Crown Paradise Club Cancun: Étonnant centre de villégiature pour les familles
Nous venons de rentrer d'une excellente semaine au Crown Paradise. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles. Nous avons voyagé avec nos deux enfants (9 et 5 ans) et ils se sont divertis pendant toute la semaine. Il y a tellement de choses à faire dans ce complexe. Le club pour enfants est incroyable ! Le bateau pirate avec tous les toboggans aquatiques était très amusant. Les terrains de basket ont eu beaucoup de succès. Le club pour enfants avait toujours quelque chose à faire : de[... lire plus]s films, des jeux, des activités manuelles, des cours de cuisine, etc.
L'escalade et la tyrolienne étaient amusantes pour mon fils de 9 ans. Mon fils de 5 ans n'était pas assez grand. Nous avons trouvé que c'était très sûr. Les responsables ont toujours veillé à notre sécurité. Les enfants doivent avoir des chaussures de sport, sinon ils ne peuvent pas faire de l'escalade ou de la tyrolienne, alors n'oubliez pas d'apporter vos chaussures de sport !
Les grands toboggans aquatiques près du mur d'escalade étaient très amusants pour les adultes comme pour les enfants !
Le personnel chargé des activités et des divertissements a été extraordinaire ! C'est grâce à eux que nos vacances ont été amusantes et mémorables. Ils travaillent si dur chaque jour et vous accueillent toujours avec le sourire. De bons divertissements pour tous !
La salle de jeux était également géniale. Mes garçons ont toujours aimé jouer le soir. Il y avait des tables de billard, du ping-pong, du baby-foot, de l'air hockey, de la wii, de la ps3 et même une salle de cinéma.
Il y avait même une salle de cinéma. Les spectacles présentés dans la salle le soir étaient excellents. Très divertissants. Ils ont tous fait un excellent travail pour divertir les jeunes et les moins jeunes
Les restaurants étaient également très bien. Nous avons apprécié tous nos repas dans tous les restaurants. Le personnel a toujours été très agréable et arrangeant. Il faut appeler 24 heures à l'avance pour réserver
Les piscines étaient superbes, un peu fraîches mais pas trop. C'était vraiment rafraîchissant car il faisait très chaud. Peut-être qu'un peu plus de zones ombragées le long des piscines aurait été appréciable
c'est un endroit idéal pour les familles, c'est certain. Je recommande cet hôtel à tous et j'y retournerai sans aucun doute
Nous avons séjourné à l'étage principal de la tour 2, ce qui était très bien car c'était proche des piscines et en face du restaurant buffet
Amazing Family Resort
We just returned home from a great week at the Crown Paradise. This is a great family resort. We travelled with our two children (9 & 5) and they were entertained for the whole week. There is so much to do at this resort. The kids club area is amazing! The pirate ship with all the water slides was great fun. The basketball courts were a big hit. The kids club always had something going on from movies, games, crafts, cooking lessons, it was great.
The rock climbing and zip lining were fun for my 9 yr old. My 5 yr old wasn't tall enough. We found it to be very safe. The guys running it always looked out for our safety. The kids have to have running shoes or they can't rock climb or zip line, so be sure to bring your running shoes!
The big water slides by the rock climbing wall were so much fun for adults and children alike!
The activity / entertainment staff were amazing! They were the ones who truly made our vacation a fun and memorable one. They work so hard each and every day , always greet you with a smile. Great entertainment for all!
The games room was great too. My boys always loved to play games in the evening. They had pool tables, ping pong, table soccer, air hockey, wii, ps3 and there was even a movie theatre.
The shows in the theatre in the evening were great. Very entertaining. They all did a great job to entertain both young and old
The restaurants were good aswell. We enjoyed all of our meals at all the restaurants. The staff at all of them were always very pleasant and accommodating. You have to call 24 hrs in advance to book them
The pools,were great, a little cool but not a big deal. It was definitely refreshing as the weather was so hot. Perhaps a bit more shaded areas along the pools would have been nice
this is a great place for families that's for sure. I would definitely recommend this hotel to all and I would definitely go back again
We stayed on the main floor in tower 2 which was great as it was close to the pools and across from the buffet restaurant
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Seadust Cancun Beach Resort: Bon rapport qualité/prix
L'hébergement était un peu vieillot, mais c'était un excellent rapport qualité-prix. Il y a beaucoup de choix pour les repas et la plage est très belle. Le complexe n'est pas trop grand, ce qui plaira à la plupart des gens. Pour les enfants, les toboggans aquatiques étaient formidables.
