J'ai passé une semaine extraordinaire. Le complexe était propre et bien entretenu, la chambre était nettoyée tous les jours. J'ai apprécié le fait qu'il y ait un snack-bar et un bar dans le hall d'entrée ouverts 24 heures sur 24. La plage était propre et nettoyée tous les matins. La nourriture était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts, même pour mon plus jeune qui est très difficile.
Amazing week!!
Had an amazing week. The resort was clean and maintained, room cleaned every day. Enjoyed the fact that they have a 24 hours snack bar and lobby bar. Beach was cleaned and cleaned up every morning. Food was delicious and something for everyone, even for my youngest who is very picky.
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Crannie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Vigia: Visite de retour
Je viens de rentrer, quelques changements par rapport à l'année dernière. Le terrain est agréable comme d'habitude et la plage est nettoyée des algues tous les deux jours. L'hôtel n'est pas trop fréquenté, donc le choix des aliments est un peu plus restreint. Les chambres sont en train d'être repeintes, certaines ont encore besoin de travaux. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, c'était correct. Le service était fantastique et notre femme de chambre s'est très bien occupée de nous[... lire plus].
Return Visit
Just returned, some changes from last year. The grounds are nice as usual and Beach is cleaned of seaweed every couple of days. Hotel not too busy so food choices a bit more restrictive. Rooms being painted, some need work still. Overall for the price we paid it was ok. Service was fantastic and our maid took excellent care of us.
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Private -
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Iberostar Origin Daiquiri: Merveilleux moment
L'hôtel était très agréable, le personnel était sympathique, les activités organisées étaient amusantes et la nourriture était abondante et excellente. J'ai été très impressionnée par la nourriture et la variété des plats proposés. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Wonderful time
The hotel was very nice, the staff were friendly, the organized activities were fun and the food was plentiful and great. I was very impressed with the food and the variety of food we were offered. I would definitely stay there again.
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Martinfc -
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Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire, un personnel extraordinaire !
Nous avons déjà visité d'autres Memories dans cette région et le service du personnel a toujours été excellent. Ce qui ressort de cet endroit en particulier, c'est la plage. Je n'ai jamais vu un sable aussi fin. Lors de ce voyage, nous voulions simplement nous détendre et c'était tout à fait possible. La zone de la piscine peut être un peu bruyante, avec ses cours de danse, ses concours et autres, mais il semble que ce soit normal dans tous les centres de villégiature ; mais c'est assez pais[... lire plus]ible jusqu'à 11 heures du matin. La solution consiste à se rendre sur la plage pour l'après-midi. Notre endroit préféré est le bar des sports. Beaucoup de gens ne le découvrent pas car il semble être bien caché pour une raison ou une autre. Les chambres sont assez spacieuses et le personnel de nettoyage a été formidable. Quant à la nourriture, elle est typiquement cubaine. Il suffit de trouver ce que l'on aime et tout ira bien pour la semaine. Le bacon était anormalement visqueux, mais il suffit de demander au gars des omelettes de le faire frire un peu pour que ça marche. Nous avons l'intention de retourner dans ce restaurant.
Amazing resort, amazing staff!
We've been to another Memories in this area, and the service from the staff has been constantly wonderful. What stands out from this particular location however is the beach. I've never seen such fine sand. On this trip, we simply wanted to relax and this was completely possible. The pool area can get a bit noisy, what with its dancing lessons, contests and the like, but that seems to be a normal thing at all resorts; but it's pretty peaceful until 11 in the morning. The solution is to move to the beach for the afternoon. Our favorite spot is the sports bar. A lot of people don't discover it because it seems to be well hidden for some reason. The rooms are pretty spacious and the cleaning staff was great. As for food, it was typical Cuban style. Just find stuff that you like and you'll be fine for the week. The bacon was abnormally slimy, but just get the omlet guy to fry it up a little and it works. We're definitely planning to go back to this location.
