C'était excellent. La chambre était très confortable. La piscine était très propre, je suis sorti à 9h30 tous les matins et je n'ai eu aucun problème pour obtenir une chaise longue. De tous les resorts où je suis allé, le Riu a la meilleure nourriture. Le personnel était très bon. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié ce complexe et je n'hésiterais pas à y retourner.
Great Resort
It was excellent. The room was very comfortable. The pool was very clean went out at 930every morning and had no problem getting lounger chair. Out of all the resorts I've been to the Riu has the best food. The staff were very good . Overall I really enjoyed this resort and would not hesitate to go back.
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Kevin -
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Riu Santa Fe: beau centre de villégiature
le barman du bar du hall, Desi, était incroyable pour mélanger les boissons et faire rire les gens Le seul problème est la quantité de marche, j'aurais aimé qu'ils aient des chariots pour vous emmener, mais il y a beaucoup d'activités et de grands spectacles Merci à Maria de Trip Central pour s'être occupée de tous nos besoins Je reviendrai dans 100 ans de sommeil
beautiful resort
excellent food beautiful pools great food The bartender at the lobby bar Desi was amazing at mixing drinks and making people laugh one problem is the amount of walking i wish they had the carts to take you around but lots of activities and great shows Thanks to maria at Trip Central for looking after all of our needs Going back in 100 sleeps
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Private -
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Riu Palace Aruba: Nourriture et service fantastiques !
Les chambres étaient exceptionnellement propres et spacieuses, le personnel était amical et sincèrement soucieux que tout le monde passe un bon moment. Je ne mange pas de viande et ce centre de villégiature proposait de très nombreuses options pour moi - je n'ai jamais été insatisfaite !
Fantastic Food and Service!
The rooms were exceptionally clean and spacious, the staff were friendly and genuinely concerned that everyone had a great experience. I do not eat meat and this resort had many, many options for me - I was never left unsatisfied!
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Momwithahalo -
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Riu Emerald Bay: Il fait froid à l'intérieur, mais à l'extérieur, c'est génial !
Ma deuxième visite, malheureusement l'hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes. En arrivant dans notre chambre, je savais que l'air conditionné ne fonctionnait pas, nous nous sommes donc changés et sommes allés avertir le représentant de Sunwing - il nous a dit qu'il s'occuperait de l'entretien pendant que nous allions dîner. Nous sommes revenus après le dîner dans une chambre encore très chaude. Nous sommes retournés dans le hall pour voir que les représentants étaient partis pour la jour[... lire plus]née, nous avons donc prévenu la réception, demandé à être déplacés et on nous a dit qu'ils n'avaient pas de chambres et qu'ils étaient occupés mais qu'ils enverraient quelqu'un dès qu'ils le pourraient. Lorsque le réparateur est arrivé, il n'a pas réussi à la faire fonctionner non plus, mais finalement, par une grâce du ciel, elle s'est allumée très faiblement et il a même dit "work pocita". Cette nuit-là et toutes les nuits, nous avons dormi avec la porte du patio ouverte car notre chambre était plus chaude qu'à l'extérieur (nous étions partis toute la journée avec la climatisation "allumée" et la porte du patio fermée). Le Wi-Fi est limité à 2 appareils, quel que soit le nombre de personnes dans la chambre (j'étais avec mes 2 enfants, tous deux avec des téléphones).
Une nuit, nous avons été réveillés à minuit par des voisins qui jouaient de la musique très fort avec de la compagnie sur leur patio - n'oubliez pas que nous sommes obligés de dormir avec notre porte patio ouverte. J'ai appelé la réception car je l'avais rencontrée la nuit précédente pour la même chose et elle ne parlait pas anglais. 10 minutes plus tard, toujours rien, j'ai rappelé et on m'a dit que la sécurité avait dit qu'il n'y avait pas de fête. J'ai exigé qu'il monte immédiatement dans ma chambre car je n'allais pas tolérer cela. Bien sûr, en attendant la sécurité dans le couloir, on pouvait entendre la musique de mes voisins. Les agents de sécurité sont entrés, ils parlaient très peu l'anglais, mais ils sont allés sur notre balcon, se sont assis sur une chaise et ont crié à nos voisins. Il m'a promis de ne plus faire de bruit. Quelques nuits plus tard, nous sommes allés sur notre balcon et nous sommes revenus pour découvrir que notre chambre était une pataugeoire. J'ai immédiatement pensé que les toilettes avaient été inondées, mais j'ai vite découvert que le bruit venait du couloir. Nous avons pu tout enlever du sol assez rapidement, mais je n'ose imaginer ce qui se serait passé si nous n'avions pas été dans notre chambre, car il était 18 heures. L'eau a complètement recouvert notre chambre et s'est répandue sur le balcon. Nous sommes restés pour leur permettre de tout nettoyer (cela a pris 3 personnes et environ 40 minutes) avant de descendre dîner. Malheureusement, lorsque nous sommes remontés, les sols étaient encore humides et glissants. Nous avons donc dû utiliser nos serviettes pour éponger les sols afin d'éviter que l'un d'entre nous ne tombe au milieu de la nuit. Je suis sûr que le service d'entretien n'a pas été impressionné, car j'ai jeté toutes les serviettes trempées dans notre baignoire et j'ai demandé que notre chambre soit nettoyée le lendemain. Ils ne sont pas venus remplir notre réfrigérateur le lendemain non plus et j'ai dû appeler la réception, ce qui ne devrait pas être nécessaire s'ils ne remplissent le réfrigérateur que tous les deux jours.
