Playa Vista Azul: Deuxième fois

J'adore séjourner ici. Le personnel est tellement amical et accommodant et contribue vraiment à rendre le voyage spécial. Yuri est d'une gentillesse incroyable et cherche toujours à améliorer notre séjour. L'employée de notre chambre, Maricella, était si gentille. Les barmans Carlos, Livia et Jimmy sont fantastiques. Tout était bien entretenu et la piscine de la zone premium est ma préférée. Les vues sur la plage sont incroyables. En ce qui concerne la nourriture, les soupes sont toujours phénom [... lire plus]énales. Honnêtement, je ne me lasse pas des soupes. Ma préférée est la soupe cubaine du restaurant des Caraïbes. J'ai hâte d'y retourner. ?

Second Time I absolutely love staying here. Staff are so friendly and accommodating and really help make the trip feel special. Yuri is amazingly kind and always checked to see how hd could make our stay better. Our room attendant Maricella was so sweet. The bartenders Carlos, Livia and Jimmy are fantastic. Everything was well maintained and the pool in the premium area is my favourite. The beach views are amazing. As for food, the soups are always phenomenal. Honestly, I can't get enough of the soups. My favourite is the Cuban soup at the Caribbean restaurant. I can't wait to go back again. ?

Club Kawama: Cuba lutte, ce centre de villégiature est dans la bataille

Nous avions des lits très confortables et une vue sur l'océan. Le café était parfait. Un seul jour, nous n'avons pas eu de café parce que la machine était en panne dans le hall et que le bar à café n'avait pas d'eau. Les deux ont été résolus à l'heure du dîner. C'était les vacances de printemps pour les Cubains et on pouvait voir qu'ils n'en avaient pas besoin. Les bonnes manières n'étaient pas légion. Le bar du hall ne vous servait pas si vous vous teniez debout au bar, mais il ne l'a jamais  [... lire plus]dit poliment aux nouveaux ou anciens clients, laissant certains clients se sentir insultés par le fait d'être ignorés. Un simple "asseyez-vous" et nous serons heureux de vous servir aurait pu faire beaucoup de bien. Une reconfiguration de la salle à manger permettrait de réduire les longues files d'attente pour les buffets. Il y avait toujours beaucoup de nourriture, mais elle était répétitive et ne plaisait pas toujours à nos palais. nous avons reçu des plats à la carte supplémentaires pour les soirées, ce qui a été apprécié. Le complexe était propre. La bière était abondante, mais comme nous ne sommes pas des buveurs, nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les autres boissons. J'ai déjà été au Kawama et j'y retournerai.

Cuba struggles, this resort is in the battle We had very comfortable beds, and an ocean view. Coffee was on point. Only 1 day we had no coffee due to the machine being broken in the lobby and the coffee bar was without water. Both resolve by supper time. It was spring break for the Cubans and you could tell that they have done without. Manners were in short supply. The lobby bar would not serve you if you stood at the bar, but never politely told new or old guess, leaving some guest to be insulted by being ignored. A simple have a seat and we will be happy to serve you , could have gone a long way. A reconfiguration of the dinning area would alleviate the long lines for the buffets. There was always lots of food, just repetitive and not always appealing to our palates. we were given extra a la carte for the evenings, so this was appreciated. The resort wa s clean. Beer was plentiful, but as we are not drinkers we can not comment on other drinks. I have been to Kawama's before and I will return again.

Melia Costa Rey: Station balnéaire horrible

Cet hôtel n'aurait pas dû accepter qui que ce soit pendant le mois d'avril ! !! Cet hôtel était en pleine maintenance, réparations et améliorations pour les investisseurs entrants pendant le mois d'avril alors que nous étions là pour 2 semaines de vacances qui se sont rapidement transformées en vacances horribles les premières 24 heures que nous étions là. Nous sommes restés 2 jours et avons passé la majeure partie de ce temps avec leurs services administratifs et notre représentant d'Air Transi [... lire plus]t pour nous faire déplacer dans un autre hôtel ou nous faire rentrer chez nous par avion à nos propres frais ! il n'y avait pas de glace, pas de rhum, pas de boissons mélangées fantaisistes, la nourriture était inférieure à la moyenne, même pour Cuba, du bruit toute la journée à cause de la construction et des réparations, de nombreux bars étaient fermés et en réparation, le gazebo pour les mariages sur la plage a été démoli (2 mariages ont eu lieu à ce moment-là), pas de divertissement nocturne car il était également fermé, la peinture tombait sur vous lorsque vous marchiez vers votre chambre, les couloirs et les chambres de l'hôtel étaient au mieux 1* et non 4* comme ils l'avaient annoncé. Après de nombreuses discussions avec notre représentant d'Air Transit, nous avons finalement été transférés au Grand Aston à Cayo Paredon, ce qui a amélioré nos vacances à 100 %. Nous sommes arrivés au Gran Marena le 4 avril et ils l'ont finalement fermé le 10 avril et ont transféré les gens dans les hôtels qu'ils pouvaient trouver et qui avaient de la place pour les gens qui restaient plus d'une semaine....just terrible

Horrible resort This hotel should not have been accepting anyone during the month of April at all!! This hotel was undergoing major maintenance repairs and upgrades for incoming investor's during the month of April while we were there for a 2 week vacation that quickly turned into an awful vacation the first 24hrs we were there. We stayed for 2 days and during that time we spent most of it with their office services and our Air Transit rep to have us moved to another hotel or fly us home at our own expense!! there was no ice, no rum, no fancy mixed drinks, food was sub par even for Cuba, noise all day from construction and repairs, many bars were closed and in repair, gazebo for weddings on the beach was torn down(2 weddings were there at the time) no night entertainment as it was closed also, paint falling on you as you walked to your room, resort hallways/room were at best a 1* not the 4* they advertised. We were finally moved after much discussions with our Air Transit rep to the Grand Aston in Cayo Paredon which made our vacation 100% better. We got to the Gran Marena on April 4th and they finally closed it down on the 10 of April and were moving people to whatever hotels they could secure that had room for people there longer than 1 week....just terrible

Playa Pesquero: De superbes vacances !

