Bahia Principe Grand Bavaro: Centre de villégiature moyen
Les chambres ont besoin d'être améliorées ! Les salles de bains n'étaient certainement pas 5 étoiles .... Je dirais 3 étoiles.
J'ai été déçue de comprendre qu'à l'hôtel, mon forfait ne comprenait que 3 chariots à la carte... et ils étaient très décevants. En particulier le Thali indien... le service était mauvais et la nourriture encore pire
J'ai été très déçue par l'hôtel Grand Bahia Bavaro
Average resort
Rooms need to be upgrades! Bathrooms were definitely not 5 start ... I would say 3 stars.
I was disappointed to understand a the resort, my package included only 3 A la carts.. and they were very disappointing. Especially the Indian Thali.. service was bad and food even worse
I was very disappointed with the Grand Bahia Bavaro resort
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Bahia Principe Grand Bavaro: Belle station balnéaire
Ce complexe est magnifique, le terrain est bien entretenu, propre et entretenu quotidiennement.
La chambre était spacieuse, l'air conditionné, le réfrigérateur, le coffre-fort, la douche, etc. fonctionnaient bien, étaient propres et contenaient tout ce dont on avait besoin.
Les restaurants sont propres, beaucoup de nourriture de qualité, beaucoup de serveuses prêtes à accueillir les clients.
Beautiful resort
This resort is beautiful, ground is well manicured, clean and maintained daily.
Room was spacious, AC, fridge, safe, shower etc all in good working condition, was clean and with all needed stuff in it.
Restaurants are clean, lots of quality food, lots of waitress ready to accommodate guests.
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June -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand punta cana
Terrible service à la clientèle. La réception de l'hôtel donne des informations limitées. Le service client agit comme si vous les dérangez lorsque vous demandez quelque chose. Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus ou désirés dans l'hôtel. Il faut faire la queue pour avoir de la nourriture et il n'y en a jamais assez. De plus, vous devez demander des boissons et ils n'en apportent jamais, ils ne donnent jamais de cuillère et n'ont jamais assez d'assiettes. Personne ne veut vous parler.
Terrible customer service. The hotel front desk give limited information. Customer service act like you are bothering them when you ask something. We didn't feel welcome or wanted in the hotel. You have line up for food and never enough. Also, you have to asking drinks and they never bring, they never give spoon and never have enough plates. No one wants to talk you.
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Erwin -
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Ocean El Faro: Endroit agréable mais personnel très impoli et désagréable
Par où commencer ? C'était notre première fois en République Dominicaine et certainement notre dernière. Ocean El Faro est un grand complexe hôtelier, très propre et agréable. Ce qui lui donne une mauvaise réputation, c'est le personnel. Nous sommes arrivés en bus et le guide touristique nous a réservé un accueil des plus sympathiques. Dès que nous sommes arrivés à l'hôtel, le personnel a été impoli et s'est montré prétentieux, comme s'il était meilleur que nous. C'était choquant car nous avons [... lire plus]voyagé dans le monde entier et n'avons jamais été traités de la sorte par le personnel de l'hôtel et, en plus, nous donnions des pourboires quotidiens et généreux, ce qui m'a encore plus énervé car nous n'étions pas obligés de donner des pourboires mais nous l'avons fait par bonté de cœur. La plupart des employés avec lesquels nous avons eu des contacts ne comprenaient ni ne parlaient l'anglais, ce qui rendait très difficile de commander des boissons ou de la nourriture. Les serveuses du buffet prenaient mon épouse à partie simplement parce qu'elle demandait une tasse de café au petit déjeuner ou même une boisson au dîner. Ce genre de comportement était tout à fait déplacé, surtout au vu de la somme d'argent que nous avons payée pour ce voyage.
Le snack bar était tout simplement dégoûtant car tout ce qu'ils servaient chaque jour était des hot-dogs et des hamburgers sur du pain rassis. La nourriture n'était pas la meilleure. Nous sommes arrivés au buffet alors qu'il venait d'ouvrir et une partie de la nourriture était déjà froide. Le buffet du petit déjeuner était correct mais il y avait encore de la nourriture froide. Les restaurants qui nécessitent une réservation sont une énorme arnaque car si vous ne choisissez pas le package privilège, il est très difficile voire impossible d'obtenir une réservation car vous ne pouvez réserver qu'à partir de 8h du matin alors que pour le package privilège, ils peuvent réserver à tout moment et c'est pourquoi toutes les places sont réservées. C'est très injuste car les gens ont payé beaucoup d'argent pour séjourner dans cet hôtel et n'ont pas pu obtenir une réservation dans un restaurant pour obtenir un repas décent.
La plus grande arnaque de cet hôtel est la boutique de souvenirs. Il s'agit d'un véritable vol à l'étalage. En raison de la perte d'un de nos bagages par Air Canada, j'ai dû acheter des choses pour mon fils et moi-même. Un petit short de bain pour mon fils de 6 ans a coûté 45 dollars américains, une brosse à dents 8 dollars américains et pour la rivière paresseuse, vous devez acheter votre propre tube à la boutique de souvenirs, ce qui est la plus grande escroquerie, et ils se vendent entre 45 et 100 dollars américains. C'est la plus grosse arnaque que j'ai jamais vue.