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KarenMal -
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Iberostar Origin Playa Pilar: Rapport qualité-prix avec quelques améliorations
Le centre de villégiature était formidable. J'ai adoré l'endroit, les gens, la mer et la piscine. La nourriture était correcte, pas excellente mais correcte. Je pense qu'il faut faire plus d'efforts dans la présentation de la nourriture. Le goût est meilleur que l'apparence. Le personnel est formidable. Le taux de change entre les dollars américains et les pesos convertibles est une arnaque. Il devrait être de 1:1 et non de 0,80 peso convertible pour un dollar américain. C'est ridicule. Comment[... lire plus] le peso peut-il avoir plus de valeur que le dollar américain ? De même, le panneau d'interdiction de fumer dans le hall d'entrée devrait être plus visible. Les gens n'en sont pas conscients ou s'en moquent, il faut donc que cela soit mieux respecté et qu'il y ait une zone désignée pour les fumeurs !
Le premier jour, la chambre était équipée d'une cafetière mais pas de café. Les oreillers doivent être de taille normale et non pas des oreillers de corps.
Value for Money with a few improvements
The resort was great. Loved the place, people, sea and pool. The food was ok, not great but ok. I think more effort has to be put into the presentation of the food. It tastes better than it looks. The staff are all great. One rip off though is the exchange rate from American dollars to Convertible peso's. It should be 1:1 and not 0.80 convertible peso's to an American dollar. This is ridiculous. How can the peso be more valuable than the American $... Also the no smoking sign in the lobby has to be more conspicuous. People aren't aware of this or they don't care so there needs to be more compliance regarding this - have a designated smoking area!!!
Also the room had a coffee pot on the first day but no coffee - after I requested this it was supplied. The pillows also need to be normal sized pillows - not body pillows.
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Hotel Vigia: Le personnel fait de ce centre de villégiature un lieu agréable à visiter, et de nombreux clients reviennent.
C'était ma quatrième fois au Sol Cayo Guillermo, oui c'est l'un des plus vieux complexes hôteliers de la région et il montre son âge. Les travaux de rénovation sont en cours, ma chambre venait d'être repeinte avant ma visite, le restaurant buffet principal était fermé pour des travaux de peinture et de rénovation, donc tous les repas ont été pris au restaurant à la carte du côté de l'océan, donc toutes les installations normales n'étaient pas disponibles, comme la station de pâtes/pizza, etc. Le[... lire plus]s jardins de l'hôtel sont en très bon état, partout, les jardiniers font des merveilles. Le personnel de la réception est très amical et serviable, de même que le personnel du bar, ce qui en fait un endroit formidable. La nourriture pour Cuba était variée et bien cuisinée, nous n'avons jamais eu faim ni de problèmes d'estomac. La plage est l'une des meilleures de la région ou même de Cuba. La piscine vient d'être réparée / remplie et est en très bon état.
The staff makes this a great resort to visit,many repeat customers.
This was my 4 time at Sol Cayo Guillermo, yes this is one of the oldest resorts in the area and does show its age . Rework in areas are being done, my room had just been painted before my visit, the main buffet restaurant was closed for painting and rework so all meals were at the ocean side al la cart restaurant, so not all the normal facilities were available such as pasta station/pizza etc. The resort grounds are in great shape, everywhere,the gardeners work wonders. The front desk staff are very friendly and helpful, as well the bar staff which makes it a great place. Food for Cuba was varied and well cooked, never was hungry or had stomach issues. The beach is one of the best in the area or in fact Cuba . The pool was just repaired / refilled and in great shape .
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Randy -
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Gran Muthu Imperial: Grand centre de villégiature
Les gens font de ce centre de villégiature, de la réception aux bars et restaurants, toute une famille. C'était notre deuxième fois et nous avons déjà réservé notre troisième pour février. Les terrains sont bien entretenus, les chambres sont propres, les piscines sont très propres
Great resort
The people make this resort from the welcome desk all the bars and restaurants all family now this was our second time and booked our third for February already. The grounds are well kept rooms are clean the pools are very clean
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Private -
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Hotel Vigia: Une expérience incroyable
Nous avons adoré le personnel, ils étaient si amicaux et vous ont fait sentir les bienvenus Nous n'avons pas eu de plaintes sur n'importe quelle partie de notre voyage. Les divertissements étaient très amusants à regarder et à participer. Nous sommes impatients d'y retourner.
