Memories Jibacoa: Maniable et pratique, peu de marche.

Arrivé bien avant midi le 13/17 avril, je n'ai eu une chambre qu'après 16 heures. La plupart des plats sont tièdes ou froids, à moins que vous ne vouliez faire la queue pour qu'on vous les prépare. J'ai eu des problèmes avec l'air dans la chambre 3 nuits de suite, je me suis réveillé en sueur. Il a fallu 3 réclamations pour qu'il soit enfin réparé correctement. Nous avons eu des crampes et de la diarrhée après chacun des 3 différents restaurants à la carte et nous en souffrons encore aujourd' [... lire plus]hui, le 24 avril 17. Nous avons réservé une visite de La Havane avec le représentant de Sunwing et après avoir attendu l'autobus pendant plus de 45 minutes, il est arrivé avec au moins une demi-heure de retard et était tellement bondé que nous n'avons pas pu obtenir deux sièges ensemble et avons dû annuler.

Handy and convenient, Not much walking. Arrived well before noon on April 13/17 and did not have a room until after 4 p.m. Most of the food is either lukewarm or cold unless you want to stand in line while they cook it fresh for you. Had problems with Air in the room 3 nights in a row, woke up in a sweat. Took 3 complaints to finally have it repaired properly. Had cramps and diarrhea after each of 3 different a-la-carte restaurants and still suffering today, April 24/17. We booked a tour of Havana with Sunwing rep. and after waiting over 45 min. for the bus, it arrived at least half an our late and was so packed, we could not get 2 seats together and had to cancel.

Sol Turquesa Beach: Très belle station balnéaire

Il n'y a rien de tel que le service cubain ! Le personnel était comme une famille et toujours serviable :) La plage était belle et propre. La nourriture n'est pas ma préférée mais j'ai toujours pu trouver quelque chose qui convenait. Les restaurants à la carte étaient assez bons. Beaucoup de chats sauvages autour... donc si vous n'aimez pas les chats, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut ! Dans l'ensemble, des vacances formidables... Je retournerais dans ce centre de villégiatur [... lire plus]e !

Really nice resort There's nothing like the cuban service! Staff was like family and always helpful :) Beach was nice and clean. Not my favorite food but I could always find something that worked. The a la carte restaurant were pretty good. Lots of feral cats around...so if you're not a cat lover, this might not be your place! All and all a great vacation...I would go back to this resort!

Memories Jibacoa: Un excellent voyage de retour à Memories Jibacoa Avril 2017

C'était la troisième fois que nous séjournions au Memories Jibacoa. Nous voulions revenir en raison de l'excellente plongée avec tuba juste à côté de la plage et nous avons vraiment aimé l'emplacement de l'hôtel, qui n'est pas dans une bande d'hôtels, mais plus isolé et plus calme. Nous avons été très satisfaits d'un certain nombre d'améliorations apportées à l'hôtel. La nourriture est bien meilleure, surtout au buffet. Le restaurant cubain était le meilleur des trois restaurants de réservation. [... lire plus] Les deux autres étaient décevants. Le personnel était formidable et l'hôtel semble faire de la qualité du service un véritable objectif. Nous avons reçu deux appels pendant notre séjour pour nous demander si notre chambre était correcte ou s'il y avait quelque chose à faire pour améliorer notre séjour. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre Oceanview était impeccable. Le mobilier est un peu vieillot, mais les serviettes et les rideaux de douche sont neufs, ce qui est très agréable. Le climatiseur de notre chambre sonnait comme un 747 sur le point de décoller et nous avons demandé s'il pouvait être réparé et il l'a été le jour même. L'hôtel a également amélioré les vins qu'il propose à la vente et les prix sont raisonnables. Le seul problème que nous avons rencontré pendant notre séjour a été le temps. Il y a eu beaucoup de vent pendant toute la semaine, ce qui a limité la quantité de plongée avec masque et tuba que nous avons pu faire.

A Great Return Trip to Memories Jibacoa April 2017 This was our third time staying at Memories Jibacoa. We had wanted to return because of the great snorkelling just off the beach and we really liked the location of the resort, it is not In a strip of hotels, but more isolated and quiet. We were very pleased with a number of developments at the hotel. The food is much better, especially in the buffet. The Cuban restaurant was the best of the three reservation restaurants. The other two were disappointing. The staff were great and the hotel seems to be making good service a real goal. We received two calls during our stay ask if our room was okay or if there was anything that could be done to make our stay better. When we arrived, our Oceanview room was spotless. The furniture is getting a bit dated, but there are new towels and shower curtains, which were very nice. The air conditioner in our room sounded like a 747 about to take off and we asked if could be fixed and it was that same day. The hotel has also improved the wines it has for sale and the prices are reasonable. The one problem that we had during our stay was the weather. It was very windy for the whole week and that limited the amount of snorkelling we could do.