Je sais qu'il peut y avoir des problèmes d'ascenseur, il y a 2 banques de 3 ascenseurs (1 de chaque côté de l'hôtel plus un autre qui dessert le hall jusqu'au 18), j'ai eu la malchance d'avoir un ascenseur en panne pendant quelques jours mais dans l'ensemble, si vous planifiez en conséquence, vous pouvez généralement éviter les longues attentes.
Le fait d'être à l'extérieur de notre chambre a été la meilleure partie du voyage, le personnel autour des piscines, dans les bars et le personnel de service dans les restaurants ont toujours été un délice et un plaisir de traiter avec eux. Geraldo "Jerry" était très sympathique et très amusant et Pedro (barman autour des piscines) était génial ! Je ne me suis pas préoccupé de la climatisation car je n'avais pas l'intention de passer la semaine dans la chambre, même s'il aurait été agréable que la température de la chambre soit supportable pendant la nuit.
J'apprécie l'emplacement à l'écart de "tout". Gardez à l'esprit que si vous voulez vous promener pour voir les sites locaux, etc., vous devrez prendre un bus ou un taxi pour vous rendre n'importe où. J'ai choisi cet hôtel pour cette raison. Les locaux jouent de leurs instruments sur la plage à l'heure du dîner, mais le soir, c'est calme autour du complexe et sur la plage (à part la boîte de nuit, à laquelle je n'ai pas participé, mais un de mes enfants l'a fait)
La nourriture n'était pas excellente, mais elle n'était pas non plus terrible - un matin, nous n'avions pas de saucisses, ce que j'ai trouvé déprimant car j'adorais mon omelette aux légumes frais avec des saucisses pour le petit-déjeuner ! J'ai trouvé le bacon immangeable. Mes enfants ne peuvent pas manger de glace - c'était bien d'avoir un sorbet comme option, même si la seule option était au citron vert. À la fin de la semaine, nous avions l'impression que tout avait le même goût.
La plage est propre, mais il faut garder à l'esprit que les eaux peuvent être agitées pour la baignade, surtout pour les enfants. Les marées sont parfois folles !
Les divertissements nocturnes n'étaient pas mauvais mais j'ai vu les mêmes spectacles il y a un an et demi... mes enfants n'étaient pas avec moi ce jour-là et ils ont apprécié les spectacles.
Il est extrêmement regrettable qu'un complexe hôtelier de cette taille ne dispose pas d'un médecin digne de ce nom (ou, je suppose, d'un médecin qui n'insiste pas pour escroquer les clients).
Dans l'ensemble, il est possible que je séjourne à nouveau au RIU Emerald Bay, mais pour l'instant, c'est non, car je n'ai pas été très impressionné par ce voyage et je ne voudrais pas que l'expérience de notre chambre soit pire. Je recommanderai l'hôtel à d'autres personnes en les informant des problèmes qu'il rencontre.
It's going down inside but outside is awesome!!
My 2nd visit, unfortunately the hotel did not live up to my expectations. Upon arrival to our room I knew the a/c wasn't working so we got changed and headed down to notify Sunwing rep - he said he'd get maintenance on it while we went to dinner. We returned after dinner to a still very warm room so went back to the lobby to see reps were gone for the day so notified the front desk, asked to be moved and was told they have no rooms and said they were busy but would send someone up as soon as they could. When repairman showed up, he couldn't get it to turn on either but eventually by some grace from the heaven's it came on very faintly and he even said "work pocita" That night and every night we slept with the patio door open as our room was hotter than it was outside (we were gone all day with a/c "on" and patio door closed) During our 7 night stay I think the a/c turned on twice for 45 seconds each time. Wi-Fi is limited to 2 devices regardless how many people you have in your room (I was with my 2 children, both with phones) An extremely frustrating week to have to rotate usage during our down time.