Une autre escroquerie est que lorsque vous arrivez à l'hôtel, il y a des employés en chemise blanche qui essaient de vous faire adhérer à un club de voyage premium. Nous sommes tombés dans le panneau et avons payé 2650 $ US pour adhérer à ce club avec un bracelet de surclassement et des promesses comme un mini bar rempli de boissons premium et un service de conciergerie pour réserver des restaurants et lorsque nous avons payé et que tout a été fait, rien de tout cela ne s'est produit, alors nous avons décidé avant les 24 heures d'annuler et le directeur en charge de cette division était une femme très impolie et a essayé de nous crier dessus en disant que nous avions obtenu les surclassements alors que nous avions des preuves et que nous lui avons montré que ce n'était pas le cas. La partie la plus triste de ce voyage était pour l'anniversaire de mon fils de 7 ans le 24 juin 2023 et ils nous ont promis un petit gâteau qui n'est jamais arrivé. Si j'avais su qu'ils étaient aussi horribles, surtout envers un enfant qui fêtait son anniversaire à l'Ocean El Faro, j'aurais simplement payé pour cela, mais ils nous ont offert cela lorsque nous avons adhéré au Premium Travel Club.
Je dois dire que c'est de loin le pire complexe hôtelier que nous ayons jamais visité et que nous ne nous rendrons plus jamais en République dominicaine. Je conseille à tous ceux qui liront ce commentaire de se méfier de ces escrocs et de se préparer à recevoir un service épouvantable et une nourriture médiocre pour le prix que coûte cet endroit. C'était juste un gaspillage d'argent et je regrette vraiment d'y être allé.
Nice Place but very rude an unpleasant staff
Where do I start. Well this was our first time in the Dominican and definitely our last. Ocean El Faro is a big resort and very clean and nice place. The thing that gives it a bad reputation is the staff. We got there on the bus and tour guide gave us the nicest welcome. As soon as we got to the hotel the staff was just rude and stuck up like they were better than us. This was shocking because we have travelled all over the world and have never been treated like this by hotel staff and on top of this we were tipping daily and generously which made me more pissed off because we did not have to tip but we did it out of the kindness of our hearts. Mostly every employee we interacted with could not understand nor speak English making it very hard to order drinks or food. The waitresses at the buffet would give my wife attitude just for asking for a cup of coffee at breakfast or even for dinner asking for a drink. This kind of behavior was very un called for especially the amount of money we paid for this trip.
The snack bar was just disgusting as all they served every single day was hotdogs and hamburgers on stale bread. The food was not the best. We got to the buffet when they just opened and the some of the food was already cold. The breakfast buffet was ok but still some cold food. The restaurants that needs reservations are a huge rip off due to if you don't pick the privilege package its very hard or impossible to get a reservation due to you can only book from 8am whiles the privilege package, they could book anytime which is why all the spots gets booked. This is very unfair because people paid big money to stay at this hotel and could not get a reservation at a restaurant to get a decent meal.
The biggest Con at this hotel is the gift shop. This is beyond highway robbery. Due to Air Canada losing one of our bags I had to purchase some things for my son and myself and one small swim shorts for my 6 year old son cost $45 US dollars, one toothbrush $8 US dollars and for the lazy river you have to buy your own tube at the gift shop which is the biggest Con and they sell from $45-$100 US dollars. Just the biggest money making Con I have ever seen.
Another scam is when you arrive at the hotel there are staff in white shirts trying to get you to join a premium travel club which we did fall for and paid $2650 US to join with an upgraded wrist band and promises like mini bar stocked up with premium drinks and concierge service to book restaurant reservations and when we paid and all was done non of it never happened, so we decided before the 24 hours to cancel and the manager in charge of that division was a very rude woman and tried yelling at us saying that we got the upgrades in which we had proof and showed her we did not. The saddest part this trip was for my sons 7 year old birthday June 24th 2023 and they promised us a small cake and that never happened. If I had known they were this horrible especially to a kid celebrating his birthday at Ocean El Faro I would have just paid for it but they offered us this when we joined the Premium Travel club.
I must say This was by far the worst resort we have ever been too and will not visit Dominican Republic ever again. My advise to whoever views this review, watch out for these Con artist and prepare to get terrible service and mediocre food for the price it costs for this place. This was just a waste of money and very much regret going there.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Centre de villégiature Ok
Le centre de villégiature est agréable. La partie réservée aux adultes est généralement paisible et peu fréquentée. La rivière paresseuse est amusante. La plage est agréable. Mais les restaurants et les cafés sont loin de la chambre. Le service est lent. Il n'y a pas assez de sections de rinçage. Quelques-unes ne fonctionnent pas. La nourriture est médiocre. Peu de variété et surtout salé. Je donne 6/10 pour la nourriture. Ils ferment aussi tôt. Il n'y a qu'un seul restaurant qui ouvre après 23h[... lire plus] et il est super loin de la chambre. La plupart des boissons sont très sucrées et nous avons trouvé que certains membres du personnel sont impolis avec leur attitude. Les piscines ferment à 18h, ce qui est très tôt. Je donne 6,5/10 à l'ensemble.
