Memories Flamenco Beach Resort: De superbes vacances !
Memories Flamenco était un excellent complexe hôtelier. C'était mon cinquième séjour à Cuba et ce complexe a été mon préféré. Belle plage, bonne variété de nourriture au buffet, cartes savoureuses et personnel fantastique ! Je reviendrai sans aucun doute !
Great Vacation!
Memories Flamenco was a great resort. This was my fifth time in Cuba and this resort was my favourite. Beautiful beach, good variety of food at the buffet, tasty a la cartes and fantastic staff!! I would definitely return!
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Anita51 -
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Memories Jibacoa: Mémoires Jibacoa
Disons simplement que mon mari et moi prévoyons de retourner dans ce centre de villégiature l'année prochaine. L'endroit était superbe. La nourriture était bonne pour Cuba. Pas de file d'attente dans les bars. Le personnel était formidable... on ne peut pas dire assez de bien de ce complexe.
Memories Jibacoa
Lets just say my husband and I are planning on go back to this resort next year. The place was great. The food was good for Cuba. No line ups a the bars. The staff were amazing.. can't say enough about good things about this resort.
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Jim and Carol ann -
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Memories Jibacoa: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était notre douzième séjour dans ce complexe et nous avons passé une semaine fabuleuse.un service formidable dès que vous franchissez la porte.merci tout particulièrement à KIKI et à tout le personnel pour leur service.nous reviendrons certainement.
Amazing resort
This was our twelfth time at this resort we had a fabulous week.Great service as soon as you walk through the door .Thanks especially to KIKI and all the staff for your service will surely visit again.
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Private -
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Memories Jibacoa: Un centre de villégiature très relaxant
J'ai trouvé que ce complexe hôtelier était l'atmosphère idéale pour les personnes d'âge moyen, célibataires ou mariées. Il est facile de voir la même personne chaque jour, qu'il s'agisse d'un client ou d'un membre du personnel.
Le personnel est très aimable et désireux de plaire. Le terrain est bien entretenu, même si l'extérieur des bâtiments et les allées ont besoin de quelques travaux d'entretien. La nourriture était satisfaisante et abondante, tout comme les boissons. La plage est bien entr[... lire plus]etenue, mais la baignade était limitée en raison du récif corallien qui est excellent pour la plongée avec masque et tuba.
Great relaxing resort
I found this resort to be the right atmosphere for middle age people, single or married. It is easy to see the same person daily, wherether a guest or staff.
The staff are very freindly and eger to please. The grounds are well kept although maintenace on the exterior of buiding and walkways need minor maintenance work. The food was satisfying and plentiful, as goes for all of the beverages. The beach is well maintained, but swimming was limited due to the coral reef which is excelent for snorkeling.
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Memories Jibacoa: Grand centre de villégiature
Nous n'avons pas apprécié les excursions, mais nous avons trouvé le complexe magnifique. Tout était propre et bien entretenu. Le paysage autour de l'hôtel était magnifique et les plages étaient belles. Le personnel était très amical et serviable !
Great resort
Didn't enjoy the excursions but we thought the resort was beautiful. Everything was clean and well kept. The scenery around the resort was amazing and beaches were beautiful. The staff were all very friendly and helpful!
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Memories Flamenco Beach Resort: Ce n'est pas la meilleure station...
Il y a très peu d'activités à faire le soir et le club n'est pas dans le resort et n'est pas gratuit. Il y a trop de moustiques dans le complexe qui vous piqueront souvent. La nourriture n'est pas très savoureuse, surtout dans les restaurants à la carte. Le snack-bar n'offre pas beaucoup de choix. La meilleure partie de l'hôtel est la belle plage, qui possède également une partie d'un récif corallien/poisson. Dans l'ensemble, ce complexe n'est pas le meilleur.
Not the best resort...
There are very few activities to do at night and the club isn't in the resort and isn't free. There are too much mosquitos at the resort that will give you many bites. The food is not very tasty, especially at the a-la-carte restaurants. The snack bar doesn't have a lot of choices. The best part of the resort is the beautiful beach they have, which also has part of a coral reef/fish there. Overall, this resort is not the best.
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Memories Flamenco Beach Resort: De superbes vacances
Le Memories Flamenco a bénéficié d'un excellent service, de superbes terrains/jardins, d'un temps magnifique, d'une belle piscine (très propre et extrêmement bien entretenue) et d'une très bonne nourriture compte tenu des limites imposées par la réalité cubaine. Un grand buffet avec des options saines et un merveilleux personnel à la carte.
