Memories Caribe Beach Resort: L'un de mes centres de villégiature préférés à Cayo Coco

C'est la deuxième fois que je vais au Memories Caribe Beach Resort. La plage et la piscine sont incomparables. Avant tout, le personnel du complexe est professionnel, poli, respectueux et attentionné. La direction est toujours disponible si vous avez besoin d'aide ou si vous devez résoudre un problème. Les restaurants asiatique, méditerranéen et cubain sont élégants et servent de très bons plats. Les divertissements en journée et en soirée sont très variés. Vous ne risquez pas de vous ennuyer da [... lire plus]ns ce centre de villégiature. De tous les centres de villégiature de Cayo Coco, Memories Caribe est l'un de mes préférés. Note : il ne m'a pas semblé que les améliorations entre le Diamond Club et les autres étaient très perceptibles. Le meilleur rapport qualité-prix est d'y aller en tant qu'invité régulier.

One of my favorite resorts in Cayo Coco This is my second time going to Memories Caribe Beach Resort. The beach and the pool are second to none. Foremost, the staff at the resort is professional, polite, respectful, and considerate. Management is always on hand if you require assistance or need to resolve any issues. The Asian, Mediterranean and the Cuban restaurants are classy and serves very good food. Entertainment during the day and evening is packed to the fullest. You need not be bored at this resort. In all of Cayo Coco resorts, Memories Caribe is one of my favorites. Note: it didn't seem that the upgrades between the Diamond Club and being a regular guess were that noticeable. The best bang for your buck is go as a regular guest.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand centre de villégiature

Belle station, propriété bien entretenue. Belle plage. Les chambres étaient très propres et spacieuses. C'est un complexe familial, il n'y a pas de piscine sans enfants. L'équipe d'animation est très sympathique et divertissante. La nourriture est typiquement cubaine, ne vous attendez pas à du gourmet. Le poisson frais et les viandes grillées étaient très bons. Je reviendrais dans ce complexe.

Great Resort Beautiful resort, property well maintained. Nice beach. Rooms were very clean and spacious. This is a family resort, no pool area without kids. Activities Team very friendly and entertaining. Food is typical Cuban food, dont expect gourmet. Fresh fish and meats grilled were very good. Would return to this resort .

Grand Muthu Cayo Guillermo: Bon centre de villégiature

Le terrain était agréable, la plage très bien. Les chariots à la carte sont très bien. Le buffet a vieilli. Le personnel et le service à la clientèle n'étaient pas très accueillants, il y avait des lacunes dans ce domaine. La situation s'est un peu améliorée au fil de la semaine.

Good resort Grounds were nice, beach really good. Al la carts very good. Buffet got old. Didn't feel very welcoming on staff or customer service, lacking on that department. Did get a little better as the week went on though.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Superbe centre de villégiature, possibilité d'amélioration

Avantages : Excellent centre de villégiature, excellente aire de jeux pour les enfants, bonne sélection de nourriture, chambres propres et modernes, bons divertissements pour les adultes et les enfants, la disposition des piscines avec la plage en arrière-plan était très attrayante Inconvénients : Les chaises du buffet ont des coussins qui se tachent facilement et ont de grosses taches sales (pas très attrayant), la plage est un peu à l'écart du complexe (on a l'impression qu'elle est juste [... lire plus] derrière les piscines principales mais en fait il faut marcher quelque part sur le côté pour aller à la plage), d'autres complexes hôteliers à Cayo Coco ont de plus grandes options de nourriture, toutes les boissons du menu ne sont pas disponibles (on a demandé un bloody Mary mais il n'y avait pas de jus de tomate), l'hôtel demande une caution pour les serviettes de plage en pesos, ce qui fait que vous perdez au change et qu'à la fin de votre séjour, vous perdez à nouveau en changeant la caution en argent canadien (la caution pour les serviettes n'est pas nécessaire et ne devrait pas être une fonction rentable)

Great resort, room for improvement Pros: Great resort, great playground area for kids, decent food selection, clean and modern rooms, good entertainment for adults and kids, layout of pools with beach background was very appealing Cons: Buffet chairs have cushions that stain easily and have big dirty spots on them (not appealing), beach is a bit of a walk off the resort (appears as though it's right behind the main pools but actually have to walk somewhere off to the side to get to beach), other resorts in cayo coco had larger food options, not all drinks on menu are available (asked for bloody Mary but don't have tomato juice available), hotel requires deposit for beach towels in pesos so you lose on exchange and then at the end of your stay you lose again when changing the deposit back to canadian money (deposit on towels is unnecessary and it shouldn't be a profitable function)

