VH Gran Ventana Beach Resort: Une nourriture et un personnel excellents

Le complexe est très beau mais nécessite quelques améliorations. Nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation qui fuyait l'eau et les cartes-clés. Ce qui est fantastique dans ce complexe, c'est le personnel et la nourriture. Je recommanderais ce complexe pour ces deux raisons.

Great Food and Staff The resort is quite beautiful but requires some upgrading. Had a few problems with the A/C leaking water and the key cards. The fantastic thing about the resort is the staff and the food. I would recommend this resort because of these 2 factors.

VH Gran Ventana Beach Resort: VH Gran Ventana Beach Resort VH Gran Ventana Beach Resort

Nous étions à Gran Ventana la semaine dernière. Tout ce que je peux dire, c'est que c'était extraordinaire. Le complexe est charmant, la plage est magnifique et la nourriture est incroyable. Nous avons été impressionnés par le fait que les plats étaient toujours chauds, quelle que soit l'heure à laquelle nous allions manger. Le personnel était toujours aimable et répondait à tous nos besoins. Lors de la réservation, nous avons demandé une chambre dans le quartier Cataliona, au troisième étage, [... lire plus] loin du bruit des animations nocturnes, et un lit king size. Nous avons obtenu les trois. Merci à Gran Ventana et aux vacances d'Air-Canada. Nous planifions des vacances en famille l'an prochain à la même période. Au plaisir de vous revoir. Hasta la vista, bébé.

We were at Gran Ventana last week. All I can say it was amazing. The resort was lovely, the beach was beautiful and the food was amazing. We were impressed by the fact that the food was always hot no matter what time of day we went to eat. The staff was always friendly and accommodated our every need. When we booked we requested a room in the Cataliona area on the third floor away from the noise of the nightly entertainment and a king size bed. We got all three, Thank you Gran Ventana and Air-Canada holidays. We are planning a family vacation next year this time. See you again. Hasta la vista,baby.

Marien Puerto Plata Hotel: Excellente semaine à la collection Be Live

Nous venons de rentrer le 13 octobre. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier bien géré. La plage est étonnante pour Puerto Plata (d'habitude le sable est foncé mais ici il était plus clair et plus doux). Si vous cherchez à vous détendre, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Nous étions dans le bâtiment 3 sur la plage et nous avions une chambre propre. Nous avons eu un problème avec notre porte-fenêtre et ils s'en sont occupés tout de suite. Nous sommes allés dîner au Mediterranean et au Brazilian stea [... lire plus]k house et nous avons adoré les deux. Le buffet était également correct. Nous avons assisté au spectacle de Michael Jackson et c'était une bonne production. Pour le prix que nous avons payé, nous avons eu l'impression d'en avoir plus que pour notre argent.

Great week at the Be Live Collection We just returned on October 13th. This is a small well run resort. The beach is amazing for Puerto Plata (usually it is dark sand but this was a lighter softer sand). If you are looking for a lot of relaxing then this is the resort for you. We were in building 3 on the beach and we had a clean room. We had a problem looking our patio door and they were on it right away. We went to both the Mediterranean and Brazilian steak house for dinner and loved them both. The buffet was decent as well. We attended the Michael Jackson show and it was a good production. For the amount we paid we felt we received more than our money's worth.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Pour les personnes qui aiment marcher

Le Cofresi palm beach resort and spa est magnifique. Les gens sont sympathiques et les piscines ne sont jamais bondées. Ma seule critique est qu'en raison de l'immensité du complexe, vous devrez parcourir de longues distances pour vous rendre aux restaurants ou aux piscines, à moins que vous ne preniez une voiturette de golf. Ils vous approchent également pour vendre des actions, ce qui est désagréable.

For people who like to walk Cofresi palm beach resort and spa is beautiful. The people are friendly and the pools were never over crowded. My only criticism is that because the resort is massive, you will walk far distances to get to things like restaurants or pools unless you take a golf cart. They also approach you for time share sales which is unpleasant.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était incroyable... Dès la minute où nous sommes entrés dans le centre de villégiature, il n'a cessé de s'améliorer. L'enregistrement a été rapide, ma chambre avec vue sur l'océan était comme un rêve, la nourriture était si savoureuse que nous avons mangé plus que de raison lol, nous sommes tous les deux revenus avec 3 livres de plus. L'océan était d'une couleur magnifique et le sable était comme de la poudre. Le personnel a répondu à tous nos besoins. C'était mon anniv [... lire plus]ersaire le 1er octobre et mon petit ami a reçu beaucoup d'aide pour en faire une journée parfaite avec du champagne, des fleurs et un gâteau d'anniversaire. Les jeux pendant la journée et les spectacles nocturnes nous ont divertis toute la semaine. Nous réserverons sans aucun doute à nouveau avec Ibrostar. Et merci beaucoup à Julia Tollis de nous l'avoir recommandé.

Amazing resort This resort was amazing..From the minute we entered the resort it kept getting better and better. Check in was fast, my ocean view room was like a dream, the food was so tasty we are more than we should lol, we both came back 3lbs heavier. The ocean was a beautiful colour and the sand was like powder. The staff acomedated us with all are needs. It's was my bday on Oct 1 and my boyfriend got lots of help making it a perfect day with champagne, flowers and a birthday cake. The games during the day and the night shows kept us entertained all week. We will defenetly book with Ibrostar again. And thank you so much to Julia Tollis for recommending it.

