Coco La Palm: CocoLaPalm

Superbe endroit, très bien situé, des gens super géniaux ! Proche du centre ville, beaucoup d'options pour visiter les restaurants. La nourriture à Coco est aussi bonne que n'importe quel endroit à Negril si vous voulez juste rester dans un endroit. Nous sommes revenus plusieurs années de suite et nous découvrons toujours de nouveaux endroits, ce qui est une bonne chose et nous fait revenir. Les gens de Coco en font une maison jamaïcaine loin de la maison.

Great place and great location, super great people! Close to centre on town lots of options to visit restaurants. The food at Coco is as good as any place in Negril if you just want to stay in one place. We have been back a few years in a row and still discovering new places seems endless which is a good thing , keeps us coming back. the people at Coco make it a Jamaica home away from home .

Royalton Blue Waters: De superbes vacances !

Mon mari et moi avons passé 7 jours dans ce magnifique complexe. Points positifs : le terrain est magnifique Le personnel est merveilleux. Les mentions honorables incluent : Jeremy (concierge), le personnel de la réception, le personnel d'accueil, Asheika du café. Elle fait les meilleurs lattes ! La chambre était agréable, nous avions une vue sur la piscine familiale principale. Nourriture :. On ne peut pas se plaindre. Il y en a pour tous les goûts. Négatif : Les pannes de courant et  [... lire plus]l'absence d'eau chaude sont parfois gênantes mais ne sont pas rédhibitoires. Dans l'ensemble, je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature !

Great Vacation! My husband and I spent 7 days at this beautiful resort. Positives: grounds are beautiful Staff are wonderful. Honerable mentions include: Jeremy ( concierge), Front desk staff, hospitality staff, Asheika from the coffee shop. She makes the best lattes! Room was nice, we had a view of the main family pool area. Food:. Can't complain. There is something for everyone. Negative: Power outages and no hot water at times are an inconvenience but are not deal breakers. Overall, I will definitely visit this resort again!

Iberostar Waves Rose Hall Beach: J'ai passé un très bon moment

Les chambres étaient agréables, le personnel de nettoyage très sympathique, la nourriture très bonne. L'animation est bonne, en particulier l'équipe de la piscine et de la plage. Angel et Chocolate nous ont fait rire toute la semaine, et le personnel du bar a gardé nos tasses pleines. Dans l'ensemble, une expérience vraiment agréable.

Had a really good time Rooms were nice, cleaning staff very friendly, food very good. Entertainment good, especially the pool and beach crew. Angel and Chocolate had us laughing the whole week, and the bar staff kept our cups full. Overall a really nice experience.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bon centre de villégiature.

Dans l'ensemble, le complexe était bien. Propre et le personnel était très courtois. Les chambres étaient correctes. C'est la première fois que je vois des sauveteurs en service, c'était agréable à voir. Les animations étaient très bonnes. Très énergique et amusant. La nourriture était fantastique. Nous étions là avec une fête de mariage. Beaucoup de plaisir. Le seul vrai problème était le fait que quelques personnes avaient des allergies (silliac) à certains aliments et pendant les deux pr [... lire plus]emiers jours, cela a semblé être un problème pour le personnel. Ils ne savaient pas comment s'y prendre. Il fallait toujours que le chef vienne s'assurer que les aliments étaient acceptables alors que de simples signes auraient suffi.

Good resort. Overall the resort was good. Clean and staff was very courteous. Rooms were ok. First time I see life guards on duty, that was nice to see. Entertainment was very good. Very energetic and fun. Food was fantastic. We were there with a wedding party. Lot's of fun. Only real issue was the fact that we had a couple of people had allergies (silliac) to certain foods and for the first couple of days it seemed like it was a bother to the staff. They didn't know how to handle it. Always needed to chef to come out and ensure what food was ok when some simple signs would have sufficed.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: J'ai adoré ! !!

Le personnel était formidable - très poli et serviable. La nourriture était excellente - beaucoup de variété (sauf pour ma colocataire - elle est sans gluten) ce resort et d'autres devraient avoir une section sans gluten Les chambres ont été nettoyées et si nous avions besoin de quelque chose, comme une couverture supplémentaire ou de l'eau, cela nous a été fourni en temps voulu Proche de l'aéroport. - belle caractéristique aussi

Loved It !!! Staff were amazing - very polite and helpful. Food was excellent - lots of variety (except for my roomate - she is gluten free) this resort and other would need to have a gluten free section Rooms were cleaned and if we needed anything like extra blanket/water - it was provided in a timely manner Close to the airport. - nice feature as well

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Station médiocre

Iberostar Rose Hall Beach Resort - Bien que j'aie prévenu à l'avance de ma grave allergie au gluten, c'était vraiment aléatoire. La plupart du temps, les serveurs n'avaient aucune idée de ce qu'était le gluten. Certains chefs étaient formidables et accommodants, d'autres n'étaient pas intéressés. Le patio Are offrait une belle vue, mais il s'agissait d'un mur en stuc massif, sans poteaux ni plafond, ce qui signifie qu'il n'y avait pas de circulation d'air et que nous ne pouvions pas nous asse [... lire plus]oir dessus. Lorsque nous avons demandé à être transférés dans une chambre avec un patio avec des poteaux, on nous a dit qu'il s'agissait d'un surclassement et que cela coûterait 40 $ par nuit, alors que d'autres membres de notre groupe ont obtenu une chambre avec un patio avec des poteaux sans frais supplémentaires. Les chambres étaient très froides et nous ne pouvions pas régler la température.

Mediocre resort Iberostar Rose Hall Beach Resort - Although I advised them ahead of time of my serious gluten allergy it was really hit and miss. Most of the time the servers had no idea what gluten was. Some chefs were great and accommodated and others weren't interested. Are patio had a nice view but it was a solid stucco wall versus posts/railings which means there was no air circulation and we couldn't sit on it. When we asked to be moved to a room with a patio with posts they advised it was an upgrade and it would cost $40 per night yet others in our party got a room with a patio with posts and there was no extra charge. Rooms were very cold and we couldn't adjust the temperature.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Une heure étonnante

Tout dans ce voyage était extraordinaire, la nourriture, la plage, les gens, le personnel. le seul problème était que les chambres n'arrêtaient pas de s'éteindre et de chauffer, puis à 2 heures du matin, l'électricité se mettait en route et la télévision se mettait en marche, ainsi que certaines lumières.

Amazing Time Everything about the trip was amazing , the food, the beach, the people, the staff. only issues was the rooms kept shutting off and heating up on us and then at 2 in the am the power would kick on and tv would start up and some of the lights too.