Ok resort
The resort looks nice. The adult section is generally peaceful and is not crowded. Lazy river is fun. Beach is nice. But restaurants and cafe are far from the room. Service is slow. Not enough rinsing sections. A few are not working. Food is soso. Not much varieties and mostly salty. I will give 6/10 on food. They also close early. There is only one restaurant that opens after 11pm and is super far from the room. Most of the drinks are very sweet and we found some staff are rude with attitude. Pools close at 6pm which is very early. I will give 6.5/10 overall.
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Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature exceptionnel
Excellent service à la clientèle, en particulier avec la directrice Diane, et au snack de la plage Fantasia Angel Andujar, et Maria Dalton
Le parachute ascensionnel a été une expérience extraordinaire
La nourriture, la piscine et la plage étaient toutes excellentes.
J'ai adoré
Amazing resort
Great customer service especially with the manager Diane,and at the snack beach fantasia Angel Andujar,and Maria Dalton
Parasailing was an amazing experience
The food ,pool and beach were all great.
I loved it
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Damile -
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Bahia Principe Explore Legend: Une station et une expérience extraordinaires
J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel de l'hôtel est très aimable et efficace. L'hôtel est propre, bien entretenu. Les buffets ont de nombreuses options et sont très bons et savoureux.
Je n'ai aucune plainte à formuler. Vraiment satisfait et heureux !
Amazing resort and experience
I really enjoy my stay. The hotel staff is very friendly and efficient. Is clean, well attended and maintained. The buffets have many options and very good and tasty.
I have no complaints whatsoever. Really satisfied and happy!
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Jaime -
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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Un véritable paradis appelé Punta Cana !
Nous avons été très impressionnés par le Lopesan Resort et la qualité de son service, de sa nourriture, de ses loisirs, de ses chambres, de la chaleur et de l'amabilité de toutes les personnes heureuses et merveilleuses qui y travaillent. Des plages magnifiques qui font tomber amoureux de la station.
C'est un véritable paradis !!!
A true Paradise called Punta Cana!!
We were very impresed with The Lopesan Resort and the quality of its service, food, recreation., rooms, the warmth and friendliness of all the happy and wonderful people who work at the resort. Beautiful beaches to make anyone fall in love with the resort.
This is a true paradise!!!
C'est le premier voyage en solo et je suis très heureux d'être allé dans ce centre de villégiature dans cette destination merveilleuse. Je n'ai aucune plainte à formuler et j'ai hâte de revenir à l'avenir. Tout était parfait !!!!
Amazing Resort
This is the first solo trip and I’m very happy I went to this resort in that wonderful destination. I have no complaints whatsoever and I look forward of coming back in the future. Everything was top notch!!!!
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Centre de villégiature décent
Dans l'ensemble, bonne expérience, mais il y a quelques points à souligner. Nous avons séjourné dans la Villa 11 et l'éclairage nocturne était horrible. Nous avons dû utiliser la lampe de poche de notre téléphone pour monter les escaliers. Les équipements sont obsolètes et la propreté est de l'ordre de 6/10. De plus, je n'ai jamais vu autant de fourmis sur une plage. Les employés versent les restes de boissons des clients dans le sable. Je comprends que ce soit difficile, mais il faudrait peut-ê[... lire plus]tre prévoir un seau pour verser les boissons sucrées, car c'est un peu désagréable. Le service clientèle du buffet a parfois été long et il est arrivé que nous n'obtenions pas nos boissons. De plus, veuillez étiqueter vos aliments en conséquence au buffet (les gens ont certaines restrictions alimentaires). Le côté positif, c'est que la nourriture était excellente et qu'il y avait un grand choix. J'ai particulièrement aimé le bar à pâtes et à omelettes. Nous avons également adoré la piscine et le parc aquatique pour les enfants. Le personnel était très sympathique et accommodant et les divertissements nocturnes étaient bons.
Decent Resort
Overall good experience however, some things to point out. We stayed in Villa 11 and the lighting in the nighttime was horrible. We had to use our flashlight on our phone to walk up the stairs. Amenities are dated and cleanliness was about a 6/10. Also, I have never experienced so many ants on a beach before. The workers pour people's leftover drinks into the sand. I understand it's difficult but, maybe get a bucket to pour the sweet drinks as it is a bit unpleasant. At times, the customer service at the buffet took a long time and there were times when we would not get our drinks. Also, please label your food accordingly at the buffet (people have certain dietary restrictions). On the positive side, the food was amazing and had a great selection. I, especially loved the pasta and omelet bar. We also, loved the pool and the waterpark for the kids. Staff was pretty friendly and accommodating and entertainment in the nighttime was good.
