. 3.5 étoiles au mieux. Il y avait plus de visiteurs cubains que je n'ai jamais vu auparavant, peu de Canadiens. Les options alimentaires étaient très limitées, quand elles n'étaient pas épuisées. La bière s'est épuisée rapidement, les viandes, sauf le jambon, étaient en rupture de stock au snack 24 heures sur 24. Au bar de la piscine, si vous ne parlez pas leur langue, vous ne serez pas servi aussi rapidement... il faut être insistant et agressif. C'était auss [... lire plus]i mon anniversaire et j'espérais me divertir mais tout a fermé avant minuit ? Même le billard ferme à 17h ðŸ¤-ðŸ½â€â™'ï¸ Nous n'avons pas réalisé que les fêtes se poursuivaient au bar local jusqu'à ces derniers jours ! Un point positif a été l'excursion à La Havane, qui a changé et m'a rappelé un peu Montréal. Ce centre de villégiature donne également accès au centre de villégiature voisin. Le service est un peu meilleur ainsi que la nourritureðŸ'

Gorgeous beach, very close to downtown The hotel itself is very worn down. 3.5 stars at best. There were more Cuban visitors than i have ever seen before, few Canadians. Food options were very limited if they weren’t sold out. Beer ran out fast, meats except ham were sold out at the 24hr snack place. At the pool bar, if you don’t speak their language, you won’t get served as fast.. need to be pushy & aggressive. It was also my birthday & i was hoping to be entertained but everything closed before midnight? Even the pool table closes by 5pm 🤷🏽‍♂️ We didn’t realize parties continued downtown at the locals bar until last couple days! A positive was the excursion to Havana, which has changed & reminded me a bit of Montreal. This resort also gives you access to the resort next door. The service is a bit better along with the food👍

Muthu Playa Varadero: Petit centre de villégiature agréable

C'est un petit complexe, ce qui signifie que tout est proche.Les boissons pourraient être meilleures et la nourriture était correcte, toujours la même chose dans le buffet. Les divertissements étaient bons mais toujours les mêmes chansons pour les mauvais mais agréable cuba rythm beach est toujours agréable et c'est la raison pour laquelle nous sommes allés à cette station était notre deuxième visite à la station et notre chambre était le meilleur grande vue ce que nous voulions personnel très s [... lire plus]ympathique mais à cause de covid ils ont eu une limite de fournitures ils n'ont pas eu des canettes de bière ou de cola dans la chambre comme nous le faisons habituellement mais nous avons eu une bouteille d'eau tous les jours, la bière était à la pression le café, les oeufs, les crevettes, le riz, le poulet et le hamburger étaient bons j'y retournerais et je dirais oui bien sûr mais cela dépend du prix

Nice little resort It is a little resort that means everything is near.Drinks could be better and food was okay ,always the same thing in the buffet entertainment was good but always same songs for the bad but nice cuba rythm beach is always nice and it was that reason we went at this resort was our second visit at the resort and our room was the best great view what we wanted staff very friendly but because of covid they had a limit of supplies they didn't have can beers or cola in the room like we usually do but we got a bottle of water every day, beer was on tap coffee,eggs,shrimp,rice,chicken and hamburger was good would I go back and I would say yes for sure but depends on price

Club Kawama: Critique de l'hôtel Kawama

J'attribuerai des points ! Terrain 7 Plage 9 Barman de la plage 8 Personnel 8 Chambres 5 Nourriture 5,5 Piscine 7 Baseball 8 En dehors de 10 A recommander si les chambres sont rénovées ! Vieux et délabré ! Vol retardé par SunWing !

Kawama Hotel review I ll grade by points! Grounds 7 Beach 9 Beach bartender 8 Staff 8 Rooms 5 Food 5.5 Pool 7 Baseball 8 Out of 10 Would recommend if rooms are renovated ! Old and run down! Delayed flight by SunWing!!

Melia Las Americas: Très silencieux

Il y avait des hamacs et des lits couverts près de la piscine, ce qui était très agréable pour se détendre. La nourriture était meilleure que dans la plupart des hôtels de Cuba, mais cela ne veut pas dire grand chose. La grande majorité des clients étaient des couples de plus de 60 ans venant de l'Ontario et l'heure du coucher était 23h pour la grande majorité d'entre eux. L'hôtel est très calme, si vous voulez de la vie nocturne ce n'est pas l'endroit où il faut être. La nourriture du bar est t [... lire plus]errible, donc si vous arrivez tard, un sandwich au jambon en carton est votre seule option.