Incredible experience
We loved the staff, they were So friendly and made you feel welcome We didn’t have any complaints about any part of our trip. The entertainment was a lot of fun to watch and participate in We can’t wait to go back.
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Private -
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Gran Muthu Imperial: Gran Muthu Imperial
En général, nous avons été très satisfaits de notre séjour. La chambre était très confortable, les piscines étaient très bien, le personnel de loisirs était excellent, le service était très bon. Nous n'avons eu aucun problème avec la propreté ou le personnel. La nourriture au buffet avait tendance à être la même tous les jours, mais elle a réussi à toucher tous les groupes alimentaires et nous n'avons certainement pas été affamés.
Notre seul problème s'est produit au moment du départ. Nous av[... lire plus]ons facturé une bouteille de vin bon marché à notre chambre. Nous voulions régler notre compte avec notre carte de crédit. Le concierge a essayé d'effectuer la transaction avec notre carte VISA, que nous avions utilisée avec succès à l'hôtel à plusieurs reprises au cours de la semaine. Le concierge nous a dit que la transaction n'aboutissait pas et qu'il devait y avoir un problème avec la carte car leur système avait parfaitement fonctionné toute la matinée. Nous avons donc essayé deux autres cartes de crédit et avons obtenu les mêmes résultats. Pour régler notre compte, nous avons été contraints de convertir des fonds canadiens en CUC. C'est ce que nous avons fait.
À l'aéroport de Cayo Coco, nous avons fait des achats avec notre carte VISA, avec succès.
De retour à la maison, j'ai contacté VISA pour savoir s'ils avaient refusé la transaction à l'hôtel et pourquoi. VISA m'a répondu qu'il n'y avait aucune trace de la transaction et qu'il n'y avait absolument rien d'anormal avec notre carte ou notre compte.
L'insulte est arrivée trois jours plus tard, lorsque j'ai remarqué que le montant de la bouteille de vin figurait sur mon relevé de compte VISA. J'ai contacté VISA pour enquêter et j'ai annulé nos numéros de carte actuels.
In general, we were very satisfied with our stay. The room was very comfortable, the pools were very good, the recreation staff were excellent, service was very good. We had no issues with cleanliness or the staff. The food at the buffet tended to be the same every day, but managed to hit all the food groups and we certainly did not starve.
Our only hiccup occurred during checkout. We charged an inexpensive bottle of wine to our room. We wanted to settle our account with our credit card. The concierge tried to put the transaction through on our VISA card, which we had used successfully in the hotel a few times during the week. The concierge said the transaction was not going through and that there must be something wrong with the card because their system was operating perfectly well all morning. So, we tried two other credit cards and got the same results. In order to settle our account, we were forced to convert canadian funds into CUC. And so, we did.
When we got to the Cayo Coco Airport, we made purchases using our VISA card, successfully.
When we got home, I contacted VISA to inquire if/why they had denied the transaction at the hotel. VISA said there is no record of the transaction and there was absolutely nothing wrong with our card or our account.
The insult came 3 days later when I noticed the charge for the bottle of wine showed up on my VISA statement. I contacted VISA to investigate and cancelled our current card numbers.
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Lionel -
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Hotel Camino del Mar: Melia Cayo Guillermo est ma nouvelle maison cubaine
Cela fait maintenant plusieurs années que je me rends à Cuba pour y pratiquer la plongée sous-marine. Au fil du temps, j'ai appris à apprécier la qualité du service des hôtels de la chaîne Melia et à m'y fier.
