Cet hôtel a encore beaucoup d'améliorations à faire.
L'hôtel est agréable mais les chambres sentaient la moisissure et la nourriture est horrible.
Les divertissements nocturnes étaient horribles et doivent être améliorés.
Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
Average Resort
This hotel has a lot of improvement still to do.
The Hotel is nice but the rooms smelled like Mold and the food is horrible.
The night Entertainment was horrible and needs improvement.
I would not recommend this hotel to anyone.
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Royalton Hideaway Punta Cana: La station était correcte, pas aussi bien que l'année dernière
J'ai trouvé le directeur et le propriétaire impolis à cause d'un incident qui m'est arrivé où un morceau du toit a failli me frapper à la tête et le directeur et le propriétaire s'en sont moqués et n'ont pas voulu me dédommager en ne me donnant pas de chèque-cadeau parce que cela m'a causé une crise d'anxiété majeure, le personnel était merveilleux ainsi que la nourriture, les divertissements n'étaient pas géniaux
Resort was okay not as good as last year
I found the manager and owner to be rude due to an incident that happened to me where a piece of the roof came within inches of hitting me in the head and the manager and owner didn’t care and wouldn’t compensate me for it like not giving me a gift certificate cause it caused me to have a major anxiety attack, the staff was wonderful and so was the food, the entertainment was not great
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Dreams Onyx Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Tout était fantastique ! Nous avons passé un excellent moment. Les employés travaillent dur pour que les clients soient à l'aise et heureux. J'ai apprécié d'apprendre un peu d'espagnol. Le complexe est immense et même s'il y avait beaucoup de monde, on ne s'est jamais senti à l'étroit. L'équipe de divertissement était formidable. J'ai beaucoup dansé.
Amazing Resort
Everything was fantastic! Had an amazing time. The employees work hard to make guests comfortable and happy. I enjoyed learning some Spanish. The resort is huge and even though was busy you never felt crowded. The entertainment crew was amazing. I danced so much.
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SylvieB -
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Zoetry Agua Punta Cana: Un endroit idéal pour se détendre
Hi s'est rendu à Zoetry du 23 juillet au 3 août 2023
commençons par le bon
hôtel agréable et très propre 5 étoiles
personnel extraordinaire 5 étoiles
le meilleur des majordomes que j'ai eu s'appelle Ramone
je n'ai pas eu le temps d'aller à l'hôtel, mais j'ai eu l'occasion d'y aller
ce qui doit être corrigé c'est le petit déjeuner 3 étoiles
la nourriture est très bonne en fonction de ce que vous mangez
le menu italien n'est pas très bon, ils devraient le changer
nous avons mangé des plat[... lire plus]s excellents qui valent 5 diamants Steak, pâtes fraîches avec des fruits de mer, le saumon était incroyable
et seulement 2 restaurants étaient ouverts mais est ce que les majordomes font de la magie car mon mari qui est un chef 5 diamants n'était pas content
n'était pas content mais il faut leur reconnaître qu'ils ont essayé de lui faire plaisir
ils y sont parvenus jusqu'à un certain point
mais ils n'ont pas la consistance d'un hôtel 4 diamants en ce qui concerne la nourriture
si vous êtes un fin gourmet comme mon mari, ce n'est pas l'endroit
en termes de prix, il s'agit d'un 4 étoiles
l'hôtel est isolé, ce n'est donc pas le meilleur endroit si vous voulez vous promener en dehors de l'hôtel
il faut 1 heure et c'est très cher 120$ pour prendre un taxi
beaucoup de moustiques, il faut s'asperger sinon attention j'ai eu 60 piqûres sur une jambe !
j'ai dû m'asperger 2 fois par jour
la plage n'est pas terrible, il y a beaucoup d'algues, c'est pourquoi nous nous baignons toujours à l'extérieur
voilà donc les avantages et les inconvénients de la Zoétie
nous avons décidé de revenir aux croisières pour nos prochaines vacances afin de profiter au mieux de la gastronomie
Great place to relax
Hi went to Zoetry from 23 july to 3 August 2023
lets start with the good
nice and very clean hotel 5 star
amazing staff 5 star
buttler the best i had name Ramone
we had a swim out if we can splurge one go for it
whats need to be correct the breakfast 3 star
the food is very good depending what you eat
the italian menu is not great they should change it
we had some great food worth 5 diamond Steak ,fresh pasta with seafood ,the salmon amazing
and only 2 restaurants were open but are buttler work is magic because my husband witch is a 5 diamond chef
was not happy but you have to give them credit they tryed to please him
they did achieve it to a certain level
but the consistency of a 4 diamond hotel they do not have food wise
if you are a fine gourmet like my husband its not the place
price wise give a 4 star
the resort is secluded so not the best place if you want to walk outside of the resort
it takes 1 hours and very expensive 120$ us to get a cab
alot of mosquitos alot you need to spray yourself or else beware i had 60 bites on one legs !