Hotel Playa Coco: Hôtel Playa Coco

C'est la 9ème fois que nous venons dans ce centre de villégiature et nous l'adorons ! La plage est magnifique, vous pouvez marcher pendant des kilomètres si vous le souhaitez ou vous asseoir sur vos fesses. La nourriture est bonne, nous n'avons jamais perdu de poids quand nous y allons. Les chambres sont bien. Si vous voulez trouver des choses à redire, vous le ferez. Allez-y avec un esprit ouvert et vous passerez un bon moment. Traitez les gens comme vous voulez qu'on vous traite !

Hotel Playa Coco This was our 9th time to this resort. we love it there!! The beach is beautiful, you can walk for miles if you want to or sit on you butt. The food is good, we have never lost weight when we go. The rooms are good. If you want to find things wrong you will. Go with an open mind and you will have a great time. Treat people the way you want to be treated!!

Hotel Camino del Mar: N'Y ALLEZ PAS ! !!

Le terrain était agréable et le personnel formidable. L'endroit était délabré et les draps étaient tachés. Il a presque fallu supplier pour obtenir des dosettes de café pour la chambre. Le complexe n'était rempli qu'au tiers et il n'y avait plus de baileys ni de whisky pendant deux jours. Nous avons beaucoup voyagé et c'est la pire nourriture que nous ayons mangée, nous avons perdu du poids en rentrant à la maison. Le sable nous a piqué toute la semaine. La seule chose qui était bien, c'était la [... lire plus] plage. La mouette a chié sur le dos des chaises longues autour de la piscine, nous l'avons dit au manager qui les a nettoyées mais il en restait encore un peu.

DON"T GO !!! The grounds were nice and the staff were great. The place was run down and the sheets were stained. Almost had to beg for coffee pods for the room. The resort was only one third full and it ran out of baileys and whiskey for two days. We have traveled a fare amount and this was the worst food we ate, we lost weight when we came home. Sand flee bites us all week. The only thing that was great was the beach. Seagull shit on the back of the lounge chairs around the pool, told the manager so they cleaned them but some of it was still on them.

Memories Caribe Beach Resort: Un moment très agréable

Les plages sont incroyables. La nourriture était très bonne et l'hébergement aussi. Le personnel était excellent. Nous avons passé un très bon moment. Un peu bizarre que les nouvelles rénovations de la salle de bain n'aient pas de porte, mais nous avons survécu.

Really nice time Beaches are incredible. Food was very good and accommodations as well. Staff were excellent. We had a really good time. A little weird that the new renos for the bathroom didn't have a door, but we survived.

Hotel Vigia: Grand petit centre de villégiature

L'hôtel était plus vieux, comme prévu, peu de personnel et peu d'occupation et a également vu beaucoup de chambres non utilisées ou en cours de rénovation. Visité ici du 23 au 30 novembre 2019 et n'a jamais vu de pluie, toujours ensoleillé avec quelques jours de nuages ponctuels. Plus de plage nue car le MGM est entièrement ouvert et a pris l'ancienne zone de plage ouest. Cependant, des lignes de bronzage discrètes pourraient être travaillées à l'est, juste avant les hobies et les kayaks aux de [... lire plus]rniers palapas. La nourriture était correcte, beaucoup de répétitions, d'omelettes et de sautés si vous ne voulez pas de repas plus chauds que la température ambiante. La plage était magnifique, nous avons marché tous les jours pour aller et revenir de la zone est de la marina et pour aller et revenir de l'autre côté du MGM. Ce n'est probablement pas un endroit où je retournerais, mais je suis prêt à aller au Sol Cayo Largo en tant que répétiteur. J'aimerais seulement qu'ils soient ouverts en novembre, mais j'ai hâte d'y aller à la fin de l'hiver ou au début du printemps 2020