Memories Caribe Beach Resort: Memories Caribe : Grande qualité

L'hôtel était très lumineux et toutes les parties du complexe étaient très propres. Tout le personnel était très gentil et arrangeant. Les femmes de chambre étaient très gentilles, rapides et professionnelles. La nourriture dans tous les restaurants était toujours chaude et délicieuse (une belle variété tous les jours). Les bars servaient de bonnes boissons et rapidement. Le service clientèle était toujours disponible pour répondre à vos questions. La meilleure plage des Caraïbes se trouve ici,  [... lire plus]sans conteste. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe en trois ans et nous y reviendrons bientôt.

Memories Caribe: Great quality The hotel was very bright and all areas of the resort were quite clean. All staff were very nice and accommodating. The maids were very nice, fast and professional. The food at all of the restaurants was always hot and delicious (a nice variety everyday). The bars served great drinks and fast. Customer service was always available to address any concerns. The best beach in the Caribbean is found here, hands down. This was our second time at this resort in 3 years and will return soon.

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

Tout était excellent, de la nourriture au service, en passant par la station elle-même. Je recommande vivement cette station 5 étoiles Les excursions étaient géniales et je recommande vivement le caterman car on peut faire du ronflement dans un récif corallien

Great Resort Everything was great from food to service to the resort it self I highly recommend this resort 5 stars Excursion were awesome would highly recommend the caterman as you get to go snorecling in a coral reef

Memories Flamenco Beach Resort: Memories Flamenco Beach Resort

Nous avons emmené notre famille de 13 personnes dans ce complexe le 5 mars pour une semaine, ce fut une excellente expérience pour nous, nous avions 4 enfants de moins de 14 ans, le personnel de divertissement a été incroyable pour les tenir occupés, le match de football quotidien de 17 heures a été un vrai succès pour les 3 garçons. La nourriture était excellente, le terrain bien entretenu, la plage magnifique, les chambres étaient propres et confortables, il n'y avait pas de manque d'eau, je  [... lire plus]retournerais dans ce complexe, et surtout nous remercions Felica de Trip Central qui nous a aidés à tout organiser.

We took our family of 13 people to this resort on March 5th for a week ,this was a great experience for us ,we had 4 children under the age of 14 the entertainment staff was amazing at keeping them busy the daily 5pm soccer game was a true hit with the 3 boys. The food was excellent the grounds well maintained the beach beautiful ,the rooms were clean and comfortable no shortage of water.I would return to this resort .Most of all we thank Felica from trip central in helping us put it all together.

Memories Paraiso: Belle station balnéaire

La plage est magnifique ! Les piscines sont très propres, l'hébergement à Paraiso est moyen, propre mais daté. Merveilleux personnel sympathique dans ce centre de villégiature. Les représentants de Sunwing ont été très utiles. La nourriture est moyenne mais c'est Cuba. Wifi presque inexistant.

Nice resort Beach is gorgeous! Pools are very clean, accommodation in Paraiso is average, clean but dated. Wonderful friendly staff at this resort. Sunwing reps were very helpful. Food average but this is Cuba. Wifi almost non existent.

Memories Flamenco Beach Resort: Besoin de travail

Le personnel était formidable et très amical. Le terrain était propre près de la piscine, du lobby mais avait besoin d'être nettoyé plus près de la périphérie. Les chambres avaient besoin de beaucoup de réparations. La nôtre fuyait quand il pleuvait, la porte du patio était cassée, le téléphone ne fonctionnait pas, la pomme de douche avait besoin d'être nettoyée. La piscine avait besoin de plus de chaises.

Needs work The staff was amazing very friendly. The grounds were clean by the pool, lobby but needed cleaning closer to the outskirts. Rooms needed lots of repair. Ours leaked when it rained, patio door was broken, phone didnt work, shower head needed a cleaning. Pool area needed more chairs.

Resonance Blu Varadero: Deuxième et dernière fois.