One night we were woken up at midnight by neighbour playing very loud music with company on their patio - remember, we're forced to sleep with our patio door open. I called down to the front desk as I'd met her the night before same thing and she didn't speak English. 10 minutes later, still nothing so called again and was told security said there was no party. I demanded he come up to my room immediately as I wasn't going to tolerate this. Sure enough, standing in the hallway waiting for security, one could hear the music from my neighbours. Security came in, very little English but went out to our balcony, stood on chair and hollered over at our neighbours. He promised me no more noise. A couple nights later, we're on our balcony and return to find our room a wading pool. I immediately thought toilet had flooded but soon discovered it was coming from hallway. We were able to get everything up off the floor quick enough but I hate to think of what would've happened had we not been in our room as this was at 6pm. Water completely covered our entire room and was going onto the balcony, we stuck around to allow them to clean it all up (took 3 people and about 40 mins) before going down to dinner. Unfortunately when we came back up, floors were still wet and slippery so had to use our towels to mop up the floors to prevent any of us falling in the middle of the night. I'm pretty sure housekeeping wasn't impressed as I tossed all the sopping towels in our tub and asked for our room to be serviced the next day. They didn't come to refill our fridge that next day either so I had to call down to the front desk, shouldn't have to if they're only refilling every 2 days.
I know there can be elevator issues, there is 2 banks of 3 elevators (1 on each side of hotel plus another that serves lobby to 18) was unfortunate to have 1 elevator down for a few days but overall if you plan accordingly, you can usually avoid long waits.
Being outside our room was the best part of the trip, the staff around the pools, in the bars and the wait staff in the restaurants were always a delight and a pleasure to deal with. Geraldo "Jerry" was very personable and a lot of fun & Pedro (bartender around the pools) was great! I didn't make an issue about the a/c thing as my intention wasn't to spend the week in the room, although it'd have been nice for the room to be a bearable temperature during the night.
I do like the location away from "it all". Be sure to keep that in mind if you want to go walking to see the local sites etc, you'll have to take a bus or taxi to get anywhere. I picked this hotel specifically for this. Locals play their instruments on the beach around dinner time but at night its quiet around the resort and on the beach (aside from the nightclub which I didn't participate in but 1 of my children did)
The food wasn't great, nor was it awful - one morning we were without sausage which I found depressing as I loved my fresh vegetable omelet with sausage for breakfast! I found the bacon inedible. My kids can't eat ice cream - nice to have sorbet as an option, even if only option was lime flavour. By the end of the week we felt it all was tasting the same.
The beach is kept clean, but keep in mind it can be rough waters to swim in, especially for kids. The tides are crazy at times!!
Nightly entertainment wasn't bad but I saw the same shows 1.5 years ago... my kids weren't with me that trip so they enjoyed the shows.
It's extremely unfortunate that a resort of this size doesn't have a proper doctor (or I guess one that doesn't insist on gouging guests) Don't bother asking for hotel doc, make your way to Sharp or Marina hospitals - it'll be WAY cheaper.
Overall - I may or may not stay at the RIU Emerald Bay again, right now it's a no as wasn't overly impressed this trip and would hate to think our room experience could get worse. I'll recommend to others with disclaimer on the issues the hotel itself has.
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Purrierd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Fantastic Resort
Nous avons tout apprécié dans ce complexe. La nourriture était excellente et très variée ; les activités quotidiennes et les divertissements nocturnes étaient nombreux. Le personnel était sympathique et le service fantastique. Nous recommandons sans hésiter le Riu Montego Bay. C'était notre deuxième visite dans ce complexe. Nous avons passé un moment fabuleux.
We enjoyed everything about the resort. Food was great with lots of variety; lots of daily activities and nightly entertainment. Staff was friendly and service fantastic. Would definitely recommend Riu Montego Bay. This was our 2nd visit to this resort. Had a fabulous time.
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Private -
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Riu Flamingos: Bonnes vacances
La restauration, le service, la piscine et les installations sont excellents.
L'enregistrement a été rapide. Les chambres et les salles de bains ont besoin d'être améliorées et rénovées. Le personnel était serviable et amical. Grand choix de nourriture et de boissons.
Nous avons apprécié le buffet et les chambres étaient propres et bien rangées tous les jours. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel
Good Holiday
Dining, service, pool and facilities excellent.
Check in was fast and quick. The rooms and washrooms need upgrades and renovation. Staff was helpful and friendly .Great selection of food and drinks.
We enjoyed the buffet food and the rooms were kept clean and tidy everyday. We enjoyed staying in the hotel
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Private -
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Riu Playa Blanca: Deuxième séjour au centre de villégiature !