Dans l'ensemble, tout est bien, mais il faut former le personnel à parler anglais, c'était très limité. Il faut aussi mettre des étiquettes appropriées sur les plateaux de nourriture. La plage doit être nettoyée plus fréquemment, trop d'algues. Très belle entrée dans le hall, le bar est facilement accessible pour toutes sortes de boissons savoureuses
Family friendly hotel, excellent
Overall everything is good, but need to train staff to speak English, was very limited. Also need to put proper labels on food trays. The beach needs to clean more frequently, too much seaweeds. Very nice lobby entrance, bar is easily accessible for all kinds of tasty drinks
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Caribe Deluxe Princess: Nous avons passé un excellent moment !
C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe, il est magnifique et se trouve sur une belle partie de la plage de Bavaro. J'avais peu d'attentes pour ce complexe et j'ai finalement passé des vacances fantastiques. Le terrain, les piscines, la plage, le buffet, le restaurant et les chambres sont vraiment magnifiques et bien entretenus. Ma chambre dégageait une forte odeur d'humidité à laquelle je me suis habituée au bout d'une minute. L'air conditionné était très bon et silencieux. [... lire plus]Les lits et les oreillers sont très confortables. La sécurité est arrivée immédiatement pour réparer le coffre-fort après que j'ai appelé la réception parce qu'il ne fonctionnait plus. Le buffet offrait beaucoup de nourriture et une grande variété, mais la plupart n'était pas ce que j'aime, mais je n'ai eu aucun problème à trouver quelque chose à manger. Pour les restaurants à la carte, j'ai essayé l'asiatique, le brésilien et le tex-mex. Ils étaient corrects, c'était un changement agréable par rapport au buffet. Le café près du hall qui fait du bon café n'ouvre qu'à 9 heures et le bar de la plage fait aussi du très bon café mais il n'ouvre qu'à 10 heures. Pour les serviettes de plage, il faut les prendre à 8 heures, sinon il se peut qu'il n'y en ait plus si vous en voulez plus tard. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand j'y suis allé en juin, donc il y avait toujours beaucoup de chaises longues disponibles sur la plage, et la plage est un rêve, il n'y avait qu'un peu d'algues qui étaient enlevées tous les jours. J'ai lu de nombreux commentaires dans lesquels les gens se plaignent de la mauvaise attitude du personnel et des habitants, mais honnêtement, je n'ai pas trouvé qu'ils se comportaient plus mal que les gens de chez nous. J'ai passé des vacances fantastiques et il est fort probable que je revienne dans ce complexe.
C'est un bon hôtel, orienté vers les familles, nous avons beaucoup aimé notre séjour, mais il y a de petites choses qui pourraient être changées pour rendre le resort extraordinaire.
Tout d'abord, la réception n'a pas toujours été d'une grande aide, j'ai demandé une chambre au premier étage, avec une baignoire et un berceau pour le bébé, et j'ai parlé espagnol (j'ai trouvé que les connaissances en anglais de la plupart des employés étaient très faibles), et la personne à la réception a simpleme[... lire plus]nt dit ok. Quand nous sommes allés dans la chambre, elle était au 3ème étage, avec une douche et la chambre avait 2 lits doubles, ce que je n'avais même pas demandé et il ne me l'a même pas demandé. Donc sans déballer, nous sommes retournés et avons demandé une autre chambre, cette fois la réception a fait un travail formidable, dommage que je n'ai pas retenu son nom pour lui écrire un GRAND merci ! Il nous a donné une super chambre : premier étage, près de la plage, grand lit dans la chambre, baignoire dans la salle de bain.
Ensuite, nous avons dû appeler plusieurs fois et nous rendre en personne juste pour régler des problèmes de télévision et de lit d'enfant qui a été apporté dans notre chambre à 22 heures alors que nous dormions, ils ont juste ouvert la porte et l'ont poussé à l'intérieur, alors que nous n'avons pas répondu à la porte.
Deuxièmement, le parc aquatique, l'eau n'était pas nettoyée, en particulier dans la piscine pour enfants, notre bébé a eu la maladie des mains, des pieds et de la bouche, ce qui a ruiné notre merveilleuse routine de vacances pendant 2 jours ; presque sûr de l'eau qu'elle a bu dans la piscine.
Le reste était bien, la nourriture, les piscines, les activités, les bars, le club pour enfants, etc.
Je reviendrais, mais au moins si des changements sont apportés dans les 2 domaines mentionnés. Et je le recommanderais à des familles et des amis, mais en les informant des problèmes, afin qu'ils puissent décider par eux-mêmes. La note globale serait de 3,5 étoiles.
Good experience
It is a good hotel, family oriented, we liked our stay very much, but there were small things that could be changed to make the resort amazing.
First of all, the front desk was not always helpfull, i asked for a room on the first floor, with a bathtub and a crib for the baby, and i spoke spanish (i found that their english knowledge for most of employees was very poor), and the person at the front desk just said ok. When we went to the room, it was at the 3rd floor, with shower and the bedroom had 2 double beds, which i did not even request and he did not even ask me. So without unpacking, we went back, and asked for another one, this time the front desk did a wonderful job, to bad i did not retain his name to write a BIG thank you! He gave us a great room: first floor, near the beach, king bed in the bedroom, bathtub in the bathroom.
