Je n'avais pas de grandes attentes lorsque nous avons réservé nos vacances à l'Iberostar Laguna Azul. Les hôtels ont besoin de rénovations. Dans notre chambre, la pomme de douche fonctionnait à peine, nous avons dû utiliser la baignoire pour nous laver. Le débit du lavabo de la salle de bain était également très faible. Nous sommes allés avec un groupe de 8 personnes, 2 des 4 chambres étaient mieux en termes de pommeaux de douche. Les lits étaient assez confortables pour dormir.
La nourritur[... lire plus]e était moyenne, mais il faut s'attendre à cela avec les centres de villégiature tout compris. Nous avons cependant profité des 3 dîners à la carte (cubain, japonais et italien) qui étaient tous excellents ! Je vous recommande vivement de profiter de ces dîners si vous choisissez cet endroit.
Le hêtre et la piscine étaient magnifiques ! Nous avons passé la majeure partie, sinon la totalité, de nos vacances sur la plage. Non loin du rivage, il y avait de petits récifs qui permettaient, avec des lunettes, de voir des poissons tropicaux.
Nous n'avons pas fait d'excursions car la moitié de notre groupe était malade, mais nous avons entendu de bonnes choses.
Si vous comptez voyager à Cuba, il serait peut-être sage de prendre du Dukoral pour éviter de tomber malade. Dans l'ensemble, l'expérience a été correcte/moyenne. Je ne pense pas que j'y retournerais, mais il y avait plusieurs personnes qui adoraient l'endroit lorsque nous sommes partis.
Average Resort
I did not have high expectations going in when we booked our vacation at the Iberostar Laguna Azul. The hotels need renovations. In our room, the shower head barley worked, we had to use the tub to wash off. The flow of the bathroom sink was also very low. We went with a group of 8 people, 2 out of the 4 rooms were better in terms of shower heads. The beds were comfortable enough to sleep.
The food was average but that is to be expected with all inclusive resorts. We did how ever take advantage of the 3 a la carte dinners (Cuban, Japanese and Italian) which were all excellent! I highly recommend if you choosing this location to take advantage of these dinners.
The beech and pool areas were beautiful! We spent most of, if not all our vacation on the beach. Not far from the shoreline there were little reefs that if you have goggles you could see tropical fish.
We did not do any of the excursions as half of our group go ill but did hear good things.
If you are going to travel in Cuba it might be wise to take Dukoral to try and avoid getting ill. Overall the experience was ok/average. I don't think I would go back but there were several people when we were leaving that adore the place.
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LauraH -
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Iberostar Waves Quetzal: Merveilleux séjour
Cet hôtel était magnifique il y avait beaucoup d'animaux différents les gens étaient si gentils les logements étaient beaux et propres nous y retournerons cet hôtel était magnifiquement géré les gens de la réception étaient excellents le personnel de nettoyage était excellent la nourriture était incroyable les divertissements étaient incroyables si je devais donner une note je dirais 10 parce qu'à mon avis tout était beau dans cet hôtel les terrains étaient bienje suis tellement contente d'avoir[... lire plus] choisi cet hôtel à cause de la forêt tropicale et la forêt tropicale est grande les animaux sont de belles couleurs et beaucoup d'entre eux donc si vous voulez mon avis j'en parlerai autour de moi merci
Wonderful stay
This hotel was beautiful it had many different animals the people were so friendly the accommodations were beautiful clean we will go there again this hotel was run beautifully the front desk people were excellent the cleaning staff was excellent the food was amazing the entertainment was amazing if I were to give this a rating I would say 10 because in my opinion everything was beautiful in this hotel the grounds were well-maintained and even if something happened they were right there to fix it I'm so happy that we picked this hotel because of the rainforest and the rainforest is large the animals are beautiful colors and lots of them so if you want my opinion I'd be telling people about it thank you
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Samantha -
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Iberostar Waves Quetzal: Ma première fois... et ce ne sera pas la dernière !!!
Iberostar Selection Playa Mita: Triple A sur toute la ligne.