C'était notre deuxième séjour au Riu Playa Blanca. Nous avons voyagé deux fois dans cette propriété. J'ai voyagé avec mon mari et mes deux filles de 10 et 9 ans. Nous avons beaucoup apprécié la nourriture et les boissons. Ils avaient des ceasars légitimes avec de l'écume et tout le reste ! C'était une belle touche canadienne ! La plage est magnifique, le sable noir est si étincelant et on peut marcher des kilomètres dans les deux sens. L'océan n'est pas bleu turquoise car c'est le Pacifique, ma[... lire plus]is nous avons pu nous baigner tous les jours. Les chambres étaient standard, la plupart avec vue sur l'océan. Tout le personnel était super amical et serviable. Les piscines étaient petites et pourraient utiliser une attention supplémentaire car elles étaient un peu sales et graisseuses, d'où la raison pour laquelle nous avons passé la majorité du temps à la plage. Dony R au swim up bar est incroyable !!! Un gars génial !!!
Second time to resort!
This was our second time to the Riu Playa Blanca. We have travelled to this property twice. I travelled with my husband and two daughters 10 and 9. We really enjoyed the food and beverages. They had legit ceasars there with rimmer and all! It was a nice Canadian touch! The beach is beautiful, the black sand is so sparkly and you can walk for miles in either direction. The ocean is not turquoise blue as it’s the Pacific but we were able to swim daily. Rooms were standard most ocean view. All staff were super friendly and helpful. The pools were small and could use some extra attention as they were kind of dirty and greasy, hence the reason we spent the majority of time at the beach. Dony R at the swim up bar is amazing!!! Great guy!!!
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Grant -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Grand centre de villégiature
Le service de cet hôtel est excellent. Le personnel travaille dur pour s'assurer que vous appréciez votre séjour. La seule chose que je dirais qui est un peu négative est que les matelas sur les lits sont très durs et assurez-vous de prendre du Off pour ne pas être dérangé par les insectes que vous êtes sûr de trouver ici.
La nourriture au buffet est très bonne, avec suffisamment de choix pour que même les plus difficiles trouvent quelque chose d'attrayant. Je reviendrai dans ce complexe[... lire plus].
Great Resort
The service at this hotel is excellent. The staff works hard to make sure you enjoy your stay. The only thing I would say that is a bit of a negative is the mattresses on the beds are very hard and be sure to take some Off so that you dont get bothered by any of the insects you are sure to find here.
The food at the buffet is very good with enough choice that there should be something even picky eaters would find appealing. I would return to this resort again.
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Zeco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Mujeres: Belle et merveilleuse station
Mon amie et moi avons séjourné ici du 4 au 11 décembre. Après des semaines de recherche, nous avons finalement choisi cet hôtel en raison de plusieurs facteurs. La principale chose que nous voulions, c'était une suite avec baignade qui soit un peu privée. Deuxièmement, le complexe était tout neuf et nous pensions que ce serait bien de découvrir un nouveau complexe 5 étoiles. Nous avons également apprécié le fait que l'on puisse visiter le RIU Dunamar voisin. Nous sommes arrivés à l'aéroport et a[... lire plus]vons trouvé le représentant de Sunwing sans problème. Il nous a fallu environ 50 minutes pour arriver à l'hôtel car nous devions d'abord déposer quelqu'un dans un autre hôtel. À notre arrivée au Palace, nous avons été accueillis avec de délicieuses boissons de bienvenue et nous avons procédé à l'enregistrement. Le hall est magnifique et élégant. Le processus d'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans encombre !
LA CHAMBRE :
On nous a indiqué la direction de notre chambre et nos bagages ont été livrés. La chambre était magnifique. Nous avions une suite en bout de piscine. Le mini bar contient 4 bouteilles. Vodka, Run, Gin et Tequila. Le réfrigérateur contient du Pepsi, du 7up, du tonic, 7 canettes de bière et quelques grandes bouteilles d'eau. Le lit est doux et confortable. La piscine est beaucoup plus belle en personne. Elle est plus profonde et plus grande que je ne le pensais et la vue sur l'océan est incroyable. Le patio lui-même est de bonne taille. Les toilettes sont séparées de la douche et du lavabo et ont leur propre porte. La douche et le lavabo sont ouverts, sans porte, ce qui est un peu étrange et peut poser problème aux familles. J'ai également trouvé étrange que la baignoire soit placée au milieu de la pièce et qu'elle soit plus petite, donc si vous êtes grand comme moi, elle n'est pas utile. La douche est de bonne taille et j'ai apprécié le pommeau de douche à effet pluie en option. Chambre 9/10
TERRAIN :
Le complexe est BEAU. On a vraiment l'impression d'être au paradis. Il a l'air et sent le neuf et le frais ! Il y a 5 piscines et elles n'étaient pas du tout bondées pendant mon séjour. Il y a un salon ouvert 24 heures sur 24 près du hall principal où vous pouvez vous détendre et regarder la télévision ainsi que vous procurer des boissons et de la nourriture (les mêmes bouteilles qui se trouvent dans la chambre sont ici). Il y a un autre salon près du centre de la station qui a un bar et un magasin appelé Capuchino où vous pouvez vous asseoir et commander des boissons, des snacks, des expressos, des milkshakes, des desserts (le cheesecake était délicieux !). J'ai passé pas mal de temps ici car j'ai trouvé que c'était un endroit agréable pour se détendre. La plage est longue, belle et bien ombragée par des palmiers. On peut se faire masser sur la plage pour environ 30 à 40 dollars (ce n'est pas géré par RIU, c'est beaucoup plus cher). Il y avait beaucoup de chaises disponibles, donc pas besoin de s'inquiéter d'arriver tôt pour en avoir une. Terrain 10/10
La nourriture :