Very Quiet There were hammocks and covered beds by the pool which were very nice to chill out. The food was better than most hotels in Cuba, but that isn't saying much.The vast majority of the guests were over 60 couples from Ontario and bed time was 11pm for the vast majority. Very quiet resort, if you want some night life this is not the place to be. The bar food is terrible, so if you arrive late, a cardboard ham sandwich is your only option.

Paradisus Princesa Del Mar: bon

Tout était bien dans ce complexe, le service était excellent, la plage était parfaite et tous les bars étaient bons. Mais il manquait du ketchup, du vin, du pain et de la vodka. Tous ces articles pouvaient être achetés au magasin de la marina à l'extérieur du complexe, à seulement cinq minutes de marche, ce qui me fait dire qu'il n'y a pas de pénurie sur l'île, c'est un problème de propriété. La piscine est devenue verte la deuxième semaine de notre séjour.

good Every thing about the resort was good, service was excellent,beach was perfect and all bars were good. But lack of ketchup,wine,bread and vodka. All these item could be purchase at the marina store outside the resort only a five minute walk this tells me there is no shortage on the island,it is an ownership problem. The pool turned green the second week of our stay.

Iberostar Origin Playa Alameda: très belle station

le personnel était très sympathique et efficace et notre chambre était toujours propre et fraîche. Le terrain était impeccable et bien que la nourriture ne soit pas très variée, il y avait beaucoup de choix. Il n'y avait pas de débarbouillettes, nous vous conseillons donc d'apporter les vôtres....J'ai adoré mes vacances au soleil sur les belles plages de Cuba. Ils ont été très prudents concernant Covid et nous nous sommes tous sentis en sécurité. Je recommanderais sans hésiter ce centre de vaca [... lire plus]nces !

very nice resort the staff were so friendly and efficient and our room was always clean and fresh. The grounds were kept immaculate and although we didn't have a great variety of food there was plenty for people to choose from. there was no facecloths so suggest you bring your own....I loved my holiday in the sun on the beautiful beaches in Cuba. They were very cautious concerning Covid and we all felt very safe. Would definitely recommend this vacation resort!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Le centre de vacances était agréable

Nous aimons l'hôtel, mais certains des plats à la carte devraient être améliorés. C'était des vacances correctes, tout a augmenté en prix là-bas. Aussi, j'ai été sexuellement harcelée par l'employé life guard là sur le site. Je n'ai donc pas été impressionné. J'ai parlé avec le directeur de l'hôtel, Martin, et tout ce qu'il a fait, c'est de renvoyer son employé. Il n'y avait rien d'offert pour nos problèmes, la femme de chambre a à peine nettoyé la chambre. Je suis allé pour un massage au spa j' [... lire plus]ai demandé 60 minutes ils ont fait 80 minutes et j'ai été facturé plus d'argent. Il y a beaucoup d'améliorations à faire pour un hôtel 5 étoiles très cher. Les représentants d'Air Canada ne se sont jamais présentés aux réunions et je n'ai pu les trouver que le dernier jour de notre voyage. J'ai dû réserver le catamaran par l'intermédiaire du représentant de Sun Swing. Je n'ai pas été impressionné. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et je n'ai jamais eu de problème et je n'ai jamais été déçu autant que je l'ai été dans ce voyage. Donc, tout compte fait, mon voyage a été d'environ 2/5. Je ne reviendrai probablement pas. Je n'ai jamais eu de problème à séjourner au Bella Vista à Varadero, au Royalton à Cayo Santa Maria, à l'un des hôtels Amelia à Holguín ou à Kale Cocoa ou même à Santa Maria. J'ai été très déçue par l'ensemble de ces vacances.

The resort was nice We like the hotel, some of the El la carte needed to improve. It was an okay vacation everything went up in price there. Also I was sexually harassed by the life guard employee there on site. So I wasn’t impressed. I spoke with the hotel manager Martin, basically all he did was fire his employee. There was nothing offered for our troubles, the maid barley cleaned the room. I went for a massage at the spa I requested 60 minutes they did 80 minutes and I was charged more money. There are a lot of improvements they need to do for a very expensive 5 star resort. Air Canada rep never showed for the meetings and I couldn’t find them until the last day of our trip. I had to book the Catamaran though the sun swing rep. I wasn’t impressed. I have been to Cuba many times and never had an issue and was never disappointed as much as I was in this trip. So all and all my trip was about 2/5. I most likely will not be returning. I never had issue staying at the Bella Vista in Varadero, the Royalton in Cayo Santa Maria, any of the Amelia hotels in Holguín or kale cocoa or even Santa Maria. I was so disappointed with the entire vacation.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Ne vous laissez pas tromper par le classement

