Paradisus Playa del Carmen: Incroyable centre de villégiature

Notre famille a beaucoup apprécié son séjour dans ce complexe. Il y avait beaucoup d'options pour manger, les chambres étaient spacieuses et propres, il y avait beaucoup de belles piscines. Mais le plus beau, c'est que le personnel nous a offert un service de premier ordre. Très accommodant et poli. Nous reviendrons.

Incredible Resort Our family extremely enjoyed our stay at this resort. There was plenty of options to eat, rooms were spacious and kept clean, lots of great pools. But the best part was the service was top notch from the staff. Very accommodating and polite. We will be back again.

Barcelo Maya Colonial: Superbes vacances. Immense centre de villégiature.

Les terrains de cette propriété sont très bien entretenus. La propriété s'étend sur 6 hôtels avec de nombreuses grandes piscines et de nombreux restaurants. Les restaurants à la carte sont très bons et proposent des plats intéressants. La chambre que nous avons occupée sentait le renfermé et nos vêtements étaient toujours humides. Je suppose que c'est normal dans une région chaude et humide.

Great vacation. Huge resort. The grounds at this property are very well cared for. The property spans 6 hotels with many large pools and lots of restaurants. The a la cartes are very good with interesting food at each one. The room we had was musty and our clothes always felt wet. I guess that’s to be expected in a hot humid area.

Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel

La station était excellente et nous y retournerons à l'avenir. Ce qui a gâché les vacances, c'est que le chauffeur qui nous a ramenés à l'aéroport le chauffeur qui nous a ramenés à l'aéroport nous a emmenés au terminal 4, nous lui avons demandé si c'était correct pour la compagnie aérienne Swoop nous lui avons demandé si c'était correct pour la compagnie aérienne Swoop et il nous a dit que c'était le cas nous lui avons demandé si c'était correct pour la compagnie aérienne Swoop et il nous a r [... lire plus]épondu par l'affirmative. Il s'est avéré que le bon terminal était le n°2. Il s'est avéré que le bon terminal était le n°2 personnes dans le bus ont dû prendre un minibus-taxi pour nous emmener au terminal 2 (environ un kilomètre) d'un kilomètre. Il y avait environ 12 personnes dans le taxi, le chauffeur nous a fait payer 80 dollars américains 80 dollars américains. Je pense que le chauffeur de bus et le chauffeur de taxi se sont livrés à une escroquerie une escroquerie. Je dois également mentionner que les documents qui nous ont été fournis n'indiquaient pas le terminal où nous devions débarquer le terminal où nous devions débarquer.

Amazing resort The resort was excellent and we would go again in future. One thing that spoiled the holiday was the but driver that took us back to the airport took us to terminal 4, we asked him if this was correct for the Swoop airline and he said it was, it turned out that the correct terminal was #2. We and all the people on the bus had to get a minibus taxi to take us to terminal 2 (about one kilometer. There were about 12 people in the taxi, the driver charged us 80 dollars American. I think that the bus driver and taxi driver were operating a scam. I should also mention that the paperwork provided to us did not say which terminal we were to disembark from.

Grand Riviera Princess: Vacances à Mills

J'ai adoré, bien entretenu et très propre, je reviendrai certainement, la piscine était propre et ne sentait pas les produits chimiques, je n'ai pas aimé le club de vacances très insistant, le personnel cherchait toujours à aider, les restaurants étaient géniaux

Mills Vacation Loved it, well maintained and very clean, will definitely be back, pool was clean and did not smell of chemicals, did not like the vacation club very pushy, staff always looking to help, restaurants were awesome

Blue Bay Grand Esmeralda: Restez à l'écart !

