Allegro Cozumel: Très belle

Merveilleux...hôtel très propre, personnel très attentif et vraiment très satisfait de tout. Peut-être plus de nourriture mexicaine, mais dans l'ensemble, nous y retournerions demain. Le sable de la plage était chaud et doux, l'eau d'un corail magnifique et agréable et chaude

Very nice Wonderful...hotel very clean, staff very attentive and truly very happy with everything. Perhaps more Mexican food but all in all we would go back tomorrow. The sand on the beach was warm and soft, the water a beautiful coral and nice and warm

Occidental Punta Cana: Beau voyage

Très bon endroit et service pour le prix. Nous y retournerons certainement. Merci beaucoup. ,..................................................................................................................

Nice trip Great place and serbice for the price. Woild definitely go agian. Thank you very much. ,..................................................................................................................

Occidental Costa Cancun: Séjour à l'hôtel Occidental Costa Cancun

Je viens de séjourner à l'Occidental Costa Cancun, et j'ai passé un bon moment. C'est un très petit complexe, les chambres, la piscine, les restaurants et la plage sont tous dans une petite zone. La piscine était agréable, il y avait beaucoup de chaises disponibles. La nourriture était médiocre, il n'y avait rien de spécial. On ne pouvait réserver que pour les restaurants à la carte le matin, et l'entrée dans le restaurant italien était pénible, avec une énorme file d'attente à 7 heures du matin [... lire plus] pour le dîner. La plage était agréable, bien que petite, avec beaucoup de trafic maritime devant le complexe et une petite zone où la baignade était autorisée. Il n'y a pas de plongée avec masque et tuba dans le complexe. Le ferry pour Isla Mujeres se trouvait juste à côté de l'hôtel, ainsi que l'excursion sur le bateau pirate Jolly Roger, ce qui était pratique. Beaucoup d'algues sur la plage, même s'ils la ratissent tous les matins, il y a toujours des algues au niveau de la ligne de flottaison. Pas de wifi gratuit, il faut payer pour l'utiliser et il’ n'est pas bon du tout, toujours à couper dans et hors et les prix pour tout semblent changer de jour en jour. Les chambres étaient correctes, propres mais rien de spécial. La climatisation dans ma chambre était éteinte quand je suis arrivé, je ne l'ai pas eue pendant quelques jours jusqu'à ce que j'appelle. Quand ils l'ont mise en marche, elle fuyait mais fonctionnait. Spectacles quotidiens au bord de la piscine et toujours des animations le soir. Je n'y retournerais pas mais je n'ai pas passé un moment horrible. Toujours apprécié le soleil et la détente à la plage ou à la piscine.

Stay at Occidental Costa Cancun Just stayed at the Occidental Costa Cancun, and had a good time. It’s a very small resort, the rooms, pool, restaurants, and beach are all in a small area. The pool was nice, lots of chairs available. The food was so-so, nothing special there. You could only make reservations for a la carts in the mornings, getting into the Italian was a pain, with a huge line-up at 7am to get in for dinner. The beach was nice, if small, with lots of water traffic in front of the resort and a small area where swimming was allowed. No snorkelling at the resort. The ferry over to Isla Mujeres was right at the resort, as well as the Jolly Roger pirate ship excursion which was convenient. Lots of seaweed on the beach, even though they rake it every morning there was always seaweed at the water line. No free wifi, you have to pay to use it and it’s not good at all, always cutting in and out and the prices for everything seem to change day to day. The rooms were okay, clean but nothing special. The air conditioning in my room was turned off when I got there, didn’t have it for a few days until I called. When they actually turned it on it was leaking but worked. Daily shows by the pool and always entertainment at night. Wouldn’t go back but didn’t have a horrible time. Still enjoyed the sunshine and relaxation at the beach or pool.

