Grand Palladium Select Bavaro: Un séjour extraordinaire au Grand Palladium Bavaro
Nous avons passé une semaine fantastique au Grand Palladium Bavaro. Le personnel était amical, accommodant et toujours prêt à aider. Le terrain, la piscine et la plage étaient toujours propres. La nourriture était excellente et j'ai particulièrement aimé avoir la chance de découvrir les trois hôtels. J'y retournerais sans hésiter !
Amazing time at Grand Palladium Bavaro
Spent a fantastic week at Grand Palladium Bavaro. The staff were friendly, accomodating and always eager to help. The grounds, pool side and beach were clean all the time. Food was great and especially loved having the chance to experience all 3 of the hotels. Would go back for sure!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Legend: Plus d'informations
Le personnel de l'hôtel (salle à manger) était extrêmement amical, serviable et extrêmement attentif à moi, mais surtout à mon LO, un employé en particulier se surpassait pour toujours saluer mon fils la centaine de fois qu'il le voyait ! Merci Frandy !
Le parc aquatique était le spectacle de l'hôtel pour mon enfant, nous y avons passé la plupart de notre temps ! Malheureusement, la climatisation de la chambre n'a jamais vraiment fonctionné, la chambre était extrêmement chaude au point que nou[... lire plus]s sortions de la douche et transpirions immédiatement, j'ai appelé le service clientèle 3 fois avant que quelqu'un ne se présente enfin. J'ai appelé le service clientèle à trois reprises avant que quelqu'un ne se présente. Malheureusement, rien n'a vraiment été réparé car dès que le monsieur est parti, la climatisation s'est éteinte une heure plus tard, le lendemain, je suis allée à la réception et on m'a dit que quelqu'un viendrait vérifier... mais malheureusement personne n'est jamais venu. Le service en chambre était excellent, la nourriture était délicieuse. La nourriture de la salle à manger pour le dîner était extrêmement fade, le même dîner tous les jours avec seulement quelques changements pour donner l'impression qu'il y avait différentes variations de nourriture, nous avons préféré à 100% le service en chambre plutôt que de transpirer pour obtenir notre nourriture.
Expected more
The Hotel staff, ( dining area ) were extremely friendly, helpful, and extremely attentive with myself, but most importantly my LO one employee imparticularly would go above and beyond to always greet my son the 100 times he seen him! Thank you Frandy!
The water park area was the show of the hotel for my LO, we spent most of our time there! Unfortunately the room AIR CONDITIONING never really worked, the room was extremely hot to the point of us getting out the shower and sweating right away, I called customer service 3 times before finally having someone show up. But unfortunately nothing really got fixed as the moment the gentleman left the AC turned off an hour later, the following day inwent to reception and I was told I would get someone to check.. but unfortunately no one ever came. The room service was amazing, food was delicious. Not as much variety to choose from, but whatever was there was great.. the dining room food for dinner was extremely bland, same dinner everyday with only a few changes to give it the impression that there was different variations of food, we 100% preferred room service rather then sweating to get our food.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Grand Bavaro: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était vraiment bien, les gens étaient très gentils, ils travaillent très dur pour rendre tout le monde heureux, oui il y a des files d'attente pour obtenir des boissons, mais il y en a tellement et il y a un grand nombre de personnes, ils font de leur mieux, ce n'est pas la fin du monde d'attendre quelques minutes dans la file pour obtenir une boisson
Amazing Resort!
Everything was really good people were very nice they work very hard to make everyone happy, yes there is line up to get drinks but there is so many of them and a huge amount of us they are doing the best they can, its not the end of the world to wait in line for a few minutes to get a drink
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Le meilleur complexe hôtelier avec la meilleure équipe d'animation !
Ce que j'ai préféré, c'est le personnel d'animation, en particulier José, qui m'a accueillie comme il se doit et m'a donné envie d'entamer chaque nouvelle journée ! Il m'a vraiment fait sentir que mes vacances étaient trop courtes ! Je reviendrai certainement dès que possible et j'espère qu'il organisera d'autres activités ! Il sait comment s'y prendre avec les gens !
La nourriture, les chambres, la piscine et la plage ont toutes dépassé mes attentes.
Ce complexe était TELLEMENT GRAND. Le sentiment de vacances relaxantes est perdu lorsque votre balcon fait face au parking de la navette des employés, et lorsque vous devez marcher dans les mauvaises herbes pour permettre aux voitures de passer sur l'allée/la route commune. Les piscines étaient un peu sales et il y avait constamment des gens qui essayaient de vous vendre des choses. Une nuit, il n'y a pas eu d'eau courante dans le complexe pendant des heures et il y a eu de (brèves) coupures de [... lire plus]courant. Le sky light au-dessus des escaliers de l'hôtel fuyait l'eau sur les escaliers en pierre quand il pleuvait). Il n'y avait pas non plus beaucoup de divertissements en journée.
Pour : il y a beaucoup de bars et de restaurants parmi lesquels choisir et la nourriture était bonne. Les chambres étaient agréables (bien que la douche ait un design bizarre qui met de l'eau partout) et j'ai aimé le fait que le mini-frigo soit fourni avec différents snacks/boissons. Grandes piscines avec différentes ambiances (relaxante, pour enfants, festive) et diverses activités nocturnes (théâtre, bar sportif 24h/24, discothèque, casino, piscine pour adultes ouverte jusqu'à minuit).