Bel hôtel 3 étoiles. Bel endroit, grand complexe, mais PAS un 5 étoiles, il y a peut-être 25 ans. J'ai déjà séjourné dans un 5 étoiles cubain et celui-ci n'en est même pas proche. L'endroit est daté, mais ils renouvellent les chambres d'après ce que j'ai entendu. La nourriture, c'est Cuba. Vous ne prendrez pas de poids ici. Il y a beaucoup d'équipements ici et tout le monde s'accapare les chaises de plage. Vous devez emballer votre chaise avec une serviette avant 9 heures du matin ou vous [... lire plus] ne serez pas dans la zone de la piscine. La plage est magnifique avec beaucoup de sièges couverts. Mon lit est recouvert d'un coussin sur le vieux matelas. C'est le pire matelas dans lequel j'ai dormi. Le centre s'enfonce de 2 à 3 pouces. La meilleure chose qu'ils aient faite ici, c'est qu'il n'y a pas de réservation pour les restaurants à la carte. Il suffit d'y entrer. Les serviettes de plage sont fournies dans la chambre, ce qui est une excellente idée. Apparemment, il y a aussi une boîte de nuit dans le complexe. Elle a été fermée toute la semaine. Le snack-bar. Si vous aimez une simple tranche de jambon et une tranche de fromage dans votre sandwich, c'est l'endroit idéal. A ce moment-là, c'est tout ce qu'ils avaient, mais la famille qui a commandé après moi a eu un hamburger ? Où l'ont-ils trouvé ? Ils adorent vous gaver de pains. Il y a aussi un marchand de glaces et, les bons jours, il peut y avoir deux parfums. En général, il n'y en a qu'un. De plus, il n'y a pas de frites, mais des chips dans ce centre de villégiature. Tout le monde travaille ici pour les pourboires et je comprends, ils ont lutté avec covid, mais si vous ne laissez pas un pourboire décent, vous obtiendrez un service plus lent. Pendant ce temps, l'établissement est à 50% de sa capacité. On aurait pu penser que le personnel aurait été plus reconnaissant de voir les touristes revenir, mais ils donnent l'impression qu'il est obligatoire de laisser un pourboire, et que ce n'est pas basé sur le service. La proportion de Canadiens est d'environ 80 % au centre de villégiature. Ne changez pas votre argent en peso cubain. Apportez beaucoup de billets américains d'un dollar pour les pourboires et tous ceux qui travaillent ici vous offriront 70 pesos cubains au lieu des 24 pesos cubains que l'on vous donne au kiosque de change. Encore une fois, ne convertissez pas vos fonds en pesos. Les Cubains ne veulent pas de leur propre monnaie comme pourboire. La monnaie cubaine est presque inutile par rapport à la monnaie américaine, canadienne ou à l'euro. L'enregistrement est relativement rapide. Il est très facile de se perdre le premier jour. En regardant les photos que les autres ont envoyées, j'ai remarqué qu'ils ont aussi une rivière paresseuse. Mais il n'y a pas d'eau dans la rivière... bizarre. Ils respectent les restrictions covidiques et le personnel vous servira à partir du buffet. Si vous cherchez quelque chose de plus proche d'un 5 étoiles, essayez Ansagna à Cayo Coco. Il surpasse facilement cet endroit, et c'est un 4 1/2 étoiles mais beaucoup plus petit en taille. Trois employés différents du centre de villégiature m'ont demandé si je pouvais placer un commentaire 5 étoiles sur Google et mentionner leurs noms. Je préfère être honnête. Sunwing doit changer le classement de cet endroit à 3,5 étoiles au mieux et cesser de tromper le public et de faire payer les gens pour un 5 étoiles, puis la déception s'installe une fois sur place. Vous volez l'argent durement gagné des gens. Il suffit de regarder les avis les plus récents (6 derniers mois) Beaucoup de problèmes ici...

