Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature correct
Il est clair que ce resort était une beauté quand il était neuf, mais maintenant il a l'air et se sent très négligé, ce qui est dommage.Les gradins sont agréables, la propreté bien entretenue, le design magnifique, la plage sans pareil, les chambres sont datées et le mobilier est cassé, mais les salles de bains sont très grandes et confortables, la nourriture était très mauvaise au début, mais s'est améliorée à la fin de notre séjour, le ménage n'est pas bon du tout, il a fallu se battre pour av[... lire plus]oir des serviettes propres tous les jours, le personnel est amical et essaie de plaire.dans l'ensemble, c'est une bonne vocation pour le prix, et le temps a été clément tout au long du séjour, ce qui a aidé, mais nous chercherons quelque chose de différent la prochaine fois.
An ok resort
It is clear that this resort was a beauty ,when new,but naw it looks and feels very neglected,wich is a pity.Graunds are amasing,clean well kept,beautifully desined,beach second to none,rooms a dated and furniture is broken,but bathrooms are very large and comfy,food was very bad at the beginning,improved by the end of our stay,housecleaning not good at all,had to fight for clean towels every day,staff is friendly trying to please.overall good vocation for the money ,also weather was amasing the whole time,that helped.but will look for something different next time.
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Iberostar Origin Playa Pilar: Très heureux
l'hôtel était très agréable. Le service a été excellent de la part de l'ensemble du personnel. Ils étaient très serviables, amicaux et prêts à aider partout où ils le pouvaient. Je suis heureux que nous ayons choisi cet endroit. Le terrain était très bien entretenu et propre. Les piscines étaient très belles et propres.
Very happy
the hotel was very nice. The service was great from all of the staff. They were very helpful, friendly, and willing to help wherever they could. I'm happy we chose this place. The grounds were very well kept and clean. The pools were very nice and clean.
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Douxdoux67 -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Pas le meilleur
Ce complexe est grand et dispose de belles chambres avec de l'eau chaude disponible pour les douches. Les ascenseurs sont aléatoires, ils mettent du temps à arriver ou, une fois que vous êtes entré, il faut environ 15 secondes pour que les portes se ferment. Des cartes wifi pour une heure d'internet sont disponibles pour un peso. La nourriture est correcte mais n'a pas de goût et les serveurs des restaurants à la carte ne parlent pas anglais. Les activités et la vie nocturne sont un grand zéro. [... lire plus]Vous ne savez jamais quand il se passe quelque chose et vous le manquerez probablement. Il faut aller en ville le soir pour danser ou aller dans un bar avec de la musique. Rester au bar du hall est votre seule option à l'hôtel et à moins que vous n'aimiez regarder les barmen faire des boissons, c'est assez ennuyeux. C'est un bon hôtel pour les personnes qui veulent des vacances tranquilles pour dormir, manger et profiter du soleil. Aller à la plage avant 9 heures du matin parce qu'ils vont tous mettre des serviettes pour réserver leurs chaises. L'espace piscine est le même. Je ne reviendrais jamais ici.
Not the best
This resort is big and has nice rooms with on and off hot water available for showers. Elevators are hit or miss, either take a long time to arrive or once you’re in, takes about 15 seconds for doors to close. Wifi cards for one hour of internet are available for one peso. Food is ok but has no taste and waiters in the à la carte restaurants do not speak any english. Activities and nightlife are a big zero. You never know when something is going on so you will probably miss it. You have to go into to town at night for dancing or bar with music. Staying at the lobby bar is your only hotel option and unless you like watching bartenders make drinks than it’s pretty boring. This is a good hotel for people who want a quiet vacation to sleep eat and take in the sun. Go to the beach before 9am because they all go put towels to reserve their chairs. Pool area is the same. I would never come back here.
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Stefaniec90 -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un lieu de villégiature exceptionnel, des gens formidables et une plage magnifique !
Mon copain et moi avons récemment séjourné à l'Iberostar Bella Vista pendant la deuxième semaine de janvier. Le complexe est absolument magnifique et d'une taille parfaite ! Le personnel est incroyable, tous sont si accueillants et font de leur mieux pour que vos vacances soient aussi relaxantes que possible. La plage est magnifique, l'eau est d'un bleu parfait et très claire, le sable d'un blanc parfait. Les boissons sont tellement bonnes ! J'ai apprécié toutes les boissons qu'ils m'ont préparé[... lire plus]es. A part la nourriture qui n'était pas excellente, mais qui n'était pas terrible, je reviendrais sans aucun doute dans ce complexe.
Great Resort, Amazing People and Beautiful Beach!