Meh
This resort was SO BIG. The relaxing vacation feeling is lost when your balcony faces the employee shuttle bus parking lot, and when you have to step into the weeds to allow cars to pass on the shared walkway/road. Pools were a little dirty and there are constantly people trying to sell you things. There was a night in which there was no running water on the resort for hours and (brief) power outages. The sky light above the hotel stairs leaked water onto the stone stairs when it rained). There also wasn’t much daytime entertainment.
Pros: there are lots of bars and restaurants to choose from and the food was good. The rooms were nice (although a weird shower design that gets water everywhere) and I liked that the mini fridge came stocked with different snacks/drinks. Large pools with different atmospheres (relaxing, kids area, party pool) and various night activities (theatre show, 24hr sports bar, disco, casino, adult pool open until midnight).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Lune de miel
Nous avons récemment séjourné à l'Ambar pour notre lune de miel et ce fut une semaine tout simplement géniale ! Le terrain est magnifique et bien entretenu, le personnel est amical et prompt à vous aider à chaque fois que vous en avez besoin. Les chambres étaient très belles et récemment rénovées. Le mini-frigo était légèrement chaud mais les boissons qu'il contenait étaient encore un peu fraîches. Nous avons mangé dans deux restaurants, le M.E.A.T. et l'italien, tous deux excellents. Les buffet[... lire plus]s ont toujours une variété d'options et la nourriture était toujours excellente. La plage était magnifique, sans algues à chaque fois que nous y sommes allés. Nous avons passé beaucoup de temps à la piscine et le service était excellent ! Marlena était formidable et apportait nos boissons en temps voulu. Le personnel de divertissement était exceptionnel ! Edwin et Tony étaient fantastiques ! Ils étaient si amicaux et gentils et ont fait en sorte que nous passions un bon moment et que nous riions beaucoup ! Nous reviendrons sans aucun doute !
Honeymoon
We recently stayed at the Ambar for our honeymoon and it was nothing short of a great week! The grounds are gorgeous and so well kept, the staff were friendly and quick to help out whenever you needed. The rooms were very nice and recently updated. Then mini fridge was slightly warm but the drinks in it were still somewhat cool. We ate at 2 of the restaurants M.E.A.T and the Italian, both were excellent. The buffets always has a variety of options and the food was always excellent. The beach was beautiful no seaweed everytime we went down. We spent a lot of time at the pool area and the service was excellent! Marlena was amazing and kept bringing our drinks in a timely fashion. The entertainment staff were exceptional! Edwin and Tony were fantastic! They were so friendly and kind and made sure we had a great time along with lots of laughs! We will for sure be returning!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature !
Le Resort n'est pas trop loin de l'aéroport, les chambres sont spacieuses et soignées, les bâtiments du resort ne sont pas trop vieux. Cependant, le jacuzzi ne fonctionnait pas et nous avons demandé à ce qu'il soit réparé, personne n'a répondu. La nourriture n'était pas trop mauvaise, les desserts pourraient être bien meilleurs. Les restaurants étaient bons en termes de réservation. Les boissons n'étaient pas les meilleures. La plage est correcte, pas trop large, mais pas d'algues. Les piscines [... lire plus]sont bien entretenues.
L'hôtel n'était pas bondé, ce qui était très pratique pour nous.
So so resort!
The Resort not too far from the airport, rooms are ample and neat, resort buildings are not too old. However, the hot tub was not working and we asked for repair no body responded. Food was not too bad, desserts could be much better. Dine in restaurants were good in terms of booking. Drinks were not the best. Beach is okay, not too wide, but no seaweed . Pools are well maintained.
Resort was not crowded so for us was very convenient.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JosephS810 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Superbe
Magnifiques mangroves, piscines bien situées (bien qu'une zone soit en cours de rénovation), jolie plage (bien que les vagues soient fortes), belle chambre. Les restaurants à la carte sont excellents, le buffet est correct.
Great
Gorgeous mangroves, convenient locations of pools (though an area was undergoing renovations), pretty beach (though the waves are rough), nice room. A La carte restaurants are great, buffet is alright.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un séjour incroyable, l'un des meilleurs complexes hôteliers
Nous avons passé un moment extraordinaire et nous y retournerons certainement. La plage, le personnel et la nourriture ont tous dépassé nos attentes. La chambre était l'une des plus belles que nous ayons eues. Nous sommes des mangeurs difficiles et nous avons adoré la nourriture, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait.
Unbelievable stay one of the best resorts
We had an amazing time and will be going back for sure. Beach, Staff and Food was all above expectations. Room was one of the nicest we have stayed in. We are picky eaters and loved the food always found something we enjoyed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Très déçu.
La chambre d'hôtel avait une machine à café mais il n'y avait jamais de café ou de thé à préparer.
La nourriture du buffet était douteuse. Semblant être recyclée d'un repas à l'autre, les viandes du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient toujours sèches, ce qui indiquait clairement qu'il n'y avait pas grand-chose de frais.
Les jus de fruits proposés au petit-déjeuner étaient composés des restes de fruits et il n'y avait pas de jus d'orange fraîchement pressé. Il n'y avait pas de jus d[... lire plus]'orange fraîchement pressé, mais de la poudre.
Il n'y avait pas d'autres divertissements que des chanteurs pas très talentueux deux ou trois fois pendant la semaine où j'étais là, de la musique enregistrée étant diffusée les autres jours.
Nous avons eu des piqûres de mouches de sable sur les jambes à la plage, qui est donc devenue interdite, et nous avons dû nous contenter de la piscine.
Suite à cette très mauvaise expérience, j'ai décidé que les vacances tout compris ne seraient plus mon choix de vacances.
Very disappointed.
Hotel room had a coffee machine but no coffee or tea was ever available to make.