Nous sommes allés au Mexique plus de 30 fois et ce complexe est le pire. Les toilettes publiques étaient sales tout au long des 2 semaines passées là-bas. Nous avons changé de chambre trois fois. Pas de climatisation, ventilateur de plafond cassé, la porte du patio ne se fermait pas. Manque de serviettes dans les chambres. Impossible d'obtenir du papier toilette à deux reprises. La nourriture était inférieure à la norme des hôtels du Mexique. Même les plats à la carte étaient très médiocres. Le  [... lire plus]concierge ne s'est pas soucié de nos préoccupations. TOUS les Canadiens à qui nous avons parlé, même ceux qui y étaient déjà allés, ont dit que c'était terrible et qu'ils n'y retourneraient jamais. Croyez TOUS les mauvais commentaires et ne séjournez PAS ici ! Je ne me suis jamais plaint d'un autre voyage au Mexique.

Stay Away! We've been to Mexico 30+ times and this is the worst resort. Public washrooms were dirty the whole 2 weeks there. Changed rooms three times. No a.c., broken ceiling fan, patio door wouldn't lock. Room towel shortage. Couldn't get toilet paper twice. The food was substandard for Mexico resorts. Even the a la cartes were very poor. Concierge didn't care about concerns. EVERY Canadian we spoke to there, even people who were there before, said it was terrible and would never go back. Believe EVERY bad review and do NOT stay here! I've never complained about any other trip to Mexico.

Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était ma deuxième fois au Barcelo Maya et je reviendrai, ces stations sont incroyables, propres, bonne nourriture, tant de choses à faire pour tout le monde. J'ai emmené 4 autres personnes qui n'étaient pas allées au Barcelo Maya, et elles ont dit que c'était le meilleur endroit où elles étaient allées dans les Mayas. Aucun problème, le covid n'est plus un problème, c'est à vous de décider si vous voulez porter un masque. Nous sommes restés une semaine et n'avons pas pu tout visiter, nous revi [... lire plus]endrons. C'était la première fois que nous volions avec Air Transat depuis de nombreuses années et ils ont été fantastiques, bien meilleurs que Sunwing. Nous n'avions pas d'enfants mais si vous en avez, c'est parfait pour eux, beaucoup d'activités, des piscines séparées, apportez un flotteur !

Amazing Resort!! This was my second time at Barcelo Maya and I will be back, these resorts are amazing, clean, good food, so much to do for eveyone. I took 4 more people that had not been to Barcelo Maya, and they said it was the best place they had been to in the Mayan. No issues at all, Covid is not an issue anymore, up to you if you want to wear a mask. We stayed a week and didn't get to everything, we will be back. This was our first time flying Air Transat in many years and they were fantastic, much better than Sunwing. We had no kids but if you do this is perfect for them, lots of activities, seperate pools, bring a floatie!

Barcelo Maya Tropical: J'adore cet endroit !

J'ai toujours dit que je n'irais jamais deux fois dans la même station... et bien je me corrige. J'y retournerais sans hésiter. Absolument magnifique, tant de choses à faire, la nourriture était excellente, les lits étaient confortables, le personnel était si amical. Le seul avertissement que je donnerais est que vous devez aimer marcher (ce que nous faisons) parce que cet endroit a tellement de choses à faire si vous êtes prêt à faire quelques pas pour y arriver. Deb

Love Love Love this place! I have always said i would never go to the same resort twice...well i stand corrected. I would absolutely go back here again. Absolutely beautiful, so much to do, food was great, beds were comfy, staff was so friendly. The only warning i would give is that you must like to walk (which we do) because this place has soooo much to do if you are willing to take a few steps to get there. Deb

Barcelo Maya Tropical: Superbe station, je reviendrai

Superbe complexe, chambres et espaces communs très propres et bien entretenus. Le buffet était en fait très bon par rapport à d'autres hôtels tout compris où j'ai été dans le passé. Il y avait beaucoup d'agréments sur le site, comme la plongée avec masque et tuba et la voile, que nous avons appréciés. Vers la fin de notre séjour, les algues qui dérivent vers le rivage étaient assez importantes, mais le complexe s'est efforcé de les nettoyer du mieux qu'il pouvait tout au long de la journée. Ma  [... lire plus]seule vraie plainte est que certains serveurs vous acculeront à écrire une critique sur eux s'ils voient que vous avez votre téléphone. J'étais assise à la table du buffet et le serveur s'est approché, a mis une carte devant moi pour la scanner et s'est tenu au-dessus de mon épaule en me disant son nom et ce qu'il fallait écrire, ce qui était plutôt inconfortable. Tout le personnel de la réception était charmant. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience.