Good value
The accommodations were a little dated but it was a great value. Lots of selection for meals and the beach is very nice. The resort was not too large which will appeal to most. For kids the water slides were great.
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Jayjayjayjayjay -
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Crown Paradise Club Cancun: Crown Paradise Club
Superbe complexe pour les vacances en famille, vieux bâtiment mais ambiance, gens et nourriture formidables ! Beaucoup de choses à faire pour les enfants, proche du centre ville et d'une plage incroyable. Il n'y a pas grand chose que nous n'ayons pas aimé, sauf peut-être les ascenseurs qui étaient d'une lenteur insensée...
Awesome resort for family vacations, older building but great atmosphere, people and food! Lots for kids to do, close to downtown and amazing beach. Can't say there was much we didn't like, except maybe the insanely slow elevators...
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RuthW -
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Crown Paradise Club Cancun: Crown Paradise Club
L'hôtel, le personnel, les divertissements et la nourriture étaient superbes. Une chose m'a vraiment dérangé : les kiosques de vente dans le hall d'entrée. Les vendeurs qui s'acharnaient constamment étaient plus qu'agaçants. La plage était géniale !
The hotel, staff, entertainment & food were superb. One thing that really bothered me were the sales kiosks in the lobby. The constantly nagging sales people were more than annoying. Beach was great!!
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Maacars -
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All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Complexe touristique exceptionnel
Tout était très bien dans ce complexe. Le personnel était très sympathique et la nourriture était excellente. Je ne donne que 4 étoiles parce que le WIFI n'est pas gratuit et que les signaux peuvent être très faibles dans certaines chambres. De plus, pour faire des réservations au restaurant, il faut se rendre en personne au service clientèle. Il était très difficile de les joindre par téléphone.
Amazing Resort
Everything was great about the resort. Staff was really friendly and the food was great. I am giving it only 4 stars because WIFI is not free and the signals can get really weak in some of the rooms. Also, in order to make reservations for the restaurant, you had to go to the guest services in person. It was really difficult to get through them over the phone.
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LaVerne -
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Moon Palace Cancun: Incroyable
J'ai trouvé que le complexe était très orienté vers le client. Les chambres du Moon Palace étaient très spacieuses et j'ai adoré la décoration. Le personnel de ménage était très serviable. J'ai adoré la salle de bain spacieuse et bien sûr la baignoire jacuzzi dans la chambre. Je tiens à dire que nous avons apprécié le Taco snack Bar/Pool area car nous avons eu le meilleur service avec votre personnel, en particulier Sergio. Nous aurions aimé être à la piscine principale, mais elle semblait se re[... lire plus]mplir très tôt le matin et nous n'avons pas pu trouver de place assise. Le transport d'un centre de villégiature à l'autre était extraordinaire car il était disponible très souvent. Une chose que je demanderais serait d'avoir un buffet international le soir plutôt que des dîners à la carte. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fabuleux.
Amazing
I found the resort to be very customer oriented. The rooms at the Moon Palace were very spacious and and loved the decor. The housekeeping staff were very helpful. Loved the spacious bathroom and of course the jacuzzi tub in the room. I want to say enjoyed the Taco snack Bar/Pool area as we had the best service with your staff, especially Sergio. We would have loved to be at the Main pool, however it seemed to fill very early in the morning and was not able to get any seating. The transportation from Resort to Resort was amazing as it was available so frequent. One thing I would request would be to have a International evening buffet rather than A la Carte dinners. All in all we had a fabulous time.