Barcelo Maya Beach Resort: Fabuleuse station balnéaire

Tous les endroits étaient fantastiques........exception faite de notre chambre ! Elle avait besoin d'être rénovée, nous avons donc dépensé 2300 dollars canadiens supplémentaires pour passer à la section Premier La nouvelle chambre était superbe. Nous aurions eu un séjour déprimant si nous étions restés dans la première chambre attribuée. Le centre de villégiature était formidable. Tout le personnel était très serviable. Je recommanderais à un ami de réserver une chambre Premier, car les cham [... lire plus]bres de classe normale ne conviennent pas pour des vacances coûteuses.

Fab resort All areas were fantastic........except our room! It was in need of a makeover,so we spent another $2300.00CAD to upgrade to the Premier section The new room was great. We would have had a depressing stay had we stayed in the first room allotted. The resort was great. All staff were very helpful. I would recommend to a friend with the caveat that they book Premier as the regular class of rooms just don’t fit the bill for an expensive holiday.

Barcelo Maya Beach Resort: Barcelo Beach resort

Très bon dans l'ensemble - excellent entretien des terrains, des piscines, de la plage. Nourriture très bonne, café un peu brûlé. Beaucoup de membres du personnel ont une connaissance très limitée de l'anglais, mais la plupart sont amicaux et font des efforts pour communiquer. Chambre très bien dans tous ses aspects sauf le nettoyage du sol - toujours des résidus laissés comme si le sol n'avait pas été balayé. Saleté sur le sol dans les coins, sous le bureau, etc. Autrement bien nettoyé tous le [... lire plus]s jours.

Very good overall--excellent maintenance on grounds, pools, beach. Food very good, coffee a bit of burnt taste. Many staff have very limited English skills, but most friendly and make attempts to communicate. Room very good in all features except floor cleaning--always grit left as if floor was not swept. Dirt on floor in corners, under desk, etc. Otherwise well cleaned daily.

Occidental at Xcaret Destination: Pas d'extra Corona

L'hôtel est très beau Le lagon a besoin d'une aide majeure il pue et ils travaillaient dessus tout le temps La piscine d'eau salée de la plage était fermée presque tous les jours et ils faisaient fonctionner le compresseur pendant qu'ils travaillaient dessus Nous avons aimé les terrains et les piscines Les chambres étaient grandes et propres Les restaurants étaient incroyables Des assiettes magnifiquement présentées et de la bonne nourriture Bien joué Le grill était notre préféré Nous avons prat [... lire plus]iquement zappé le buffet pas bon La nourriture y était froide Nous sommes allés au buffet de la plage pour le petit déjeuner Nous avons aussi apprécié le Snack Bar Ils avaient des ailes de poulet Seulement une partie du temps nous pouvions obtenir un Corona Extra

What no Corona extra The Hotel is very beautiful The Lagoon needs major help it stinks and they were working on it all the time The beach salt water pool was closed just about every day and they were running the compressor while they were working on it We loved the grounds and the Pools The Rooms were big and clean The Restaurants were amazing Beautify presented Plates and great food Well done The Grill was our favourite We pretty much skipped the Buffet not good The food there was cold We went to the beach buffet for Breakfast We also enjoyed the Snack Bar They had chicken wings Only part of the time we could get a Corona Extra

Barcelo Huatulco: Grandes vacances

C'est un excellent complexe hôtelier. Le personnel était merveilleux et attentionné. Il s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. Malheureusement, il n'y avait jamais assez de chaises longues à l'ombre. Il semble qu'il faille se lever à 6 heures du matin et se rendre à la plage pour trouver une zone ombragée. Même en plaçant des parasols portables, cela aurait fonctionné. La piscine était très agréable. Nous avons apprécié l'atmosphère de la petite station. Dans l'ensemble [... lire plus], de très bonnes vacances.

Great Vacation This is a great hotel resort. Staff were wonderful and caring. Made sure all our needs were looked after. Unfortunately there was never enough beach loungers with shade. Seems one would have to get up at 6am and head to the beach in order to secure a shady area. Even placing portable Beach Umbrellas would work. Pool was very nice. We enjoyed the smaller resort atmosphere. Overall, great vacation.