Tout était parfait.L'emplacement,le personnel,les chambres bien aménagées et impeccables,la nourriture était excellente et un bon choix était toujours disponible.J'ai passé dix jours à l'Ibero Playa Mita avec mes trois enfants et leurs conjoints ainsi que mes six petits-enfants et tout le monde était très heureux et satisfait.Et si Dieu le veut,nous aimerions revenir l'année prochaine ou l'année d'après.La plage et les piscines ont été bien utilisées par tous ainsi que de nombreuses activités sp[... lire plus]ortives.
Triple A all the way.
Everything was perfect.The location,the staff,the rooms were well appointed and kept spotless,the food was excellent and a good choice was always available.I spent ten days at the Ibero Playa Mita with my three children and their spouses as well as my six grandchildren and everybody was very happy and satisfied.And God willing,we would like to return next year or the year after.The beach and the pools were well used by all as well as many sports activities.
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Private -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Un bon moment, des gens formidables
J'ai passé une semaine dans ce merveilleux complexe. Il est réservé aux plus de 16 ans, ce qui est formidable si vous souhaitez vous éloigner des enfants en bas âge. Le complexe est petit et tout est très pratique et proche.
La plage est absolument magnifique et à couper le souffle, du beau sable blanc et de l'eau turquoise.
La nourriture n'est pas géniale et c'était la même chose tous les jours.
Les gens sont serviables et incroyables, si vous êtes célibataire comme moi, essayez de trouver C[... lire plus]harlie. Il vous mettra en contact avec d'autres personnes qui ont voyagé en solo.
Great time, great people
I spent a week at this wonderful resort. It is 16+ which is amazing if you want a break from small children. The resort is small and everything is very convenient and close.
The beach is absolutely amazing and breathtaking, beautiful white sand and turquoise water.
The food isn't the greatest and it was the same everyday.
The people where helpful and amazing, if your a single person like I was, try and find Charlie. He'll set ya right up with others that have traveled solo.
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Dcaplan -
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Iberostar Selection Ensenachos: Des plages magnifiques, un personnel extraordinaire, mais des améliorations sont possibles.
Cet hôtel était parfait pour notre famille de quatre personnes avec de belles plages, un personnel sympathique et beaucoup de marche saine pour se rendre là où l'on veut aller. La nourriture était aussi bonne que nous pouvions l'espérer pour un tout compris et le parc aquatique pour enfants était parfait pour notre enfant de 4 ans et notre enfant de 2 ans. Il y a beaucoup d'espace dans les chambres et nous n'avons jamais eu de mal à trouver un endroit ombragé à la plage.
Le plus : Les plages,[... lire plus] le personnel, les boissons et l'ombre sur la plage.
Les bons : La nourriture, les chambres et le processus d'enregistrement.
Les moins bons : Nous avons trouvé formidable qu'ils n'utilisent pas de pailles à la plage, ce que nous avons adoré, mais tout a été gâché quand, le jour du Nouvel An, leur personnel a décidé d'utiliser des poppers à la plage, jonchant littéralement la plage et l'eau de milliers de petits morceaux de plastique ; c'est tout simplement terrible. La personne qui a approuvé cette décision devrait être renvoyée, c'était une décision terrible. On pouvait voir le plastique flotter dans l'océan pendant des jours.
Beautiful beaches, amazing staff with a room for improvement.
This hotel was perfect four our family of four with beautiful beaches, friendly staff and lots of healthy walking to get to where you want to go. The food was as good as we could expect for an all-inclusive and the kids water park was perfect for our 4 year old and our 2 year old. There is a ton of space in the rooms and we never struggled to find a shady spot at the beach.
The Great: Beaches, staff, the drinks and the shade at the beach.
The Okay: The food, the rooms and check-in process.
The not so good: We thought how amazing it was that they didn't use straws at the beach which we loved to see but it was all ruined when on New Years their staff decided to use New Years poppers at the beach literally littering the beach and the water with thousands of pieces of small plastic; just terrible. Who ever approved this should be fired, it was a terrible decision. You could see plastic floating int he ocean for days later.
