Hotel Dos Playas Faranda: Superbe complexe hôtelier en bord de mer

chambres agréables, simples et propres. toilettes publiques toujours propres et mises à jour, cinq grandes piscines sur le site, personnel très aimable, accès facile aux zones de l'hôtel, emplacement idéal excellente vue sur la plage des deux côtés, la nourriture était bonne aussi.

Super good resort right on the beach nice simple and clean rooms. public washrooms always clean, updated, great five pools on site, staff very friendly, easy access to the hotel zones, great location excellent beach view from both sides, food was good too.

Moon Palace Cancun: Incroyable centre de villégiature

Pour être honnête, ce sera court et doux. Le seul point négatif est que l'eau de la plage a beaucoup d'algues et qu'il n'est pas possible de se baigner dans l'océan.

Incredible Resort To be honest this will be short and sweet. Everything was incredible Food Service Activities Access to other resorts .The only negative water on the beach has a lot of seeweed did not swim in ocean at this resort at all.

Iberostar Selection Cancun: Amazin Resort

Les gens sont si gentils et amicaux. Vue magnifique depuis la chambre. Plusieurs types de piscines pour différents âges et très bien entretenues. Propreté partout. Le foyer est génial. De nombreux types de plats cuisinés par des cuisiniers professionnels. Si je veux retourner à Cancun, j'irai à l'hôtel Lberostar Agina, c'est sûr !

People are so kind friendly. Beautiful view from the rom. Many kind of swimming pool for diffierent age and very well maintained. Clean everywhere. Foor is awesom. Many kind of food cooked by professional cooker. If I want to go to cancun again, I will go to the lberostar agina for sure!

Moon Palace Cancun: Belle station pour les amateurs de piscine

C'est de loin le plus beau complexe hôtelier que nous ayons visité. Et si jamais ils réparent la plage pour qu'elle soit au moins baignable, nous n'irons peut-être nulle part ailleurs. Pour les amateurs de piscine, ce complexe n'est rien de moins que spectaculaire. Les chambres étaient parfaites, tout fonctionnait bien, elles étaient impeccables et nettoyées tous les jours, sans odeur de moisi due à l'âge ou à l'humidité que l'on rencontre parfois. Les finitions étaient toutes haut de gamme et  [... lire plus]me rappelaient plus une chambre d'hôtel de luxe dans n'importe quelle ville d'Amérique du Nord qu'un complexe hôtelier. C'est de loin le lit le plus confortable dans lequel nous ayons dormi dans un complexe hôtelier des Caraïbes. La nourriture était également très bonne. Nous avons vraiment apprécié de ne pas avoir à faire la queue et à réserver les 3 restaurants à la carte habituels. Tous les restaurants étaient à notre disposition chaque soir. Bien sûr, ne vous attendez pas à une cuisine 3 étoiles Micheline, mais si vous savez quoi commander, vous pouvez manger merveilleusement bien et je suis un gourmand. Ma femme a également été très impressionnée par le service en chambre. Les piscines, les bars, les swim-up bars étaient tous formidables. Notre fille s'est beaucoup amusée dans les grandes piscines, le toboggan aquatique et le mini parc aquatique pour enfants. En fait, nous nous sommes tous amusés, car c'est le seul problème de ce complexe. La plage est tout simplement horrible, mais nous en reparlerons plus tard. Un autre avantage important de ce complexe est qu'il vous donne 1200$US en crédits à utiliser au spa, à certaines excursions et à des articles sélectionnés dans les magasins. Ma femme a dit que le spa était excellent et qu'elle avait vraiment apprécié le service. Nous avons également emmené toute la famille en excursion pour nager avec les dauphins, ce qui était extraordinaire. Il n'y a plus de dauphins sur le site de la station. Le petit hic, c'est que vous devez payer les taxes. Il faut absolument en profiter. Maintenant, la partie triste. À la plage, le sable est magnifique, doux et fin. Il y a beaucoup de chaises de plage et de palupas, principalement parce que personne ne va à la plage à cause des algues. Mais le problème des algues est énorme. Chaque jour, nous les avons vus transporter des camions-bennes d'algues et travailler sur la plage avec de grosses machines. Des douzaines de camions à benne ont été utilisés tout au long de la journée, sans que cela ne change quoi que ce soit. Je tiens à préciser que les algues ne me dérangent pas vraiment et que je suis allé dans l'eau une fois. Je n'ai pas voulu y retourner. J'ai nagé un peu plus loin en essayant d'atteindre un endroit où la couleur de l'eau semblait changer, en espérant qu'il y aurait un fond de sable ou de roche et que l'eau s'éclaircirait. Mais le problème ne se limite pas aux algues. Le fond ressemble à de la boue, des algues et de la vase lorsque l'on s'y enfonce de plus d'un mètre. L'eau est donc brune et on ne peut pas y voir à plus de 15 cm. Ce n'est tout simplement pas amusant. Pour cette seule raison, nous ne retournerons pas au Moon Palace car nous sommes des adeptes de la plage. J'aime faire de la plongée avec masque et tuba et la seule façon de le faire ici est de payer des excursions et de faire de la plongée avec masque et tuba ailleurs. Une chose que je dois noter est que la plage du Beach Palace Resort à Cancun est magnifique. Ce n'est pas la plus belle que nous ayons jamais vue, mais elle est entièrement constituée de sable et d'eaux bleues et il n'y a que très peu d'algues. Même ma femme y est allée et a adoré. Il y a une navette qui vous y emmène depuis le Moon Palace ou un taxi qui coûte environ 25$. Vous avez un accès complet à cette station en tant que client du Moon Palace, donc si vous êtes comme nous et que vous avez besoin d'une journée à la plage, ce n'est pas une mauvaise option.