J'étais ici il y a 3 ans et rien n'a changé. Mais le prix. Je n'ai pas eu de problème avec la nourriture. J'ai principalement mangé dans les stations de restauration. Le lit n'était pas un problème. Le personnel est formidable. Personne ne m'a dérangé pour des voyages. J'ai laissé quelque chose à ma gouvernante tous les jours. Il ne semble pas y avoir d'argent investi dans le complexe. Certaines lumières dans les escaliers étaient éteintes ou manquaient complètement. Certains escaliers ava [... lire plus]ient une lumière de porphyre. J'ai payé pour le surclassement Diamond Club et on m'a donné tout ce que j'avais dit que j'aurais. Mais le supplément que j'ai payé cette année, je ne pense pas qu'il en valait la peine.

Second time and the last time. I was here 3 years ago and nothing has changed. But the price. I didn't have an issue with the food. I ate mainly at the foood stations. The bed wasn't t an issue. The staff were great. No one was bothering me for trips. I left my housekeeper something everyday. There doesn't seem to have any money invested into the resort. Some lights in the staircases were out or missing all together. Som psthjways were porphyry light. I paid for the Diamond Club upgrade and was given everything I said I would get. But the extra i paid this year, i don think it was worth it.

Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature

Première fois à Cayo Coco et j'ai adoré. La plage était absolument magnifique et il y avait beaucoup de chaises longues, peu importe l'heure à laquelle on s'y rendait. Les piscines étaient les mêmes, avec beaucoup de chaises longues. Le terrain était très propre et les toilettes aussi. La nourriture doit être l'une des meilleures que j'ai eues jusqu'à présent à Cuba et j'ai été à Cuba 4 fois. Les chambres étaient propres et notre femme de chambre Sonia a fait un excellent travail. Nous avo [... lire plus]ns fait un tour en Jeep, ce qui était très amusant et le meilleur rapport qualité-prix. Les boissons étaient bonnes et dans l'ensemble le complexe était agréable. Comme d'autres commentaires, nous n'avons pas trouvé de punaises de lit ou de puces de sable. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment de détente à Cayo Coco.

Great Resort First time in Cayo Coco and I loved it. The beach was absolutely amazing and lots of loungers no matter what time you went down at. The pools well were pools same thing lots of loungers. The grounds were kept very clean and the washrooms as well. The food had to be one of the best I have had so far in Cuba and I have been to Cuba 4 times. Rooms well they were kept clean and our maid Sonia did a great job. We did a Jeep on tour which I thought was just loads of fun and the best bang for your buck. Drinks were good and overall the resort was nice. Like some of the other reviews did not find and bed bugs or sand flees. Overall had a great relaxing time in Cayo Coco.

Grand Memories Varadero: Grandes heures== sentiments mitigés

J'ai visité Grand Memories du 08 avril au 15 avril 17. Après avoir traversé toute la congestion dans le hall principal, nous nous sommes enregistrés au comptoir du Diamond club. Les chambres n'étaient pas prêtes car notre vol était en avance. Nous avons fait une visite guidée puis nous sommes allés déjeuner dans la salle à manger principale. Cette zone était également très encombrée et bruyante, les gens essayant d'obtenir leur repas. Il s'agit d'un grand et vieux complexe hôtelier. L'établissem [... lire plus]ent a besoin d'un lifting, de réparations et d'un bon nettoyage. Lorsque nous avons pris nos chambres plus tard dans la soirée, une partie de notre groupe a dû demander une autre chambre car la sienne sentait les égouts. Ma chambre ne sentait pas mauvais mais les portes de la commode étaient endommagées, les toilettes n'étaient pas fixées au sol et la porte était tout simplement sale. Les piscines n'étaient pas très bien entretenues et l'eau stagnante dans les chemins d'eau décoratifs autour du terrain était très sale. J'ai l'impression d'avoir payé le prix Diamond Club mais je n'ai pas vu quel en était l'avantage. J'ai payé ($1565.00) pour ma semaine, ce qui était beaucoup trop. Sur une note positive, nous avions une petite femme de ménage formidable qui s'occupait de nous et nous fournissait du linge frais à utiliser chaque jour, les repas à la carte étaient bons, les divertissements étaient corrects et le temps était magnifique.

