Grand Decameron Cornwall Beach: Besoin d'amélioration/de mise à niveau

Il m'est pénible d'écrire cela car j'ai eu le plaisir d'interagir avec des membres du personnel vraiment merveilleux pendant mon séjour. Cependant, je pense qu'il est important que la direction comprenne les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires de toute urgence afin de fournir le niveau de service et de qualité attendu dans un centre de villégiature. Arrivée et préparation de la chambre À mon arrivée vers 13 heures, j'ai été informé que ma chambre ne serait pas prête ava [... lire plus]nt trois heures. C'est tout simplement inacceptable après un long voyage et cela a donné le ton à une première impression décevante. Conditions et équipements de la chambre Il n'y avait pas d'eau chaude le premier jour, et la pression de l'eau est restée très faible tout au long de mon séjour. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, ce qui m'a obligé à marcher jusqu'au hall pour communiquer avec le service clientèle. Aucun gant de toilette n'était fourni et les serviettes disponibles étaient vieilles, usées et devaient être remplacées de toute urgence. La porte d'entrée était endommagée et la serrure semblait fragile et dépassée. La sécurité et la tranquillité d'esprit sont essentielles en vacances. L'aménagement de la chambre était mal configuré, notamment en ce qui concerne les prises électriques. À l'ère du numérique, il devrait être normal d'avoir des prises près du lit pour recharger les téléphones. Expérience en matière de restauration Au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, les ustensiles manquaient systématiquement sur les tables. Les clients ne devraient pas avoir à demander des articles de base - les couverts devraient être mis en place et facilement disponibles à tout moment. Divertissement et ambiance Le complexe manque de visibilité et de promotion des activités de divertissement. Il y avait peu ou pas de communication ou de signalisation sur ce qui se passait sur le site, ce qui rendait difficile pour les clients de s'engager ou de planifier leurs soirées. Expérience des vendeurs externes Les vendeurs à l'extérieur de l'hôtel étaient extrêmement agressifs et mettaient les clients mal à l'aise. Ce type de comportement persistant décourage l'engagement avec la communauté locale et peut avoir un impact négatif sur le tourisme. Cela ressemble plus à du harcèlement qu'à de l'hospitalité. Réflexions finales J'aime profondément la Jamaïque et j'ai toujours hâte de m'y rendre. Cependant, ce complexe doit améliorer son service à la clientèle, la qualité de ses chambres et ses équipements en général, surtout si l'on tient compte de sa proximité avec des complexes hôteliers plus haut de gamme comme le S Hotel. La direction devrait sérieusement envisager de réorganiser le modèle commercial, d'investir dans la modernisation des infrastructures et de donner la priorité au confort et à l'expérience des clients. J'espère vraiment que ces commentaires seront pris dans l'esprit voulu : soutenir la croissance et l'amélioration. L'emplacement et le personnel ont du potentiel, mais l'exécution doit s'améliorer pour répondre aux attentes des voyageurs d'aujourd'hui.

Needs Improvement/Upgrading It pains me to write this because I had the pleasure of interacting with some truly wonderful staff members during my stay. However, I feel it’s important that management understands the areas where improvement is urgently needed in order to deliver the level of service and quality expected at a resort. Arrival Experience & Room Readiness Upon arrival around 1:00 p.m., I was informed that my room wouldn’t be ready for another three hours. This is simply unacceptable after a long journey and set the tone for a disappointing first impression. Room Conditions & Amenities There was no hot water on the first day, and water pressure remained very low throughout my stay. The phone in the room was not working, which meant I had to walk to the lobby to communicate with guest services. No washcloths were provided, and the towels available were old, worn, and in urgent need of replacement. The front door was damaged, and the lock felt flimsy and outdated. Safety and peace of mind are essential while vacationing. The room layout was poorly configured, especially in regard to electrical outlets. In this digital age, having outlets near the bed for phone charging should be standard. Dining Experience During breakfast, lunch, and dinner, utensils were consistently missing from the tables. Guests should not have to request basic items—cutlery should be set and readily available at all times. Entertainment & Atmosphere The resort lacks visibility and promotion of entertainment activities. There was little to no communication or signage about what was happening onsite, making it hard for guests to engage or plan their evenings. External Vendor Experience The vendors outside the resort were extremely aggressive and made guests feel uncomfortable. This kind of persistent behavior discourages engagement with the local community and can negatively impact tourism. It felt more like harassment than hospitality. Final Thoughts I love Jamaica ?? deeply and always look forward to visiting. However, this resort needs to level up its customer service, room standards, and overall amenities—especially given its proximity to higher-end resorts like the S Hotel. Management should seriously consider revamping the business model, investing in infrastructure upgrades, and prioritizing guest comfort and experience. I truly hope this feedback is taken in the spirit intended: to support growth and improvement. The location and staff have potential, but the execution must rise to meet the expectations of today’s travelers.