Great resort, would return Great resort, very clean and well maintained rooms and common areas. The buffet food was actually really good in comparison to other all-inclusives I've been to in the past. There was a lot of great amenities on the resort such as snorkeling and sailing, which we enjoyed. Towards the end of our stay the seaweed that drifts up to shore was quite severe, but the resort worked hard at clearing it best they could throughout the day. My only real complaint was that some of the servers will basically corner you into writing a review of them if they see you have your phone. I was sitting at the buffet table and the server came up and put a card in front of me to scan and stood over my shoulder telling me his name and what to write and it was rather uncomfortable. All of the front desk staff were lovely. Overall it was a great experience.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux centre de villégiature.

Le complexe Fives est idéal pour les couples et les familles, grandes ou petites. J'ai particulièrement apprécié le fait que mon fils, sa femme, ses deux enfants (5 et 7 ans) et moi-même ayons pu réserver une unité à deux chambres. La chambre principale était incluse dans la partie principale avec la cuisine et le salon et la deuxième chambre était dans une suite séparée mais nous avions une entrée principale commune. De nombreuses piscines, des passerelles dans les cénotes avec des singes et [... lire plus] d'autres animaux, de nombreux restaurants à la carte, un club pour enfants, des snacks et des piscines à débordement sur la plage. Oh, et beaucoup de bars. Le terrain était impeccable et des personnes y travaillaient en permanence. Nous avions une vue sur le jardin et la piscine et c'était très agréable. Un singe occasionnel se promenait avec curiosité dans la zone d'activité principale et dans les bars. Chaque bâtiment (qui ne sont pas très grands et sont pour la plupart à 3 étages) ont leur propre concierge qui peut vous aider avec les réservations à la carte, les règles, la disposition, le ramassage des bagages, tout ce dont vous avez besoin. Tout le monde y trouve son compte. Je réserverais sans hésiter cet hôtel à nouveau. Et je recommande vivement une séance d'hydrothérapie et de massage au spa. Fabuleux et raisonnable.

Marvelous Resort. The Fives resort is great for couples, families large and small. I particularly liked the fact that my son his wife and the two little ones (5 & 7) and me could book a two bedroom unit. The main bedroom was included in the main part with kitchen and living area and the second bedroom was in a separate suite but we had a common main entrance. Lots and lots of pools, walkways through cenotes with monkeys and other animals, many ala carte, kids club and snacks and infinity pools at the beach. Oh and lots of bars. The grounds were immaculate and there were people working on them all the time. We had a garden/pool view and it was lovely. An occasional monkey taking a curious stroll through the main activity area and bars. The complex is large and if you are a walker a couple of rounds of the perimeter should get your steps in, Each building (which are not large and mostly 3 floors) have their own concierge who can help you with ala carte bookings, rules, layout, luggage pick up, whatever you need. Fun for everyone. I would definitely book this hotel again. And I would highly recommend a hydro and massage at the spa. Fabulous and reasonable.

Barcelo Maya Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le terrain et les installations de l'hôtel étaient magnifiques. Beaucoup d'activités proposées. J'aurais aimé avoir du yoga sur la plage pour toutes les sections, plus de boissons pour les diabétiques (tout était sucré) mais la plage était magnifique !