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SPRDAV -
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The Sens Cancun: Grand centre de villégiature
Ce complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était amical et serviable, en particulier Jimmy au Canteena Bar (super gars). Les chambres étaient un peu vieillottes mais propres et tout fonctionnait. La nourriture était bonne dans l'ensemble, mais nous n'avons jamais essayé les Alacartes. Le plus gros inconvénient est qu'il n'y a pas de balcon, mais nous le savions en arrivant.
Great resort
This resort was very clean and well kept. Staff were friendly and helpful especially Jimmy at the Canteena Bar (super guy). The rooms were a bit dated but clean and everything worked. The food was good overall but we never tried any Alacartes. The biggest draw back was no Balcony's but we new that going in.
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MoeK -
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The Sens Cancun: une beauté incroyable
Ce complexe est situé dans un cadre magnifique, entouré de surf et de sable. La nourriture était bonne et nous n'avons jamais eu faim, avec un grand choix de plats mexicains traditionnels et internationaux. Le personnel était formidable, en particulier Jimmy, le barman de la Cantina. Il s'est toujours empressé de remplir nos bubbas et était toujours souriant et heureux. Nous recommandons la croisière avec dîner et spectacle du Capitaine Crochet. Le bateau ressemble à un authentique bateau de pir[... lire plus]ates et la nourriture ainsi que les divertissements étaient excellents. Charlie était notre serveur pirate à bord et il était génial. Il s'est toujours assuré que nous avions une bière bien remplie et que nous étions satisfaits de notre expérience. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent une belle escapade dans un complexe intime et très convivial. La taille du complexe était parfaite pour notre groupe de 8 personnes, nous n'avons jamais eu à attendre dans de longues files d'attente pour le buffet et nous pouvions toujours obtenir une chaise longue à la piscine ou sur la plage. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal, avec de nombreux centres commerciaux et marchés aux puces. Il suffit d'un dollar pour prendre le bus au centre-ville pour faire du shopping et il y a beaucoup de magasins et de stands à visiter. Nous avons même trouvé un concessionnaire Harley Davidson pour augmenter notre collection de t-shirts, LOL.
incredible beauty
This resort is in a beautiful setting surrounded by surf and sand. The food was good and we never went hungry with lots of selection from both traditional Mexican and international food choices. The staff was amazing especially Jimmy the bartender at the Cantina. He was always quick of fill our bubbas and was always smiling and happy. We recommend the Captain Hook pirate dinner and show cruise. The boat looks like an authentic pirate ship and both the food and entertainment were great. Charlie was our pirate server onboard and he was awesome. He always made sure we had a full beer and that we were satisfied with the entire experience. I would highly recommend this resort to anyone looking for a great getaway on a very friendly intimate resort. The resort size was perfect for our group of 8, we never had to wait in long lines for the buffet and we could always get a lounge chair at the pool or on the beach. Overall a great place with lots of local shopping malls and flea markets. Its only a buck to take the bus downtown to shop and there are lots of stores and booths to cruise through. We even found a Harley Davidson dealership to increase our tshirt collections, LOL.
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Sandyy -
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Hard Rock Hotel Cancun: De superbes vacances !
Nous avons passé une semaine le 10 février et nous avons passé un moment extraordinaire ! Je n'ai pas l'habitude de nager beaucoup pendant les vacances tropicales, mais l'océan était le meilleur, sans rochers ni algues, donc j'ai nagé tous les jours. Nous avions une chambre deluxe gold avec vue sur le lagon, avec des couchers de soleil incroyables. La nourriture était bonne et les boissons premium étaient excellentes ! Le jacuzzi dans la chambre était un excellent moyen de terminer la journée. N[... lire plus]ous avons utilisé nos crédits pour louer un lit Bali sur la plage pendant 5 jours, ce qui incluait du vin et quelques amuse-gueules. Vous devez payer 20% du coût, soit 320,00 au total. J'ai pensé que c'était juste si l'on considère qu'un massage peut coûter en moyenne 100,00. Les seules plaintes concernent la taille de notre balcon qui était de deux carreaux de large, le plus petit que nous ayons jamais vu. Nous nous attendions à ce qu'il y ait plus de danse/musique le soir étant donné qu'il s'agit du Hard Rock. Il n'y avait pas un seul groupe et le DJ a joué 3 soirs mais n'a pas commencé avant environ 23h. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous recommanderions sans hésiter ce complexe.