J'ai récemment séjourné au Melia Cayo Guillermo et j'ai été très impressionné à tous points de vue.
Il s'agit d'un petit centre de villégiature qui ne laisse rien à désirer, mais comme tout est à proximité, c'est très pratique et relaxant. Le terrain est bien entretenu et s'il y a un[... lire plus] problème, vous pouvez être assuré qu'il sera traité rapidement.
Le personnel est très accessible, attentif et à l'écoute des clients. Vous vous sentirez rapidement comme une famille spéciale qui est revenue à la maison pendant votre visite. Pendant mon séjour, j'aimerais remercier un certain nombre de personnes, notamment le personnel de la réception, le responsable de la qualité, les serveurs du buffet et du snack-bar, ainsi que les personnes merveilleuses qui travaillent dans l'ombre et s'occupent des détails qui contribuent à faire de votre séjour le meilleur.
La nourriture est fantastique... La meilleure que j'ai mangée à Cuba !
Plongée sous-marine ---- Incroyable ! !!! Il y a tellement de vie marine partout où l'on regarde. L'équipe de Coco Diving est l'une des meilleures et je la recommande vivement, ainsi que les sites à visiter absolument, quel que soit le niveau d'expérience. Si vous souhaitez essayer, vous vivrez une expérience dont vous vous souviendrez longtemps. Si vous êtes un plongeur chevronné, comme moi, vous apprécierez également la qualité de la plongée et la compétence du personnel.
Je dois dire que ce voyage au Melia Cayo Guillermo est le meilleur que j'aie jamais fait et je reviendrai dans les mois à venir pour d'autres séjours. D'ici là, je rêverai de cet endroit et des gens que j'y ai rencontrés.
Merci beaucoup Melia Cayo Guillermo
Lionel
Melia Cayo Guillermo Is My New Cuban Home
I have been travelling to Cuba for a number of years now to enjoy some the great scuba diving there. During this time, I have really come to appreciate and rely on the quality of service at the Melia chain of resorts.
Recently I stayed at Melia Cayo Guillermo and was very impressed on all counts.
The resort is a smaller resort that leaves you wanting for nothing but because everything is close, it becomes very convenient and relaxing. The grounds are well taken care of and if there is any issues requiring attention, you can be assured that it will receive prompt attention.
The staff are very approachable, attentive and responsive to the guests.You will quickly feel like special family that has returned home during your visit. During my stay, there were a number of people that I would love to thank including the staff in Reception, the Quality Manager, the servers in the Buffet and snack bar along with the wonderful people that worked behind the scenes taking care of the details that help to make your stay the best.
Food is fantastic... Best I have had in Cuba !!
Scuba Diving ---- Beyond incredible !!!! Just so much marine life that everywhere you look. The dive staff at Coco Diving is one of the best and I highly recommend them and the sites as must visits regardless of experience level. If you are interested in trying, you will be treated to an experience that you will be smiling about for some time after. If you are a seasoned diver, such as myself, you will also thoroughly enjoy the quality of diving and the competence of the staff.
I do have to say that this trip to Melia Cayo Guillermo is the best I have ever had and will be back in the coming months for more. Until then I will dream of the place and the people that I met there.
Thank you very much Melia Cayo Guillermo
Lionel
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Kimber69 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Semaine exceptionnelle à Cayo Coco
L'hôtel Memories Caribe était bien entretenu, avec de beaux jardins, des chambres nettoyées tous les jours et une nourriture plutôt bonne ! Nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée et notre seule plainte était qu'il n'y avait pas de porte de salle de bain. J'avais acheté un rideau de douche et apporté une goutte d'eau qui a bien fonctionné. La plage est absolument magnifique et on peut s'y promener assez loin. Il y a des mouches de sable et j'ai eu quelques piqûres. Apportez de l'i[... lire plus]nsecticide pour la plage et les soirées. Nous avons eu un temps magnifique, ensoleillé et avec 30 degrés tous les jours. Nous avons fait une excursion dans la ville de Moron pour la journée et nous avons embauché l'homme qui se trouvait devant l'hôtel pour nous amener dans sa Chevrolet 57. Nous avons passé une semaine formidable à Cayo Coco. J'aimerais également remercier Linda Lavoie d'avoir organisé de merveilleuses vacances. Elle est extraordinaire dans son travail et fait en sorte que chaque voyage que nous réservons par son entremise soit le MEILLEUR. Merci Linda.