Beautiful resort for pool people This was hands down the nicest resort we've been too. And if they ever get the beach fixed to be at least swimmable we might not go anywhere else. For pool people this resort is nothing less than spectacular. The rooms were perfect, everything worked well, it was spotless and cleaned well daily, no musty smell from the age or humidity you sometimes see. The finishing were all high end and it reminded me more of a luxury hotel room in any north american city's downtown than a resort. By far the most comfortable bed we've slept in at a resort in the Caribbean. The food was also very very good. We really liked not having to line up and book the customary 3 a la carte restaurants. All the restaurants were available to us each night. Of course don't expect 3 Micheline star cuisine but if your smart about what to order you can eat wonderfully and I'm a foodie. My wife was also really impressed with the room service. The pools, bars, swim-up bars were all great. Our daughter had a great time in the big pools, the waterslide and the kids mini-waterpark pool. In fact we all did because thats the only problem with this resort. The beach is just terrible but more about that later. Another big benefit at this resort is they give you 1200$US in resort credits to use at the spa, some excursions, and selected items in the shops. My wife said the spa there was excellent and really enjoyed the service. We also took the entire family on an excursion to swim with dolphins which was amazing. They no longer have dolphins on site at the resort. the minor catch is you do have to pay the taxes. Definitely take advantage of this. Now that sad part. At the beach the sand is wonderful, soft and fine. There are lots of beach chairs and palupas mostly because nobody goes to the beach due to the seaweed. But the seaweed problem is massive. Each day we saw them carting away dump trucks of seaweed and working on the beach with big machinery. Literally dozens of dump trucks over the course of the day, and yet it didn't look like it made a difference. I should be clear, seaweed doesn't really bother me and I went into the water once. I didn't want to go back. I swam out a ways trying to get to a spot where there water colour looked to change hoping there would be a sand or rock bottom and it would clear. But the problem is more than just seaweed. The bottom actually feels like muck, seaweed and mud when you step anywhere more than 5 feet in. And the water is brown as a result and you can't see through it more than 12 inches. Its just not fun. For this reason alone we won't go back to the Moon Palace because we are beach people. I like to snorkel and the only way to do that here is to pay for excursions and snorkel somewhere else. One thing I should note is the beach at the Beach Palace Resort in Cancun is beautiful. Its not the best we've ever seen but its all sand bottom and blue waters and only a little bit of seaweed. Even my wife went in and loved it. There is a shuttle to take you there from Moon Palace or a taxi ride costs about 25$. You have full access to this resort as a guest at Moon Palace so if yoou are like us and need a beach day its not a bad option.

Riu Cancun: Cet hôtel est parfait !

Nous revenons d'un séjour de 7 jours en allinclusive au Riu Cancun (septembre 2015) et cet hôtel est parfait :-) Nouvellement rénové, propre et moderne avec une vue imprenable sur l'océan (au 8ème étage) sur les plages de sable blanc, quatre piscines avec vue sur l'océan, quatre restaurants et deux buffets, excellente nourriture, boissons, quatre ascenseurs, des gens sympathiques partout, servant des boissons sur la plage. Nous reviendrons, comme demain :-) Un seul commentaire, mais pour les  [... lire plus]voyages SUNWING, pas pour l'hôtel, ne vous approchez pas de Cecille, la représentante de Sunwing, si vous n'exécutez pas exactement ce qu'elle dit, elle ne vous aime pas et vous le montrera tous les jours. Il vaut mieux rester à l'écart de Sunwing en général.