Nous y avons passé 8 jours glorieux. La chambre était très propre et confortable, le personnel agréable et serviable, la piscine très bien aménagée et la plage absolument magnifique. Nous avions été prévenus de ne pas trop nous attendre en termes de nourriture et c'est le seul point négatif de ce voyage, mais nous avons été impressionnés par deux des restaurants à la carte. Nous avons beaucoup apprécié les excursions supplémentaires : Blue Adventure (plongée en apnée), Jeep Safari (conduite dans [... lire plus] l'arrière-pays, équitation, bateau rapide) et Pêche en haute mer. Nous recommandons aussi vivement de faire le tour de Bye-Bye Holguin. Nous y retournerons sans aucun doute.

Great vacation! We were there for 8 glorious days. The room was very clean and comfortable, the staff were pleasant and helpful, the pool was really nicely laid out and the beach was absolutely wonderful. We had been warned not to expect too much in terms of food and that would be the only iffy thing about this trip, however we were impressed with two of the à la carte restaurants. We really enjoyed our add-on excursions: Blue Adventure (snorkeling), Jeep Safari (back-country driving, horseback riding, speed boat) and Deep Sea Fishing. We also highly recommend taking the Bye-Bye Holguin Tour. We would definitely go back.

Paradisus Varadero: Merveilleux (si vous venez préparé)

Nous avons séjourné dans la partie normale (PAS dans la réserve) et nous sommes heureux de l'avoir fait car la zone principale avait une bonne ambiance alors que la partie de la réserve était beaucoup trop calme et isolée. L'ensemble du complexe est charmant, même s'il a besoin d'être réparé et entretenu. La plage est INCROYABLE et la piscine est énorme, avec beaucoup d'espace pour tous les âges. Le personnel de l'hôtel est sympathique et fait tout ce qu'il peut pour rendre votre séjour agréa [... lire plus]ble, compte tenu des restrictions imposées à Cuba en matière de nourriture et de boissons. Notre chambre d'hôtel était correcte (un peu fatiguée et nécessitant des réparations (lampe cassée, pas d'eau chaude pendant toute la semaine, pas VRAIMENT assez d'espace pour 4 personnes, pas assez de couvertures) MAIS nous avons passé la plupart de notre temps à l'extérieur, au bord de la piscine ou à la plage. Bien que la nourriture soit limitée à environ 50 ingrédients au total, le personnel a fait de son mieux pour la rendre intéressante. Il y en avait toujours assez et nous avions toujours de l'eau potable à boire. Ce que je ne recommande pas, ce sont les restaurants à la carte... la nourriture est meilleure dans les complexes hôteliers... et il faut faire la queue très tôt pour obtenir une place. Je vous conseille de vous en tenir aux buffets et vous trouverez toujours quelque chose qui vous plaira. Cuba traverse une période difficile en ce moment avec des pénuries de ressources et de nourriture, et l'hôtel a fait du bon travail en accommodant les clients. Nous avions préparé des condiments, de la sauce à salade et quelques snacks et nous avons passé un bon moment. Je reviendrais, mais je serais prudent dans le choix des amis à qui je recommanderais ce séjour, car il faut vraiment être prêt à accepter moins de confort qu'au Mexique. Si vous êtes facile à vivre, Cuba vous conviendra parfaitement.

Wonderful (if you come prepared) We stayed on the regular side (NOT the reserve) and glad that we did as the main area had a good vibe going on while the reserve side was far too quiet and remote. The overall feel of the resort is lovely although it need of repair and maintenance. The beach is INCREDIBLE and the pool area is enormous and plenty of space for all ages. The resort staff are nice and do what they can to make your stay enjoyable considering the limitations Cuba has on food and drinks. Our hotel room was OK (a little tired and in need of repair (broken lamp, no hot water the entire week, not REALLY enough space for 4 people, not enough blankets) BUT we spent most of our time outdoors poolside or at the beach. Although the food was limited to about 50 ingredients total the staff did their best to make it interesting. There was always enough and we always had clean water to drink. What I don't recommend is the a la carte restaurants...the food is better at the resorts...and you have to get in line early to get a place setting. I would just stick to the buffets and you'll find something you like. Cuba is experiencing a tough time at the moment with resource and food shortages so the resort did a good job accomodating guests considering all of this. We came prepared with condiments, salad dressing and some snacks and had a great time. I would come back but would be cautious in which friends to recommend the same to as you really have to be prepared for less comforts than you would get in Mexico. If you're easy going Cuba will be fine.