Big time== mixed feelings I visited Grand Memories from the 08 Apr to the 15th Apr'17. After we got through all the congestion in the main Lobby we checked in at the Diamond club desk. Rooms were not ready as our flight was early. We did a tour around then went for lunch in the main dining area. This area was also very crowded and noisy with people trying to get their meal. This is a large as well as and old resort. The facility is in bad need of a face lift, repairs and a good cleaning. When we got our rooms later in the pm part of our party had to request a different room as theirs smelt like sewer. My room did not smell bad but the dresser doors were damaged, the toilet was not secure to the floor and the door was just plain dirty. The swimming pools were not maintained very well and the standing water in the decorative water ways around the grounds were very dirty. I feel that I payed the Diamond Club price but I did not see what the advantage was for this. I payed ($1565.00) for my week which was far too much. On a positive note we had a great little maid that looked after us and we fresh linens to use each day, the la a carte meals were good, the entertainment was fair and the weather was beautiful.

Royalton Splash Punta Cana: Des souvenirs à Memories.

J'ai eu beaucoup de plaisir à séjourner dans ce centre de villégiature. L'équipe de divertissement était géniale, le service était incroyable. La plage était paradisiaque (Bavaro Beach). Je le recommanderai sans hésiter aux familles, aux groupes d'amis ou même aux célibataires. Je reviendrai bientôt en République dominicaine....

Made memories at Memories. Had a blast at this resort. The entertainment staff was awesome, the service was incredible. The Beach was heavenly.(Bavaro Beach). Will definitely recommend this to families, groups of friends or even singles. I will be back to the Dominican soon....

Grand Memories Santa Maria: Un lieu de villégiature formidable... des gens formidables

Memories Sanctuary resort L'enregistrement à l'arrivée s'est fait sans effort, bien préparé par le personnel de l'hôtel Le terrain, la piscine, les jardins et les allées sont tous très bien entretenus et propres La plage est magnifique et constitue un attrait majeur pour tous La chambre et le bâtiment n°60 étaient parfaits et le personnel était formidable, en particulier Leon et Carlo, les gérants du bâtiment Un grand merci également à Yarisdy (orthographe ?) notre femme de chambre  [... lire plus]qui s'est assurée que nous étions à l'aise chaque jour. Si quelqu'un me forçait à trouver un point négatif à l'hôtel, je dirais que la seule chose est la réservation des cabanas pendant des heures et des heures sans que personne ne les utilise. Les clients payaient le personnel de la plage et de la piscine pour tenir ces cabanas pendant que d'autres (moi) cuisaient sous le soleil brûlant et qu'on leur demandait de ne pas utiliser un cabanon parce qu'il était tenu pour quelqu'un d'autre. Tous les autres aspects de la station sont excellents et seront améliorés avec un meilleur WiFi à l'avenir et des guichets automatiques bancaires

Great Resort...Great people Memories Sanctuary resort Check in at arrival was effortless well prepared on resort staff end Grounds,pool,gardens and walk ways all very nicely kept and clean Beach was stunning and a major draw for all Room and building #60 was perfect and the staff were great especially Leon and Carlo our building managers Also a big thanks to Yarisdy(spelling?) our room chambermaid who also made sure we were comfortable each day. If someone forced me to find a negative point to the resort, the only one thing was the holding and pre booking of Cabanas for hours upon hours with no one using them . Guests paying beach and pool staff to hold theses cabanas while others (me) baked in the scorching sun and only to be asked to not use a cabana cause it was being held for someone. All other aspects of the resort are great and will be better with stronger WiFi in the future and ATM bank machines

Sol Turquesa Beach: Notre deuxième séjour à Memories

Nous avons volé jusqu'à Holguin avec Cubana Airlines. Le vol est parti à l'heure pour Cuba et est arrivé à l'heure à Toronto, sans attente ni retard, très efficace. Le déjeuner léger servi en vol n'était pas très bon, il faut donc apporter ses propres collations pour le vol. Le Memories Resort est très beau, il est construit sur une colline, la vue est magnifique. Les piscines sont construites sur la colline elle-même, ce qui est spectaculaire. Nous avons visité de nombreux complexes à Cuba, en  [... lire plus]Jamaïque et en République dominicaine, et celui-ci surpasse tous les autres en termes de beauté des paysages. La plage a un beau sable blanc, l'eau est turquoise, mais peu profonde sur environ 100 m. Il n'y a rien à voir pour la plongée avec tuba. Il n'y a rien à voir pour la plongée avec masque et tuba, il faut s'arranger pour être emmené sur un site de plongée avec masque et tuba ou de plongée sous-marine, qui se trouve à 10 minutes en taxi. La nourriture était fraîche et saine. Ne vous attendez pas à des steaks d'aloyau et à du homard dans le buffet. Le poisson frais, le poulet, le porc et quelques plats de bœuf sont vos viandes, ainsi que des légumes et des fruits frais. Une variété de fromages et de pâtes est également disponible. Des brochettes de steak, de homard et de crevettes sont disponibles moyennant un supplément. Mes adolescents ont apprécié la discothèque, tandis que j'ai profité du salon de cigares avec le personnel amical et les autres vacanciers.