Couples Swept Away: Magnifique et relaxant

Séjour extraordinaire. Les chambres sont magnifiques et disposent d'une grande véranda avec un hamac et un grand espace pour s'asseoir, avec vue sur le magnifique parc tropical de l'hôtel (ou sur la plage si vous avez une chambre en front de mer). La plage est magnifique et longue. Le sable était doux et confortable pour marcher sans fin. L'eau était chaude et donnait l'impression d'un massage de l'âme. Il est facile de trouver de l'ombre sous les nombreuses chaises de la plage, dont beaucou [... lire plus]p sous les palmiers. La nourriture était très bonne - en particulier le poulet jerk et le poisson grillé proposés tout au long de la journée dans les restaurants. Le personnel est très sympathique et il y a toujours une conversation intéressante à avoir. Tout ce que vous voulez est facilement disponible : serviettes, jus de fruits frais, boissons, glaces, snacks et bien sûr la plage ! D'excellents sports nautiques sont disponibles gratuitement sur place : plongée avec tuba, kayak, voile, etc. Piscines et nombreux jacuzzis sur le site. Il est facile de passer du temps seul ou de se mêler à d'autres clients si on le souhaite. On n'aurait pas pu demander des vacances plus relaxantes.

Beautiful and relaxing Amazing stay. Beautiful rooms with large verandahs with hammock and generous seating area overlooking the beautiful and tropical grounds of the hotel (or beach if you get a beach front room). Beach was stunning and long. Sand was soft and comfortable to endlessly walk on. Water was warm and felt like a massage to the soul. Shade easy to be found under the numerous chaises on the beach - many under palm trees. Food was very good - especially the jerk chicken and grilled fish offered throughout the day at the restaurants. Staff are very friendly and there is always an interesting conversation to be had. Anything you want is available easily - towels, fresh juices, drinks, ice cream, snacks and of course the beach! Great water sports available for free on site - including snorkelling, kayaking, sailing. Pools and many jacuzzi's on site. Easy to have time on your own or mingle if you want with other guests. Couldn't have asked for a more relaxing holiday.

Grand Palladium Lady Hamilton: Vacances fantastiques

Pour - Le terrain est propre, le personnel est sympathique, la nourriture était excellente et il y avait de nombreux restaurants. J'ai adoré les petites plages et la végétation luxuriante qui entourent le site. Notre chambre était grande et moderne. Inconvénients : l'enregistrement a pris du temps. Le terrain est grand, mais j'ai aimé marcher.

Fantastic Vacation Pros- The grounds are clean, staff is friendly, food was great and there were many restaurants to choose from. Loved the small beaches and lush vegetation surrounding the grounds. Our room was large and modern. Cons- The check-in took awhile. The grounds are large, but I enjoyed walking.

Bahia Principe Explore Jamaica: Vacances en famille

Nous venons de rentrer de vacances en famille en Jamaïque et nous avons séjourné au Grand Bahia Principe. Nous avons passé un très bon moment et le complexe était merveilleux, le service était excellent et il était très propre. Nous avons bien mangé, mais au dîner, la variété pourrait être meilleure au buffet. C'est le déjeuner qui nous a le plus plu. La piscine était toujours propre mais ils pourraient la garder ouverte après 18 heures. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et des servi [... lire plus]ettes neuves ont été fournies à chacun d'entre nous. Notre mini-frigo était approvisionné tous les jours. Je recommanderai ce complexe pour des vacances familiales amusantes.

Family vacation We just returned back from a family vacation to Jamaica and we stayed at the Grand Bahia Principe. We had an awesome time and the resort was wonderful, the service was excellent and it was very clean. We had great food but at dinner the variety could be better at the buffet. We enjoyed lunch the most. The swimming pool was always kept clean but they could keep it opened after 6pm. Our room was cleaned daily and new towels were provided for all of us. Our mini fridge was stocked daily. I will recommend this resort for a fun filled family vacation.

Couples Swept Away: Une lune de miel étonnante

Nous sommes arrivés au Couples Swept Away un peu plus tard dans la journée. Nous avons constaté que nous n'avons pas reçu l'accueil le plus chaleureux de la part de la réception ou de la dame chargée des réservations (il était 7h55 et elle nous a dit qu'elle était fermée et qu'il fallait revenir dans la matinée), mais nous ne nous préoccupons pas de ce genre de choses. Nous sommes allés dans notre chambre au deuxième étage. L'air conditionné était très bruyant, la télévision ne fonctionnait pas  [... lire plus]et les rainettes étaient très bruyantes car nous étions en face d'un étang. Le lendemain matin, nous avons demandé une nouvelle chambre et ils nous ont donné satisfaction. Notre nouvelle chambre 3111 était géniale. Les chambres ne sont pas en marbre mais très rustiques. Il faut aimer ce genre de choses. Nous étions au rez-de-chaussée, dans une chambre avec véranda sur l'océan. Nous avons adoré le fait de pouvoir sortir de la chambre et de voir l'océan. La nourriture était excellente, tout comme les restaurants. Nous avons profité du centre de remise en forme situé de l'autre côté de la rue, ainsi que de la promenade en catamaran, du bateau à fond de verre et de la plongée avec tuba. Toutes ces activités ont été extraordinaires et les guides ont travaillé d'arrache-pied pour assurer la sécurité de tous. Il a même sauté dans l'eau avec nous et nous a donné de la nourriture pour les poissons. Nous étions pratiquement les seuls Canadiens et nous avons rencontré de merveilleux couples américains qui avaient déjà séjourné dans ce complexe à plusieurs reprises et qui nous ont montré les ficelles du métier. La plage est incroyable. Nous avons adoré les flotteurs pour l'eau. Nous avons passé un excellent moment. Nous reviendrons certainement.

Amazing honeymoon We arrived at Couples Swept Away a little later in the day. We found we didn't receive the warmest welcome from the front desk or the reservation lady (it was 7:55 and she told us she was closed so come back in the morning) but we don't worry about stuff like that. We went to our room on the second floor. The air conditioning was really loud and the TV didn't work and the tree frogs really loud as we were in front of a pond. The next morning we requested a new room and they accommodated us. Our new room 3111 was awesome. The rooms here are not marble but are very rustic. You have to love that sort of thing. We were on the ground floor in an ocean veranda room. We loved that we could walk right out and we could see the ocean. The food here was wonderful as were the restaurants. We took advantage of the fitness centre across the street as well as the catamaran ride and glass bottom boat and snorkeling. All were amazing as the guides worked so had to ensure everyone was safe. He even jumped in the water with us and gave us food to feed the fish. We were pretty much the only Canadians and we met some wonderful American couples that had been at this resort numerous times and showed us the ropes. The beach here is unbelievable. We loved the floaties for the water. Had a great time. We would definitely return.

Bahia Principe Explore Jamaica: Une vue magnifique !