Catalonia Montego Bay: Une nourriture étonnante !

La nourriture était incroyable. Elle a dépassé toutes nos attentes ! Nous sommes arrivés le matin et n'avons pas eu accès à notre chambre avant 17h30, ce qui n'était pas très pratique. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nos clés n'ont pas fonctionné pendant deux jours. Chaque fois que nous devions entrer dans notre chambre, nous devions attendre que le personnel nous laisse entrer. La première nuit, cela leur a pris 45 minutes à la fin de la journée, alors que nous étions épuisés.  [... lire plus]Finalement, dans l'après-midi de la deuxième nuit, ils ont remplacé toute la serrure. Il a fallu que nous nous adressions plusieurs fois au service clientèle pour que cela se produise. Pour cette seule expérience, je ne recommanderais pas ce complexe. Le personnel n'en a pas fait une priorité. D'une manière générale, nous avons trouvé le personnel impoli et peu aimable, ce qui était surprenant. Nous n'avions jamais vécu cela dans un complexe hôtelier auparavant. C'était notre première fois en Jamaïque, nous étions un groupe de 4 personnes. L'eau était superbe, la piscine était belle, la nourriture était excellente. Cependant, le personnel et la situation des chambres étaient vraiment décevants.

Amazing food! The food was unbelievable. It exceeded our expectations! We arrived in the morning and did not get into our room until 5:30pm, which was very inconvenient. When we did get in our room, our keys did not work for 2 days. Every time we needed to get into our room, we had to wait for staff to let us in. The first night this took them 45 minutes at the end of the day when we were exhausted. Eventually in the afternoon on night 2 they replaced the entire lock. It took us going to customer service several times for this to happen. For this experience alone, I would not recommend the resort. The staff did not make this a priority at all. In general we found the staff to be rude/unfriendly, which was surprising. We had never experienced that at a resort before. This was our first time in Jamaica, we were there as a group of 4. The water was great, the pool was nice, the food was amazing. However the staff and room situation was really disappointing.

Bahia Principe Explore Jamaica: Très belle station

La première impression de cet hôtel a été "magnifique". De l'eau de concombre, de l'eau de citron, des biscuits et des pommes ont été disposés à l'entrée de l'hôtel et ont été immédiatement utilisés par ma famille fatiguée et assoiffée. L'endroit était en grande partie magnifique. La piscine, les restaurants à buffets et certains membres du personnel étaient tout simplement merveilleux. Les boutiques de souvenirs trop chères et les organisateurs de croisières au coucher du soleil qui nous ont [... lire plus] induits en erreur ont été les moins bons exemples de ce que nous avons vécu. Cependant, dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Very nice resort The first impression of this hotel was “beautiful”. Welcoming cucumber water, lemon water, cookies and apples were set out at the front area and immediately made use of by my tired and thirsty family. It was mostly amazing there. The pool, the buffet restaurants and some of the staff were just wonderful. Some not so good experiences there, were the overly expensive souvenirs shops, and misleading sunset cruise operators. However, overall we enjoyed our stay there.