Kim et Jason Harris
Amazing week in Cayo Coco
The Memories Caribe hotel was well kept with beautiful gardens, rooms cleaned daily and the food was pretty good! We stayed in a newly renovated room and the only complaint was it had no bathroom door. I had bought a shower curtain and brought some just a drop and it worked pretty good. The beach was absolutely stunning and you could walk out quite far. There are sand flies and I did get a few bites. Bring some bug spray for the beach and evenings. We had great weather, sunny and 30 degrees everyday. We took a trip into the town of Moron for the day and hired the fellow that was out front of the hotel to bring us in his 57 Chevy.. It was a GREAT week in Cayo Coco. I would also like to thank Linda Lavoie for arranging a wonderful holiday. She is amazing at her job and makes every trip we book through her the BEST. Thank you Linda.
Kim and Jason Harris
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Al & Hanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Pas pour moi ! Pas du tout 5 étoiles !
Le terrain était agréable
Les piscines étaient bien
Le service de ménage était bon.
Le transport vers et depuis l'aéroport était bon et à l'heure
La nourriture avait l'air bonne, mais elle était à peine chaude et toujours détrempée !
Ne prenez rien sur les plateaux vapeur, c'est terrible !
Mini bar jamais réapprovisionné
Le bar de la piscine est toujours à court de boissons gazeuses pour les enfants, il faut revenir dans 20 minutes,
Plus de gobelets en plastique ! Plus de gobelets en pla[... lire plus]stique ! Apporter un verre à la piscine ! Revenez dans 20 minutes
Certains services étaient corrects. Le groupe de divertissement était bon.
Nous avons été à Cuba 5 fois. Cet hôtel est le pire endroit où nous ayons séjourné à Cuba ! Je ne recommanderais pas cet hôtel à quiconque s'attend à un 5 étoiles !
Not for me! Not 5 star at all!
Grounds were nice
Pools were good
Maid service was good.
Transportation to and from airport good and on time
FOOD looked good, barely warm always soggy !
Take nothing from steamer trays, it's terrible!
Mini bar never restocked
Bar at pool always running out of pop for children, come back in 20 minutes,
Out of plastic cups! Again! Take glass to the pool! Come back in 20 minutes
Some service okay. Entertainment group was good.
We've been to Cuba 5 times. This hotel ìs the worst place we have stayed in Cuba! I wouldn't recommend this hotel for anyone expecting 5 star!
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Sunny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Grand centre de villégiature
Resort bien conçu. Les restaurants à la carte sont très bons. J'ai payé un supplément pour le restaurant gastronomique et cela en valait la peine. La plage est longue et belle. Le personnel est très sympathique. Délicieux cappuccino.
Les deux points négatifs sont : mauvaise réception Wifi et pas de pression d'eau et pas d'eau chaude.
Great Resort
Well designed Resort. The a la carte restaurants are very good. I paid extra for gourmet restaurant and it was worth it. The beach was long and beautiful. Staff very friendly. Delicious cappuccino.
The two negatives are: poor Wifi reception and no water pressure and no hot water.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Belle station balnéaire
Memories Flamenco est un beau complexe hôtelier avec une bonne plage et de bons équipements. Il y a beaucoup de chaises et de cabanes sur la plage - nous n'avons jamais eu à nous presser pour en obtenir une. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture était bonne - nous sommes allés au buffet tous les soirs et avons pu trouver quelque chose à manger. Nous regardions autour de nous, choisissions ce que nous aimions et demandions aux gars sur le grill de le réchauffer ou de [... lire plus]le faire frire. L'éclairage des chambres pourrait être amélioré. Une carte de papier est tout ce qui fait fonctionner les lumières et la climatisation, et il était très facile de la heurter pour que tout s'arrête, puis difficile de la remettre en marche. Belle vue sur l'océan depuis le deuxième étage du bâtiment 3. La taille du complexe est parfaite, ce qui permet de se déplacer facilement de la plage à la piscine en passant par les restaurants.