Our 2nd time at Memories We flew to Holguin with Cubana Airlines. The flight departed on time to Cuba, and arrived back in Toronto on time, no waiting or delays, very efficient. The in-flight light lunch was nothing to write home about, so bring your own snacks for the flight. Memories resort is very beautiful, being built on a hill, the views are stunning. The pools are built on the actual hill which is spectacular. We've been to many resorts in Cuba, Jamaica and the Dominican Republic, and this resort tops most with scenic beauty. The beach has nice white sand, the water turquoise, but shallow for about a 100m. Nothing to see while snorkelling, you'll have to arrange to be taken to a snorkelling or Scuba site, which is a 10min cab ride. The food was fresh and healthy. Don't expect T-bone steaks and lobster in the buffet. Fresh fish, chicken, pork and some beef dishes are your meats, along with fresh vegetables and fruits. A variety of cheeses and pasta dishes are also available. Steak, lobster and shrimp skewers are available at an additional cost. My teenage boys enjoyed the disco while I enjoyed the cigar lounge with the friendly staff and other vacationers.

Resonance Blu Varadero: Un excellent rapport qualité-prix, une plage magnifique !

Le complexe est immense, les possibilités de restauration sont nombreuses et très bonnes. On entend dire que la nourriture à Cuba n'est pas des plus agréables, mais ici la nourriture est vraiment savoureuse, et vous pouvez être sûr que tous les âges y trouveront leur compte. Les piscines sont fabuleuses, la plage est extraordinaire. Ce complexe se distingue par son service et son personnel. Ils sont incroyables. Les spectacles valent la peine d'être payés, mais ils sont tous inclus ! Les cham [... lire plus]bres ne sont pas aussi fabuleuses. Elles sont propres, mais la plomberie pose problème. Vérifiez votre chambre et insistez pour changer de chambre si la plomberie ne fonctionne pas bien ou si une petite chose est cassée (porte-papier hygiénique accroché au mur, etc.). Certaines de ces choses sont du ressort de l'hôtel et doivent être réparées et entretenues, et l'hôtel doit être tenu pour responsable. D'autres choses, comme la plomberie qui fonctionne mais pas bien, sont hors de leur contrôle. N'oubliez pas que Cuba s'efforce d'offrir ce que nous considérons comme des normes minimales. Modifiez vos attentes et optez pour la propreté et le bon fonctionnement plutôt que pour la propreté et la perfection. Vous constaterez que la seule chose que ce complexe ne peut pas offrir est une bonne plomberie. Tout le reste est là et compense largement. Vous apprécierez ce centre de villégiature.

Great value, great beach! The resort is huge, the food options plentiful and very good. You hear about the food in Cuba as being less than desirable, but here the food really is tasty, and you can be sure that all ages will find things they like. The pools are fabulous, the beach is extraordinary. This resort stands out for it's service and people. They are amazing. The shows are worth paying for, but they're all included! The rooms are not so fabulous. They are clean, but plumbing is an issue. Check your room out and insist on a room change if the plumbing doesn't work well or if any minor thing is broken (toilet paper holder hanging off wall, etc). Some of these things are in the hotels power to fix and maintain and they to be held accountable to do so. Some other things, like plumbing that works but not well, is out of their control. Remember where you are, Cuba struggles to provide what we find minimum standards. Reset your expectations and settle for clean and working rather than clean and perfect. You will find that the only thing this resort can't offer is great plumbing. Everything else is there and more than makes up for it. You will enjoy this resort.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature

Nous avons apprécié notre semaine à Varadero au Sanctuary at Grand Memories. La station était propre, pour la plupart, mais nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre - la douche debout se vidait si lentement que si vous essayiez de l'utiliser, vous inondiez la salle de bain et le couloir - c'est ainsi que nous avons commencé la première matinée. Heureusement, il y a une douche dans la grande baignoire que nous avons utilisée pendant le reste de la semaine. La nourriture était très bonn [... lire plus]e, en particulier le dîner de gala. Nous avons également apprécié les restaurants asiatiques et gastronomiques du côté GM. Nous sommes allés une fois au buffet du côté GM - les tables étaient sales et les couverts propres, il manquait des pinces/cuillères pour prendre les aliments, les aliments étaient froids, etc. Le petit déjeuner au restaurant Sanctuary était délicieux, mais parfois lent. Une suggestion : il faudrait plus d'ombre à la piscine. Le jeu des serviettes était désagréable - si vous vouliez un palapa dans la section Sanctuary à la plage, ou de l'ombre à la piscine, vous deviez être là avant 7 heures du matin pour le marquer avec vos serviettes. Nous étions membres du Diamond Club et avons profité d'alcools de qualité, d'une heure de wifi gratuit par jour et d'un dîner au bord de la piscine. Notre majordome Hannoy était formidable. La chambre aurait pu être beaucoup plus propre et les bouteilles d'eau n'étaient pas toujours faciles à obtenir - nous n'avons souvent pas eu les 2L/jour promis. Je pense qu'il s'agissait d'une semaine "creuse", car de nombreux commentaires sur cet endroit sont fantastiques. Nous ne reviendrons probablement pas, mais seulement parce que nous aimons visiter des endroits différents lors de nos voyages.

Good Resort We enjoyed our week in Varadero at the Sanctuary at Grand Memories. The resort was clean, for the most part, but we did have some issues with our room - the stand-up shower drained so slowly that if you tried to use it, you flooded the bathroom and hallway - this was how we started morning one. Luckily there is a shower in the large soaker tub we used for the remainder of the week. The food was quite good, especially the Gala dinner. We also enjoyed the Asian and Gourmet restaurants on the GM side. We went to the buffet on the GM side once - dirty tables set with clean cutlery, missing tongs/spoons to pick up food, cold food, etc. Breakfast at the Sanctuary restaurant was YUMMY, although sometimes slow. Once suggestion - they need more shade available at the pool especially. The towel game was nasty - if you wanted a palapa in the Sanctuary section at the beach, or shade at the pool you had to be there before 7 am to mark it with your towels. We had Diamond Club and enjoyed top shelf liquor, 1 hr free wifi per day, and the poolside dinner. Our butler Hannoy was great. The room could have been much cleaner and bottled water was not always easy to get - we often didn't get the 2L/day as promised. My guess is this was an "off" week as many reviews for this place are fantastic. We likely won't return, but only because we like to visit different places in our travels.

Resonance Blu Varadero: première visite à Cuba

C'était la première fois que nous allions à Cuba. L'hôtel : L'aménagement paysager de l'hôtel est bien entretenu. Beaucoup de fleurs et d'arbres. Ne réservez pas ce complexe si vous ne pouvez pas marcher sur une longue distance. Notre chambre était proche de la plage et il nous a fallu près de 6 minutes pour nous rendre au lobby/restaurant. Piscines/plage : Nous n'avons pas utilisé les piscines, pour la simple raison que nous ne sommes pas des adeptes de la piscine. Par contre, nous so [... lire plus]mmes allés à la plage plusieurs fois. La plage était absolument magnifique et toujours propre. Il y a beaucoup de chaises longues. Il y a du beach volley et de la danse sur la plage tous les jours. Si vous voulez vous détendre et que vous ne voulez pas de bruit, il est facile d'aller de l'autre côté de la plage et personne ne vous dérangera. Chambre : Nous avons séjourné dans le bâtiment 31, au rez-de-chaussée. Notre chambre était propre et sans odeur. La salle de bain était joliment moderne et mise à jour avec une bonne douche chaude à tout moment de la journée. Malheureusement, le rideau de douche était manquant et le sol était mouillé à chaque fois que nous nous douchions. Les lits étaient corrects. Nous avions un grand lit avec un lit d'enfant à l'intérieur. Le lit était dur, mais tout de même gérable. La nourriture : En ce qui concerne le buffet, nous avons été très satisfaits du choix pour le petit déjeuner et le dîner. Le seul inconvénient est la présence d'oiseaux dans la salle à manger. Ils volent en profondeur et essaient de manger avec vous dans votre assiette. Cela peut créer des problèmes de santé. Parmi les restaurants à la carte, nous avons essayé le restaurant cubain et le restaurant italien. Les deux étaient très bons et savoureux. Toilettes publiques : Nous ne comprenons vraiment pas pourquoi il n'y a pas de serrure sur les portes. De plus, elles devraient être mieux nettoyées et une lumière devrait y être installée. Checkin : Nous sommes arrivés au milieu de la nuit. La première impression que l'on a en entrant dans le hall est le niveau de bruit. Il était si fort que nous ne pouvions pas comprendre un mot. Il était donc très difficile d'obtenir les bonnes informations sur la chambre et toutes les autres choses. Check out : Il a été facile et convaincant. Le fait de devoir quitter l'hôtel à midi n'a pas été un problème. Vous pouvez laisser vos sacs dans cette pièce sur le côté. Le seul inconvénient a été de prendre une douche au spa ce jour-là. Il n'y avait pas de serviettes supplémentaires, la douche n'avait que de l'eau froide, il n'y avait pas de bouteilles de shampoing et de gel douche et pas de ventilateurs. Divertissement : Les divertissements étaient excellents. Il y avait un spectacle différent chaque soir au théâtre. La musique des groupes en direct était également excellente. Le personnel : On peut dire que certains sont heureux et d'autres pas (ou peut-être que c'est la barrière de la langue), mais c'est le cas dans tous les emplois.