Le terrain est impeccablement entretenu et la piscine a une place pour tout le monde ! Il y a beaucoup de nourriture et de restaurants délicieux pour vous dévorer, vous trouverez toujours un bon choix pour votre expérience culinaire ! Beaucoup de personnes seules à rencontrer et des sourires partout ! Les excursions ont été la cerise sur le gâteau ! Nous nous sommes bien amusés !

Wonderful views! The grounds are immaculately well kept and the pool has a spot for everyone! With plenty of food and yummy restaurants to devour you you will always find a good fit for your dining experience! Lots of lonely people to meet and smiles all around! The excursions were put the icing on the entire trip! We had a ball!

Hedonism II: Du plaisir pour tous

Propre, gentil, amusant, pas de pression, de grands spectacles, la nourriture est meilleure que dans la plupart des autres stations où j'ai séjourné. Libérateur, parfois fou, personnel formidable. Superbe vue, j'y retourne pour la troisième fois .... 200 caractères requis pour poster ... ok ça craint lol ... essayez-le avant de le juger

Fun for everyone Clean, kind, fun, no pressure, great shows, food is better than most other resorts I have stayed at. Liberating, crazy at times, great staff. Great views, going back again for the 3rd time .... 200 characters required to post ... okay that sucks lol ... try it before you judge it

Grand Palladium Jamaica: QUELLE EXPLOSION ! !! VOICI VOTRE INVITATION À "LE VOIR POUR LE CROIRE" !!!

Cet hôtel était tout simplement incroyable ! Propre, moderne et surtout, la nourriture était excellente et le personnel, en particulier Mme I. Patterson et l'équipe Smile, était au top et a fait tout son possible pour offrir un service exceptionnel ! Patterson et l'équipe Smile, ont été à la hauteur et ont fait tout leur possible pour offrir un service exceptionnel ! Les divertissements et le personnel de la salle à manger étaient superbes à tous points de vue ! Merci à tripcentral.ca de s'êt [... lire plus]re occupé de notre réservation ! Je reviendrai certainement au Grand Palladium Jamaica dans les 8 à 10 prochains mois, car notre expérience a été tout à fait merveilleuse ! Quelle station géniale, quels gens géniaux ! Quels divertissements géniaux ! L'animation du bar infinity le soir était de loin la meilleure animation que nous ayons vue. Le restaurant Hibachi a été une expérience incroyable, grâce au chef Carrington ! Merci au Grand Palladium pour son expertise, son attention et sa gentillesse !

WHAT A BLAST!!! THIS YOUR INVITATION TO "MUST SEE IT TO BELIEVE IT"!!! This hotel was simply amazing! Clean up to date and most importantly the food was great and the staff, especially Ms. I. Patterson and the Smile Team, were over the top and went out of their way to provide exceptional service! The entertainment and dining staff superb in everyway! Thank you to tripcentral.ca for handling our booking! I will definitely be back at the Grand Palladium Jamaica within the next 8-10 months as our experience was completely wonderful! What an awesome resort, what awesome people! What great entertainment! The infinity bar entertainment in the evening was by far the best entertainment seen. The Hibachi Restaurent was an incredible experience, thanks to Chef Carrington! Thank you Grand Palladium for such expertise, care and friendliness!

Riu Montego Bay: Un voyage extraordinaire

L'hôtel était très bien. Tout était à proximité, donc pas besoin de marcher loin. Le buffet était excellent. Beaucoup d'options. Le personnel de restauration était formidable, en particulier Superman, et le personnel d'animation était très talentueux et très bon avec les enfants. Styles a été fantastique avec mes enfants. La réception était également très sympathique et arrangeante. Nous avons passé un excellent séjour.

Amazing trip The hotel was great. Everything was close by so you didn't have to walk far. The buffet was great. Lots of options. The dining staff were great especially Superman and the entertainment staff were very talented and great with kids. Styles was fantastic with my kids. The front desk was also very friendly and accommodating. We had a wonderful trip.