Nice resort
Memories Flamenco is a nice resort with a good beach and good amenities. Lots of chairs and huts on the beach - we never had to rush to get one. Staff are very friendly and accommodating. Food was fine - we went to the buffet every night and were able to find something to eat. We would look around, pick what you like and have the guys on the grill heat it up/stir fry it. Lighting in the rooms could use some improvement. A paper card is all that keeps the lights/air conditioning running, and it was very easy to bump it so everything stopped, then difficult to get it running again. Beautiful view of the ocean from the second floor of building 3. Resort is a perfect size making it easy to get around from beach to pool to restaurants.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Imperial: Excellent séjour
L'hôtel est magnifique, les chambres sont propres et modernes... il n'y a pas de vraie plage sur la propriété mais l'hôtel voisin en a une belle....la nourriture était correcte. Excellente semaine de détente avec un personnel extraordinaire. J'y retournerais et j'y séjournerais à nouveau !
Great stay
The hotel is beautiful, rooms clean and modern...no real beach on the property but the adjoining hotel has a nice one....food was okay. Great week of relaxation with amazing staff. Would go back and stay here again!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Superbe plage, station balnéaire propre et bonne nourriture !
Le personnel est excellent dans tous les domaines, bon service et bonne nourriture. Les chambres sont un peu fatiguées, mais spacieuses, propres et sûres. C'était ma deuxième fois ici et ce ne sera pas la dernière. Un excellent emplacement pour ceux qui veulent le soleil, le sable et une atmosphère relaxante.
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Great beach, clean resort and good food!!
Incredible beach and super location.Staff is excellent is all area's, good service and good food.Rooms a little tired, but spacious, clean and safe. This was my 2nd time here and it wont be my last. An excellent location for those who want the sun, sand and relaxing atmosphere.
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Pwjohns -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Station balnéaire décente
L'arrivée au complexe est rapide depuis l'aéroport et l'enregistrement s'est fait assez rapidement. Cependant, pour un groupe de 8 personnes, l'une des chambres avait été vidée et contenait encore les affaires des dernières personnes à l'intérieur lorsque nous nous sommes enregistrés. Ce problème a été rapidement résolu. Le service au bar était bon, mais il faudrait quelques serveurs de plus car il était parfois lent quand il y avait plus de monde dans le hall. La nourriture dans l'ensemble n'ét[... lire plus]ait pas mauvaise, je suis difficile et j'ai réussi à trouver quelque chose tous les jours. J'ai attrapé un microbe e-coli avant de partir, mais je ne sais pas trop d'où il venait. La jetée et la plage sont superbes, belles vues, bonne baignade et pêche. Le personnel était formidable, la dame de la cabane à serviettes nous a permis de garder notre matériel de pêche, près de la plage, afin de ne pas avoir à le transporter. Les employés du bar du déjeuner se sont surpassés en préparant un vivaneau que nous avons pêché sur la jetée pour notre déjeuner, c'était incroyable. Et les gens du buffet ont également préparé une table et un wahoo que nous avons pêché pour nous et en ont fait toute une histoire. Le chef du restaurant international nous a préparé un gâteau sans gluten avec des ingrédients que nous avions apportés et nous a offert du champagne pour un anniversaire. Le personnel se surpasse donc pour faire en sorte que vous soyez heureux. Les chambres pourraient être mises à jour, la plupart de nos coffres-forts ne fonctionnaient pas, nous avons essayé de les faire réparer mais sans succès. Les toilettes n'ont pas bien tiré la chasse d'eau et très peu de pression d'eau dans notre chambre, mais elle était raisonnablement propre. Un endroit décent pour le prix.