Viva Tangerine by Wyndham: Beautiful Resort

Moi-même et 3 filles qui voyagent ensemble pour un voyage de filles avons été ici du 29 septembre au 6 octobre 17.Le Resort était petit mais absolument magnifique.Les employés et les animateurs étaient géniaux.Nous nous sommes fait des amis formidables pendant que nous étions là.Le buffet était petit, la nourriture a besoin d'un peu plus de variété je pense.La plage et la zone de la piscine étaient magnifiques.Dans l'ensemble, nous avons eu un excellent voyage encore une fois.

Myself and 3 girls who travel together for girls trip were here from Sept.29 -Oct 6/17.The Resort was small but absolutely beautiful.The workers and entertainers were awesome.We made some great friends while we were there.The buffet was small, the food needs abit more variety I think.The beach and pool area was beautiful.Overall we had a great trip again.

Viva Tangerine by Wyndham: Des vacances extraordinaires

L'hôtel est petit, très propre, avec des lits confortables et un personnel extraordinaire, de Jose à la réception au personnel de service et aux barmans. Le buffet n'était pas le meilleur mais la nourriture du restaurant était incroyable. Nous avons eu besoin de faire réparer quelques objets mais cela a été fait dans les 20 minutes qui ont suivi notre appel à la réception.

Amazing holiday The resort was small very clean comfy beds and amazing staff from Jose at the front desk to the wait staff and bartenders. Buffett wasn't the best but the restaurant food was amazing. We need some items to be fixed but it was done within 20 mins of our call to front desk.

Blue Bay Villas Doradas: Un centre de villégiature correct, avec du potentiel

Très beau complexe de petite et moyenne taille avec des cottages à trois étages. La plage est fantastique, bien que le sable ne soit pas aussi blanc que celui de Cayo Largo ou Santa Maria à Cuba. La plage était nettoyée des algues par des ouvriers tous les jours. Bien que la direction de la réception ait été très accommodante et serviable, nous avons trouvé que le service ailleurs était le point le plus bas de la station. La nourriture n'était pas très variée mais très bonne et fraîche. Le cho [... lire plus]ix des boissons est terrible - seul le vin "maison" est inclus, le restaurant de fruits de mer n'avait même pas de vin blanc à acheter, il était possible d'acheter du Dom Pérignon au bar, mais pas même un jus d'orange normal - tous les "jus" proposés sont des boissons à base de sirop. Le remplissage quotidien de la chambre consiste en un grand bidon d'eau de 4L qui ne peut être emporté à la plage et aucun verre n'est disponible dans la chambre (pas de cola ou de bière) - cela semble vraiment bon marché. Extrêmement bruyant autour de la piscine - la direction fait des pieds et des mains pour que les activités se poursuivent sans relâche. Ce qui semble contraire à la taille et à l'aspect de l'hôtel. Nous avons dû changer de chambre après une fête bruyante jusqu'à 3 heures du matin. Dans l'ensemble, nous avons tout de même apprécié nos vacances, certaines bonnes, d'autres mauvaises, nous lui donnons un solide 3 étoiles.

Ok resort, with potential Very nice small-medium size resort with 3 storey cottages. Nice grounds, nice beach bar and restaurants, the beach is fantastic, although sand is not as white as Cuba's Cayo Largo or Santa Maria. Beach was cleaned from seaweed by workers daily . While front desk management was very accommodating and helpful, we found service elsewehere was the lowest point in the resort. Food was not too many choices but very good and fresh. Drinks selection is terrible - only "house" wine included, seafood restaurant had no white wine even for purchase, possible to buy Dom Perignon at cash bar but not even normal orange juice - all "juices" offered are syropy drinks. Daily room refill consists of 4L large canister of water which cant be taken to the beach and no glasses available in the room ( no cola or beer) - looked in redibly cheap. Extremely noisy around the pool- management goes extra mile to make activities going non stop. Which seemed contrary to resort size and looks.. We had to change room after loud party until 3 am. Overall we still enjoyed our vacation, some good some bad we give it solid 3 stars.

Casa Marina Reef Resort: Une véritable expérience dominicaine

Mon avis personnel est que j'adore ce centre de villégiature. C'était la troisième fois que j'y allais et j'ai déjà réservé ma prochaine visite. J'ai vécu l'ouragan Maria et j'ai été très impressionnée par les mesures prises bien avant son arrivée. Je ne me suis jamais sentie en danger. Tous les clients ont été déplacés aux 2ème et 3ème étages pour des raisons de sécurité. Des sandwichs et une banane ont été apportés dans les chambres car nous devions rester dans nos chambres à certaines heur [... lire plus]es. Le personnel a passé la nuit à s'occuper de nous. Incroyable !!!!! La ville de Sosua se trouve juste à la porte de l'hôtel et compte de nombreux magasins et restaurants intéressants dans lesquels vous pourrez vous promener et découvrir un peu de la culture locale si vous le souhaitez. L'hôtel lui-même est un vrai 3*, donc si vous êtes un 5* ou un gourmand, je pense que vous ne vous adapterez pas à l'ambiance et à la culture de Casa Marina. Les chambres sont propres, les lits sont très confortables, l'air conditionné fonctionne, l'eau chaude entre 5 et 7 est aléatoire mais pour moi personnellement ce n'est pas un problème. La plage n'est pas de sable blanc, elle n'est pas immense et n'est sûre que lorsque le drapeau vert est hissé. L'eau est cristalline et super chaude et j'aime y aller tous les matins. Les baignoires jacuzzi froides construites dans la roche de lave du côté de l'océan sont magnifiques et offrent une vue qu'il faut absolument voir de jour et au coucher du soleil !!!!! L'espace piscine comprend un très grand bassin idéal pour faire des longueurs et une pataugeoire à côté pour les familles. Bien conçu !!!!!

