Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature extraordinaire :

J'ai réservé le Barceló Bavaro Palace sur le site Tripcentral.ca. Nous avons été très satisfaits et très surpris de toutes les rénovations. Nous avions réservé en formule tout compris. Nous y étions allés environ 7 ans auparavant. Les changements étaient très beaux. Les chambres sont très belles. La suite junior était très confortable. Il y avait 2 lits queen et une sorte de lit de jour. Belle disposition et grand bain à remous. Le personnel était très sympathique et gentil. Les restaurants éta [... lire plus]ient très bons. Il y avait deux buffets. Il y avait tout ce que vous pouviez imaginer. C'était excellent. J'ai passé d'excellentes vacances. Il y avait aussi beaucoup d'activités. Il y avait aussi 3 ou 4 piscines et un bain à remous. La plage était magnifique et le sable blanc comme du sucre. Je reviendrai certainement.

Amazing Resort: I booked the Barceló Bavaro Palace on the Tripcentral.ca site. We were very pleased, and were very surprized at all the renovations. We had booked all inclusive. We had been there about 7 yrs. prior. The changes were very beautiful. The rooms were very nice. The junior suite was very comfortable. Had 2 queen beds and a sort of a day bed. Nice layout and great hot tub. The staff was very friendly and kind. Restaurants very good. They had 2 buffet places to eat . They had anything you could think of. It was excellent. Had a great vacation. Also had a lot of activities. Also about 3 to 4 pools and whirpool. The Beach was so beautiful and the sand was white sand just like sugar. Will return for sure.

Occidental Costa Cancun: Barcelo Costa Cancun Mexique

L'hôtel était excellent et toutes les demandes ont été satisfaites rapidement et avec compétence. Je voudrais également rendre hommage à une excellente serveuse, Mlle Juana Iris Chauvania Vasques, qui a rempli mon verre de vin pendant toutes les années où j'ai séjourné dans ce complexe depuis plusieurs années que je séjourne dans ce complexe, je ne cesse de remplir mon verre de vin. J Haiko

Barcelo Costa Cancun Mexico The Hotel Was Excellent.Every request was met promptly and capably. I would also like pay tribute to an excellent waitress Miss Juana Iris Chauvania Vasques Who has been keeping my wine glass filled for a number of years that I have stayed at this resort. J Haiko

Barcelo Maya Beach Resort: Visite du 29 janvier au 8 février

Le complexe est idéal pour les familles et les couples. J'ai adoré la piscine de 25 mètres et la salle de sport. Le complexe est exceptionnellement bien entretenu, le personnel est très amical et serviable. Les ala carts étaient bons, mes préférés étaient les restaurants Tokyo et Santa Fe.

Visit Jan 29 to Feb 8th The resort is great good for families and couples. I loved the 25 meter pool and the gym. The resort is exceptionally maintained, staff are very friendly and helpful. ala carts were good my favourite was the Tokyo and Santa Fe restaurants.

Barcelo Puerto Vallarta: Merveilleux séjour !

Le Barcelo est un merveilleux complexe hôtelier, pas trop grand ni trop peuplé, un personnel formidable, un service superbe et un grand choix de plats pour satisfaire tout le monde. Nous voyagions avec deux enfants et la chambre et la salle de bain séparées dans la chambre standard est un plus. L'hôtel était impeccable et les chambres impeccables. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Wonderful stay! The Barcelo is a wonderful resort, not too big or crowded, wonderful staff, superb service and great selection of foods to keep everyone happy. We were traveling with two kids and the separate bedroom and bathroom in the standard room is a plus. The resort was impeccable and rooms spotless. I would recommend this resort to anyone.

Allegro Cozumel: L'excellente aventure de Bill et Cheryl

Petit centre de vacances agréable, chambres propres. Amical pour les enfants. Bonne nourriture et boissons. Nous recommandons de louer une jeep et de faire le tour de la tequila et du Coconut Cabana à l'est de l'île. Superbes sites de plongée et de snorkeling à proximité, même en face de l'hôtel. Excellente !

Bill and Cheryl's excellent adventure Nice small resort .Clean rooms. Kid friendly. Good food and drinks. Recommend renting a jeep and touring,tequila tour and The Coconut Cabana the east side. Awesome snorkel and dive locations close by,even right in front of the resort. Excellente !

Allegro Cozumel: TRÈS DÉCEVANT !