Les chambres étaient propres - quelques problèmes mineurs (petite fissure dans le carrelage) mais rien de grave. Oui, les lits sont un peu durs, mais il[... lire plus]s ont amélioré les oreillers cette année et cela a fait une différence.
L'élargissement de la plage a été une merveilleuse surprise par rapport à l'année dernière. Quoi qu'il en soit, c'est une plage absolument magnifique. Il n'y a jamais eu de pénurie d'espace ou de chaises longues.
Certains points à améliorer seraient dans la salle de sport (par exemple, un tapis roulant s'est cassé, il n'y a souvent pas de verres pour boire de l'eau - ils s'épuisent rapidement, pas de papier toilette dans les salles de bains, etc. - ou les salles de bains ne sont parfois pas nettoyées), c'est un véritable désagrément pour les clients. Si un équipement tombe en panne - ce qui peut arriver à n'importe quelle entreprise - il est important de le signaler et d'apposer un panneau pour indiquer que l'on s'en occupe. Un jour, il a beaucoup plu et il y avait de l'eau sur le sol à cause d'une fuite dans le mur. Le personnel était présent dans la salle de sport, mais il est souvent en train de s'entraîner et il ne semble pas que ce soit son travail de nettoyer. Il y avait un risque de glissade pour les clients.
L'autre point concerne l'entretien des salles de bains. En général, le personnel de nettoyage travaille très dur pour nettoyer constamment les salles de bains dans tout le complexe - ce n'est donc pas le problème. Le problème est que dans de nombreux cas, les portes des cabines ne se verrouillent pas, plusieurs lavabos ne fonctionnent pas, il n'y a pas de serviettes et/ou de sèche-mains en état de marche, le porte-papier hygiénique peut se détacher du mur (ou être complètement absent) - des problèmes de ce genre. Les Canadiens attachent une grande importance à ce que les salles de bains soient dotées de tous les éléments de base : propreté - ce qui est déjà bien - mais aussi papier hygiénique en permanence, porte verrouillée et mains propres et sèches. De nombreuses salles de bains publiques ne disposaient pas de ces éléments en raison d'un équipement défectueux. Cela suffit à faire baisser le nombre d'étoiles de l'hôtel au fil du temps. Ce qui est vraiment dommage car l'hôtel est par ailleurs fabuleux !
Si ces problèmes mineurs sont résolus, je suis sûr que le Memories Flamenco retrouvera son statut de 4,5-5 étoiles sur Trip Advisor en un rien de temps !
Les divertissements étaient également excellents. Les boissons sont excellentes. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable et nous y retournerons certainement (c'était notre deuxième voyage et cette fois-ci, il a duré deux semaines).
Great vacation
Memories Flamenco had great service, beautiful grounds/gardens, amazing weather, nice pool (very clean and extremely well-maintained) and really good food given the limits that are the reality in Cuba. Great buffet with healthy options and a wonderful a la carte staff.
The rooms were clean - a few minor issues (small crack in tile) but nothing serious. Yes, the beds are a little hard, but they upgraded the pillows this year and that made a difference as well.
The upgrade in widening the beach was a wonderful surprise compared to last year. It is an absolutely beautiful beach in any case. Never a shortage of space or loungers.
Some areas to improve would be in the gym (i.e. a treadmill broke, there are often no glasses to drink water from - they get used up quickly, no toilet paper in bathrooms, etc. - or bathrooms are sometimes left un-cleaned) it's a real inconvenience for customers. If equipment breaks - which can happen to any company - it's important to acknowledge it and put a sign on it to advise that it's being taken care of. One day there was significant rain and water all over the floor through a leak in the wall. Staff was there in the gym but they're often working out and it doesn't seem to be their job to clean it up. It was definitely a slip hazard for guests.
The other area would be maintenance of bathrooms. In general, the cleaning staff is working quite hard to constantly clean the bathrooms throughout the resort - so that's not the problem. The problem is that in many cases the stall doors won't lock, several sinks won't work, there are no towels/or working hand dryers, the toilet paper holder may be falling off the wall (or missing altogether) - issues like that. Canadians really care about bathrooms with all the basics: cleanliness - which is already good, but also always having toilet paper, a locking door and clean and dry hands. Many of the public area bathrooms did not have these things due to broken equipment. It's enough to pull down the star rating of the hotel over time. Which is really too bad as the hotel is otherwise fabulous!