My boyfriend and I just recently stayed at the Iberostar Bella Vista during the second week of January. The resort is absolutely beautiful and the perfect size! The staff are amazing, all of them are so welcoming and try their hardest to ensure your vacation is as relaxing as possible. The beach is beautiful, water is the perfect colour blue and so clear, the sand perfect white. The drink are sooo good! Enjoyed every drink they made for me. Other than the food not being great, but it wasn't terrible I would definitely stay at this resort again.
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Dundas traveler -
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Iberostar Selection Ensenachos: Excellente station
Nous avons séjourné une semaine au début du mois de décembre. Le complexe se trouve à environ 90 minutes en bus de l'aéroport. Lors de notre retour au Canada, nous avons pris le bus en début d'après-midi et avons pu voir la côte ainsi que les villes cubaines. Le guide touristique était bien informé et nous avons vraiment apprécié le trajet de retour en bus.
Le temps était excellent. Nous étions six dans notre groupe et nous avons eu deux chambres.
Hôtel (partie familiale)
Les chambres étaie[... lire plus]nt grandes. Il y avait un placard séparé dans chaque chambre, ce qui était très pratique pour ranger nos valises. Les salles de bains étaient grandes, avec une baignoire, une cabine de douche et des toilettes séparées. Il y avait toujours de l'eau chaude et une très bonne pression d'eau. Les balcons étaient grands et agréables.
Le mobilier avait peut-être besoin d'être modernisé, mais il était en bon état.
Restaurant buffet.
Très bonne impression. Il y avait toujours des fruits frais et une variété de fromages de bonne qualité. Le week-end, il y avait des homards et ils n'en manquaient jamais. Les stations de grillades proposaient des fruits de mer et de la viande. Pour la première fois à Cuba, nous nous sommes régalés de notre steak. Le buffet est grand et nous n'avons jamais eu de longues files d'attente pendant notre séjour.
Plage.
Il y a deux plages et les deux sont très bien. La deuxième plage (plus éloignée de la partie familiale du complexe) est vraiment spectaculaire et a été notre préférée ; elle descend lentement et était idéale pour notre fille.
Les deux plages sont séparées par un peu de terre, au bord de laquelle se trouvent des coraux. C'était un endroit idéal pour faire du snorkeling ; j'ai vu deux pieuvres, un homard et divers poissons. En fait, c'est le meilleur endroit où j'ai pu faire du snorkeling en dehors de la plage à Cuba.
Attention : plus tôt le matin (vers 7h) et plus tard l'après-midi (après 17h), j'ai été piqué par des moucherons piqueurs (no-see-ums) sur la deuxième plage, en restant près de la végétation. Ces insectes sont presque invisibles mais leurs piqûres provoquent des démangeaisons (certaines personnes sont sensibles et d'autres sont immunisées contre leurs piqûres).
Piscine.
La piscine était bien entretenue. Il y avait des toboggans aquatiques à côté de la piscine et notre fille les a beaucoup appréciés.
Nous reviendrons certainement dans ce complexe.
Excellent resort
We stayed for one week at the beginning of December. The resort is around 90 min bus drive from the airport. On our return to Canada, we drove in the earlier afternoon and could see the coast way as well as the Cuban towns. The tour guide was quite knowledgeable and we really enjoyed our return bus drive.
The weather was excellent. There six in our party and we had 2 rooms.
Hotel (family part)
The rooms were large. There was a separate closet in each room, which was very convenient for storing our suitcases. The bathrooms were big, with a separate bath tub, shower cabin and toilet. There was always hot water and very good water pressure. The balconies were big and nice.
Furniture may have needed some updating but it was in decent shape.
Buffet restaurant.
Very nice impression. There were always fresh fruits and variety of good-quality cheeses. On the weekend, there were lobsters and they never run out of them. The grill stations had seafood and meat. For the first time in Cuba, we enjoined our steak. The buffet is large and we did never experienced long lines during our stay.
Beach.
There are two beaches and both are really good. The second beach (further from the family part of the resort) is really spectacular and was our favorite; it slopes slowly and was ideal for our daughter.
The two beaches are separated by some land, by which there are some corals. This was an ideal place for snorkeling; I saw two octopuses, a lobster and various fish. In fact, this was the best off-beach snorkeling I have experienced in Cuba.
Caution: earlier in the morning (around 7am) and later in the afternoon (after 5pm), I was bitten by biting midges (no-see-ums) on the second beach, when staying close to the vegetation. These insects are almost invisible but there bites are quite itchy (some people are sensitive and some are immune to their bites).
Pool.
The pool was well maintained. There were water slides next to the pool and our daughter really enjoyed them.
We will definitely go back to the resort.
La chambre était fantastique et spacieuse, nous étions au rez-de-chaussée avec un joli patio, le terrain était impeccablement bien entretenu, le personnel était merveilleux et très attentif, les piscines étaient superbes ainsi que la plage de sable. Il semblait y avoir un bar partout, dans toutes les piscines, dans le hall, un bar/snack-bar ouvert 24 heures sur 24 au rez-de-chaussée et un autre au bord de la piscine, près de notre chambre. Nous n'avons jamais manqué de rien, ce qui est parfait[... lire plus] pour un All Inclusive. Tout le monde s'est bien amusé !!!