Couples Sans Souci: Plutôt agréable

Nous avons séjourné à CSS pendant une semaine (du 29 juin au 6 juillet 2018). Nous’avons été en Jamaïque à de nombreuses reprises, mais c'était notre première visite à Sans Souci. Pour la plupart, nous avons passé un moment très agréable et nous reviendrons probablement à l'avenir. La propriété est magnifique et très charmante. Il y a certainement beaucoup de marches, mais ils offrent un service de navette sur la station si vous avez besoin d'un ascenseur. Les blocs A et B sont situés près  [... lire plus]des restaurants, de la plage et de la piscine, ce qui en fait de meilleures options pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Nous avons séjourné dans le bloc G, qui offre une vue magnifique. Nous avons entendu dire que les chambres des blocs F et G devraient bientôt être rénovées, ce qui ne fera qu'améliorer notre séjour futur. Nous avons trouvé le matelas dur et avons demandé un surmatelas au service clientèle, ce qui a fait une grande différence en termes de confort et de repos. La plage principale est assez petite par rapport à d'autres propriétés que nous avons Ù visité. La zone de baignade a beaucoup d'herbes de plage et l'eau était trouble quelques jours. Nous nous demandions pourquoi ils ne faisaient pas un quai pour les nombreux bateaux afin d'étendre la zone de baignade. Nous ne sommes pas allés à la plage des nudistes et ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. La piscine minérale près du spa est agréable. Nous sommes allés nager quelques soirs après le dîner ainsi que quelques après-midi. C'est très tranquille et relaxant et c'est agréable pour la peau. Un après-midi, vers 15 heures, j'ai décidé d'essayer le plat méditerranéen du bar Charlie, alors nous avons demandé à quelle heure le menu était disponible. On nous a dit 17 heures. Vers 330/345 heures, nous sommes allés commander et on nous a dit qu'il n'y avait plus de pain pita. J'ai dit que ce n'était pas un problème et j'ai demandé si je pouvais avoir des frites maison à la place du pain pita. Eh bien, je n'ai reçu que quelques triangles de feuilles de vigne farcies de riz et des frites. Je ne me souviens plus exactement de ce que dit le menu, mais je pensais qu'il devait y avoir aussi du houmous, des olives et de la feta ? Je n'ai rien vu de tout cela. J'avais entendu dire que le houmous était assez bon, j'avais donc hâte de l'essayer. Mon partenaire a commandé le duo de trempettes avec des chips et a reçu des chips et une trempette. C'est la seule et unique fois où nous avons rencontré un service médiocre sur la propriété du CSS pendant toute la semaine. Nous avons vraiment eu l'impression de déranger cet employé en commandant au bar Charlie’s. Nous avons donc décidé que lors de nos prochaines visites, nous nagerions dans la piscine, mais que nous n'essaierions rien d'autre afin de ne pas le contrarier. La nourriture était bonne dans tous les restaurants. Le buffet du petit-déjeuner était frais et délicieux et offrait une grande variété chaque jour. L'agneau et le bœuf du Casanova, la pizza aux crevettes du grill de la plage au déjeuner, le ragoût de pêcheur du Palazzina au dîner et toutes les soupes que nous avons mangées dans tous les restaurants étaient délicieuses. Nous avons réservé un dîner privé dans le gazebo un soir et c'était charmant. Omar était notre serveur et il était formidable. Nous avons choisi le menu Lovers Delight et bien qu'il n'y ait pas de homard (il a été remplacé par des crevettes), il était très savoureux. La sauce sur le filet de bœuf était délicieuse et la viande était parfaitement cuite. Nous attendions avec impatience la soirée jamaïcaine (le mardi), mais en raison du 4 juillet, elle n'a pas eu lieu pendant notre séjour, ce qui nous a déçus. Nous avons également été un peu attristés de voir qu'ils ne semblent pas reconnaître la fête du Canada. C'était un peu décourageant étant donné que nous avons toujours été si bien accueillis et célébrés en tant que Canadiens dans d'autres stations à travers le pays lorsque nous avons visité alors que ce n'était même pas la fête du Canada. Peut-être que les centres de villégiature Couples devraient ajouter une petite célébration canadienne le 1er juillet de chaque année ? Nous en avons parlé au service des relations avec les clients pour les futurs invités de la fête du Canada et Mlle Neysha Stampp a personnellement apporté du rhum, du champagne, des cartes et des ballons dans notre chambre, ce que nous avons trouvé très gentil de sa part. Merci Neysha ! Nous avons commandé le service d'étage pour le petit-déjeuner à plusieurs reprises et pour le dîner un soir. dans 50% des cas, la commande a été livrée dans les 30 minutes et à la bonne température. Dans les 50% restants, nous avons attendu plus d'une heure et n'avons été livrés qu'une fois que nous avons appelé pour vérifier. Dans ces cas-là, les plats étaient soit oubliés, soit froids alors qu'ils auraient dû être chauds. Pour nous, le service en chambre a donc été un succès ou un échec. Mon partenaire a adoré le club sandwich du room service. Je l'ai trouvé tout juste correct. Ils mettent des œufs sur leurs club sandwichs, ce qui n'est pas mon truc. J'ai eu un massage et un traitement corporel avec Ruth au spa et c'était fantastique. C'est une thérapeute compétente ainsi qu'une personne très amicale et gentille. Les autres membres du personnel qui ont eu un impact positif sur nos vacances sont Neysha du Guest Services, Hubert au buffet du petit-déjeuner, Serita au Palazzina pour le dîner, O’Neil au Bella Vista pour le dîner, et Christopher et Joel de l'équipe de sports nautiques. Nous avons fait une croisière au coucher du soleil avec eux le dernier soir de notre voyage et c'était absolument incroyable. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour au CSS et nous envisagerons d'y séjourner à l'avenir. La création d'une plus grande zone de baignade à la plage principale, l'ajout de nouveaux matelas (plus doux) dans les chambres et un restaurant supplémentaire le soir qui ne nécessite pas de réservation accéléreraient notre retour.

Mostly enjoyable We stayed at CSS for a week (June 29- July 6, 2018). We’ve been to Jamaica many times but this was our first visit to Sans Souci. For the most part we had a very enjoyable time and will likely return in the future. The property is beautiful and very charming. There are definitely a lot of steps but they do offer shuttle service on the resort if you need a lift. A&B blocks are down near the restaurants, beach, and pool so they may be better options for those with mobility issues. We stayed in G block which offered amazing views. We hear the rooms in F&G blocks are slated for remodeling soon so that will only enhance a future stay. We found the mattress hard and requested a topper through guest services and that made a big difference in comfort and rest. The main beach is fairly small compared to other properties we’ve visited. The swimming area has a lot of beach grass in it and the water was murky a couple of days. We were wondering why they don’t make a dock or wharf for the numerous boats so they could extend the swimming area. We didn’t go to the nude beach so can’t comment on that side at all. The mineral pool by the spa is nice. We went swimming a couple evenings after dinner as well as a couple afternoons. It’s very tranquil and relaxing and felt good on the skin. One afternoon around 3pm I decided to try the Mediterranean platter from Charlie’s bar so we asked what time the menu was available until. We were told 5pm so around 330/345pm we went up to order and were told they were out of pita bread. I said no problem and asked if I could have some of their homemade chips instead of the pita. Well - the only things I received were a couple triangles of rice stuffed grape leaves and the chips. I can’t remember what exactly the menu says now but I thought it was supposed to have hummus, olives, and feta cheese as well? Didn’t see any of that. I had heard the hummus was quite good so I was looking forward to trying it. My partner ordered the duo of dips with chips and got some chips and one dip. This was the one and only time we encountered poor service on the CSS property throughout the entire week. We truly felt like we were bothering this employee by ordering from Charlie’s bar so we decided on future visits we would swim in the pool but we wouldn’t try anything else so we wouldn’t upset him. The food was good in all restaurants. The breakfast buffet was fresh and delicious and offered substantial variety each day. Highlights were the lamb and the beef from Casanova, shrimp pizza from the beach grill at lunch, fisherman’s stew from Palazzina at dinner, and every soup we had at every restaurant was delicious. We booked a private dinner in the gazebo one evening and it was lovely. Omar was our server and he was terrific. We chose the Lovers Delight menu and although they didn’t have lobster (it was substituted with shrimp) it was very tasty. The sauce on the beef tenderloin was delicious and the meat was cooked perfectly. We were looking forward to Jamaican night (on Tuesdays) but because of July 4th they didn’t have it while we were there so that was disappointing. We were also a bit saddened to see they don’t seem to acknowledge Canada Day at all here. This was a bit disheartening considering we have always been so welcomed and celebrated as Canadians at other resorts throughout the country when we visited when it wasn’t even Canada Day. Perhaps Couples Resorts should add in a little Canadian celebration on July 1st each year? We mentioned this to Guest Relations for future Canada Day guests and Miss Neysha Stampp personally brought up some rum, champagne, cards, and balloons to our room which we thought was very kind of her. Thank you Neysha! We ordered room service for breakfast a few times and for dinner one evening. 50% of the time the correct order was delivered within 30mins and at appropriate temperature, the other 50% we waited over an hour and only had our food delivered once we called to check on it. On these occasions items were either forgotten or cold when they should have been hot. So the room service was hit or miss for us. My partner loved the club sandwich from room service. I thought it was just ok. They put egg on their club sandwiches which just isn’t my thing. I had a massage and body treatment with Ruth at the spa and it was fantastic. She is a skilled therapist as well as a very friendly and kind person. Other staff members who made a positive impact on our vacation were Neysha from Guest Services, Hubert at the breakfast buffet, Serita at Palazzina for dinner, O’Neil at Bella Vista for dinner, and Christopher and Joel from the water sports team. We did a sunset cruise with them the last evening of our trip and it was absolutely amazing. Overall we had a pleasant stay at CSS and will consider a future stay there. Creating a larger swimming area at the main beach, adding new (softer) mattresses in the rooms, and an additional evening restaurant that doesn’t require reservations would speed up our return.