Grand Decameron Cornwall Beach: Des vacances formidables

J'ai passé un excellent moment. Le complexe est bien aménagé, pas trop grand. La nourriture était très bonne. La majorité du personnel était très sympathique et avait un grand sens de l'humour. A recommander .............................................................................

Awesome Holiday Had a great time. Resort is well laid out, not too big. Food was really nice. The majority of the staff were really nice and had a great sense of humour. Would recommend …………………………………………………………………..

Riu Montego Bay: Anniversaire réussi !

Je suis allée au riu montego bay avec 5 personnes pour fêter mon anniversaire et j'ai passé un moment fantastique ! Tout d'abord, permettez-moi de dire que la nourriture au pepes est 10/10, ne la manquez pas. la nourriture dans son ensemble était vraiment bonne et les divertissements étaient phénoménaux. l'équipe de divertissement s'est vraiment donnée à 100%. J'ai été dans beaucoup d'autres resorts et rius et celui-ci était le meilleur. La nourriture était excellente. Les boissons étaient vraim [... lire plus]ent très fortes. Nous avons dû demander aux barmans de mettre de petits verres parce qu'ils remplissaient 80% de nos tasses avec de l'alcool et ajoutaient ensuite un peu de jus de fruit ou de boisson gazeuse. Nous avons dû appeler pour demander des couvertures car il n'y en avait pas dans notre chambre, mais nous en avons eu tout de suite.

Birthday Success! I went to riu montego bay with 5 people to celebrate my birthday and i had a fantastic time! First let me say the food at pepes is 10/10 do not miss out. the food overall was really good and the entertainment was phenomenal. the entertainment staff really gave their 100%. I have been to many other resorts and rius and this was the best one. Food great. Drinks were really really strong. We had to ask the bartenders to put tiny shots because they were filling 80% of our cups with alcohol and then adding a splash of juice or pop.Our room was spacious, the bed was comfortable. We had to call to ask for blankets as those weren't in our room but we got it right away.

Royalton Negril Resort And Spa: La nourriture et la plage sont excellentes, mais le service à la clientèle est médiocre

Le centre de villégiature est formidable. La nourriture était exceptionnelle. Si vous n'êtes pas un adepte du service à la clientèle, nous vous recommandons vivement ce complexe. Le service client était moyen dans l'ensemble, mais le service au bar de la piscine était mauvais.

Great food and beach, but average customer service The resort is great. Food was outstanding. If you are not a stickler for customer service, totally recommend the resort. The customer service overall was average, but the service at the bar on the pool was bad.

Couples Negril: Le meilleur endroit pour être en Jamaïque !

C'était notre deuxième séjour à Couples Negril et il continue de nous satisfaire. L'hôtel a un charme ancien, il n'est pas très chic, mais il est propre, il fonctionne bien et il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin à proximité. Ce qui rend cet endroit incomparable, c'est le personnel ! Il est si amical et accueillant. Il vous traite comme un membre de la famille. La nourriture est incroyable, il n'y a pas un mauvais repas. Les desserts sont également délicieux ! Enfin, la plage de Bloody [... lire plus] Bay est une expérience à ne pas manquer. Des eaux chaudes et calmes, des tonnes de vie marine et pas d'algues. Couples Negril propose tous les jours de la plongée avec masque et tuba, des promenades en bateau à fond de verre et une excursion en catamaran trois jours par semaine. Il y a tant de choses à faire et à expérimenter, et tout est compris.

The best place to be in Jamaica! This was our second time at Couples Negril and it continues to deliver. The resort has old charm feel, not very fancy, but it’s clean, functions well and has everything you could possibly need nearby. What makes this place incomparable is the staff! So friendly and welcoming. They treat you like family. The food is incredible, not a bad meal. The desserts are tasty too! Lastly, the beach at Bloody Bay is something that must be experienced. Warm, calm waters, tons of sea life, and no seaweed. Couples Negril offers daily snorkeling and glass bottom boat rides and a catamaran trip 3 days a week. So much to do and experience and it’s all included.