Food at the buffet was questionable. Seeming to be recycled from meal to meal, breakfast, lunch and dinner meats were always dry giving a clear indication not much was being made fresh.
The juices made available for breakfast were made of the leftover fruit and there was no freshly squeezed orange juice to be had. It was the powdered variety.
There was no entertainment other than some not so talented vocalists a couple of times during the week I was there with recorded music having been played on the other days.
We got sand fly bites on our legs at the beach so that became off limits having resort to the pool only.
As a result of this very bad experience I have decided that All inclusive vacations will no longer be my choice of holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Punta Cana Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !
Nous avons voyagé au Royalton Punta Cana en avril, et nous avons hâte d'y retourner ! Notre chambre était la Diamond Club 1 bedroom presidential swim out, et elle était incroyable ! Cela faisait plus de 10 ans que nous n'avions pas voyagé à cause de graves blessures dues à un accident de voiture, puis à Covid. J'étais un peu inquiet de savoir comment j'allais gérer un centre de villégiature avec mes problèmes de mobilité. Ce complexe n'était pas seulement magnifique, il était aussi parfait pour [... lire plus]nous ! Situé dans le bâtiment 6, nous étions au centre du hall et de la plage, avec les restaurants entre les deux, à moins de 4 minutes à pied de n'importe quel endroit, même avec mes limitations.
Nous n'avions jamais réservé de chambre avec baignoire, mais nous le ferons à chaque voyage à l'avenir ! La piscine du Diamond Club était propre et généralement peu fréquentée. Nous passions notre temps soit ici, soit sur la plage. nous avons réservé une Cabana pour 5 de nos jours et nous le recommandons sans hésiter ! Maria et Theresa sont merveilleuses ! Le prix est de 99 $/jour, ce qui inclut le champagne ou le Corona, ainsi qu'un seau de glace avec des bouteilles d'eau (la glace est régulièrement remplie). Votre déjeuner vous est servi sur place, vous n'avez donc pas besoin de vous déplacer si vous ne le souhaitez pas ! Vous devriez obtenir un carnet de coupons du Diamond Club qui comprend des cabanas avec une réduction de 25 $ par jour (nous en avons eu 3)
La plage est la plus belle que j'ai jamais vue ! Bien que les vagues puissent être un peu fortes, elles n'ont été vraiment mauvaises qu'un seul jour. Elle est toujours extrêmement propre ! Nous n'avons pas utilisé les autres piscines, donc je ne peux pas vraiment dire comment elles étaient. Nous avons pris le trolley pour nous rendre au parc aquatique Splash, que mon mari et ma fille ont apprécié. Il est très simple de prendre le trolley dans les deux sens. C'est le meilleur des deux mondes, car le Royalton Punta Cana est un peu plus petit (parfait pour nous), mais vous êtes rattaché au Splash, donc vous avez également accès au parc aquatique et à leurs restaurants.
Les restaurants étaient excellents ! Notre préféré était sans aucun doute Hunters, où nous sommes allés deux jours. Nous sommes également allés au Zen (japonais) que notre fille a adoré ! et même mon mari difficile a aimé la nourriture, et au restaurant mexicain du Splash (nous avons trouvé que les portions étaient un peu petites ici, mais la nourriture était bonne). Les autres jours, nous avons choisi de manger au buffet (parce qu'il n'y avait que des réservations tardives), ce qui nous a semblé bon. Le serveur préféré était sans aucun doute Yonathan (qui travaille également au Hunters)
Le personnel en général était merveilleux. Nous avons beaucoup apprécié le personnel du Diamond club, et notre fille y a trouvé quelqu'un (désolé, j'ai oublié son nom) qui lui faisait son café glacé quotidien, qui, selon elle, était "encore meilleur que celui de Starbucks". Notre majordome était Omar, et il était bon. Il nous retrouvait tous les jours pour voir si nous avions besoin de quelque chose, il s'est arrangé pour que nous allions au "marché" local acheter des soveniers pour les ramener à la maison (taxi gratuit... c'est un peu plus loin qu'à l'extérieur des portes, mais l'argent retourne dans l'économie dominicaine, et vous avez aussi l'occasion de visiter la région en voiture ! Nous serions heureux de pouvoir compter à nouveau sur lui. La plupart des personnes que nous avons rencontrées semblaient se surpasser pour nous. J'aimerais pouvoir me souvenir de plus de noms !
Notre agent de voyage Martine, par l'intermédiaire de Tripcentral, a été merveilleuse et extrêmement utile pour cette voyageuse anxieuse ! Quelques petites choses qui ont rendu notre voyage encore meilleur, et que nous recommanderions et ferions à nouveau.... réserver le salon dans les aéroports. Nous les avons réservés dans les deux sens ! Nous avons également réservé un transfert privé vers et depuis le centre de villégiature par l'intermédiaire de notre agent de voyage. Même si le transport était inclus dans notre forfait, le fait de payer un peu plus pour ce service a fait une énorme différence pour nous !
En résumé, nous avons adoré le Royalton Punta Cana et nous y retournerons sans aucun doute !
Loved this resort!
We travelled to Royalton Punta Cana in April, and look forward to returning there! Our room was Diamond Club 1 bedroom presidential swim out, and it was amazing! It had been 10+ yrs since we travelled due to serious injuries from a car accident, and then Covid. I was a bit worried how I would handle a resort with my mobility issues. This resort was not only beautiful, it was the perfect resort for us! Located in building 6, we were central to both the lobby and the beach, with the restaurants in between, it was less than 4 minute walk anywhere, even with my limitations.