Riu Reggae: Assez déçu de mon séjour !

Le complexe lui-même est magnifique, j'ai apprécié le bar de la piscine, les membres de l'équipe de l'ENT et mon favori, Desmond, serveur pour le dîner à l'Ackee. Ce qui a vraiment gâché le séjour pour moi, c'est le fait que j'ai quitté le complexe un jour pour enterrer mon arrière-grand-mère et que je suis revenue dans ma chambre pour me rendre compte que je n'arrivais pas à accéder à mon coffre-fort. Lorsqu'un employé de la réception est venu le réinitialiser et l'ouvrir, j'ai réalisé qu'il ma [... lire plus]nquait de l'argent que j'avais placé dans le coffre ! Pendant mon absence, j'avais mis le panneau "Ne pas déranger" sur ma porte, mais malgré cela, la femme de ménage et le type chargé de réapprovisionner mon réfrigérateur étaient entrés dans la chambre. C'est ce qu'a découvert le gérant après avoir fait une lecture de la porte. Le plus inquiétant, c'est que notre chambre n'était même pas nettoyée, elle était même très en désordre, comme si quelqu'un y jouait. Pour ne rien arranger, le service de sécurité qui est venu faire une enquête m'a dit que je devais me rendre moi-même au poste de police si je voulais porter plainte. Après avoir envoyé des courriels au siège de Riu Resorts, à Sunwing et à Trip Central, tout ce que j'ai obtenu, ce sont des excuses. Je conseille à tous ceux qui visitent cet endroit de ne rien mettre dans le coffre-fort et de garder tout votre argent et vos objets de valeur avec vous ou en sécurité et enfermés dans votre valise. En dehors de cette horrible expérience, mes amis et moi avons bien profité du reste du voyage et nous nous sommes bien amusés. Oui, je recommande le centre de villégiature, mais je recommande également que vous fassiez attention à vos P et Q lorsque vous quittez le centre de villégiature pour la journée, car à la fin de la journée, votre parole ne signifie rien pour eux, car ils veillent tous les uns sur les autres.

Quite disappointed with my stay! The resort itself is beautiful enjoyed the pool bar, the ENT crew members and my favourite guy Desmond a waiter for dinner at the Ackee. The part that really ruined it for me is the fact that I left the resort one day to bury my great grandmother and came back to my room to realize that I was unable to get back into my safe. When a front desk employee came up to reset it and get it opened I realized that some money that I had in there was missing! while I was gone I had put the Do Not Disturb sign on my door but despite that being there the cleaning lady and the guy to restock my fridge had entered into the room. That was discovered after the manager did a door reading. The disturbing thing was our room was not even cleaned it was actually very messy as if someone was scrimmaging through it. To make matters worst the security that came to do an investigation told me that I had to walk over to the police station myself if I wanted to file a report. After emailing the head office of Riu resorts, Sunwing and Trip central all I got was an apology. My advice to everyone who visits there is to not put anything in the safe and to keep all your money and valuables with you or secure and locked in your suitcase. Besides that horrible experience my friends and I made the best of the rest of the trip and had a blast. Yes I do recommend the resort but I also recommend that you be on your P's and Q's when leaving he resort for the day because at the end of the day your word means nothing to them because they all look out for each other.

Royalton Negril Resort And Spa: Belle station et plage, service médiocre, nourriture en dessous de la moyenne