A True Dominican Experience My personal opinion is that I love this resort. This was my third time there and I have already booked my next visit. I experienced Hurricane Maria and was very impressed with the steps that were taken well in advance to its arrival. I never once felt unsafe. All guests were moved to the 2nd and 3rd floors for safety reasons. Sandwiches and a banana were brought to the room because we were requested to stay in our rooms between certain hours. The staff stayed the night to look after us. Incredible!!!!! The town of Sosua is just outside the door of the hotel and has many interesting shops and restaurants for you to browse thru and experience some of the culture if you wish. The resort itself is a true 3* so if you are a 5* type or a foodie; I believe you will not fit into the ambiance and culture of Casa Marina. The rooms are clean; the beds are very comfortable; the air conditioning works; hot water between 5-7 is hit and miss but for me personally it is not a problem. The beach is not white sand; not huge and only safe when the green flag is up. The water is crystal clear and super warm and I enjoy going in every morning. The cold jacuzzi tubs built into the lava rock ocean side are magnificent with a view you must see for yourself daytime and at sunset!!!!! The pool area has a very large pool ideal for laps and a kiddie pool beside it for families. Well designed!!!!!

VH Gran Ventana Beach Resort: Superbe station et excellent rapport qualité-prix

Recommandé par notre agent Trip Central, Miranda, au Jackson Square à Hamilton. J'étais hésitant et préférais un autre hôtel, mais j'ai fait confiance à sa suggestion. Miranda et le Holiday Inn à Montego Bay n'ont pas déçu du tout. Pour un budget tout compris en Jamaïque, nous avons été très satisfaits. 1) Les chambres. Actualisées avec écran plat, air conditionné et coffre-fort. Douche et carrelage propres, lits confortables et propres. Rien de spécial mais très bien. 4 2) Service d'étage [... lire plus]. Il n'a pas raté une miette. Même heure et excellent travail pour tout le personnel de nettoyage. 4 3) La piscine principale était de taille moyenne et peu profonde. Elle a été nettoyée tous les jours et le niveau de chlore a été surveillé. Rien d'extraordinaire mais correct. Les sauveteurs étaient nombreux. 3.5. 4) Piscine pour adultes. Il y avait un très petit jacuzzi dans le coin. La piscine est minuscule. Il y a un minuscule bar de nage. Cette piscine serait évaluée à 2. Beaucoup de lits de bronzage et de sièges. Sécurité également. 5) Plage. Très agréable et proche de nos chambres. Sable brun doux et agréable, ratissage et nettoyage tous les 3 jours environ. Beaucoup de lits disponibles. La plongée en apnée, le kayak et la navigation de plaisance étaient inclus. Il y avait aussi une plage sur l'île. Il suffisait de traverser la plage pour y accéder. Très agréable. Nous avons passé la plupart de notre temps sur l'île. 4 à 4,5 6) Commodités. Plus que prévu et même une petite salle avec machine à sous.3.5 à 4 7) Disposition. Bien conçu et facile à parcourir. 4 8) L'enregistrement et le départ ont été faciles et rapides. Très amical et le service a été rapide.4.5 9) Vie nocturne. Pas grand chose et les piscines fermaient tôt. Nous n'avons pas aimé cela. Pas le meilleur pour un hôtel Party. 2 à 2,5 10) Le personnel. La plupart étaient très aimables et gentils. Quelques-uns ne s'en souciaient pas du tout. Ils attendaient des pourboires et plus encore. Quelques-uns trop nombreux, mais la plupart étaient reconnaissants et amusants. Vous obtiendrez cela n'importe où. Nous avons toujours laissé un petit pourboire car ils sont mal payés et travaillent très dur pour les hôtels et pour nous faire plaisir. Sans nous, ils ne survivraient pas. 3.5-4 11) Petit-déjeuner, déjeuner et dîner Brunch. Dans l'ensemble, la nourriture était moyenne à bonne lors des brunchs. Quelques changements chaque jour, mais pas beaucoup. Les sièges sont agréables et la nourriture est généralement tiède dans le meilleur des cas. Presque pas d'insectes. C'était super car c'était un combo intérieur/extérieur. 3 Le restaurant italien est le seul restaurant à la carte où nous sommes allés. nous y sommes allés 3 fois. La nourriture était remarquable. Excellent steak, Lasgnia et plats de poulet. Service impeccable et cuisson parfaite. Une très bonne surprise. 4.5-5 11) TOUT. Nous avons passé un très bon moment et c'est une excellente affaire pour un hôtel économique. Nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerions sans hésiter. Dans l'ensemble 4 Il y a quelques problèmes de vieillissement et ce n'est pas un hôtel entièrement équipé ou personnalisé. Donc certains critiques ne sont vraiment pas justes. Nous avons adoré. Simple. Merci à Miranda de Trip Central et à tout le personnel de l'hôtel Holiday Inn à Motego Bay Jamaïque pour avoir rendu nos vacances fantastiques. Mark, Louisa, Brittaney et Nadine Levine