If these minor things are addressed I'm sure Memories Flamenco will resume their 4.5-5 star status on trip advisor in no time!
The entertainment was excellent as well. Drinks are great. Overall a great experience and we'd definitely go again (was our second trip and this time it was for two weeks).
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Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'est un lieu de villégiature idéal si vous recherchez des vacances relaxantes. Il est proche de l'aéroport, le personnel est très sympathique, les chambres sont rénovées et propres, la nourriture est bonne et la plage est magnifique ! Je recommande sans hésiter ce complexe et j'y retournerai dans un avenir proche.
Amazing Resort!
This is a great resort if you are looking for a relaxing vacation. This resort is close to the airport, the staff are very friendly, rooms are renovated and clean, food is good and the beach is amazing! I would definitely recommend this resort and will be returning in the near future.
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Paula -
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Memories Paraiso: Memories Paraiso Resort, Cayo Santa Maria, CUBA
Je viens de rentrer de ce complexe. Memories Paraiso et Azul n'existe pas - Le resort a été divisé en 3 sections, le bas de gamme s'appelle 'Memories Paraiso Resort' (uniquement).
RESORT - Le terrain, le lobby et le buffet sont propres - les bungalows ont besoin de petites réparations, les chambres sont propres, mais les salles de bains doivent être rénovées et des toilettes ovales doivent être installées (les chambres et les toilettes publiques ont des toilettes carrées avec des sièges ovales[... lire plus])
NOURRITURE - pas beaucoup de choix, des choix très similaires au déjeuner et au dîner, mais du poisson, du poulet et du bœuf fraîchement grillés tous les jours. Le petit déjeuner du matin était bon, omelettes/œufs tous les matins. J'ai essayé les plats mexicains à la carte, très savoureux sauf que la tortilla était en fait une crêpe.
- Grill de la piscine - ne vaut pas la peine d'y aller
DIVERTISSEMENT - médiocre, ils n'ont pas fait de bonne publicité, 2 nuits il y avait la participation des invités, 1 nuit il n'y avait rien parce que le divertissement était dans un marché de l'autre côté de la station qu'ils n'ont jamais annoncé - le divertissement médiocre n'a jamais été annoncé, nous sommes juste arrivés vers 16 heures et il y avait quelque chose, 3 jours il n'y avait rien et je n'ai jamais expérimenté la fête de la mousse, ils ont montré une image sur leur tableau de divertissement mais cela n'a jamais eu lieu.
Certains serveurs étaient sympathiques et travaillaient pour leur pourboire, mais la plupart ne souriaient jamais et ne venaient qu'une fois - j'ai donné mon pourboire à la fin, pas au début. BAR - Les gars ne souriaient jamais, ils semblaient tous détester leur travail ou quelque chose comme ça, ou peut-être que j'avais besoin de flirter et de leur montrer quelques pesos.
PLAGE - agréable, les cabanas et les allées de la plage ont besoin de sérieuses réparations. L'eau était fabuleuse.
J'ai passé un bon moment, mes enfants et moi en avons profité au maximum - mais je ne retournerai pas dans cet endroit, qui n'en vaut pas la peine, qui ne devrait pas coûter plus de 900 $/personne (en haute saison) - je donnerais à ce complexe une note de 3,5*.
Just returned from this resort. Memories paraiso and Azul doesn't exist - Resort was divided into 3 sections, the low end is called 'Memories Paraiso Resort' (only).
RESORT - Grounds/lobby/buffet area is clean - bungalows need minor repairs, rooms were clean, however, bathrooms need to be renovated and oval toilets installed (room and public washrooms had square toilets with oval seats)
FOOD - not much of a selection, very similar choices lunch/dinner every, however, they did have freshly grilled fish, chicken and beef every day. Morning breakfast was good, omelets/eggs every morning. Tried the Mexican a-la-carte, very tasty except the tortilla was actually a crepe.
- Pool grill - not worth going to
ENTERTAINMENT - was poor, they didn't advertise is well, 2 nights was guest participation, 1 night there was nothing because the entertainment was at a market on the other side of the resort which they never advertised - poor entertainment was never advertised, we just happened to show up around 4pm and there was something, 3 days there was nothing and I never experienced the foam party, they showed a picture on their enterainment board but it never happened.
Some servers were friendly and worked for their tip but most never smiled and only came around once - I tipped at the end not at the beginning. BARs - guys never smiled, they all seemed to hate their jobs or something or perhaps I needed to flirt and show them some pesos.
BEACH - was nice, cabanas/beach walkway need serious repair. Water was fabulous.