La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe hôtelier. Il y a 5 restaurants à la carte : japonais, mexicain, steakhouse, italien et Krystal (un restaurant fusion). Le restaurant italien était ouvert tous les soirs et seulement deux des autres restaurants étaient ouverts tous les soirs (probablement parce que le complexe n'était pas très fréquenté). Nous n'avons pas choisi le japonais ni le Krystal, car rien sur le menu ne nous intéressait. Notre restaurant préféré était le steakhouse. Le homard et le filet minion sont tout simplement exceptionnels ! Le restaurant mexicain était également très bon. Il y a aussi un restaurant/bar pour le déjeuner appelé Pepe's près de la piscine. Dans l'ensemble, nous ne pouvions rien demander de plus et nous avons été très satisfaits de la nourriture. Nourriture 10/10
Conclusion :
C'est le meilleur centre de villégiature que j'ai visité. Le service est impeccable. Partout où vous allez, il y a quelqu'un pour vous servir et prendre votre commande. Le service est excellent et le personnel est très amical et optimiste. En raison du fait que le complexe est nouveau, il n'a pas été envahi par les gens. Il n'y avait pas d'attente dans les bars ou les restaurants. J'ai adoré le calme et l'isolement de la péninsule de Costa Mujeres. Nous avons utilisé le service de chambre 24 heures sur 24 à plusieurs reprises et il est arrivé à temps. Le service de ménage a bien nettoyé la chambre et nous leur avons donné un pourboire tous les jours. Tout ce que vous demandez à la réception est pris en charge rapidement. Il y a eu quelques petits problèmes, comme l'alarme incendie qui s'est déclenchée plusieurs fois, mais c'est compréhensible puisqu'il s'agit d'un tout nouveau complexe. La seule chose que j'aurais souhaité, c'est qu'il y ait des lits de cabane, ce qui aurait été un plus pour moi. Je reviendrai sans aucun doute.
P.S. Gardez votre carte de douane car vous en aurez besoin à votre retour à l'aéroport. Nous avons dû payer 30 USD chacun pour remplacer la nôtre.
Beautiful & wonderful resort
Me and my girlfriend stayed here from Dec 4-11th. After weeks of researching resorts we finally chose this one based on a couple things. The main thing we wanted was a swim out suite that was somewhat private. Secondly the resort was brand new and we thought it would be great to experience a new 5 star resort. We also liked the fact that you can visit the Neighboring RIU Dunamar. We arrived at the airport and found the Sunwing rep with no issues and off we went. Took about 50 minutes to get to the resort because we had to drop someone off at another resort first. Upon arrival at the Palace we were met with delicious welcome drinks and proceeded to check in. The lobby is beautiful and elegant. You can smell how new it is.The check in process was very smooth and quick!
THE ROOM:
We were given directions to our room and our luggage was delivered. The room was gorgeous. We had an end swim out suite. The mini bar is stocked with 4 bottles. Vodka, Run , Gin and Tequila. The fridge has Pepsi, 7up, tonic, 7 beer cans and a few large bottles of water. The bed is soft and comfortable. The swim out looked a lot better in person. Its deeper and bigger than I thought and having the ocean for a view was amazing. The patio itself was a good size as well. The toilet is separate from the shower/sink area and has its own door. The shower and sink area is an open concept with no door which is a little strange and I can see that being an issue for families. I also found the tub in the middle of the room strange and its on the smaller side so if you're a tall guy like me its not useful. The shower is a nice size and I liked the optional rain shower head. Room 9/10
GROUNDS:
The resort is BEAUTIFUL. You really feel like you're in paradise being there. It feels, looks and smells new and fresh! There are 5 pools and they were not crowded at all during the time I was there.There is a 24 hour lounge close to the main lobby where you can relax and watch TV as well as get drink and food (the same bottles that are in the room are here). There is another lounge area near the center of the resort that has a bar and a shop called Capuchino where you can sit and order drinks, snacks, espresso, milkshakes, dessert (the cheesecake was delicious!). I spent quite a bit of time here as I found it to be a nice place to relax. The beach is long and beautiful and well shaded with palm trees. You can get a massage down on the beach for around $30-$40 (Not ran by RIU, Theirs is a lot more expensive). There were plenty of chairs available so no need to worry about getting there early for one. Grounds 10/10
The Food:
The food was the best I have had at a resort thus far. I was really happy with the options available at the buffet on a daily basis.There are 5 A la cart restaurants; Japanese, Mexican, The Steakhouse, Italian and Krystal (A fusion restaurant). The Italian restaurant was open every night and only 2 of the other restaurants were open ever night (Most likely due to the resort not being that busy). We did not the Japanese or Krystal as nothing on the menu peaked our interest. Our favorite was the steakhouse. The lobster and fillet minion is just outstanding! The Mexican restaurant was pretty decent as well. There is also a lunch restaurant/bar area called Pepe's by the pool area. There's mainly grilled things there such as steak, burgers, pork chops.Overall we couldn't ask for anything more and we were thoroughly satisfied with the food. Food 10/10
Conclusion:
This is the best resort have been to. The service is impeccable. Everywhere you go there is somebody there to serve and take your order. The service is great and the staff are very friendly an upbeat. Due to the fact the resort is new it wasn't overrun with people. There was no wait at the bars or restaurants. I loved the peacefulness and the seclusion on the Costa Mujeres Peninsula. We used the 24 hour room service a few times and it came in a timely manner. Housekeeping was cleaned the room well and we tipped them daily. Anything you call the front desk for is taken care of swiftly. There were some small kinks such as the fire alarm going off a few times but understandable as its brand new.The only thing I wished was on the resort are cabana beds. That would have put it over the top for me but overall an amazing experience. I would definitely return.