Decent resort
Arrival at the resort is quick from the airport, check in was fairly speedy. However, as a group of 8, one of the rooms had been stripped and still had belongings from the last people inside when we checked in. This was quickly cleared up. Bar service was good, could use a few more servers as it was sometimes slow when it got busier in the lobby. Food overall was not bad, I am picky and managed to find something everyday. Did pick up an e-coli bug before leaving, but not sure where it was from. The pier and beach are great, nice views, good swimming and fishing. The staff where great, the lady in the towel hut was accommodating to allow us to keep our fishing gear there, close to the beach so as not to lug it around. The guys at the lunch bar went above and beyond in preparing a snapper we caught off of the pier for our lunch, was amazing. And the folks in the buffet also prepared a table and some wahoo that we caught for us and made a big deal about it. The chef in the international restaurant made a gluten free cake for us with ingredients we brought and provided champagne for a birthday celebration. So, staff go above to make sure you are happy. The rooms could use some updating, most of our safes did not work, tried to have it fixed but with no luck. Toilets didn’t flush well and very little water pressure in our room, but it was reasonably clean. Decent place for the money.
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Bearlore -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Très impressionné par le centre de villégiature
Nous avons été les heureux gagnants du concours de Trivia ; merci Trip Central. Suite à nos précédentes visites à Cuba, nous étions réticents à y retourner, mais ce centre de villégiature a surpassé de loin nos expériences antérieures. Le personnel était toujours agréable et désireux de faire plaisir. Les repas étaient aussi bons que ceux du DR, mais nous nous en sommes tenus au poisson et au poulet. Les divertissements en journée étaient insuffisants, probablement en raison d'une mauvaise c[... lire plus]ommunication avec les clients et de la basse saison. Les spectacles du soir semblaient bons, mais nous étions épuisés au moment où ils commençaient et nous ne sommes pas restés longtemps. Le complexe devrait étiqueter les aliments et fournir des menus pour les boissons. Les ala-cartes étaient agréables et la présentation très professionnelle.
Very impressed with the resort
We were the lucky winners of the Trivia contest; Thank you Trip Central. As result of prior visits to Cuba, we are reluctant to go back however this resort surpassed previous experiences by far. The staff was always pleasant and eager to please. Meals were as good as DR however we stuck to fish and chicken. Entertainment in the daytime was lacking, probably due to miscommunication with the guests and low season. Evening shows seemed good however we found that we were exhausted by the time shows started so did not stay long. Would suggest the resort should label foods and provide drink menus. Ala-cartes we pleasant and presentation very professional.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Grande plage
Le terrain de la station était très bien entretenu, avec un personnel d'entretien sympathique. Tous les artistes étaient incroyables, un grand bravo à Chco, Adrian et les Twins ! En ce qui concerne la réception, ils auraient pu être un peu plus amicaux et accommodants, peut-être faire un sourire de temps en temps. Beaucoup de marche avec peu de direction quand on s'éloigne des zones de piscine. La plage était géniale bien sûr.
Great Beach
The resort grounds were very well maintained, with friendly maintenance staff. All of the entertainers were amazing, a huge shout out to Chco, Adrian & the Twins !! As for the front desk they could have been a little more friendly and accommodating, maybe cracked a smile once in a while. Lots of walking with not much direction when your away from the pool areas. The beach was great of course.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Un bon endroit pour les vacances
L'hôtel était aussi bien que nous le pensions, car c'était notre cinquième séjour à Muthu. Le personnel était formidable, quant à la nourriture, elle n'était pas très bonne au début, mais après le troisième jour, elle était bien meilleure.
Good place to vacation
The hotel was as good as we thought it would be as it was our 5th time at Muthu. The staff were amazing, as for the food at the start it was not that good but after the 3rd day it was a lot better.The beech still needs a lot of work.