Royalton Hideaway Blue Waters: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons été agréablement surpris par ce complexe. Dès notre arrivée et jusqu'à notre départ, les employés se sont souvenus de nos noms. Les chambres, bien que petites, étaient impeccables et modernes. Les piscines étaient propres et accueillantes, tout comme la plage. La nourriture était excellente ! Ils se sont surpassés pour personnaliser vos commandes si vous souhaitiez ajouter ou changer quelque chose.

Amazing Resort!! We were so pleasantly surprised by this resort. From the moment we arrived until the time we left, the employees made sure to remember our names. The rooms, while small, were immaculate and up-to-date. The pools were clean and inviting as was the beach. The food was top notch! They went over and above to customize your orders if you wished to add or change something.

Bahia Principe Explore Jamaica: J'ai apprécié mon séjour

Nous avons adoré le complexe, les chambres étaient belles et spacieuses. La piscine était magnifique et adaptée aux enfants. Les petits se sont amusés dans le parc aquatique. Le Wifi n'était pas très bon dans le resort et la connexion a été perdue dans tout le resort le jour de notre départ et le check out était à 12h et la connexion a été perdue à 7h. La plupart du personnel était très gentil et amical. La nourriture était délicieuse pendant les deux premiers jours, puis les options sont devenu [... lire plus]es limitées. Les spectacles nocturnes étaient également décents, mais d'autres soirs, vous deviez payer 15 $USD pour quelque chose qui devrait être inclus, surtout pour le prix que vous payez, tout (divertissement) devrait être inclus. Il n'y a pas de discothèque fermée, tout le temps des adultes est passé au bar des sports... pas grand chose à faire si vous cherchez à danser et à vous amuser dans le complexe. L'emplacement de l'hôtel était à 1h15 de l'aéroport.

Enjoyed my stay We loved the resort, the rooms were beautiful an spacious. The pool were beautiful and kid friendly. The Littles had fun in the Waterpark. Wifi was not the greatest around the resort and lost connection throught the entire resort the day we were leaving and check out was at 12pm and the connection was lost at 7am. Most of the staff was very nice and friendly. Food was delicious for the first couple of days and then the options became limited. The night shows were also desecent but then other nights you would have to pay $15USD for something that should be included especially for the price that you're paying everything (entertainment) should be included. There is no Disco closed all adult tome is spent in the sports bar... not much to do if your looking to dance and have fun while in the resort. The location of the resort was 1hr and 15 minutes away from the airport.

Riu Palace Aquarelle: Un chez-soi loin de chez soi !

Le Riu Palace Aquarelle est un complexe hôtelier extraordinaire à visiter en Jamaïque. Il est sûr, propre et très divertissant ! Vous ne vous ennuierez pas avec leur variété de restaurants et de bars ! C'était si triste de partir après avoir sympathisé avec tout le personnel, j'avais vraiment l'impression d'être chez moi loin de chez moi. A recommander vivement 10/10 ?

Home away from home! The Riu Palace Aquarelle is an amazing resort to stay in while visiting Jamaica. It's safe, clean and entertaining to the max! You won't get bored with their variety of restaurant options and bar spots! It was so sad to leave after befriending all the staff, truly felt it was home away from home. Highly recommend 10/10 ?

Riu Palace Tropical Bay: Quel beau séjour !

J'ai été très impressionné par Tropical Bay. Le service et la nourriture étaient excellents. Le complexe n'est pas très grand, mais il offre tout ce dont j'ai besoin. Il n'y avait pas une atmosphère de fête folle, mais c'était parfait pour moi. De plus, vous pouvez aller au Riu Negril avec un accès complet pour manger, boire et faire la fête si vous le souhaitez. A recommander vivement pour une escapade relaxante.