Occidental Cozumel: Beautiful Resort

Nous étions un peu inquiets en lisant certains commentaires sur la multipropriété et la nourriture, mais nous avons constaté que nous n'avions pas besoin de l'être. Tout d'abord, les responsables de la multipropriété ne vous harcèlent pas, vous n'avez qu'à dire non et ils ne vous dérangeront pas. La nourriture est très bonne. Vous n'aurez pas faim du tout. Nous avons mangé des fruits de mer, des plats méditerranéens et des plats mexicains à la carte et ils étaient tous délicieux. Le buffet pourr [... lire plus]ait être un peu meilleur mais nous n'avons jamais eu faim. La plage est magnifique et vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba juste devant l'hôtel, il y a également un service de bar sur la plage. Les chambres sont très belles, confortables et propres avec une grande salle de bain, nous n'avons jamais eu de problème avec l'eau, les serviettes ou le personnel de nettoyage. Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours. Les jardiniers et les femmes de ménage sont toujours très occupés. Nous avons vraiment passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute. C'est notre quatrième séjour à Cozumel et c'est le premier complexe où j'ai dit que je retournerais. TOUS les membres du personnel ont été très aimables et serviables. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de Wi-Fi gratuit.

We were a little apprehensive when reading some of the reviews about the timeshare and the food, but found we didn't need to be. First off the timeshare people don't harass you, just say no and they will not bother you. The food was very good. You will not go hungry at all. We ate at the Seafood, Mediterranean and the Mexican ala cartes and they were all delicious. The buffet could be a bit better but we never went hungry. The beach is amazing and you can snorkel right out front of the resort, there is also bar service on the beach. The rooms are very nice, comfortable and clean with a large washroom, we never had an issue with water, towels or the cleaning staff. The fridge was restocked daily. The gardeners and cleaners all always busy. It really was a great stay and we would definitely go back. This is our 4th stay on Cozumel and this is the first resort that I have said I'd go back to. ALL the staff were super friendly and helpful. The only negative is there is no free Wi-Fi.

Barcelo Huatulco: Amusement et jeux

Réglez votre réveil pour voir le soleil se lever. Descendez prendre votre serviette pour revendiquer votre place dans une mer déjà remplie de serviettes à la canneberge. Prenez un café et un bonbon dans le hall d'entrée. N'oubliez pas votre livre lorsque vous vous joindrez à la foule qui se forme au service des hôtes pour réserver un dîner. Soyez patients, amigos, le bar ouvre à 10 heures. Voici les jeux dont on ne vous parle pas. Ce n'est pas amusant. Si vous pouvez régler ces problèmes, je rev [... lire plus]iendrai certainement

Fun and games Set your alarm to watch the amazing sun rise. Down to grab your towel to claim your spot in an already sea of cranberry towels. Grab a cafe and sweet in lobby. Don't forget your book as you join the crowd forming at guest services to make dinner reservations. Be patient amigos the bar opens at 10. These are the games they don't tell you about. Not FUN. If you can fix these issues I will definitely be back