Amazing Resort! The hotel grounds and facilities were lovely. Lots of activities on offer. Would have liked to have yoga on the beach for all sections, more drinks for diabetics (everything was sweet) but beach was amazing!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleux bar de plage

Je ne suis pas sûr que je classerais ce complexe dans la catégorie "luxe", mais 5 étoiles sans aucun doute. Les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles nous ont parfaitement servi, la climatisation était agréable et fraîche, la bière dans le réfrigérateur encore plus fraîche ! Nettoyé et réapprovisionné tous les jours. Les deux ala cartes au Sian Ka'an ont été les meilleurs repas que nous ayons mangés pendant notre séjour de plusieurs semaines. L'Alux était incroyable ! Le service au bar [... lire plus] de la piscine, au salon et au buffet était excellent. La nourriture au buffet était bonne, mais la majorité de mon assiette était remplie à la station mexicaine dans le coin - petit déjeuner, déjeuner et dîner ! A 10 minutes en trolley de la plage ou de n'importe quelle autre station du complexe, nous n'avons jamais attendu plus de 10 minutes pour un trajet. La plage privée de Sian Ka'an mérite une mention spéciale, le bar de la plage était mon endroit préféré sur la propriété. Des sièges confortables, 3 barmans ou plus, de la musique relaxante, l'océan, vraiment relaxant. Nous avons une trentaine d'années et il y avait certainement une foule plus âgée, mais nous n'avons jamais eu de mal à trouver quelqu'un avec qui discuter (ou boire) ! Nous avons apprécié nos vacances, joué au volley-ball 5 matins, passé une nuit à l'hacienda, fait la fête de la mousse à la piscine à débordement. Nous n'avons pas eu à nous plaindre.

Wonderful Beach Bar I am not sure I would classify this resort as Luxury, but 5 stars without a doubt. The rooms need updating, but served us perfectly, the AC was nice and cool, the beer in the fridge even cooler! Cleaned and restocked every day. The two ala cartes at Sian Ka'an were the best meals we ate during our weeks stay. Alux was incredible! The service at the pool bar, lounge and buffet was great. The food at the buffet was good, but majority of my plate was filled at the Mexican station in the corner - breakfast, lunch and dinner! A 10 min trolley ride from the beach or any other resort on the complex, we never waited more than 10 min for a ride. The Sian Ka'an private beach area deserves special mention, the beach bar was my favorite place on the property. Comfortable seating, 3 or more bartenders, relaxing music, the ocean, truly relaxing. We are in our early 30s, and there was certainly and older crowd but we never had issues finding someone to chat (or drink) with! We enjoyed our vacation, played pool volleyball 5 mornings, spend a night at the hacienda, foam party at the infinity pool. No complaints whatsoever.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un personnel et un lieu de villégiature incroyables

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel des plus serviables. L'enregistrement a été un jeu d'enfant. Tout le personnel travaillant ici était tout simplement extraordinaire ! Theresa et Lady à la piscine Hideaway se sont toujours surpassées. Les divertissements et la nourriture étaient exceptionnels !

Amazing staff and resort Soon as we arrived we were greeted by the most helpful staff. Check-in was a breeze. All the staff working here were outright amazing! Theresa and Lady at the Hideaway pool always went above and beyond. Entertainment and food was outstanding!

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire !

Tout est fantastique dans ce centre de villégiature. Excellent service à la clientèle. Très propre. Beaucoup d'excellents choix de nourriture. Belle plage, piscines. Bon pour les familles, les escapades romantiques, les escapades entre amis. Hautement recommandé

Amazing resort! Everything at this resort is fantastic. Excellent customer service. Very clean. Lots of excellent choices for food. Nice beach, pools. Good for families, romantic getaways, friends getaways. Highly recommend

Bahia Principe Explore Coba: A lire absolument !