Don't be fooled by the rating Nice 3 Star Hotel. Nice place, large complex, but NOT a 5 star, maybe 25 years ago. I have stayed at a Cuban 5 star before and this is not even close. Place is dated, but they are updating rooms from what I hear. The food, well it's Cuba. You won't gain weight here. Lots of amenities here and everyone is a beach chair hog. You need to towel wrap your chair by 9AM or you will not be in the pool area. The beach is gorgeous with lots of covered seating. My bed has a cushion top over the old mattress. The worst mattress I have slept in. The center sinks about 2-3 inches. The best thing they did here was no reservations for the a-la-cart restaurants. Just walk in. The beach towels are provided in your room which is a great idea. Apparently there is also a Nightclub at the resort. It was closed all week. The snack bar. If you like a single slice of ham and slice of cheese in your sandwich, this is the place at that time thats all they had but the family who ordered after me got a hamburgers? Where did they find it? They love to fill you up on breads. There is also an ice cream shop and on a good day they might have 2 flavors. Usually only 1. Also, no French fries, you get potato chips instead at this resort. Everyone working here is after the tips and I get it, they struggled with covid, but if you don't leave a decent tip, you're going to get slower service. Meanwhile the place is at 50% compacity. You would think the staff would have been more gratefull about getting tourists back, but they make it seem like its mandatory to leave a tip, and not based on service. It's about 80% Canadians at the resort. Do not exchange your money to the Cuban Peso. Bring lots of American one dollar bills for tips and everyone working here will offer you 70 Cuban pesos on the side, compared to 24 Cuban pesos given to you at the exchange kiosk. Again, don't convert your funds to the peso. The Cubans don't want their own currency as tips. It's almost useless to them in comparison to U.S., Canadian or Euros. Check-in is relatively quick. Very easy to get lost in your first day. Looking at the photos that others submitted, I noticed hey also have a lazy river. But there is no water in the lazy river...weird. They are following covid restrictions and the staff will serve you from the buffet. If you're looking for something closer to a 5 star, try Ansagna in Cayo Coco. It easily outbeats this place, and its a 4 1/2 star but much smaller in size. I was asked by 3 different employees at the resort if I could place a 5 star google review and mention thier names. I would rather be honest. Sunwing needs to change the rating on this place to 3.5 star at best and stop misleading the public and having people pay for a 5 Star, then disappointment sets in when you get there. You're stealing people's hard earned money. Just look at the most recent reviews (last 6 months) Many issues here...

Royalton Hicacos Resort and Spa: Paradis

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Royalton. Chambres : propres et sentant bon, les meubles étaient un peu fatigués mais on n'y reste pas trop longtemps. Le lit était dur, nous aimerions des lits plus doux ou une housse de matelas pour aider le matelas dur. Le réfrigérateur était rempli d'eau tous les jours. Douches : Grande baignoire avec douche, eau chaude tous les jours Piscine : Propre et animée tous les jours, ce qui était très bien Nourriture : Oeufs frais tous  [... lire plus]les matins, le buffet était le même tous les jours, tous les restaurants à la carte étaient ouverts. En raison des problèmes commerciaux et de Covid, l'offre n'était pas aussi importante que les années précédentes, mais c'est tout à fait compréhensible. COVID : Les protocoles sont plus stricts qu'au Canada, les Cubains doivent porter leur masque à l'intérieur comme à l'extérieur. 90% d'entre eux sont vaccinés, y compris les enfants de plus de 2 ans. Vous ne pouvez pas prendre votre propre nourriture au buffet, ils vous servent pour minimiser l'exposition. Vous pouvez enlever votre masque à l'extérieur, mais à l'intérieur, vous devez porter un masque et au dîner, vous pouvez l'enlever pour manger lorsque vous êtes assis. Je me suis senti très en sécurité Service : Incroyable ! Ils travaillent comme des fous et toujours avec le sourire Plage : Nettoyée tous les jours, beaucoup de palapas et l'océan était magnifique

Paradise We just got back from a 1 week stay at the Royalton. Rooms: clean and fresh smelling, furniture was a bit tired but you don't stay in there too long. Bed was hard, would love softer beds or a mattress cover to help with the hard mattress. Fridge was stocked daily with water. Showers: Big tub with shower, hot water every day Pool: Clean and entertainment daily which was great Food: Fresh eggs every morning, Buffet was the same every day, all of the al a Carte restaurants were open. Because of trading issues and Covid, supply wasn't as great as in years before but that is totally understandable. COVID: protocols stricter than Canada, Cubans have to wear their masks inside and outside. 90% of them are vaccinated including children 2 years +. You can't grab your own food at buffet, they serve you to minimize exposure. You can remove your mask outside but indoors, you must wear a mask and at dinner, you can remove it to eat when you are seated. Felt very safe Service: Amazing! They work their butts off and always with a smile Beach: Cleaned daily, plenty of palapas and ocean was amazing

Starfish Jibacoa: Excellent centre de villégiature !