I had a good time, my kids and I made the best of it - but I won't be returning to this place, not worth the money, shouldn't cost no more then $900/person(high season) - I would rate this resort a 3.5*.
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Mike -
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Memories Flamenco Beach Resort: Tout juste correct
Un groupe de 8 personnes a séjourné en mai 2017.
Le bon - belle plage immense de sable blanc
-ils ont joué de la bonne musique rock et des jeux autour de la piscine
Le mauvais - Nourriture , je dois dire dans mes plus de 20 séjours de station tout compris cette station avait la pire nourriture . Il n'y avait qu'un seul restaurant buffet et la nourriture était la même tous les jours.
Les moustiques étaient présents jour et nuit, surtout les deux derniers jours.
Just ok
A group on 8 of us stayed in May 2017.
The Good - nice huge white sand beach
-they played good rock music and games round the pool
The Bad- Food , I'd have to say in my over 20 all inclusive resort stays this resort had the worse food . There was only the one buffet restaurant and the food was the same variety everyday.
Mosquitos were bad day and night especially our last 2 days.
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Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature qui n'a rien d'extraordinaire
Tout d'abord, l'aménagement du terrain n'est pas très bien planifié, il est pour le moins désorientant.
Nous avons dû demander un changement de chambre parce qu'elle était trop éloignée de la plage et de tout le reste.
La nourriture était vraiment médiocre. Ils ne servent même pas de jus de coco/eau !
La porte du balcon était cassée. La lampe du balcon ne fonctionnait pas non plus. La lampe de bureau était manquante. Les fournitures telles que le savon de bain et le café n'ont pas été réappro[... lire plus]visionnées. Aucun de ces problèmes n'a été résolu malgré nos demandes.
Nous avons dû payer pour entrer dans la discothèque, boissons comprises.
La plage elle-même était agréable, ainsi que les divertissements nocturnes.
Dans l'ensemble, cela ne valait pas l'argent durement gagné que nous avons payé pour cet endroit.
Not an Amazing Resort
First off, the layout of the grounds is not very well planned, it is disorienting to say the least.
We had to ask for a room change because it was too far from the beach and everything else.
Food was definitely sub par. They do not even serve coconut juice/water!
Balcony door was broken. Balcony lamp was not working either. Desk lamp was missing. Supplies such as bath soap and coffee were not replenished. None of these were attended to despite our requests.
We had to pay to get into the disco house including drinks.
The beach itself was nice though, plus the nightly entertainment.
Overall, it was not worth the hard earned money we paid for the place.
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Resonance Blu Varadero: L'hôtel était assez agréable, la plage magnifique
L'hôtel était assez propre. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. On trouvait toujours quelque chose à manger. Le terrain était propre. La piscine était très sale à la fin de mon séjour d'une semaine. La plage était magnifique avec beaucoup de cabanas à choisir.
Resort was nice enough, awesome beach
The hotel was fairly clean. Fridge stocked daily. Always found something to eat. Grounds were clean. Pool was very dirty at the end of my one week stay. The beach was beautiful with lots of cabanas to choose from.
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Memories Paraiso: C'est la première fois que les tables des buffets d'un centre de villégiature cubain sont chaudes !
Voyage le 26 avril. La plupart du temps un bon rapport qualité/prix étant donné que nous avons bénéficié d'un tarif réduit.Je ne paierais pas le prix fort pour cet endroit, le long trajet en bus est un inconvénient. Santa Maria est à 1,75 à 2 heures de l'aéroport . Sunwing devrait obtenir un 2 pour cette partie du forfait.Sur 6 voyages en bus à Santa Maria, nous n'avons pas eu un seul avec une salle de bain. Notre groupe de 8 personnes a été divisé en deux bus et nos bagages devaient rester dans[... lire plus] le premier bus alors que nous avons été déplacés dans un second bus en raison d'un manque de places. PAS ! Si vous avez un grand groupe qui voyage ensemble, arrangez-vous avec le guide du bus qui vérifie vos noms sur une liste pour réserver suffisamment de places pour votre groupe. L'enregistrement s'est bien passé, les chambres étaient propres et tout fonctionnait bien, sauf les téléphones de plusieurs chambres qui ne fonctionnaient pas. L'hôtel n'était rempli qu'au quart de sa capacité. C'était une bonne chose pour la plupart des services car le buffet n'était pas bondé et les installations étaient facilement maintenues propres. Je dois leur donner des points pour le buffet. C'est la première station que j'ai vue depuis de nombreuses années où les tables chauffantes du buffet étaient allumées et où toute la nourriture servie était chaude. La nourriture était un peu répétitive et il n'y avait pas beaucoup d'extras, je n'ai pas vu de homard servi et il n'y avait pas de station de crêpes/pancakes pour le petit déjeuner. Le personnel était très agréable et serviable, probablement parce qu'il n'y avait pas autant de clients, ce qui leur permettait d'être plus attentifs et d'avoir moins de problèmes de sous-effectif à gérer. La plupart des plaintes que j'ai lues correspondent à des périodes où l'établissement est plein et où le personnel ne peut pas s'occuper du nettoyage et des réparations.