so i had to spray myself 2 times a day
the beach is not great alot of seaweed thats why we always take a swim out
so this is the pros and cons of Zoetry
we decide to go back to cruises for are next vacation so we can enjoy fine dinnig at is best
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Romi -
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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Grand redort
Tout était extraordinaire, la seule chose était qu'il n'y avait pas de bar à la piscine et pas de service de serviettes à la plage, mais à part cela, la piscine était superbe, la nourriture était bonne et les chambres étaient incroyables. Nous reviendrons certainement. Très convivial pour les familles
Great redort
Everything was amazing, the only thing was no pool bar and no towel service in beach area, but other than that pool wad great food was good and rooms were amazing. We return for sure. Very family friendly
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Wau ! Incroyable !
Les repas, les chambres, le professionnalisme, la nourriture, les spectacles nocturnes..... très bien, parfait !
Luna, Jasmine (réservation du dîner), Cesar (repos Blue Moon), ils sont les meilleurs, les meilleurs. MRS.Luna est la personne la plus professionnelle du resort ! Merci à tous !
La plage, il faut s'occuper de la végétation, et pour le transport des gens à l'intérieur du resort, il est très important d'aider les gens à aller partout, pour manger, pour la réception, pour le café... [... lire plus].....
Wau ! Amazing !
Dining., rooms, professional stuff, food, night shows.....very good, perfect !
Luna, Jasmine ( booking dinner), Cesar( rest. Blue Moon) , they are the best, the best. MRS.Luna is the most profesional person in the resort ! Tha nk' s to all !
The beach , you have to resolve with the vegetation , and for transport the peoples inside , in the resort- it' s very imortant to help peoples to go everywwhere, for eating, fir reception, for coffe.....
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Excellent centre de vacances pour les familles !
Nous revenons d'un séjour d'une semaine avec deux adolescents.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. La plage était magnifique après quelques jours en raison de la période de l'année.
Le personnel était formidable et attentif. La nourriture était toujours accessible et il y avait beaucoup de variété au buffet. Nous n'avons pas utilisé les chariots à la carte.
Nous n'avons pas vraiment utilisé le parc aquatique mais les filles ont apprécié une matinée là-bas.
Le terrain était pr[... lire plus]opre et joli.
Nous avons assisté à quelques spectacles nocturnes.
Nous reviendrons.
Great family resort!
We just came back from a weeks stay with 2 teenagers.
We really enjoyed ourselves. Beach was gorgeous after a couple of days due to the time of year.
Staff were great and attentive. Food was always accessible and there was a lot of variety at the buffet. We didn’t do the a la carts.
We didn’t really use the water park but the girls enjoyed one morning there.
The grounds were clean and pretty.
We enjoyed a couple of night time shows.
We would return.
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Commentaires positifs : personnel sympathique, nourriture excellente, installations bien entretenues, chambres de première qualité, très bons divertissements, plage dans la section adulte calme et pas trop fréquentée. Proche de l'aéroport de Punta Cana,
Commentaires négatifs : les chaises longues auraient besoin d'être nettoyées. Des traces de tracteur profondes ont été laissées le long de la plage en raison de l'enlèvement des algues. Dans l'ensemble, un excellent complexe hôtelier.
Amazing resort
Positive comments: friendly staff, excellent food, well kept facilities, rooms were top notch, very good entertainment, beach in adult section was quiet and not too crowded. Close to Punta Cana airport,
Negative comments: beach loungers could use a cleaning. Deep tractor tracks left along beach due to removal of sea weed. Overall a great resort.