What a great stay! I was very impressed with Tropical Bay. The service and the food were top notch. The resort isn’t huge but offered everything I would want. Wasn’t a crazy party atmosphere, but that was perfect for me. Plus you can go to the Riu Negril with full access to eat, drink and party if you want. Would highly recommend for a relaxing getaway.

Riu Palace Aquarelle: Cela dépend de ce que vous attendez

Grand complexe. Chambres décentes. Les chambres sont nettoyées tous les jours mais ne sont jamais vraiment propres. Le personnel peut être heureux de vous servir ou sembler ennuyé. Les piscines sont l'endroit où l'on fait la fête. La plage est propre. Les rochers dans l'eau rendent la baignade impossible. La nourriture est redondante et sans thème. Les restaurants à la carte sont difficiles d'accès et ne sont pas vraiment excellents. J'ai mangé un bon steak avec des frites périmées au steak hous [... lire plus]e. Les allergies alimentaires ne sont pas vraiment respectées. La sélection de produits sans gluten se résume littéralement à un morceau de "pain" de farine de maïs séché et c'est tout. On m'avait dit qu'il y aurait des options sans gluten dans le restaurant japonais à la carte, mais on m'a en fait expulsé et j'ai dû manger tout seul au buffet. Mon corps et mon estomac ont souffert toute la semaine. Pas de véritable code vestimentaire pour le buffet. Les femmes portaient leur pyjama pour le petit déjeuner tous les jours. L'enregistrement a duré 2 heures en raison des erreurs commises par le centre de villégiature. Mais le départ s'est fait en un clin d'œil.

Depends on what you’re expecting Large resort. Decent rooms. The rooms get cleaned everyday but are never really clean. Staff can either be happy to serve you or seem annoyed. Pools are the party spot. Beach is clean. Rocks in the water make swimming impossible. Food is redundant with no themes. À la carte’s are a hassle to get into and really aren’t that great. I had a good steak with some stale fries at the steak house. Food allergies aren’t really respected. The gluten free selection is literally one piece of dried up cornmeal “bread” and that’s it. I was told there would be gluten free options in the Japanese à la carte, but was actually kicked out and had to eat in the buffet by myself. My body/stomach suffered all week. No real dress code for the buffet. Women wore their pajamas for breakfast daily. Check in took 2 hours with mistakes made by the resort. But checkout was a breeze.

Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature extraordinaire.

Le terrain était bien entretenu, le personnel était efficace dans tout ce qu'il faisait, amical, dans l'ensemble je n'ai rien à redire sur la plage, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons. Je le recommanderais sûrement à tous ceux qui cherchent un endroit pour partir en vacances.

Amazing resort love it. Grounds was kept the staff were efficient in everything friendly overall l have no complaints beach food was good entertainment. I would surely recommend it to everyone who is looking for a place to go on vacation.

Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Le chalet en bord de mer a fait toute la différence

Le séjour ne valait pas ce que nous avons payé et nous avons découvert après notre arrivée que nous aurions pu obtenir une chambre pour 5 personnes (parce qu'un enfant de 0 à 4 ans ne compte pas, et mon enfant avait 3 ans), ce qui nous aurait permis d'économiser des MILLIERS de dollars. Nous avons donc eu un cottage en bord de mer, Dieu merci, c'était le meilleur et le plus proche de la plage que j'ai jamais eu ! La plage était magnifique ! Beaucoup de bars autour. Le complexe est plus petit, ma [... lire plus]is j'aime ça. La nourriture était insensée dans le sens où je suis allé au grill trois fois pendant les heures d'ouverture et on m'a dit qu'il n'y avait plus de nourriture ou qu'elle n'était pas encore prête. Le buffet principal n'avait souvent plus de nourriture ou n'était pas très bon. Il n'était pas possible d'apporter de la nourriture dans la chambre, alors quand mon fils était malade et qu'il avait faim, ...., c'était triste. Les barmans sont incroyables ? bravo à Ruel, au grand homme, à Mark. Le restaurant à la carte avait 2 options .... oriental et méditerranéen .... L'oriental était meilleur, mais les deux étaient corrects. Il y a un magasin pas très loin de l'hôtel. Le trajet en bus de l'aéroport à la station a ressemblé à des décennies dans un bus chaud à arrêts fréquents (presque le dernier arrêt). Je reviendrais certainement car je suis très facile à satisfaire mais je ne paierais plus jamais ce que j'ai payé pour ce séjour. Un seul amour.