Great resort and Great value Recommended by our Trip Central agent Miranda at Jackson Square in Hamilton. I was hesitant and preferred another Hotel and trusted her suggestion. Miranda and the Holiday Inn in Montego Bay did not dissapoint at all. For a Budget all inclusive in Jamaica were were very happy. 1) Rooms. Updated with flat screen, air and Safe. Clean shower and tiles and the beds wer comfortable and clean. Nothing special but very good. 4 2) Room service. Did not miss a beat. Same time and great job to all the cleaning staff. 4 3) Main Pool was medium size and not deep. Was cleaned every day and looked like the Chlorine levels were loked after. Nothing great but Ok. Lifeguards were plentiful. 3.5. 4) Adult Pool. Had a very small Hot tub in the corner. The Pool is tiny. Has a tiny swim up bar. This pool would be rated at 2. Lots of tanning beds and seats. Security as well . 5) Beach. Was very nice and close to our rooms. Nice soft brown sand and was raked and cleaned every 3 days or so. Lots of beds available. Had Snorkeling, kayaking and boating included. There was also a Island beach. Just a walk across there beack to get to it. Very nice. We spent most of our time at the Island. 4 to 4.5 6) Amenities. More than expected and even a small little room with slot machine.3.5 to 4 7) Layout. Well designed and easy to get around. 4 8) Check in and out was easy and fast. Very friendly and servive was prompt.4.5 9) Nightlife. Not much and the pools closed early. That we did not like. Not the greatest for a Party hotel. 2 to 2.5 10) Staff. Most were very friendly and kind. A few did not care at all. Expecting tips and more. A few to many but MOST were appreciative and fun. You will get this anywhere. We always left a small tip as they are paid poorly and work very hard for the hotels and to please us. Without us they do not survive. 3.5-4 11) Breakfast, Lunch and supper Brunch. Overall food was Fair to good at the Brunches. A few things changed every day but not much. Nice seating food was usually warm at best. Almost 0 Bugs. That was great as it was an indoor ourdoor combo. 3 Italian Restaurant was the only A la Cart we went to. 3 Times we went. The food was remarkable. Great steak, Lasgnia and Chicken dishes. Great service and cooked to perfection. A really nice surprise. 4.5-5 11) OVER ALL. Had a great time and this is a Great do not even think about it deal in a budget hotel. We had a great stay and would go back in a heartbeat. Overall 4 There are some aging issues and not a fully loaded or custom Hotel. So some reviewers are really not fair. We loved it. Simple. Thanks to Miranda from Trip Central and all the Staff at the Holiday Inn in Motego Bay Jamaica for making our Holiday Fantastic. Mark, Louisa, Brittaney and Nadine Levine

Viva Heavens by Wyndham: Magnifique complexe hôtelier avec de nombreux problèmes à résoudre.

Cet hôtel et son emplacement étaient vraiment magnifiques. Malheureusement, il manquait de nombreux services, ce qui a rendu nos vacances globalement décevantes. Comme l'ouragan Irma venait de passer avant notre arrivée, l'hôtel était généralement vide. Notre enregistrement s'est fait à 4 heures du matin, après un retard d'environ 16 heures à l'aéroport de Toronto. Il y avait environ 20 personnes qui attendaient pour s'enregistrer et un seul employé était de service. Tout le monde était épui [... lire plus]sé et ils auraient dû prévoir plus de personnel pour l'enregistrement car je suis sûr qu'ils savaient que nous étions retardés. La chambre était très bien, sans aucun problème. Propre et confortable. La plage et la piscine étaient magnifiques. En raison du faible taux d'occupation de l'hôtel, le buffet n'était ouvert que pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ce qui obligeait à manger à la carte tous les soirs. L'attente pour entrer était généralement d'environ une heure. Le service de restauration était épouvantable ! Il fallait attendre entre 90 minutes et 2 heures pour recevoir sa commande et on avait de la chance si on recevait la bonne commande. Je pense que le buffet n'aurait pas dû être fermé car je ne serais pas allé dans ce complexe si j'avais été informé de cette situation. J'ai dû manger au même restaurant à la carte pendant 3 nuits, donc la nourriture devient assez ennuyeuse. J'ai demandé à parler au directeur de l'hôtel à deux reprises, mais il n'a jamais été mis à notre disposition. Les divertissements étaient corrects. Encore une fois, en raison du faible taux d'occupation, certains soirs, il n'y avait pas de divertissement. Je pense que nous avons payé la même somme d'argent que n'importe qui d'autre pour ce voyage et que nous devrions recevoir des services complets et ne pas être pénalisés par le faible taux d'occupation.