Amazing Resort
This is one of the best Resorts we've stayed at period, the room was fantastic and roomy, we were on the main floor with a nice patio, the grounds were impeccably well kept, the staff was wonderful and very attentive, the pools were great and so was the sandy beach. There seemed to be a bar everywhere, in all the pool areas, in the lobby, a 24 hour bar / snack-bar downstairs and another one by the pool by our room. We never wanted for anything, perfect for an All Inclusive. A great time was had by all!!!
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Iberostar Origin Playa Alameda: Belle station balnéaire
Bon resort dans l'ensemble, à l'exception de petits détails : les vieilles chambres non rénovées sont malodorantes avec la porte du balcon qui ne fermait jamais, nous avons changé de chambre 3 fois jusqu'à ce que nous obtenions ce que nous demandions. Nous avons eu 100 piqûres de mouches noires sur le court de tennis et/ou dans la zone du théâtre...
Nice resort
Nice resort overall, with exception of small details: old non renovated rooms are bad smelly with the balcony door that never closed, changed rooms 3 times until got what we requested. Got 100 Black flies bites from tennis court and/or the theater area...
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Steve Ott -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Superbe station balnéaire
La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée, le personnel était incroyable, l'hôtel super propre, tout était au top. Notre agent (Sue Snider) a été d'une aide précieuse et nous ferons de nouveau appel à elle. La chambre que nous avons occupée était absolument magnifique
Awesome resort
Food was the best I’ve ever had, staff was amazing, hotel super clean everything was top shelf. Our agent was super helpful (Sue Snider) and we are going to use her again. The room we had was absolutely beautiful
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Grand est grand
Le service était fantastique. Très attentif. Personnel chaleureux et amical. Service de majordome A+
Restaurants nombreux et nourriture délicieuse. L'option StarPrestige a été à la hauteur. Plage privée relaxante et excellent service. Les terrains de golf : White Witch et Cinnamon Hill étaient excellents. Tous deux en très bon état. Les caddies étaient compétents et amusants.
Grand is grand
The service was fantastic. Very attentive. Warm and friendly staff. Butler service A+
Restaurants plenty and food delicious. The StarPrestige option lived up to its billing. Private beach relaxing and excellent service. The golf courses: White Witch and Cinnamon Hill were excellent. Both in great condition. Caddies knowledgeable and fun.
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Iberostar Origin Playa Alameda: all right resort
la chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivés à 22h, pas de papier toilette, seulement une serviette de plage, le personnel l'a remplacée quand nous avons appelé, pas d'eau chaude le premier jour, le personnel l'a réparée quand on le lui a demandé
la nourriture était meilleure que prévu, bonne pour Cuba
la plage est excellente, il n'y a pas de problème pour accéder au salon et à la plage
le personnel du bar était bon
room was not ready when we arrived at 10pm no toilet paper only one beach towel, staff replaced once we called, no hot water first day, staff fixed when asked to
food was better than expected good for Cuba
beach excellent no trouble getting lounge as well as beach area
bar staff was good
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Iberostar Origin Laguna Azul: Beau centre de villégiature
Le centre de villégiature était agréable. Très agréable sur le plan esthétique. La nourriture n'était pas très bonne, pour un 4,5 étoiles. Le restaurant japonais était de loin le meilleur. La plage était magnifique, la piscine aussi ! Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, mais pour le prix, c'est un peu trop cher, car nous y sommes allés en janvier
Nice resort
The resort was nice. Very astetically pleasing. The food was not all that good, for a 4.5 star. The Japanese restaurant was by far the best. The beach was beautiful, the pool area was also great! Overall good resort but for the money a little over priced as we went in January
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HILB -
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Iberostar Origin Daiquiri: Fantastique !
J'ai passé du 1er au 15 décembre dans ce centre de villégiature et c'était merveilleux ! La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles est l'enregistrement. S'ils savent qu'un bus complet va arriver, ils devraient être prêts à accueillir plus de deux personnes. Ils pourraient éventuellement distribuer les documents à remplir dans le bus pour aider un peu - il faudrait quand même plus de monde à la réception, comme je l'ai remarqué dans d'autres stations.
Nous avons également [... lire plus]reçu la même chambre qu'un autre couple après environ une heure et demie d'attente. Le problème a été rapidement résolu et, à partir de ce moment-là, tout a été parfait ! Le bar nous a servi des boissons pendant que nous attendions sans que le bracelet du centre de villégiature ne soit encore porté.