(18 février) Notre sentiment général après avoir choisi Allegro Cozumel comme destination de vacances cette année....REGRET !! Ils offrent un forfait de surclassement premium à Allegro, mais ce que vous obtenez pour l'argent supplémentaire équivaut à ce que vous devriez obtenir comme un strict minimum de toute façon. Le "Priority check-in" n'était pas disponible et tout au long de la semaine, la réception était en sous-effectif pour gérer les demandes des clients. Notre demande pour un type de c [... lire plus]hambre spécifique n'a pas été acceptée et, au lieu de répondre à notre demande lors de l'enregistrement, le personnel a insisté pour que nous prenions la chambre et que nous demandions à être relogés le lendemain. Allegro a accepté de fournir le type de chambre demandé, mais nous avons dû faire nos valises et déménager dans le même type de chambre ! Nous avons fini par obtenir le type de chambre demandé à l'origine, mais pas sans avoir grignoté notre temps de vacances. Très frustrant ! Sunwing a également offert une application gratuite d'appel à la maison qui nécessitait le wi-fi et notre forfait était censé inclure le wi-fi. Allegro a refusé d'honorer cette condition et nous a demandé une fois de plus de revenir dans le hall à différents moments pour débattre de l'offre de wi-fi. Comme tous les autres commentaires sur ce complexe, je vais le répéter, la nourriture sur presque tous les fronts était mauvaise (froide, peu appétissante, options limitées, lentement réapprovisionnée, beaucoup de trucs mystérieux mous etc etc). Le meilleur repas que nous ayons eu de toute la semaine était au Palmeras à San Miguel pour le dîner d'un soir. La propriété de l'hôtel elle-même était magnifique et le terrain était impeccable. La plage était très belle et l'eau était un pur bonheur des Caraïbes. Même si l'hôtel était plein, nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise de plage sur la plage ou au bord de la piscine. Le personnel du magasin de plongée sur place était excellent et les plongées spectaculaires. La plongée en apnée en face de l'hôtel était amusante avec quelques choses à voir si vous plongez, mais ce n'est pas du tout de la plongée en apnée dans les récifs. Les piscines étaient propres et belles, mais la seule piscine que nous avons utilisée était celle de la zone Premium. Les autres étaient surpeuplées et très bruyantes. Le personnel de service était fantastique dans l'ensemble et cela m'a fait me demander.... comment se fait-il qu'ils soient si attentifs aux clients, alors que le personnel qui s'occupe du service à la clientèle à la réception était si nul ? Dans l'ensemble, nous avons eu l'impression d'avoir subi des désagréments au cours de ces vacances....ce n'est pas ainsi que l'on doit se sentir en vacances. Certaines chambres étaient mieux situées que d'autres en termes de niveau de bruit, de proximité de la plage, etc., mais recommander un endroit en particulier irait à l'encontre du fait que je ne recommanderais cet hôtel à personne ! Jusqu'à ce que la direction apprenne à écouter les nombreux appels à améliorer la qualité de la nourriture et des restaurants et à mieux répondre aux problèmes de service à la clientèle, l'Allegro Cozumel devrait être classé 3 étoiles tout au plus ! Sérieusement !

VERY DISAPPOINTING! (Feb. 18) Our overall feeling after choosing Allegro Cozumel as our vacation destination this year....REGRET!! They offer a premium upgrade package at Allegro, but what you get for the extra money amounts to what you should be getting as a bare minimum anyway. The "Priority check-in" was unavailable and throughout the week the reception desk was understaffed to manage guest requests. Our request for a specific room type was not granted, and rather than accommodating our request at check-in, the staff insisted we take the room and request to re-locate the following day. Allegro agreed to provide the requested room type only to have us pack up and move to the same type of room!! We eventually got the type of room originally requested, but not without eating into our vacation time. Very frustrating!! Sunwing also offered a free call-home app which required wi-fi and our package supposedly included wi-fi. Allegro refused to honor this condition and once again expected us to keep coming back to the lobby at different times to debate whether or not they would honor the wi-fi offer. Like every other review for this resort, I will repeat, the food on almost every front was lousy (cold; unappetizing; limited options; slowly replenished; lots of mushy mystery stuff etc etc). The best meal we had all week was at Palmeras in San Miguel for dinner one evening. The hotel property itself was beautiful and the grounds were immaculate. The beach was very nice and the water was pure Caribbean bliss. Even though the resort was at full capacity, we never had trouble finding a beach chair on the beach or by the pool. The onsite dive shop staff were top notch and the diving spectacular. Snorkelling in front of the hotel was fun with a few things to see if you dove down, but it is not reef snorkelling at all. The pools were clean and looked beautiful, but the only pool we used was in Premium area. The others were overcrowded and very noisy. The wait staff were fantastic across the board and that made me wonder....how is it that they are so attentive to the guests, while the staff dealing with customer service at reception sucked so badly? Overall we were left feeling very inconvenienced during this vacation....that's not how your vacation should feel. Some rooms were better located on the property than others in terms of noise levels and proximity to the beach etc, but to recommend any one area would go against the fact that I wouldn't recommend this hotel to anyone! Until the management learn to listen to the overwhelming calls to improve the quality of food and restaurants and to better address guest services issues, Allegro Cozumel should be rated a 3 star resort at most! Seriously!

