Hyatt Zilara Cancun: Moyenne

Agréable et propre avec un très bel agencement Le service était bon et les restaurants étaient corrects Les spectacles étaient moyens et la nourriture était également moyenne le divertissement était très moyen et en le faisant dans le hall vous perdez le. Le son est perdu et on ne peut pas apprécier le spectacle

Average Nice and clean with a very nice layout Service was good and the restaurants were ok The shows were average and the food was also average the entertainment was very average and doing it in the lobby you loose the. Sound and can't appreciate the show much

Beach Palace: station probablement supérieure à la moyenne, mais trop fréquentée

La nourriture était décente, mais rien que je souhaite manger à nouveau. Je ne prendrais pas de steak au mexicansteak house si vous aimez vraiment le steak. Les chambres étaient propres, le personnel généralement poli. Il y avait bien plus de monde que sur les plages voisines.

probably above average resort, too busy The food was decent, but nothing that I wish I could eat again. Wouldn't get steak at the mexicansteak house if you actually really like steak. Rooms were clean, staff generally polite. Way more crowded than any nearby beach fronts.

Temptation Resort & Spa: Incroyable !! et tellement amusant...

C'était nos troisièmes vacances au Temptation ! La nourriture est excellente, beaucoup d'options saines, dans tout le resort, une atmosphère si amusante et amicale, les barmans au Diego's ROCK.... Nous avons nos serveurs préférés et ils se souviennent de nous d'année en année. L'ambiance est à la fête pour tous les âges, de 21 à 80 ans et plus. Il y a une piscine tranquille si vous le souhaitez. Nous y retournerons en janvier !

Amazing!! and so much fun.. This was our 3rd vacation at Temptation! The food is Excellent, lots of healthy options, through out the resort, such a fun and friendly atmosphere, the bartenders at Diego's ROCK.. The entertainment staff was the BEST .. We have our favorite servers and they remember us from year to year. It certainly has a party atmosphere for all ages from 21 to 80+. They have a quiet pool if that's your pleasure. We will be going back in January!!

Iberostar Selection Cancun: Grandes vacances de Pâques

Cet hôtel est juste de la bonne taille - il dispose de tous les équipements, mais n'est pas envahissant. Beaucoup d'activités pour les adolescentes. Le personnel est sympathique et l'équipe de divertissement a vraiment fait du bon travail pour faire participer tout le monde. L'hôtel était propre. Belle plage. Bonne nourriture. Merveilleuse ambiance de fête.

Great Easter Break Holiday This hotel is just the right size--has all the amenities but still not overwhelming. Lots of activities available for teenage girls. Staff friendly and the entertainment staff really did a great job getting everyone involved . Resort was clean. Nice beach. Good food. Wonderful party/festive atmosphere.

Golden Parnassus Resort & Spa: Première expérience dans un centre de villégiature réservé aux adultes

Tout le personnel était très bien. La nourriture était excellente avec un bon choix disponible. Les chambres étaient correctes mais il en faudrait une avec un grand lit. L'hôtel est très propre. Les chambres peuvent être bruyantes si vous êtes aux étages inférieurs. Nous sommes allés prendre le soleil et nous détendre sur la plage, ce qui était très bien. Les clients qui étaient là pour faire la fête semblaient s'amuser à la piscine et au bar de la piscine. Il y avait beaucoup d'activités pour l [... lire plus]es tenir occupés.

First time adults only resort experience All the staff were very good. Food was excellent with a good selection available. Rooms were ok but need one with a king size bed. Very clean resort. The rooms can be noisy if you are on the lower floors. We went to get to sun and relax on the beach which was great. The guests that were there to party seemed to have a good time at the pool and pool bar. There were lots of activities going on to keep them busy.

Secrets Playa Mujeres: Belle station balnéaire

La baignade sur la plage n'est pas bonne à cause des algues. Le service est excellent, le personnel aussi. La nourriture est 4 étoiles et a besoin d'être un peu améliorée mais dans l'ensemble c'est un bon endroit pour les vacances. Un conseil : ne prenez pas l'avion d'Air Canada, notre vol a été annulé après neuf heures d'attente dans la zone d'embarquement, ce qui nous a fait perdre un jour de vacances. Nous avons voyagé avec deux personnes âgées mais nous n'avons reçu aucune aide pour récupére [... lire plus]r nos bagages et monter dans le bus qui nous ramenait à l'hôtel qui nous avait été assigné. C'est le dernier voyage que nous ferons avec Air Canada Vacations.