Paradisus Princesa Del Mar: Bon

Le terrain était en construction lorsque nous sommes arrivés le samedi et nos chambres n'étaient pas prêtes. La réception était un peu désorganisée et semblait parfois désemparée. La nourriture était plus ou moins bonne, mais Sur les 3 restaurants que vous pouviez réserver, le meilleur était le chariot japonais Al-. Très divertissant et la nourriture était chaude. Les buffets étaient corrects mais un peu décevants avec des choix limités. Le personnel a fait ce qu'il a pu et a toujours essayé de [... lire plus] satisfaire les clients. Notre chambre a été bien nettoyée, mais nous avons également laissé de nombreux petits objets et un pourboire à la femme de chambre tous les jours. Le lundi, on pouvait commencer à voir des changements dans le domaine, la nourriture s'améliorait et la zone de la piscine commençait à être plus propre. Il convient toutefois de noter que certains hôtes ont estimé qu'il leur appartenait de s'emparer très tôt des chaises de la piscine avec des serviettes ou des livres. De même, ils autorisaient les clients à s'asseoir sur le bar de la piscine lorsqu'ils essayaient de se faire servir une boisson. Personne ne leur a jamais demandé de descendre. Les divertissements étaient corrects mais il n'y a pas de quoi se vanter. Je reconnais les artistes qui ont fait de leur mieux et qui avaient toujours le sourire aux lèvres. Je donnerais une note de 3,5 et je suis sur le point de m'améliorer.

Good The grounds were under construction when we first arrived on Saturday and our rooms were not ready. The reception desk was a bit disorganized and seemed flustered at times. Food was a hit or miss but Out of the 3 restaurants that you could book the best one was the Japanese Al- cart. Very entertaining and food was hot. The buffets was ok but a little disappointing with limited selections. The staff did what they could do and always trying to please the guests. Our room was well kept cleaned but we also left many small items and a tip for the maid everyday. By Monday you could start to see changes with the grounds, the food was improving and the pool area was starting to look cleaner. One issue that should be noted was a few quests felt it was there place to grab the pool side chairs very early with towels or books. As well as allowing guests to sit on top of the swim up bar when you are trying to be served a drink. No one ever asked them to get down. The entertainment was ok but nothing to brag about. I give credit to the performers who did their best and always had a smile on their faces. I would rate this 3.5 and on the upward swing to improving.

Playa Cayo Santa Maria: Tout compris... en quelque sorte..

Nous sommes allés à Cuba il y a 11 ans pour célébrer notre 10e anniversaire et nous sommes retournés dans une autre partie de l'île pour notre 21e anniversaire. Un changement important depuis notre dernier voyage est l'économie souterraine de la monnaie. Vous n'aurez pas besoin de changer votre monnaie canadienne ou américaine (je ne peux pas confirmer la monnaie européenne) en pesos cubains. Vous pouvez payer vos excursions en espèces (canadiennes ou américaines) ou par carte de crédit. Si vo [... lire plus]us avez besoin de casser un billet de 20 ou 50 dollars, demandez à l'un des serveurs du restaurant buffet ou au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ou au bar de la réception. À mon avis, les pourboires en monnaie canadienne ou américaine sont préférables. Et le fait de s'épargner les tracas du change et les frais était une bonne chose. Il ne fait aucun doute que la qualité et la variété de la nourriture ont changé, mais j'ai le sentiment que l'hôtel offre un bon choix. Il y avait toujours des fruits frais, du fromage et du pain. En général, le buffet proposait deux soupes différentes au déjeuner et au dîner. Il y a trois stations de grillades pour le poisson, le steak, le porc ou le poulet et une autre pour les légumes tels que les aubergines, les poivrons verts, les concombres, etc. Généralement, au déjeuner, il y a aussi une station de grillades pour les légumes et le riz. Bien que nous n'ayons pas essayé de le faire, j'ai vu des clients demander du poulet non cuit à l'autre station de grillade et le ramener pour qu'il soit cuit avec le riz. Nous avons préféré nous rendre au petit-déjeuner buffet pour prendre des fruits et du pain et commander des œufs (au plat, brouillés, omelette) au snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Le service à table était extrêmement rapide et plus rapide que la ligne du buffet. Il est possible de réserver deux restaurants à la carte pendant un séjour d'une semaine (italien, international, cubain). Nous avons choisi le restaurant italien et le restaurant cubain. Malgré les informations imprimées par l'hôtel, il n'y a plus de supplément pour manger au restaurant cubain. Nous avons beaucoup apprécié notre repas au restaurant cubain et le recommanderions plutôt que l'italien. Il est également possible de réserver une table dans l'un des deux restaurants à la carte pour le déjeuner : un BBQ avec des hamburgers et un autre avec des pizzas. Vous ne pouvez réserver qu'un seul restaurant pour un séjour d'une semaine. Au cours des 30 dernières années, j'ai visité de nombreux centres de villégiature tout compris, notamment à Cuba, au Mexique et en République dominicaine, mais c'est la première fois que j'ai ressenti une pression intense pour donner un pourboire pour tous les services. Il est devenu évident que si vous n'indiquiez pas immédiatement que vous alliez donner un pourboire, vous ne recevriez pas de service ou celui-ci serait plutôt lent. Dans l'oubli de mes vacances, je n'avais pas vraiment remarqué cette tendance, mais dès le deuxième après-midi, elle était plus qu'évidente. Les clients qui agitaient littéralement de l'argent et criaient pour obtenir une boisson au bar étaient servis avant les autres dans la file d'attente. Nous avons attendu cinq jours avant d'obtenir une réservation pour le restaurant de pizzas du midi. Notre réservation était pour 13h30 et nous avons fait la queue à partir de 13h20. Il y avait 4 autres groupes qui attendaient une table dans la file d'attente. Un groupe a demandé à un serveur s'il pouvait obtenir une table sans réservation et a été refoulé. Pendant ce temps, plusieurs tables étaient vides et nous avons continué à attendre. On nous a informés qu'il y avait un changement de personnel et que nous serions assis dès que possible. Pendant que nous attendions, j'ai vu une femme accompagnée de deux jeunes garçons siffler et crier pour attirer l'attention du cuisinier. Une fois qu'elle a crié son nom, elle a littéralement brandi un billet de 5 dollars canadiens et lui a demandé d'entrer dans le restaurant. À ce moment-là, trois personnes et nous-mêmes continuions à faire la queue pour obtenir une table, alors que toutes avaient réservé. Le mari de cette femme, qui se tenait de l'autre côté du restaurant, est passé sous la corde entourant le restaurant pour la rejoindre. La famille a reçu trois pizzas et deux hamburgers. Cela s'est passé avant qu'aucun des groupes d'attente ne soit assis et pendant que les personnes attablées attendaient de commander et que leur nourriture soit préparée. J'ai été totalement dégoûtée par le comportement de cette famille et franchement déçue que le personnel le permette et l'encourage. J'ai été surpris de confronter le mari à leur comportement, qui s'est défendu en déclarant : "Le personnel a besoin d'argent ; nous l'avons fait pour l'aider". Malgré l'affirmation de ce couple, ils n'ont pas donné de l'argent au personnel par altruisme ; ils l'ont fait pour s'aider eux-mêmes, pour éviter la file d'attente et pour être servis avant d'autres personnes qui avaient des réservations légitimes. Le mari nous a appris qu'ils avaient adopté ce comportement pendant plusieurs jours et que "tout le monde le faisait". Je peux certainement attester que le groupe qui a tenté d'obtenir une table sans réservation n'a pas été accommodé, mais je ne peux que supposer que s'ils avaient fourni une petite facture, ils auraient eu, au minimum, un repas à emporter. Et je suis à peu près convaincu que cette famille n'aurait pas tenté d'adopter ce genre de comportement chez elle, au Canada. La propriété était bien entretenue et les jardiniers étaient présents tous les jours. Les piscines étaient impeccables et la plage était souvent surveillée par des sauveteurs pour assurer la sécurité des nageurs.