Je n'ai jamais vu de salle de bain ou de vaisselle sale comme dans certains commentaires. Si vous voyagez, vous apprenez que beaucoup de gens sont tellement coincés qu'ils pensent qu'un morceau de papier toilette sur le sol fait de l'hôtel une poubelle. Ou bien ils se croient tout-puissants et pensent qu'une assiette sale rend l'établissement horrible. Ces personnes seront toujours présentes dans n'importe quel centre de villégiature et il suffit de les oublier et de profiter de ce qui vous entoure !
Oui, les chambres sont datées mais elles ont tout ce qu'il faut ! J'ai envoyé un e-mail au centre de villégiature pour demander une vue sur l'océan, car je n'en ai jamais eu au cours de mes voyages. Ils ont accédé à ma demande et chaque jour, j'étais émerveillée par la vue, ce qui compensait tout ce qui n'allait pas (comme la lutte contre la porte du patio pour qu'elle se ferme tout le temps). Notre douche était également bouchée, mais je ne m'en suis jamais plaint car je pensais que c'était normal. Mais cela a été réparé après que le service de ménage l'ait probablement vu. Le service de ménage a été excellent et nous avons eu de l'eau et des boissons gazeuses dans le réfrigérateur tous les jours. Nous avons manqué d'eau pendant deux jours et ce soir-là, nous sommes allés à la réception pour le signaler. L'eau a été envoyée dans notre chambre immédiatement.
Les trois premiers jours, le temps était parfait, ce qui rendait la plage absolument magnifique, sans algues. Les jours plus nuageux, les algues sont apparues et l'eau n'était pas très claire. Cela ne vous empêche pas de passer une excellente journée à la plage ! Il y a toujours des chaises longues disponibles, ainsi que des cabanes d'ombrage. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec l'échange de serviettes. La deuxième semaine, mon fils et moi avons vraiment remarqué des piqûres de moustiques et des piqûres de naseaux ou de puces de sable. D'autres personnes avec lesquelles nous étions arrivés l'ont également remarqué. L'aloès a semblé soulager les démangeaisons pendant un certain temps, mais l'intensité des démangeaisons est tellement différente de celle des piqûres de moustiques canadiens ! C'est la seule raison pour laquelle j'avais hâte de rentrer à la maison, c'était pour ne plus me faire piquer !
La nourriture est très variée et les plats chauds ne posent aucun problème, ils sont chauds ! Tous les chefs des stations fraîches sont merveilleux ! La nourriture a été remplacée en permanence, ils n'ont rien lâché !
Les divertissements étaient bons. C'était vraiment bien que la deuxième semaine, les spectacles ne se répètent pas ! Ils étaient différents tout au long des deux semaines. Il y a même eu un spectacle dans la piscine, ce qui était magnifique !
J'aimerais vraiment mentionner ce détail si vous prévoyez de faire des excursions avec le bateau rapide ou le catamaran. Un détail que j'aurais aimé connaître - les masques et tubas sont basiques et très usagés ! Si vous avez les vôtres, apportez-les !!! Nous avons fait le catamaran et il est difficile de savoir si le masque fonctionne aussi bien qu'il n'y en avait pas assez !!! Nous avons fait en sorte que cela fonctionne et nous avons apprécié le poisson, nous avons pris des crackers avec nous et le poisson mange littéralement dans votre main dans l'un des endroits où ils vous emmènent.
Au moment de l'excursion en hors-bord, nous avons apporté nos propres masques et tubas. Nous sommes heureux de l'avoir fait car il s'agissait des mêmes vieux masques et tubas usagés. Si vous apportez des tubas, nagez autour de la jetée, tous les poissons sont là ! apportez des biscuits ou des bananes pour les nourrir
Promenez-vous le long de la plage. Les différentes parties de l'océan le long de la promenade sont incroyables !
Nous avons fait essayer le kitesurf à notre fils de 9 ans et nous vous le recommandons vivement si vous en avez l'occasion ! Andre a été fabuleux avec notre fils, et toute l'équipe a été formidable !
Nous avons pris le bus à impériale pour nous rendre au marché. Les produits sont un peu moins chers mais pas assez pour s'inquiéter des prix. Ce qui est proposé sur le resort est amplement suffisant. Nous avons également pris le bus pour nous rendre à Playa Pillar, une plage magnifique ! Il y a des chaises longues mais il faut payer pour les utiliser.
Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe si vous souhaitez passer des vacances reposantes sans avoir à vous préoccuper de quoi que ce soit. ! !!! Deux semaines, c'est parfait pour profiter de tout !
Fantastic!!
Spent Dec 1-15th at this resort and it was wonderful! The only reason I did not give it 5 stars is because of check-in. If they know a full bus load is arriving they should be prepared with more than two people. They could possibly hand out the papers you need to fill out while on the bus to help a little bit - still would need more people at reception though like I noticed at other resorts.