Beachfront cottage made all the difference The stay was not worth what we paid and come to find out after arriving we could have gotten 1 room for 5 people (because a 0-4 year old doesn't count, and my child was 3.) So could have saved THOUSANDS there. So we had a beachfront cottage thank God, it was the best and closest I've ever stayed to the beach! Beach was beautiful! Plenty of bars around. Smaller resort, but I like that. The food was insane in the sense that I went to the grill three times during operating hours while they told me either no food left or not ready yet. The main buffet often ran out of food or wasn't the greatest. You couldn't bring food to the room so when my son was sick and hungry well ....that was sad. Bartenders are amazing ? shout out to Ruel, tall man, Mark. A la carte restaurant had 2 options .... oriental and Mediterranean .... Oriental was better, but both okay. There is a store not far outside the resort. The bus ride from airport to resort felt like decades on a warm frequent stopped bus(almost last stop). I'd definitely return as I'm very easy to please but I'd never pay what I paid again for that stay. One love.

Princess Senses the Mangrove: Besoin d'un peu de travail

L'hôtel est très propre, mais pour un nouvel hôtel, il est déjà un peu vieillot. Le personnel est pour la plupart sympathique et serviable. Le spa était super mais les prix sont un peu élevés. Et enfin, je m'attendais à du vrai poulet jerk et au lieu de cela, il avait le goût de poulet bbq. La nourriture, bien que bonne, manque de saveur.

Still Needs A Bit of Work Resort is very clean but for a new resort is already a bit dated. Staff for the most part friendly and helpful. Spa was great although prices a bit high. And finally expected real jerk chicken and instead tasted like bbq chicken. Food although good needs more flavouring.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Séjour relaxant

Superbe complexe... le personnel est formidable et très gentil. Propreté de l'endroit... bonne fréquentation... la nourriture est bonne... les divertissements sont médiocres... les transports sont nuls, mais c'est mon seul reproche. Dans l'ensemble, l'endroit est fantastique et je reviendrai ?

Relaxing stay Great resort...staff is great and very nice. Clean place... good crowd....food is good... entertainment is meh...transportation sucked though but that's my only complaint. Overall place is Fantastic will return ??

Moon Palace Jamaica: Pourrait être meilleure

Le terrain est magnifique mais les chambres sont vieilles et datées et sentent la moisissure. Beaucoup de moisissures à l'extérieur de la propriété. Personnel très gentil et belle plage. L'électricité a tendance à tomber en panne et nous avons dû monter la poussette de bébé à l'étage après que l'ascenseur soit tombé en panne. La chambre n'avait pas d'air conditionné et après des heures d'attente, on nous a finalement permis de déménager.

Could be better Grounds beautiful but rooms old and dated and smell mouldy. Lots of mold on the exterior of the property. Staff very kind and beautiful beach. Power tends to go out go out and had to walk baby stroller upstairs after elevator was out. Room did not have ac and after hours of waiting they finally allowed us to move.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Une bonne option de dernière minute

Il a été réservé à la dernière minute. Il n'y a pas vraiment de plage. La nourriture est médiocre. Les chambres ont besoin d'être mises à jour - ambiance des années 1980. Prévoir des chaussures de marche. Immense complexe. C'est ennuyeux de devoir marcher un peu pour aller déjeuner ou dîner. Les plats à la carte étaient corrects. Rien de spécial.