Beautiful resort with many issues that needs addressing. This hotel and location was definitely beautiful. Unfortunately it lacked many services which made our overall vacation disappointing. As Hurricane Irma had just passed prior to our arrival the resort was generally empty. Our check in was at 4:00 am in the morning after an approx 16 hour delay at the airport in Toronto. There were approx 20 people waiting to check in with only one clerk on duty. Everyone was exhausted and they should have provided more staff for check in as I'm sure they knew we were delayed. Room was fine with no issues. Clean and comfortable. Beach and pool were beautiful. Due to resort having low occupancy the buffet was only open for breakfast and lunch so you were forced to eat at a la cartes every night. Wait to get in was usually about one hour. Food service was terrible! Orders took anywhere from 90 minutes to 2 hours to get your order and you were lucky if you got the right order. I felt buffet should not have been closed as I would not have gone to this resort if I had been made aware of this. Had to eat at same a la carte for 3 nights so food does get quite boring. Asked to speak to Hotel Manager on 2 occassions but he/she was never made available to us. Entertainment was OK. Again due to low occupancy some nights there was no entertainment. I felt we paid the same amount of money for this trip that anyone else did and we should we receive full services and not be penalized for the low occupancy.

Marien Puerto Plata Hotel: Le paradis sur terre !

La plage était magnifique ... le personnel de l'hôtel est hilarant et s'amuse beaucoup avec les touristes ... je retournerais dans cette station juste pour passer la journée avec les animateurs ! Il y a beaucoup d'énergie ici ! Le kayak était super !

Paradise on Earth !! The beach was beautiful .. the hotel staff are hilarious and have so much fun with the tourists ..would go back to this resort just to hang with the animators all day ! Great energy here ! Kayaking was great !

Casa Marina Reef Resort: Bon rapport qualité/prix

Bon complexe pour le prix. Chambres propres. Il y a eu plusieurs séjours ici et ils ont amélioré des choses mineures comme la climatisation constante et le remplissage des boissons gazeuses et de l'eau dans le réfrigérateur tous les jours. On ne peut pas se tromper si on veut du soleil, une piscine et une plage

Good value Good resort for the price. Clean rooms. Been here a few time and they upgraded minor stuff like consistent AC and refilling the pop and water in your fridge every day. Can't go wrong if you want sun, pool and beach

Marien Puerto Plata Hotel: Un grand moment

Très bonne nourriture, personnel fantastique, très propre. Nous avons passé un excellent moment à BeLive. Ils ont pris très bien soin de nous pendant l'ouragan. Merci Trip central pour votre service client ☺ ...........................................................................

Great time Great food, fantastic staff, very clean. Great time at BeLive. They took very good care of us during the hurricane. Thank you Trip central for your customer service ☺ ...........................................................................

Marien Puerto Plata Hotel: Les meilleures vacances de tous les temps !

L'hôtel est propre, magnifique et le personnel est très serviable et heureux. La nourriture est tellement bonne - nous ne réservons même pas les restaurants à la carte, le buffet est chic, délicieux, chaud et frais avec une variété qui nourrit même le mangeur le plus difficile. Ces dernières vacances ont été notre quatrième séjour au Be Live et nous y séjournerons à nouveau à l'avenir !

Best vacation ever!! The hotel is clean, beautiful and the staff are very helpful and happy. THE FOOD is so good - we don't even book the a la carte restaurants, the buffet is fancy, delicious and hot and fresh with a variety to feed even the pickiest eater. This last vacation was our fourth stay at the Be Live and will be our future stays as well!!!

Marien Puerto Plata Hotel: Je ne recommande pas

Dans l'ensemble, le complexe était correct, mais ce n'est certainement pas un complexe 4,5 étoiles. Je lui donnerais 3 tout au plus. A l'arrivée, il nous manquait des cartes de serviettes et la chambre n'avait que 2 serviettes dans la salle de bain (nous étions 4 dans la chambre), le réfrigérateur du bar n'était pas approvisionné et le climatiseur ne fonctionnait pas efficacement. Le terrain est correct et les piscines le sont aussi. Il n'y a pas assez de zones ombragées autour de la piscine. Il [... lire plus] faut payer 3$ par jour pour l'utilisation du coffre-fort de la chambre dont il faut ensuite porter la clé sur soi, ce qui est vraiment un inconvénient. La nourriture est horrible ! Pas de variété, pas de nourriture canadienne/américaine, très peu de fruits frais, tout semble reposer dans une sorte de liquide. Le buffet ressemblait à de la bouillie pour la plupart. Mes enfants ont eu beaucoup de mal à trouver ce qu'ils voulaient manger, ce qui nous a amenés à changer de centre de villégiature le troisième jour. Il y a un manque de personnel dans la cuisine. Un minimum de personnel parle couramment l'anglais, ce qui fait qu'il est extrêmement difficile de demander quoi que ce soit. La plage est sale, pleine d'algues tous les jours. Un terrain situé au-dessus de la plage est criblé d'ordures. Les plages n'appartiennent pas aux hôtels et sont publiques. Attention, quelques restaurants sur le site ne font pas partie de la formule "tout compris". Les magasins de proximité sont bien achalandés et proposent tout ce dont vous avez besoin. Dans l'ensemble, c'est correct, mais je ne reviendrai certainement pas dans ce complexe.