Great vacation!
We spent 1 week feb 10th and had an amazing time! I don't usually swim much on tropical vacations but the ocean was the best with no rocks or seaweed therefore I swam every day. We had a deluxe gold room with lagoon view which had amazing sunsets. The food was good and premium drinks were great! The hot tub in the room was a great way to end the day. We used our resort credits to rent a Bali bed on the beach for 5 days which included wine and some appetizers and I had 4 messages. You have to pay 20% of the cost which was 320.00 total. I thought this was fair considering 1 massage can cost an average of 100.00. The only complaints would be the size of our balcony which was two tiles wide so smallest we have ever seen. We expected there to be more dancing/music in the evening considering it is the hard rock. There was not one band and the DJ played 3 nights but didn't start until approx 11pm. Overall a great vacation and definitely would recommend this resort.
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Melandan -
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Secrets Playa Mujeres: la troisième fois n'est pas la bonne
Pour notre troisième croisière Princesse et notre troisième voyage Disney Vacation Club, nous avons eu droit à quelque chose de spécial. C'était notre troisième voyage au Secrets Resort et je sais qu'il s'agit d'un nouveau complexe, mais nous avons payé le prix fort et la romance est morte dans ce complexe. Pas de pédales de roses, pas d'animaux, rien de spécial dans notre chambre. La station est toute neuve et il n'y a pas d'eau chaude dans la baignoire Jacuzzi qui aurait pris 4 heures à rempli[... lire plus]r. Le service de chambre est incohérent, nous avons commandé la même chose 3 fois et à chaque fois c'était différent. Appelé 3 fois pour faire des réservations de golf et finalement j'ai dû appeler le terrain de golf moi-même .... Désolé, pas de cinq étoiles ici.
Maintenant pour le bon, la nourriture dans ce complexe a été la meilleure pour moi. Tout ce que j'ai mis dans ma bouche était incroyable, un excellent service dans les restaurants et les bars. Le café, de première classe, tout ce que vous pouvez désirer, latte, cappuccino, etc... tout est gratuit, ouvert à 6 heures du matin. Chapeau bas à ce resort pour la nourriture et les boissons. Je pense qu'ils ont juste besoin de plus de temps .... Dernière chose, la plage est superbe, j'adore
3rd time not a charm
Our 3rd Princess cruise and our 3rd Disney Vacation Club trip we were acknowledged somehow with something special . This was our 3rd Secrets Resort Trip and I know they are a new resort but we paid full price and Romance is dead at this Resort . No rose pedals ,no animals nothing special at all in our room . Brand New resort and no hot water in Jacuzzi tub that would have taken 4 hours to fill . Room service inconsistant , ordered same thing 3 times and every time was different . Called 3 times to make golf reservations and finally had to call golf course myself .... Sorry No five Stars here.
Now for the good , Food at this resort was the best ever for me. Everything I put in my mouth was amazing , Great service in restaurants and at bars . Coffee shop , first class , anything you could want , latte ,cappuccino's etc ... all free , open 6 am . Hats off to this resort for food and beverage's . I think the just need more time .... Last thing , GREAT BEACH , love it
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Petey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Live Aqua Cancun: Superbe station, très bien située
Le complexe était très agréable. Propre, beau terrain, facile d'accès.
La nourriture était globalement bonne. Le restaurant buffet était notre préféré. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient les meilleurs. Bonne variété, beaucoup de plats cuisinés devant vous. Les repas dans les restaurants de spécialités étaient aléatoires. Très salé. Belle présentation. Pas de réservation mais certains soirs il y avait une heure et demie d'attente.