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Grand Bavaro Princess: Bon centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel était très bien et bien entretenu. La nourriture était très bonne, avec des choix raisonnables. La chambre était excellente. La plage était très bien, toujours un endroit pour s'asseoir, pas trop de sargasses. La propreté des piscines n'était pas à mon goût. Le personnel était généralement bon, nous avons eu quelques problèmes avec l'hôte d'un restaurant à la carte. Nous avons eu de nombreux problèmes avec l'application qui ne fonctionnait pas, mais chaque problème que nous[... lire plus] avons eu a été résolu à notre satisfaction par les services aux hôtes, un employé a vraiment excellé. Veuillez noter que selon le type de chambre (bungalows suite, family club & platinum), les délais de réservation à la carte sont différents. Par exemple, le club familial doit être réservé 3 jours à l'avance et la suite bungalows 1 jour. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel pour les familles.
Good resort
The resort ground were very good and well maintained. The food was very good reasonable choices. The room was excellent. The beach was very good, always place to sit, not to much sargassum. Pools cleanliness not to my standard. The staff was generally good, had some issue with the host at one a la carte. We had many issues with the app not working but every issue we had was resolved to our satisfaction by guests services witch one employee really excelled. Please note depending on room type (bungalows suite, family club & platinum) different booking time to a la carte are different. Eg. family club has 3 days in advance and bungalows suite has 1 day. Overall a very good resort for family.
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Davorin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Cap Cana: Complexe touristique exceptionnel
Le service dans ce complexe est excellent. Le service dans les bars, les restaurants et l'entretien ménager est fantastique. La nourriture est incroyable et les divertissements sont également bons. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui apprécient un service de qualité.
Amazing Resort
Service at this resort is excellent. Service at bars, restaurants and housekeeping is fantastic. Food is amazing and entertainment is good as well. I would recommend this resort to everyone that enjoys good service.
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Roxan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Grand Bavaro: J'adore l'hôtel â¤ï¸
Ma famille et moi y avons passé 8 jours et 7 nuits. Notre chambre est incroyable, la personne qui s'occupe de la chambre est si gentille que j'ai oublié de lui demander son nom. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons attendu près de 2 heures parce que notre chambre n'était pas encore prête. La nourriture est incroyable, chaque jour est différent, mais mon seul souci est que le serveur est trop lent, je dois leur demander si j'ai besoin de café ou d'eau, personne ne nous demande ce dont nous avo[... lire plus]ns besoin. Parfois, je suis allé chercher mes propres boissons parce que si je les attends, je vais avoir soif ou les enfants aussi. Bahia Principe est mon préféré nous avons eu une bonne expérience au Mexique, Punta Cana est magnifique aussi mais ils doivent former leur personnel sur le service à la clientèle j'ai été beaucoup de pays dans les Caraïbes ils ne parlent pas anglais mais ils essaient de faire de leur mieux pour donner un service à la clientèle comme ils le peuvent mais ce resort en particulier le serveur ils doivent les former parce que sinon les gens ne reviendront pas là
Love the hotel â¤ï¸
Me and my family was there for 8 days and 7 nights. Our room is amazing, the room attendant is so sweet I forgot to ask her name. When we arrived we wait for almost 2 hrs because our room is not ready yet. Food is amazing everyday is different but my only concern the server is too slowly, I have to ask them if I need coffee or water nobody is asking us what we need. Sometimes I went or go to get my own drinks because if I wait for them I'm going to be thirsty or the kids. Bahia Principe is my favorite we have a good experience in Mexico, Punta Cana is beautiful also but they have to train their staff about customer service I been many countries in Carribean they don't speak English but they try their best to give customer service as they can but this resort especially the server they have to train them because if not people will not come back there
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Nice Resort
Nous avons séjourné 8 jours dans une suite junior supérieure. La chambre est datée, mais nous nous y attendions. Le service était bon mais il faut laisser un pourboire pour obtenir un meilleur service au restaurant et au bar. La nourriture au buffet était répétitive mais vous n'aurez pas faim. Nous avons donné un pourboire au service d'entretien pour qu'il soit excellent et qu'il veille toujours à ce que nous ayons suffisamment de serviettes, de mouchoirs en papier et d'eau. L'eau de la piscine [... lire plus]était tiède car elle a tendance à être bondée, le service au bar était lent. Beaucoup de moustiques surtout la nuit dans le hall. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, le terrain est impeccable.