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Private -
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Iberostar Origin Tainos: Excellente station
Le complexe était très bien entretenu. Le terrain était magnifique. La piscine était propre. La nourriture et le service étaient excellents. Le personnel était sympathique. La musique nocturne était très divertissante. La plage est magnifique. On peut marcher dans les deux sens. Très sûr.
Excellent resort
The resort was very well maintained. The grounds were beautiful. The pool was clean. Food and service were great. Staff was friendly. Nightly music was very entertaining. Beach is amazing. You can walk both directions. Very safe.
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Private -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Des vacances fabuleuses
Magnifique station, personnes fantastiques. Nous avons passé une semaine extraordinaire. Le temps était parfait. La célébration de la Saint-Sylvestre était spectaculaire. Un talent incroyable.
Bien que les chambres étaient un peu datées et pas chic, tout était assez propre. Le personnel était agréable et heureux d'aider.
La nourriture était correcte. Bien que le buffet soit petit, il y avait toujours quelque chose à manger. Les desserts étaient incroyables.
Fabulous holiday
Beautiful resort, fantastic people. We had an amazing week. Weather was perfect. New Year’s Eve celebration was spectular. Unbelievable talent.
Though the rooms were a little dated and not fancy, everything was fairly clean. Staff were pleasant and happy to help.
The food was okay. Though the buffet was small, there was always something you could find to eat. The desserts were amazing.
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Tara Spall -
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Iberostar Selection Ensenachos: Excellent centre de villégiature pour les familles
Terrain : Ils étaient absolument magnifiques et bien entretenus.
Nourriture : Excellente nourriture dans tous les restaurants et au buffet.
Service : Le personnel a été exceptionnel !!!!!!
Vol : Des retards ont été enregistrés dans les deux sens avec Air Canada.
La seule plainte que j'avais à formuler était qu'il n'y avait jamais de papier hygiénique ou d'essuie-tout dans les toilettes publiques.
Je reviendrai certainement.
Excellent Family Resort
Grounds: Were absolutely beautiful, and well maintained.
Food: Excellent food in all restaurants and buffet.
Service: The staff were all exceptional!!!!!!
Flight: Had delays on both ways with Air Canada.
The only complaint I had was that there was never any toilet paper or paper towels in any of the public washrooms at any given time.
Would definately return.
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Dragondj -
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Iberostar Selection Ensenachos: Un endroit idéal pour le réveillon du Nouvel An
J'ai déjà visité l'hôtel en 2016 et j'ai trouvé qu'il s'était un peu dégradé. Nous avons séjourné dans la section Spa les deux fois. Les plages et l'hébergement sont excellents, mais la nourriture était incohérente. Le personnel est le meilleur, en particulier Guerra et Danarys au bar de la piscine et Daimy au buffet. Dianne, chargée des relations avec la clientèle, était également très serviable. L'entretien des toilettes communes n'est pas le meilleur. La distance de l'aéroport de Santa Clara [... lire plus]implique un long voyage en bus et le service à l'aéroport n'est pas très bon. Cependant, cela en vaut la peine une fois que l'on est dans l'hôtel.
Great Place for New Year's Eve
Visited before in 2016 and found it has slipped a bit. We stayed in Spa section both times. Beaches and accommodations are excellent but food was inconsistent. Staff are the best especially Guerra and Danarys at the Pool Bar and Daimy in the Buffet. Dianne in Customer Relations was also very helpful. Maintenance of communal washrooms not the best. Distance from Santa Clara airport makes for a long bus trip and the service at that airport is not very good. However it's worth it once you are at the resort.
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Barb1993 -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: C'est un grand centre de villégiature !
Ce resort ne déçoit pas, les chambres sont magnifiques avec la balançoire en osier et le canapé sur chaque balcon. Le terrain est magnifique et les piscines sont splendides ( un peu froides mais agréables). La nourriture est exceptionnelle et le buffet de la Saint-Sylvestre était spectaculaire. Très décadent avec des sculptures de glace et l'étalage de nourriture le plus incroyable que j'ai jamais vu. Tout le monde s'extasiait sur la fête organisée sur la plage le jour de l'an, avec des feux d'a[... lire plus]rtifice et un spectacle grandiose.