Then, we had to call several times and go in person just to fix tv problems and crib which was brought to our room at 10 PM when we were sleeping, they just opened the door and pushed it in, when we did not answer the door.
Second, the waterpark, the water was not cleaned, especially in the kids pool, our baby had the hand feet and mouth disease, which ruined our wonderful vacation routine for 2 days; pretty sure from the water she drank in the pool.
The rest was good, food, resort pools, activities, bars, kids club.etc.
I would come back, but at least if changes in the 2 mentioned areas will be done. And I would recommend it to families and friends, but advise them of the issues, so they could decide by themselves. The overall rating would be 3.5 stars.
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Shelley -
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Occidental Caribe: Occidental caribe
L'hôtel n'avait pas d'ascenseur, il fallait monter six étages, la chambre n'était pas nettoyée tous les jours, la télévision ne fonctionnait pas, la serrure était cassée, il a fallu demander plusieurs fois que la chambre soit nettoyée et approvisionnée en eau, en serviettes et en papier hygiénique
Hotel had no elevator had to climb six flights of stairs .didn't clean room everday TV didn't work lock was broken had to ask several times for room to be cleaned and stocked with water towels toliet paper pop
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Caribe Deluxe Princess: De bons moments au Caribe Deluxe !
Mon mari et moi sommes revenus du Caribe Deluxe il y a une semaine et nous avons vraiment apprécié nos vacances. Nous avons été accueillis chaleureusement par Anna Victoria à la réception. Nous avons demandé une chambre avec vue sur la piscine et avons dû payer un peu plus cher, mais cela en valait la peine.
-Terrain : impeccable ! si beau ! Tout est accessible à pied, ou vous pouvez prendre le trolley.
-Chambres : Nouvellement rénovées, lit confortable. *Si vous avez besoin de quoi que ce soi[... lire plus]t, demandez simplement aux femmes de chambre et elles vous apporteront ce dont vous avez besoin. Nous avons demandé des oreillers et une couverture supplémentaires, ainsi que des bouteilles d'eau et de bière supplémentaires. Ils ne fournissent pas de débarbouillettes, ce qui est normal, nous apportons donc toujours les nôtres. Les femmes de chambre commencent à travailler tôt chaque matin, il suffit donc d'aller dans le couloir pour trouver une femme de chambre et lui demander ce dont vous avez besoin. J'apporte toujours des petits cadeaux de chez moi, comme du savon, du maquillage, des vêtements que je ne porte plus, ils adorent ça !
-La plage : Magnifique, pas trop fréquentée à cette époque de l'année.
-Piscines : Très belles, propres. Nous nous sommes beaucoup amusés à la fête de la mousse et l'équipe d'animation était géniale. Les compétitions de l'après-midi sont très amusantes !
-Restaurants : Nous sommes allés au bureau des réservations et avons obtenu des réservations dans de nombreux restaurants. Le Teppeniyaki était notre préféré.
-Buffet : La nourriture était juste correcte, ce serait bien d'avoir plus de variété.
-Si vous buvez du rhum et du coca, par exemple, je préfère acheter ma propre bouteille de rhum au marché et mélanger mes propres boissons.
Bilan général : Ce complexe est plus petit, donc ne vous attendez pas au Bahia Principe. Nous avons payé un prix décent pour la valeur de ce tout inclus. Il y a beaucoup de moustiques, qui sont presque invisibles à l'œil. J'ai été piquée partout et mon mari n'a presque pas été piqué ! Apportez de l'anti-moustique et de l'après-moustique, ou vous finirez par vous gratter les jambes pendant toute la semaine !
Enfin, quelque chose qui ne figure pas sur la liste des critiques, c'est ce que j'appelle LA VIBE : Sentir la brise chaude à travers les palmiers, le soleil chaud, le chant des oiseaux, sourire et dire Hola aux employés sympathiques et travailleurs, aux vendeurs sur la plage, à l'équipe de divertissement, à la musique, rencontrer de nouvelles personnes, apprendre à tout prendre et à se détendre et profiter de ses vacances :) :)
Good times at Caribe Deluxe!!
My husband and I just returned from the Caribe Deluxe a week ago and we really enjoyed our vacation. We were greeted with a warm welcome by Anna Victoria at the reception. We requested a room with a pool view and had to pay a little extra but it was worth it.
-Grounds: impeccable! so beautiful! Everything is walking distance, or you can take the trolley.
-Rooms: Newly renovated, comfortable bed. *If you need anything, just ask the maids and they will bring you what you need. We requested extra pillows and a blanket and extra bottles of water and beer. They don't provide facecloths, which is typical, so we always bring our own. The maids start working early each morning so just go in the hallway to find a maid and ask for what you need. I always bring little gifts from home, such as soap, make up, clothes that I don't wear anymore, they absolutely love it!
-Beach: Beautiful, not overly crowded at this time of year.
-Pools: Very nice, clean. We had a lot of fun at the foam party and the animation team was great. The afternoon competitions are so funny!