Occidental at Xcaret Destination: grand centre de villégiature dans la jungle

Nous sommes arrivés à l'Occidental en fin de soirée, ils nous ont donné un aperçu rapide et une carte du complexe. L'hôtel nous a conduits en navette jusqu'au bâtiment où se trouvait notre chambre. Notre chambre était très belle, mais humide et moisie. Si vous voulez regarder la télévision, bonne chance car c'était aléatoire tous les jours pour savoir s'il y avait de la réception et mon partenaire voulait regarder le superbowl. Nous avons eu la télévision dans les 10 dernières secondes du match. [... lire plus] Le premier matin, nous avons dû trouver notre chemin à travers un labyrinthe de sentiers jusqu'au buffet sur la plage. La nourriture était limitée et froide, mais très savoureuse. Nous avons trouvé le buffet du hall pour le déjeuner à travers le labyrinthe de sentiers et d'allées. Le buffet était excellent pour le déjeuner et le dîner. Le buffet de midi à la piscine est également très savoureux et très varié. Il n'y a pas de panneaux pour vous aider à trouver votre chemin, vous devez donc toujours demander de l'aide. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier. Il nous a fallu trois jours pour trouver notre chemin. Le complexe est magnifique avec toute la faune et la flore qui s'y trouvent. Le complexe est partagé avec des singes, des oiseaux et des créatures terrestres. Des panneaux indiquent qu'il ne faut pas nourrir les animaux, mais aucune information n'est donnée sur ce que sont ces animaux. De nombreuses personnes n'ont pas su où aller pour trouver les bâtiments et où tout se trouvait. Des panneaux aideraient à ne pas perdre de temps et à trouver son chemin. Nous avons été transférés du premier au troisième étage. Je suis sorti sur le balcon, j'ai fermé la porte et je me suis rendu compte que j'étais enfermé dehors. J'ai soulevé la porte-fenêtre et j'ai été libérée du balcon car il n'y avait personne pour m'aider à retourner dans la chambre. Les portes coulissantes ne sont donc pas à l'épreuve des effractions. Ne fermez pas la porte du patio si vous sortez sur le balcon. Le personnel, la nourriture et l'hôtel sont incroyables. Il y a une zone près du lobby avec quelques boutiques à $$, donc vous n'avez pas besoin de quitter le resort sauf si vous avez besoin d'une pharmacie. Une petite pharmacie serait certainement utile. Comme je l'ai dit, la nourriture est excellente et il n'y a pas d'attente. Le steak house, le restaurant chinois et le restaurant mexicain sont très agréables avec un menu limité. Les menus ne changent pas, on sait donc à quoi s'attendre chaque jour. Il faut cependant beaucoup marcher. Le complexe est propre et le personnel travaille très dur pour le maintenir dans cet état. Le personnel est très amical et il y a beaucoup de personnel qui vous demande de participer à la visite pour rejoindre le club de la station, pas la peine de perdre votre temps pour obtenir la bouteille de tequila gratuite. Le complexe propose des activités quotidiennes et des divertissements nocturnes. Nous nous sommes amusés à participer aux activités autour de la fantastique piscine et les animations nocturnes sont très bonnes, nous nous sommes fait beaucoup d'amis. La plupart des clients sont d'âge moyen. C'est un lieu de villégiature calme et respectueux, sans personnes ivres et indisciplinées. La zone près de l'océan est assez éloignée de presque toutes les chambres. Le club de plage est tranquille dans le lagon et une autre petite marche vous mène à l'océan. La zone de l'océan n'est pas propice à la baignade. Il y a des rochers et un fort courant. D'anciennes ruines mayas se trouvent encore sur le site, qui est très pittoresque. Est-ce que je recommanderais l'Occidental à Xcaret ? Si le prix est correct .... peut-être maintenant que nous connaissons notre chemin.

large resort in a jungle setting We arrived at the Occidental in the late evening, they gave us a quick overview and a map of the resort. The resort shuttled us to our building where our room was. Our room was a very nice room, but damp and moldy. If you want to watch tv, good luck as it was hit and miss everyday whether there was reception and my partner wanted to watch the superbowl. We got tv on the last 10 seconds of the game. The first morning we had to find our way through a maze of trails to the buffet on the beach. The food was limited and cold, but very tasty. We found the lobby buffet for lunch through the maze of trails and pathways. The buffet was amazing for lunch and dinner. The lunch buffet at the pool is also very tasty and a great variety. There are no signs to help you find your way around saying which way was what so you are always asking for assistance. This is a very large resort area. It took 3 days to figure out which way to go to find our way around. The resort is beautiful with all the wildlife and beautiful plants throughout. The resort is shared with monkeys, birds and land creatures. There are signs telling you not to feed the animals, but no information of what these animals are. Many people were confused on which way to go to find the buildings and where everything was located. Signage would help not to waste time to help find your way around. We got moved from the first floor to the third. I went outside on the balcony, closed the door and realized I was locked out. I lifted the patio door and was released from the balcony as there was no one to help get me back into the room. So the sliding doors are not break in proof. Dont close the patio door if you go out on the balcony. The staff, food and resort is amazing. There is an area near the lobby with a few $$ shops on, so you dont need to leave the resort unless you need anything from a pharmacy. A small pharmacy would be of assistance for sure. As I said the food is amazing and there is no waiting. The steak house, chinese and mexican restraunt is very nice with a limited menu. The menus dont change so you know what to expect each day. A lot of walking though. The resort is clean and the staff works very hard to keep it that way. The staff is very friendly and there is a lot of staff asking you to go on the tour to join their resort club, dont bother wasting your time to get the free bottle of tequila. The resort has daily activities and nightly entertainment. We had fun joining in on the activities around the fantastic pool area and the nitely entertainment is very good, we made a lot of friends. Most of the guests are middle age. It is a quiet, respectful resort with no drunk unruly guests. The area near the ocean is quite a walk from nearly all the rooms. The beach club is quiet in the lagoon and another small walk takes you to the ocean. The area at the ocean is not for swimming. There are rocks and a strong current. Old mayan ruins are still on site and it is very picturesque. Would I recommend the Occidental at Xcaret? If the price is right .... possibly now that we know our way around.