Great Little Resort Hotel was older, as expected, low staff and low occupancy and also saw a lot of rooms not using or under renovation. Visited here Nov 23-30 2019 and never saw rain, always sunny with a couple spotty cloud days. No more nude beach as the MGM is fully open and taken up the older west beach area. However, discreet suntan lines could get worked on to the east, just before the hobies and kayaks at the last few palapas. Food was ok, lotta repeats, omelettes and stir-fry if you wan't greater than room temperature meals. Beach was magnificent, we walked every day to and from the east marina area and to and from the far side of the MGM. Probably not a place that i would return to but willing to go as a repeater to Sol Cayo Largo, just wish they were open in November, looking forward to going there in late winter/early spring 2020

Grand Muthu Cayo Guillermo: un centre de villégiature exceptionnel

Aucune plainte à formuler. Chambres propres et très bien nettoyées. Nourriture très bonne avec beaucoup de choix. Piscines agréables et propres. service excellent. pas de moustiques du tout. Nous avons marché jusqu'à l'hôtel Grand Muthu Imperial (5 minutes de marche) et nous avons été choqués de voir à quel point il était vide, calme et très sombre le soir. Nous avons été chanceux de séjourner au Grand Muthu Cayo Guliermo. Ce qui nous a manqué, c'est un village ou une ville locale pour se pr [... lire plus]omener et voir la vraie vie à Cuba.

amazing resort No complains at all. Rooms clean and very good cleaned. Food very good with lot to choose. Swimming pools nice and clean. service excellent. no mosquitos at all. We walked to Grand Muthu Imperial hotel (5 minutes walk) and were shocked how empty, quiet and very dark in the evening. We were lucky we stayed in Grand Muthu Cayo Guliermo. Only what we missed is local village or town to walk around and see real life in Cuba.

Starfish Cayo Guillermo: Un personnel formidable, une plage magnifique !

Excellent personnel qui accueille tout le monde comme s'il s'agissait d'une famille. Le terrain est impeccable. La plage est propre, il y a beaucoup de chaises et l'eau est magnifique et claire. Excellente école de cerf-volant avec des leçons disponibles. Le kite ici est le meilleur endroit à Cayo Coco/Cayo Guillermo. Excellent rapport qualité-prix.

Beautiful staff, beautiful beach! Excellent staff who welcomes all like family. Grounds are immaculate. Beach is clean, lots of chairs and gorgeous clear water. Excellent kite school with lessons available. Kiting here is the best location in Cayo Coco/Cayo Guillermo. Great value for the price.

Memories Flamenco Beach Resort: Belles plages, station balnéaire propre

Le complexe était propre et le terrain bien entretenu. Belle plage et grandes piscines propres. Le personnel est formidable et la nourriture est excellente, tout comme les divertissements. Un petit problème avec l'eau, mais ce n'était pas un événement normal pour ce resort, c'était juste des choses malheureuses qui arrivent, mais qui ont été rectifiées pour la plupart. J'y retourneraiðŸ˜

Beautiful beaches clean resort The resort was clean and the grounds well maintained. Beautiful beach and large clean pools. Great staff and the food was awesome as was the entertainment. Minor issue with the water but was not a normal event for this resort was just unfortunate things happen but was rectified for the most part. I would go there again😁

Memories Caribe Beach Resort: Paradis !!!