This hotel is perfect! We just come back from 7 days allinclusive stay at Riu Cancun (September 2015) and this hotel is perfect :-) Newly renovated, clean and modern with a breathtaking oceanview (on the 8th floor) on the white sandy beaches, four oceanview pools, four restaurant and two buffets, excellent food, drinks, four elevators, nice peoples everywhere, serving drinks on the beach. We will be back, like tomorow :-) One conn yet, but for SUNWING travel not for the hotel, stay away from Cecille, the Sunwing rep, if you don't execute exactly what she say she don't like you and will show you that like everyday. Better stay away from Sunwing in general.

Secrets Playa Mujeres: Excellent centre de villégiature pour les groupes d'adultes

Nous sommes arrivés le 5-12 septembre 2015 en tant que groupe de 12 personnes. Le trajet depuis l'aéroport a duré 35 minutes et nous avons été accueillis avec une serviette fraîche et du champagne. Nous avons ensuite dû attendre l'enregistrement, qui a duré 45 minutes. Je ne sais pas pourquoi l'enregistrement est si compliqué et prend tant de temps. Il n'y avait qu'un seul autre couple qui s'enregistrait à ce moment-là. Ils avaient l'air débordés et pas contents. L'un des membres de notre groupe [... lire plus] ne se sentait pas bien et avait besoin de s'allonger. On lui a dit que ce n'était pas possible sur le canapé dans le hall. Finalement, après l'enregistrement de sa femme, ils l'ont emmené dans le salon préféré jusqu'à ce qu'ils puissent entrer dans leur chambre. Nous avons été le seul couple à ne pas avoir obtenu le bâtiment et l'étage demandés. J'étais l'organisateur du voyage et j'avais déjà visité Secrets Capri, Secrets Maroma et Secrets Huatulco. Nous avons été très déçus. Nous avions le bâtiment 2 qui donnait sur le chantier de construction. Ce n'est pas une grande récompense pour un client fidèle. Après avoir discuté avec la réception et finalement avec un responsable, nous avons été enregistrés dans le bâtiment 4 au premier étage et on nous a promis un changement de chambre le mercredi pour le bâtiment 3-4 au troisième étage. C'est ce qui s'est passé, mais je reste persuadé que cela aurait pu être évité. Pour l'essentiel, il s'agit d'un beau complexe hôtelier avec un aménagement différent. Une fois que la végétation aura mûri, il sera magnifique. Les navettes ne nous ont pas dérangés, d'autant plus que nous avons eu une semaine très chaude et que le transport vers les restaurants, le bar sportif, le médecin, etc. a été apprécié. Il n'y a jamais eu d'attente et les chauffeurs ont toujours été agréables. Si vous voyagez avec un groupe plus important, certains complexes hôteliers n'acceptent pas les demandes de dîner ensemble, comme l'Excellance... Secrets n'a eu aucun problème à dresser des tables, même si c'était en groupes de 6 personnes les unes à côté des autres. Aucune réservation n'est nécessaire. Nous avons passé de très bons moments au Portofino, au Bordeaux, au Japanese Himitsu- hibachi, à l'Oceana. Oui, il faut porter des pantalons longs, mais c'est le cas dans tous les 5 * réservés aux adultes, et nous en avons visité beaucoup. La seule chose qui a été mentionnée dans d'autres commentaires est le manque d'air conditionné ou l'absence de ventilateurs dans les lieux extérieurs comme l'Oceana et le Sea Side Grill. Nous avons eu une semaine exceptionnellement chaude, mais ce problème doit être résolu. Oui, il y a des moustiques, mais le complexe dispose d'un spray disponible dans le hall d'entrée si vous le demandez, et les restaurants en ont également à votre disposition. Le service a toujours été excellent et, bien que la qualité de la nourriture ait varié, nous avons tous apprécié nos repas. Pour un déjeuner décontracté, nous sommes allés au Bare foot Grill ou au BBQ sur la plage. Code vestimentaire décontracté. Si vous voulez de la variété, le buffet du Market Cafe est une excellente option pour le déjeuner. Le petit déjeuner était également excellent - bien pensé dans l'agencement du buffet qui semble plus petit mais qui offre tout de même tout ce dont vous avez besoin. Le jeudi, le buffet était ouvert le soir pour le dîner - surf et turf. Ce qui manque, c'est le homard. Il n'était disponible dans aucun restaurant, ce qui est une première pour nous dans un hôtel 5* réservé aux adultes. C'était décevant. La touche agréable au Secrets est le Coco Café pour les cafés et les desserts - ils changent tout au long de la journée. Le personnel est très sympathique. Peut-être que l'ajout d'un point de vente de glaces serait apprécié, bien qu'un jour il y ait eu une station portable de sucettes glacées disponible. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises à la piscine ou à la plage. Beaucoup de serviettes mais pas d'endroit pour mettre les serviettes usagées. La plage offre une brise. Les algues étaient enlevées rapidement chaque matin. Il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans l'océan chaud. Le seul point qui pourrait être abordé ici est la proximité des toilettes. Il faut revenir à pied jusqu'à la piscine, alors prévoyez de le faire à l'avance. Bars - Tout ce que je peux dire à ce sujet, c'est que la plupart des serveurs sont agréables. Cependant, si vous ne les regardez pas préparer votre boisson, vous obtiendrez les alcools les moins chers. Nous avons apprécié les vins proposés et avons assisté à la dégustation. Nous espérions goûter les vins mexicains proposés dans d'autres Secrets dans le cadre de cette activité, mais l'accent a été mis sur la façon de boire les vins et nous avons goûté les vins de la maison. Ce que nous avons apprécié, c'est qu'il n'y avait pas de gobelets fragiles - les verres étaient assortis aux boissons. Nous avons participé à de nombreuses activités. L'équipe d'animation est très dynamique et engageante, que ce soit au bord de la piscine ou à la plage. Nous avons participé à l'excursion à bicyclette. Bien qu'il fasse très chaud à 10 heures du matin, c'était amusant et instructif. C'était amusant et instructif. Ce serait bien si c'était à 9h00 - un peu plus frais. Nous avons été déçus de constater que les vélos n'étaient pas disponibles pour un usage personnel après l'excursion, comme nous l'avons constaté dans d'autres centres de villégiature. Nous avons également joué en groupe au bingo, ce qui était agréable à l'exception des jeux organisés par Diana, qui s'appelle Sergent, qui nous peignait les bras, etc. si nous ne respections pas les règles du jeu. Ce n'était pas amusant. Certains invités ont quitté l'activité car ils n'aimaient pas l'atmosphère. C'était très humiliant. Mon mari et un autre ami sont allés plonger deux fois au cours de la semaine - deux plongées avec deux bouteilles. Ils sont allés avec Solo Buceo - ils ont un kiosque sur la plage. Mon mari a plongé avec cette organisation dans le passé et pense que c'est l'un des meilleurs opérateurs de plongée dans la région de Cancun. La salle de sport est propre, l'équipement est neuf et les horaires sont agréables. Ils ont un entraîneur fonctionnel, ce qui était apprécié mais inhabituel pour un centre de remise en forme. Victor était toujours disponible pour vous aider à vous entraîner. On a beaucoup parlé de chutes et de trébuchements, surtout la nuit. C'est un problème car il y a beaucoup d'élévations à surveiller qui ne sont pas bien indiquées. J'ai essayé d'être prudent en raison des avertissements sur Trip Advisor, mais j'ai manqué un changement d'élévation à la rampe d'accès au restaurant Portofina et à la terrasse en bois de 2 pouces et je suis tombé. J'ai fini par voir un médecin pour des points de suture et dès que je suis rentré chez moi, j'ai dû me rendre aux urgences pour une fracture du pied, mais je n'ai pas abordé la question du pied avec le médecin car je pensais que je m'étais juste fait une entorse. La Doctora Cecelia est disponible sur place 24 heures par jour. C'est une des grandes caractéristiques de ce centre de villégiature. Nous lui souhaitons bonne chance pour son avenir. Merci pour vos soins. Pendant le dîner au Portofino, mes amis ont vu 8 autres personnes tomber ou trébucher au même endroit sur une période de 2 heures. Je n'étais pas la seule car nous avons vu une fille avec un bras cassé et une autre en fauteuil roulant avec une blessure à la jambe. Un meilleur éclairage ou la finition des rampes pour qu'elles soient inclinées sur les côtés et non pas simplement tombantes serait vraiment utile. En tant que groupe, nous avons passé un bon moment. J'y retournerais - probablement pas car il y a tellement d'autres complexes hôteliers où aller. Nous avions de nombreux endroits dans cet hôtel pour nous réunir et nous détendre autour d'un verre après le dîner. Notre préféré était le Piano bar. Nous n'avons pas pu profiter des animations nocturnes car nous avons mangé plus tard dans la soirée. Il y avait de la musique live tout au long de la journée et dans la soirée, ce qui était appréciable. Ce complexe est ouvert aux groupes - si vous recherchez un format pour les couples, ce Secrets ne vous conviendra peut-être pas. En attendant que le complexe Dreams soit construit derrière le bâtiment 2, vous pouvez demander un autre bâtiment. La construction ne fera que s'intensifier car ils préparent actuellement le site et ils ont récemment érigé de grandes lumières autour du site de construction, ce qui suggère que le travail après le coucher du soleil pourrait bientôt se produire. Allez-y et profitez-en. C'est toujours un lieu formidable qui s'améliorera avec le temps.