Beautiful resort Beach swimming not good with the seaweed. Service great, staff. The food 4star and needs a little tweaking but over all a good vacation spot. Word of advice do not fly Air Canada our flight was cancelled after a nine hour wait in the boarding area so we lost a days vacation. Air Canada ground staff very rude and unhelpful, we traveled with two elderly people but could get no help to get our luggage and get on the bus back and forth to the assigned hotel. Last Air Canada Vacations trip we will ever book.

Live Aqua Cancun: Belle

Le personnel de l'hôtel était très accueillant et pour la plupart efficace. Il était parfois difficile de trouver le personnel de service aux abords de la piscine. Les restaurants étaient tous très bons. Les installations de la salle de sport étaient suffisantes pour permettre un entraînement décent.

Beautiful The hotel staff was very welcoming and for the most part efficient. Occasionally it was hard to fine wait staff by the pool areas. The restaurants were all very good. The gym facilities were enough that a decent workout was possible.

The Pyramid Cancun: Un grand moment !

L'hôtel était très propre et tout le personnel était très serviable. Définitivement un lieu de fête et je le recommanderais à toute personne cherchant à s'amuser. L'hôtel est très bien situé, non loin de la ville et facile d'accès.

Great time! Hotel was very clean and all staff were very helpful. Definetly a party resort and would recommend to anyone looking for a good time. Great location that's not far from town and easy to get to and from.

Seadust Cancun Beach Resort: Excellent centre de vacances pour les familles

Nous avons adoré ce complexe, nous y sommes allés 5 fois maintenant et nous continuerons à y retourner. La seule raison est leur incroyable baby club (18 mois-4 ans). Lorsque je cherchais un endroit pour séjourner, ma priorité numéro un était un baby club auquel ma fille pourrait participer et où maman pourrait se détendre, le personnel est fantastique et je sais que ma fille est en sécurité lorsqu'elle est là. Le personnel est fantastique et je sais que ma fille est en sécurité lorsqu'elle y es [... lire plus]t. Elle l'aime autant que nous :)

Great Family Resort Love this resort, we've been 5 times now and will continue to go back. The one reason why is because of their amazing baby club (18months-4years) When searching for a resort to stay a baby club my daughter could attend so mommy could relax was my number one priority, the staff is fantastic and I know my daughter is safe when she's there. She loves it just as much as we do :)

Paradisus Cancun: Un endroit merveilleux

Très propre, odeur incroyable, serveurs et serveuses et majordomes formidables. Plage magnifique. Besoin de remplacer les chaises de piscine, mais sinon incroyable. Les lits Bali sont une grande caractéristique et le côté royal est si agréable en étant réservé aux adultes.

Wonderful place Very clean, smells amazing, wonderful waiters and waitresses and butlers. Beautiful beach. Need to replace pool chairs but otherwise amazing. Bali beds are a great feature and royal side is so enjoyable bei g adult only.

Occidental Tucancun: Un grand moment !

L'hôtel était très bien. Nous voyageons souvent et nous n'avons pas eu à nous plaindre. La nourriture était bonne, les gens étaient sympathiques, tout était propre. Nous avions une belle chambre face à l'océan. Il y a quelques petites choses qui ont besoin d'être mises à jour ou réparées, mais rien qui puisse affecter vos vacances de façon importante. Allez dans ce complexe et vous serez heureux de l'avoir fait !

Great time! The hotel was great. We travel often & there were no major complaints. The food was good, the people were friendly, everything was clean. We did have a lovely ocean front room. There would be some small things that need updating/fixing but nothing that would impact your vacation in a huge way. Go to this resort you will be happy you did!

Krystal Cancun: L'emplacement et les personnes font la différence !

Je viens de revenir de la NH Krystal Cancun le 29 mars 2015, bien que nous étions là quand spring break était encore sur nous avons encore eu un grand temps. Les choses que j'ai vraiment aimé à propos de ce complexe est qu'il se sentait petit, pas de foule sur la plage pouvait toujours obtenir une chaise et un parasol, la nourriture de plage et le service de boissons que nous avons reçu de Jose était fantastique, il a littéralement fait de cette expérience merveilleuse. Roberto au bar du hall et [... lire plus] Angela au buffet du petit déjeuner tous les jours se sont surpassés dans le service à la clientèle... bravo à l'hôtel pour ses embauches ! Le buffet principal était médiocre mais on pouvait toujours trouver quelque chose à manger... le petit déjeuner était le meilleur et la plupart des jours nous avons déjeuné sur la plage et la nourriture était excellente. Le restaurant italien à la carte était très bon et, là encore, le service était excellent ! Quelques points négatifs : la plage aurait dû être ratissée tous les jours, il y avait beaucoup d'algues entre la plage et l'eau. Le tout inclus devrait s'assurer qu'il y a beaucoup d'eau chaque jour dans le mini bar, ils semblaient s'arrêter à 2 bouteilles et j'ai choisi de me brosser les dents avec de l'eau en bouteille pour éviter de tomber malade. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, relaxantes et amusantes ! L'emplacement de ce complexe était parfait pour ma fille de 19 ans et ses amis car ils étaient proches de toute la vie nocturne à seulement 3 minutes à pied du complexe. Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, j'éviterais le spring break car il y avait beaucoup de jeunes universitaires, mais si vous voyagez avec des adolescents, c'est parfait pour qu'ils puissent s'amuser. Hors saison, je pense que c'est un endroit parfait pour passer des vacances raisonnables et relaxantes à la plage !