Mon copain (30 ans) et moi (24 ans) avons passé la semaine ici pour nos anniversaires. Laissez-moi vous dire que lorsque vous arrivez, vous entrez dans un paradis ! Nous avons dépensé un supplément pour obtenir une suite, ce qui en valait la peine. Je dirais que nous avions le meilleur emplacement de tout le complexe ! Près de la piscine/buffet, une belle vue sur le lac avec des oiseaux tropicaux, et près de l'océan ! le 3901, c'est tout ce qu'il y a de mieux ! Nourriture : Nous avons certain [... lire plus]ement eu la meilleure nourriture par rapport à tous les autres complexes (juste en parlant avec d'autres touristes dans les bus). La nourriture est fraîche et le FROMAGE est le meilleur que j'aie jamais mangé ! N'oubliez pas que tous les aliments sont frais et qu'il n'est donc pas nécessaire de les assaisonner autant que la nourriture nord-américaine ! Mais si vous le souhaitez, les chefs ont du sel, du poivre, de la sauce piquante, de l'origan, etc. qu'ils peuvent ajouter à votre goût. Si vous êtes un végétalien strict, il sera plus difficile de manger ici, mais vous pouvez le faire. Ils ont une abondance de fruits, de pommes de terre rissolées, de pâtisseries, de salades, etc., mais la nourriture préparée par les chefs est généralement contaminée par des produits croisés parce que les végétaliens/végétariens n'ont pas leur place ici, mais ils sont accommodants ! Je suis végétarienne, donc si vous l'êtes aussi, je vous recommande le buffet car ils ont un délicieux bar à pâtes avec de la sauce maison (blanche et rouge) ! Mon corps s'est tellement habitué à manger des aliments frais sans OGM ni conservateurs (parce que tout est cultivé à Cuba) qu'à mon retour, mon copain et moi sommes tombés malades en mangeant de la nourriture nord-américaine ! Je vous recommande donc de ne pas hésiter à commander un hamburger lorsque vous rentrerez chez vous ! Excursions : Si vous voulez faire quelque chose d'extra en dehors de votre hôtel, je vous recommande d'en parler au représentant de votre compagnie aérienne sur place ! Pour Air Canada, notre représentante était Yanelis ! Elle a été formidable. Si vous réservez par son intermédiaire, vous bénéficiez de 30% de réduction sur votre journée de spa : nous avons fait un massage en couple, un masque de boue, de la réflexologie et je me suis fait tresser les cheveux. Le spa est magnifique - c'est de loin la journée que j'ai préférée. Nous avons également réservé par son intermédiaire une fête sur la plage à laquelle toutes les stations peuvent participer - elle comprenait des cours de danse, un spectacle afro-cubain et une soirée dansante. Notre hôte était fantastique !!! Je ne pense pas qu'il y ait un Cubain qui ne sache pas danser ! Nous avons aussi fait un "tout en un" qui comprenait la visite de la terre ferme, une promenade en calèche, un orchestre privé avec leurs boissons pina colada, puis leur sauvetage de dauphins où nous avons nagé avec une mère et son enfant de 4 ans, et enfin la plongée sous-marine !!! Je recommande le tout-en-un parce que vous pouvez passer plus de jours de vacances à vous détendre au centre de villégiature tout en faisant tout ce qu'il y a sur votre liste en une seule journée ! Plage : époustouflante, eau turquoise magnifique. Je recommande le Diamond Club, surtout pour la plage, pour que vous ayez toujours une chaise disponible et des boissons apportées. Il y a toujours beaucoup de choses à faire ici, comme la danse, le volley-ball, les exercices dans l'eau et la plongée avec tuba. Vous pouvez toujours payer pour faire du bateau sur la plage, mais je vous recommande de passer par le représentant de votre compagnie aérienne car c'est plus sûr et moins cher que d'aller avec le gars du coin. Mais les gens le font quand même ! C'est juste un bateau plus petit et plus cahoteux. Divertissement : Je pense que la devise de Cayo Coco est que si les gens ne dansent pas, il est temps de les faire danser ! En fin de compte, ce sont vos vacances, vous pouvez donc faire ce que vous voulez, mais cela vaut la peine de se laisser aller et de se joindre à la danse ! De plus, leurs spectacles nocturnes sont fantastiques ! Leurs danseurs sont allés à l'école pour cela, ce sont donc des professionnels qui savent ce qu'ils font. C'est incroyable de penser que ce genre de divertissement est offert lors de votre séjour dans le complexe. De plus, les animations dans le bar avec le piano sont de premier ordre. Saxophones, guitaristes, chanteurs, danseurs ! Le personnel : Très professionnel et aimable. Ils font en sorte que vous vous sentiez en sécurité et chez vous. Notre femme de chambre, Madeline, faisait en sorte que notre suite soit superbe et sente bon tous les après-midi ! Les formes d'animaux qu'elle pouvait plier avec nos serviettes étaient si amusantes ! De plus, vous ne pouvez pas vous promener sans qu'un des jardiniers ne vous dise "hola !" ou ne prenne de vos nouvelles. C'est un sentiment très agréable. Chefs, barmen, serveurs, tout le monde était à la hauteur. On peut dire qu'ils sont très attentifs à leur formation dans tous les domaines. Vous pouvez faire de votre séjour au Memories Caribe tout ce que vous voulez : des vacances relaxantes, une fête, une aventure, ou un peu de tout ! Nous reviendrons bientôt, Memories !