We've never booked a swim out room before, but will every trip we go on in the future! The Diamond Club pool was clean, and usually not very busy. We either spent our time here, or on the beach. 5 of our days here we booked a Cabana and we would definitely recommend this! Maria & Theresa are wonderful! Price is $99/day, which includes either champagne or Corona, as well as a bucket of ice with bottled water (ice is regularly topped up). Your lunch is served to you there so you don't really have to go anywhere if you don't want to! You should get coupon booket from Diamond Club which includes cabanas $25 off/day (we had 3)
The beach was the most beautiful I've ever seen! Although the waves can get a little strong, it was only really bad one day we were there. It's always kept extremely clean! We didn't use the other pools, so I can't really say what they were like. We did take the trolley to Splash for the waterpark, which my husband and daughter enjoyed. It's very simple to take trolley back and forth. It's the best of both worlds, as Royalton Punta Cana is a bit of a smaller resort (perfect for us), but you're attached to Splash, so also have access to the water park and their restaurants as well.
Restaurants were great! Our favourite was definitely Hunters, where we went 2 days. Also went to Zen (Japenese) which our daughter loved! and even my picky husband liked the food, and Mexican restaurant at Splash (felt the servings were a bit small here, but food was good). Other couple days we chose to eat at the buffet (due to only late reservations being available) which we felt was good. Favourite server there was definitely Yonathan (who also works at Hunters)
Staff in general was wonderful. We really liked the staff in the Diamond club, and our daughter found someone in there (sorry, forget her name) who made her daily ice coffees, which according to her were "even better than Starbucks". Our Butler was Omar, and he was good. He would find us everyday to see if there was anything we needed, arranged for us to go to the local 'market' to buy soveniers to take home (Free taxi...it's a little further than outside the gates, but money goes back into the Dominican economy, and you get a drive to see the area as well!), and arranged a wonderful surprise for us for our anniversary dinner. We would be happy to have him again. Most everyone we encountered seem to go above and beyond for us. I wish I could remember more names!
Our travel agent Martine through Tripcentral was wonderful, and extremely helpful to this anxious traveller! A few things that made our trip even better, and that we would recommend and do again....book the lounge at the airports. We booked them both ways! We also booked private transfer to and from the resort through our travel agent. Even though transportation was included in our package, paying a little extra for this service made a huge difference to us!
All in all, we loved the Royalton Punta Cana, and will definitely return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Pas comme prévu
Bonjour,
Je crains que mon avis sur le Bahia Principe à Punta Cana ne soit pas très bon.
C'était la troisième fois que j'y séjournais. J'ai décidé d'y aller pour la troisième fois afin d'emmener ma sœur, qui n'est jamais allée nulle part, en espérant qu'elle passerait un excellent moment.
Je dois dire que j'ai été assez déçue, non pas pour l'atmosphère mais plutôt pour la nourriture, la propreté/attention de l'hôtel et la plupart du personnel.
Chambre d'hôtel : il y avait une machine à café[... lire plus] et deux tasses, mais jamais de café ou de thé à préparer. La veille de notre départ, j'ai reçu un appel téléphonique de la réception me demandant si notre séjour s'était bien passé ou si nous n'étions pas satisfaits de quelque chose. Je leur ai dit qu'il n'y avait ni café ni thé dans la chambre. Ils se sont excusés et je leur ai dit que nous devions apporter des sachets de café et de thé, du sucre, etc, depuis le hall d'entrée. Ils nous ont envoyé du café, du thé et du sucre le dernier jour de notre séjour. Le sol des chambres n'a pas été lavé ou balayé une seule fois. J'ai failli glisser sur le sol qui était gras et glissant. Le dernier jour, je me suis finalement préparé du thé dans ma chambre et j'ai été dégoûtée par la présence d'un petit morceau d'essuie-tout dans la tasse et d'une trace de rouge à lèvres à l'intérieur de la tasse, oui, à l'intérieur de la tasse. Cela m'a amené à penser que les tasses n'étaient pas lavées correctement et qu'elles avaient seulement été essuyées avec du papier. La baignoire n'a pas été lavée une seule fois pendant notre séjour et a été laissée telle quelle après que nous l'ayons utilisée chaque jour.
Les buffets étaient principalement composés de "salades" de différents types, qui n'étaient ni savoureuses ni fraîches. Les aliments solides tels que le vivaneau, le porc, le poulet étaient tous secs et semblaient avoir été préparés la veille. Le déjeuner était composé des restes du petit-déjeuner et le dîner des restes du déjeuner. Il m'est apparu évident que la propreté et l'hygiène n'étaient pas pratiquées dans ce centre de villégiature car ma sœur et moi sommes rentrées chez nous avec une infection de l'estomac pour laquelle nous sommes maintenant sous antibiotiques.
Le service aux buffets par le personnel de salle n'était pas attentionné. L'ensemble du personnel n'était pas joyeux, gai et attentif. Nous avons eu l'impression de les déranger les quelques fois où nous avons demandé du café. Le personnel semblait toujours amer envers les clients, que ce soit aux buffets, dans le hall d'entrée ou dans les bars. Pas très accueillant du tout.
Pour couronner le tout, ma sœur et moi avons été piquées par des acariens sur la plage. D'autres clients ont également été piqués. À cause de cela, nous n'avons passé que trois jours sur la plage et le reste à la piscine. Ce n'est pas une bonne chose que l'hôtel n'ait pas averti les gens de la présence d'acariens. D'autres clients pensaient que les piqûres sur leurs jambes étaient dues à des piqûres de moustiques, mais se sont ensuite rendu compte qu'elles étaient en fait dues à des acariens. Cela nous a poussé, ma sœur et moi, à ne plus aller à la plage. C'est très décevant, car nous avions choisi ce voyage pour profiter de la plage.