We are also given the same room as another couple after about an hour and a half wait. It was quickly fixed and from then on it was great! One saving grace was that the bar served us drinks while we waited without having the resort bracelet on yet.
Never saw any dirty bathrooms or the dirty dishes like some of the reviews read. If you travel you learn that a lot of people are so uptight they think 1 piece of toilet paper on the floor makes a resort trash. Or they think they are high and mighty that one dirty plate makes a resort horrible. These people will always be at any resort and you just need to look past these people and enjoy what's around you!!
Yes, the rooms are dated but they have what you need! I had emailed the resort requesting an ocean view as I have never had one in my travels yet. They accommodated and every day I was amazed at our view and that made up for anything (like fighting the patio door to close all the time) that went wrong. Our shower was also plugged, I never did complain though as I thought perhaps it was normal. But it was fixed after housekeeping probably saw it. Housekeeping was great as well as water/pop in the fridge was everyday for us. We did actually have a two day miss on the water so that evening we just went to the front desk to let them know. Water was sent to our room right away.
The first 3 days were perfect weather, making the beach absolutely beautiful, no seaweed. With the cloudier days the seaweed does roll in as well as the water is not the clearest. Does not stop you from having a great beach day! Always lounge chairs available, Always shade huts available as well. Never had any troubles with towel exchange. The second week was when my son and I really noticed mosquito bites and noseeums or sand flea bites. Some other people we had arrived with noticed this as well. Aloe seemed to relieve the itching for a bit but the intensity of the itch is soooo different then Canadian mosquito bites!! So that was the only reason I was looking forward to going home was to not to get bit anymore!!
Great variety of food and no troubles with hot dishes, they were hot! All the chefs at the fresh stations are wonderful! Food was replaced constantly, they were on top of it!
Entertainment was good. It was really nice that in the second week we were there the shows weren't repeated! Different the whole two weeks. Even had a show done in the pool which was beautiful!
I would really like to mention this detail if you are planning on doing excursions with the speedboat or catamaran. A detail I wish I had known - the snorkeling mask and snorkels are basic and very used ones! If you have your own, bring them!!! We did the catamaran and its hit and miss if the mask works as well as there really wasn’t enough!! We made it work and enjoyed the fish, we took crackers with us and the fish literally eat from your hand in one of the spots they take you.
When it came time to do our speedboat excursion we brought our own masks/snorkels. Glad we did as it was the same old used masks/snorkels. Also if you bring snorkels, swim around the pier, all the fish are there!! bring crackers or banana to feed them
Take a walk all down the beach. Different parts of the ocean along the walk are amazing!
We had our 9 year old try kitesurfing and would highly recommend that if you have a chance! Andre was fabulous with our son, the whole staff was great!
We took the double decker bus to the market. Slightly cheaper for items but not enough to worry about prices. What's offered on the resort is plenty. We also took the bus to Playa Pillar which is a stunning beach! They do have lounge chairs but you do have to pay to use them.
All in all I would absolutely highly recommend this resort if you want a nice relaxing vacation with almost no worries!!!! Two weeks is perfect to enjoy it all!
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Tlsmith -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une belle villégiature !
L'Iberostar Paraiso del Mar est sans conteste un complexe hôtelier cinq étoiles. Nous y avons séjourné la dernière semaine de décembre et jusqu'au Nouvel An. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. C'était la première fois que je voyageais à Noël et je pensais qu'il y aurait énormément de monde, mais ce complexe est tellement grand qu'il n'y a jamais eu d'attente et qu'il n'y a jamais eu de foule.
Nous partagions la piscine et les restaurants avec l'Iberostar Beach Resort. Ce [... lire plus]complexe dispose d'un mini-centre commercial et d'un grand nombre de restaurants, dont un bar à tacos, un bar à hamburgers, un bar à glaces et à crêpes, un casino, un spa et des boutiques de souvenirs. Les terrains du complexe étaient toujours propres et bien entretenus. Il y a beaucoup à voir, c'est très pittoresque. Des chariots avec chauffeur étaient toujours disponibles pour vous emmener n'importe où dans le complexe si vous ne vouliez pas marcher. Le personnel et les serveurs étaient si gentils et généreux. Ils ont toujours veillé à ce que l'on s'occupe bien d'eux. Nous avons toujours donné un bon pourboire en guise de remerciement.
La nourriture était incroyable. Il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. Je recommande le restaurant japonais comme l'un de vos choix à la carte. Le serveur m'a appris à utiliser des baguettes. J'ai mangé tout mon repas avec. Les chefs ont donné un spectacle fabuleux et la nourriture était incroyable. Si vous ne voulez pas manger dans les restaurants à la carte, vous pouvez toujours aller au buffet. Il était grand et offrait un choix infini de plats délicieux.