We stayed for 8 days in a superior junior suite. Room is dated tho we expected that. Service was good but you have to tip first to get a better service at dining and bar. Food at the buffet was repetitive but you wont go hungry. Tipped Housekeeping so service was great always made sure we had sufficient supplies like towels, tissue, water. Water in the pool was warm as it tend to get crowded, service at the bar was slow. Lots of mosquitoes especially at night in the lobby. Overall the hotel is nice, grounds are kept immaculate.
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Bahia Principe Explore Legend: Grand centre de villégiature
Nous avons visité le Bahia Fantasia Punta Cana en juillet 2023. L'ensemble du complexe est magnifique et agréable pour toute la famille. Nos enfants ont vraiment apprécié le parc aquatique et la piscine. Notre expérience lors de l'enregistrement n'a pas été très bonne. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur le château, mais nous avons été déçus de constater qu'aucune chambre de ce type n'était disponible. Il aurait été décent de nous le dire, mais au lieu de cela, ils nous o[... lire plus]nt fait attendre dans le salon pendant des heures après l'enregistrement, et nous ont fait tourner en rond parce que nous avons demandé à parler à un représentant qui pourrait nous aider. Après un début frustrant, une représentante, Stephanie, a finalement reconnu qu'il n'y avait pas de chambres avec vue sur le château à cause des palmiers qui poussaient et s'est excusée. Nous avons enfin eu quelqu'un d'honnête. Si vous payez un supplément pour des chambres surclassées, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas en mesure de répondre à votre demande. Mis à part cette expérience, l'hôtel est magnifique dans l'ensemble. Les chambres sont bien équipées. Le service de chambre et l'entretien ménager sont excellents. Nous avons eu Yvonne qui a toujours veillé à ce que notre chambre soit bien approvisionnée. Le buffet était correct. Ruben, qui travaillait au buffet, était spectaculaire. Il s'assurait toujours que nous étions heureux. Il était très sympathique et avait toujours un grand sourire. Nous n'avons pu essayer que deux restaurants à la carte. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir essayer d'autres restaurants car ils étaient complets et, à l'exception d'un seul, tous les autres restaurants se trouvent dans d'autres complexes hôteliers ou sur la plage. Vous pouvez utiliser la navette pour vous rendre dans les autres restaurants, mais l'attente peut être très longue pour les navettes et les seuls horaires disponibles pour les restaurants étaient soit très tôt le soir, soit très tard, ce qui signifie que soit vous finissez votre journée tôt au parc aquatique, soit les enfants s'endorment dans les restaurants pour les réservations tardives. Nous nous en sommes donc tenus au buffet et avons profité des spectacles nocturnes pour enfants. Il y avait des spectacles fantastiques tous les soirs (la nuit des super-héros, la nuit des princesses, le jeu de rôle du roi lion). Nous avons été impressionnés et très satisfaits des spectacles nocturnes. Le complexe dispose également de trois sections de piscines différentes. La principale était toujours bondée et occupée. Avec de jeunes enfants, nous avons préféré les deux autres piscines, moins fréquentées. L'inconvénient est que le service de bar n'était proposé qu'à la piscine principale. Si vous passiez vos journées au parc aquatique ou dans les petites piscines, vous deviez vous procurer vos propres boissons. Le château se trouve juste au milieu des piscines, et c'était génial. Les enfants peuvent y déguster des glaces et les parents peuvent y prendre leurs boissons. Dans l'ensemble, c'était un excellent centre de villégiature et un endroit amusant pour les enfants.