I do not recommend Overall, the resort was ok, it's definitely not a 4.5 star resort. I would give it a 3 at the most. Upon arrival, we were short towel cards and the room only had 2 towels in the bathroom( we were 4 in the room), bar fridge was not stocked and the air conditioner did not work efficiently. The grounds are ok and the pools are too. Not enough shaded areas around the pool however. You have to pay $3 per day for the use of a room safe which you then have to carry around a key with you, definitely a downside. The food is horrible!! No variety, no Canadian/American food, very little fresh fruit, everything seems to be sitting in some sort of liquid. The buffet looked like slop for the most part. My kids had a very hard time finding things they would eat which resulted in us switching resorts on day 3. They are definitely understaffed in the kitchen. Minimal staff actually speak fluent English making it extremely difficult to ask for anything. The beach is dirty, full of seaweed on a daily basis. One lot over the beach is riddled with garbage. The beaches are not owned by the hotels and are public. Be careful, a few restaurants on site are not part of the all inclusive. The convenience shops on site are well stocked and have anything you may need. Overall, it's ok but I will definitely not be returning to this resort.

Viva Heavens by Wyndham: A dépassé mes attentes

La dernière fois que j'ai visité la République dominicaine, c'était il y a plus de 15 ans et je n'avais pas été impressionné. Ce voyage a changé la donne. J'avais besoin d'un lieu de villégiature tranquille et il a répondu à mes attentes. Si vous cherchez à faire la fête, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut. C'est un complexe plus petit et il n'y avait pas trop de monde. Le service était excellent, la nourriture était excellente (très important pour moi). Faites attention si vous marchez  [... lire plus]sur la plage quand le soleil a brillé toute la journée. Vous pouvez vous brûler les pieds.

Exceeded My Expectations The last time I was in the Dominican Republic was over 15 years ago and I was not impressed. This trip changed that. I needed a quiet resort and this met the bill. If you are looking for a party place this may be the place. It is a smaller resort and it was not busy. The service was great, the food was great (very important to me). Be careful if you walk on the beach when the sun has been shining on it all day. You can burn your feet.

VH Gran Ventana Beach Resort: Beau site et belle plage........

Je tiens à dire que l'hôtel est une construction ancienne, mais cela ne signifie pas qu'il est en mauvais état, au contraire, ces installations sont bien entretenues et propres, chaque jour vous pouvez voir le personnel de l'hôtel vérifier chaque chambre et faire le ménage. La station balnéaire Gran Ventana dispose d'une belle plage qui offre un site agréable pour se détendre et profiter du soleil, du sable et de la mer. Sa piscine offre un endroit sûr pour les enfants et les adultes, pendant qu [... lire plus]e vous dégustez votre cocktail préféré. Vous pourrez également déguster la nourriture typique de la République dominicaine (différents plats chaque jour), mais pas seulement, vous trouverez une grande variété dans le menu comme des hamburgers, des hot-dogs et des frites (LOL) pour ceux qui n'aiment pas la nourriture latine. Quoi qu'il en soit, notre expérience dans cet hôtel a été incroyable, moi et ma famille avons passé 10 jours à un prix excellent, mais en dehors de tout cela, le traitement du personnel de l'hôtel a été le meilleur que j'ai jamais eu, si gentil, si gentil, très attentif à chaque moment où vous avez besoin d'eux. Je pense que c'est la meilleure valeur pour ces vacances, la vraie chaleur qu'ils offrent aux touristes. Mes meilleurs vœux à toutes ces personnes qui travaillent dur pour satisfaire tous les types de touristes. Encore une chose : Nous comprenons qu'ils ont le droit de travailler, mais je pense que certains touristes n'aiment pas que quelqu'un leur propose à chaque instant quelque chose qu'ils ne veulent pas, c'est pourquoi je conseille à la direction de garder ces travailleurs dans un endroit où les touristes peuvent les rejoindre volontairement (de près). Je veux dire, un endroit pour les massages, pour la coiffure, un autre pour les bijoux et d'autres choses comme ça. Et pour finir, nous avons eu les meilleures vacances dans une île avec le meilleur service. Félicitations.....

Beautiful site and nice beach........ Firth I want to say that the hotel is an old construction but it doesn't means it is in bad conditions, on the contrary, those installations are well maintained and clean, every day you can see the hotel personal checking each room and cleaning. Gran Ventana beach resort has a beautiful beach witch offer a pleasurable site for relax and enjoy the sun, sand and sea. it swimming pool offer a safe place for children and adults, while you enjoy your favorite cocktail. Also you can enjoy the typical food of the Dominican Republic ( different food everyday), but not only that you will find great variety in the menu as burgers and hot dogs and fries....(LOL) for those whom don't like the Latin food. Any way our experience in this Hotel was amazing, me and my family were 10 days for an excellent price but apart of all the treatment of the personal's hotel was the best has ever had, so kind, so nice, very attentive at every moment that you need them. I think that is best value for those vacation, the real warm they offer at the tourist. My best wishes for all those people whom work hard to please at many kind of tourist. Just one more: I'd like to give an idea regards to the people working in the beach, we understand the right that they have to work, but I think some tourist don't like someone each minute offering something that they don't want, so my advise for the management is keep those workers on a place where the tourist can reach them voluntarily (closely). I mean, a place for massage, for hair style, another one for jewelry and stuff like that. And for finish, we got the best vacations in a island with the best service. Congratulations.....

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Non recommandé, essayez-le à vos risques et périls !