Paradise!!! My boyfriend (30) and I (24) spent the week here for our birthdays. Wow wow wow, Let me say: when you arrive, you’re stepping into paradise! We spent extra to get a suite, which was well worth it. I would say we had the best location on the whole resort! Close to the pool/buffet, a beautiful lake view with tropical birds, and close to the ocean! 3901 all the way! Food: We definitely had the best food compared to all the other resorts (just from talking to other tourists on the buses). The food is all fresh, and the CHEESE is the best I’ve ever had! Remember all the food is fresh, so they don’t need to be seasoned as much as North American food! But should you want it to be, they have salt, pepper, hot sauce, oregano, etc for the chefs to add to your liking. If you are a strict vegan it would be harder to eat here although you could do it. They have an abundance of fruit, hashbrowns, pastries, Salad, etc., but the food actually prepared by chefs is usually cross contaminated because being vegan/vegetarian isn’t a thing there, but they are accommodating! I’m vegetarian, so if you are too, I recommend the buffet as they have a delicious pasta bar with homemade sauce (white and red)! My body got so used to eating fresh food with no GMO’s or preservatives (cause everything’s grown in Cuba) that when I came back home me and my boyfriend got sick from eating North American food! So I recommend when you get home ease into ordering that burger! Excursions: If you want to do anything extra away from your resort I recommend talking to your airline rep on the resort! For Air Canada ours was Yanelis! She was amazing. If you book through her you get 30% off your spa day: we did a couples massage, mud mask, reflexology, and I got my hair braided. The spa is gorgeous - this was by for my favourite day. We also booked a beach party through her that all the resorts can go to - it included dance lessons, an afro Cuban show, and dance party. Our host was fantastic!! I don’t think there’s a Cuban that can’t dance btw! We also did an all in one which included going to the main land, horse and carriage ride, private band with their staple pina colada drinks, then their dolphin rescue where we swam with a mom and her 4 year old, and lastly scuba diving!!! I recommend the all in one because you can spend more of your vacation days relaxing at the resort while also doing everything on your list in one day! Beach: jaw-dropping, beautiful turquoise water. I recommend the diamond club especially for the beach, so you always have a chair available, and drinks brought to you. Always lots to do here like dancing, volleyball, water workouts, and snorkelling. You can always pay to go boating on the beach, but I recommend going through your airline rep as it’s safer and cheaper than going with the local guy. But people still do it! It’s just a smaller boat and more bumpy. Entertainment: I think the motto of Cayo Coco is if people aren’t dancing, it’s time to make them dance! At the end of the day it’s your vacation, so you can do what you want - but It’s worth letting your hair down, and joining the dance! Also, their nightly shows are fantastic! Their dancers have gone to school for this so they are professionals and know what they’re doing. It’s amazing to think that kind of entertainment comes with your stay at the resort. Also, the entertainment in the bar with the piano is top tier. Sax, guitar players, singing, dancing! Staff: Very professional and kind. They make you feel safe and at home. Our maid Madeline had our suite looking and smelling amazing every afternoon! The animal shapes she could fold with our towels were so fun! Also, you can’t walk anywhere without one of the gardeners saying “hola!” Or checking up on you. It was a great feeling. Chefs, bartenders, servers, everyone was on point. You can tell they are diligent with their training across the board. You can make your stay at Memories Caribe anything you want it to be: a relaxing vacation, a party, adventure, or a little bit of everything! We will be back soon Memories!

Melia Jardines del Rey: J'y séjournerai à nouveau !!!!

Ma femme, mes deux adolescents et moi-même avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel et le service étaient fantastiques, la plage et l'eau étaient incroyables et la nourriture était supérieure aux normes cubaines

Would stay again!!!! My wife, two teenagers and myself thoroughly enjoyed our stay, the staff and the service was fantastic, the beach/water was incredible and the food was above Cuba standards, Our room was spotless and very comfortable

Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco - Si !

encore un beau séjour au MCC (notre 4ème visite). le personnel a été très accueillant - plusieurs se sont souvenus de nous même si notre dernière visite remontait à 4 ans. par chance, nous avons eu un temps magnifique et avons apprécié nos promenades sur la plage et sur le terrain. la nourriture était bonne, surtout internationale. le dîner des visiteurs répétitifs était un événement de reconnaissance agréable (homard !). La nourriture était bonne, en particulier l'International. le dîner des v [... lire plus]isiteurs répétitifs était un événement de reconnaissance agréable (homard !). l'observation des oiseaux était un peu plus maigre et d'autres ornithologues ont remarqué l'absence de certains favoris comme le colibri émeraude, mais apparemment l'ouragan a non seulement anéanti une grande partie de la végétation, mais aussi certains oiseaux. espérons qu'ils reviendront. Nous avons apprécié le temps passé là-bas et le soleil, la chaleur et la verdure nous manquent certainement.