Dans l'ensemble : Le Royalton Negril est un endroit magnifique. En se promenant, on a vraiment l'impression d'être dans un complexe de luxe. Un grand design intérieur, des meubles et des décors de qualité. Le complexe n'est pas très grand et il est donc assez facile de se déplacer. Il n'y a pas beaucoup de bars ouverts pendant la journée, il faut donc parfois marcher un peu pour prendre un verre. Il y a une piscine et un splash pad (qui est vraiment génial pour les enfants), un club pour enfa [... lire plus]nts et un club séparé pour les adolescents. Il y a également une salle de sport et un spa, mais je n'ai pas utilisé ces services. Ce qui fait défaut à l'hôtel, c'est la qualité constante du service. Le personnel de l'hôtel est toujours poli et certains se soucient vraiment de votre expérience de vacances. En revanche, j'ai souvent été confronté à une indifférence flagrante qui a considérablement gâché notre séjour. Je suis arrivée avec ma mère âgée et mes deux jeunes enfants (3 et 1 an). Après un parcours très long et difficile, on m'a dit que notre chambre était censée être en face de la zone de spectacle du soir, ce qui, bien sûr, n'est pas l'idéal lorsque l'on voyage avec des enfants en bas âge qui se couchent tôt. J'ai donc décidé d'opter pour une chambre plus calme et une suite avec baignoire. J'ai confirmé à la réception que nous avions besoin d'une chambre avec deux lits - pas de problème ! mais lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait qu'un seul lit et un canapé (mais j'y reviendrai dans une minute). Toujours à la réception, j'ai demandé une explication rapide et une présentation de l'hôtel, des équipements disponibles, des restaurants, des options pour les enfants, etc. On m'a répondu que le groom m'expliquerait tout dans la chambre. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, le groom nous a dit que les informations se trouvaient sur leur smart TV, qui consistait en des brochures scannées avec beaucoup de petits caractères. Il semble que ce qui est un service de base dans les hôtels les plus simples ne soit pas disponible ici. Même si ce n'est pas très grave, c'est le premier signe du type de service que nous aurons. La chambre - La chambre était une belle unité avec une piscine et une vue sur l'océan. Mais il n'y avait qu'un seul lit. Je comprends parfaitement que lorsque je réserve le voyage, l'hôtel puisse ne pas être en mesure de répondre aux demandes de chambres de tout le monde. Mais lorsque vous êtes sur place et que vous payez pour un surclassement, j'imagine que le personnel de la réception devrait savoir que la chambre dans laquelle il vous envoie n'a qu'un seul lit. Ma mère a dormi sur le lit escamotable, les enfants sur le lit King size et j'ai dormi perpendiculairement à eux, à leurs pieds, avec mes pieds qui pendaient du lit. Ce n'est vraiment pas l'expérience de luxe à laquelle je m'attendais. On m'a dit qu'une autre chambre serait disponible pour moi le lendemain. Le changement de chambre ne peut se faire qu'entre 14h30 et 15h, soit en plein milieu de la sieste de mes enfants, qui n'ont donc ni fait la sieste ni mangé pendant que nous faisions nos valises pour changer de chambre. Lorsque je suis arrivée à la réception, on m'a dit qu'on me remettait dans la zone d'activité, ce qui n'aurait pas été possible pour nous. Après tout, j'ai surclassé la chambre pour avoir un endroit plus calme. Donc une nuit terrible de plus dans la même chambre. Le lendemain, les enfants n'ont pas fait la sieste et n'ont pas déjeuné pendant que je m'occupais des chambres. En essayant de prendre des dispositions, j'ai été renvoyée d'une personne à l'autre au moins quatre fois. À chaque fois, j'ai dû expliquer la situation à une nouvelle personne, et le sentiment général était que je les dérangeais. Avec les enfants qui pleuraient dans la chambre, le manque d'attention de la part du personnel, je dois admettre que je me suis effondrée en larmes à la réception. On m'a répondu qu'il ne fallait pas pleurer car j'avais obtenu la chambre que je voulais. Le manque d'empathie était stupéfiant. La nouvelle chambre était super, elle avait deux lits, un jet-tub et une piscine. Plus important encore, elle se trouvait dans une partie calme de l'hôtel (bâtiment n° 2) et offrait une vue magnifique sur l'océan. À ce moment-là, nous en étions à notre troisième jour et j'étais très frustrée par l'expérience de la chambre, par plusieurs problèmes au service de buffet et au service d'étage. J'avais vraiment l'impression d'être confrontée à des difficultés à chaque étape du voyage. J'ai commencé à envisager d'interrompre notre voyage et de rentrer chez nous avant la fin de notre séjour. Mon mari a fini par me convaincre de rester, car le problème de la chambre avait été résolu et peut-être que les choses allaient commencer à s'améliorer. j'ai appris à m'attendre à ce que tout prenne du temps. Le service de chambre prenait souvent plus d'une heure après que j'aie passé la commande, j'ai donc commencé à programmer des livraisons. J'ai appris à connaître les meilleurs serveurs du buffet et j'ai donc choisi nos places en conséquence. Et même si nous avons encore connu des hauts et des bas, notre expérience s'est améliorée. Service en chambre : Nous avons commandé quelques plats le soir de notre arrivée, le pain du hamburger était humide, les frites étaient moelleuses et le sandwich jambon-fromage était froid et sec. Je n'ai donc plus jamais commandé de dîner au service d'étage. Après les premières nuits, j'ai commencé à commander chaque soir du lait pour les bébés et le petit déjeuner pour eux. le service était toujours à l'heure, ce qui était très bien. Le seul inconvénient est que j'ai toujours demandé qu'ils n'appellent pas la chambre au milieu de la nuit avant d'effectuer une livraison et que le livreur frappe discrètement. Cela a souvent été suivi, mais pas toujours, et a réveillé les enfants à plusieurs reprises. Nourriture : La nourriture était fraîche et globalement bonne. Peu de variété cependant, je dirais que c'est comparable à Cuba. Service au bar : Les barmans ont toujours été sympathiques et amicaux. Ménage : Bon travail dans l'ensemble. Ils nous laissaient parfois 2 serviettes au lieu de 4, mais ils en apportaient plus si on le leur demandait. Cela prenait souvent quelques heures, mais nous finissions par obtenir nos serviettes. L'avantage de notre chambre est qu'elle était très proche de la station de serviettes de plage, ce qui nous a permis de prendre des serviettes si nous en avions besoin. Un jour, mon fils a fait pipi au lit et j'ai appelé pour demander que le lit soit changé. Après un certain temps sans que personne ne vienne, j'ai rappelé l'opérateur vers 17 heures et j'ai demandé qu'ils changent le lit avant 18 h 30 car les enfants se couchent après. Le personnel était en train de changer le lit. Lorsque nous nous sommes étonnés que cela n'ait pas été fait, la réponse a été : "Eh bien, je suis là maintenant". C'est le genre d'approche que nous avons souvent vu. Pas d'empathie, pas d'attention, plutôt - voici votre solution, que voulez-vous d'autre ? Vol : J'ai accidentellement laissé le sac à dos de mes enfants dans le café près de la réception pendant environ 15 minutes, lorsque je suis revenu, le sac était là, mais l'argent avait disparu - environ 7 dollars en pourboire. Ce n'est pas une grosse perte financière, et à ce stade, nous en avons simplement ri à cause de tout ce qui s'est passé. À une autre occasion, j'avais aussi mon téléphone dans une poche ouverte de la poussette, lorsque j'ai remarqué que quelqu'un se tenait près de la poussette - étrangement, en plein milieu du sentier - et regardait dans la direction du téléphone. Il y a eu beaucoup d'autres petites "mésaventures", qui n'auraient pas eu d'importance si elles n'avaient pas été si nombreuses. Le bon côté des choses : Tout n'était pas mauvais. La station de restauration près de la piscine était vraiment géniale - bon service et poulet jerk savoureux. La nourriture au buffet était assez savoureuse bien que ce soit la même chose tous les jours avec peu de variété. Les baby-sitters du club pour enfants étaient formidables. J'ai laissé mes enfants à une baby-sitter pendant une heure et ils se sont beaucoup amusés. Les opérateurs téléphoniques étaient toujours polis, attentionnés et ont même fait un effort supplémentaire pour nous aider à obtenir des couches de la ville. Il y avait deux opérateurs pour le service de chambre et l'un d'eux était toujours super sympathique, se souvenait de mes commandes et de mes demandes de ne pas appeler la chambre au milieu de la nuit. Il y avait beaucoup de personnel de sécurité dans le complexe (jour et nuit), ce qui nous a permis de nous sentir en sécurité malgré le vol de 7 dollars. Les piscines étaient magnifiques et toujours propres. Les gens semblaient participer aux activités et avaient l'air de s'amuser. Je n'y ai pas participé car nous étions surtout à la plage. La plage : Il y avait quelques algues, mais dans l'ensemble, l'eau était chaude et propre. Le sable était doux, blanc et incroyablement chaud. En résumé, J'ai visité de nombreuses stations balnéaires dans les Caraïbes, de tous niveaux - de la station cubaine 3 étoiles à la station mexicaine 5 étoiles très luxueuse. Le service ici était de loin le pire. Je me sens encore stressée en pensant à nos vacances. Il faudra probablement attendre quelques années avant que je retourne en Jamaïque, mais je ne retournerai certainement pas au Royalton.