First time the buffet tables in a Cuban resort are actually hot!
Travelled Apr 26. All round good value for the money considering we got a reduced rate.I wouldn't pay full price for this place, the long bus ride is a drawback. Santa Maria is 1.75 to 2 hours from the airport . Sunwing should get a 2 for this part of the package.Out of 6 bus trips to Santa Maria we have not had one with a washroom. It should be a must for a long bus ride.Our group of 8 was split up on 2 buses and our luggage was going to stay on the first bus when we got moved to a second bus because of a lack of seats. NOT! If you have a large group traveling together make arrangements with the bus tour guide who is checking your names off a list to reserve enough seats for your group. Check in was OK , rooms were clean and things worked well except several rooms phones were not working. Resort was only one quarter full. That was great for most services as the Buffet was uncrowded and facilities were easily kept clean. I have to give them points for the buffet. It is the first resort I've seen for a lot of years that the hot tables in the buffet were turned on and all the food being served from them was hot.Food was a bit repetitive and not a lot of extras. Didn't see any lobster served.They did not have a crepes/pancake station for breakfast. Staff was very pleasant and helpful probably because there weren't as many guests so they could be more attentive and have less understaffed problems to deal with. Most complaints I read sounds like times when the place is full and staff can't keep up with cleaning and repairs.
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Resonance Blu Varadero: bon rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, c'était bien, le terrain était beau, les chambres étaient bien et on trouvait toujours quelque chose à manger, l'océan et la plage étaient magnifiques.
Le mauvais côté de ce complexe est que le service n'était pas le meilleur et que la piscine n'était pas propre pendant toute la semaine où nous y étions.
good value
Overall it was nice.the grounds were nice, room fine and always found something to eat.the ocean and beach were beautiful.
The bad at this resort was the service wasn't the best and the pool wasn't clean the whole week we were there.
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Resonance Blu Varadero: Très belle station mais très grande et difficile pour les personnes âgées de s'y déplacer facilement.
Le terrain était magnifique et bien entretenu. Nombreux espaces de restauration permettant de choisir différents types d'aliments. Pas assez de véhicules de transport pour répondre à la demande. Les baignoires sont trop profondes et les toilettes ont besoin d'être rénovées.
Lovely resort but very large and hard for older folks to get around easily.
The grounds were beautiful and well kept. Lots of dining areas to select different types of food. Not enough transporting vehicles to accommodate the demand. Bathtubs are too deep and the toilets need updating.