The location and the People make the difference! I just returned from the NH Krystal Cancun on March 29,2015, although we were there when spring break was still on we still had a great time. The things I really liked about this resort is it feel small, no crowds on the beach could always get a chair and umbrella, the beach food and beverage service we recieved from Jose was fantastic he literally made that experience wonderful. Roberto at the lobby bar and Angela at our breakfast buffet everyday went above and beyond in customer service...kudos to the hotel for great hires! The main Buffet was mediocre but could always find something to eat...breakfast was the best and most days we ate lunch on the beach and the food was great. The Italian ala carte was very good and again the service was great! A few of the negatives was the beach should have been raked on a daily basis there was a lot of seaweed to walk through between the beach and the water. The all inclusive should ensure that there is lots of water each day in the mini bar they seemed to tap out at 2 bottles and I choose to brush my teeth with bottled water to avoid getting sick. Overall a great vacation, relaxing and fun! The location of this resort was perfect for my 19 year old daughter and her friends as they were close to all the night life just a 3 minute walk from the resort. If you are travelling with small children I would avoid spring break as it was loaded with university kids but if your travelling with teenagers it's pretty perfect for lots of fun for them. On the off season I think it is a pretty perfect spot to have a resonable relaxing beach vacation!

Fiesta Americana Condesa Cancun: Excellente expérience !

Tout était génial dans cet hôtel, en particulier le service, le personnel était toujours super sympa et avec une attitude géniale. La nourriture était très variée (il y avait beaucoup d'options en même temps) avec un goût et une qualité incroyables, en particulier dans les restaurants mexicains et dans "La CevicherÃa" (je pourrais en manger tous les jours !) La plage était très propre par rapport aux zones voisines et, une fois encore, le personnel était toujours à proximité pour offrir des bois [... lire plus]sons. Nous avons passé un excellent moment, il y a beaucoup d'activités mais nous voulions juste nous détendre et nous avons réussi à le faire, nous n'avons pas vraiment eu l'impression d'être dans un hôtel springbreaker même si nous y sommes allés précisément pendant cette période de pointe. En essayant de donner un feedback constructif... les chambres de l'hôtel semblaient un peu désuètes et la climatisation un peu bruyante, mais rien de bien méchant, dans l'ensemble elles étaient parfaitement fonctionnelles et confortables. Félicitations à l'hôtel et surtout au personnel pour avoir été si accueillant. Carlos

Great experience! Everything was great in this hotel, specially the service, personnel were always super nice and with a great attitude. The food was very varied (they had lots of options at the same time) with amazing taste and quality particularly in the Mexican restaurants and in 'La Cevichería' (I could eat this every day!) The beach was very clean compared to nearby areas and again personnel were always near to offer drinks. We had an amazing time, they have lots of activities but we just wanted to relax and we managed to do so, it didn't really feel like a springbreaker hotel even when we went there precisely during that peak. Making an effort to provide constructive feedback...the hotel rooms looked a little outdated and the AC just a bit loud but nothing that bad, in all they were fully functional and comfy. Congratulations to the hotel and specially to the staff for being so welcoming. Carlos