Palma Real: Bon endroit à visiter

Station propre. Le personnel était sympathique et serviable pas très bon goût ni très chaud. Les chambres avaient de la moisissure à cause des tempêtes précédentes mais étaient propres. Les toilettes ne fonctionnaient pas très bien et il n'y avait parfois pas de papier toilette. Pas d'eau chaude à certains moments.

Good place to visit Clean resort. Staff were friendly and helpful Food was typical Cuban and not very tasteful or hot. Rooms had mould from previous storms but were clean. Toilets did not work very well and no toilet paper at times. No hot water at times.

Allegro Cozumel: Très belle

Merveilleux...hôtel très propre, personnel très attentif et vraiment très satisfait de tout. Peut-être plus de nourriture mexicaine, mais dans l'ensemble, nous y retournerions demain. Le sable de la plage était chaud et doux, l'eau d'un corail magnifique et agréable et chaude

Very nice Wonderful...hotel very clean, staff very attentive and truly very happy with everything. Perhaps more Mexican food but all in all we would go back tomorrow. The sand on the beach was warm and soft, the water a beautiful coral and nice and warm

Occidental Punta Cana: Beau voyage

Très bon endroit et service pour le prix. Nous y retournerons certainement. Merci beaucoup. ,..................................................................................................................

Nice trip Great place and serbice for the price. Woild definitely go agian. Thank you very much. ,..................................................................................................................

Occidental Costa Cancun: Séjour à l'hôtel Occidental Costa Cancun

Je viens de séjourner à l'Occidental Costa Cancun, et j'ai passé un bon moment. C'est un très petit complexe, les chambres, la piscine, les restaurants et la plage sont tous dans une petite zone. La piscine était agréable, il y avait beaucoup de chaises disponibles. La nourriture était médiocre, il n'y avait rien de spécial. On ne pouvait réserver que pour les restaurants à la carte le matin, et l'entrée dans le restaurant italien était pénible, avec une énorme file d'attente à 7 heures du matin [... lire plus] pour le dîner. La plage était agréable, bien que petite, avec beaucoup de trafic maritime devant le complexe et une petite zone où la baignade était autorisée. Il n'y a pas de plongée avec masque et tuba dans le complexe. Le ferry pour Isla Mujeres se trouvait juste à côté de l'hôtel, ainsi que l'excursion sur le bateau pirate Jolly Roger, ce qui était pratique. Beaucoup d'algues sur la plage, même s'ils la ratissent tous les matins, il y a toujours des algues au niveau de la ligne de flottaison. Pas de wifi gratuit, il faut payer pour l'utiliser et il’ n'est pas bon du tout, toujours à couper dans et hors et les prix pour tout semblent changer de jour en jour. Les chambres étaient correctes, propres mais rien de spécial. La climatisation dans ma chambre était éteinte quand je suis arrivé, je ne l'ai pas eue pendant quelques jours jusqu'à ce que j'appelle. Quand ils l'ont mise en marche, elle fuyait mais fonctionnait. Spectacles quotidiens au bord de la piscine et toujours des animations le soir. Je n'y retournerais pas mais je n'ai pas passé un moment horrible. Toujours apprécié le soleil et la détente à la plage ou à la piscine.