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Resonance Blu Varadero: Un personnel formidable
Nous venons de rentrer de notre troisième séjour dans ce complexe. Nous sommes restés 10 jours et cette fois nous avons réservé une chambre près du hall principal. Notre femme de chambre, Barbara, a été fantastique et a toujours eu une chambre impeccable et s'est assurée que nous avions des serviettes propres et de l'eau tous les jours. Nous avons vu des améliorations dans certaines zones du complexe, peinture fraîche. Plus de chaises. Malheureusement, nous avons remarqué qu'il y avait beauc[... lire plus]oup moins de personnel travaillant dans les buffets des restaurants. Nous avons rencontré des employés formidables qui travaillaient très dur dans les buffets en essayant de suivre les grandes quantités de quêtes. Dylie, dont je ne suis pas sûr d'avoir épelé le nom correctement, et quelques autres gentilles dames dont je n'ai pas retenu le nom. Depuis notre séjour en 2014, nous avons également remarqué un grand changement dans la sélection des aliments. Ce que nous avons eu était bon mais le buffet est divisé en 3 sections et ce n'était que des répétitions alors qu'avant chaque section était différente. Nous n'avons vu que des crêpes, un matin pour le petit déjeuner et du bacon peut-être environ la moitié de la semaine. J'ai adoré les beignets et les croissants frais. Nous aimions nous asseoir dans le hall le matin après le petit-déjeuner pour nous détendre et prendre nos cappuccinos. Le personnel du bar du hall semblait être plus nombreux qu'auparavant et remplaçait rapidement nos tasses vides par des tasses neuves. J'aurais aimé avoir plus de noms car nous avions quelques favoris qui, dès qu'ils nous remarquaient, nous regardaient et disaient "2 cappuccinos". Nous avons adoré la piscine tranquille et le restaurant snack à côté de la piscine tranquille était parfait pour le déjeuner. J'ai fait le long trajet jusqu'à l'océan plusieurs fois pour nager car je suis allergique aux piqûres de puces de sable, donc je n'ai pas passé beaucoup de temps là-bas mais l'eau était magnifique. Notre plus grand regret a été quelques grands groupes de très jeunes fêtards bruyants qui ont pris possession du hall tous les soirs et qui criaient constamment, de sorte que si vous vouliez vous asseoir là, vous ne pouviez pas du tout parler entre vous. J'aurais aimé qu'il y ait une zone calme séparée où ceux qui veulent prendre un verre tranquillement après le dîner pourraient le faire. Je me suis sentie mal pour la pianiste car personne ne pouvait l'entendre et aussi pour les familles avec de jeunes enfants car le hall n'était pas un bon endroit pour se retrouver quand ces jeunes fêtards prenaient le relais le soir. Arlettys a été un amour de service à la clientèle et s'est très bien occupée de nous. Nous avons pu aller au restaurant japonais deux fois et au restaurant italien et les deux étaient absolument délicieux. Nous avons adoré le personnel et jusqu'à ce jour, nous recommanderions vivement ce centre de villégiature, mais ne le faites pas au moment où les étudiants sortent de l'université ou au moment où les lycéens sortent de l'école.
Awesome Staff
We have just returned from our Third stay at this resort. We stayed for 10 days and this time booked a room close to the main lobby. Our maid , Barbara was fantastic and always had our room spotless and made sure we had clean towels, water everyday. We have seen improvements in some of the areas of the resort, fresh paint. More chairs. Unfortunately we noticed way less staff working in the restaurant buffets. We met some awesome staff that worked really hard in the buffets trying to keep up with the large quantities of quests. Dylie which I am not sure if I spelled her name correct and a couple of other sweet ladies who I didn't get their names. Since our stay in 2014 we have also noticed a big change in the food selection. What we had was good but the buffet is split into 3 sections and these were just repeats where as before each one would be different. Only saw pancakes, one morning for breakfast and bacon maybe about half the week. I did love their fresh doughnuts and croissants. We loved to go sit in the lobby in the am after breakfast to just chill and have our cappuccinos. The staff in the lobby bar actually seemed to be more than before and were quick to replace our empty cups with fresh. Wish I had got more names as we had a couple of favorites who as soon as they noticed us would look and say "2 cappuccinos". We loved the quiet pool and the snack restaurant next to the quiet pool was great for lunch. I did make the long trek to the ocean a few different times to swim as I am allergic to the sand flea bites so didn't spend alot of time there but the water was beautiful. Our biggest regret this trip was a couple of large groups of very young loud partiers that took over the lobby every evening and would scream constantly so that if you wanted to sit there you couldn't talk to each other at all. Would love to see a separate quiet area where those who would like to have after dinner drinks quietly they could. I felt bad for the piano player as no one could hear her and also for the families with young children as the lobby was not a good place to be when these young partiers took over in the evening. Arlettys was just a dear from customer service and looked after us so well. We were able to go to the Japanese Restaurant twice and the Italian and both were absolutely delicious also we were given a later checkout being a returning guest. We did love the staff and up until this trip would highly recommend this resort but just don't time it the same time as college students getting out or high school students would be my suggestion.
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Rose -
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Sol Turquesa Beach: Le centre de villégiature était acceptable.
Le centre de villégiature est très grand et très beau. Il est construit à flanc de montagne. Il n'est pas adapté aux personnes handicapées. Il y a beaucoup de marches pour aller au snack-bar ou au buffet. Il faut marcher beaucoup pour se rendre partout. Nous aimons marcher, mais c'était plus que ce à quoi nous nous attendions.
La nourriture n'est pas aussi bonne que celle à laquelle nous sommes habitués dans d'autres régions de Cuba.