-Restaurants: We went to the reservation desk and got reservations at many restaurants. The Teppeniyaki was our favourite.
-Buffet: The food was just ok.It would be nice to have more variety.
-Bars: The alcohol is their local brand and low in alcohol and tastes watered down. lf you drink rum and coke, for example, I prefer to buy my own bottle of rum at the market and mix my own drinks.
Overall review: This resort is a smaller resort, so don't expect the Bahia Principe. We paid a decent price for the value of this all-inclusive. There are a lot of mosquitoes, which are almost invisible to the eye. I got bitten all over and my husband hardly a bite! Bring mosquito repellent and after bite, or you'll end up scratching your legs for the entire week!
Lastly, something that is not on the review list which is what I call THE VIBE: Feel the warm breeze through the palm trees, the hot sun, the birds singing, smile and say Hola to the friendly hardworking employees, the vendors at the beach, the entertainment team, the music playing, meet new people, learn to take it all in and to relax and enjoy your vacation :) :)
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Bahia Principe Escape Ambar: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXCEPTIONNEL.
Resort exceptionnel et incroyable. Les commodités et les services ont dépassé nos attentes. Une expérience de vacances unique, un grand complexe pour adultes. Belle vue sur la plage, proche de toutes les commodités. L'emplacement et la propreté étaient excellents. Au buffet principal, chaque jour avait un thème différent. Abondance de nourriture, de pâtisseries et de fruits. Le café et le bar sportif sont incontournables.
Nous avons été assignés à Koram, un majordome formidable. Nous remercio[... lire plus]ns tout particulièrement Cindy à la réception ainsi que Juan Carlos, Ramon et Eduardo. Une grande hospitalité, on ne peut pas demander mieux. Nous planifierons bientôt d'autres vacances avec les membres de notre famille.
Nos dernières vacances ont eu lieu du 07 au 14 juin 2023.
Un grand merci à Victoria de Trip Central pour avoir fait de nos vacances un moment inoubliable.
AMAZING RESORT.
Exceptional and Incredible Resort. Amenities and Services was above and beyond our expectations. Unique vacation experience, great adult resort. Lovely Beach Front view close to all amenities. Location, and cleanliness was excellent. At the Main Buffett everyday consisted of a different theme. Abundance of food, pastries and fruits. Coffee shop and sports bar is a must.
We were assigned to Koram a great butler. Special thanks to Cindy at the reception desk as well as Juan Carlos, Ramon and Eduardo. Great hospitality could not ask for better. Will be planning another vacation with family members shortly.
Our recent vacation June 07- 14- 2023.
Special thanks to Victoria at Trip Central for making our vacation a memorable one.
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Bahia Principe Escape Ambar: UN MOMENT AGRÉABLE DANS UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXCEPTIONNEL
J'aimerais remercier Albert du Lobby bar, Jerimias et Jesus à la réception, les animateurs Jose, Carlos, Braynel, Edwin, Rayki et bien d'autres encore.
JEAN (conducteur du chariot) NOUS T'AIME¤ï¸.
C'était un voyage de filles et nous nous sommes senties en sécurité avec le personnel grâce à leur gentillesse et leur joie de vivre. Je pense déjà aux prochains voyages et à y retourner ! Les divertissements sur le resort étaient 10/10 ! Les barmans du bar de la piscine étaient tellement allumés et [... lire plus]enthousiastes à chaque fois. Tous les "lolos" étaient heureux ! Les employés du buffet ont assuré un excellent service et se sont joints à la fête !
A FUN TIME AT AN AMAZING RESORT
I’d like to shout out to Albert from the Lobby bar, Jerimias and Jesus at front desk, the Entertainers Jose, Carlos, Braynel, Edwin, Rayki and so many more.
JEAN (cart driver) WE LOVE YOUâ¤ï¸.
This was a girls trip and we felt so safe w the staff from their kindness and joyfulness. I am already thinking of the next trips and to go back! The entertainment on the resort was 10/10! The bartenders at the pool side bar were so lit and hype every time. Every “ola†was happy! The workers at the buffet had great service and joined in the fun!