Stay at Occidental Costa Cancun Just stayed at the Occidental Costa Cancun, and had a good time. It’s a very small resort, the rooms, pool, restaurants, and beach are all in a small area. The pool was nice, lots of chairs available. The food was so-so, nothing special there. You could only make reservations for a la carts in the mornings, getting into the Italian was a pain, with a huge line-up at 7am to get in for dinner. The beach was nice, if small, with lots of water traffic in front of the resort and a small area where swimming was allowed. No snorkelling at the resort. The ferry over to Isla Mujeres was right at the resort, as well as the Jolly Roger pirate ship excursion which was convenient. Lots of seaweed on the beach, even though they rake it every morning there was always seaweed at the water line. No free wifi, you have to pay to use it and it’s not good at all, always cutting in and out and the prices for everything seem to change day to day. The rooms were okay, clean but nothing special. The air conditioning in my room was turned off when I got there, didn’t have it for a few days until I called. When they actually turned it on it was leaking but worked. Daily shows by the pool and always entertainment at night. Wouldn’t go back but didn’t have a horrible time. Still enjoyed the sunshine and relaxation at the beach or pool.

Barcelo Maya Beach Resort: Fabuleuse station balnéaire

Tous les endroits étaient fantastiques........exception faite de notre chambre ! Elle avait besoin d'être rénovée, nous avons donc dépensé 2300 dollars canadiens supplémentaires pour passer à la section Premier La nouvelle chambre était superbe. Nous aurions eu un séjour déprimant si nous étions restés dans la première chambre attribuée. Le centre de villégiature était formidable. Tout le personnel était très serviable. Je recommanderais à un ami de réserver une chambre Premier, car les cham [... lire plus]bres de classe normale ne conviennent pas pour des vacances coûteuses.

Fab resort All areas were fantastic........except our room! It was in need of a makeover,so we spent another $2300.00CAD to upgrade to the Premier section The new room was great. We would have had a depressing stay had we stayed in the first room allotted. The resort was great. All staff were very helpful. I would recommend to a friend with the caveat that they book Premier as the regular class of rooms just don’t fit the bill for an expensive holiday.

Barcelo Maya Beach Resort: Barcelo Beach resort

Très bon dans l'ensemble - excellent entretien des terrains, des piscines, de la plage. Nourriture très bonne, café un peu brûlé. Beaucoup de membres du personnel ont une connaissance très limitée de l'anglais, mais la plupart sont amicaux et font des efforts pour communiquer. Chambre très bien dans tous ses aspects sauf le nettoyage du sol - toujours des résidus laissés comme si le sol n'avait pas été balayé. Saleté sur le sol dans les coins, sous le bureau, etc. Autrement bien nettoyé tous le [... lire plus]s jours.

Very good overall--excellent maintenance on grounds, pools, beach. Food very good, coffee a bit of burnt taste. Many staff have very limited English skills, but most friendly and make attempts to communicate. Room very good in all features except floor cleaning--always grit left as if floor was not swept. Dirt on floor in corners, under desk, etc. Otherwise well cleaned daily.

Occidental at Xcaret Destination: Pas d'extra Corona

L'hôtel est très beau Le lagon a besoin d'une aide majeure il pue et ils travaillaient dessus tout le temps La piscine d'eau salée de la plage était fermée presque tous les jours et ils faisaient fonctionner le compresseur pendant qu'ils travaillaient dessus Nous avons aimé les terrains et les piscines Les chambres étaient grandes et propres Les restaurants étaient incroyables Des assiettes magnifiquement présentées et de la bonne nourriture Bien joué Le grill était notre préféré Nous avons prat [... lire plus]iquement zappé le buffet pas bon La nourriture y était froide Nous sommes allés au buffet de la plage pour le petit déjeuner Nous avons aussi apprécié le Snack Bar Ils avaient des ailes de poulet Seulement une partie du temps nous pouvions obtenir un Corona Extra

What no Corona extra The Hotel is very beautiful The Lagoon needs major help it stinks and they were working on it all the time The beach salt water pool was closed just about every day and they were running the compressor while they were working on it We loved the grounds and the Pools The Rooms were big and clean The Restaurants were amazing Beautify presented Plates and great food Well done The Grill was our favourite We pretty much skipped the Buffet not good The food there was cold We went to the beach buffet for Breakfast We also enjoyed the Snack Bar They had chicken wings Only part of the time we could get a Corona Extra

Barcelo Huatulco: Grandes vacances

C'est un excellent complexe hôtelier. Le personnel était merveilleux et attentionné. Il s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. Malheureusement, il n'y avait jamais assez de chaises longues à l'ombre. Il semble qu'il faille se lever à 6 heures du matin et se rendre à la plage pour trouver une zone ombragée. Même en plaçant des parasols portables, cela aurait fonctionné. La piscine était très agréable. Nous avons apprécié l'atmosphère de la petite station. Dans l'ensemble [... lire plus], de très bonnes vacances.