Melia Cayo Coco - Si! another beauty stay at the MCC (our 4th visit). the staff was very welcoming - several remembering us even though it had been 4 years since our last visit. luckily we had consistent great weather and enjoyed our walks on the beach and the grounds. Food was fine, especially the International. the Repetitive visitors dinner was a nice recognition event (lobster!) The birding was a little leaner and other birders noticed the lack of some favourites like the Emerald Hummingbird but apparently the hurricane not only wiped out much vegetation but also some birds. hopefully they will come back. Appreciated our time there and certainly miss the sun, warmth and green.

Melia Jardines del Rey: Bon centre de villégiature

Le boulevard a besoin d'être réparé car les lignes de coulis le rendent difficilement praticable. La plage est agréable. Il y a beaucoup de coquillages. Les chambres sont bien. Beaucoup d'espace. La plupart des employés sont sympathiques et accommodants Les types de nourriture devraient être identifiés pour que les gens sachent ce qui est servi. L'approvisionnement en nourriture et en boissons a rendu certains de nos jours de vacances décevants L'enregistrement a été facile. Il est agréab [... lire plus]le de voir qu'ils améliorent l'aménagement paysager. Les piscines étaient propres mais l'eau était froide. C'était agréable de ne pas être importuné par les vendeurs sur la plage. La plage devrait être nettoyée pour enlever les mégots de cigarettes et les déchets du sable.

Good resort The boulevard needs to be repaired because the grout lines make it hard to walk on. Beach is nice. Has lots of shells. Rooms are good. Lots space. Most employees are friendly and accommodating Food types should be identified so people would know what is being served. Food and beverage supplies made some of our vacation days disappointing Checking in was easy. Nice to see they are improving the landscaping. Pools were clean but water was cold. It was nice not to be hassled by vendors on the beach. The beach should be cleaned to get cigarette butts and garbage out of the sand.

Melia Costa Rey: Très bon centre de villégiature

le resort est très propre, le personnel est très sympathique, je n'ai jamais attendu pour une boisson, ils sont très sympathiques, seule la nourriture était un peu froide, les chambres étaient parfaitement propres, l'eau chaude tout le temps, les nettoyeurs étaient trop bruyants à Holloway tôt le matin, la piscine était très propre, les divertissements étaient sympas. Je recommande ce complexe.

Very good Resort very clean resort, friendly staff waitress it’s amazing , I never wait for a drinks they are very friendly , only food vas little cold , rooms was perfect clean , Hot water all time , Cleaners was to loud in Holloway early morning , Swimming pool was very clean, Entertainment vas Nice. I recommend this resort .

Grand Muthu Cayo Guillermo: Il pourrait être meilleur !

La plage est bonne, les chambres sont bonnes, la nourriture est loin d'être 3 étoiles, ils ne se soucient pas de la façon de cuisiner, c'est sale, il y a de la fumée dans le restaurant, le mercredi 27 novembre des patrons sont venus pour la conférence - la nourriture était meilleure. Pas assez de légumes et de fruits frais. Divertissement - les mêmes danseurs tous les soirs. Vigne non diluée seulement dans un bar sportif. Mauvaise gestion bien que beaucoup de ressources aient été investies.((( [... lire plus]((((

Could be better! Beach-good, rooms-good, food -hardly 3 star, they don't care how to cook, dirty feel ,smoke in the restaurant, Wed nov 27 some bosses came for the conference - the food was better. Not enough fresh greens and fruit. . Entertainment - same dancers every night.. Not diluted vine only in a Sport bar. Bad management although lots of resources invested.(((((((

Melia Costa Rey: Bonne réponse

Le Pullman est un bon hôtel. Je dis bon parce qu'il y avait de la bonne nourriture et de bonnes boissons, mais la chambre était précipitée et les photos en ligne étaient trompeuses. Le personnel était incroyable et les divertissements étaient géniaux, en particulier le spectacle d'horreur ! Pour les restaurants à la carte, j'ai vraiment apprécié les restaurants italien et japonais, mais pour le restaurant cubain, je n'y retournerais pas ! Dans l'ensemble, c'est un bon centre de villégiature et j [... lire plus]e lui donnerais 2,5 à 3 étoiles !