Great resort for adult groups We arrived Sept 5-12/15 as a group of 12. We had a 35 minute ride from the airport and were greeted with a cool towel and champagne. We then had to wait for check in which took 45 minutes. Not sure why check in so complicated and time consuming. Their was only one other couple checking in at the time. They appeared overwhelmed and not happy. One of our group wasn't feeling well and needed to lay down. He was told this was not permissible on the couch in the lobby. Eventually after his wife got checked in they took him to the preferred lounge until they could get into their room. We were the only couple who didn't get their requested building and floor. I was the organizer of the trip and had previously been to Secrets Capri, Secrets Maroma and Secrets Huatulco . We were so disappointed. We had building 2-looking out over the construction site. Not a great reward for a repeating customer. After discussions with the front desk and finally a manager we were checked into building 4 first floor to be promised a room change on the Wed.to building 3-4'th floor. This did happen but I still believe it could have been avoided. For the most part this is a beautiful resort with a different layout. Once the plant life matures it will be beautiful. We didn't mind the shuttles especially as we had a very warm week and the transportation to the restaurants, sports bar, doctor etc was appreciated. You never had to wait and the drivers always pleasant. Travelling with a larger group some resorts will not accommodate requests to dine together such as the Excellance .. Secrets has no problem with setting up tables even if it was in groups of 6 beside each other. There is no reservations required. We had a great time at Portofino, Bordeaux, Japanese Himitsu- hibachi, Oceana. Yes, long pants are required but that happens at any 5 * adults only we have experienced and we have been to many. The one thing that has been mentioned in other reviews is the lack of air conditioning and or no fans in the out door venues like Oceana and Sea Side Grill. We had an exceptionally warm week however that needs to be addressed. Yes their are mosquitoes but the resort has spray available at the front lobby if requested and the restaurants also have it for your use. The service was always great and although the food varied in quality we all enjoyed our meals. For a casual lunch we went to the Bare foot Grill or the BBQ at the beach. Casual dress code. If you wanted variety the Market Cafe buffet was a great option for lunch. Breakfast was also great-well thought out in the planning of the layout of the buffet so it looks smaller but still able to offer all that you would need. Thursday the buffet was open at night for dinner-surf and turf. What is missing is lobster. It wasn't available at any restaurant which is a first for us at any 5* adults only. That was disappointing. Nice touch at Secrets is the Coco Café for coffees and desserts-they change through out the day. Staff very friendly. Perhaps adding an ice cream venue would be appreciated although one day they did have a portable popsicle station available. We never had a problem finding chairs at the pool or at the beach. Plenty of towels but no place to put used towels. The beach offered a breeze. The sea weed was removed quickly each morning. It was never an issue getting into the warm ocean. The one area that could be addressed here is washrooms being closer. You have to walk back to the pool area so plan ahead. Bars-All I can say on that is most of the bar tenders are pleasant. However unless you watch them make your drink you will get the cheaper liquors. We did enjoy the wines offered and attended the wine tasting. We did hope to try the Mexican wines that they have offered at other Secrets with this activity but they focused more on how to drink the wines and we tasted the house wines. The nice thing we enjoyed was no flimsy cups-the glasses matched your drinks. We did many of the activities. The activity team is very up beat and engaging whether pool side or at the beach. We went on the bicycle tour. Although very hot by 10:00 am in the morning. It was fun and informative. It would be great if it was at 9:00-slightly cooler. It was disappointing that they were not available for personal use after the tour as we have experienced at other resorts. We also as a group played Bingo-enjoyable with the exception when it was organized by we believe Diana-who is called Sergeant-painting on our arms etc. if we didn't obey the rules of the games. It wasn't fun. Some guests left the activity as they didn't like the atmosphere. It felt very demeaning. My husband and another friend went diving twice through out the week-both two tank dives. They went with Solo Buceo-they have a kiosk on the beach, My husband has dove with this organization in the past and feels it is one of the better dive operators in the Cancun area.. The gym was clean, new equipment and great hours. They do have a functional trainer which was appreciated but unusual for a resort gym. Victor was always available to help you with your work out. There has been allot of mention about falls and tripping-more so at night. It is an issue as there are allot of elevations to watch for that are not well marked. I was trying to be careful due to warnings on trip advisor but I missed an elevation change at the ramp going into the Portofina restaurant and the 2 " wood deck and I fell. I ended up seeing the Doctor for stitches and as soon as I got home I was in emergency for a broken foot I didn't address the foot with the Doctor as I thought I had just sprained it. The Doctora Cecelia is available on site 24 hours a day. That is a great feature of this resort. We wish her well in her future. Thank you for your care. During the dinner at Portofino my friends watched 8 others also fall or stumble in the same area over a 2 hour period. I wasn't alone as we saw a girl with a broken arm and another in a wheelchair with a leg injury. Better lighting or finishing the ramps so they slope on the sides not just drop off would really help. As a group we had a great time. Would I go back-probable not as their are so many other resorts to go to. We had many places at this hotel to gather and relax with a drink after dinner. Our favorite was the Piano bar. We didn't get to any night entertainment as we ate later in the evening. There was live music through out the day and into the evening that was appreciated. This resort is open to groups-if you are looking for a couples format this Secrets might not be a good match for you. Also until the Dreams resort is built behind building 2 you may want to request another building. The construction will only increase as presently they are preparing the site and they do have large lights recently erected around the construction site that suggest working through after sunset might happen soon. Go and enjoy. It is still a great venue that will get better with time.