All inclusive…sort of… We went to Cuba 11 years ago to celebrate our 10th anniversary and returned to a different part of the island for our 21st anniversary. An important change since our last trip is the underground currency economy. You will not need to change your Canadian, or US (I can not confirm Europeon currency) currency to Cuban pesos. You can pay for excursions with cash (Canadian or US) or credit card. If you need to break a $20 or $50 bill, ask one of the severs in the buffet restaurant or at either the 24hr snack bar or the bar by front desk. It is my opinion that tips were preferred in Canadian or US currency. And saving yourself the hassle of currency exchange and the fees was a welcome treat. There is no doubt that the food quality and variety has changed but I feel the hotel offered a good selection . There was always fresh fruit, cheese and bread. Usually the buffet had two different soups available at lunch and dinner. There are three grilling stations for fish, steak, pork or chicken and another for vegetables such as eggplant, green pepper, cucumbers etc. Typically, at lunch there was also a grilling station for vegetables and rice. Although we did not attempt to do this, I saw guests, request uncooked chicken from the other grill station and take it back to be cooked with the rice. We preferred to go to the buffet breakfast to get fruit and bread and order eggs (fried, scrambled, omelet) at the 24hr snack bar. Table service was extremely quick and faster than the buffet line. There is an option to book two a la carte restaurants during a one week stay (Italian, International, Cuban). We chose the Italian and the Cuban restaurant . Despite hotel printed information, there is no longer an extra fee to eat at the Cuban restaurant. And we throughly enjoyed our meal at the Cuban restaurant and would recommend it above the Italian. There is also an option to reserve a table at a one of two a la carte lunch restaurants; a BBQ with burgers and the other one with Pizza. You can only book one lunch restaurant for a one week stay. I have travelled to many all inclusive resorts over the last 30 years including Cuba, Mexico, and the Dominican Republic but this was the first time I felt an intense pressure to tip for any and all service. It became clear that if you didn’t immediately indicate you would be providing a tip, you would not receive service or it was quite slow. In my vacation oblivion, I hadn’t quite noticed the trend but by the second afternoon it was more than evident. Guests who literally waved money and shouted for a drink at the bar were served first before others in line. We waited 5 days to obtain a reservation for the lunch pizza restaurant. Our reservation was for 1:30 and we waited in line starting at 1:20pm. There were 4 other groups waiting for a table in line. One group asked a server if they could obtain a table without a reservation and were turned away. During this period of time, there were several empty tables and we continued to wait. We were advised there was a change of staff and we would be seated as soon as possible. While waiting, I watched a woman with two young boys, whistle and shout to get the attention of the cook. Once she shouted his name, she literally waved a $5 Canadian bill and asked him to enter the restaurant. At this time, three parties and ourselves, continued to wait in line to be seated at a table and all had reservations. This woman’s husband who had been standing on the the other side of the restaurant went under the rope surrounding the restaurant to join her. The family was provided 3 pizzas and two burgers. This was done before any of there waiting groups were seated and while those at tables were waiting to order and for their food to be prepared. I was utterly disgusted by the behaviour of this family and frankly for the staff to allow and encourage it. I surprised myself by confronting the husband about their behaviour who defended their behaviour by stating “The staff need the money; we did it to help them”. Despite this couple’s assertion, they didn’t provide money to staff as an altruistic gesture; they did it to help themselves; to skip the line and to be served first ahead of others who had legitimate reservations. We learned from the husband that they had been engaged in this behaviour for several days and “everyone did it”. I can certainly attest that the group who attempted to obtain a table without a reservation were not accommodated but can only assume if they had provided a small bill, they would have been, at the very least, a take out meal. And I am pretty convinced that this family would not have attempted to engage in this kind of behaviour at home in Canada. The property was well taken care of and gardeners were present every day. Pools were spotless and the beach often had lifeguards to ensure the safety of swimmers.