Great Vacation This is a great hotel resort. Staff were wonderful and caring. Made sure all our needs were looked after. Unfortunately there was never enough beach loungers with shade. Seems one would have to get up at 6am and head to the beach in order to secure a shady area. Even placing portable Beach Umbrellas would work. Pool was very nice. We enjoyed the smaller resort atmosphere. Overall, great vacation.

Occidental Cozumel: Beautiful Resort

Nous étions un peu inquiets en lisant certains commentaires sur la multipropriété et la nourriture, mais nous avons constaté que nous n'avions pas besoin de l'être. Tout d'abord, les responsables de la multipropriété ne vous harcèlent pas, vous n'avez qu'à dire non et ils ne vous dérangeront pas. La nourriture est très bonne. Vous n'aurez pas faim du tout. Nous avons mangé des fruits de mer, des plats méditerranéens et des plats mexicains à la carte et ils étaient tous délicieux. Le buffet pourr [... lire plus]ait être un peu meilleur mais nous n'avons jamais eu faim. La plage est magnifique et vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba juste devant l'hôtel, il y a également un service de bar sur la plage. Les chambres sont très belles, confortables et propres avec une grande salle de bain, nous n'avons jamais eu de problème avec l'eau, les serviettes ou le personnel de nettoyage. Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours. Les jardiniers et les femmes de ménage sont toujours très occupés. Nous avons vraiment passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute. C'est notre quatrième séjour à Cozumel et c'est le premier complexe où j'ai dit que je retournerais. TOUS les membres du personnel ont été très aimables et serviables. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de Wi-Fi gratuit.

We were a little apprehensive when reading some of the reviews about the timeshare and the food, but found we didn't need to be. First off the timeshare people don't harass you, just say no and they will not bother you. The food was very good. You will not go hungry at all. We ate at the Seafood, Mediterranean and the Mexican ala cartes and they were all delicious. The buffet could be a bit better but we never went hungry. The beach is amazing and you can snorkel right out front of the resort, there is also bar service on the beach. The rooms are very nice, comfortable and clean with a large washroom, we never had an issue with water, towels or the cleaning staff. The fridge was restocked daily. The gardeners and cleaners all always busy. It really was a great stay and we would definitely go back. This is our 4th stay on Cozumel and this is the first resort that I have said I'd go back to. ALL the staff were super friendly and helpful. The only negative is there is no free Wi-Fi.

Barcelo Huatulco: Amusement et jeux

Réglez votre réveil pour voir le soleil se lever. Descendez prendre votre serviette pour revendiquer votre place dans une mer déjà remplie de serviettes à la canneberge. Prenez un café et un bonbon dans le hall d'entrée. N'oubliez pas votre livre lorsque vous vous joindrez à la foule qui se forme au service des hôtes pour réserver un dîner. Soyez patients, amigos, le bar ouvre à 10 heures. Voici les jeux dont on ne vous parle pas. Ce n'est pas amusant. Si vous pouvez régler ces problèmes, je rev [... lire plus]iendrai certainement

Fun and games Set your alarm to watch the amazing sun rise. Down to grab your towel to claim your spot in an already sea of cranberry towels. Grab a cafe and sweet in lobby. Don't forget your book as you join the crowd forming at guest services to make dinner reservations. Be patient amigos the bar opens at 10. These are the games they don't tell you about. Not FUN. If you can fix these issues I will definitely be back