P.S Keep your customs card as you will need it when you return to the airport. We had to pay $30 USD each to replace ours.
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Orange Corvette -
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Riu Emerald Bay: La troisième fois est la bonne, la première et la deuxième aussi !
C'était ma troisième visite au Riu Emerald Bay, et ce ne sera probablement pas la dernière. Cette fois-ci, j'y suis allée avec mon mari et deux autres couples, et nous avons passé un excellent moment. L'hôtel est impeccable, il y a de la nourriture pour tous les goûts, beaucoup de bonnes boissons proposées par des barmen de premier ordre, de belles piscines et directement sur la plage. Mes deux autres visites étaient avec ma fille adolescente, elle a aimé l'hôtel autant que moi, et a rencontré d[... lire plus]es gens de son âge avec qui s'amuser. Un excellent rapport qualité-prix !
Third time lucky, first and second too!
This was my third visit to Riu Emerald Bay, and probably won’t be the last. This time I went with my husband and two other couples, we had a great time. The hotel is spotless, food for many different tastes, lots of good drinks from first rate bartenders, nice pools and right on the beach. My two other visits were with my teenage daughter, she loved the hotel as much as I did, and met people her own age to have fun with. Great value!
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Batazule -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Très bon resort, belles plages, mais l'eau est pacifique - pas caribéenne:-)
Superbe hôtel - de bas en haut propre et soigné - chambres bien entretenues, nourriture/variété très bonne, amabilité - de la direction au nettoyage, services - l'un des meilleurs que j'aie jamais connu (il n'y a pas eu d'attente pour quoi que ce soit).
Very good resort, nice beaches , but the water is pacific - not a Caribbean:-)
Superb hotel-from the bottom to the top clean and neat - rooms well maintained, food/variety very good, friendly stuff- from the management to the cleaning, services - one of the best I'd ever experienced (there was no wait for anything).
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Drew -
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Riu Negril: Complexe touristique exceptionnel
Le centre de villégiature était formidable. Du début à la fin. Un grand merci à Jairus Maus. Je recommande vivement Jairus et tripcentral. Ils s'occupent toujours de nous. Merci encore. Et nous prendrons contact avec eux pour notre prochain voyage.
Amazing Resort
The resort was great. From start to finish. A thanks goes out to Jairus Maus. Highly recommend Jairus and tripcentral. They always look after us. Thanks again. And we'll be in touch for our next trip.
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Riu Palace Costa Rica: Un lieu et un centre de villégiature extraordinaires !!!
Super propre, nourriture incroyable. Préparez-vous à vous gaver pendant toute la durée de vos vacances. Pays et emplacement magnifiques. La plage n'est pas la meilleure mais elle est plus belle au Riu juste à côté auquel vous avez accès. Vous pouvez faire une petite promenade sur la plage et nourrir à la main des singes en liberté près des petites tentes de souvenirs. Ma seule recommandation serait un rideau autour de la baignoire pour les familles ou les clients autres que des couples. J'[... lire plus]espère revenir un jour dans le futur, je pense que j'ai été gâté par d'autres stations.
Amazing place and resort!!!
Super clean, unbelievable food. Be prepared to be stuffed full your whole vacation. Beautiful country and location. The beach isn't the best but nicer at the Riu right next door which you have access too. You can take a short walk down the beach and hand feed monkeys in the wild near the small souvenir tents. My only recommendation would be a curtain around the bathtub for families or other than couple guests. Hope to return someday in the future I think I have been spoiled for other resorts.