La plupart des membres du personnel travaillent dur. Voici quelques-uns des nombreux employés à qui je donnerais plus de 5 étoiles : Cuisine : Melvin Ventura, Jacqueline Divertissement : George, Luis Cepeda, Shu Fly, Carlos, Rey, Julio Services aux clients : Arbis Porra Francisco (il semblait être la seule personne serviable et gentille qui était toujours prête à aider, sinon le service à la réception, la direction supérieure et les services aux clients étaient horribles) Nous avons volé a [... lire plus]vec Air Transit et le représentant nous a dit qu'il serait disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ce n'était pas le cas, comme je l'expliquerai plus tard. Il y a une chose dont on ne nous a pas prévenus, c'est que ce complexe est ENORME (4 hôtels réunis sous un même nom) et que vous devez trouver votre propre chemin et attendre constamment qu'un bus ou une voiturette de golf vous emmène là où vous voulez aller *vient toutes les 15 minutes environ. On a l'impression d'être sur une île isolée car ce resort est le seul sur cette plage avec Ocean World qu'ils possèdent également. À Ocean World, ils organisent une merveilleuse fête le jeudi, la "dome VIP party", à laquelle tout le monde est le bienvenu. Il y a un spectacle Bravsimmo, un casino, un bar en plein air où il y a un DJ jusqu'à minuit avec des danseurs supplémentaires. Ce spectacle, la fête de bienvenue du dimanche et les spectacles de 9h30 étaient excellents. À 20 heures et tout au long de la journée, il y a des activités assez classiques mais pas mal, comme de la danse, des jeux d'alcool, etc. Si vous restez plus d'une semaine, tout est pareil : les spectacles et la nourriture. Pour ce qui est de la nourriture, les thèmes changent tous les jours, mais la nourriture reste la même ! Les restes sont souvent donnés, pizza, hamburgers, hot-dogs, pâtes et dinde, riz, salade et ragoûts sont ce que vous verrez tous les jours. Cela devient fatigant et il n'y a rien à faire ! Il n'y a pas d'options sans gluten, sans produits laitiers ou végétariennes, à moins que vous ne souhaitiez manger le même poisson (mérou) tous les jours ou vous contenter d'une salade fade. Des hommes en chapeau sont payés pour vous poursuivre dans le resort afin de vous faire entrer dans des V.I.P. et/ou des time shares. Ils vous font perdre la moitié de votre journée et vous mentent sur l'endroit où ils vous emmènent. Ils essaient de vous faire boire de l'alcool et vous demandent des informations bancaires personnelles. J'aimerais pouvoir vous dire combien de personnes ils ont rendues accros à cela et maintenant les gens sont attachés pendant des années à payer des frais d'adhésion... J'ai entendu un nombre incalculable d'histoires de personnes au centre de villégiature. Ils offrent de l'alcool et des paniers-cadeaux pour vous inciter à vous impliquer davantage. Si vous n'êtes pas V.I.P., vous êtes traité différemment et tout le monde vous attaque constamment pour que vous deveniez V.I.P., même après avoir expliqué que vous n'êtes pas intéressé. Ils ont des chambres différentes que toutes les chambres devraient avoir, plus d'options de nourriture, des voiturettes de golf qui ont tendance à devenir dangereuses parce que les gens boivent et conduisent et que les adultes sains conduisent aussi. La plage est plus que sale : nourriture, gobelets, couches et tout ce que vous pouvez imaginer s'y trouve. Oui, j'ai vu des employés nettoyer le sable, mais les locaux le détruisent tous les week-ends et prennent possession de tout le complexe. Ils sont très déplacés, n'ont pas d'espace personnel, font du désordre et du bruit partout. Je pense que s'il n'y avait pas de locaux, la station serait beaucoup plus vide. Ils viennent pour un prix moins élevé, c'est pourquoi il y a une surcharge les week-ends. Si vous aimez vous promener sur la plage, bonne chance car vous serez arrêté toutes les deux minutes par des locaux qui vendent des articles ou des excursions. Lorsque vous vous dirigez vers Ocean World, vous êtes à quelques pas de la rue, les locaux y passent la journée et vous importuneront, surtout si vous êtes une femme. Les chambres non V.I.P. sont sales et pleines d'insectes, ce qui vous donne envie d'améliorer votre chambre. Seuls quelques bâtiments sont neufs et dignes de confiance. Honnêtement, je ne recommanderais pas d'aller dans cet endroit pour les personnes qui veulent se sentir spéciales avec leurs statuts. Si vous voulez une chambre propre, vous ne l'obtiendrez pas à un prix standard et la plage privée est seulement pour les V.I.P. vous obligeant à traiter avec les locaux, le désordre et plus encore, la nourriture est plus que dégoûtante. Les gérants sont horribles, peu serviables et il en va de même pour le concierge... impoli et qui ne règle pas les problèmes. Maintenant vous décidez si vous voulez faire confiance à cet endroit car même s'ils ont de nouveaux chefs et reconstruit l'endroit, je ne croirais pas un mot de ce qu'ils disent car ce sont des menteurs. Par exemple, lorsque nous sommes allés à la plage vers 8 heures du matin, il y avait une séance de photos. Ils nous ont permis de marcher dans la zone de plage V.I.P. mais pendant plus de deux heures, ils ne nous ont pas donné de chaise ou quoi que ce soit d'autre. Cela montre vraiment à quel point ils se soucient de nous, même après les avoir suppliés et leur avoir expliqué que nous ne pouvions pas nous asseoir sur un rocher pendant tant d'heures, ils ont sympathisé et n'ont rien fait, et quand nous l'avons dit au service clientèle, ils s'en sont moqués. Je pourrais continuer à raconter d'autres histoires, mais je vous souhaite bonne chance !