Ok last minute option This was booked super last minute. There isn't much of a beach. The food was mediocre. Rooms need to be updated—big 1980's vibe. Bring walking shoes. Huge resort. Annoying that we had to walk for a bit to grab lunch or dinner. A la Carte was ok. Nothing special.

SeaGarden Beach Resort: Sea Garden Beach Resort

Bel hôtel, personnel formidable sauf les barmans qui n'ont aucune personnalité et sont impolis. La nourriture était bonne et le restaurant italien était merveilleux. La plage est une crique de l'autre côté de la rue et l'eau est aussi chaude que l'eau d'un bain. Les sauveteurs ne sont pas du tout attentifs, ils passent toute la journée hors de leur poste à suivre les filles. Il est vrai que c'est une crique et qu'elle n'est pas profonde du tout, donc la probabilité d'un incident est trè [... lire plus]s faible, mais ils sont payés pour faire attention car il y avait beaucoup de petits autour. Il y a beaucoup de chaises sur la plage, ce qui fait qu'il n'y a jamais de problème pour en obtenir une et qu'il n'est pas nécessaire d'y aller tôt pour s'assurer d'en avoir une.

Nice hotel, great staff except for the bartenders who have no personality and are rude. Food was good and the Italian Restaraunt was wonderful. The beach is a cove across the street and the water is as warm as bath water. The lifeguards are not attentive at all they spend all day out of their post following the girls around. Granted it is a cove and not deep at all so very low probability of an incident but they are paid to pay attention as there were a lot of little ones around. Lots of chairs at the beach so never an issue to get one and you do not have to go early to ensure you do get one.

Jewel Grande Resort and Spa: Excellente nourriture

Jewels Grande dispose d'un terrain immaculé, très bien entretenu et propre. Si vous voulez un bon steak, visitez le restaurant steak house, voyez John no best server apporte votre nourriture chaude et rend votre expérience agréable, nous y sommes allés trois fois. Le poulet Jerk sur la plage est impressionnant, le buffet du petit déjeuner offre de nombreux choix, y compris des plats locaux traditionnels. Beaucoup de poissons à voir dans l'eau, suffisamment de chaises, les gars qui travaillent su [... lire plus]r les activités de plage super, le personnel dans l'ensemble beaucoup mieux que Palladium. Les chambres ont besoin d'être rénovées, le couloir a vraiment besoin d'être amélioré. Mini réfrigérateur bien approvisionné, dans l'ensemble bonne expérience. La fille à la réception qui m'a aidé à confirmer ma visite est très sympathique, toujours souriante et prête à aider. Merci à tout le personnel qui a fait de ce séjour un moment merveilleux lors de la célébration de mon anniversaire. Mention spéciale au personnel du restaurant chinois, les soupes étaient délicieuses et tout le personnel était très agréable à côtoyer, y compris les chefs cuisiniers. Le dernier jour, le chef du petit-déjeuner est venu à notre table pour nous demander comment était notre petit-déjeuner, on lui a demandé plus de mangues qu'elle a apportées immédiatement à la table. Je recommanderais cet hôtel, mais sachez qu'il s'agit d'un hôtel résidentiel.

Great Food Jewels Grande has immaculate grounds very well kept and clean. If you would like great steak visit the steak house restaurant, see John no best server brings your food hot and make your experience enjoyable we went there three times. Jerk chicken on the beach awesome, breakfast buffet many items choices included traditional local dishes. Lots of fish to see in the water, enough chairs, guys working on the beach activities great, staff overall much better than Palladium. The rooms needs renovating, hallway really needs improvement. Mini fridge well stocked, overall great experience. Girl at front desk who helped me to confirm my tour very friendly always smiling and willing to assist. Thanks to all the staff that made this a wonderful stay during my birthday celebration. Special mention to the staff at the Chinese restaurant, the soups were amazing and all staff just great to interact with including the chefs. Our last day the breakfast chef came to our table to ask how was our breakfast, was asked for more mango which she brought back to the table immediately. I would recommend this hotel, just know this hotel included residential accommodations.