Nous aimons les bungalows, le terrain, la plage et le snorkeling. Le personnel est également formidable. Nous n'avons pas été informés sur le change d'argent et l'utilisation des cartes de crédit. Il n'est pas possible d'utiliser des cartes de crédit dans ce complexe. Vous pouvez obtenir 45 pesos pour un dollar canadien auprès d'une serveuse ou d'un maître-nageur, mais sans le savoir, nous n'avons obtenu que 18 pesos pour un dollar à la réception de l'hôtel. De plus, le complexe était principale [... lire plus]ment occupé par des familles cubaines, ce qui a causé des problèmes au restaurant, avec des files d'attente et des gens qui se mêlaient à la queue pour rejoindre leur famille, qui comptait jusqu'à 20 personnes. Mais nous avons appris à contourner ces problèmes avec l'aide du personnel.

Great resort! We like the bungalows, grounds, beach and the snorkeling. The staff are great too. We were uninformed about the money changing and use of credit cards. One cannot use credit cards at this resort. You can get 45 pesos for a Canadian dollar from a resort waitress or a lifeguard but not knowing this, when we got there we only got 18 pesos for a dollar at the front desk of the hotel. Also the resort was occupied mainly by Cuban families which caused problems at the restaurant with line ups and people butting into the line to join their family of up to 20 people. But we learned how to get around these problems with help from the staff.

Paradisus Princesa Del Mar: Contrôler les attentes

Le hall est un endroit idéal pour prendre un verre ou un café. La piscine est très jolie et relaxante. On pourrait utiliser des parasols car on a besoin de plus d'ombre. Nous avons apprécié la musique autour de la piscine et à la plage. Nous avons choisi ce complexe 5 étoiles pour adultes en raison des bâtiments à trois étages. La chambre d'hôtel était grande et le lit était ferme et confortable. Le mobilier était daté et les tiroirs étaient difficiles à ouvrir et à fermer. La salle de ba [... lire plus]ins est également grande et la pression de l'eau est bonne. Le buffet était répétitif et pas chaud. Les mouches sur la nourriture étaient dégoûtantes. Heureusement qu'il y a les restaurants de spécialités pour varier les plaisirs. Le Port Royal était notre endroit préféré pour prendre un verre dans l'après-midi. Le personnel y travaillait très dur et préparait la meilleure pina colada. Tout le personnel des restaurants était très sympathique et l'équipe d'animation était formidable ! Beaucoup d'activité sur la plage et autour de la piscine. C'est bien d'avoir un bar sur la plage. Nous avons apprécié l'eau car elle était assez peu profonde pour jouer.

Keep Expectations In Check The lobby is a great place to have a drink or coffee. The pool area is very pretty and relaxing. They could use umbrellas as more shade is needed. Loved that music was playing around the pool and at the beach. We picked this 5 star adult resort because of the 3 storey buildings. The hotel room was large and the bed was firm and comfortable. The furniture was dated and the drawers were difficult to open and close. The bathroom is also large with good water pressure. The buffet food was repetitive and not hot. Flies on the food was disgusting. Thank goodness for the specialty restaurants for some variety. The Port Royal was our favorite spot for a drink in the afternoon. Staff worked very hard there and made the best pina colada. All the restaurant staff were very friendly and the entertainment team was amazing! Lots of activity on the beach and around the pool. Nice to have a bar at the beach. We enjoyed the water as it was shallow enough to play.

Iberostar Origin Playa Alameda: Grand centre de villégiature

L'hôtel était bien entretenu et propre. Les premiers jours, il n'y avait pas de vin, il fallait l'acheter. Le vin est devenu disponible comme il se doit dans un hôtel tout compris et la nourriture s'est considérablement améliorée au cours des derniers jours. Un endroit formidable pour un prix raisonnable. Plage et piscine superbes. Le personnel est sympathique et serviable.

Great Resort The Hotel was well kept and clean. The first few days no wine was available only to purchase. Wine became available as it should be with an all inclusive and food improved significantly in our last few days. Great place for a reasonable price. Beach and Pool great. Staff all friendly and helpful.

Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu de villégiature fantastique

Ma femme et moi avons passé un excellent moment là-bas nous avons trouvé un hôtel dans un environnement spectaculaire les gens étaient très amicaux et serviables à chaque fois que nous avions besoin de quelque chose ils étaient là dès qu'ils le pouvaient et nous n'avons eu aucun problème Les restaurants Elkhart étaient spectaculaires la nourriture était fantastique le service était excellent le personnel était très amical et cordial au début de la semaine était OK à la fin de la semaine la nourr [... lire plus]iture était excellente nous pensons qu'ils commençaient juste à revenir du COVID-19 et à organiser les choses au fur et à mesure que les jours passaient dans l'ensemble nous avons passé un excellent moment et nous y retournerons certainement nous n'avons eu aucun problème que ce soit

Fantastic resort My wife and I had an excellent time there we found a hotel spectacular surroundings the people there were very friendly and helpful anytime we needed anything they were there as soon as they could which we had no problems The Elkhart restaurants were spectacular food was fantastic service was great excellent staff was very friendly and cordial at the start of the week was OK by the time the end of the week the food was excellent we Think they were just getting started back from the COVID-19 and getting things organized as the days went on all in all we had an excellent time and we will definitely go back again we had no problems whatsoever

Paradisus Princesa Del Mar: Un morceau de paradis

Station balnéaire fantastique. Nous avions une chambre avec baignade, la meilleure de la maison. Beaucoup de nourriture. Vin et champagne en abondance. Les masques sont obligatoires pour entrer dans le hall ou le restaurant et le personnel les porte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous recommandons vivement ce complexe.

A Piece of Heaven Fantastic Resort. We had a swim up room, Best room in the house. Lots of food. Wine and an abundance of Champagne. Very Covid safe...masks are mandatory entering and lobby or restaurant and staff wear them 24/7. Definitely recommend this Resort.

Valentin El Patriarca Varadero: Très bonne station

Les masques ne sont exigés qu'à l'entrée du restaurant et lors du retrait des plats. A l'extérieur - hall, piscine, plage : pas de masque. Cependant, le personnel porte des masques. Les étoiles de l'hôtel correspondent à la qualité. Les petits défauts que tout le monde peut trouver ne sont pas importants. Le personnel de l'hôtel est sympathique. La piscine est bruyante à cause de la musique. La plage est très belle. L'océan est super ! La nourriture est principalement composée de poulet et d [... lire plus]e poisson, plus des fruits et légumes raisonnables. Hautement recommandé après 2 ans de traumatisme au Canada. Une semaine là-bas apportera la détente dont tout le monde a besoin.

Very good resort Mask are required only when entering the restaurant and during collecting your food. Outside- lobby, pool, beach: no masks. However, personal are wearing masks. Stars of the hotel are matching the quality. Small deficiencies that everyone can find are not important. People running the resort are friendly. Pool is loud from music. Beach is very nice. Ocean super! Food is mainly chicken and fish, plus reasonable fruits and vegies. Highly recommended after 2 years of trauma in Canada. One week there will bring much needed relax everyone need.

Paradisus Princesa Del Mar: Des gens adorables et une station très agréable !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Le personnel était très gentil, amical et très serviable ! Le personnel portait toujours des masques et nous nous sentions en sécurité. Les restaurants à la carte étaient tout simplement incroyables et servaient des repas délicieux. Les divertissements étaient exceptionnels. Tant d'artistes talentueux. Nous avons adoré la piscine et en particulier les cabines confortables ! La plage était également magnifique !

Lovely people and very nice resort! We really enjoyed our stay! The staff were all so very sweet, friendly and most helpful! Staff always wore masks and we felt very safe. The a la Carte restaurants were simply amazing and served delicious meals. The entertainment was above and beyond. So many talented performers. Loved the pool and especially the comfy cabanas! Beautiful beach as well!

Starfish Cuatro Palmas: Nous avons adoré ce centre de villégiature !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Starfish Cuatro Palmas. La plage était magnifique avec son sable blanc et ses eaux bleues cristallines. La nourriture était excellente avec beaucoup de choix de fruits et légumes frais. Le personnel était attentionné et merveilleux. Nous reviendrons.

We loved this resort! We thoroughly enjoyed our stay at Starfish Cuatro Palmas. The beach was beautiful with white sand and crystal blue waters. The food was great with lots of choices in fresh fruit and veggies. The staff were caring and wonderful. We will be back.