Beautiful resort & Beach, weak service, below average food Overall: Royalton Negril is a beautiful place. Walking around, you can truly feel that you are in a luxury resort. Great interior design, quality furniture and décor. The resort is also not very large so its pretty easy to get around. There aren't too many bars open during the day so you would sometimes have to walk a bit to get a drink. There is 1 swimming pool, and 1 splash pad (which is really great for kids), a kids club and a separate teen club. There is also a gym and a spa but I haven't used these services. Where the resort is lacking, is consistent quality service. The hotel staff is always polite and some really care about your vacation experience. At the same time, I was often faced with blunt indifference which considerably ruined our stay. I arrived with my elderly mother and 2 little children (3 and 1 year old). After a very long and difficult road, I was told that our room was supposed to be in front of the evening show area which, of course, is not the ideal when traveling with small children that go to bed early. So I decided to upgrade our room to a more quiet area and a swim up suite. I confirmed with the girl at the reception that we needed a room with 2 beds - no problem! except when we arrived to the room there was only 1 bed and a pull out couch (but I'll get to this in a minute). While still at the reception, I asked for a quick explanation and introduction of the resort, available amenities, restaurants, kids options etc. I was told that the bell boy will explain everything in the room. When we did get to the room, the bell boy said that the information is on their smart TV, which consisted of scanned brochures with lots of small print. It seems that what is a basic service in the most simple hotels, is not available here. you are sent to read brochures on the TV. While its not a big deal, it was the first sign of the kind of service that we will be getting. The room- The room was a beautiful unit with a swim up pool and ocean view. But it only had 1 bed. I completely understand when I book the trip, the hotel may not be able to accommodate everyone's room requests. But when on premises, paying for an upgrade, I would imagine that the reception staff should know that the room they are sending you to, has only 1 bed. My mom slept on the pull out, the kids on the King size bed and I slept perpendicular to them at their feet, with my feet hanging off the bed. Definitely not the luxury experience that I was expecting. I was told that they will have another room available for me the next day. The room change can only happen between 2:30-3 PM which is right in the middle of my kids naps, so they didn't nap or eat as we packed to move rooms. When I arrived at the reception, I was told that they were putting me back in the activity area which wouldn't have worked for us. Afterall, I upgraded the room to get a quieter place. so one more terrible night at the same room. Next day, the kids again, didn't nap or eat lunch while I dealt with the rooms. While trying to make arrangements, I was bounced from one person to the next at least 4 times. each time I had to explain the situation to a new person, and there was a general feeling that I was inconveniencing them. with the kids crying in the room, the lack of care from the staff, I hate to admit that I broke down crying at the reception. To which I was told - not to cry as I got the room I wanted. The lack of empathy was staggering. The new room was great, it had 2 beds, a jet-tub, and had a swim up pool. Most importantly, it was in a quiet are of the hotel (building#2) and had a beautiful ocean view. At that point, we were on our third day and I was so frustrated with the room experience, several issues at the buffet service and room service. It really felt that we had challenges Every step of the way. I started looking into trip interruption and returning home before the end of our scheduled trip. My husband, ended up convincing me to stay, as the room situation has been resolved and maybe things will start looking up. l learned to expect that everything takes a while. Room service often took over an hr after I put in the order so I started having scheduled deliveries. I got to know the better servers at the buffet so I chose where we sat accordingly. And while we still had some ups and downs, our experience improved. Room Service: Has great breakfast options but not so much for lunch, dinner or midnight snack. we ordered some food the night we arrived, the burger bread came wet, the fries were chewy and the ham and cheese sandwich was cold and dry. So I never ordered dinner from room service anymore. If we needed, one of us went to the buffet and got some food for the other person. after the first few nights, I started ordering nightly scheduled milk for the babies and breakfast for them. the service was always on time which was great. The only down side was that while I always asked for them not to call the room in the middle of the night before they make a delivery and for the delivery person to knock quietly. It was often followed but not always and woke up the kids several times. Food: Food was fresh, and was overall fine. Not much variety though, I'd say comparable to Cuba. Bar service: The bartenders were always nice and friendly. Housekeeping: Did an overall good job. Sometimes will leave us with 2 towels instead of 4, but they would bring more if asked. It would often take a few hours, but we got our towels eventually. The great thing about our room location that it was very close to the beach towel station so we took towels from there if we needed extra. One day my son peed the bed and I called to ask for the bed to be changed. after a while of no one coming, I called the operator again at around 5 pm and asked that they change the bed by 6:30 PM as the kids go to bed after. luckily, we ended up staying for a bit of the show as it was playing earlier that day, and we got to the room by 8- 8:30 PM. The staff was just in the middle of changing the bed. When we expressed our surprised that it wasn't done, the response was - "well, im here now". This is the kind of approach we saw often. no empathy, no care, more like - here's your solution, what else do you want. Robbery: I accidentally left my kids bagpack in the coffee shop by the reception for about 15 minutes, when I came back the bagpack was there, but the money was gone - about 7 dollars in tip money. Not a big financial loss, and at this point we just laughed at it because of everything else that's been going on. On a different occasion I also had my phone in an open pocket in the stroller, when I noticed someone standing by the stroller - strangely, right in the middle of the pathway- looking in the direction of the phone. they left after I picked up the phone from the stroller. so keep an eye mon your things. There were many more smaller "mishaps", which wouldn't make a dent if there weren't so many of them. The Good: Not everything was bad. The food station by the pool was really great - Good service and tasty jerk chicken. the food at the buffet was pretty tasty although it was the same thing daily with not much veriety. The babysitters at the kids club were amazing. I left my kids with a babysitter for an hour and they had so much fun. The phone operators were always polite, caring even went an extra mile to help us get diapers from the city. there were 2 operators for the room service and one of them was always super friendly, remembered my orders and requests not to call the room in the middle of the night. There was a lot of security staff at the resort (day and night) which made us feel safe regardless of the $7 robbery. everyone always smiled as they passed you in the resort. The swimming pools were beautiful and always clean. people seemed to be engaged with the activities, and looked like they were having fun. I didn't take part as we were mostly at the beach. The beach: Had some seaweed, but overall, warm clean water. The sand was soft, white and amazingly warm. In summary, I have been to many different Caribbean resorts of all levels - from 3 star Cuban resort, to an extra luxury 5 star mexico resort. The service here was by far the worst. I still feel stressed thinking about our vacation. It will probably be a few years before I go to Jamaica again but definitely not returning to Royalton.The trip was not worth it for me.