Krystal Cancun: Pas terrible mais pas génial non plus

Il y avait certainement de bonnes choses à propos de ce centre de villégiature, mais il y avait aussi de gros points négatifs. J'ai visité de nombreux complexes au cours des 10 dernières années et, malheureusement, j'ai trouvé que le NH Krystal Cancun était le seul que je ne recommanderais pas. Les points positifs : -Le service sur la plage était EXTRAORDINAIRE. Les serveurs (en particulier Jose) étaient toujours disponibles pour apporter des boissons et même des snacks sur la plage ! -Il y ava [... lire plus]it toujours des chaises longues disponibles, quelle que soit l'heure de la journée -Le bar du hall était un lieu de rencontre fantastique chaque soir, avec beaucoup d'activité et un emplacement central -Le restaurant italien proposait une cuisine excellente et un service fabuleux Points négatifs : -Personne n'était présent à l'hôtel pour nous accueillir ou nous offrir un verre de bienvenue ( un petit détail mais qui fait impression aux voyageurs fatigués ) -Il fallait se battre pour obtenir des bouteilles d'eau supplémentaires dans la chambre. Le maximum était de deux bouteilles (c'est idiot) dans la chambre, mais vous pouviez vous rendre à n'importe quel bar et obtenir autant de bouteilles que vous le souhaitiez. -La plage aurait été magnifique s'ils avaient ratissé les algues. De la ligne d'eau jusqu'à environ 6-10 pieds vers la station était couverte d'algues que vous deviez patauger ( dégoûtant ). -Les murs et les portes sont minces comme du papier. Nous étions là pendant le Spring Break (qui était en fait assez amusant et divertissant), mais à 4 heures du matin, lorsque les "jeunes" ont commencé à revenir des clubs, on pouvait tout entendre. -Chaises longues : environ la moitié d'entre elles sont vieilles et fatiguées, il faut donc les remplacer chaque jour par des chaises plus récentes -Les buffets étaient au mieux moyens, tout comme le service dans le restaurant principal. -Chambres - la vue était belle ! C'est vraiment le seul point positif. La douche est d'une conception désastreuse qui inonde la salle de bain à chaque fois que vous vous douchez et vous devez vous BATTRE pour obtenir des débarbouillettes chaque jour. Je n'aime pas donner de mauvaises critiques :( et ce n'est pas que le NH est horrible, c'est juste que ce n'est pas le meilleur rapport qualité-prix pour votre argent durement gagné à mon avis. Peut-être que tout le monde était simplement épuisé après presque un mois entier de Spring Breakers ! Sunwing Review : En baisse : Expérience absolument HORRIBLE lors du voyage de Saint John à Cancun. Nous avons été retardés pendant 6 heures, puis réacheminés (personne n'y est pour rien, c'est lié à la météo) et nous avons ensuite enduré l'équipage le plus impoli que j'aie jamais connu. La nourriture était dégoûtante et il n'y avait pas de système de divertissement. Ces gens auraient pu faire une différence énorme dans l'expérience, mais ils avaient l'air et agissaient comme s'ils détestaient leur travail. Je reviendrai : L'expérience est complètement opposée ! Un excellent service et une équipe heureuse, extravertie et amicale. Quelle différence ÉNORME fait un bon service ! En fin de compte, je ne choisirais à nouveau ce prestataire et ce centre de villégiature que si le prix était trop intéressant pour être laissé de côté. J'ajusterais simplement mes attentes.

Not awful but not awesome either There were certainly some great things about this resort but there were also some pretty big negatives. I've visited many resorts in the past 10 years and sadly, I found the NH Krystal Cancun to be the only one that I wouldn't recommend. Great things: -Beach service was AWESOME. The servers ( especially Jose ) were always available to bring drinks and eeven snacks to the beach! -There were always loungers available regardless of the time of day -The lobby bar was a fantastic meeting place each evening with lots of activity and a centralized location -Italian restaurant had excellent food and fabulous service Negatives: -Nobody was at the resort to welcome us or offer a welcome drink ( a small detail but one that makes an impression to weary travelers ) -You had to fight to get any additional bottles of water in your room. TWO was the max ( how silly ) in your room but you could walk to any of the bars and get as many bottles as you wanted. -The beach WOULD have been beautiful IF they had raked the seaweed off of it. From the water line to about 6-10 feet towards the resort was covered in seaweed that you had to wade through ( gross ). -Paper thin walls and doors. We were there during Spring Break ( which was actuall quite amusing and entertaining ) but at 4am when the "kids" all started wandering back from the clubs you could hear everything. -Loungers-about half of them are old and tired so you need to switch them out each day get newer ones -Buffets were average at best as was the service in the main restaurant. -Rooms-the view was nice! That's really the only positive. The shower is a disasterous design that floods the bathroom every time you shower and you have to FIGHT to get facecloths each day. I don't like giving bad reviews :( and it's not that NH is horrible, it's just not the best value for your hard earned $ in my opinion. Perhaps everyone was just exhausteafter almost an entire month of Spring Breakers! Sunwing Review: Going down: Absolutely HORRID experience traveling from Saint John to Cancun. We were delayed for 6 hours then rerouted ( nobody's fault-weather related ) and then endured the rudest crew I have ever experienced. Snappy, discusting food and no entertainment system. These guys could have made such a HUGE difference in the experience but they all looked and acted like they HATED their jobs. Coming back: The complete opposite experience! Excellent service and a happy, outgoing and friendly crew. What a HUGE difference great service makes! All in all, the only way that I would choose this provider and this resort again is if the price was just too good to pass up. I would simply adjust my expectations.