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Private -
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Riu Palace Antillas: Secouez vos fesses !
La piscine s'anime au son de la musique ! Cours dans la piscine avec des animateurs enthousiastes qui adorent leur travail !
La nourriture est excellente au buffet... les meilleurs desserts et un bœuf Wellington qui fond dans la bouche !
Il n'y a qu'une seule piscine, donc si vous cherchez un moment de détente tranquille... ce n'est pas ici !
Les chambres sont propres et superbes !
Aruba est une île heureuse !
Shake your booty!
Pool rocks with boomin music! Classes in pool with enthusiastic leaders who love their job!
Great food at the buffett...best desserts ever and a beef wellington that will melt in your mouth!
Only one pool, so if u r lookin for quiet downtime...it is not here!!
Rooms are clean and great!
Aruba is ONE HAPPY ISLAND!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Grand centre de villégiature !
L'hôtel, le terrain, la nourriture, la plage sont tous extraordinaires.
J'ai cependant une suggestion pour ceux qui arrivent tard. La seule nourriture disponible aux heures tardives était celle du bar des sports (pas très bonne). Je pense que lorsque vous avez une arrivée tardive, avoir un espace réservé avec peut-être des petits pains et de la charcuterie serait très apprécié par les clients.
Great Resort!
The hotel, the grounds, the food, the beach all amazing.
I do have a suggestion for your late arrivals though. The only food available in the later hours was at the sports bar(not so good). I think when you have a later arrival, having a space set aside with maybe buns and cold cuts would be greatly appreciated by guests.
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Riu Playa Blanca: Les représentants de Sunwing ont été excellents et ont tout fait pour que nous passions un bon moment.
Le terrain et les bâtiments de l'hôtel étaient propres.
On s'attendait à un meilleur décor dans les restaurants pour un 5 étoiles.
Le service des bars et des boissons au restaurant buffet était difficile à obtenir à moins d'être espagnol.
Recommandez qu'une piscine soit réservée aux adultes
Sunwing Reps were excellent and went out of their way to ensure we had a great time.
The resort grounds and buildings were clean.
Expected better decor in the restaurants for a 5 star.
Bars and drink service at the buffet restaurant was a challenge to get service unless you spook Spanish.
Recommend that one pool is for "adult's only"
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Riu Republica: Absolument incroyable !
Le complexe était parfait pour le 33e anniversaire de mon petit ami ! La nourriture était excellente, le personnel était toujours agréable et serviable et la chambre était toujours propre et réapprovisionnée en tout ce qui était nécessaire. Nous pensons y retourner l'année prochaine. C'était agréable d'être dans une station sans enfants pour une fois.
Absolutely amazing!
The resort was perfect for my boyfriends 33rd birthday! The food was great, the staff were always pleasant/helpful and the room was always clean and being replenished of anything that was needed. We are thinking of going back next year. It was nice to be at a resort without children for once.
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Riu Guanacaste: Des vacances extraordinaires au Riu Guanacaste !!!
Je reviens tout juste de vacances merveilleuses au Riu Guanacaste. Mon ami et moi avons passé une semaine exceptionnelle dans ce complexe. La nourriture était absolument fantastique, avec à peu près tout ce qu'il est possible d'imaginer au restaurant buffet. Les chefs n'ont eu aucun mal à satisfaire mes exigences en matière de gluten au bar à pâtes, me préparant un plat spécial sur demande.
Les chambres étaient très bien entretenues et le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours[... lire plus]. Un soir, nous avons eu une fuite d'eau dans une bouche d'aération du plafond de notre chambre, qui a été réparée immédiatement.
Les terrains et les jardins étaient impeccables et les décorations de Noël étaient faites avec beaucoup de goût dans tout le complexe.
Les animations en soirée étaient agréables à regarder.
Nous avions pour mission de voir des singes dans leur environnement naturel, nous nous sommes donc promenés sur les plages tôt le matin et avant le coucher du soleil et nous avons finalement été récompensés en pouvant les nourrir de bananes alors qu'ils jouaient sur un terrain en face du bar à singes, lors de notre dernière soirée sur place. C'était une expérience extraordinairement amusante.
La plage aurait pu être mieux entretenue. Elle a été soulevée à plusieurs reprises, mais les piles n'ont jamais été ramassées. Malheureusement, l'eau était très agitée pendant notre séjour, ce qui a créé une eau assez sale et une mauvaise visibilité pour la plongée avec masque et tuba.
Mon seul vrai reproche serait que les boissons au bar de la piscine supérieure étaient très mal préparées et jamais uniformément les mêmes. Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde, ils semblaient se dépêcher de les préparer.