La saga de la réservation de chaises existe - nous nous so[... lire plus]mmes levés à 0630 et la plupart des chaises longues au bord de la piscine étaient réservées. Nous avions des chaises longues sur la plage, ce qui était agréable - plus d'espace entre les chaises. Il n'y a pas beaucoup de parasols pour l'ombre. Un jour, un employé de l'hôtel a déterré notre parasol pour le donner à quelqu'un d'autre pendant que nous étions partis pour une courte baignade à la piscine - nos chaises longues étaient clairement occupées. Il leur a fallu deux heures pour trouver un autre parasol - tant pis si nous nous levons tôt pour avoir une bonne place pour la journée.
Notre chambre était en bord de mer au 8ème étage. Elle était simple, belle et propre, avec une bonne vue sur l'océan. La salle de bain était propre et fonctionnelle.
La plage était la meilleure partie des vacances. Vous pouvez marcher indéfiniment dans les deux sens sur un sable magnifique en regardant l'eau bleue de l'Aqua.
Devant l'hôtel se trouve le centre commercial La Isla, avec de nombreux magasins haut de gamme, ce qui permet de faire du lèche-vitrine.
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de ce complexe hôtelier.
Great resort ,great location
The resort was very nice. Clean , beautiful grounds ,easy to get around.
The food was overall good . The buffet restaurant was our favorite . Breakfast and lunch the best. Good variety , many dishes cooked in front of you . Meals at the speciality restaurants were hit and miss . Very salty . Nice presentation. No reservations but some nights there was 1.5 hour waits .
The chair reserving saga exists - we were up at 0630 and most of the pool side lounges were reserved . We had lounges on the beach which was nice - more space between the chairs. Not many umbrellas for shade . One day a hotel staff dug up our umbrella to give to someone else while we were gone for a short swim at the pool - our lounges were clearly occupied. It took 2 hours for them to find a replacement- so much for getting up early to get a good spot for the day.
Our room was a beach front on the 8th floor.it was simple - nice and clean, good view of the ocean. The bathroom was clean and functional .
The beach was the best part of the vacation. You can walk forever in both directions on beautiful sand looking at Aqua blue water .
Out the front of the hotel is the La Isla mall - many high end stores - fun to window shop .
Overall we were happy with this resort .
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Momrita -
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Grand Oasis Palm: Une valeur incroyable !
Cet hôtel a dépassé toutes nos attentes pour le prix, avec des sols en marbre immaculé et des serveurs qui se sont pliés en quatre pour nous apporter exactement ce que nous voulions parmi un éventail de plats gastronomiques. Pourtant, il a conservé le charme d'un pays étranger exotique, avec un personnel parlant espagnol pour la plupart, des plats ethniques que nous pouvions essayer et un groupe de mariachis autour de la piscine le soir, pendant que nous regardions les artisans locaux qu'ils fai[... lire plus]saient venir tous les soirs. Le fait qu'il s'agisse d'un complexe familial nous a vraiment permis de profiter de notre séjour, même si nous devions le visiter pendant les "célèbres" vacances de printemps des universités.
Amazing Value!
This hotel rose high above our expectations for the price, with pristine marble floors and waiters who bent over backwards to get us exactly what we wanted from an array of gourmet food. Yet it still kept the old world charm of an exotic foreign country, with mostly spanish speaking staff, ethnic food there for us to try and a mariachi band around the pool at night while we browsed the local artisans they brought in every evening. Being a family resort really helped us to enjoy our stay even though we thad to visit on the "famed" university spring break.
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Jeagle -
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Hard Rock Hotel Cancun: Grand centre de villégiature
Magnifique complexe hôtelier avec un enregistrement et un départ rapides et efficaces. Plage proche et très propre. Il est facile d'utiliser les crédits du centre de villégiature. Le spa est propre et le personnel est merveilleux. Le service en chambre était rapide et chaud. Je retournerais sans hésiter dans ce centre de villégiature.
Great resort
Beautiful resort with quick and efficient check in and out. Beach close by and very clean. Easy to use resort credits. The Spa is clean and staff are wonderful. Room service was fast and hot. I would definitely go back to this resort in a heartbeat.