Iberostar Coral Ensenachos: Merveilleuses vacances

Une plage magnifique, un personnel formidable et des vacances merveilleuses dans l'ensemble. C'était la troisième fois que nous séjournions dans ce complexe et tout a répondu à nos attentes. Le complexe est calme, la nourriture est bien préparée, c'est un endroit idéal pour se détendre et profiter du soleil.

Wonderful vacation Great beach, awesome staff, and overall a wonderful vacation. It was our 3rd time staying at this resort and everything met our expectations. The resort is quiet, the food was well prepared, at great place to relax and enjoy the sun.

Hotel Playa Coco: chambres bon marché

Terrain agréable, océan agréable, nourriture correcte. Nettoyage des chambres presque nul Nous n'avons pas eu connaissance d'insuffisances au niveau de la nourriture . Beaucoup de Russes bien lotis. Vue sur l'océan très agréable. Chambre très très basique, on a vécu essentiellement avec une valise. Sunwing devrait afficher quelques informations pour éviter de chercher un représentant.

cheap rooms Grounds nice, ocean nice, food OK. Cleaning of the rooms almost none We were not aware of any insufficiencies in food. . Lots of well off Russians. Ocean view very nice. Room very very basic, lived mostly from a suitcase. Sunwing should post some info to avoid searching for a representative.

Sanctuary White Sands: Un lieu exceptionnel

L'hôtel est flambant neuf. Il y a eu quelques problèmes, mais ils ont été résolus rapidement. Il y a également eu quelques désagréments qui auraient dû être traités plus rapidement. La plage est magnifique, la nourriture correcte, le service excellent.

Great Place The hotel is brand new. There were a few hiccups but were resolved in a timely matter. There were also some inconveniences that should have been addressed with more urgency. Beach is beautiful, food okay, service great.

Barcelo Solymar: Rien de spectaculaire

L'hôtel était sympa l'ascenseur ne fonctionnait pas de temps en temps La nourriture était la même tous les jours, la piscine était sympa. Le restaurant devrait être mieux organisé vous vous asseyez à votre table personne ne vient vous demander si vous avez besoin de quelque chose.a Il y avait une pénurie de boissons gazeuses et un mauvais choix de boissons l'emplacement est proche du centre ville

Nothing spectacular Hotel was nice elevator not working at times Food same every day,pool nice . Service in restaurant could improve .Staff was friendly and polite entertainment at night needs improvement The restaurant should be better organized you sit at your table no one comes to ask you if u need anything.aThere was shortage of pop and poor selection of drinks location is close to down town

Iberostar Selection Esmeralda: Médiocre au mieux

Les piscines sont belles, la plage est magnifique, les chambres sont superbes, le terrain est propre, le personnel est correct, mais la nourriture est horrible. Le manque de variété est une chose, mais peu importe ce que vous avez, pouvez-vous le rendre savoureux ? Apportez des condiments de chez vous. Vous en avez pour votre argent. Bien que j'aie obtenu un beau bronzage. ?

Mediocre at best Pools are nice, beach is beautiful, rooms are great, grounds are clean, staff is Ok but the food is awful. Lack of variety is one thing, but whatever you do have, can you make it tasty? Bring condiments from home. You get what you pay for. Although I got a nice tan. ?

Sol Rio de Luna y Mares: Grand Avertissement !!!!!!