Je me suis fait virer de la piscine (akumal) pour m'être assise sur leurs chaises car apparemment on peut aller dans les autres resorts (4 en 1), mais on ne peut pas utiliser les autres piscines ou quoi que ce soit sur le resort.... Je n'ai pas été informé lors de l'enregistrement, j'ai été tellement gêné. La majorité de leur viande est du porc, je pensais qu'ils’avaient une quantité décente d'options de bœuf / poulet, mais non. La plupart de la nourriture/restaurants ne sont pas bons, une pa [... lire plus]rtie du buffet était décente mais le petit déjeuner était mon préféré. Tout ce qu'ils ont servi était des pâtes, pas assez de riz ou d'options de salade. Le personnel était génial, Marcos (représentant d'Air Canada) était absolument génial et super sympa. Il n'y avait pas de musique espagnole, mais plutôt de la musique de radio canadienne/américaine. Il n'y a pas assez de chaises pour s'asseoir au bord de la piscine. Les gens posent leur serviette et partent manger pour pouvoir revenir plus tard s'ils le souhaitent et avoir une place. Les piscines étaient magnifiques mais fermées trop tôt, avant même que le soleil ne se couche à 18 ou 19 heures. Dans l'ensemble, l'hôtel est décent, mais je séjournerais probablement ailleurs si je revenais au Mexique.

Must read!! I got kicked out of the pool area (akumal) for sitting on their chairs because apparently you can go to the other resorts (4 in 1), but you can’t use the other pools or anything on the resort... I was not informed when checking in, I got so embarrassed. Majority of their meat is pork, I thought they’d have a decent amount of beef / chicken options but no. Most of the food/restaurants are not good, part of the buffet was decent but the breakfast was my favourite. All they served was pasta, not enough rice or salad options. The staff were great, Marcos (air Canada rep) was absolutely amazing & super friendly. They hardly played Spanish music, they played majority Canadian/American radio music. There are not enough chairs to sit by the pool. People will lay their towels down & leave to go eat so they can come back later if they want & have a spot. The pools were beautiful but closed too early, before the sun even sets 6 or 7 pm. Overall decent resort, I would probably stay somewhere else if I ever came to Mexico again.

Blue Bay Grand Esmeralda: Très grand centre de villégiature

Le complexe est immense et il y a beaucoup de marche à faire. Lorsque vous marchez, les voiturettes de golf vous percutent presque car elles ne ralentissent pas. La nourriture était bonne. Le service était bon. Pas beaucoup de vie nocturne. Les chambres n'ont rien de spécial. L'argent a disparu du portefeuille de mon colocataire.

Very big resort The resort was huge with alot of walking. When walking the golf carts almost hit you as they don't slow down. Food was good. Service was good. Not much of a night life. Rooms are nothing special. Money went missing from my roommates wallet.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Merveilleux centre de villégiature

Nous avions une suite Penthouse, très spacieuse, et nous avons adoré le Jucczzi le soir. Les restaurants La Carte étaient tous excellents, l'Alux était notre préféré. Les piscines étaient toutes superbes, nous étions à la piscine tranquille tous les jours. La chambre était nettoyée tous les jours et le réfrigérateur réapprovisionné. Le personnel est merveilleux et souriant, C'était la première fois que nous venions à Sain Ka’an.

Wonderful resort We had a Penthouse suite, so spacious and loved the Jucczzi in the evening. The La Carte were all excellent, Alux was our favourite. Pools were all great, we were at the quiet pool everyday. The room was made up everyday and fridge restock. The staff is wonderful and all smiles, This was our first time at Sain Ka’an.

Bahia Principe Explore Coba: Superbe escapade !

Nous avons réservé à Coba et ce fut une belle escapade. Nous avons laissé notre enfant à la maison et elle aurait apprécié que le complexe soit très accueillant pour les enfants. L'hôtel n'est pas au bord de l'océan, il faut donc prendre un trolley ou marcher pendant 10 minutes en cas de fortes chaleurs. Il y a beaucoup d'options de restauration. Le complexe est immense et peut être écrasant. La réservation avec Tripcentral a été géniale et nous la referons. Ils ont été en contact permanent et [... lire plus] ont été très agréables à traiter.