Good Resprt The Pullman is a good resort. I say good because it was good food and good drinks but the room was rushed and the pictures online were deceiving. The staff was incredible and the entertainment was great; especially the horror show! For the A La Carte restaurants, I really enjoyed the Italian and Japanese restaurants but for the Cuban restaurant I wouldn’t go back to! All in all a good resort and would give it 2.5 to 3 stars!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Super centre de villégiature

Ce centre de villégiature était génial ! La nourriture était meilleure que prévu (je n'avais pas des normes élevées parce que c'est Cuba). Le pain, le porc et le bœuf étaient fantastiques. Le menu indien à la carte était phénoménal. Le personnel était vraiment gentil et a adoré nos deux petits. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles.

Super resort This resort was great! The food was better than expected (I didn’t have high standards because it’s Cuba). The bread, pork and beef were fantastic. The Indian À la carte was phenomenal. The staff were really nice and loved our two little ones. This is a great resort for families.

Hotel Playa Coco: Ne pas réserver ici !!!!!!

Mon mari et moi avions séjourné à l'hôtel Playa Coco deux fois dans le passé et nous avions eu une expérience fabuleuse. Cependant, lors de ce voyage, c'était absolument terrible !!!! Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne pour le moment. Ce complexe ne devrait plus s'afficher comme un 4 étoiles, mais plutôt comme un 1 étoile. En arrivant, le DJ était installé dans le hall, ce qui rendait difficile d'entendre ce que disait le personnel de la réception et la musique résonnait dans  [... lire plus]tout le hall - des maux de tête instantanés ! Nous avons été conduits à notre chambre et une fois à l'intérieur, l'odeur de moisi était très accablante, mais nous pensions qu'une fois la porte coulissante ouverte, cela s'aérerait, mais il n'y avait pas de moustiquaire sur la porte coulissante pour empêcher les insectes de pénétrer dans la chambre. Après une inspection plus approfondie de notre chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de commode pour déballer nos vêtements, que le coffre-fort était cassé et que les toilettes ne fonctionnaient pas !!!! C'est un élément très important !!! Nous sommes retournés à la réception pour les informer des problèmes et, bien sûr, ils n'ont rien pu faire ce soir-là, alors nous sommes restés dans notre chambre. Dès le matin, nous sommes retournés à la réception pour informer le personnel du nouveau jour du problème et on nous a dit qu'ils appelaient un technicien de service et qu'il devrait arriver vers 9 heures, heure de Cuba. Pendant que nous attendions, nous sommes allés au buffet et avons pris notre petit-déjeuner. Le choix n'était pas très large et pas très impressionnant. La seule chose qui était encore belle était la piscine et la plage ! Ce qui a sauvé nos vacances, c'est notre représentant d'Air Transat, qui a patiemment écouté nos préoccupations et lorsque nous avons demandé à changer de centre de villégiature pour un autre qui était vivable, il a pu le faire et nous avons été transférés à l'hôtel Playa Paraiso - qui était merveilleux !!!!!!

Do Not Book Here!!!!!! My husband and I had stayed at Hotel Playa Coco 2 times in the past and we have a fabulous experience. However, on this trip it was absolutely terrible!!!! I would not recommend this resort to anyone at this point in time. This resort should not be advertising itself as a 4 star anymore, maybe 1 star. Upon arriving the dj was set-up in the lobby making it so difficult to hear what the front desk staff were saying and the music echoed throughout the lobby - instant headaches! We were taken to our room and once inside the musty smell was very overpowering, however we thought that once the sliding door was open this would air out, but there was not screen on the sliding door to keep the bugs out. Upon further inspection of our room, there was no dresser to unpack our clothes, the safe was broken and the toilet didn't work!!!! That is a very important component!!! We went back to the front desk to advise them of the problems and of course there was nothing that they were able to do that night, so we stayed in our room. First thing in the morning we went back to the front desk to advise the new day staff of the problem and were told that they were calling a service technician and should arrive around 9-ish Cuba time. While we waited, we went to the buffet and ate breakfast, the selection was not very wide and not overly impressive. The only thing that still looked nice was the pool and the beach! What saved the vacation was speaking with our Air Transat representative, who patiently listened to our concerns and when we requested to move resorts to one that was liveable, he was able to do this and we were moved to Hotel Playa Paraiso - which was wonderful!!!!!!