Jewel Paradise Cove: Des bonnes choses pour la plupart et des mauvaises pour d'autres

Ma femme et moi sommes allés au Jewel Paradise Cove pour notre lune de miel la semaine dernière. L'hôtel se trouve à environ une heure de l'aéroport (un peu plus longtemps car nous devions déposer d'autres personnes dans des hôtels voisins). Selon Tripcentral/Sunwing, nous nous attendions à être accueillis avec une assiette de fruits et du vin mousseux dans notre chambre, ce qui n'a pas été le cas. Lorsque nous sommes allés à la réception, ils nous ont dit qu'ils n'avaient jamais été prévenus qu [... lire plus]e nous étions en lune de miel (l'employé de Tripcentral a dit qu'ils le mentionneraient - mais je pense qu'ils ont oublié...). Nous avons reçu un petit gâteau au chocolat dans notre chambre et avons été invités à l'événement des jeunes mariés, mais nous n'avons jamais eu droit au vin mousseux ou aux fruits, ni à la séance photo promise, ce qui est regrettable. La plage : C'était bien. L'hôtel dispose d'une plage artificielle nichée dans une crique. La plage n'est pas si mal, mais l'eau est extrêmement calme et on ne peut pas nager très loin. Piscines : Les piscines sont agréables, de même que les bars de piscine. Chambres : Nous avions une chambre au bord de la piscine dans l'Emerald Lagoon 2. La chambre était agréable, mais le wifi était pratiquement inexistant à cet endroit. Une autre chose ennuyeuse était que le personnel venait dans la chambre plusieurs fois dans l'après-midi. Il semble qu'il y ait des employés distincts pour le nettoyage, le changement des serviettes, le remplissage du mini-réfrigérateur et peut-être d'autres choses encore. Je ne sais pas pourquoi il n'y a pas 1 ou 2 employés pour cela au lieu de 3+. Le personnel : Le personnel était généralement courtois, bien que l'attention portée aux détails et le service complet ne soient pas à la hauteur de certains complexes hôteliers plus haut de gamme. Activités/événements : Nous avons apprécié les visites gratuites des chutes de Konoko (très cool !) et d'Ocho Rios (piège à touristes). Il y avait beaucoup d'activités en journée, mais pas beaucoup après 15 heures. Les soirées auxquelles j'ai assisté n'étaient pas très intéressantes. Nourriture/boissons : La nourriture était généralement bonne. Le Moonstone était excellent (ne manquez pas de goûter l'agneau !). Le Platinum était assez bon. Le buffet du Coral Cafe était plus ou moins bon. Le Court Jesters était très bon la première fois que nous y sommes allés, mais nous avons eu une expérience horrible la deuxième fois car nous avons dû attendre 30 minutes après avoir commandé, puis ils ont oublié notre apéritif et nous ont servi des pizzas sèches et brûlées. L'aquamarina beach bar & grill était correct. Le restaurant de sushis Golden Sabre et le restaurant de teppanyaki Jade Samurai étaient tous deux très bons. Veillez à réserver pour le Jade Samurai dès votre arrivée, car il peut être réservé plusieurs jours à l'avance. Les boissons étaient également très bonnes et la quantité d'alcool était généralement très généreuse. J'ai cependant quelques critiques à formuler : 1) chaque restaurant ne propose qu'un nombre limité de menus ; 2) les options sont limitées pour le petit-déjeuner et le déjeuner (buffet ou platine pour le petit-déjeuner ; buffet, pizza ou bar & grill pour le déjeuner), ce qui signifie que la nourriture peut devenir rapidement ennuyeuse. Les serveurs masculins que nous avons eus étaient excellents et courtois. Je ne peux pas en dire autant des serveuses qui, pour la plupart, ne semblaient pas se soucier d'offrir un bon service.

Mostly good with some bad My wife and I went to the Jewel Paradise Cove for our honeymoon this past week. The resort is about an hour from the airport (a bit longer as we had to drop off others at nearby resorts). As per Tripcentral/Sunwing, we were expecting to be welcomed with a plate of fruits and sparkling wine in our room, both of which were absent. When we went to the front desk, they said they were never notified that we were on our honeymoon (the tripcentral employee said they would mention it - but I think they forgot...). We got a small chocolate cake in our room and were invited to the honeymooners event, but we never ended up getting the sparkling wine or fruits, nor the promised photoshoot, which was unfortunate. Beach: It was okay. They have an artificial beach nestled in a cove. The beach isn't so bad, but the water is extremely calm and you can't swim out very far. Pools: The pools were nice, and the pool bars were also nice. Room: We had a poolside room in Emerald Lagoon 2. The room was nice although the wifi in that location was practically non-existent. Another thing that was annoying was that staff would come to the room several times during the afternoon. It seemed there were separate staff for cleaning, changing towels and stocking the mini-fridge and possibly more. I don't know why they don't just have 1 or 2 staff for this instead of 3+. Staff: The staff were mostly courteous, although the attention to detail and full service is lacking compared to some higher end resorts. Activities/Events: We appreciated the free tours to Konoko Falls (very cool!) and to Ocho Rios (tourist trap). There were plenty of daytime activities, although not much after 3pm. The evening events I attended were not too interesting though. Food/drinks: The food was mostly good. Moonstone was excellent (make sure to try the lamb!). Platinum was pretty good. The Coral Cafe buffet was hit or miss. Court Jesters was very good the first time we went, but we had an awful experience the 2nd time as we had to wait 30min after ordering, and then they forgot our appetizer and served us dry and burnt pizzas. The aquamarina beach bar & grill was okay. The Golden Sabre sushi restaurant and Jade Samurai teppanyaki restaurant were both very good. Make sure to make a reservation for the Jade Samurai as soon as you arrive, since it can be booked several days in advance. The drinks were very good as well and they were usually very generous with the amount of alcohol. I have a few criticisms though: 1) Each restaurant only had a limited amount of menu options; 2) There are limited options for breakfast and lunch (Buffet or Platinum for breakfast; Buffet, Pizza, or bar & grill for lunch), meaning the food can get boring quickly. The male waiters who we had were excellent and courteous. I cannot say the same for many of the waitresses, who mostly seemed to not care much about giving good service.

Royalton Negril Resort And Spa: Un grand moment !

Merveilleux complexe, beaucoup de bonnes options de restauration, et les divertissements pendant la journée sont attrayants. Je recommanderai cet hôtel aux familles et aux couples. Les seuls aspects légèrement négatifs sont le trajet en bus jusqu'au complexe, qui est un peu long (une heure et demie), et les divertissements nocturnes qui doivent être améliorés. Pour le reste, c'est un établissement de premier ordre qui vaut la peine d'être visité.

Great time!! Wonderful Resort, lots of good food options, and entertainment during the day is engaging. I will recommend this Resort for both families and couples. The only slightly negative aspects is the bus ride to the resort is a bit long at an hour and a half, and the nightly entertainment needs improvement. Other than that it's a top notch Resort that is worth the experience.