Je crois que Covid-19 a vraiment fait du tort à tout le monde, mais quand il s'agit du public qui dépense son argent et prend le temps d'aller en vacances dans cette station, être déçu et traité avec impolitesse n'est pas mon idée de vacances agréables. Ma sœur et moi sommes rentrées à la maison avec un sentiment de dégoût et de déception, sans compter que nous étions malades à cause d'une infection de l'estomac.
C'était la troisième fois que je venais dans ce centre de villégiature. Les deux premières fois, c'était avant l'arrivée du Covid et c'était très bien. Mais cette troisième fois, après le Covid, ce fut extrêmement décevant. Je ne retournerai jamais dans ce complexe car j'ai l'impression qu'ils n'apprécient pas le public qui dépense son argent dans quelque chose où l'on ne s'occupe pas de lui et où l'on ne prend pas soin de lui correctement. Très décevant.
Not as expected
Hi,
I'm afraid my review of Bahia Principe in Punta Cana is not so great.
This was my third time at same resort. I decided to go third time to bring my sister, who has never been anywhere, hoping she would have a wonderful time.
I have to say that I was quite disappointed, not for the atmosphere but more regarding the food, hotel cleanliness/attentiveness, and most of the staff there.
Hotel room: there was a coffee machine and two mugs but never any coffee or tea for us to make. The day before we left, I received a phone call from front desk asking if our stay was good or anything we were not happy about. I told them about there not being any coffee or tea in room. They apologized as I told them we had to bring some coffee and tea bags,suger,etc, from the front lobby. To this, they sent coffee/tea,suger on our last day there. The room floors were not washed or swept once. I almost slipped on the floor as they were greasy and slippery. On the last day, I had finally made myself some tea in my room only to be disgusted by there being a small piece of paper towel in the mug along with smudged lipstick on the inside of mug, yes, on inside of mug. This led me to believe that mugs were not washed properly and had only been wiped down with paper. Bathtub was not washed once during our stay as it was left as is after we had used it each day.
The food at buffets were mostly "salads" of different types, which were neither tasty or fresh. The solid food such as snapper, pork, chicken were all dry and seemed saved from day before. Lunch was made up of leftovers from breakfast and dinner was made up of leftovers from lunch. It became obvious to me that cleanliness and hygiene were not practiced at this resort as both my sister and I went home with a stomach infection for which we are now on antibiotics for.
Service at buffets from waitstaff was uncaring. All staff was not happy, cheerful, attentive. We felt as if we were bothering them the few times we asked for coffee. Staff always seemed and looked bitter towards guests, no matter if it was at buffets or front lobby or bars. Not very inviting at all.
On top of all this, both my sister and I have been bitten by sand mites on the beach. Other guests have also been bitten as well. Because of this, we had only spent three days on the beach and the rest at the pool. Not good for resort not warning people about the sand mites. Other guests thought the bites on their legs were from mosquito bites but then realized they were actually from sand mites. This had caused my sister and I to stop going on the beach. Very disappointing as we specifically took this trip to enjoy the beach.
I believe that Covid-19 has really done a number on everyone, but when it comes to the public spending their money and making time to go on vacation to this resort, only to be disappointed and treated rudely was not my idea of a nice vacation. Both my sister and I came home feeling disgusted and disappointed, not to mention ill from stomach infection.
This was my third time at this resort. The first two times were before Covid hit and were great. But this third time around after Covid, it was extremely disappointing. I will never go back to this resort as I feel they don't appreciate the public who spends their money on something where they are not cared about and looked after properly. Very disappointing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Les bons moments
Ce que nous avons aimé : Le complexe est propre, le personnel est aimable et serviable, et la nourriture est bonne. Les différentes formes de divertissement étaient variées et bien faites (de la musique sur la place le soir, aux spectacles de théâtre, à la fête sur la plage) et meilleures que celles d'un autre complexe local où nous avions séjourné auparavant.
Ce que nous n'avons pas aimé : Les chambres étaient datées et sentaient un peu le renfermé - probablement à cause de la climatisation [... lire plus]qui n'était pas aussi forte qu'elle pouvait l'être (et qui s'éteignait lorsque vous quittiez la chambre). Ils devraient vraiment rénover les chambres. Par rapport à l'autre complexe proche où nous avions séjourné, ces chambres étaient un cran en dessous.
Reviendrions-nous ? Oui. Pour le prix, le Majestic Colonial est un bien meilleur endroit pour dépenser notre argent. Et nous nous y sommes beaucoup amusés. Donc oui, nous y retournerons.
Good Times
What we liked: The resort was clean, the staff were friendly and helpful, and the food was nice. The various forms of entertainment were varied and well done (from the music in the plaza at night, to the theatre shows, to the beach party) and better than another local resort we previously stayed at.
What we didn’t like: The rooms were dated, and smelled a little musty - probably due to the AC not being as strong as it could be (and turning off when you left the room). They really should renovate the rooms. Compared to the other resort that is close by that we previously stayed at, these rooms were a step down.
Would we return? Yes. Value for the money, the Majestic Colonial is a way better resort to spend our money at. And we enjoyed ourselves there a lot. So yeah, we’ll go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sully -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Ambar: Magnifique centre de villégiature !
Magnifique station balnéaire et des gens magnifiques et sympathiques !