La piscine était incroyable. Je suis restée dans la zone tranquille parce que je voulais pouvoir me détendre et lire. J'ai acheté un flotteur à la boutique de la piscine et je me suis souvent rendue au bar de la piscine pour savourer l'une des nombreuses boissons délicieuses qu'il proposait (la zone tranquille possède l'un des trois bars de la piscine). (La zone tranquille comprend l'un des trois bars de nageurs). Si je voulais un peu d'animation, je me rendais à l'autre bout de la piscine où se déroulaient tous les jeux et la musique. Des soirées mousse, de l'aquagym, des jeux de guerriers ninja. Il se passe toujours quelque chose.
Nous avions une chambre standard située plus près du buffet, du hall et du théâtre. Draps et serviettes frais tous les jours. Mini bar approvisionné tous les jours. C'était comme si vous entriez dans une chambre toute neuve chaque jour. Vous n'entendez pas vos voisins. Le seul bruit que nous avons entendu était le soir entre 21 et 23 heures, lorsque le théâtre présentait de grands spectacles. Cela ne nous a pas dérangés et ce n'était pas trop fort. Nous nous trouvions au troisième et dernier étage de la villa. À la fin de la journée, nous étions fatigués et ne voulions pas monter les escaliers, mais ce n'était pas la fin du monde.
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage. Bien qu'elle soit très belle, il y avait beaucoup de vent et les vagues étaient assez grosses. Le drapeau rouge était sorti la plupart du temps, de sorte qu'il n'était pas possible d'aller dans les vagues, mais il était agréable de se promener près du rivage. Les algues étaient un problème sur le rivage, je pense que c'est à cause de l'état de l'eau. Il y avait toujours des travailleurs qui essayaient de les enlever. Elles n'étaient pas pâteuses et ne sentaient pas mauvais. Cela ne m'a pas vraiment dérangé. Il suffisait de marcher à travers pour atteindre l'eau. (Environ 2 pieds de large. Je suppose qu'on peut la décrire comme une plante caoutchouteuse).
Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles ou les couples et j'y reviendrais volontiers.
A Beautiful Resort!!
The Iberostar Paraiso del Mar is hands down, a five start Resort!. We stayed the last week of December and into the New Year. I can't say enough good things about this resort. It was my first time travelling at Christmas and I thought it was going to be incredibly busy but this resort is so big, you never had to wait for anything and it was never crowded.
We shared the pool and restaurants with the Iberostar Beach Resort. This resort had a mini mall and more restaurants we could use, including a taco bar, burger bar, ice cream and crepe bar, casino, spa and gift shops. The grounds of the resort were always cleaned and well maintained. Lots to look at, very picturesque. Trolley carts with drivers were always available to take you anywhere around the resort if you didn't want to walk. The staff and servers were so kind and generous. Always made sure you were well taken care of. We always tipped well to show our appreciation.
The food was amazing. Always something new to try. I recommend the Japanese Restaurant as one of your a la carte choices. The waiter taught me how to use chopsticks. I ate my entire meal with them. The chefs put on a fabulous show and the food was incredible. If you didn't want to eat at the a la carte restaurants you could always go to the buffet. It was large and had endless delicious food choices.
The pool was incredible. I stayed in the quiet zone because I wanted the opportunity to relax and read. I purchased a float at the pool side store and floated my way to the swim up bar frequently to enjoy one of the many delicious drinks they offered. (the quiet area has one of the 3 swim up bars in it) . If I wanted some excitement, I floated on down to the other end of the pool area where all the games and music were happening. Foam parties, aqua swim, ninja warrior games. Always something going on.
We had a standard room that was located closer to the buffet, lobby and theatre. Fresh sheets and towels everyday Mini bar stocked everyday. It was like walking into a brand new room each and every day. You cannot hear your neighbours. The only noise we heard was in the evening from 9 to 11 pm from the theatre when they had big shows. It didn't bother us and was not too loud. We were located on the 3rd and top floor of the villa. By the end of the day, we were tired and did not want to climb the stairs, but it was not the end of the world.
We did not spend a lot of time at the beach. Although very beautiful, it was quite windy and the waves were pretty big. The red flag was out most of the time so you could not go in the waves but it was nice to walk in close to shore. The seaweed was a problem on shore I think because of the water conditions. There was always workers trying to clear it. It was not mushy or smelly. It didn't really bother me. You just had to walk through it to get to the water. (Maybe 2 feet wide. I guess you could describe it as rubbery plant like).
I would definitely recommend this resort for families or couples and I would be happy to visit again.