Occidental at Xcaret Destination: grand centre de villégiature dans la jungle

Nous sommes arrivés à l'Occidental en fin de soirée, ils nous ont donné un aperçu rapide et une carte du complexe. L'hôtel nous a conduits en navette jusqu'au bâtiment où se trouvait notre chambre. Notre chambre était très belle, mais humide et moisie. Si vous voulez regarder la télévision, bonne chance car c'était aléatoire tous les jours pour savoir s'il y avait de la réception et mon partenaire voulait regarder le superbowl. Nous avons eu la télévision dans les 10 dernières secondes du match. [... lire plus] Le premier matin, nous avons dû trouver notre chemin à travers un labyrinthe de sentiers jusqu'au buffet sur la plage. La nourriture était limitée et froide, mais très savoureuse. Nous avons trouvé le buffet du hall pour le déjeuner à travers le labyrinthe de sentiers et d'allées. Le buffet était excellent pour le déjeuner et le dîner. Le buffet de midi à la piscine est également très savoureux et très varié. Il n'y a pas de panneaux pour vous aider à trouver votre chemin, vous devez donc toujours demander de l'aide. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. Il nous a fallu trois jours pour trouver notre chemin. Le complexe est magnifique avec toute la faune et la flore qui s'y trouvent. Le complexe est partagé avec des singes, des oiseaux et des créatures terrestres. Des panneaux indiquent qu'il ne faut pas nourrir les animaux, mais aucune information n'est donnée sur ce que sont ces animaux. De nombreuses personnes n'ont pas su où aller pour trouver les bâtiments et où tout se trouvait. Des panneaux aideraient à ne pas perdre de temps et à trouver son chemin. Nous avons été transférés du premier au troisième étage. Je suis sorti sur le balcon, j'ai fermé la porte et je me suis rendu compte que j'étais enfermé dehors. J'ai soulevé la porte-fenêtre et j'ai été libérée du balcon car il n'y avait personne pour m'aider à retourner dans la chambre. Les portes coulissantes ne sont donc pas à l'épreuve des effractions. Ne fermez pas la porte du patio si vous sortez sur le balcon. Le personnel, la nourriture et l'hôtel sont incroyables. Il y a une zone près du lobby avec quelques boutiques à $$, donc vous n'avez pas besoin de quitter le resort sauf si vous avez besoin d'une pharmacie. Une petite pharmacie serait certainement utile. Comme je l'ai dit, la nourriture est excellente et il n'y a pas d'attente. Le steak house, le restaurant chinois et le restaurant mexicain sont très agréables avec un menu limité. Les menus ne changent pas, on sait donc à quoi s'attendre chaque jour. Il faut cependant beaucoup marcher. Le complexe est propre et le personnel travaille très dur pour le maintenir dans cet état. Le personnel est très amical et il y a beaucoup de personnel qui vous demande de participer à la visite pour rejoindre le club de la station, pas la peine de perdre votre temps pour obtenir la bouteille de tequila gratuite. Le complexe propose des activités quotidiennes et des divertissements nocturnes. Nous nous sommes amusés à participer aux activités autour de la fantastique piscine et les animations nocturnes sont très bonnes, nous nous sommes fait beaucoup d'amis. La plupart des clients sont d'âge moyen. C'est un lieu de villégiature calme et respectueux, sans personnes ivres et indisciplinées. La zone près de l'océan est assez éloignée de presque toutes les chambres. Le club de plage est tranquille dans le lagon et une autre petite marche vous mène à l'océan. La zone de l'océan n'est pas propice à la baignade. Il y a des rochers et un fort courant. D'anciennes ruines mayas se trouvent encore sur le site, qui est très pittoresque. Est-ce que je recommanderais l'Occidental à Xcaret ? Si le prix est correct .... peut-être maintenant que nous connaissons notre chemin.

large resort in a jungle setting We arrived at the Occidental in the late evening, they gave us a quick overview and a map of the resort. The resort shuttled us to our building where our room was. Our room was a very nice room, but damp and moldy. If you want to watch tv, good luck as it was hit and miss everyday whether there was reception and my partner wanted to watch the superbowl. We got tv on the last 10 seconds of the game. The first morning we had to find our way through a maze of trails to the buffet on the beach. The food was limited and cold, but very tasty. We found the lobby buffet for lunch through the maze of trails and pathways. The buffet was amazing for lunch and dinner. The lunch buffet at the pool is also very tasty and a great variety. There are no signs to help you find your way around saying which way was what so you are always asking for assistance. This is a very large resort area. It took 3 days to figure out which way to go to find our way around. The resort is beautiful with all the wildlife and beautiful plants throughout. The resort is shared with monkeys, birds and land creatures. There are signs telling you not to feed the animals, but no information of what these animals are. Many people were confused on which way to go to find the buildings and where everything was located. Signage would help not to waste time to help find your way around. We got moved from the first floor to the third. I went outside on the balcony, closed the door and realized I was locked out. I lifted the patio door and was released from the balcony as there was no one to help get me back into the room. So the sliding doors are not break in proof. Dont close the patio door if you go out on the balcony. The staff, food and resort is amazing. There is an area near the lobby with a few $$ shops on, so you dont need to leave the resort unless you need anything from a pharmacy. A small pharmacy would be of assistance for sure. As I said the food is amazing and there is no waiting. The steak house, chinese and mexican restraunt is very nice with a limited menu. The menus dont change so you know what to expect each day. A lot of walking though. The resort is clean and the staff works very hard to keep it that way. The staff is very friendly and there is a lot of staff asking you to go on the tour to join their resort club, dont bother wasting your time to get the free bottle of tequila. The resort has daily activities and nightly entertainment. We had fun joining in on the activities around the fantastic pool area and the nitely entertainment is very good, we made a lot of friends. Most of the guests are middle age. It is a quiet, respectful resort with no drunk unruly guests. The area near the ocean is quite a walk from nearly all the rooms. The beach club is quiet in the lagoon and another small walk takes you to the ocean. The area at the ocean is not for swimming. There are rocks and a strong current. Old mayan ruins are still on site and it is very picturesque. Would I recommend the Occidental at Xcaret? If the price is right .... possibly now that we know our way around.