Occidental Punta Cana: Un terrain magnifique

Ce centre de villégiature est magnifique ! Le terrain et la piscine sont très bien entretenus. L'animation sur la scène est très bonne mais il n'y a pas beaucoup d'animation dans le bar du hall principal. La sélection de nourriture n'était pas très bonne mais pas trop mauvaise. Notre plus gros reproche concerne l'eau dans la salle de bain pour la douche. L'après-midi, il n'y avait que très peu d'eau, voire pas du tout... cela semblait être une habitude. Dans l'ensemble, je donnerais à c [... lire plus]et hôtel une note de 4,0 / 5,0

Beautiful Grounds This resort is beautiful! The grounds and pool are very well maintained. Entertainment in the stage is very good but not much for entertainment in the main lobby bar. Food selection was not great but not too bad. Our biggest complaint would be water in the bathroom for showering. In the afternoon there was little to zero water ... seemed to be a regular occurrence. Overall, I'd rate this hotel a 4.0 / 5.0

Occidental Tucancun: Un endroit formidable, un personnel fantastique !

De l'enregistrement à la présentation de l'hôtel, en passant par la liberté d'être aussi lents ou occupés que nous le souhaitions, tout s'est déroulé à merveille. Le soir, le bar du hall était tenu par Alex Palma, un barman très heureux et efficace qui s'efforce de rendre les gens heureux et détendus. Ma femme a beaucoup apprécié le restaurant italien avec ses pâtes faites sur place. Le personnel de service : Erick Xeque et Eulalia Torres ont été remarquables parmi une équipe de serveurs de pre [... lire plus]mier ordre dans tous les restaurants. Chacun a fait de son mieux pour s'assurer que l'on s'occupe bien de vous. Les personnes les plus difficiles à nommer sont les femmes de chambre. On ne les rencontre jamais, mais elles font un travail formidable et méritent d'être remerciées pour la propreté et le confort de notre sanctuaire. C'est un voyage annuel dans les Caraïbes pour nous et la première fois que nous venons ici, nous reviendrons.

Great Place, Fantastic Staff! From check in to getting introduced to the resort then having freedom to be as slow or busy as we wanted, it was great. The lobby bar in the evening was manned by Alex Palma, a very happy and efficient bartender who strives to make folks happy and relaxed. The restaurants food selection was great, my wife thoroughly enjoyed the Italian restaurant with its made on the spot pasta selections. Wait staff: Erick Xeque and Eulalia Torres were outstanding amongst a top notch crew of wait staff in all venues. Everybody did their utmost to ensure you were looked after. The hardest folks to name are the maids. You never really get to meet them but they do great work and deserve many thanks for making our sanctuary clean and comfortable. This is an annual trek to the Caribbean for us and the first time here, we will be back.

Occidental Punta Cana: Bon centre de villégiature

Nous avons été satisfaits de la chambre, de la piscine et de la plage. Nous avons demandé à ce que le téléphone soit connecté mais cela n'a jamais été le cas. Nous buvons du coca light et sa disponibilité était limitée. Nos amis ont eu un service douteux de la part de leur concierge de la section (11) mais de la section 22 pour nous, le jeune homme a été très accommodant. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés.