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Victor -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Journée exceptionnelle à Iberastart Laguna Azul
Laguna Azul est un hôtel extraordinaire. Le service est fantastique. La nourriture et les boissons sont excellentes. Les installations sont toujours propres. Les spectacles nocturnes sont magnifiques. Les gens sont incroyables, ils ont toujours une attitude positive et sont à la mode. Ma famille et moi avons passé un très bon moment. En fait, mon fils nous a demandé de rester plus longtemps, mais nous n'avons pas pu.
Nous avons été à Cuba trois fois et c'était la première fois que nous étions à[... lire plus] l'hôtel Laguna Azul, bien sûr, la prochaine fois nous séjournerons à nouveau à Laguna Azul.
Amazing day at Iberastart Laguna Azul
Laguna Azul is Amazing hotel. The service is fantastic. The food and drinks are great. The installations are always clean. The night shows are beautiful. The people are incredible, they always have a positive actitud and are trendily. My family and Me had a really good time. Actually, my soon asked us to stay there more days, but we couldn’t.
We have been in Cuba three times and it was the first time that we were at Laguna Azul Hotel, of course, the next time We will stay again at Laguna Azul.
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Unhappyguest -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Les pires chambres et le pire service
Je commencerai par les points positifs : la nourriture était bonne, la plage et l'océan étaient magnifiques. La plupart du personnel (serveurs) était sympathique. Excellents espressos.
Et les points négatifs :
Linge de maison très sale et taché
Serviette de plage sale avec des taches
Les lits n'ont pas été faits pendant 3 jours
Pas de recharge de papier toilette pendant 3 jours
Pas de recharge d'eau pendant 3 jours
Certaines boissons n'étaient plus disponibles
Enfin, le pire, c'est q[... lire plus]ue le personnel s'attend à recevoir un pourboire. Il faut donner un pourboire pour obtenir un service. C'était plus évident avec le personnel de nettoyage et les barmans. Plus jamais ça.
Worst rooms and service
I ll start off on the positive; food was good, beach & ocean was amazing. Most staff (servers) were friendly. Great espressos.
And the negative:
Linens super dirty with stains
Beach towel dirty with stains
Didnt make beds for 3 days
Didnt refill toilet paper for 3 days
Didnt refill water for 3 days
Ran out of certain drinks
And lastly the worst thing is the staff's expectation of a tip. You have to tip in order to get service. This was more apparent with the cleaning staff and the bartenders. Never again.
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Superbe station dans l'ensemble !
Cet endroit nous a été recommandé comme un lieu de villégiature de taille moyenne pour une famille nombreuse de 10 adultes et 8 enfants âgés de 2 à 15 ans. Je pense que tout le monde était généralement satisfait. Quelques problèmes au début avec la réception qui ne voyait pas notre réservation de 18 dans le système, mais ils se sont débrouillés et ont fait en sorte que cela fonctionne. Le personnel s'est efforcé de se souvenir de nos noms et de nous faire participer aux activités, et il était tr[... lire plus]ès amical. La nourriture au buffet et dans les restaurants était bonne, les chambres étaient décentes et propres, la piscine et la lazy river étaient également agréables. La plage n'était pas aussi belle que celle de Negril, mais elle était proche. Les divertissements étaient assez bons aussi, mais ils variaient selon les soirs. Certains complexes ont des avantages et des inconvénients majeurs, comme une grande plage mais une mauvaise nourriture, ou un grand parc aquatique, mais une plage terrible. Je pense que cet endroit n'est pas trop tape-à-l'œil mais qu'il est bon dans presque tous les domaines.
Great overall resort!
This place was recommended to us as a nice medium sized resort for a large family of 10 adults and 8 kids ranging from 2-15 years old. I think everyone was generally happy. A couple of hiccups in the beginning with front desk not seeing our reservation of 18 in the system, but they figured it out and made it work. The staff made a point to remember our names and get you involved in activities and were very friendly. Food at the buffet and the restaurants were good, the rooms were decent and clean, the pool and lazy river were nice as well. The beach was not as nice as Negril but it was close. The entertainment was pretty good as well,..hit and miss depending on the night. Some resorts have major pros and cons, just as great beach but poor food, or great waterpark, but terrible beach. I think this place is not too flashy but it's good in pretty much all aspects.
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Miha -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un grand voyage
Le voyage a été merveilleux, tout comme le centre de villégiature. Il était propre, les gens étaient très sympathiques et engageants. Le seul problème est survenu lors de l'enregistrement, lorsque l'hôtel nous a dit qu'il n'avait pas notre réservation, mais les gentils employés de la réception nous ont dit que ce n'était pas un problème et que nous devions aller déjeuner, et qu'ils allaient tout arranger, ce qu'ils ont fait.
A great Trip
The trip was wonderful, and so was the resort. It was clean, people were very friendly, and engaging. The only issue was during check-in, when the hotel said they did not have our reservation, but the kind people at the front desk said it was "no problem" and to go have some lunch, and they will sort it all out, which they did.