Great Resort
We visited Bahia Fantasia Punta Cana in July 2023. The overall resort is beautiful and enjoyable for the whole family. Our kids really enjoyed the water park and the pool. Our experience upon checking in was not great. We paid extra for a room with a Castle front view, but were disappointed that no such room was available. It would have been decent just to tell us that, but instead they kept us waiting in the lounge for hours after checking in, and gave us the run around because we asked to speak to a representative that could help us out. After a frustrating start, one Rep, Stephanie, finally acknowledged, there are no rooms with castle view because of the growing palm trees and apologized. We finally had someone honest. Be aware about paying extra for upgraded rooms, there is a strong chance they won't be able to fulfill your requests. Putting aside that experience, the resort overall is beautiful. The rooms are well equipped. Room service and housekeeping are great. We had Yvonne who always kept our room well stocked. The buffet was decent. Ruben, who worked at the buffet, was spectacular. He always made sure we were happy. He was super friendly and always had a big smile on his face. We only got to try two different A La Carte restaurants. We were disappointed that we didn't get to try other restaurants either because they were fully booked and with the exception of one, all the other restaurants are in the other resorts or on the beach. You can use the shuttle to get to the other restaurants, but the wait can be very long for the shuttles and the only timings available for the restaurants were either really early in the evening or very late, which meant either you end your day early at the waterpark or the kids fall asleep at the restaurants for late reservations. So, we stuck to the buffet and enjoyed the nightly kid shows. They had fantastic shows every night (superhero night, princess night, lion king drama roleplay). We were impressed and very pleased with the nightly shows. The resort also had three different sections of pools. The main one was always packed and busy. With young kids, we preferred the other two pool sides that were less busy. The downfall with that was bar service was only offered at the main pool. If you spent your days at the waterpark or the smaller pools, then you had to get your own drinks. The castle is right in the middle of the pools, and it was great. Kids can indulge in ice cream and parents can grab their drinks. Overall, it was a great resort and fun place for the kids.
Le terrain de l'hôtel est magnifique. Les chambres sont agréables et l'air conditionné fonctionne bien. La plupart des restaurants sont climatisés mais la chaleur de la saison ne permet pas de maintenir une température confortable. Le personnel de ménage est charmant et attentif. Le personnel du bar et de la piscine est sympathique. La nourriture est globalement très bonne. Notre restaurant préféré est le japonais, sans conteste.
Return trip
The grounds of the resort are beautiful. The rooms are nice and the air conditioning works well. Most of The restaurants are air conditioned but the heat of the season does not allow for the restaurants to maintain a comfortable temperature. The housekeeping staff is lovely and attentive. Bar and pool staff are friendly. The food is overall very good. Our favourite restaurant is the Japanese, hands down.
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Dazbaz21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Punta Cana: Pourrait être meilleure
Lors de notre arrivée, nous n'avons pas été bien accueillis. Ils n'ont pas offert de boissons, y compris de l'eau après un long voyage chaud, comme le font d'autres stations. Les bagagistes n'ont pas pris nos bagages dans le bus et ma famille a dû le faire elle-même. Nous avons également essayé de réserver la voiturette al la après notre enregistrement et elle était entièrement réservée.
Les chambres étaient correctes, à l'exception des salles de bains. Tout d'abord, si vous partagez votre ch[... lire plus]ambre avec quelqu'un qui n'est pas votre partenaire, il n'y a pas d'intimité. Vous pouvez voir la personne dans la douche car une vitre légèrement embuée fait face aux lits. Deuxièmement, la douche fuit de partout. Il n'y a pas de porte et la douche n'a pas de profondeur, de sorte que l'eau s'est écoulée jusqu'aux toilettes. Nous avons dû utiliser toutes nos serviettes sur le sol pour la première douche et l'hôtel n'a pas voulu en apporter de nouvelles.
Si vous réservez cet hôtel et que vous n'êtes pas membre du members travel club, vous êtes traité comme un citoyen de seconde zone. Soyez-en conscient car ils dérouleront le tapis rouge pour eux mais ne fourniront que les éléments de base pour tous les autres, y compris une simple salutation.
Could be better
When first arriving we were not greeted well. They did not offer any beverages including water after a long hot trip, as other resorts do. The baggage people did not take our bags from the bus and my family had to do it themselves. We also tried to book the al la cart after we checked in and they were completely booked.
The rooms were okay except for the bathrooms. First, if you are sharing with anyone who is not your partner, there is no privacy. You can see the person in the shower as there is a slightly fogged glass facing the beds. Second, the shower leaked everywhere. There is no door and the shower has no depth so the water leaked all the way to the toilet. We had to use all our towels on the floor for the first shower and the resort was unwilling to bring new ones.
If you are booking this hotel and you are not in the members travel club you are treated like a second class citizen. Be aware of this as they will roll the red carpet for them but will only provide the basics for everyone else, including a simple greeting.