La piscine est magnifique et il y a toujours une c[... lire plus]haise pour s'asseoir. Les piscines cascadent de haut en bas et sont très propres. La plage est très privée et idéale pour nager et il y a toujours une chaise pour bronzer. Il y a beaucoup d'ombre si vous en avez besoin. Il y a aussi un bar de plage qui sert de la nourriture et des boissons. Un jour, il y a eu une fête de la mousse sur la plage, ce qui était très amusant et les petits enfants ont adoré. Il y avait beaucoup d'activités pour ceux qui voulaient y participer.
Nous avons adoré le snack-bar, qui était couvert et servait des pizzas, des hamburgers, des hot-dogs, etc. pour le déjeuner. Ils faisaient aussi de très bons cappuccinos. C'était agréable de s'asseoir et de se détendre. Il n'y avait pas beaucoup de monde.
Le buffet était très grand et pas toujours très fréquenté. Le personnel de l'hôtel est très gentil et nous a aidés dans la mesure du possible.
Notre chambre était très belle et grande. Nous étions dans la zone 700, l'avant-dernier bâtiment à l'extrémité du complexe. Comme je l'ai dit, nous avons beaucoup marché. Si vous ne pouviez pas marcher, ils vous proposaient des voiturettes de golf pour venir vous chercher. La femme de chambre était très gentille et elle s'est présentée le deuxième jour.
Nous ne sommes pas sortis de l'hôtel, nous étions déjà allés à Holguin et avions fait les excursions d'une journée à l'époque. Cette fois-ci, nous nous sommes contentés de nous détendre.
The resort was acceptable.
The resort is very large and beautiful. It is built on a side of mountain. It is not good for people with disabilities. There are a lot of steps to go to either a snack bar or the buffet. There is a lot of walking to everywhere. We love walking but this was more than we expected.
The food is not as good as we are used to in other areas of Cuba.
The pool area was beautiful and always have a chair to sit in. The pools cascade from top to the bottom and are very clean. The beach is very private and great for swimming and always have a chair for sun tanning. There have a lot of shade if you needed. There is also a beach bar that serves food along with the drinks. One day they had a foam party on the beach which was so much fun and the little children loved it. They had a lot of activities for people who wanted to join in.
We loved the snack bar it was covered and served pizza, hamburger, hot dogs etc. for lunch. They also made great cappuccinos. It was nice to sit and relax. Not used by that many people.
The buffet area was very big and not always very busy. The staff at the resort are very nice and helped anyway they could.
Our room was very nice and large. We were in the 700 area which was the second last building at the end of the resort. Like I said we did a lot of walking. If you could not walk they offered golf carts to pick you up. The maid was supper nice and she introduced herself on the second day.
We did not go off the resort, we have been to Holguin before and did the day trips at that time. This time we just relax.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Bearydear1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Mémoires
Le terrain était magnifique.
La plage avait besoin d'un peu d'entretien. Bien sûr, il n'y a aucune raison pour que les clients jettent leurs mégots dans le sable. L'océan était magnifique, même si nous n'avons pas pu utiliser notre équipement de plongée avec tuba.
La nourriture était correcte. On nous avait dit qu'il fallait apporter son propre ketchup et son propre beurre de cacahuète. Il y avait des condiments à Memories, donc je suppose qu'ils n'ont pas eu la même chance que nous. D[... lire plus]ommage que les oiseaux aient aussi aimé les fruits. Bien sûr, c'est l'inconvénient des stations qui ont des restaurants en plein air. Nous sommes allés dans un restaurant asiatique et la préparation de la nourriture était formidable. Le dîner était excellent. Notre chef n'a pas fait preuve d'un grand sens du spectacle, mais parfois on gagne et parfois on perd. Il a jonglé avec ses ustensiles, mais il a un peu raté le coup de l'œuf cassé. Il s'est tout de même bien amusé. Le dîner était frais et savoureux.
Le service d'entretien a bien pris soin de notre chambre. Nous n'avons pas eu de problème avec les moustiques dans notre chambre, mais notre ami a été gravement piqué.
Le temps était parfait. Les stations balnéaires cubaines ont quelque chose de spécial qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Il y a une cour où il y a de la musique en direct le soir. Le temps étant magnifique, nous avons pu nous asseoir dehors et en profiter. Il a plu une fois et il a fallu retirer l'équipement électronique, mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. On nous avait dit d'apporter de l'anti-moustique, mais nous ne l'avons pas utilisé une seule fois.