Le complexe était plein et il fallait se lever tôt (avant 7h30) pour réserver une chaise au bord de la piscine ou de la plage, ce qui n'est pas un problème si vous êtes un lève-tôt. Vous pouvez prendre le petit-déjeuner et le déjeuner dans le restaurant sur la plage qui avait un buffet charmant et une vue imprenable sur l'océan ! Les restaurants sont tous exceptionnels et tous les invités se sont extasiés sur la nourriture toute la semaine. C'est certainement une bonne chose pour les personnes plus âgées car ils ferment le bar de la piscine à 18 heures et la station devient calme et sereine et vivante avec les grenouilles !!!
Nous avons trouvé les gens super gentils et le service très bon. N'hésitez pas à donner un pourboire à ces personnes qui travaillent dur, car elles font tout leur possible pour rendre votre séjour fantastique ! Le golf était spectaculaire avec des vues à couper le souffle et le caddy très serviable et bien informé. Les hommes et les femmes de la réception ont toujours été serviables, nos majordomes ont été serviables et amicaux et le service de chambre était excellent. Les dames qui servent à la piscine et à la plage sont incroyablement attentives et font des allers-retours dans le sable avec de grands plateaux de boissons pour que nous puissions en profiter. Les barmans sont également formidables et pleins d'humour !
Nous y retournerons sans aucun doute.
This is a grand resort!
This resort does not disappoint, the rooms are wonderful with the wicker swing and couch on every balcony. The grounds are beautiful and the pools are gorgeous ( a little cold but nice). The food is exceptional and the New Year’s Eve Buffett was spectacular. Very decacadent with ice sculptures and the most amazing display of food I’ve ever seen. Everyone was raving about the party on the beach on New Years with fireworks and a grand spectacle.
The resort was full so you had to get up early (before 7:30) to reserve a chair by the pool or beach which was ok if you’re an early bird. You can eat breakfast and lunch in the restaurant on the beach which had a lovely buffet and a killer view of the ocean! The restaurants are all outstanding and all the guests raved about the food all week. It’s certainly good for older people as they close the pool bar at 6 pm and the resort becomes quiet and serene and alive with tree frogs!!!
We found the people super nice and the service very good. Please tip these hard working people as they really go out of their way to make your stay Fantastic!! The golfing was spectacular with breathtaking views and the caddy very helpful and knowledgeable.The men and women at the front desk were always helpful, our butlers were helpful and friendly and room service was excellent. The ladies who serve both at the pool and the beach were incredibly attentive walking back and forth in the sand with large trays of drinks for us to enjoy. The bartenders are also great and full of humour!
We will be going back most definitely.
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JOIA Paraiso by Iberostar: Pour certains, il s'agit d'une seconde maison
Si vous aimez la plage, vous serez peut-être déçu par les algues Sargassum qui ont envahi les côtes mexicaines et caribéennes cette année. L'hôtel s'efforce quotidiennement d'enlever les algues afin de rendre la plage aussi vierge que possible
Cependant, le service, les installations et la nourriture sont excellents, avec trois piscines, l'accès à une salle de sport sur place et une nouvelle salle de sport dans le complexe. On y trouve également un parcours de golf PB Dye qui a accueilli par le[... lire plus] passé le Canadian Tour, le World Junior Matchplay et les qualifications du PGA Tour pour le Mayakoba tout proche. Le parcours faisant partie du complexe, la nourriture et les boissons sont incluses et les résidents de l'hôtel bénéficient d'un tarif préférentiel pour rejouer
J'ai l'intention d'y retourner
Some call it a second home
If you are a beach lover it may disappoint primarily due to the Sargassum seaweed which has plagued the Mexican and Caribbean shores this year. The hotel works diligently daily to remove the weed to make the beach as pristine as they can
However the service, facilities and food are excellent with three pools, access to an onsite gym and a new gym facility in the complex. Also on site is a PB Dye golf course which has hosted in the past the Canadian Tour, World Junior Matchplay and PGA tour qualifier for the nearby Mayakoba. The course is part of the complex so food and beverages are included and has discounted replay rates for hotel residents
Planning to go again
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Iberostar Origin Tainos: D'excellentes vacances en famille
Nous avons passé de très bonnes vacances à l'Iberostar Tainos. La plage est parfaite pour les enfants. L'océan est vraiment incroyable ici. Je n'ai pas l'habitude de me soucier de la nourriture à Cuba, mais la nourriture ici était vraiment bonne. Les employés de l'hôtel sont très sympathiques et accommodants. Le seul point négatif que j'ai à dire est que l'hôtel est daté et a besoin d'une certaine mise à jour.