Great getaway! We booked at Coba and it was a great getaway. We left our child at home and she would have appreciated the resort as very child friendly. It is not right on the ocean so trolly or 10min walk in high heats. Plenty of food options. The resort is massive and can be overwhelming. Booking with Tripcentral was awesome and we will do it again. They were in constant contact and great to deal with.

Bahia Principe Explore Tulum: Station balnéaire magnifique et conviviale

J'adore ce centre de villégiature et j'y retournerai. Tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Le terrain est impeccable. Les chambres et les restaurants ont été modernisés. Le wifi est bien meilleur qu'il y a quelques années. Superbe complexe familial ! Programmes de camps pour enfants et personnel très inclusif. La pataugeoire, le parc aquatique et la piscine sont formidables. La plage était magnifique, oui il y avait des algues... c'est l'océan. Mais le personnel s'en occupait to [... lire plus]us les jours ! Divertissement tous les soirs que tout le monde pouvait profiter à l'extérieur. Mon seul et unique reproche est que les plages de la piscine sont incroyablement glissantes si vous êtes ne serait-ce qu'un peu mouillé. Il faut donc prévoir des chaussures de piscine !

Beautiful and friendly resort I love this resort and will go again. All staff are very friendly and accommodating. The grounds were immaculate. Rooms and restaurants have been updated. Wifi is much better than it was a few years ago. Great family resort! Kids camp programs and great inclusive staff members. Kids splash pad/waterpark/pool are awesome. Beach was beautiful, yes there was seaweed... its the ocean. But staff was on top of it every day! Entertainment every night that everyone could enjoy outside. Literally my one and only complaint is the pool decks are incredibly slippery if you are even slightly wet. So bring pool deck shoes!

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'Iberostar Paraiso Beach a rempli toutes les conditions pour nos récentes vacances. La plage, la piscine et le terrain sont magnifiques. La propriété est tellement luxuriante avec de beaux jardins et de la faune. La nourriture était incroyable - de grande qualité et très variée, avec de nombreuses options à la carte. Il y avait toujours quelque chose à faire en matière de divertissement. De plus, la salle de sport était incroyable, avec de nombreux équipements et de nombreux cours de remis [... lire plus]e en forme tout au long de la journée. Je n'ai rien à redire sur ce centre de villégiature - nous avons passé une semaine merveilleuse !

Amazing resort! Iberostar Paraiso Beach checked all the boxes for our recent vacation. Beautiful beach, pool and grounds. The property is so lush with beautiful gardens and wildlife. The food was amazing - great quality and variety, with lots of a la carte options. There was always something going on as far as entertainment. Also, the gym was incredible with ample equipment and lots of fitness classes throughout the day to choose from. I had zero complaints about this resort- we had a wonderful week!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Encore un excellent séjour

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. Nous avons pré-réservé la même chambre que l'année dernière, car nous l'avions beaucoup aimée. Tout était encore mieux cette année. Le service était incroyable, le personnel fait vraiment tout pour plaire dans tous les domaines (majordomes, barmans, service de restauration et personnel au sol). La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix dans tous les restaurants. Les boissons étaient excellentes et abondantes. Le plus grand avantage a [... lire plus] été l'amélioration de la plage, la dernière était vraiment inutilisable à cause des algues. Cependant, ils ont maintenant mis en place des barrières pour empêcher les algues d'entrer - c'était incroyable de voir à quel point elles fonctionnaient. Pas d'algues en vue.

Another great stay This is our second stay at this hotel. We pre booked the same room as we had last year we liked it so much. Everything was even better this year. Service was amazing, the staff really go out of their way to please in every aspect ( butlers, bartenders, restaurant service and ground crews). Food was great so many options at every restaurant. Drinks were great and plenty full. The biggest plus was the improvements at the beach, last it it was really unusable because of the seaweed. However they have now put in barriers to block it from coming in - it was amazing how well they worked. No seaweed in sights.