The Pyramid Cancun: Belle station balnéaire

Le complexe était très propre, la nourriture était excellente dans tous les restaurants que nous avons fréquentés, la piscine était propre, les divertissements étaient bons la piscine était propre, l'animation était bonne. Il y a eu quelques nuits un peu bruyantes, mais c'était pendant la période des vacances de mars nuits, mais nous étions encore dans la période des vacances de mars, il fallait donc s'y attendre.

Beautiful resort The resort was very clean, food was excellent at all restaurants we attended, pool was clean, good entertainment. It did get rather noisy a couple of nights but it was still in March Break time-frame so that is to be expected.

Grand Oasis Cancun: moche

La plage et les piscines étaient magnifiques, la fête était bonne, mais la nourriture était horrible (je ne la donnerais pas à mon chien)... le service était en dessous de la norme, et ils n'avaient pas assez de serveurs pour répondre à la demande... le lit était inconfortable, la télévision ne fonctionnait pas, et les portes coulissantes ne se verrouillaient pas... le ratio filles/garçons était de 1:7... je suggérerais de séjourner au Grand Oasis....

meh Beach and pools were beautiful, party was good, but the food was horrible (I wouldn't feed it to my dog)... service was below par, and they did not have enough bar tenders to keep up with the demand... bed was uncomfortable, tv didn't work, and sliding doors didn't lock.. girl to guy ratio was 1:7... i would suggest staying at the Grand Oasis...

Riu Cancun: Excellent centre de villégiature

Dès mon arrivée à l'hôtel, le professionnalisme a été exceptionnel. Tout le personnel était amical, accueillant et informatif. L'hôtel est impeccable et a dépassé mes attentes. La nourriture était excellente, des plats à la carte aux buffets en passant par les barbecues. Les barmen étaient très sociables et savaient très bien comment préparer les nombreux cocktails proposés. Je n'ai rien à redire !

Excellent Resort From the moment I arrived to the hotel the professionalism was exceptional. All of the staff were friendly, inviting and informative. The hotel is spotless and was beyond my expectations. The food was great from the a la cartes to the buffets and lunch barbecues. The bartenders were very social and had a very good understanding of how to make the numerous cocktails offered. No complaints at all!

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Très bon rapport qualité-prix

Bon hôtel pour le prix. L'endroit est calme et accueillant pour les familles, mais loin de la bande principale de l'hôtel. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel est serviable et amical. N'en attendez pas trop et vous ne serez pas déçu !

Great for the Price Good hotel for the price. Location is quiet and family friendly but far from the main hotel strip. Rooms are big and clean. Staff is helpful and friendly. Don't expect too much and you won't be disappointed!

The Pyramid Cancun: un moment génial !

La plage la plus incroyable que j'aie jamais vue. Il y a toujours une chaise à la piscine ou sur la plage. Très bien entretenu et propre. Bonne nourriture, bon service, bonne fête. Si c'est ce que vous recherchez, je vous le recommande vivement !

awesome time! The most incredible beach I've ever seen. Always a chair either at the pool or on the beach. Very well kept and clean. Good food, good service, good partying. If that's what you're looking for, I totally recommend it!

Riu Cancun: Grand centre de villégiature

Nous sommes allés 10 fois au Mexique - principalement sur la Riviera Maya - et avons séjourné dans 3 établissements RIU. Nous avons apprécié le Riu Cancun, il était très propre, le personnel était fantastique et le complexe était très bien situé. La plage était magnifique, les piscines étaient superbes - toutes donnant sur l'océan - la vue depuis notre chambre avec vue sur l'océan était exceptionnelle. Ma seule critique est que ce n'était pas un complexe idéal pour les familles et que le club po [... lire plus]ur enfants n'était pas génial.

Great resort We have been to Mexico 10 times - mostly the Mayan Riviera - and have stayed at 3 RIU properties. We enjoyed the Riu Cancun, it was very clean, the staff was fantastic, and the resort was in a great location. The beach was beautiful, the pools were great - all overlooking the ocean - view from our ocean view room was outstanding. My only criticism is that it was not an ideal family resort & the kids club was not great.