1st time to Cuba This was our first time to Cuba. Resort: Nice well kept landscaping at the resort. Lots of flowers and trees. Don't book this resort if you are not able to walk long distance. Our room was close the beach and it took us close to 6min to get to the Lobby/Restaurant area. Pools/Beach: We did not use the pools, for simple fact we are not pool people. We however did go to the beach many times. The beach was absolutely beautiful and was always clean. There are plenty of lounge chairst. There is beach volleyball and dancing on the beach everyday. If you want to relax and don't want any noise, it is easy enough to go to the farther side of the beach and no one will bother you. Room: We stayed in 31 building and on ground floor. Our room was clean and no smell at all. Bathroom was nicely modern and updated with a great hot shower at any time of the day. Unfortunately the shower curtain was missing so the floor got wet every time we showered. The beds were ok. We had a king bed with a cot in there. The bed was hard, but still manageable. Food: As for the buffet we were quite pleased with the selection for Breakfast and Supper. The only drawback are the birds in the dinning room. They fly deep and try to eat with you from your plate. That can create may be some health issuses. From the á la carte restaurants we tried the Cuban and the Italian Restaurant. Both were quite nice and tastefull. Public Bathrooms : We really don't understand why there are no locks at the doors, what is the big deal to put a lock on it. Also they need to be better cleaned and they should put a light in it too. Checkin: We arrived in the middle of the night. The first impression you get when entering the lobby is the noise level. It was so loud we could not understand a word. So it was very tricky to get the right information about your room and all the other things. Check out: Was easy and conviniend. Having to check out at noon was not a big deal. You can leave your bags in that room off to the side. The only drawback was to take a shower at the spa that day. There were no extra towels, the shower had only cold water, there were no shampoo and shower gel bottles and no fans. Entertainment: The entertainment was great. There was a different show every night at the theater. The music from the live bands were great too. Staff: You can tell some are happy and some just are not ( or maybe it very well could be a language barrier) but you get that at any job.

Memories Flamenco Beach Resort: D'excellentes vacances en famille

La plage était agréable, la nourriture et les boissons étaient bonnes et le service extraordinaire. L'hôtel est de bonne taille, aucun bungalow n'est trop éloigné de quoi que ce soit, mais il n'est pas trop petit. Le personnel travaille très dur pour garder les chambres et le terrain propres, et vous rendre heureux. Un lieu de séjour idéal pour les familles.

Great family vacation The beach was nice, food and drinks were good and service was amazing. The hotel is a good size, no bungalow is too far away from anything but it isn't too small. The staff work very hard to keep the rooms and grounds clean, and keep you happy. Great place to stay for families.

Grand Memories Varadero: Non recommandé

L'hôtel a besoin d'être rénové. Pas de cafetière dans les chambres. Si vous aviez une cafetière, on vous disait que vous deviez apporter votre propre café. il n'y avait plus rien tout le temps. L'une des piscines a été à moitié fermée pendant plus de 3 jours. Le personnel de service était désagréable et il fallait attendre pour obtenir le moindre service dans les restaurants. Le personnel du bar était plutôt agréable la plupart du temps. La plage était magnifique.