Paradisus Cancun: Merveilleux séjour

Je viens de rentrer d'un séjour de 5 jours, tout compris, au Paradisus Cancun et j'ai déjà envie d'y retourner. L'hôtel est charmant et le personnel est très aimable. La chambre était propre et bien entretenue. La nourriture était incroyable ! La piscine était assez grande pour toutes les différentes fêtes de la station. La piscine était assez grande pour toutes les différentes fêtes de l'hôtel

Wonderful stay I just got back from a 5-day, all-inclusive stay at the Paradisus Cancun and I already want to go back. The resort was lovely and the staff was super friendly. The room was clean and well-maintained. The food was incredible!! The pool was big enough for all the different parties at the resort. Great resort and they really know how to pamper you!

Moon Palace Cancun: Bon centre de villégiature avec d'excellentes installations

L'hôtel est en bon état avec d'excellentes installations, il est propre et le personnel est très accommodant et amical, à l'exception d'une légère odeur d'eau de mer à cause des algues, donc la baignade est essentiellement limitée à la piscine.

Good Resort with excellent facilities Resort is in good shape with excellent facilities, clean and staff are all very accommodating and friendly, except for minor smell of sea water because of seaweeds thus swimming is basically limited to pool area only.

Iberostar Selection Cancun: Iberostar Cancun

Tout le personnel a fait un excellent travail ! Le service était incroyable dans les restaurants, les piscines, la réception, le hall, l'entrée, les bars, les chambres. Tout le personnel était très sympathique. Toutes les installations sont en bonnes conditions, mais le théâtre est trop chaud. Il n'y a pas de climatiseur ni de ventilateur. Cet endroit n'est pas sain pour les personnes qui y restent 1 à 2 heures.

All the staff did a great job! The service was amaizing at the restaurants, pools, reception, lobby, entrance, bars, rooms . All the staff were very friendly. All the facilities are in good conditions, but the theater is too hot. There is no air conditioner or fans. This place is not healthy for people to be there 1 - 2 hours.

Crown Paradise Club Cancun: Paradis de la couronne

C'était de loin la meilleure station, très propre, le personnel était très gentil, je n'étais pas très satisfait de la nourriture mais je lui donne 4,5 étoiles, il y avait beaucoup de choses à faire sur la station, la musique était géniale, j'ai adoré la piscine au 1er étage, à l'extérieur

Crown paradise This was by far the best resort it was very clean staff was very nice I wasn't to happy with food but I'll give it 4.5 star was lots to do on resort music was great I loved the pool on 1st floor outside

Hard Rock Hotel Cancun: Belle station balnéaire

Nous y sommes allés pendant les vacances de printemps, étant donné que ce complexe était assez cher, nous espérions qu'il n'y aurait pas trop d'enfants - nous nous sommes trompés. Bien que la plupart d'entre eux se soient bien comportés, leur nombre était énorme. L'hôtel a organisé des petits concerts pendant la semaine. C'était un bonus agréable. Les restaurants étaient très bons et le service rapide et amical. Nous avons loué une cabane sur la plage pendant 4 des 7 jours, ce qui valait vrai [... lire plus]ment la peine d'utiliser nos crédits de villégiature.

Nice resort We went over spring break, considering this resort was quite pricey, we were hoping that there wasn't going to be too many kids - we were wrong. Although most of them behaved themselves the quantity of them was enormous. The hotel had some great little concerts over the week. This was a nice bonus. The restaurants were really good and service was quick and friendly. We rented a cabana on the beach for 4 out of the 7 days which was definitely worth it using our resort credits.

Secrets The Vine Cancun: Fabuleuse station !

C'est un hôtel de luxe, 5++ ! C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et ils nous ont fait sentir si bien accueillis !!! Ils nous ont surclassés sans demander. Nous avons célébré notre troisième anniversaire de mariage et ils étaient tous au courant ! Des aménagements spéciaux ont été faits pour nous ! La charmante Yvette de Trip Central a été fantastique en faisant nos réservations et en apportant une attention particulière à notre séjour. Je reviendrai sans aucun doute dans cet h [... lire plus]ôtel et je réserverai sans hésiter par l'intermédiaire de Trip Central !