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Clare -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature - Plage OK
L'Iberostar Costa Dorada a été un excellent lieu de séjour. La nourriture était bonne (pas extraordinaire), le personnel était sympathique et les divertissements étaient amusants. L'hôtel se trouve à 20 minutes en voiture de l'aéroport et est situé sur la plage avec une vue sur les montagnes en arrière-plan. Nous avons apprécié que le buffet offre une variété d'options différentes chaque soir. Nous avons également apprécié les 3 dîners à la carte.
Dans l'ensemble, je n'ai rien de mauvais à di[... lire plus]re sur l'Iberostar Costa Dorada, mais je n'ai pas non plus été émerveillé par cet hôtel. Nous avons visité le Bahia Principe au Mexique l'année dernière et je dirais que nous l'avons beaucoup plus apprécié (mais c'est peut-être le Mexique dans son ensemble).
Pour un petit complexe abordable, l'Iberostar ne vous décevra pas. De plus, si vous avez le temps de participer à l'excursion à Paradise Island, vous ne le regretterez pas - c'est une expérience extraordinaire !
Great Resort - OK Beach
The Iberostar Costa Dorada was a great place to stay. The food was good (not amazing), the staff were friendly and the entertainment were fun. The resort is a quick 20 minute drive from the airport and is located right on the beach with a view of mountains in the background. We enjoyed that the buffet offered a variety of options that were different each night. We liked the 3 a la carte dinners as well.
Overall I have nothing bad to say about the Iberostar Costa Dorada, but I also wasn't amazed by it. We visited Bahia Principe in Mexico last year and I would say we enjoyed it a lot more (but maybe this is Mexico as a whole).
For an affordable, small resort, the Iberostar will not disappoint. Also, if you have time to partake in the excursion to Paradise Island you will not regret it - what an amazing experience!
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Iberostar Waves Quetzal: Encore un excellent séjour au Quetzal
Nous adorons cet hôtel. Il a une ambiance très mexicaine que beaucoup de stations balnéaires abandonnent (voir Riu). (Voir Riu) Nous aimons les couleurs et l'ambiance de la jungle. La petite taille de l'hôtel permet également de se déplacer facilement. Bien que le buffet soit moins varié que dans certains grands complexes, la qualité de la nourriture est incroyable ! La plage de Playacar est probablement la plus belle de la Riviera Maya. La piscine est superbe, mais il faudrait quelques zones m[... lire plus]oins profondes pour les enfants. Le personnel de ce complexe est incroyablement serviable ! Nous n'avons que quelques petits reproches à faire au Quetzal. 1) Il n'y a qu'un seul bar à boissons sur la plage qui peut être très fréquenté. 2) Les chambres sont un peu petites, avec des lits doubles au lieu de lits doubles. Elles sont donc un peu plus exiguës lorsque l'on voyage avec des enfants en bas âge. Cependant, les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs et nous avons l'intention de retourner dans ce complexe.
Another Great Stay at the Quetzal
We love this hotel. It has a very Mexican feel which a lot of resorts are abandoning. (See Riu) We love the colours and the jungle feel. The smaller size of the resort also makes it very easy to get around. While there is less choice in the buffet than some of the larger resorts, the quality of the food is amazing! The Playacar beach is probably the nicest beach in the Mayan Riviera. The pool is great , however a couple more shallow areas for the kids would be nice. The staff at this resort are also incredibly helpful! We only had a couple minor complaints about the Quetzal. 1) There is only one drink bar down by the beach which can get really busy. 2) The rooms are a bit on the small side with double beds instead of queens. This makes it a bit more cramped when travelling with small kids. However, the positives far outweigh the negatives and we definitely plan on returning to this resort.
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Dakota 15 -
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Iberostar Waves Quetzal: Chez soi loin de chez soi
Ce resort était magnifique il y avait beaucoup à faire très propre le service était le meilleur que nous ayons eu la forêt tropicale était à couper le souffle tellement il y avait d'animaux aux couleurs vives et propres les spectacles étaient très bons aussi la nourriture était excellente surtout pour le réveillon du Nouvel An et le personnel la réception le café les femmes de chambre tout le monde devrait être recommandé car ils étaient tous merveilleux pas une personne n'était pas amicale nous[... lire plus] irions à nouveau dans ce Resort la brochure ne rend pas justice à cet hôtel essayez-le vous-même vous ne serez pas déçu
Home away from home
This resort was beautiful there was lots to do very clean service was the best we've had the rainforest was breathtaking so many animals brightly colored and clean the live entertainment was very good too the food was great especially New Year's Eve and the staff the front desk the coffee shop the maids every person in there should be recommended because they were all wonderful not one person wasn't friendly we would go to this Resort again the brochure does not do justice to this hotel try it yourself you won't be disappointed