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Yenni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: N'a pas aimé
Les services au buffet et aux bars sont vraiment extrêmement mauvais , ils vous ignorent , et ils prennent des heures pour vous apporter ce que vous avez demandé emplacement et plage it’s good , my room
C'était bien, les divertissements étaient bien, je vais vous recommander d'aller dans un meilleur endroit
Didn’t like it
Services at the buffet and bars are really extremely bad , they ignore you , and they take hours to bring you what you asked for location and beach it’s good , my room
Was good , entertainment was good , I’ll recommend that you go to a better place
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Riu Republica
Superbe complexe pour faire la fête, la nourriture n'est pas très bonne. Station de base, bon rapport qualité/prix si vous bénéficiez d'une réduction. Beaucoup de jeunes adultes cherchant toujours à faire la fête. Nourriture très basique, rien en fin de soirée.
Chambre très basique, parfois l'air conditionné n'est pas bon. Dans l'ensemble, bon pour les jeunes adultes avec peu de moyens financiers.
Le Mexique est une meilleure option.
Great party resort, food not so good. Basic resort, good for the money if you get it at a discount. Lot's of young adults always looking to party. Food very basic, nothing in the late night.
Room very basic, sometimes ac not good. Overall good for young adults with little finance available.
Mexico better option.
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Peter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Occidental Caribe
Trop de bruit de musique provenant d'une des piscines toute la journée.
Hôtel un peu vieillot mais très agréable.
Nourriture assez bonne. Personnel très sympathique.
L'air conditionné ne rafraîchissait pas assez la chambre.
L'hôtel n'a pas été en mesure d'offrir un service de qualité à ses clients.
Too much music noise from one of the pools all day long.
A liitle dated hotel but very nice.
Food pretty good. Staff very friendly.
The air conditioning did not cool the room quite enough.
Elaborate different display of free alcohol outside dining room every night.
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Summer Traveler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Semaine fantastique
Enregistrement et chambres : Nous sommes arrivés tard dans la soirée et n'avons pas eu à attendre à la réception. Le personnel était très aimable. Nous n'avons pas obtenu tout de suite les chambres que nous avions demandées (2 chambres dans le même bâtiment), mais nous avons été déplacés après la deuxième nuit. Les chambres étaient spacieuses et propres.
Espaces extérieurs : Le terrain est très bien entretenu et les piscines sont propres. Des chaises ombragées étaient disponibles si l'on se r[... lire plus]endait à la piscine avant 9 heures du matin. La zone des chaises de plage semblait assez encombrée et proche les unes des autres, mais en raison de l'abondance d'algues, nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur la plage. Vous pouvez marcher plusieurs kilomètres dans les deux sens sur la plage, très sûre, et très peu de vendeurs.
Nous avons adoré le fait que tous les restaurants, boutiques et activités de soirée soient regroupés à l'avant de la station. On a l'impression de se promener dans un petit village tous les soirs.
Personnel et divertissement : Tout le personnel était fantastique ! Il était très amical et le service était excellent. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps dans les bars ou pour les boissons aux buffets. Il y avait des jeux l'après-midi à l'une des piscines tous les jours, des activités dans le hall en début de soirée et un spectacle tous les soirs à 21h30, mais ce n'est pas imposé si vous voulez juste vous détendre. La discothèque était idéale pour les adolescents plus âgés.
Restaurants : EL CAREY & LA TORTUGA Le buffet principal était bien, mais la nourriture était un peu froide. Beaucoup de variété pour le petit déjeuner et le dîner. VILLA MARINA était un bon buffet pour le déjeuner, c'était bien de pouvoir manger à l'extérieur. SENSAI RESTAURANT était amusant, la nourriture était bonne et les portions étaient grandes. La réservation sur l'application était rapide et facile. Le restaurant MARGARITA était bon, pas besoin de réserver. La nourriture n'était pas excellente au IL MASCHERATI DI VENEZIA, mais aucune réservation n'était nécessaire. STEAK HOUSE était étonnamment bon (aucun d'entre nous n'a mangé de steak !), mais c'est le seul restaurant que vous devez faire la queue pour réserver. Apportez un café et votre patience et faites la queue à 8h30. Nous n'avons pas essayé le BLUE MOON RESTAURANT, le seul restaurant où les hommes doivent porter des pantalons longs, ni la ROUTE 66. MIKE'S COFFEE était fantastique le matin et le soir ! Nos adolescents ont adoré le OVER TIME SPORTS BAR pour les boissons et la nourriture tard dans la nuit.