Great family vacation
We had a great vacation at Iberostar Tainos. The beach is perfect for children. The ocean is truly unbelievable here. I don’t usually care for food in Cuba, but the food here was really good. The hotel stuff are very friendly and accommodating. The only negative I have to say is that the hotel is dated and needs some updating.
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Private -
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Iberostar Origin Daiquiri: Station familiale agréable et de bonne taille
Les chambres étaient belles et propres et le personnel aimable et serviable. La plage était belle et facilement accessible. L'un des grands restaurants était fermé car il avait été endommagé par un ouragan récent. Le buffet était donc parfois surchargé et il fallait faire la queue pour obtenir des plats préparés sur place. Certains d'entre nous n'ont pas apprécié cette situation. Je ne le recommanderais pas jusqu'à ce que l'autre soit à nouveau ouvert. Sinon, la nourriture était bonne pour Cuba.
Nice family resort of the right size
Rooms were fine and clean and staff kind and helpful. The beach was lovely and readily accessible. One of the big restaurants was closed having been damaged by a recent hurricane leaving the buffet overcrowded at times with long lineups to get food prepared on the spot. This was a turn off for some of us. I wouldn’t recommend it until the other is open again. Otherwise the food was fine for Cuba.
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Michalex -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Ne vaut pas l'argent.
Piscines - 3, dont une avec un bar de piscine. Elles sont bien entretenues et propres. Il y a suffisamment d'espace pour tout le monde et le service est bon. Le problème que j'ai rencontré est la profondeur. 1.la profondeur maximale est de 10 mètres. Je ne peux tout simplement pas profiter d'une telle profondeur.
Personnel
Environ 70 % d'entre eux étaient sympathiques et amicaux. Les autres étaient plutôt inaccessibles, peu enclins à aider et parfois carrément impolis. Sérieusement, dans un [... lire plus]4,5 étoiles, je m'attends à un service exemplaire et à des sourires de la part de TOUS.
Restaurants et nourriture
J'avais beaucoup apprécié la nourriture à Cuba lors de mon premier séjour (dans un autre hôtel). Ici, la nourriture était plutôt fade. Une nourriture très amateur et non assaisonnée. Mais bon, c'était mangeable et il y avait des choses bien pires que la nourriture. Les restaurants par exemple. Tout d'abord, il fallait des HEURES pour obtenir une réservation dans les restaurants. Sans blague, nous avons dû faire la queue pendant qu'UNE FEMME FOLLE, avec un ordinateur, prenait 15 à 20 minutes par personne/groupe. Et elle était misérable, inamicale et lente. Les restaurants eux-mêmes exigent que vous ayez une réservation pour entrer, ce qui est logique s'ils sont pleins. Mais il y avait 5 tables vides à côté de nous et j'ai demandé ; même si la moitié de l'endroit était vide, ils ne nous auraient pas laissé entrer si nous n'avions pas une réservation stupide.