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Hair -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Belle station balnéaire
L'hôtel est un peu vieux, il n'y a pas d'ascenseur mais beaucoup d'escaliers et pas assez de rampes.
Supplément pour le WiFi et le coffre-fort.
Petite plage avec une marina à côté. Mais directement sur l'eau.
Beaucoup d'activités autour de la piscine.
Nice resort
The Hotel is a bit older, no elevators just a lot of stairs not enough handrails.
Extra charge for WiFi and Safty security box.
Smal Beach with a Marina next Door. But directly on the water.
Lots of activities around the Pool.
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Kamloopsrob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beach Palace: Unbelievable Resort
Cette station était magnifique, un excellent service, un personnel génial, une eau claire et une plage magnifique, fortement recommandé pour d'autres, c'était notre lune de miel, nous avions la chambre 304 avec vue sur l'océan, des couchers et des levers de soleil impressionnants, une expérience inoubliable
This resort was beautiful, great service, awesome staff, clear water and great beach highly recommended for others, This was our honeymoon had room 304 and ocean view, awesome sunsets and sunrises, an un forgettable experience
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Snake -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Seadust Cancun Beach Resort: Station balnéaire décevante
Le séjour dans ce complexe hôtelier s'est déroulé à plusieurs reprises, ils ont une nouvelle administration qui est loin d'être aussi bonne qu'elle l'était. La nourriture arrive froide pour le service en chambre, il faut argumenter avec le personnel du service en chambre pour recevoir des canettes de bière dans votre suite pour adultes au bord de l'océan, le mini-frigo doit être approvisionné tous les soirs, mais cela ne s'est jamais produit. Le bar et le personnel de service sont formidables ma[... lire plus]is ne semblent pas être très bien traités par la direction. Fernando, Luis, Cesar sont d'excellents barmans, mais ils semblaient très malheureux lors de ce voyage, car leurs horaires et l'emplacement des bars changent continuellement. Le ménage n'est plus ce qu'il était, à la porte à 8h00 pour nettoyer ou en appelant à 17h00 pour savoir si vous voulez qu'il soit fait. Nous avons été très déçus de cette dernière visite au Great Parnassus et ne sommes pas sûrs de revenir. Il est intéressant de noter que nous avons également une adhésion RCI pour ce complexe, mais avec les changements récents, je ne pense pas que nous reviendrons.
Disappointing resort
Stayed at this resort several times , they have a new administration that is no were near as good as it was. Food arrives cold for room service, have to argue with room service staff to receive cans of beer in your oceanfront adult suite , mini fridge is to be stocked nightly but never happened. The bar and wait staff are great but don't seem to be treated very well by management. Fernando , Luis, Cesar are great bartenders , but seemed very unhappy this trip as there hours and bar locations are continuously changing. Housekeeping is not what it was, at the door at 8:00am to clean or calling @ 5:00pm to see if you want it done. We were very disappointed with this latest visit to the Great Parnassus and not sure if we will return. It's worth noting that we also have an RCI membership for this resort, but with recent changes I don't think we will return.
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Christine1964 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Palm: surbooké ??
Le complexe lui-même est bien entretenu. Le personnel se surpasse pour maintenir l'éclat. Malheureusement, lorsque vous arrivez à 1h30 du matin et que l'on vous dit que votre chambre n'est pas disponible en raison d'une surréservation.... Ce n'est pas acceptable, d'autant plus qu'ils ont fait la même chose à une vingtaine d'autres personnes qui avaient réservé en formule tout compris.
Nous avons été envoyés dans un hôtel inférieur de la chaîne, au centre-ville et sans plage. Nous espérions qu'il[... lire plus] s'agissait d'un incident isolé et d'une erreur dans le processus de réservation, mais lorsque nos amis sont arrivés la nuit suivante et ont entendu une histoire similaire et ont été relogés dans un hôtel de qualité inférieure au sein de leur chaîne, il était évident qu'il ne s'agissait pas d'un incident isolé, mais d'une récurrence. Les chauffeurs de taxi ont déclaré qu'il s'agissait d'une pratique courante dans cette chaîne de complexes hôteliers. Je n'ai jamais écrit de mauvaises critiques sur un centre de vacances où j'ai été, mais je peux vraiment dire que ni moi, ni mes 3 autres couples de voyageurs ne séjournerons jamais dans un autre centre Oasis à cause de la mauvaise gestion de ce centre de villégiature.
overbooked??