Ayant été à Cuba et en particulier dans ce complexe à plusieurs reprises depuis 2008, je pensais savoir à quoi m'attendre. Je me trompais ! Il ne s'agit pas seulement d'une pénurie, mais d'une pénurie majeure et d'un grand changement dans d'autres domaines. De l'atmosphère à la sécurité. Pendant que j'y étais, deux couples sont partis plus tôt que prévu pour des raisons de sécurité. Comme toujours, la plage est magnifique et la piscine aussi. Les chambres sont propres mais il n'y a pas d [... lire plus]'art, pas d'amour, juste une cellule nue avec des lits vieux de 20 ans. Je n'ai pas besoin de bacon et d'œufs pour le petit déjeuner, je suis tout à fait d'accord avec des toasts, de la confiture, du café et des fruits. Mais s'il n'y a pas de pain décent (manque de farine, pas de levure), pas de beurre, pas de confiture, pas de yaourt, seulement des fruits comme la pastèque et la papaye, alors cela devient un problème. Bien sûr, pas d'œufs ni de bacon. Pas de jus. Le jus d'orange est Tang, le jus de citron et le jus de fraise proposés ne sont pas du jus mais le mélange de sirop utilisé pour les magaritas et les magaritas à la fraise. Déjeuner et dîner : A côté du buffet, il n'y a qu'un seul restaurant à la plage et le snackbar qui sert parfois de restaurant cubain et parfois de restaurant international. J'y suis resté 7 jours. Poulet et poulet. Le poisson n'est que du Tilapi, pourquoi - il y a un océan là-bas. Même chose pour les fruits, il y a des vendeurs de fruits le long de la route, mais l'hôtel n'a que du melon d'eau. Les hamburgers ou hot-dogs sont servis sans condiments ni pain. En gros, une tranche de hamburger avec du fromage et une tranche de tomate. Le hot-dog était accompagné d'un gros cracker. Pas de pommes de terre, mais de la purée d'œufs, de plantain, de banane et de citrouille. Beaucoup de purée Bar à salades : des légumes décongelés et du chou frais, mais pas d'assaisonnement - pas de vinaigre, pas de mayo, etc. Il s'agit donc de piles sèches de légumes en conserve ou surgelés. Les choux de Bruxelles sont restés seuls toute la semaine. Des choux de Bruxelles froids. Poste des desserts : Gelée à l'orange et bouillie à nouveau. Il y avait du riz au lait et du pudding au chocolat. Pas de pâtisseries ni de petits gâteaux. Il y avait ce qu'on appelle des beignets, mais c'était la même pâte à base de farine blanche, dure et dense, glacée au chocolat ou au sucre L'ambiance : A beaucoup changé aussi. Le personnel est fatigué et usé dans son apparence et son comportement. La réception ignore les clients et n'a généralement aucune idée lorsqu'on lui pose une question - il s'agit du jeune personnel masculin. Les dames plus âgées étaient bonnes. Il y avait beaucoup d'Américains et de Cubains, ce qui a donné lieu à de la musique de boombox bruyante à différents endroits de la piscine. Grossier et mal élevé. Beaucoup de prostitution - jeunes filles et vieux hommes. Il y a eu des incidents de sécurité qui étaient tout simplement effrayants et les gens sont partis. La police n'a pas été appelée et n'a pas réagi correctement. Coupures d'eau et d'électricité. Ici et là, pendant quelques heures, mais aussi plus longtemps. Un jour, l'eau a été coupée pendant 12 heures. Imaginez l'odeur des toilettes publiques. Il était impossible de se laver, de se brosser les dents ou quoi que ce soit d'autre. J'ai fini par me procurer un gallon d'eau et je l'ai utilisé pour me nettoyer. En résumé, cela ne valait pas du tout la peine d'être payé. Cela ne valait pas du tout l'argent. Je suis choquée de voir à quel point les choses ont changé.

Big Warning!!!!!! Having been to Cuba and especially to this resort numerous times since 2008 I thought I knew what to expect. I was wrong! We are not just talking about some shortages but major shortage and big change in other areas too. From atmosphere to safety. While I was there, 2 couples left early due to safety issues. As always, the beach was beautiful and the pool is too. Rooms clean but no art, no love just a bare cell with 20 year old beds. I do not need bacon and eggs for breakfast, I am totally OK with toast, jam and coffee and fruit. But if there is no decent bread (flour shortage, no yeast) no butter, no jam, no yoghurt only fruit is watermelon and papaya, then it becomes an issue. Of course no eggs and bacon. No juice. Orange juice is Tang, the lemon juice and strawberry juice that is offered is not juice but the syrup mixture used for magaritas and strawberry magaritas. Lunch and Dinners: Next to the buffet there is only one restaurant at beach and the snackbar that doubles as Cuban restaurant sometimes and sometimes its the International restaurant. I was there for 7 day. Chicken and chicken. Fish is only Tilapi, why - there is an ocean out there. Same with the fruit, there are fruit vendors along road, but hotel only has water melon. Hamburge or hotdogs are served without condiments and bread or bun. Basically just a slice of burger with cheese and a slice of tomato. Hotdog had a big cracker that came with it. No potatoes, but mashed egg plant, mashed plantain, mashed banana, mashed pumpkin. A lot of mashed Salad bar: its defrosted vegtables and fresh cabbage but no dressing - no vinegar, no mayo etc. Hence its just dry piles of canned or previously frozen vegs. The brusselspouts were sitting there lonely the whole week. Cold brusselsprouts. Dessert station: Orange jello and mush again. Meaning there was rice pudding and choclate pudding. No pastries or lil cakes. They had something called donuts - however it was the same dense white flour dough, hard and dense, glazed with choclate or sugar. of course watermelon Atmosphere: Changed a lot too. Staff is tired and worn looking and acting. Front desk ignores customers and generally has no clue when asked a question - this is the young male staff. The older ladies were good. There were lots of American-Cubans this resulted in loud boombox music from different areas of pool. Rude and ill mannered. Lots of prostitution - young girls and old men. There were security incidences that were just scarry and people left. No police was called nor properly addressed. Water and electrical outages. Here and there for a couple of hours But also longer. Water was out one day for 12 hours during the day. Imagine the smell of the public restrooms. You werre unable to clean yourself, brush teeth or anything. I ended up getting myself a gallon of water and used it to clean myself. All in all. It was not worth the money at all. I am shocked at how much it has changed.

Paradisus Princesa Del Mar: L'hôtel était agréable

Nos vacances dans ce complexe se sont déroulées comme prévu. Le temps était superbe. La nourriture était abondante et nous avions des bouteilles d'eau gratuites tous les jours. La chambre était grande et très propre. La douche avait beaucoup d'eau chaude, ce qui était une agréable surprise. Les restaurants dans lesquels nous sommes allés étaient sans aucun doute le point culminant de nos repas. Malheureusement, la station semblait manquer de personnel à certains moments et il n'y avait pas de s [... lire plus]écurité à trouver. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre semaine, mais nous n'y retournerions probablement pas.