Les commodités
D'accord, maintenant les choses sérieuses. Cet endroit prétend être un 4,5 parfois 5 étoiles Resort. MON F#$&*&G A$$ ! Les cabines de bain n'avaient pas de serrure, les salles à manger avaient des chaises très inconfortables et notre chambre était un désastre total. Le coffre-fort ne fonctionnait pas, la pomme de douche n'avait pas de bec suspendu, la poignée de la porte du balcon était cassée, le bouton du ventilateur était cassé et les draps étaient humides. Nous avons demandé à changer de chambre et bien que le directeur nous ait dit que c'était une affaire réglée et que nous devions revenir le lendemain pour confirmer le changement, nous sommes revenus et on nous a dit que nous n'étions pas sur la liste. Nous avons donc dû attendre un autre jour pour changer. La chambre suivante était très bien, mais avec un problème majeur : la porte. Le mécanisme des cartes était cassé ou quelque chose comme ça et nous ne pouvions jamais entrer. Nous devions toujours retourner à la réception et appeler un mécanicien pour qu'il vienne réparer le mécanisme et nous laisser entrer. Et d'ailleurs, à chaque fois, ils faisaient des conneries sur la porte au lieu de la réparer, ce qui explique que la réparation était temporaire et que nous devions toujours retourner les appeler. Absolument ridicule.
Plage/bar
Excellente. Mer, sable et soleil fantastiques. A quelques pas du centre de la station. Le bar de la plage était excellent. Les serveurs du bar dans tout le complexe étaient excellents.
C'est la première fois que j'écris une critique parce que j'ai senti que je le devais à d'autres voyageurs. Nous avons payé 2k et ce n'était tout simplement pas la peine. Il ne s'agit en aucun cas d'un 4,5 étoiles et encore moins d'un 5. Et ne me donnez pas de bs sur le fait que c'est cuba et que leur notation est plus faible que partout ailleurs. Si c'est le cas, 1, ne prétendez pas être un 4,5 étoiles alors que vous n'êtes pas mieux qu'un 3. Et 2, ne faites pas payer les gens comme si vous étiez un hôtel de luxe alors que l'expérience que vous offrez est plus proche de la moyenne.
Voilà.
Not worth the money.
Pools - 3 of them, one of which has a pool bar. They are good and clean. Decent amount of space for everyone and good service at all of them. The issue I had with them was the depth. 1.10m is the deepest they ever go. I just can’t enjoy pool swimming like that.
Staff
About 70% of them were nice and friendly. The rest were rather unapproachable, unwilling to help and sometimes downright rude. Seriously, at a 4.5 star, I expect exemplary service and smiles from EVERYONE.
Restaurants/Food
Now I really enjoyed the food in Cuba my first time there (at a different resort). This one had rather bland food. Very amateur and unseasoned food. But well, it was eatable and there were much worst things than food. The restaurants for example. First of all it took HOURS to get reservations at the restos. No kidding, we had to stand in line, while ONE FREAKING WOMAN, with a computer took 15-20mins per person/groups. And she was miserable, unfriendly, and slow. Now the restos themselves, require you to have a reservation to get in, which makes sense if they were full. But there were 5 empty tables beside us and I asked; even if half the place was empty, they would not have let us in if we didn’t have a dumbass reservation.
Amenities
Alright, now the juicy stuff. This place claims to be a 4.5 sometimes 5 star Resort. MY F#$&*&G A$$! The bathrooms stalls had no lock on them, the eating areas had very uncomfortable chairs and our room was just a total disaster. The safe did not work, the shower head had no hanging nozzle, the balcony door handle was broken, the fan knob was broken and the bed sheets were damp. We requested to change rooms and while the manager told us it was a done deal and to come bAck the next day to confirm the change, we came back and were told we weren’t on the list. So we had to wait another day to change. The next room was fine but with one major problem: the door. The mechanism for cards was broken or something and we could never get in. We always had to go back to reception and call a mechanic to come fix the thing and let us in. And by the way, each time, they were doing some half assed bullshit on the door instead if actually fixing it which is why the fix was temporary and we always had to go back to call them again. Absolutely ridiculous.
Beach/bar
Excellent. Fantastic sea, sand and sun. Short walk from resort centre. Beach bar was great. Bar tenders around the whole resort were great.
This is my first time writing a review because I felt I owed it to other travelers. We paid 2k and this just wasn’t worth it. In no way is this a 4.5 star let alone 5. And don’t give me any bs about it being cuba and their rating being lower than anywhere else. If that’s the case, 1, dont pretend to be 4.5 stars when you’re no better than a 3. And 2, dont charge people like you’re a luxury resort when the experience you provide feels more like average.