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Bahia Principe Escape Aquamarine: C'est bon... mais il y a des améliorations à apporter
La piscine est magnifique et la plage est splendide mais c'est à peu près tout. La nourriture dans les restaurants de spécialités était très médiocre. Nous avons fini par annuler la plupart de nos réservations après les deux premiers et avons mangé au buffet à la place. Le personnel, bien qu'amical, a tendance à manquer de professionnalisme (il crie dans les restaurants, prend des photos avec les clients à la piscine). Notre réfrigérateur n'a jamais vraiment été froid et il n'y avait que de la [... lire plus]bière, pas de liqueur comme au Mexique. Nous n'avons pas eu d'eau froide pendant toute la durée du séjour... de l'eau chaude seulement pour la douche et le brossage des dents. La serrure de notre porte était cassée pendant les 10 jours et nous empêchait de sortir de notre chambre tous les jours. Nous avons appelé la maintenance, les managers, le concierge et personne n'a voulu nous aider, ils n'arrêtaient pas de nous dire de venir dans le hall pour obtenir de nouvelles cartes (la pile de la poignée de la porte était faible) ... Les vendeurs insistants et les représentants du Club Privilège étaient horribles ! Très agressifs à la fois sur la plage et avec les représentants du P.C. qui vous harcèlent constamment pendant les vacances. Ils ont appelé notre chambre à 8h05 le deuxième matin de notre séjour, nous réveillant, puis à nouveau le lendemain matin à la même heure ... cette fois quand j'ai dit non, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un dans notre chambre à 11h. Ils n'acceptent pas qu'on leur dise non. Le DJ de la piscine jouait parfois de la musique facile de style caribéen, ce qui était très agréable, mais il jouait ensuite de la musique rave très forte et criait constamment dans le micro par-dessus la musique... Très difficile de se détendre au bord de la piscine. Nous retournerons certainement en République Dominicaine, mais très probablement pas dans ce complexe.
Nous avons déjà été dans des complexes Grand Bahia et le Mexique est bien meilleur que Punta Cana pour la nourriture, le service, le complexe et le rapport qualité-prix.
It's "okay" .. needs some improvement
It was okay for the most part .. the pool is beautiful and the beach is gorgeous but that's about it. The food at the specialty restaurants was very poor qualify. We ended up cancelling most of our reservations after the first two and ate at the buffet for meals instead. The staff, while friendly, tend to be pretty unprofessional (yelling across restaurants, taking shots with guests at the pool) The rooms are acceptable although they do need quite a bit of work once you look closer. Mold on the walls around the AC vent, Our fridge never really got cold and they only had beer, no liquor like in Mexico. We had no cold water the entire time .. hot water only to shower and brush our teeth. Our door lock was broken the entire 10days and would lock us out of our room every single day. We called maintenance, managers, concierge and absolutely no one would help us, they kept saying to come to the lobby to get new cards (the battery in the door handle was weak) ... The pushy vendors and the Privilege Club reps were awful! Very aggressive both on the beach and with the P.C reps constantly hassling you while on holiday. They called our room at 8:05am the 2nd morning we were there, waking us up than again the next morning at the same time .. that time when I said no, they said they'll send someone to our room at 11am. They just won't take no for an answer. The pool DJ would sometimes play easy Caribbean style music which was very nice, but than would play very loud rave music and hwled constantly be yelling in the microphone over the music ... Very difficult to just relax by the pool. We'd go back to the Dominican forsure, but very likely not to this resort.
We've been to Grand Bahia resorts before and Mexico is far far better than Punta Cana for food, service, resort and value.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JOIA Bavaro by Iberostar: Un centre de villégiature extraordinaire !
Analyse
Excellente première impression… L'entrée était superbe et sentait très bon.
L'enregistrement a été rapide et facile, et la chambre était prête à l'avance
On nous a parlé de la réunion du matin après l'arrivée pour obtenir un crédit de villégiature de 800 $ et ils ont en quelque sorte donné l'impression que c'était nécessaire, mais ce n'est absolument pas le cas. Nous n'y sommes pas allés et n'avons jamais été approchés par des vendeurs.
Tous les couloirs sentaient merveill[... lire plus]eusement bon et étaient agréables et frais à parcourir également
Les terrains sont magnifiques et toujours entretenus par le personnel qui travaille dur.
L'attention portée aux détails est incroyable : fleurs fraîches sur les tables des buffets et des restaurants, serviettes fraîches deux fois par jour, service de préparation à la nuit, chocolats, collations quotidiennes, bouteille de rhum dominicain, vin blanc et rouge, une variété de boissons, beaucoup d'eau en bouteille, animaux en serviette chaque soir avec des pétales de rose sur le lit, ils traitent chaque personne comme s'ils les connaissaient depuis des années, et la liste est encore longue....
La chambre était toujours agréable et fraîche et c'est le premier hôtel des Caraïbes où je ne transpirais pas dans la salle de bain en me maquillant. C'était génial ! !!
La chambre était un peu humide au début, mais ce n'était pas grave. Je n'ai jamais utilisé de débarrassage humide, donc je ne sais pas si c'est efficace, mais j'ai déjà entendu d'autres personnes en parler. J'ai toujours séché mes maillots de bain à l'extérieur sur le séchoir.
Les serviettes de bain, les serviettes à main et les gants de toilette sont en peluche, contrairement à d'autres stations, et ils nous donnent tous les jours les quantités que nous avons demandées, ce qui n'est pas une chose typique dans n'importe quelle autre station que nous avons été à.
Tout le personnel est "formidable" ! Tellement heureux et amical. Toujours en train de chanter et de danser.
Notre majordome n'était pas le meilleur, mais un soir, il a laissé un chemin de pétales de roses sur le sol qui menait au jacuzzi où il avait fait couler un bain moussant pour nous surprendre. Il avait épelé "amour" avec des pétales de rose sur les bulles. C'était amusant..