The Resort itself is well kept. The Staff go beyond to keep the sparkle alive. Unfortunately when you arrive at 1:30 am and are told that your room is not available because they overbooked... Not acceptable, especially since they did the same to about 20 others who booked all inclusive.
We were sent to an inferior hotel in the chain, downtown and no beach. We were hoping that it was a one time incident, and an actual error on someones booking process, but when our friends arrived the next night and heard a simular story and were relocated to a inferior hotel within their chain it was obvious that this was not a one time incident but reoccurring. The taxi drivers stated that this is a regular occurance with this chain of resorts. I have never written a bad review of any vacation resort that Ive been to, But I can truely say the I, nor my other 3 travelling couples will ever stay at another oasis resort due to the poor management of this one resort.
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Sdendy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Sens Cancun: Endroit agréable
Nous avons passé un bon moment. J'aime l'emplacement de l'hôtel à l'extrémité de la zone hôtelière de Cancun - pas trop bruyant. Beaucoup de toilettes et de bars répartis dans le complexe. L'hôtel était très propre et le personnel était excellent dans tous les domaines. Il était agréable d'avoir accès au système de bus pour se déplacer raisonnablement en dehors du complexe et de pouvoir marcher jusqu'au ferry pour aller à Isla Mujeres. La nourriture était très bonne mais pas très variée. J'ai pa[... lire plus]rticulièrement aimé le bar à sushis. Le bar des sports était super pour les enfants (billard, ping-pong, air hockey et baby-foot).
Point négatif : j'aurais aimé avoir un balcon, un mini-bar, une piscine plus chaude et un service de bar 24 heures sur 24. La plage était petite, bondée et les chaises étaient toujours réservées, mais nous pouvions descendre à pied pour trouver de la place et utiliser nos serviettes.
Nice Place
We had a great time. I like the location of the hotel at the tip of the Cancun Hotel zone - not too loud. Lots of washrooms and bars spread around the resort. Hotel was kept very clean and the staff was excellent in all areas. It was nice to have access to the bussing system to travel off the resort reasonably and to be able to walk to the ferry to go to Isla Mujeres. Food was very good but not a lot of variety. I especially loved the Sushi Bar. The sports bar was great for the kids (pool table, ping pong, air hockey and foosball).
On a negative note: Wish it had a balcony, mini bar, warmer pool and 24 hour bar service. Beach was small, crowded and chairs were always reserved but could walk down to find some room and just use our towels.
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Moon hold -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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NYX Hotel Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Il s'agit d'un excellent centre de villégiature ! Il est un peu plus petit, ce qui m'a beaucoup plu. La plage est très proche et j'adore le restaurant de la plage, la nourriture est incroyable ! Et les margaritas sont délicieuses. Dans l'ensemble, le personnel est très amical et gentil et essaiera toujours de répondre à vos besoins.
Amazing resort!
This is a great a resort! It's on the smaller side which I really liked. Beach is super close and I absolutely love the beach resturant, the food is amazing! And the margarita's are delicious. Overall the staff is very friendly and nice and will always try to accommodate your needs.
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Spiers34 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moon Palace Cancun: Tout simplement incroyable !!!!!
L'hôtel était génial ! Le personnel était formidable et nous a aidés pour tout. Les chambres sont propres, la nourriture est excellente, les spectacles sont fantastiques. Il y avait toujours quelque chose à faire, que ce soit jouer au mini-golf, faire du vélo, du bateau à aubes ou des activités dans la piscine avec le personnel d'animation.
Simply Amazing!!!!!
Resort was awesome! Staff was amazing and Helpful with everything. Clean rooms, food was great, Shows were Fantastic. There was always something to do from playing Mini Golf to riding bikes, paddle boats and to events in the pool with the Entertainment staff.