Not recommended, try it out at your own risk! Most staff here are hard working, some of the many that I would give a 5+ star to are: Kitchen: Melvin Ventura, Jacqueline Entertainment: George, Luis Cepeda, Shu Fly, Carlos, Rey, Julio Guest services: Arbis Porra Francisco (he seemed to be the only helpful and kind person who was always willing to help, otherwise service at front desk, upper management, and guest services was horrible) We flew with Air Transit and were told by the representative that he would be available 24/7 and lets just say that was not the case as I will explain furthermore shortly. Something we were not warned about is that this resort is HUGE (4 hotels together under one name) and you have to find your own way around and constantly wait around for a bus or golf cart to take you wherever you are going *comes around about every 15 min. Feels like you are on a stranded island as this resort is the only one on this beach together with Ocean World which they own as well. In ocean World they host a marvellous party on Thursdays "dome VIP party" which gladly everyone is welcome to. There they have a Bravsimmo show, casino, outdoor pool bar where they have a DJ until 12am with some extra dancers. That show, the Sunday Welcome Party and the 9:30 shows were great, at 8pm and throughout the day they have activities which are pretty standard but not bad, like dancing, drinking games and so on. If you are here for over 1 week everything is the same: shows and food. As for food they have different themes daily but the food stays the same! Left overs are often given, pizza, burgers, hot dogs, pasta and turkey station, rice, salad station and stews are what you will see daily. It gets tiring and there's nothing to do about it! No gluten free, dairy free, or vegetarian options, unless you would like to have the same fish (grouper) everyday or just live off of bland salad. Men in hats are paid to chase you down around the resort in order to get you into V.I.P and or time shares. They will waste half your day and lie to you about where they are taking you. They try to give you alcoholic and ask personal bank information. I wish I could tell you how many people they got hooked on this and now people are tied down for years paying membership fees.. heard endless amount of people's stories at the resort. They give alcohol and gift baskets to get you more involved. If you are not V.I.P you get treated differently and everyone is constantly attacking you to become V.I.P even after explaining you are not interested. They have different rooms that all rooms should be like, more food options, golf carts which tend to become unsafe since people are drinking and driving and sound adults are driving as well. The beach is beyond dirty; food, cups, diapers and anything you can imagine is in there. Yes, i've seen workers clean the sand, but the locals destroy it every weekend and take over the whole resort. They get very inappropriate, no personal space, make a mess and noise everywhere. I believe if they had no locals the resort would be a lot more empty. They come for a cheaper price therefore there is an overload of them on weekends. If you like to stroll the beach good luck because you will get stopped every other minute by locals selling items and or trips and when you walk towards Ocean World you are steps away from the streets so locals spend the day there and they will be bothering you especially if you are a female. Non V.I.P rooms are dirty and have bugs this makes you want to upgrade. Only very few buildings are new and trustworthy. Honestly, I would not recommend going this place is for people that want to feel special with their statuses. If you want a clean room you won't get it at a standard price and private beach is only for V.I.P forcing you to deal with locals, mess and more, food is beyond gross. Mangers are horrible, unhelpful and same with concierge.. rude and won't fix problems. Now you decide if you want to trust this place because even if they got new chefs and rebuilt the place I wouldn't trust a word they say since they are liars. An example of this is when we came to the beach at about 8am they were having a photoshoot they allowed us to walk through the V.I.P beach area but for over two hours did not give us a chair or anything. This really shows you how much they care, even after begging them and explaining that we cannot sit on a rock for so many hours they just sympathized and did nothing and when we told guest services they did not care. I can continue on and on with my stories but best of luck to you!

Marien Puerto Plata Hotel: Séjour agréable

Avant d'y aller, j'ai lu quelques critiques et je dois admettre que je n'étais pas encouragé. Après le voyage, je le recommanderais à mes amis (pour la plupart). Il ne faut pas oublier qu'il ne s'agit pas de Punta Cana ; par conséquent, dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable, mais il y a certainement des améliorations à apporter. Il y a sans aucun doute des rénovations à faire, mais selon nous, les chambres, la nourriture, les divertissements et l'hospitalité étaient bons. Je dois  [... lire plus]ajouter que nous parlons couramment l'espagnol, ce qui est certainement un plus. Nous avons rencontré des touristes qui avaient eu de mauvaises expériences et qui ne reviendraient jamais, ce qui n'a pas été notre cas.

Pleasant stay Before I went there I read some reviews and I must admit I was not encouraged. After the trip I would recommend it to my friends (most). We must remember this is not Punta Cana;therefore overall we had a plesant stay but there was certainly room for improvements. There needs to be some renovations without a doubt, but in our views the rooms , food, entertainment and hospitality were good. I must add that we speak fluent spanish and definitely is a plus. We met some tourists that had bad experiences and never would return , we that was not the case for us.