Nous avons voyagé avec une partie de notre famille et nous avons passé un moment fantastique !
Le complexe était bien entretenu et les employés étaient très sympathiques, efficaces et gentils.
La nourriture était très bonne, en particulier le restaurant MEAT.
Beautiful resort!
Beautiful resort & beautiful , friendly people!
We travelled with some family as well & had a fantastic time!
Resort was well maintained & employees were very friendly, efficient & kind.
Food was very good , especially the MEAT restaurant.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton CHIC Punta Cana: Un lifting s'impose
Un bel hôtel qui a beaucoup de potentiel mais qui a besoin d'être entretenu. J'ai passé un bon moment mais je ne paierais pas le prix que nous avons payé pour y retourner. Beaucoup de choses étaient cassées, y compris le comptoir du bar de la piscine et nous avons été là 12 jours et n'a toujours pas été réparé . Les chambres étaient sales et les portes et miroirs cassés.
Needs a face-lift
Nice hotel that has great potential but maintenance needs to be done . Had a great time but wouldnt pay the price we did to go back. Many things were broken including the pool bar counter and we were there 12 days and still wasnt fixed . Rooms were dirty and broken doors and mirrors.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nia MQ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Blue and Sand: Je recommande ce centre à tout le monde !
Ma meilleure amie et moi avons séjourné ici pendant une semaine pour fêter nos 30 ans. La nourriture était incroyablement délicieuse, il n'y avait vraiment pas besoin d'explorer les restaurants (même si, de tous, le restaurant italien était notre préféré). Le site du centre de villégiature est magnifique ! Propre, moderne, à l'esthétique branchée, tout simplement fabuleux. La plage était tout simplement géniale ! Sable blanc, eau turquoise. Beaucoup de chaises de plage et de zones ombragées pour[... lire plus] s'asseoir et bronzer. Je recommande sérieusement ce complexe à toute personne souhaitant se rendre à Punta Cana. Javier, au bar du hall, était incroyable ! C'est notre personne préférée qui a rendu notre semaine si amusante ! Son plus grand sourire, son talent pour préparer des boissons et différents types de shots et un gentleman si amical. Allez lui dire bonjour ! Un coup de chapeau à Manuel au bar de la piscine, il faisait les meilleurs cocktails ! Nous y remplissions souvent nos verres avant d'aller à la plage, car le bar de la plage n'était pas aussi bon que lui. Nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons certainement.
I am recommending this resort to everyone!
My best friend and I stayed here for a week to celebrate our 30th bdays. The food was insanely delicious, there was seriously no need to explore the restaurants (although out of them all, the Italian one was our fav.) The people were beyond helpful and friendly. The resort grounds were stunning! Clean, modern, trendy aesthetics, and just fabulous. The beach was everything!! White sand, turquoise water. Lots of beach chairs and shaded areas to sit and tan. I am seriously recommending this resort to anyone interested in going to Punta Cana. Javier at the lobby bar was incredible! He was our absolute favourite person there that made our week so fun!! Biggest smile, talented at making drinks and different kinds of shots and just such a friendly gentleman. Go say hi to him!! Special shout out to Manuel at the swim-up pool bar too, he made the best cocktails! We'd often fill up our cups there before heading to the beach because the beach bar just wasn't as great as he was. We had a blast and will definitely be coming back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ZionZX -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Legend: Décent mais pas génial
Nourriture : 3 étoiles
Chambre : 3 étoiles
Service : 4 étoiles
Globalement : 3 étoiles
La nourriture est décente lorsqu'il s'agit d'une cuisine raffinée, mais la qualité du buffet est inférieure à la moyenne. La nourriture est principalement salée et manque d'autres saveurs. N'essayez même pas leur cuisine japonaise... qui n'est pas du tout à la hauteur.
Service : les gens sont relativement gentils. La maîtrise de l'anglais n'est pas très bonne. Beaucoup de malentendus.
Chambre : les c[... lire plus]hambres sont le plus gros problème. La conception de l'hôtel est défectueuse. Les allées de chariots sont trop proches des chambres d'hôtel. Vous pouvez entendre les bruits des chariots qui passent. Le hall de l'hôtel transmet le son dans tout le bâtiment. Si des personnes traversent votre étage, vous les entendez très clairement. Si vous avez de jeunes enfants, vous devriez éviter d'être à l'étage principal car c'est assez bruyant. Les moustiques sont très effrayants. Il n'y a pas grand-chose de fait pour lutter contre les moustiques dans les chambres.
Les plages sont correctes. Mais elles ne sont pas assez profondes. La plage est très fréquentée.
Les cocktails sont délicieux. Le parc aquatique est parfait pour les enfants. L'atmosphère générale de la station est décente.
Decent but not great
Food: 3 star
Room: 3 star
Service 4 star
Overall: 3star
Food is decent when it comes to fine dining, but buffet quality is sub par. Food is mostly salty and lacks other flavours. Don’t even try their Japanese fine dining… no where close.
Service: people are decently nice there. English proficiency is not the greatest though. Lots of misunderstanding.
Room: the rooms are the biggest problems. Their resort design is flawed. The cart paths are too close to the hotel rooms. You can hear the noises of the carts going by. Their hotel lobby carry’s the sound throughout the whole building. If people walk across your floor, you can hear them very clearly. If you have young kids, you might want to avoid being on the main floor as it’s quite noisy. Mosquitoes are very scary there. Not much is done to help with mosquitoes in the rooms.
Beaches are ok. But it is not deep enough. Beach is pretty crowded.