Resort was nice Our vacation at this resort went as expected. Weather was great. Food was plentiful and had free bottles of water every day. Room was large and very clean. Shower had lots of hot water which was a pleasant surprise. The restaurants we went to were definitely the highlight of our meals. Unfortunately the resort seemed short staffed at times and there was no security to be found. Overall we enjoyed our week but would probably not go back.

Melia Cayo Coco: Complexe touristique exceptionnel

Nous y sommes allés du 13 au 20 avril 2024. C'était la première fois que nous venions à Cuba. Nous sommes arrivés par un vol matinal en provenance de Moncton, et nous n'avons pas été attendus dans notre chambre avant l'enregistrement à 16 h. Nous étions très excités d'être dans notre chambre un peu plus tôt que cela. Nous étions très excités d'arriver dans notre chambre un peu plus tôt que cela. Nous avons également été très heureux d'obtenir l'emplacement que nous avions demandé (la magnifiq [... lire plus]ue chambre 8521 avec vue sur l'océan). Merci, Gippsy ! Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, tout a été extraordinaire. Tout le personnel, trop nombreux pour être cités, nous a traités comme une famille. Il y a tellement d'endroits où manger, comme le buffet, le snack-bar et la plage. Nous n'avons pas essayé les "A La Cartes"... l'année prochaine, nous le ferons (promis). Nous avons vraiment apprécié la pizza et les frites au snack bar. Je pense que nous en avons mangé 3 ou 4 fois. hahaha. L'hôtel a rempli toutes nos conditions en termes de ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles à Cuba. Nous y retournerons sans aucun doute en avril 2025. Peut-être même pour 2 semaines, car nous avons constaté que nous étions en train de nous installer dès le 4e jour. Nous avons marché un peu jusqu'au marché à trois niveaux, 1,7 km je crois. C'était une belle promenade. Nous avons acheté quelques articles. Chaque matin, nous aimions parler aux jardiniers et au personnel de la piscine. Tout le monde travaille très dur pour maintenir ce complexe en parfait état. Nous avons rencontré tellement de nouveaux amis pendant ces 7 jours. Certains viennent du Royaume-Uni, d'autres sont plus proches de chez nous, comme Dalhousie et Miramichi. J'espère les revoir l'année prochaine. Mon mari adorait jouer au volley-ball. J'ai joué une fois et je me suis brûlée, mais l'expérience en valait la peine. lol Merci pour ces merveilleuses vacances. A l'année prochaine !!!!

Amazing Resort We were here from April 13-20, 2024. First time to Cuba. We arrived on an early flight from Moncton, and we weren't expected our room until check-in 4pm. We were very excited to get in our room a bit earlier than that. Also, so very happy to get our requested location (beautiful oceanview room 8521). Thanks, Gippsy! From the moment we arrived; to the time we left was amazing. All the staff, too many to list treated us like family. So many places to eat such as buffet, snack bar, and beach area. We didn't try any A La Cartes...next year we will (promise). We really enjoyed the pizza and fries at the snack bar. I think we had it like 3 or 4 times. hahaha. The resort checked all our boxes in terms of what you expect of a five * resort in Cuba. We will definitely be returning in April 2025. Maybe even for 2 weeks as we found we were just getting settled in by day 4. We did walk a short distance to the three-level market 1.7 kms I believe. It was a lovely walk. Picked up a few things. Every morning, we loved to talk to the gardeners and pool staff. Everyone works so hard to keep this resort in tiptop shape. We met so many new friends in these short 7 days. Some from UK, and some even closer to home like Dalhousie and Miramichi. Hopefully see them next year. My husband loved to play pool volleyball. I played once and got so burnt but so worth the experience. lol Thanks for a wonderful vacation. See you next year!!!!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand Muthu Cayo Guillermo

Ce complexe était très accueillant, le personnel était absolument merveilleux, amical et reconnaissant envers tous les clients. Les chambres sont très spacieuses et propres, le personnel d'entretien a fait un travail formidable. La plage est absolument magnifique, avec beaucoup de chaises longues et de tiki huts. L'espace piscine est composé de 3 piscines et d'un autre espace pour les enfants. La nourriture était abondante et quelque peu répétitive, mais n'oubliez pas que c'est Cuba et que c'est [... lire plus] un pays qui souffre, nous ne manquions de rien et étions servis avec le sourire tous les jours. Le rhum était abondant, la bière était fraîche et le café excellent Vous n'aurez pas de dîners chics ni de steaks, mais nous n'avons jamais eu de bacon et rien de tout cela ne nous a manqué. Je recommanderais cet hôtel comme étant le meilleur rapport qualité-prix, faites le tour du marché et vous verrez.

This resort was very welcoming the staff was absolutely wonderful friendly and appreciative of all the guest. The rooms are very spacious and clean housekeeping did a wonderful job. The beach was absolutely gorgeous lots of lounge chairs and tiki huts. The pool area well there’s 3 pools and another area removed from these for kids. The food was plentiful and somewhat repetitive but remember this is Cuba and they are a hurting country we lacked of nothing and were served with a smile every day. The rum was plentiful and the beer was cold the coffee excellent I mean what more do you want ? You won’t get fancy dinners and steak never had bacon and never missed any of these things. I would recommend this hotel as best value for your money shop around you’ll see.