Fabulous resort!! This is a luxury hotel, 5++! Second time staying and they made us feel so welcome!! Upgraded us without asking. We celebrated our 3 year wedding anniversary and they all knew about it! Special accommodations were made for us! The lovely Yvette from Trip Central was fantastic in making our reservations and putting extra thought into our stay. I would definitely stay here again and most definitely book through Trip Central!

Secrets The Vine Cancun: C'est le paradis !

Nous sommes allés à Secrets the Vine la première semaine de juillet. Je dirais que ce complexe m'a étonné à bien des égards dès notre arrivée - nous sommes arrivés à 10 heures du matin et nous avions déjà prévu d'attendre jusqu'à 15 heures pour obtenir notre chambre, puisque c'était l'heure d'arrivée. La réception a fait un travail remarquable pour nous aider. Nous avons demandé à être surclassés par le club privilégié, mais il nous a proposé une meilleure offre, une chambre mieux équipée pour l [... lire plus]e même prix que nous étions prêts à payer et nous avons obtenu notre chambre immédiatement. Tout dans cet hôtel est si propre et sent bon comme un spa :) . Les normes de propreté et la gestion de l'hôtel sont de premier ordre. Les femmes de ménage nettoient soigneusement notre chambre deux fois par jour. La nourriture est étonnante et n'a rien à voir avec la nourriture typique d'un All inclusive. les 3 piscines sont magnifiques. Il y a tellement de chaises et de parasols. Le personnel est incroyable - ils sont toujours souriants et prêts à aider. Ils ne diront jamais non à votre demande ou au moins feront de leur mieux pour vous aider. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis et à ma famille et nous y reviendrons certainement.

Its like Heaven!! We went to Secrets the Vine the first week of July. I would say this resort amazed me in so many ways from the moment we checked in - we arrived at 10am and we are already set that we will be waiting till 3pm to get our room since that is the checked in time. The front desk did an amazing job in assisting us. We requested a preferred club upgrade but instead he offerred us a better deal better upgraded room for the same price that we are willing to pay and we got our room right away. Everything in this hotel is so clean and smells good like a spa :) . The standards of cleanliness and hotel management is top notch. Housekeepers thoroughly clean our room twice a day. Food is amazing not your typical All inclusive food. 3 pools are beautiful. So many chairs and umbrella. Staff are amazing - they are always smiling and willing to help. They will never say no to your request or atleast try their best to help you. I would recommend this resort to all my friends and family and we will certainly come back.

Temptation Resort & Spa: Centre de loisirs pour adultes

L'hôtel est agréable dans l'ensemble, mais il aurait besoin d'un bon nettoyage. Le personnel était tous excellents et la nourriture dans les restaurants était impressionnante. La plage était correcte mais la végétation constante venant de l'océan posait un problème quotidien.

Fun resort for adult fun The hotel overall is nice but could use a good cleaning. Staff were all excellent and the food at the restaurants was awesome. The beach was okay but constant vegetation flowing in from the ocean posed a daily problem.

Golden Parnassus Resort & Spa: L'un des MEILLEURS centres de villégiature

Je voyage au Mexique depuis 8 ans, tant sur la Riviera Maya qu'à Cancun. Je dois dire que le Golden Parnassus est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai fréquentés. Dès que vous descendez de la navette, vous êtes accueilli par Alberto qui vous apporte du vin mousseux et vous fait asseoir dans des chaises surdimensionnées pendant que le personnel s'occupe de vous. Nous avons opté pour la chambre Club, ce qui nous a permis de profiter d'une croisière l'après-midi, du service en chambre  [... lire plus]24 heures sur 24 et d'une vue imprenable depuis le dernier étage. La chambre était propre et le personnel très attentif. Le service d'étage pour le café le matin a pris moins de 10 minutes. Les restaurants étaient excellents. Il n'est pas nécessaire de réserver et les quantités sont illimitées, ce qui permet de manger gastronomique ou steakhouse tous les soirs ! Je reviendrai encore une fois. Séjour en juin 2015, voyage en couple

One of the BEST resorts I have been traveling to Mexico for the past 8 years, both on the Mayan Riviera as well as Cancun. I have to say that the Golden Parnassus is one of the best resorts i have been in. As soon as you hop off the shuttle you are greeted by Alberto who brings you sparkling wine and has you sit in over sized chairs as the staff checks you in. We upgraded to the Club Room which provided us an afternoon cruise, 24hour room service, and a great view from the top floor. The room was clean and the staff were very attentive. Room service for coffee in the morning took less than 10 minutes. The restaurants were great. No reservations required and unlimited quantities so you could eat gourmet or steakhouse every night! I will be returning again. Stayed June 2015, traveled as a couple