Les buffets étaient délicieux et toujours magnifiquement préparés. Nous y avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner tous les jours.
C'est le premier complexe hôtelier à Punta Cana où l'on trouve du thé glacé non sucré, que j'adore boire pendant les repas. (D'habitude, je dois le préparer moi-même, ce qui était agréable de ne pas avoir à expliquer ce dont j'avais besoin pour le faire)
À l'heure du dîner, nous avons toujours mangé dans un restaurant à la carte (sans réservation d'ailleurs). Tous avaient une cuisine fantastique. Notre restaurant préféré était le restaurant gastronomique.
Tous les soirs vers 19 heures, il y avait des chanteurs dans le hall d'entrée où les "danseurs" essayaient de faire danser tout le monde. C'était toujours amusant à regarder et à écouter.
Tous les soirs à 21h30, il y avait des spectacles dans le théâtre qui étaient amusants à regarder.
Le jeudi soir, il y avait la "white party" sur le parking, qui était probablement très amusante, mais il faisait trop chaud la nuit où nous y étions, alors nous sommes retournés dans notre cabine de bain pour nous rafraîchir.
Tous les soirs à 23h00, une discothèque est organisée sous le pont du navire. Il y a aussi un billard et un jeu de fléchettes. Nous y sommes allés un soir. C'était amusant.
Il y avait toujours des palapas disponibles à la plage. La plage était superbe. Il est facile d'y entrer et d'en sortir. Il y avait très peu de sargasses, ce qui ne nous dérange jamais de toute façon. La température de l'eau était parfaite.
Il y avait beaucoup de cabanas et nous en avons eu une tous les jours. Nous avons dû la prendre assez tôt. C'était vraiment agréable.
Il y avait toujours beaucoup de serviettes de piscine, donc nous n'en manquions jamais, et ils ne vous limitaient vraiment pas quant au nombre de serviettes que vous pouviez avoir.
Les piscines étaient belles, mais beaucoup trop chaudes. Pas rafraîchissantes du tout, mais il faisait très chaud et ensoleillé, donc je ne m'attendais pas à moins.
Il n'a jamais été difficile d'obtenir une boisson à la piscine. La serveuse était formidable et même les barmans étaient très attentifs.
Le personnel chargé des activités était incroyable et il se passait toujours quelque chose. Je n'ai jamais vu autant d'activités différentes dans un centre de villégiature.
C'est la première station où je suis allée où les toilettes de la piscine étaient impeccables et où il y avait quelqu'un pour les nettoyer après le départ de chaque personne ! Pas de sols mouillés dégoûtants, etc.
Les insectes n'ont jamais été un problème pour nous, mais il y a eu un mariage le soir dans le sable et tout le monde s'est fait piquer par des puces de sable, je suppose. Elles doivent sortir la nuit, car elles n'ont jamais été un problème pendant la journée.
Nous avions un accès complet aux autres complexes Iberostar et vous pouviez demander à quelqu'un de vous emmener n'importe où sur le site en voiturette de golf. Un jour, nous sommes allés à Caribbean Street pour faire un peu de shopping.
Le jour de notre départ, notre hôtesse préférée nous a préparé une table spéciale pour nous dire au revoir. Elle a déposé un bouquet de roses blanches et d'autres fleurs tropicales sur la table et a plié nos serviettes d'une manière différente. Lorsque nous sommes revenus du buffet, elle avait répandu des pétales de roses rouges autour de la table. Elle était si gentille, et c'était une si belle surprise !
Donc, comme vous pouvez le voir dans mon commentaire, le centre de villégiature était incroyable et nous y retournerons sans aucun doute.
L'hôtel était vraiment charmant. Nous avons particulièrement aimé la plage, qui était tout simplement parfaite ! Immense, très ombragée, peu fréquentée, avec une eau turquoise et du sable blanc. C'est le meilleur atout de l'hôtel, vraiment ! La chambre qu'ils nous ont donnée au départ n'était pas une bonne idée à cause de la salle de bain qui était pratiquement dans la chambre, sans aucune intimité. J'ai dû retourner à la réception et ils ont changé notre chambre pour une bien meilleure (avec un[... lire plus]e salle de bain privée spacieuse) sans frais supplémentaires. La nourriture des buffets était correcte. Mon partenaire a cependant eu des maux d'estomac un jour. Cela a duré 24 heures. N'oubliez pas d'emporter du Pepto-Bismol, car ils demandent 21 USD pour une boîte de comprimés roses à croquer. À part cela, tout était très bien.
Great
The hotel was really lovely. We especially loved the beach, it was just perfect! Huge, lots of shaded areas, not crowded, with turquoise water and white sand. It's the best feature of the hotel, truly! The room they initially gave us was a no-go due to the bathroom that was basically in the room, with no privacy at all. I had to go back to the reception and they changed our room to a much better one (with a spacious private bathroom) at no extra fee. The food in the buffets was OK. My partner did have an upset stomach one day, though. This lasted 24 hours. Make sure to pack Pepto-Bismol since they charge 21 USD for a pack of those pink chewable tablets. Other than that, everything was great.