Good Resort We were happy with the room, pool and beach. We asked for the phone to be connected but it never happened. We drink diet coke and it had limited availability. Our friends had questionable service from their section (11) concierge but section 22 for us, the young man was very accommodating. Overall we enjoyed ourselves.

Palma Real: Hôtel exceptionnel

Excellente situation, excellent service, chambres spacieuses. Très proche de la plage. La nourriture était bonne, beaucoup d'options disponibles. Le restaurant italien à la carte La Piazza offrait un excellent menu. Nous avons essayé les lasagnes et le filet de poisson, tous deux excellents.

Amazing hotel Great location , great service, spacious rooms. Very flose to the beach. Food was good, lotscof options availablem The A la carte Itqlian restaurant La Piazza offered great menu. We tried Lasagne qland fish filet both excellent.

Palma Real: Station balnéaire pas extraordinaire

Nous avons séjourné dans ce complexe il y a deux ans, et depuis, un ouragan s'est abattu sur la région. Il y a beaucoup de moisissures dans les chambres. Cela a rendu certains d'entre nous malades. Il y en avait sur les murs et les rideaux, et elles sortaient de la climatisation. L'eau dans la salle de bain est aléatoire, si vous avez de l'eau, et si elle est chaude ou froide. pendant 3 jours, je n'ai pas eu d'eau chaude, et un jour, pas d'eau le matin. En fin d'après-midi, il y avait de l' [... lire plus]eau chaude ou tiède. Les salles de bains communes posaient également problème. Pas de papier toilette ni d'essuie-tout. Les toilettes du bâtiment 1 ont refoulé et il y avait beaucoup d'eau sur le sol. Elles n'ont été nettoyées que le lendemain. Le côté positif, c'est qu'il y a beaucoup de piscines pour s'asseoir ou nager, il y avait beaucoup de choix de nourriture. Le personnel est sympathique. Les divertissements étaient bons.

Not amazing resort We were at this resort 2 years ago, and since then they have had a hurricane. There is a lot of mold damage in the rooms. It made some of us sick. It was on the walls, and the curtains, and came out of the AC. The water in the bathroom is a hit or miss if you get water, and if it is hot or cold. 3 days I had no hot water, and 1 day no water in the morning. by late afternoon there was hot water or warm water. The common bathrooms were a problem too. No toilet paper or paper towels. the toilet in building 1 backed up, and there was a lot of water on the floor. It didn’t get cleaned till the next day. On the positive side, there are lots of pools to sit around or swim, There was plenty of choices of food. The staff were nice. The entertainment was good.

Palma Real: Une nourriture formidable

J'ai trouvé que ce complexe avait un énorme potentiel. La nourriture était excellente pour Cuba. Le brach house manquait de personnel. L'attente pour le service était beaucoup trop longue. Ma plus grande déception a été le fait que j'étais dans un resort rempli de canadiens français et cela ne m'a pas permis de me sentir à l'aise pour socialiser.

Awesome food I thought the resort had huge potential. Food was great for Cuba. The brach house lacked staffing. Waited for service way too long. My biggest disappointment was the fact that i was in a resort full of french canadians and it really did not allow me to feel comfortable to socialize.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Moyenne

Nous avons trouvé que ce centre de villégiature était juste un centre de villégiature moyen. Propre, mais très daté. Le personnel était assez amical et s'occupait de nos besoins. Le lit était horrible, incliné avec des ressorts qui vous piquaient. Les problèmes que nous avons eus à notre arrivée ont été réglés en temps voulu. La nourriture était bonne, avec beaucoup de variété. Le snack-bar avait besoin d'un contrôle de qualité. Nous avons mangé des ailes de poulet avec des plumes encore d [... lire plus]essus. J'allais envoyer une photo mais je ne sais pas où la poster. En général, c'était au mieux correct !

Average We found that this resort is just an average resort. Clean, but very dated. Staff was friendly enough and tended to our needs. Bed was horrible, sloped with springs poking you. Any issues we had upon arrival were tended to in a timely manner. Food was good, with a lot variety. Snack bar was in need of quality control. We had chicken wings with feathers still on them. Was going to send picture but not sure where to post it. In general it was at best okay!