Vila Gale Cayo Santa Maria: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain, les chambres, les piscines et la plage sont magnifiques. Le personnel est incroyable Jasmin au bar de la piscine est excellent dans son travail, très amical et gentil. Le personnel du buffet et des autres restaurants se met en quatre pour vous faire vivre une expérience inoubliable. Le personnel est très travailleur, je reviendrai, c'est certain ?

Beautiful Resort! The grounds ,rooms,pools,and beach are beautiful. The staff are amazing Jasmin at the pool bar is great at his job,very friendly and kind.The staff in the buffet and other restaurants all go out of there way to make your experience great. The staff are Hard working I will be back forsure ?

Aston Costa Verde Beach Resort: Bon marché et idéal pour les familles !

Pour une famille de 4 personnes, nous avons économisé des milliers de dollars en choisissant ce centre de villégiature plutôt que des centres de villégiature situés dans d'autres pays. Nous avons abordé ces vacances avec des attentes réalistes. Nous pouvions facilement nous permettre ces vacances. Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais notre chambre club était impeccable, le personnel était charmant, la plage était comparable à celle des Bahamas (peut-être plus belle). Nous n'avons  [... lire plus]même pas épuisé le choix de boissons - le barman à la plage avait une grande variété de concoctions qui changeaient constamment. Nous avons adoré les centaines de drapeaux canadiens, les crabes sournois, les jardiniers et les jardins. Nous n'avons pas utilisé le club pour enfants parce que nos enfants étaient heureux de nous accompagner et qu'il n'avait pas l'air actif. La mini-discothèque était amusante, mais répétitive, sauf pour la soirée mousse, qui a été une véritable explosion ! Nous avons mangé de la poitrine de porc et des œufs tous les matins (ça aide de donner un pourboire, nous avons peut-être reçu un traitement spécial), de la salade de chou nue, du poisson grillé, du poulet dur, du fromage grillé, des hot-dogs, de la bonne soupe et beaucoup de fruits et de légumes frais. Ils proposaient de délicieux smoothies et un excellent café. C'était suffisant ! Il est possible d'acheter des pizzas à l'extérieur du complexe, mais rien ne ressemble à ce qui se fait au Canada. Rien... et c'est ce qui est le plus intéressant. Conclusion. Apportez un sac de collations à manger, et si vous n'en avez pas besoin, partagez-les ! La plupart des aliments emballés peuvent facilement être apportés dans votre bagage enregistré.vApportez des objets utiles, nous avons tous des objets qui traînent et qui seraient TELLEMENT APPRECIÉS par un Cubain. Bonnes vacances !

Cheap & great for families! For a family of 4, we saved thousands by choosing this resort over resorts in other countries. We went into this vacation with realistic expectations. We could easily afford this vacation. We weren't sure what to expect, but our club room was flawless, the staff was lovely, the beach was on-par with Bahamas (maybe nicer) We didn't even exhaust the drink choices-- the bartender at the beach had a large, constantly changing variety of concoctions. We loved the hundreds of Canadian flags, the sneaky crabs, the gardeners, and the gardens. We didn't use the kids club because our kids were happy tagging along with us, and it didn't seem active. Mini disco was fun, but was repetetive, except for the foam party night, which was an epic blast! We ate pork belly and eggs every morning (it helps to tip, we may have received some special treatment) naked coleslaw, grilled fish, tough chicken, grilled cheese, hot dogs, lovely soup and plenty of fruit and fresh veg. They had lovely smoothies and excellent coffee. It was enough! You can purchase pizza off resort, but nothing is like Canada. Nothing...and that's the best part. Bottom line. Bring a bag of snacks to eat, and if you don't need them, share them! M9st packaged foods can easily be brought in your checked bag.vBring useful items, we all have things laying around that would be SO APPRECIATED by a Cuban. Happy Vacay!

Melia Internacional: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons récemment entendu beaucoup de commentaires négatifs sur les vacances à Cuba, mais à l'hôtel Meliá Internacional, nous avons eu une expérience formidable. L'hôtel est assez récent, propre, avec une abondance de nourriture et de boissons, et une belle plage. Cependant, ils pourraient faire mieux avec leurs services concernant les serviettes de plage et plus encore les serviettes de douche. L'hôtel est à 25 minutes de l'aéroport de Varadero mais ne réservez pas avec Hola-Sun car il faud [... lire plus]ra plus d'une heure de bus pour s'y rendre dans les deux sens.

Amazing Resort We lately heard lots of negative comments about vacations to Cuba but at the Meliá Internacional we had a great experience. Fairly new resort clean abundance of food and drinks and beautiful beach. However they could do better with their services regarding beach towels and more so shower towels. The hotel is 25 minutes from Varadero airport but don’t book with Hola-Sun because it will take over an hour on the bus to get there both ways.

Iberostar Origin Laguna Azul: Je n'y retournerai plus jamais

ne jamais aller dans cet hôtel. Il est très moisi, le service n'est pas bon. La nourriture n'est pas bonne. Les boissons ne sont pas bonnes. La plage n'était même pas propre. Les draps de la chambre ne sont jamais changés. Les taies d'oreiller ne sont jamais changées. Le service clientèle ne s'occupe pas de ses clients. J'ai été malade et mon ami aussi pendant toute la semaine où nous étions là. Je ne recommande pas du tout cet endroit.

Will never go back there again do never go to this hotel. Its very mouldy service is no good. Food is no good. Drinks are no good. The beach was not even clean. the bedsheets in the room are never changed. The pillowcases are never changed. Customer service don’t care for their customers. I was sick and my friend too for the whole week that we are there. I do not recommend this place at all.