â€'
Surclassement Privilège : Nous n'avons pas opté pour le surclassement Privilège et nous n'avons pas remarqué de différence. Les deux premières nuits, nous étions dans une chambre normale (bâtiment 4), puis nous avons été transférés dans une chambre Privilège (bâtiment 10). Nous avons préféré la chambre normale, la vue était plus belle, et à moins que vous n'ayez l'intention d'utiliser la baignoire jacuzzi, la salle de bain est plus spacieuse et plus pratique dans la chambre normale. Nous avons pu manger dans tous les restaurants et n'avons pas remarqué de différence dans les zones réservées aux Privilèges.
Fantastic Week
Check-in & Rooms: We arrived late evening and had no wait at reception. Staff were very friendly. We did not get our requested rooms right away (2 rooms in the same building), but were moved after the 2nd night. Rooms were spacious and clean.
Outdoor Areas: The grounds are very well maintained and pools are clean. There were shaded chairs available if at the pool by 9am. The beach chair area looked quite crowded and close together, but because of the abundance of seaweed we didn't spend much time on the beach. You can walk many km in either way on the beach, very safe, and very few vendors.
Loved that all of the restaurants, shops and evening activities are all together at the front of the resort. It felt like you were walking around a little village every evening.
Staff & Entertainment: All of the staff were fantastic! So friendly, and service was great. Never had to wait long at any of the bars or for drinks at the buffets. There were afternoon games at one of the pools every day, activities around the lobby in the early evening and a show every night at 9:30, but this isn't pushed on you if you just want to relax. Disco was great for the older teens.
Restaurants: EL CAREY & LA TORTUGA main buffet was fine, food was a bit cold. Lots of variety for breakfast and dinner. VILLA MARINA was a nice buffet option for lunch, nice to be able to eat outside. SENSAI RESTAURANT was fun, food was good and portions were large. Booking on the App was quick and easy. MARGARITA restaurant was good, no reservations needed. Food was not great at IL MASCHERATI DI VENEZIA, but no reservation needed. STEAK HOUSE was surprisingly good (none of us had steak!), but it's the one restaurant you have to line up to reserve. Bring a coffee and your patience and line up at 8:30am. We did not try BLUE MOON RESTAURANT, the one restaurant that requires long pants for men, and did not try ROUTE 66. MIKE'S COFFEE was fantastic both in the morning and at night! Our teenage boys loved OVER TIME SPORTS BAR for late night drinks and food.
​
Privilege Upgrade: We did NOT upgrade to Privilege, and really didn't notice a difference. For the first 2 nights we were in a regular room (building 4) then were moved to a Privilege room (building 10). We preferred the regular room, the view was nicer, and unless you plan to use the jacuzzi tub, the bathroom is more spacious and practical in the regular room. We were able to eat at all of the restaurants and didn't notice a difference in the designated Privilege seating areas.
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Gisele -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: Ce n'est plus ce que c'était …
Alors que je m'apprête à quitter le complexe après ma 31e visite, je dois dire que l'Occidental Punta Cana n'est plus ce qu'il était et qu'il s'est dégradé à un rythme accéléré. Nous sommes arrivés vendredi et nous avons hâte de rentrer demain.
Lorsque Barcelo a acheté l'emplacement en 2015 et a commencé les rénovations en 2016, j'ai vu des améliorations au cours de mes 4 ou 5 visites suivantes. Depuis, c'est une spirale de dégradation qui a presque atteint son niveau le plus bas.
Tout[... lire plus] d'abord, la nourriture n'est plus ce qu'elle était… il y a eu quelques problèmes lors de nos 2 premiers repas au buffet principal (laitue et concombre pourris ainsi qu'un plat de pâtes qui avait ce goût de quelque chose sur le point de se gâter), nous avons donc décidé d'acheter l'accès Royal pour au moins bien manger pendant notre séjour. La nourriture mexicaine à la carte était excellente, comme d'habitude, mais les portions ont vraiment diminué. Les repas royaux étaient excellents, mais il fallait s'y attendre.