Palma Real: Voulait partir le jour de notre arrivée....

La seule chose qui était bien à propos de cet hôtel est son emplacement puisqu'il est proche de la rue principale de Varadero. J'ai beaucoup voyagé à Cuba, en République dominicaine et au Mexique et je ne suis pas du genre à me plaindre, mais cet hôtel était MAUVAIS. La nourriture était dégoûtante et tout le monde dans le resort est tombé malade. Les lits et les oreillers sont tachés de pisse et de sang. Les clients qui partaient couraient vers la navette de l'aéroport en criant "l'enfer est enf [... lire plus]in terminé". Un type avait un lit cassé en deux pendant toute la semaine et la femme de chambre n'arrêtait pas de le réparer. Il a fini par mettre des tiroirs sous le lit pour le soutenir.

Wanted to leave the day we arrived.... The only thing that was good about this resort is the location since its close to the main street in Varadero. I've travelled quite a bit in Cuba, Dominican, Mexico and I'm not the type to complain but this hotel was BAD. The food was disgusting and everyone on the resort got sick. The beds and pillows are stained with pee and blood. Guests that were leaving were running at their airport shuttle screaming "hell is finally over". One guy had a bed that was broken in half all week and the maid just kept making it up. He ended up stuffing drawers under it for support.

Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature génial !

Le Barcelo Bavaro Palace Deluxe est incroyable ! Mes enfants adultes et moi-même avons séjourné dans la suite junior avec vue sur l'océan... fabuleux ! J'ai particulièrement aimé le jacuzzi extérieur avec vue sur l'océan. Le terrain est immaculé. La musique relaxante diffusée tout au long de la journée par des haut-parleurs en forme de rochers le long du sentier est une touche très agréable. La plage était propre, les chaises en bon état. Volley-ball de plage et danse si vous le souhaitez. Beauc [... lire plus]oup d'activités nautiques. Ma famille et moi avons adoré le mini-golf et le bowling. Les spectacles du soir étaient incroyables. Beaucoup de bonne nourriture, nous avons particulièrement aimé la cuisine japonaise à la carte. Beaucoup de boutiques, des plus abordables aux plus chères. Les bus pour les excursions étaient toujours à l'heure et amusants. Nous avons apprécié la piscine et l'océan. Nous avons apprécié le service en chambre à plusieurs reprises. Notre chambre était propre et le service d'étage était une touche agréable. Personnel aimable et serviable. Il faut absolument choisir le niveau premium. Nous reviendrons ici sans hésiter.

Awesome Resort! The Barcelo Bavaro Palace Deluxe is amazing! My adult children and I stayed in the junior suite oceanfront room..fabulous! I especially loved the outdoor jacuzzi with oceanfront view. The grounds we’re immaculate. A really nice touch is the relaxing music playing throughout the day from “rock shaped”speakers along the path. The beach was kept clean, chairs in good condition. Beach volleyball and dancing if you wanted. Lots of water activities. My family and I loved the mini golf and bowling. The evening shows were amazing. Lots of great food, we especially loved the Japanese a la carte. Lots of shops from decent price to the more expensive. The bus pick ups for excursions were always on time and good fun. We enjoyed swimming in the pool and the ocean. We enjoyed room service a couple of times. Our room was kept clean and the turn down service was a nice touch. Friendly and helpful staff. Definitely choose premium level. We would absolutely come here again.

Occidental Caribe: Service aspiré

Le service est nul dans cet hôtel... J'ai été dans des hôtels 3 étoiles qui avaient un meilleur personnel et un meilleur service que cet hôtel. De plus, les activités de l'après-midi étaient insuffisantes... pas de bingo ni de danse Zumba. Je ne recommanderais cet hôtel à personne et je n'y retournerai pas.

Service sucked The service sucked at this hotel... I've been to 3 star hotels that have better staff and service then this hotel. Also the afternoon events were lacking ...no bingo and Zumba dancing. I would definitely not recommend this hotel to anyone and I will not be returning there.