There.
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Hansquarrto911 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel. Le meilleur de Varadero
L'hôtel est incroyable. Propre et la meilleure nourriture qui soit. Et j'ai été dans tous les resorts de Varadero sauf le nouveau international. C'était tellement bien que j'y retourne dans 2 semaines avec ma copine. Le personnel est si gentil. Le barman est incroyable. Le service de nettoyage est superbe.
Amazing resort. Best in varadero
The hotel is amazing. Clean.best food ever. And i have been to all the resorts in varadero except the new international. It was so good i am going again in 2 weeks with my gf. The staff is so nice. The barman are amazimg. Cleani ng service is superb.
Belle station mais la nourriture était terrible, sale et dangereuse. Ma petite amie a été victime d'un empoisonnement alimentaire. Les plages étaient très belles et la piscine très propre. Les chambres laissaient à désirer mais n'étaient pas mauvaises. Le coffre-fort n'avait pas de porte, la clé de la chambre ne fonctionnait souvent pas, il a fallu la changer 3 fois. Ambiance très agréable.
Beautiful Resort.........
Beautiful resort but the food was terrible, dirty and unsafe. My girlfriend got food poising. Beaches were very nice and pool was very clean. Rooms left something to be desired but were not bad. Safe had no door, room key often didn't work had to change out 3 times. Atmosphere very nice.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Pilar: Tout juste correct
NOURRITURE : était correcte, mais la nourriture du buffet était souvent froide. Les plats à la carte étaient corrects, mais les plats asiatiques étaient les meilleurs.
CHAMBRES : la vue sur l'océan est un must !!! Les chambres sont gardées propres par un personnel extraordinaire.
RESORT : Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 3 ou 3 1/2. J'ai été dans d'autres complexes hôteliers à Cuba où la nourriture était meilleure, mais le personnel de ce complexe était incroyable[... lire plus] ! La piscine était superbe et les boissons très bonnes.
Just okay
FOOD: was okay, but food in buffet was often cold. A la cartes were okay, but Asian was the best.
ROOMS: oceanview is a must!!! Rooms kept clean by amazing staff.
RESORT: Overall, I would give this resort a 3 or 3 1/2. I have been to other resorts in Cuba that had better food, however, the staff at this resort were amazing! The pool was great and the drinks were very very good.
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Debbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Mojito: Ma maison loin de chez moi !
Le Mojito est un petit centre de villégiature dont le personnel est merveilleux !
Si vous recherchez un hébergement et une nourriture 5 étoiles, le Mojito n'est pas fait pour vous !
Si vous recherchez une atmosphère détendue, des gens super accueillants et serviables, des chambres simples et propres et une variété de plats de base savoureux....l'Iberostar Mojito est fait pour vous ! Belle plage, multiples piscines, programmes pour enfants et multiples choix de restaurants. Vous constat[... lire plus]erez que de nombreux vacanciers reviennent au Mojito année après année... grâce à son personnel attentionné.
My home away from home!
The Mojito is a small resort filled with wonderful staff!
If you are looking for 5 star accommodations and food - the Mojito is NOT for you!
If you are looking for a relaxed atmosphere, super friendly and helpful people, clean basic rooms and a variety of tasty basic food....the Iberostar Mojito is for you! Beautiful beach, multiple pools, programs for children and multiple choices of restaurants. You will find that many of your fellow vacationers have been returning to the Mojito year after year...because of the caring staff.
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Plage
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Laurie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent personnel, je reviendrai
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances de Noël. Le personnel s'est efforcé de prendre soin de nous dans tous les domaines. Le seul problème que nous ayons rencontré est que, pendant notre séjour, le temps était un peu frais et nous avons été déçus de constater qu'aucun des deux jacuzzis n'était en service.
Excellent staff, would make a return trip
We vacationed to this hotel over the Christmas break. The staff made a very conscious effort to ensure we were taken care of in every aspect. The only issue that we had was during our visit, the weather was a little o the cool side and were disappointed that neither of the he jacuzzi's were in operation.