Riu Palace Las Americas: Palais Riu

Extrêmement propre, des employés formidables, beaucoup de choix pour les alcools, et un emplacement idéal pour se rendre au centre-ville en quelques minutes. J'avais peur d'une intoxication alimentaire, mais j'ai eu droit à une cuisine raffinée tous les soirs ! Homard et steak (Y)

Riu palace Extremely clean, wonderful workers, lots of choices for liquor, and great location walking downtown within minutes. Was afraid of food poisoning, but had fine dining every night! Lobster and steak (Y)

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Attention !!! Le pire centre de villégiature jamais vu !!!

Nous venons de rentrer dimanche du Mexique. Nous sommes arrivés le 14 juin et sommes repartis le lendemain. Nous avons passé un merveilleux séjour au Sandos Caracol. Ne gaspillez pas votre argent à All Ritmo, très sale, très petit, la nourriture était horrible et la station était très petite

Warning!!! Worst Resort Ever!!! We just got back in Sunday from Mexico. We checked in in the 14th of June and checked out the next day and spent a wonderful stay at the Sandos Caracol. Do not waste your money at All Ritmo, very dirty, very small, food was horrible And resort was very small

Secrets The Vine Cancun: Magnifique centre de villégiature !

Complexe moderne avec de belles suites et de nombreux espaces pour se détendre et trouver de l'intimité. Je ne me suis jamais sentie perdue car il y avait toujours du personnel pour m'aider. La nourriture du service d'étage était médiocre, mais les restaurants étaient délicieux. J'ai également adoré le bar à café pour les en-cas de la mi-journée et les remontées de caféine ! Je reviendrai sans hésiter au Secrets the Vine Cancun.

Beautiful Resort! Modern resort with beautiful suites and lots of areas to kick back and relax and find privacy. I never felt lost as there was always staff to help out with anything I may have needed. Room service food was sub-par but the restaurants were delicious. I also loved the coffee bar for mid-day snacks and caffeine pick-me-ups! I would definitely return to Secrets the Vine Cancun.

Crown Paradise Club Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire. Idéal pour les familles !

À notre arrivée, nous avons été accueillis par le groom et nos bagages ont été pris en charge. La réception était merveilleuse et nous avons obtenu des chambres proches les unes des autres avec une vue magnifique. Mais la vue n'a pas vraiment d'importance car vous ne passez pas beaucoup de temps dans votre chambre. La nourriture était excellente et le service exceptionnel. Le buffet était propre et offrait un grand choix pour les jeunes et les moins jeunes. Le snack-bar au bord de la piscine a é [... lire plus]té un succès pour les enfants et nous avons apprécié le buffet oriental. Nos restaurants préférés étaient Los Gallos et fisherman's. L'équipe de divertissement s'est surpassée. Les piscines étaient propres et magnifiques et le terrain était bien entretenu. Notre chambre se trouvait juste au-dessus du hall d'entrée et était donc un peu bruyante, mais on nous l'a dit avant que nous choisissions la chambre et cela ne nous a jamais empêchés de dormir. Dans l'ensemble, nous avons passé de merveilleuses vacances et nous reviendrons :)

Amazing resort. Great for families! When we arrived we were greeted by the bell boy and our luggage was taken care of. Reception was wonderful and we got rooms close together and with great views. But really the view doesn't matter because you don't spend much Tim in your room. Food was awesome and service was exceptional. Buffet was clean and had lots of selection for young and old alike. The pool side snack bar was a hit for the kids and we enjoyed the oriental buffet. Our favorite restaurants were Los Gallos and fisherman's. The entertainment staff went above and beyond. Pools were clean and stunning and the grounds were well kept. Our room was right above the lobby so it was a little noisy but that was told to us before we chose the room and it never stopped us from sleeping. Over all we had a wonderful vacation and we will be back :)

Krystal Grand Cancun: Il vaut presque chaque centime !

L'hôtel était propre et les gens étaient sympathiques pour la plupart. J'ai pris un forfait tout compris et je n'ai pas aimé le fait que je ne pouvais pas commander plus d'une boisson à la fois alors qu'on peut commander autant d'assiettes qu'on le souhaite. Je n'ai pas aimé le fait que nous avions accès au Krystal mais que le personnel m'a traité comme si je n'étais pas un client et m'a limité l'accès aux locaux.

Worth almost every dime! The hotel was clean and the people were friendly for most. I had all inclusive and I didn't like was that I couldn't other more that one drink at a time when you can order as many plate as you would like. I didn't like that we had access to the Krystal but the stasis treated me like I was not a guess and restricted me access to the premises.