Occidental Punta Cana: Un terrain magnifique

Ce centre de villégiature est magnifique ! Le terrain et la piscine sont très bien entretenus. L'animation sur la scène est très bonne mais il n'y a pas beaucoup d'animation dans le bar du hall principal. La sélection de nourriture n'était pas très bonne mais pas trop mauvaise. Notre plus gros reproche concerne l'eau dans la salle de bain pour la douche. L'après-midi, il n'y avait que très peu d'eau, voire pas du tout... cela semblait être une habitude. Dans l'ensemble, je donnerais à c [... lire plus]et hôtel une note de 4,0 / 5,0

Beautiful Grounds This resort is beautiful! The grounds and pool are very well maintained. Entertainment in the stage is very good but not much for entertainment in the main lobby bar. Food selection was not great but not too bad. Our biggest complaint would be water in the bathroom for showering. In the afternoon there was little to zero water ... seemed to be a regular occurrence. Overall, I'd rate this hotel a 4.0 / 5.0

Occidental Tucancun: Un endroit formidable, un personnel fantastique !

De l'enregistrement à la présentation de l'hôtel, en passant par la liberté d'être aussi lents ou occupés que nous le souhaitions, tout s'est déroulé à merveille. Le soir, le bar du hall était tenu par Alex Palma, un barman très heureux et efficace qui s'efforce de rendre les gens heureux et détendus. Ma femme a beaucoup apprécié le restaurant italien avec ses pâtes faites sur place. Le personnel de service : Erick Xeque et Eulalia Torres ont été remarquables parmi une équipe de serveurs de pre [... lire plus]mier ordre dans tous les restaurants. Chacun a fait de son mieux pour s'assurer que l'on s'occupe bien de vous. Les personnes les plus difficiles à nommer sont les femmes de chambre. On ne les rencontre jamais, mais elles font un travail formidable et méritent d'être remerciées pour la propreté et le confort de notre sanctuaire. C'est un voyage annuel dans les Caraïbes pour nous et la première fois que nous venons ici, nous reviendrons.

Great Place, Fantastic Staff! From check in to getting introduced to the resort then having freedom to be as slow or busy as we wanted, it was great. The lobby bar in the evening was manned by Alex Palma, a very happy and efficient bartender who strives to make folks happy and relaxed. The restaurants food selection was great, my wife thoroughly enjoyed the Italian restaurant with its made on the spot pasta selections. Wait staff: Erick Xeque and Eulalia Torres were outstanding amongst a top notch crew of wait staff in all venues. Everybody did their utmost to ensure you were looked after. The hardest folks to name are the maids. You never really get to meet them but they do great work and deserve many thanks for making our sanctuary clean and comfortable. This is an annual trek to the Caribbean for us and the first time here, we will be back.

Occidental Punta Cana: Bon centre de villégiature

Nous avons été satisfaits de la chambre, de la piscine et de la plage. Nous avons demandé à ce que le téléphone soit connecté mais cela n'a jamais été le cas. Nous buvons du coca light et sa disponibilité était limitée. Nos amis ont eu un service douteux de la part de leur concierge de la section (11) mais de la section 22 pour nous, le jeune homme a été très accommodant. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés.

Good Resort We were happy with the room, pool and beach. We asked for the phone to be connected but it never happened. We drink diet coke and it had limited availability. Our friends had questionable service from their section (11) concierge but section 22 for us, the young man was very accommodating. Overall we enjoyed ourselves.