Les spectacles nocturnes dans le théâtre étaient extraordinaires. Il n'y a eu qu'un seul soir où ils ont fait appel aux participants du public pour une partie du spectacle. Je trouve que j'aime voir le talent des locaux et non la compétition des invités. Je le répète, les spectacles ont montré beaucoup de talent et de travail.
Le point négatif de l'hôtel, ce sont les toilettes publiques. Elles ne sont pas propres du tout et il n'y a pas de papier hygiénique. En fait, j'ai dû aller dans notre chambre pour cette affaire, car les salles de bain des piscines et des restaurants étaient assez dégoûtantes.
Le hall était très fréquenté, mais il était facile de trouver les serveurs. Il y avait beaucoup de tables pour notre groupe de 10 personnes.
Nous pensons que le complexe aurait besoin d'un coup de peinture.
Memories
The grounds were beautiful.
The beach needed a little caring for. Of course, there is no reason why guests have to throw their cigarette butts in the sand. The ocean was wonderful even though there was no point in our using our snorkeling gear.
The food was OK. People had told us that you have to bring your own ketchup and peanut butter. There were condiments at Memories so I guess they just were not lucky like us. Too bad that the birds also liked the fruit. Of course this is the downfall in resorts that have open air restaurants. We went to an Asian restaurant and the food preparation was terrific. The Dinner was great. Our chef did not have too much showmanship but sometimes you win and sometimes you loose. He did some juggling with his utensils, but he kind of missed the egg breaking trick. Still, lots of fun. The dinner was fresh and tasty.
House keeping did a good job at caring for our room. We had no problem with mosquitoes in our room, but our friend got bitten badly.
The weather was perfect. There is a something special at the Cuban resorts and at no other. There is a courtyard where they have live music in the evenings. With the weather so great, we could sit out and enjoy it. It did rain once and so the electronic equipment had to be removed, but all in all it was a great time. We were told to bring mosquito repellant, but we did not use it once.
The nightly entertainment in the theatre was amazing. There was only 1 evening that they used the audience participants for part of the show. I find that I like to see talent from the locals and not competition from the guests. Again, I say, the entertainment showed much talent and hard work.
The bad thing about the resort, is the public bathrooms. Not clean at all and no toilette paper. In fact, I had to go to our room for this business, as the pools and restaurant bathrooms were quite disgusting.
The lobby was busy, but easy to find servers. There were lots of tables for our group of 10.
WE think the resort could use a paint job.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Kathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Nettoyer
Je viens de rentrer le 30 avril après un voyage d'une semaine avec ma famille...
L'hôtel est plus ancien mais très bien entretenu avec un beau hall d'entrée et un bar
La plage est bien sûr magnifique. Prenez un spray anti-moustiques pour les soirées. .
Le personnel était fantastique et très serviable. Ils ont rempli le réfrigérateur tous les jours avec de la bière et de l'eau. .
La nourriture était correcte... il n'y avait pas beaucoup de choix, j'ai été dans quelques stations balnéaires à C[... lire plus]uba...
Le temps était superbe
Clean
Just came home Apr 30 after a week long trip with my family...
Resort is older but very well maintained with a beautiful lobby /Bar area
Beach of course is beautiful. . Take bug spray for the evenings. .
Staff were fantastic and very helpful.. they stocked fridge daily with beer and water. .
Food was okay.. not much of a selection I have been to a few resorts in Cuba..
Weather was amazing
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: La plage est 5 étoiles....
Je reviens tout juste de ce centre de villégiature et j'ai malheureusement été déçue de mon expérience. La plage est à couper le souffle et c'est vraiment ce qui sauve ce complexe !
Les rénovations sont nécessaires, le service à la clientèle de la réception, des barmans et de la boutique de souvenirs était plein d'attitude et de manque de professionnalisme. Le personnel d'entretien est fantastique, les gardiens sont très sympathiques mais les jardins manquent encore d'attention. Le personnel d'[... lire plus]accueil est pour la plupart très amical et attentif ! La qualité de la nourriture et des boissons n'est pas très bonne mais il y a suffisamment de variété pour satisfaire la plupart des gens. Endroit décent pour les familles avec enfants.
The Beach is 5 star....
I just came back from this resort and unfortunately I was disappointed in my experience. The beach is breathtaking and truly the saving grace for this resort!
Needs renovations, customer service from front desk/bartenders & gift shop was full of attitude and poor professionalism. Housekeeping staff fantastic, ground keepers very friendly but the gardens still lacked attention. Waitstaff for the most part are very friendly and attentive! Food and drink quality is not very good but there is enough variety to satisfy most. Decent place for families with children.