Their cocktails are delicious. The water park is great for kids. Overall resort atmosphere is decent.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Un excellent rapport qualité-prix
C'était notre troisième séjour à l'Aquamarine, ce voyage de 11 nuits. L'hôtel est toujours bien entretenu, le terrain est magnifique, les chambres sont propres, l'air conditionné fonctionne bien, l'eau de la douche est un peu chaude mais on s'en sort. La piscine est un peu fatiguée, il manque des carreaux, les mains courantes sont un peu bancales. La moitié des chaises de la piscine étaient neuves et l'autre moitié très utilisée et sale (apparence de moisissure noire ?) et ne devraient plus êt[... lire plus]re utilisées. Les clients et le personnel de la piscine étaient très turbulents l'après-midi, on aurait dit un spring break universitaire, certaines activités du personnel et des clients étaient discutables, par exemple : twerk à l'extrême ! Pendant notre séjour, la piscine principale a été fermée deux fois pour la journée à cause de clients qui vomissaient dans la piscine. Pour cette seule raison, nous n'envisagerons pas de séjourner à nouveau à l'Aquamarine, je me suis sentie mal pour les clients âgés qui ne restent probablement qu'à la piscine, ce n'était pas relaxant... La plage est fabuleuse, le tramway et/ou la marche vers le complexe devient une nuisance... Pas de zone proche de la plage pour le petit déjeuner. Il n'y a pas d'endroit près de la plage pour le petit déjeuner. Il n'y a plus d'alcool haut de gamme dans les bars, ni de peignoirs ou de pantoufles. L'application est géniale pour réserver les dîners. Les restaurants étaient excellents, le buffet du petit déjeuner identique chaque jour, pourrait avoir une certaine variété d'un jour à l'autre car c'est la seule option pour le petit déjeuner. Pas de yaourt au buffet et je n'ai pas apprécié les pots de confiture et de beurre de cacahuète partagés ! Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent. Peut-être que la période de l'année dictera le groupe d'âge des invités.
Great value
This was our 3rd stay at the Aquamarine, this trip 11 nights. Resort continues to be well maintained, grounds lovely, room clean , air conditioner works well, shower water a bit on the hot side but managed. The pool is getting a bit tiried, tiles missing, handrails a bit wobbly. Half of the pool chairs were brand new and the other half well used and dirty ( black mold looking ? ) and really should no longer be used. Pool guests and staff got very rowdy in the afternoons it was like a college spring break, some of the activities with the staff and guests were questionable , ie: extreme twerking! During our stay the main pool got closed twice for the day due to guests throwing up in the pool. For this reason only we will re consider staying again at the Aquamarine , I felt bad for the senior guests whom likely only stay at the pool, it was not relaxing .Beach is fabulous, tram and/or walking to the resort gets to be a nuisance. No area close to beach for breakfast . No premium alcohol at any bars any longer, no bathrobes or slippers. The app is great for booking dinners. Restaurants were great , breakfast buffet same each day , could have some variety from day to day as this is the only option for breakfast. No yogurt at the buffet and didn’t care for shared jam and Peanut butter jars! Overall great value for amount paid. Perhaps the time of year will dictate the age group of the guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Danielle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Royal Beach: Un séjour fantastique au Secrets Royal Beach, Punta Cana
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Secrets Royal Beach à Punta Cana, en République dominicaine, et il a dépassé mes attentes à bien des égards. L'établissement m'a offert des vacances mémorables grâce à ses caractéristiques exceptionnelles, son service hors pair et ses expériences culinaires remarquables. Voici mon avis, avec les avantages et les inconvénients de mon séjour.
Le pour :
Délices culinaires : La cuisine du Secrets Royal Beach est tout simplement exceptionnelle. Le co[... lire plus]mplexe propose une grande variété d'options de restauration, et chaque restaurant sert des plats délicieux. J'ai particulièrement aimé le restaurant français, où la cuisine était exquise et le service impeccable. Chaque repas était une aventure culinaire. Nous avons eu un dîner sur la plage qui était incroyable et qui valait bien le coût supplémentaire.
Personnel exceptionnel : Le personnel du Secrets Royal Beach a vraiment rendu mon séjour spécial. Ils étaient attentifs, amicaux et toujours prêts à aider. Je tiens à féliciter tout particulièrement Orlando, mon majordome, qui s'est surpassé pour m'offrir un service exceptionnel. Son souci du détail et sa volonté de répondre à mes demandes ont rendu mon expérience vraiment inoubliable.
Preferred Club : Opter pour le Preferred Club en valait vraiment la peine. Les prestations exclusives, telles qu'un salon privé, des équipements de chambre améliorés et un service de conciergerie dédié, ont ajouté une touche de luxe supplémentaire à mon séjour. Le Preferred Club offre un niveau accru de confort et de commodité.
Bonnes boissons : Les bars de l'hôtel proposent une large sélection de boissons de qualité supérieure. Que vous vous prélassiez au bord de la piscine ou que vous sortiez le soir, les barmen sont habiles à préparer de délicieux cocktails. Les boissons étaient toujours bien préparées et c'était un plaisir de les déguster tout au long de mon séjour.
Inconvénients :
Vendeurs locaux sur la plage : La présence de vendeurs locaux sur la plage constitue un inconvénient mineur. Bien qu'il soit compréhensible qu'ils essaient de gagner leur vie, ils peuvent être tenaces dans leurs efforts pour vendre leurs produits ou services. Il convient de noter qu'un simple "non, merci" suffit généralement et qu'ils respectent les limites personnelles.