Not recommended The hotel needed some upgrading. No coffee makers in the room. If you had a coffee maker, you were told you needed to bring your own coffee. ran out of stuff all the time. One of the pools was half closed for over 3 days. The wait staff were unpleasant and you had to wait for any kind of service in the restaurants. The bar staff were pretty pleasant most of the time. Beach was beautiful.

Grand Memories Santa Maria: Grand Memories Santa Maria Awesome Resort

J'ai lu beaucoup de commentaires avant de réserver notre voyage à Grand Memories, Santa Maria. Je tiens à remercier Jenn Black de Tripcentral qui a répondu à toutes mes questions et a rendu ma réservation très facile. En arrivant au Grand Memories avec très peu d'attentes, nous avons été accueillis par un adorable concierge du nom de Luis Milian, il était très professionnel et accueillant. Il nous a conduit à notre chambre et quelle surprise, la chambre était magnifique, il s'est assuré que not [... lire plus]re chambre était fraîche et propre. Nous avions la vue sur la piscine (nous aurions dû réserver la vue sur l'océan) Notre femme de chambre était Aleida et elle était merveilleuse, elle nous a laissé un cygne fait avec des couvertures et des fleurs fraîches tous les jours (je lui ai laissé quelques cadeaux aussi) Le bar sur la plage était finalement le MEILLEUR Lisandra la barmaid était si douce que je ne pouvais pas me passer d'elle, elle m'a fait rire tous les jours !!!!!!!! Nous avons rencontré tellement de nouveaux amis que c'était irréel. Le trajet en bus d'une heure et demie a été une tuerie, mais les boissons ont compensé cela lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. Les dîners à la carte étaient bons, mais le buffet était très fade et semblait proposer la même nourriture tous les jours. Je mourais de faim parce que je n'aimais pas le goût de la nourriture !!!! *******En passant, n'oubliez pas le beurre de cacahuète, la confiture et la sauce piquante. OH ET SPF 60 oui 60 le soleil est si fort j'ai brûlé sévèrement le premier jour complet et j'ai dû aller à la clinique..******* La piscine est magnifique et l'animation autour de la piscine était géniale un grand coup de chapeau à Yanet. Nous planifions déjà nos vacances de l'année prochaine et nous irons au Grand Memories Santa Maria et nous réserverons à nouveau avec Jenn Black... Le seul inconvénient du voyage était qu'il était trop court, nous irons 10 jours l'année prochaine. Le manager Estaban était un vrai amour !!!! Luis Milian aussi !!!! Ma personne préférée était Lisandra Beach Bar - J'ai hâte d'y retourner et de la voir ! !!!!!!!! Les personnes qui travaillent dans ce complexe sont tellement gentilles et accueillantes qu'elles méritent d'être félicitées ! !!!!

I read a lot of reviews before booking our trip to Grand Memories,Santa Maria. I want to thank Jenn Black from Tripcentral she answered all my questions and made my booking very easy. So upon getting to Grand Memories with very low expectations, we were greeted by an adorable Concierge by the name of Luis Milian, He was very professional and welcoming. He took us to our room and what a surprise the room was beautiful, he made sure our room was cool and clean. We had the Pool View(Should have booked the Ocean View) Our maid was Aleida and she was wonderful, she left us a swan made out of Blankets and fresh flowers everyday(I left her some gifts as well) The bar on the beach was ultimately the BEST Lisandra the bartender was so sweet I couldn't get enough of her, she made me laugh everyday!!!!!!!! We met so many new friends there it was unreal, the hour and 30 minute bus ride was a killer, but the drinks made up for it when we arrived at the hotel. The A La Carte dinners were good, the Buffet was very bland and seemed to be the same food everyday- I kinda starved because I didn't like the taste of the food!!!! *******On a side note---Don't forget Peanut Butter, Jam and Hot sauce. OH AND SPF 60 yes 60 the Sun is sooo strong I burnt severely on the first full day and had to go to the Clinic..*******The pool is Beautiful and the Entertainment around the Pool was Awesome big shout out to Yanet. We are already planning next years vacation and will be at the Grand Memories Santa Maria & will be booking with Jenn Black again... The only downfall with the trip was it was too short, we will go for 10 days next year. Manager Estaban was a total sweetheart!!!! Luis Milian was too!!!! My favorite person there was Lisandra Beach Bar- Cant wait to go back and see her !!!!!!!!! The People that work at this resort are so sweet and welcoming, they should be congratulated !!!!!