Honnêtement, je n'ai rien à dire sur le service dans le complexe... après 30 visites, je connais le personnel et il me connaît, et nous avons toujours été accueillis avec des sourires, des "Hola", et un personnel prêt à faire un effort supplémentaire pour nous faire plaisir.
Par ailleurs, la climatisation ne fonctionnait pas correctement dans le restaurant Royal et pas une seule fois, que ce soit au buffet, au restaurant mexicain ou au restaurant Royal, nous n'avons eu droit à un coca-cola "carbonisé". Il a été servi à plat à chaque repas, où que nous ayons mangé, pendant 5 jours. Etait-ce la fin du monde ? Absolument pas. Mais il fut un temps où cela n'aurait pas été toléré.
Enfin, j'ai vu au cours des cinq dernières années environ, et à travers quelques directeurs généraux, certains des membres les plus anciens du personnel (qui étaient là depuis le début) être licenciés. Je m'étais dit, lors de mes dernières visites, qu'il ne restait que deux membres du personnel, devenus des amis, qui m'incitaient à venir ici, et aujourd'hui, l'un d'entre eux est parti..
En conclusion, j'ai réservé ici pour septembre, mais vous pouvez parier votre argent que si je peux changer d'endroit sans perdre 1300 $, je garderai les dates mais changerai d'endroit ðŸ¤-ðŸ "â€â™€ï¸ðŸ¤-ðŸ "â€â™€ï¸ðŸ¤-ðŸ "â€â™€ï¸
Nous avons bien travaillé Flamenco/Occidental, mais notre relation doit prendre fin ðŸ'"ðŸ'"
Pour ceux qui mangent aux buffets, voici quelques photos des repas au Royal Restaurant....
Un grand merci à Jean Louis, Juan, Weslin, Yuri, Leissey, Ronaldo, Alexi, Francia, Jose, Williem, Karina, Ana, Elvis, Joseph, Jean, John Kelly, ainsi qu'à Hipolito, Wendy, Sandro et au personnel du Royal Restaurant !!!! Continuez à sourire et à faire ce que vous faites ! ðŸ'œðŸ'œ
Not what it used to be …
As I prepare to leave the resort from my 31st visit, I must say, Occidental Punta Cana is NOT what it once was, and has declined at an accelerated rate. We flew in on Friday, and look forward to flying home tomorrow.
When Barcelo purchased the location in 2015 and began renovations in 2016, I saw improvements during my following 4 or 5 visits. Since then, it has been a downgrade spiral, that has almost hit its lowest….
For one, the food is not what it once was… there were a few issues in our first 2 meals in the main buffet (rotted lettuce and cucumber as well as a pasta dish that had that taste of something about to go bad), so we decided to purchase the Royal access to at least eat well during our stay. The Mexican à la carte food was great, as usual, but the portions have definitely shrunk. The Royal meals were awesome, but that was to be expected.
I honestly have nothing to say of the service on resort... after 30 visits, I know the staff and they know me, and we were always greeted with smiles, “Holaâ€s, and staff ready and willing to go the extra mile to please.
On a side note, the AC was not working properly in the Royal restaurant and not once, nor in the buffet, Mexican or Royal restaurant did we get a “carbonated†coke. It was served flat at every meal, wherever we ate, for 5 days. Was that the end of the world?? Absolutely not…. But there was a time that would not have been tolerated.
Lastly, I have seen over the past 5 years or so, and through a few general managers, some of the oldest staff (who had been here throughout) be let go…. I had told myself in the last couple of visits that there were only 2 staff members left, who have become friends, that kept me coming here, and as of today, one is gone…
In closing, I am booked here for September, but you can bet your bottom dollar if I can change locations without losing out on $1300, I will be keeping the dates but changing locations 🤷ðŸ»â€â™€ï¸ðŸ¤·ðŸ»â€â™€ï¸ðŸ¤·ðŸ»â€â™€ï¸
It has been a good run Flamenco/Occidental, but our relationship must come to an end 💔💔
For those eating at the buffets, here are a few pics of Royal Restaurant meals …..
Special shout out to Jean Louis, Juan, Weslin, Yuri, Leissey, Ronaldo, Alexi, Francia, Jose, Williem, Karina, Ana, Elvis, Joseph, Jean, John Kelly, as well as Hipolito, Wendy, Sandro and the Royal Restaurant staff!!!! Keep smiling and doing what you do!!! 💜💜