Dans l'ensemble, mon expérience au Secrets Royal Beach a été exceptionnelle. La superbe cuisine, l'excellent service et les équipements luxueux du complexe ont permis de passer des vacances vraiment inoubliables. L'interaction occasionnelle avec les vendeurs locaux sur la plage a été un petit inconvénient, mais il n'a pas eu d'impact significatif sur mon expérience globale. Je recommande vivement le Secrets Royal Beach à tous ceux qui recherchent une escapade fantastique à Punta Cana.
A Fantastic Stay at Secrets Royal Beach, Punta Cana
I recently had the pleasure of staying at Secrets Royal Beach in Punta Cana, Dominican Republic, and it exceeded my expectations in many ways. The resort provided a memorable vacation with its outstanding features, exceptional service, and remarkable culinary experiences. Here's my review, including the pros and cons of my stay.
Pros:
Culinary Delights: The food at Secrets Royal Beach is simply outstanding. The resort offers a wide variety of dining options, and each restaurant serves delicious dishes. I especially loved the French restaurant, where the cuisine was exquisite and the service impeccable. Every meal was a culinary adventure. We had dinner on the beach that was incredible and well worth the additional cost.
Exceptional Staff: The staff at Secrets Royal Beach truly made my stay special. They were attentive, friendly, and always ready to assist. I want to give a special shout-out to Orlando, my butler, who went above and beyond to provide exceptional service. His attention to detail and willingness to accommodate my requests made my experience truly unforgettable.
Preferred Club: Opting for the Preferred Club was definitely worth it. The exclusive amenities, such as a private lounge, upgraded room amenities, and dedicated concierge service, added an extra touch of luxury to my stay. The Preferred Club provides a heightened level of comfort and convenience.
Great Drinks: The resort's bars offer a wide selection of premium drinks. Whether you're lounging by the pool or enjoying a night out, the bartenders are skilled at crafting delicious cocktails. The drinks were consistently well-made and a pleasure to enjoy throughout my stay.
Cons:
Local Vendors on the Beach: One minor downside was the presence of local vendors on the beach. While it's understandable that they are trying to make a living, they can be persistent in their efforts to sell their products or services. It's worth noting that a simple "no, thank you" usually sufficed, and they respected personal boundaries.
Overall, my experience at Secrets Royal Beach was outstanding. The resort's superb cuisine, excellent service, and luxurious amenities created a truly unforgettable vacation. While the occasional interaction with local vendors on the beach was a small drawback, it did not significantly impact my overall experience. I highly recommend Secrets Royal Beach to anyone seeking a fantastic getaway in Punta Cana.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Punta Cana Resort: Très bien dans l'ensemble
Le Royalton Punta Cana
À notre arrivée au Royalton Punta Cana, nous sommes passés au Diamond Club et avons été présentés à Denis. Denis était notre majordome pour la durée de notre séjour. Il nous a aidés à réserver tous les restaurants à la carte et s'est montré très attentif et attentionné. Nous avons particulièrement apprécié de pratiquer l'espagnol avec Denis et avons eu de nombreuses conversations intéressantes. Denis a rendu notre séjour spécial et nous avons eu l'impression d'avoir un [... lire plus]ami.
Le Royalton Punta Cana est un bel hôtel situé sur la plage de Bavaro. La plage (12 miles de long) est magnifique avec son sable blanc poudreux et ses eaux turquoises. La plage est propre et entretenue quotidiennement. Le personnel de l'hôtel est très serviable et très amical.
La nourriture est bonne et si vous aimez les fruits, vous apprécierez le grand choix de fruits frais. Le meilleur restaurant à la carte est le Jade, qui propose de la cuisine thaïlandaise.
En plus de plusieurs restaurants à la carte et d'un grand buffet, il y a un café qui propose une variété de cafés, de pâtisseries et de glaces.
Le complexe dispose également de quelques magasins proposant des vêtements de plage, des bijoux, des parfums, des accessoires et des en-cas. Il y a des spectacles quotidiens, un club pour enfants et des séances de yoga le matin.
Il y a également un casino et un bar à martini.
Ce complexe est idéal pour les familles et les adultes (la section Hideaway du complexe). Des excursions, des activités sportives et d'autres attractions sont proposées moyennant un supplément.
Dans l'ensemble, pour le rapport qualité-prix, je recommanderais ce complexe car il répond aux normes de la formule "tout compris".
Great All In
The Royalton Punta Cana
Upon arrival to the Royalton Punta Cana we upgraded to the Diamond Club and were introduced to Denis. Denis was our Butler for the time of our stay at the resort. Denis was amazing and he helped us with booking of all a la carte restaurants and was very caring and attentive. We especially enjoyed practicing Spanish with Denis and had a lot of great conversations. Denis made our stay at the resort special and it felt like we had a friend.
The Royalton Punta Cana is a nice hotel located on Bavaro beach. The beach (12 miles long) is beautiful with powdery white sand and turquoise waters. The beach is clean and maintained daily. The staff at this resort are very helpful and very friendly.
The food is good and if you are a fruit lover you will enjoy the wide selection of fresh fruit. The best a la caret restaurant was Jade offering Thai food.
In addition to several a la carte restaurants and a large buffet there is a coffee shop offering a variety of coffees, pastries and gelato.
The resort also offers a few stores with beach wear, jewellery, perfumes, accessories and snacks. There are daily shows, kids club and yoga sessions in the morning.
There is also a casino and a Martini bar.
This resort is great for both families and adults (the Hideaway section of the resort). There are opportunities for excursions, sports and other attractions at additional cost.
Overall for value I would recommend this resort as it meets the all inclusive standards.