Nous avons fait l'excursion Buena vista avec de la tyrolienne, du tubing, de l'équitation et de la randonnée jusqu'à des chutes d'eau et nous avons passé un excellent moment. C'est physiquement exigeant, mais cela en vaut la peine. Nous avons également fait un tour en van à Coco Beach pour explorer la ville et faire du shopping, ce qui a également été une très bonne expérience.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe à des personnes de tous âges, car il y a beaucoup à faire et c'est l'une des meilleures vacances que nous ayons jamais prises.
Amazing holiday at Riu Guanacaste!!
Just returned from the most wonderful holiday at the Riu Guanacaste. My boyfriend and I had such an exceptional week at this resort. The food was absolutely fantastic with just about everything imagineable to choose from at the buffet restaurant. The chefs at no problem accomodating my gluten free requirements at the pasta bar, making me my own speciality dish upon request.
The rooms were very well kept with bar fridge stocked daily. We had a water leak one evening in a vent in the ceiling in our room and it waz fixed immediately.
Grounds and gardens were kept impeccable, and the Christmas decorations were done very tastefully throughout the resort.
Evening entertainment was enjoyable to watch.
We were on a mission to see monkeys in their natural environment, so we walked the beaches early each morning and before sunset and were finally rewarded with being able to feed them bananas as they played in a fielx across from the monkey bar on our final evening there. It was such an amazingly fun thing to experience.
The beach could have been maintained a little better. It had been racked on a couple occasions but the piles were never picked up. Unfortunately the water were very rough during our stay and therefore created quite dirty water and poor visibility for snorkelling.
My only real complaint would be that the drinks at the upper pool bar were made very poorly and never consistently made the same. Despite it not being busy they seemed to just rush to make them.
We did the Buena vista tour with some zip lining, water tubing, horseback riding and hiking to a falls and had a wonderful time. It is physically demanding but so worth it. We also took a van ride into Coco beach and explored the town and shopped which was also a great experience.
I would most definitely recommend this resort to anyone of all ages as there is alot to do and it was one of the best vacations we have ever taken.
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Jeff -
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Riu Emerald Bay: station 5 étoiles
Ce complexe est incroyable, le personnel est sympathique, la nourriture est à 100% et la sélection est excellente, les piscines sont parfaites et j'ai adoré le swim up bar (j'y ai passé trop de temps lol)
J'ai été très heureuse et je reviendrai
5 star resort
This resort was amazing the staff was friendly , food was 100% and great selection pools where perfect and loved the swim up bar ( spent to much time there lol )
I was very happy and would come come back
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Charissa -
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Riu Playa Blanca: BEAU SÉJOUR !
Nous avons voyagé au Panama depuis le Canada. Je n'ai absolument rien à redire sur ce complexe.
Le personnel est très sympathique.
L'hôtel est très propre.
La nourriture était excellente. Vous avez la possibilité de choisir un menu à la carte tous les soirs si vous le souhaitez, ce qui signifie que vous pouvez manger un steak tous les soirs si vous le souhaitez. Ce qui signifie que vous pouvez manger un steak tous les soirs si vous le souhaitez.
Nous avions tendance à manger au buffet et nou[... lire plus]s trouvions toujours quelque chose à manger.
La plage avait du sable noir, ce qui était absolument spectaculaire, je n'ai jamais rien vu de tel. Portez vos chaussures de plage car il fait chaud !
Les chambres sont très modernes. C'est un hôtel non-fumeur, ce que j'ai apprécié. Howevet Vous pouvez fumer à la plage si vous êtes fumeur. La discothèque est très animée le soir si vous savez jouer de la salsa. Le DJ jouera une chanson pour vous si vous le demandez.
Nous recommandons vivement ce complexe si vous avez des enfants en bas âge. Nous avons passé de très bons moments. Il y a beaucoup d'insectes et il fait très chaud, alors prévoyez de l'insecticide et beaucoup de crème solaire !
Pour info, nous avons pris l'avion à l'aéroport voisin, ce qui nous a permis de rejoindre le complexe en 5 minutes seulement !
Bon appétit !
BEAUTIFUL STAY!
We travelled to Panama from Canada. I have absolutely nothing bad to say about this Resort.
The staff was very friendly.
The hotel is very clean.
The food was great. You got an option of an ala carte every night if you liked. Which means you could eat steak every night if you like .
We had a tendency at to eat at the buffet always found something to eat.
The beach had black sand which was absolutely spectacular never seen anything like it. Wear your beach shoes because its hot!!
The rooms are very modern. It's a non-smoking Resort which I enjoyed. Howevet You can smoke at the beach if you're a smoker. The disco is popping at night if you know how to salsa. The DJ will play a song for you if you request it.
Definitely recommend this Resort if you have small children. We had a great time. There is lots of bugs and it very hot so bring bug spray and lots of sun screen!
FYI we flew into the airport next door so it was only 5 mins away from the resort!
Enjoy!